Analyzer 8.3 Release Notes

SonicWall™ Analyzer 8.3

リ リ ース ノ ー ト

2017 年 6 月

こ の リ リ ース ノ ー ト では、 SonicWall™ Analyzer 8.3 リ リ ースについて説明 し ます。 ト ピ ッ ク: • SonicWall Analyzer 8.3 について • 修正 さ れた問題点 • 確認 さ れている問題点 • プ ラ ッ ト フ ォ ームの互換性 • Analyzer 8.3 へのア ッ プグ レー ド • 製品ラ イ セ ン ス • SonicWall サポー ト

SonicWall Analyzer 8.3 について

SonicWall Analyzer 8.3 リ リ ー ス では、 SonicOS 6.2.7 リ リ ースがサポー ト さ れ る と と も に、 SonicWall の ブ ラ ンデ ィ ン グが更新 さ れています。 ま た、 パ フ ォ ーマ ン スが向上 し 、 こ れま での リ リ ースにおけ る 多数の既知の問題が修正 さ れています。修正 さ れた問題点お よび確認 さ れてい る問題点のセ ク シ ョ ン を参照 し て く だ さ い。

修正 さ れた問題点

以下に、 本 リ リ ース で対処 さ れた問題点の リ ス ト を示 し ます。 メ モ: 本書には、 一部の国や地域では リ リ ース さ れて い な い プ ラ ッ ト フ ォ ーム/バージ ョ ン に関 する記述が含まれている場合があ り ます。

異種環境管理 修正 さ れた問題点 問題番号 ロ グ イ ン失敗のレ ポー ト で ド リ ル ダウン機能が正常に機能 し ません。 ユーザ名に特殊文字が含まれる場合に発生 し ます。 179204 「レ ポー ト 」 パネル 修正 さ れた問題点 問題番号 PDF レ ポー ト で日本語の文字が正 し く 表示 さ れません。 180010 AccessRule ID と フ ァ イ アウ ォ ールの動作を Analyzer レポー ト に含めてほ し い と い う ユーザ か らの要求があ り ます。 179207 「キ ャ プチ ャ ATP の詳細を表示する」 オプシ ョ ンが正し く 機能せず、 「400 不正な要求」 と い う エ ラ ー メ ッ セージが返 さ れます。 175153 ウ ェ ブ フ ィ ル タ の下に m=16 syslog が表示 さ れ、 種別 と し て 「ADBD」 、 「AB」 な どが表

示 さ れます。

174067 Analyzer 8.0 では SMA SSL-VPN に関する詳細が報告 さ れません。 163385

Universal Scheduler

修正 さ れた問題点 問題番号

セキ ュ リ テ ィ サービスの Universal Scheduled Report が降順で表示さ れません。 ただ し、 レ ポー ト パネルの作成時には降順で表示 さ れます。 179519 スケジ ュ ール済みレ ポー ト の 「時間」 テーブル見出 し ( 「参照時間」 など) があいまいで す。 ス ケ ジ ュ ール済み レ ポー ト のテ ー ブル見出 し に測定単位 を 追加 し てほ し い と い う ユーザか らの要望があ り ます。 150132 脆弱性 修正 さ れた問題点 問題番号 期限切れの古い カ ーネル (2010 年以降) を使用 し ている Analyzer シス テムを ア ッ プグ レー ド で き ません。 177899 オプ テ ィ マ イザで障害が発生 し 、 サマ ラ イザの破損や ク ラ ッ シ ュ を引き起 こ し ます。 176448 サマ ラ イザ 修正 さ れた問題点 問題番号 OOM ( メ モ リ 不足) 例外処理の問題を修正する Analyzer の機能強化が必要です。 176196

