VOL.04
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Unisys
May 2006特集
つながり、呼応する未来へ。
意識されない高度な技術が、
もっと自然に生活に溶け込んでゆく。
新たなビジネスモデルを生み出す鍵は、
「非ITとITの融合」にある。
ネットワーク社会の未来を表す言葉として定着しつつある「ユビキタス」。 社会や人々の暮らしはどのように変化していくのか、そのなかで企業は何を見据え、 どのようなテーマに取り組んでいくべきなのかなどについて、 ユビキタス研究の第一人者である慶應義塾大学の徳田英幸教授とともに検証します。F o r e w o r d ３ 月 15 日 を も っ て 、 当 社 の 主 要 株 主 で あ る 米 ユ ニ シ ス ・ コ ー ポ レ ー シ ョ ン ︵ 以 下 、 米 ユ ニ シ ス ︶ に よ る 当 社 株 式 の 売 却 が 完 了 し ま し た 。 こ れ は 資 本 政 策 の 機 動 性 、 柔 軟 性 を 確 保 す る こ と を 目 的 と し た も の で 、 そ の 一 部 は 当 社 が 自 己 株 式 と し て 買 い 受 け 、 そ れ 以 外 は 複 数 の 機 関 投 資 家 が 保 有 す る こ と に な り ま し た 。 し か し 、 今 回 の 株 式 売 却 は 、 米 ユ ニ シ ス と 当 社 の 提 携 お よ び 取 引 関 係 に 何 ら 影 響 を 及 ぼ す も の で は あ り ま せ ん 。 同 社 と は 引 き 続 き ビ ジ ネ ス パ ー ト ナ ー と し て の 協 力 関 係 を 維 持 ・ 強 化 し て い く こ と で 合 意 し て い ま す 。 こ の 米 ユ ニ シ ス と の 関 係 に 限 ら ず 、 グ ル ー プ 会 社 や パ ー ト ナ ー 企 業 と の 結 束 力 を 高 め 、 ﹁ い つ で も 、 ど こ で も 、 誰 と で も ﹂ と い う ワ ン ス ト ッ プ サ ー ビ ス の 体 制 を 構 築 す る こ と は 当 社 に と っ て 大 切 な テ ー マ だ と 考 え て い ま す 。 昨 年 度 、 全 国 各 地 で 開 催 し た Ｂ Ｉ Ｔ Ｓ や タ ウ ン ミ ー テ ィ ン グ を 通 し て 、 多 く の お 客 様 と 話 を す る こ と が で き ま し た 。 そ こ で 皆 様 か ら の 率 直 な ご 意 見 を い た だ く な か で 、 私 は 当 社 に 対 す る 評 価 に は ﹁ 期 待 ﹂ と ﹁ 不 満 ﹂ と が 表 裏 一 体 と な っ て 存 在 し て い る こ と を 確 信 し ま し た 。 ﹁ 期 待 ﹂ と は 、 日 本 ユ ニ シ ス グ ル ー プ の 総 合 力 に 対 す る も の で 、 さ ま ざ ま な 個 性 を も っ た グ ル ー プ 会 社 が そ れ ぞ れ の 特 長 を 発 揮 し 、 一 つ の 方 向 へ ま と ま る こ と で 、 大 き な 価 値 を 創 造 で き る と い う こ と へ の 期 待 で す 。 一 方 、 ﹁ 不 満 ﹂ と は そ の 裏 返 し で 、 日 本 ユ ニ シ ス グ ル ー プ に は 、 高 度 な 情 報 化 社 会 を 実 現 す る た め の 人 も 技 術 も あ る に も か か わ ら ず 、 そ う し た 強 み が 現 場 で 発 揮 さ れ て い な い と い う ご 指 摘 で し た 。 