確認 さ れている問題点

Analyzer 8.3 は Windows 10 や Windows 2016 ではサポー ト さ れません。

Analyzer 8.3 リ リ ースの時点で存在する こ と が確認 さ れてい る問題点の一覧を以下に示 し ます。

プ ラ ッ ト フ ォ ームの互換性

SonicWall Analyzer 8.3 は、 以下の 2 つの配備シナ リ オでホス ト で き ます。

• Microsoft Windows Server ソ フ ト ウ ェ ア • VMware ESXi 仮想装置

配備に関する考慮事項

• Analyzer の配備に使用する プ ラ ッ ト フ ォ ームを選択する前に、Capacity Calculator 2 を使用 し て く 「レ ポー ト 」 パネル 確認 さ れている問題点 問題番号 未購読のサー ビ ス につい ては、 レ ポー ト ページに 「装置に こ のサー ビ スの ラ イ セ ン ス があ り ません」 と 表示 さ れる必要があ り ます。 し か し 、 代わ り に 「一致する レ コ ー ド が 見つか り ません」 と 表示 さ れます。 181690

Analyzer 8.2.1/SP1 Take 2 ビ ル ド に ア ッ プ グ レ ー ド す る と 、 「キ ャ プ チ ャ ATP > 状況」 ページが正 し く 読み込まれません。 181549 ウ ェ ブ ト ラ フ ィ ッ ク デー タ が見つか り ません。 ユーザがネ ッ ト ワー ク でウ ェ ブ プ ロキシ を使用 し ている場合に発生 し ます。 178700 設定 さ れた無動作 タ イ マーの期限よ り も前に Analyzer が自動ログアウ ト し ます。 173459 シ ス テム 確認 さ れている問題点 問題番号 Analyzer の時間ロ グが適切な タ イ ム ゾーン に正 し く 関連付け ら れません。 167143 「ポ リ シー」 パネル 確認 さ れている問題点 問題番号 「ポ リ シー > ログ > 種別」 画面の 「編集」 ウ ィ ン ド ウで 「更新」 ボ タ ンが正 し く 機能 し ません。 メ イ ンのロ グの種別を編集する と き に発生 し ます。 183429

• サポー ト 対象外のプ ラ ッ ト フ ォ ーム • ハー ド ウ ェ ア要件 • ハー ド ド ラ イ ブ (HDD) 仕様 • GMS Virtual Appliance がサポー ト する プ ラ ッ ト フ ォ ーム • Virtual Appliance の配備に関する要件 • ブ ラ ウザの要件 • Microsoft SQL Server の要件 • Java のサポー ト • GMS 管理でサポー ト さ れる SonicWall 装置

サポー ト 対象のプ ラ ッ ト フ ォ ーム

SonicWall Analyzer は、 以下の Microsoft Windows オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テムをサポー ト し ています。 • Windows Server 2012 Standard 64 ビ ッ ト

• Windows Server 2012 R2 Standard 64 ビ ッ ト (英語版および日本語版) • Windows Server 2012 R2 Datacenter

• Windows 8.1 64 ビ ッ ト • Windows 7 64 ビ ッ ト

こ れ ら の Windows シ ス テムは、 物理的なス タ ン ド ア ロ ン ハー ド ウ ェ ア プ ラ ッ ト フ ォ ームで実行する こ と も 、 Windows Server 2012 Hyper-V または ESXi で仮想マシ ン と し て実行する こ と も で き ます。

ハー ド ウ ェ ア要件

Capacity Calculator 2 を使用 し て、 配備先のハー ド ウ ェ ア要件を決定 し て く だ さ い。 ヒ ン ト : 最高のパ フ ォ ーマ ン ス と スケー ラ ビ リ テ ィ を得る ために、 64 ビ ッ ト の Windows オペレー テ ィ ング システムを使用する こ と をお勧め し ます。 バン ド ルされたデー タ ベースは、 64 ビ ッ ト の Windows オペレーテ ィ ング システム上で 64 ビ ッ ト モー ド で動作 し ます。 こ こ に示 し たすべてのオ ペレーテ ィ ング システムは、 仮想化環境と非仮想化環境の両方でサポー ト されます。 Hyper-V 仮想 環境 で は、 Windows Server は Hyper-V 上 で 動作す る ゲ ス ト オ ペ レ ー テ ィ ン グ シ ス テ ム で す。 Analyzer は、 Hyper-V 上に階層化 さ れる Windows Server 仮想マシ ンに イ ン ス ト ール さ れます。

メ モ: Analyzer は、 Microsoft Azure や Amazon Web Services EC2 な どの ク ラ ウ ド サー ビ ス内で動作 する MS-Windows Server 仮想マシ ン上ではサポー ト さ れません。

メ モ: レ ポー ト モ ジ ュ ールのパ フ ォ ーマ ン ス を向上 さ せる ために、 8 GB 以上の RAM を搭載 し た Windows 64 ビ ッ ト オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テム を強 く 推奨 し ます。 ( さ ら に高い性能が必要な場 合は、 16GB の メ モ リ を使用 し て く だ さ い。 )

ハー ド ド ラ イ ブ (HDD) 仕様

Windows Server で Analyzer ソ フ ト ウ ェ ア を使用する場合、 または Analyzer Virtual Appliance を使用する 場合、 以下のハー ド ド ラ イ ブ (HDD) 仕様が必要にな り ます。

Analyzer Virtual Appliance がサポー ト する プ ラ ッ

ト フ ォ ーム

SonicWall Analyzer Virtual Appliance を配備する前に、 基本的な VMware 構造の要素を実装する必要があ り ます。 Analyzer Virtual Appliance は、 以下の VMware プ ラ ッ ト フ ォ ーム上で動作 し ます。

• ESXi 6.0 お よび 5.5

Virtual Appliance の配備に関する要件

Analyzer Virtual Appliance を配備する前に、 以下の点を考慮 し て く だ さ い。 • Analyzer の管理は、 Apple MacOS ではサポー ト さ れていません。 • すべてのモ ジ ュ ールは 64 ビ ッ ト です。

Analyzer Virtual Appliance のハー ド ウ ェ ア リ ソ ー

ス要件

Capacity Calculator 2 を使用 し て、 配備先のハー ド ウ ェ ア要件を決定 し て く だ さ い。

Analyzer Virtual Appliance のパ フ ォ ーマ ン スは、 基礎 と な るハー ド ウ ェ アに よ っ て変わ り ます。 割 り 当 て る すべての リ ソ ース (特に、 ハー ド デ ィ ス ク (デー タ ス ト ア)) を Virtual Appliance 専用にす る こ と を 強 く 推奨 し ま す。 syslog ま たは AppFlow (IPFIX) の容量が大 き い環境では、 ロ ー カ ル デー タ ス ト ア を Analyzer Virtual Appliance 専用にする必要があ り ます。

Virtual Appliance は 64 ビ ッ ト であ り 、 増設 RAM が使用可能です。 必要な RAM の容量は 4GB 以上ですが、 ハー ド ウ ェ ア要件 要件 詳細 ス ピ ン ド ル速度: 7,200 RPM 以上 キ ャ ッ シ ュ: 64 MB 以上 転送速度: 600 MBs 以上 平均待ち時間: 4 マ イ ク ロ秒以下

• Chrome 42.0 以上 (ダ ッ シ ュ ボー ド を リ アル タ イ ムでグ ラ フ ィ ッ ク表示する場合に推奨 さ れる ブ ラ ウザ) • Firefox 37.0 以上 • Internet Explorer 11.0 以上 (互換モー ド を使用 し ないで く だ さ い) SonicWall Analyzer シ ス テムの管理には、 モバイル機器のブ ラ ウザは推奨 さ れません。

Java のサポー ト

Analyzer 管理 イ ン タ ー フ ェ ー ス に ア ク セ ス す る 任意の シ ス テ ム上 で、 Java 8 プ ラ グ イ ン の最新バー ジ ョ ン を ダウ ン ロー ド し て イ ン ス ト ール し て く だ さ い。 以下の場所か ら ダウ ン ロー ド で き ます。 www.java.com または http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html

Analyzer 管理でサポー ト さ れる SonicWall 装置

SonicWall Analyzer 8.3 は、 以下の SonicWall 装置 と フ ァ ームウ ェ ア バージ ョ ン をサポー ト し ています。

メ モ: Windows 8 の Metro イ ン タ ー フ ェ ースの Internet Explorer バージ ョ ン 10.0 は、 現在サポー ト さ れていません。