私 自 身 も こ の 点 を 最 大 の 課 題 と 認 識 し 、 ２ ０ ０ ６ 年 度 の ﹁ 成 長 計 画 ﹂ の 基 本 方 針 で は 営 業 ・ 開 発 ・ 保 守 が ﹁ 三 位 一 体 ﹂ と な り 、 お 客 様 に ワ ン ス ト ッ プ サ ー ビ ス を 提 供 し て い く こ と を 第 一 に 掲 げ ま し た 。 さ ら に 、 今 年 １ 月 に は 、 グ ル ー プ 間 や 組 織 間 の 壁 を 取 り 払 う 機 構 改 革 を 実 施 し 、 グ ル ー プ 全 体 で お 客 様 の 課 題 解 決 に 尽 力 で き る 体 制 へ と 移 行 す る と と も に 、 社 内 に お い て シ ェ ア ー ド サ ー ビ ス 化 を 積 極 的 に 推 進 し て い ま す 。 そ の 具 体 的 な 取 り 組 み の 一 つ が 、 お 客 様 か ら 直 接 お 問 い 合 わ せ を い た だ く 窓 口 の 開 設 で す 。 こ れ に よ り 、 お 問 い 合 わ せ に 対 す る 迅 速 な 対 応 を 可 能 に し た い と 考 え て い ま す ︵ 28 頁 参 照 ︶ 。 ま た 、 日 本 ユ ニ シ ス グ ル ー プ の 力 を 結 集 し て 技 術 力 を 高 め る 目 的 で ﹁ 総 合 技 術 研 究 所 ﹂ を 開 設 し ま し た 。 こ れ ら の 取 り 組 み に ﹁ Ｍ ＆ Ａ の 実 現 ﹂ ﹁ グ ロ ー バ ル 展 開 ﹂ ﹁ 三 井 物 産 と の 連 携 ﹂ を 加 え 、 一 つ ず つ 計 画 を 遂 行 す る こ と で 、 売 上 高 5 0 0 0 億 円 と い う 目 標 を 達 成 し 、 成 長 軌 道 に 乗 る こ と が で き る と 考 え て い ま す 。 そ し て 、 グ ル ー プ 社 員 一 人 ひ と り が も つ 力 を 一 つ の 方 向 性 と 一 致 さ せ 、 企 業 経 営 や 人 々 の 暮 ら し に 変 化 と イ ン パ ク ト を 与 え て い く こ と 、 そ う し た Ｉ Ｔ が も た ら す 価 値 に つ い て 、 で き る だ け わ か り や す い 言 葉 で 皆 様 に お 伝 え し て い く こ と ︱ ︱ そ れ こ そ が 2 0 0 6 年 度 に お け る 私 の 使 命 で あ る と 考 え て い ま す 。
社員一人ひとりがもつ方向性を一致させ、
三位一体となってグループの総合力を高める。
代表取締役社長 MOMII Katsuto Profile 1943年福岡県嘉麻市（旧山田市）生まれ。筑豊炭田にある小さな町で小説『青春の門』さながらの言葉を話しなが ら高校時代までを過ごす。65年九州大学経済学部卒業、同年、三井物産株式会社入社。鉄鉱石部長、取締役鉄鋼原料本部長、 米国三井物産株式会社社長、三井物産代表取締役副社長執行役員などを経て、05年6月より現職。趣味はクラシック音楽観賞。特集
つながり、
呼応する未来へ。
18 14 20 24 23 22 29 28 Special Issue04
C O N T E N T S
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Close Up!