メ モ: Internet Explorer で Analyzer 管理イ ン タ ー フ ェ ースにア ク セスする場合は、 互換性モー ド を オ フ に し て く だ さ い。 詳細 に つ い て は、 https://support.sonicwall.com/sonicwall-gms/kb/sw14003 にあ る ナ レ ッ ジ ベースの記事を参照 し て く だ さ い。

メ モ: Chrome バージ ョ ン 42 以降を使用 し て Analyzer 7.2 以前に ア ク セ スす る場合は、 Chrome で NPAPI サポー ト を有効にす る必要があ り ます。 こ の機能は、 バージ ョ ン 42 の起動時には既定で 無効にな っ ています。

メ モ: Java が必要にな るのは、 Net Monitor を使用 し ているか、 ツ リ ー コ ン ト ロールの 「装置に ロ グ イ ン」 右ク リ ッ ク メ ニ ュ ーを使用する場合だけです。 コ ンポーネ ン ト 要件 SonicWall プ ラ ッ ト フ ォ ーム SonicWall の フ ァ ームウ ェ ア バージ ョ ン ネ ッ ト ワー ク セキ ュ リ テ ィ 装置 SuperMassive 10000 シ リ ーズ SonicOS 6.0 以降 メ モ: 現在は、 部分的なポ リ シー管理と レポー ト のサポー ト のみを利用で き ます。 詳細については、https://support.sonicwall.com/ を通 し て SonicWall の販売代理店ま でお問い合わせ く だ さ い。 SuperMassive 9000 シ リ ーズ SonicOS 6.1 以降 NSA シ リ ーズ SonicOS 5.0 以降 TZ シ リ ーズ と TZ Wireless SonicOS 5.0 以降 SonicWall SOHO お よび SOHO

ワ イ ヤレ ス

SonicOS 6.2.6 以降 電子 メ ール セキ ュ リ テ ィ /ア ン チスパム

Email Security シ リ ーズ Email Security 7.2 以降 (管理のみ) Secure Mobile Access

Analyzer 8.3 へのア ッ プグ レー ド

こ のセ ク シ ョ ン では、 既存の SonicWall Analyzer 8.2 以降のイ ン ス ト ールを Analyzer 8.3 にア ッ プグレー ド する手順について説明 し ます。 詳細 に つ い て は、https://support.sonicwall.com/sonicwall-gms/kb に あ る ナ レ ッ ジ ベ ー ス の関連記事 #213012 および #213411 を参照 し て く だ さ い。 Analyzer を、 単一のサーバ用 に 設定す る か、 複数のサーバが存在す る 分散環境 で 設定 で き ま す。 Analyzer 8.3 は、 新規 イ ン ス ト ールま たは Analyzer 8.2 か ら のア ッ プ グ レ ー ド と し て イ ン ス ト ールで き ま す。 Analyzer 8.3 の新規 イ ン ス ト ール を 実行す る 場合は、 使用 し て い る Analyzer の配備に関す る 『Analyzer 導入ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い。 Analyzer 8.3 にア ッ プグ レ ー ド する前に、 以下の こ と について検討 し て く だ さ い。

• 40GB の Analyzer Virtual Appliance のイ ン ス ト ールは、 非実稼働環境に限定する必要があ り ます。 非 実稼働環境の例 と し ては、 概念実証 (POC)、 試験的環境、 デモ配備環境などがあ り ます。 250GB お よ び 950GB の Virtual Appliance のみが、 実稼働環境でサポー ト さ れます。 40GB の Virtual Appliance を 250GB または 950GB の Virtual Appliance にア ッ プグレー ド する こ とはでき ません。 現在または将 来、 実稼働環境で 250GB または 950GB の Virtual Appliance を使用する予定がある場合は、 このソ フ SMA 6200/7200 SMA 10.7.2 以降

SRA/SSL-VPN シ リ ーズ SSL-VPN 2.0 以降 (管理)

SSL-VPN 2.1 以降 (管理お よびレ ポー ト ) E-Class SRA シ リ ーズ E-Class SRA 9.0 以降

注意:

• こ の Analyzer の リ リ ース よ り も 新 し い フ ァ ームウ ェ ア を実行する装置 も レ ポー ト を生成で き ま す。 た だ し 、 フ ァ ームウ ェ ア リ リ ースの新機能は、 Analyzer の次回の リ リ ース でサポー ト さ れます。

• 従来の SonicWall XPRS/XPRS2、 SonicWall SOHO2、 SonicWall Tele2、 および SonicWall Pro/Pro-VX の 各モデルは、 SonicWall Analyzer レポー ト ではサポー ト されません。 SonicOS Standard 1.x、 SonicWall フ ァ ームウ ェ ア 6.x.x.x な どの、 従来の SonicWall フ ァ ームウ ェ ア を 実行す る 装置は、 SonicWall Analyzer レポー ト ではサポー ト されません。

• SonicWall Analyzer を SSL-VPN 2000 および 4000 装置に接続で き ます。 Analyzer の接続を設定する には、 (Analyzer で行 う 設定変更に加え て) 「ロ グ > ViewPoint」 ページ を使用 し ます。 SonicWall SRA SSL-VPN 5.5 以降の フ ァ ー ム ウ ェ ア で は、 Analyzer を 設定す る た め に 「ロ グ > Analyzer」 ページが提供 さ れています。

コ ンポーネ ン ト 要件

• Analyzer 8.0 で作成 さ れたスケジ ュ ール済みレポー ト は、 8.3 へのア ッ プグレー ド 後も引き続き正 し く 動作 し ます。 ただ し 、 Analyzer 6.0 以前のバージ ョ ン で作成 さ れた過去のレポー ト を移行す る こ と はで き ません。 過去のレ ポー ト の表示の詳細については、 『Analyzer 管理者ガ イ ド 』 を 参照 し て く だ さ い。

• Analyzer を Windows 上で新規イ ン ス ト ールする場合、 イ ン ス ト ーラは、 IPv6 ネ ッ ト ワー ク を検出 する と 、 サーバの IPv6 ア ド レ スの入力を要求 し ます。

分散環境では、 デー タ ベース を実行 し てい る Analyzer サーバを除 く すべての GMS サーバを シ ャ ッ ト ダウ ン し ます。 SonicWall Universal Management Suite - Database サービ スが動作 し ている Analyzer サー バ を 先に ア ッ プ グ レ ー ド し てか ら、 他のサーバ を ア ッ プ グ レ ー ド し ま す。 配備 さ れて い る すべての Analyzer サーバを、 Analyzer と 同 じ バージ ョ ン に ア ッ プ グ レ ー ド す る必要があ り ます。 あ るサーバで バージ ョ ン 8.3 を実行 し 、 他のサーバでバージ ョ ン 8.2 を実行する こ と はで き ません。

ア ッ プグ レー ド 手順

Analyzer 8.3 にア ッ プグ レー ド するには、 以下の手順を実行 し ます。 1 www.mysonicwall.com にア ク セス し ます。 2 Analyzer 8.3 ソ フ ト ウ ェ ア を ダウ ン ロー ド し ます。 3 フ ァ イルがダウ ン ロー ド さ れた ら 、 最初の フ ァ イルを ダ ブル ク リ ッ ク し て、 画面上に表示 さ れ る 指示に従い ま す。 イ ン ス ト ー ラ が、 以前の Analyzer の イ ン ス ト ールがあれば検出 し ま す。 「イ ン ス ト ール」 を ク リ ッ ク し て イ ン ス ト ールを続行 し ます。 4 Java について Windows セキ ュ リ テ ィ 警告が表示 さ れた場合、 「ブ ロ ッ ク を解除する」 を ク リ ッ ク し ます。 フ ァ イルがイ ン ス ト ール さ れる間、 プ ロ グ レ ス バーが表示 さ れます。 イ ン ス ト ール が完了する ま で数分待ち ます。 5 フ ァ イルがイ ンス ト ールされた ら、 システムで Windows フ ァ イアウォールなどのパーソナル フ ァ イ アウ ォ ールが有効化 さ れてい るかど う かに関わ ら ず、 「フ ァ イ アウ ォ ールを無効にするか、 syslog ポー ト と SNMP ポー ト を手動で開いて く だ さ い。 リ モー ト 装置の管理に (Analyzer 管理 ト ン ネルや既存の ト ン ネル モ ー ド ではな く ) HTTPS 管理モ ー ド を 使用す る 予定の場合、 ネ ッ ト ワー ク ゲー ト ウ ェ イ またはフ ァ イ アウ ォ ールでそれらのポー ト が開かれている こ と を確認 し て く だ さ い。 」 と い う 内容の メ ッ セー ジがダ イ ア ロ グ に表示 さ れま す。 「OK」 を ク リ ッ ク し ま す。 必ず推奨 さ れた と お り に設定を調整 し て く だ さ い。 6 イ ン ス ト ー ラ の終了後、 シ ス テムを再起動 し て イ ン ス ト ールを完了 し ます。