総合技術研究所 新たな技術や製品の研究活動により、 お客様の企業価値向上を強力に支援 異業種の垣根を越えた相互交流と研究活動 企業経営に新たな風を送り込む「ユニシス研究会」 IT’s New 新製品・新サービス High-Score Making コースを制する“知と戦略” 「人間力」を高めて、真の強さを身に付ける。 プロゴルファー 横田 真一プロCase Study
アスクル株式会社様 NEWS＆TOPICSSymphony of Life
音楽のチカラ 時代や言葉を越えて、心の奥に届くもの。 ヴァイオリニスト 吉田 恭子意識されない高度な技術が、
もっと自然に生活に溶け込んでゆく。
新たなビジネスモデルを生み出す鍵は、
「非ITとITの融合」にある。
対談：徳田 英幸
氏×中島 洋
氏World Report
米国人には通用しないユビキタス
ITジャーナリスト 小池 良次Foresight
ユビキタス社会を「より人間的な社会」とするために、
表面的ではない、
本質的なテクノロジーの活用法を考えたい。
一橋大学イノベーション研究センター教授 米倉 誠一郎 代表取締役常務執行役員 柏木 直哉「ユビキタス」が広げる
“人と社会にできること”
From Nihon Unisys
BITS2006
Unisys Business & IT Strategy Forum 2006年6月6日（火）∼8日（木）開催決定
意識されない高度な技術が、
もっと自然に生活に溶け込んでゆく。
新たなビジネスモデルを生み出す鍵は、
「非ITとITの融合」にある。
特集
つながり、
呼応する未来へ。
総務省の「ｕ−Ｊａｐａｎ政策」において「日本を2010年に世界最先端のＩＣＴ（Information ＆ Communication Technology）国家として先導する」を目標にユビキタス化が進められています。 その進捗や今後の展開について、ユビキタス研究の第一人者である慶應義塾大学の徳田英幸教授と、 MM総研取締役所長の中島洋氏に、最新の技術動向や社会に及ぼす変化などを交えつつ、 意見を交換していただきました。 株式会社MM総研 取締役所長 Special Issue NAKAJIMA Hiroshi
ユ
ビ
キ
タ
ス
が
め
ざ
す
の
は
筆
記
具
や
メ
ガ
ネ
の
よ
う
な
自
然
な
使
い
ご
こ
ち
A Hide yuki 慶應義塾大学 大学院政策・メディア研究科委員長 環境情報学部教授 中 島 ﹁ ユ ビ キ タ ス ﹂ は ネ ッ ト ワ ー ク 社 会 の 未 来 像 を 表 す 言 葉 と し て 定 着 し て い ま す 。 し か し 、 そ の 意 味 す る と こ ろ は 意 外 に 理 解 さ れ て い な い の で は な い で し ょ う か 。 徳 田 ﹁ ユ ビ キ タ ス ﹂ と は 広 く 知 ら れ て い る よ う に 、 ラ テ ン 語 で ﹁ ︵ 神 々 が ︶ 至 る 所 に 遍 在 す る ﹂ と い う 意 味 の ﹁ubique ﹂ が 語 源 に な っ て い ま す 。 い つ で も ど こ で も 誰 で も 何 で も ネ ッ ト ワ ー ク へ シ ー ム レ ス に 接 続 し て 利 用 で き る 環 境 を 指 し ま す 。 見 落 と し て は な ら な い の が 、 見 据 え て い る 到 達 点 は 環 境 の 構 築 だ け で な く 、 ” ヒ ュ ー マ ン セ ン ト リ ッ ク “な ア プ リ ケ ー シ ョ ン や サ ー ビ ス を ユ ニ バ ー サ ル に 利 用 可 能 に す る こ と で す 。 た と え ば 、 ノ ー ト パ ソ コ ン は 場 所 を 問 わ ず ネ ッ ト ワ ー ク に ア ク セ ス で き る よ う に な り ま し た が 、 利 用 す る に は ま ず Ｏ Ｓ を 起 動 し 、D H C P ︵Dy namic H o st Conf igurat io n Pro to col ︶ サ ー バ か ら Ｉ Ｐ ア ド レ ス を 取 得 し て ⋮ と 、 ま だ ま だ 利 用 す る 際 に 敷 居 の 高 さ を 感 じ さ せ ま す 。 中 島 確 か に 、 自 分 が や り た い こ と に た ど り 着 く ま で 何 ス テ ッ プ も か か り 、 機 器 の 設 定 や 操 作 を 習 得 す る 必 要 も あ り ま す よ ね 。 