GMS Virtual Appliance のア ッ プグ レー ド

こ のセ ク シ ョ ン では、 既存の SonicWall Analyzer 8.2 Virtual Appliance 以降のイ ン ス ト ールを Analyzer 8.3 Virtual Appliance にア ッ プグ レ ー ド する手順について説明 し ます。

詳細 に つ い て は、https://support.sonicwall.com/sonicwall-gms/kb に あ る ナ レ ッ ジ ベ ー ス の関連記事 #213012 および #213411 を参照 し て く だ さ い。

分散環境では、 デー タ ベース を実行 し てい る Analyzer サーバを除 く すべての GMS サーバを シ ャ ッ ト ダウ ン し ま す。 SonicWall Universal Management Suite - Database サー ビ スが動作 し てい る Analyzer サー バ を 先に ア ッ プ グ レ ー ド し てか ら、 他のサーバ を ア ッ プ グ レ ー ド し ま す。 配備 さ れて い る すべての Analyzer サーバを、 Analyzer と 同 じ バージ ョ ン に ア ッ プ グ レ ー ド す る必要があ り ます。 あ るサーバで バージ ョ ン 8.3 を実行 し 、 他のサーバでバージ ョ ン 8.2 を実行する こ と はで き ません。

メ モ: 8.3 へのア ッ プグ レ ー ド の前後に、 SonicWall Universal Management Suite - Database サービ ス を手動で開始/停止 し ないで く だ さ い。 ア ッ プグ レー ド 後に、 MySQL ア ッ プグ レー ド 処理が完了 する ま で SonicWall Universal Management Suite – Database サービ スは停止 し ます。 進行状況を追 跡する には、 /appliance UI にログ イ ン し ます。

メ モ: 8.3 へのア ッ プ グ レ ー ド の前後に、 SonicWall Universal Management Suite - Database サービ ス を手 動で開始/停止 し ないで く だ さ い。 ア ッ プ グ レ ー ド 後に、 MySQL ア ッ プグ レ ー ド 処理が完了する ま で SonicWall Universal Management Suite – Database サー ビ ス は停止 し ま す。 進行状況 を 追跡す る には、 /appliance UI に ロ グ イ ン し ます。

Analyzer 8.3 64 ビ ッ ト Virtual Appliance の新規 イ ン ス ト ールについては、 『Analyzer Virtual Appliance 導 入ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い。 ア ッ プグ レー ド するには、 以下の手順を実行 し ます。 1 Analyzer 8.3 フ ァ イルを www.mysonicwall.com か ら ワー ク ス テーシ ョ ン ソ フ ト ウ ェ ア sw_gmsvp_vm_eng_8.3.xxxx.yyyy.gmsvp-updater.64bit.sh にダウ ン ロー ド し ます。 2 Analyzer サーバの /appliance (シ ス テム) イ ン タ ー フ ェ ースに ロ グ イ ン し ます。 3 「シ ス テム > 設定」 ページに移動 し ます。 4 「参照」 を ク リ ッ ク し 、 上記の フ ァ イルを保存 し た場所に移動 し て、 必要な最初の フ ァ イルを 選択 し ます。 5 「適用」 を ク リ ッ ク し て、 フ ァ ームウ ェ アのア ッ プグ レ ー ド イ ン ス ト ールを開始 し ます。 6 イ ン ス ト ール プ ロ セスの終了時に Virtual Appliance が再起動 し ます。