徳 田 あ く ま で も め ざ し て い る の は 、 ユ ビ キ タ ス 技 術 が 自 然 な 形 で 人 間 の 行 動 を 支 援 で き る ヒ ュ ー マ ン セ ン ト リ ッ ク な 環 境 で す 。 技 術 が 未 熟 な う ち は デ バ イ ス や ネ ッ ト ワ ー ク が 前 面 に 出 て し ま い ま す が 成 熟 し て く れ ば そ れ ら を 意 識 せ ず に 使 え る よ う に な る の で す 。 よ く ウ ェ ア ラ ブ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ が 引 き 合 い に 出 さ れ ま す が 、 現 時 点 で の ゴ テ ゴ テ し た デ バ イ ス で は 存 在 を 意 識 し て し ま う た め 、 本 来 の ユ ビ キ タ ス の コ ン セ プ ト と は 違 う わ け で す 。 中 島 そ う い う 意 味 で は 、 現 在 利 用 さ れ て い る Ｓ ｕ ｉ ｃ ａ は カ ー ド を か ざ す 必 要 は あ る も の の 、 切 符 や 改 札 の 存 在 を 意 識 し な い で 済 む よ う に な っ て い ま す 。 技 術 が 私 た ち の 行 動 を 自 然 に サ ポ ー ト す る ヒ ュ ー マ ン セ ン ト リ ッ ク な ア プ リ ケ ー シ ョ ン に 近 い 一 例 で す ね 。 徳 田 仰 る 通 り で す 。 ﹁ ユ ビ キ タ ス ﹂ の 提 唱 者 で あ る マ ー ク ・ ワ イ ザ ー 氏 は 、 ヒ ュ ー マ ン セ ン ト リ ッ ク な 技 術 を ペ ン に た と え 私 は ﹁ 眼 鏡 の よ う な テ ク ノ ロ ジ ﹂ と 表 現 し て い ま す 。 わ れ わ れ は ペ ン で 文 字 や 絵 を 書 い て い る 間 や 眼 鏡 を か け て 何 か を 見 て い る 間 、 ペ ン や 眼 鏡 の 存 在 を 意 識 せ ず に 目 的 を 達 成 し て い ま す よ ね 。 こ の よ う な タ ス ク セ ン ト リ ッ ク な ア プ リ ケ ー シ ョ ン が 理 想 な の で す 。経済ジャーナリスト。国際大学（グローコム）教授。日 経ＢＰ社編集委員。MM総研取締役所長。日本経済 新聞社の記者としてハイテク分野、総合商社、企業経 営問題などを24年間担当。慶応義塾大学教授などを 経て現職に至る。2005年10月からは、首都圏ソフトウェ ア協同組合の代表理事を兼任。個人事業主を中心 とするソフトウェア事業者の共同受注や法的手続代 行などを担うプラットフォームづくりに取り組んでいる。
中島 洋
なかじま・ひろし非
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中 島 総 務 省 が ﹁u-Japan 政 策 ﹂ を 推 進 す る な ど ユ ビ キ タ ス 社 会 に 向 け て の 動 き が 活 性 化 し て い ま す が 、 現 状 ど こ ま で 実 現 さ れ た の で し ょ う か ？ 携 帯 電 話 の 普 及 に よ っ て 、 場 所 や 時 間 を 選 ば ず に コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン が 取 れ る よ う に な り 、 あ る 程 度 は 達 成 で き た よ う に 思 え ま す が 。 徳 田 た し か に ” あ る 程 度 “と い う 意 味 で は そ う で す ね 。 わ れ わ れ は ネ ッ ト ワ ー ク に お け る コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン に は 3 つ の 軸 が あ る と 整 理 し て い ま す 。 人 間 ︵Human ︶ と 人 間 の ﹁ H to H ﹂ 、 人 間 と モ ノ ︵Object ︶ の ﹁ H to O ﹂ 、 そ し て モ ノ と モ ノ の ﹁ O to O ﹂ で す 。 現 在 、 ﹁ H to H ﹂ は 携 帯 電 話 の 普 及 に よ っ て 、 あ る 程 度 達 成 さ れ た と い え る で し ょ う 。 中 島 と な る と 、 次 は ﹁ H to O ﹂ と ﹁ O to O ﹂ に よ る 人 間 の 活 動 支 援 で す ね 。 徳 田 は い 。 ﹁ H to O ﹂ な ら 、 た と え ば オ フ ィ ス に い な が ら 自 宅 の D V D レ コ ー ダ ー を ネ ッ ト ワ ー ク 経 由 で 遠 隔 操 作 し て 番 組 を 録 画 す る と し ま し ょ う 。 そ の 際 、 ネ ッ ト ワ ー ク や 機 器 な ど の 設 定 を ま っ た く 意 識 せ ず に 目 的 を 達 成 で き な け れ ば 意 味 が あ り ま せ ん 。 ﹁ O to O ﹂ な ら 、 ご 年 配 の 方 が セ ン サ ー ノ ー ド ︵ ネ ッ ト ワ ー ク に 接 続 さ れ る 各 セ ン サ ー 端 末 ︶ を 身 に 付 け て 、 ﹁ 見 守 り ロ ボ ッ ト ﹂ が そ こ か ら 生 体 情 報 を 定 期 的 に 取 得 ・ 蓄 積 し 、 病 気 に か か っ た 際 は 病 院 側 の ロ ボ ッ ト へ 自 動 転 送 す る 例 が 考 え ら れ ま す 。 ほ か に も 、 自 動 車 を 運 転 し て い る 時 、 携 帯 電 話 が 自 動 的 に ド ラ イ ブ モ ー ド に 設 定 さ れ る 例 な ど が あ げ ら れ ま す 。 中 島 介 護 や エ ネ ル ギ ー な ど 、 日 本 の 抱 え て い る 諸 問 題 を 解 決 し う る 可 能 性 を 秘 め て い る の で す ね 。 ほ か に も 、 物 流 の 効 率 化 や 防 災 ・ 防 犯 な ど に も 貢 献 で き る で し ょ う 。 徳 田 非 常 に 重 要 な の は 、 オ フ ィ ス ワ ー ク の み な ら ず 、 日 常 生 活 の サ ポ ー ト ま で カ バ ー で き る こ と で す 。 今 ま で の I T は 、 I T 産 業 界 の た め だ け の 技 術 と い う 域 を 脱 し て い ま せ ん で し た 。 し か し 、 現 在 は 技 術 の 成 熟 に よ っ て 、 非 I T と の 融 合 が ど ん ど ん 進 ん で い ま す 。 非 I T と I T の 融 合 は ユ ビ キ タ ス の 新 し い 切 り 口 で あ り 、 我 々 の 日 常 生 活 に 大 き な 変 革 を も た ら す と 考 え て い ま す 。 中 島 イ ン タ ー ネ ッ ト は 我 々 の 日 常 生 活 に 大 き な イ ン パ ク ト を 与 え ま し た が 、 そ れ 以 上 の イ ン パ ク ト に な り そ う で す 。つながり、呼応する未来へ。 経営に役立つこの１冊
『ディジタルメディア革命』
徳田 英幸 他著 慶應義塾大学出版会 インターネットの爆発的な普及とともに、情報メディアのディジ タル化が加速し、人々の生活基盤、社会基盤に占めるコンピュー タシステムや情報ネットワークシステムの役割がますます大きく なってきている。このような情報のディジタルメディア化が21 世紀に向けて、人間、社会、文化・教育にどのようなインパクト をもたらしていくか。著者独自の分析を加えつつ新たに書き下 ろされた21世紀「サイバー社会」への展望。徳田 英幸
慶應義塾大学 大学院政策・メディア研究科委員長 環境情報学部教授。カーネギーメロン大学計算機 科学部研究準教授などを経て現職に。情報処理学 会 ユビキタスコンピューティングシステム研究会顧 問および運営委員、ネットワークロボットフォーラム会 長、ユビキタスネットワークフォーラムの技術部会長 および電子タグ高度利活用部会長を務める。専門 分野はユビキタスコンピューティングシステム、オペー レーティングシステム、分散システム。 とくだ・ひでゆき 中 島 徳 田 先 生 は 研 究 の 中 で 実 証 実 験 に も 意 欲 的 に 取 り 組 ま れ て い ま す が 、 最 新 の 技 術 動 向 を お 聞 か せ く だ さ い 。 徳 田 今 回 の 対 談 会 場 と な っ た ﹁uPlatea ﹂ ︵ 東 京 ・ 有 楽 町 ︶ は 多 重 化 さ れ た ネ ッ ト ワ ー ク を 備 え 、 リ ビ ン グ と 公 共 ス ペ ー ス と オ フ ィ ス と い う 3 種 類 の 空 間 を も つ 点 が 特 徴 で す 。 