製品ラ イ セ ン ス

SonicWall セキ ュ リ テ ィ サー ビ スのすべての機能 と 利点、 フ ァ ームウ ェ ア ア ッ プデー ト 、 お よ び技術 サポー ト を有効にする ためには、 SonicWall ネ ッ ト ワー ク セキ ュ リ テ ィ 装置を MySonicWall 上で登録す る必要があ り ます。 MySonicWall ア カ ウ ン ト へのロ グ イ ン または登録は、https://mysonicwall.com か ら 行います。

SonicWall サポー ト

有効なサポー ト メ ン テナ ン ス契約が付属する SonicWall 製品を ご購入にな っ たお客様や、 ト ラ イ アル バージ ョ ン を お持ちのお客様は、 テ ク ニ カル サポー ト を利用で き ます。 サポー ト ポー タ ルには、 問題を自主的にすばや く 解決す る ために使用で き る セル フ ヘルプ ツールが あ り 、 24 時間 365 日ご利用いただけます。 サポー ト ポー タ ルにア ク セスするには、 https://support.sonicwall.com/ に移動 し ます。 サポー ト ポー タ ルでは、 次のこ と を実行で き ます。 • ナ レ ッ ジ ベースの記事や技術文書を閲覧する。

Copyright © 2017 SonicWall Inc. All rights reserved. 本製品は、 米国お よ び国際的な著作権法お よ び知的財産法に よ っ て保護 さ れて い ま す。 SonicWall は、 SonicWall Inc. お よ び/ま たはその関連会社の米国お よ び/ま たはその他の国におけ る商標ま たは登録商標です。 その他の商 標または登録商標は、 各社の所有物です。 本文書の情報は、 SonicWall Inc. およびその関連会社の製品に関連 し て提供 さ れた ものです。 明示的、 黙示的、 ま たは禁反言な ど を問わず、 本書ま たは SonicWall 製品の販売に関連 し て、 いかな る知的所有権の ラ イ セ ン ス も 供 与 さ れません。 本製品のラ イ セ ン ス契約で定義 さ れる契約条件で明示的に規定 さ れる場合を除き、 SONICWALL お よ び/ま たはその関連会社は一切の責任を負わず、 商品性、 特定目的への適合性、 あ る いは権利を侵害 し ない こ と の暗示的な保証を含む (ただ し これに限定 さ れない)、 製品に関する明示的、 暗示的、 または法定的な責任を放 棄 し ます。 いかな る場合において も、 SONICWALL お よび/またはその関連会社が事前に こ のよ う な損害の可能性 を認識 し ていた場合で も、 SONICWALL お よび/またはその関連会社は、 本文書の使用ま たは使用で き ない こ と か ら 生 じ る、 直接的、 間接的、 結果的、 懲罰的、 特殊的、 ま たは付随的な損害 (利益の損失、 事業の中断、 または 情報の損失を含むが、 こ れに限定 さ れない) について一切の責任を負わない もの と し ます。 SonicWall および/また はその関連会社は、 本文書の内容の正確性または完全性に関 し ていかな る表明ま たは保証 も 行いません。 ま た、 事前の通知な く 、 いつで も仕様および製品説明を変更する権利を留保する もの と し ます。 SonicWall Inc. および/ま たはその関連会社は、 本文書に記載 さ れている情報を更新する義務を負わない もの と し ます。 詳細については、https://www.sonicwall.com/jp-ja/legal/ を参照 し て く だ さ い。 最終更新日: 2017 年 6 月 232-003899-00 Rev A 凡例 警告: 物的損害、 けが、 または死亡に至る可能性がある こ と を示 し ています。 注意: 手順に従わない と ハー ド ウ ェ アの破損やデー タ の消失が生 じ る恐れがある こ と を示 し ています。 重要、 メ モ、 ヒ ン ト 、 モバイル、 またはビデオ: 補足情報がある こ と を示す情報ア イ コ ン です。