こ の よ う な 実 生 活 を 模 し た 環 境 の 中 で 各 種 実 証 実 験 を 行 い 、 一 般 公 開 も し て い ま す 。 中 島 拝 見 し た と こ ろ 、L A N ケ ー ブ ル や 電 源 コ ー ド 類 が 極 力 隠 し て あ る な ど 、 デ ザ イ ン 的 に も デ バ イ ス や ネ ッ ト ワ ー ク を 人 間 に 意 識 さ せ な い 配 慮 が 随 所 に 見 ら れ ま す 。 ﹁uPlatea ﹂ で の 実 証 実 験 で も キ ー と な っ て い る セ ン サ ー ノ ー ド で す が 、 大 き さ は 親 指 の 先 ぐ ら い と 、 ず い ぶ ん 小 型 化 が 進 ん で い ま す ね 。 徳 田 現 在 、 ド イ ツ の カ ー ル ス ル ー エ 大 学 で は 、5 ミ リ 四 方 サ イ ズ の セ ン サ ー ノ ー ド の 開 発 が 進 ん で い る ん で す よ 。 同 じ 小 型 化 で も R F I D タ グ と 決 定 的 に 違 う の は 、 プ ロ グ ラ マ ブ ル I C チ ッ プ を 搭 載 し て い る 点 で す 。 さ ま ざ ま な プ ロ グ ラ ム が 組 み 込 め 、 セ ン サ ー ノ ー ド 自 身 が 情 報 を 発 信 し た り 記 録 し た り で き る た め 、 幅 広 い ア プ リ ケ ー シ ョ ン へ の 応 用 が 可 能 と な り ま す 。 中 島 な る ほ ど 、R F I D タ グ は 情 報 の 発 信 や 保 存 な ど に リ ー ダ ー が 欠 か せ ま せ ん が 、 プ ロ グ ラ ミ ン グ で き る セ ン サ ー ノ ー ド は 単 体 で 自 律 的 に 機 能 す る と い う こ と で す か 。 ポ テ ン シ ャ ル は 相 当 高 い で す ね 。 徳 田 は い 。 た と え ば 、 フ ラ ン ス か ら ワ イ ン を 空 輸 す る 際 、 シ ー ル 状 の セ ン サ ー ノ ー ド を 各 ワ イ ン ボ ト ル の ケ ー ス に 貼 り ま す 。 そ し て 、 移 動 中 は 温 度 や 光 量 や 振 動 と い っ た デ ー タ を 30 秒 に 1 回 な ど 定 期 的 に 取 得 し 、 規 定 の 温 度 を 超 え た か ど う か な ど ワ イ ン の 置 か れ た 環 境 を 自 律 的 に 監 視 し ま す 。 こ の よ う な セ ン サ ー ノ ー ド の 活 用 で 、 商 品 の 付 加 価 値 を 高 め ら れ る の で す 。 中 島 そ の 例 の よ う に 商 品 す べ て に セ ン サ ー ノ ー ド を 付 与 し て 活 用 で き る よ う に す る た め に は 、 セ ン サ ー ノ ー ド の 単 価 を 5 円 程 度 ま で 下 げ る 必 要 が あ る と 一 般 的 に は い わ れ て い る よ う で す が 、 実 用 化 す る ま で に ど の く ら い か か る 見 通 し で し ょ う か ？ 徳 田 恐 ら く 数 年 後 に は 実 現 さ れ る で し ょ う 。 中 島 そ う な ん で す か 。 い ず れ に せ よ 、 集 積 化 な ど に よ っ て コ ス ト ダ ウ ン や 小 型 化 、 低 消 費 電 力 化 は 進 み そ う で す 。 こ れ ら の自
由
に
プ
ロ
グ
ラ
ム
可
能
な
セ
ン
サ
ー
ノ
ー
ド
の
活
用
で
用
途
は
無
限
に
広
が
る
新
た
な
ビ
ジ
ネ
ス
の
創
出
に
は
2
つ
の
モ
デ
ル
の
掛
け
合
わ
せ
と
異
分
野
間
の
連
携
が
必
要
基
盤
整
備
や
技
術
革
新
以
上
に
避
け
て
通
れ
な
い
制
度
や
ガ
イ
ド
ラ
イ
ン
の
議
論
技 術 は ま さ に 日 本 が 長 年 培 っ て き た 得 意 分 野 で あ り 、 さ ま ざ ま な 分 野 に 応 用 し た 製 品 を 開 発 す る こ と で 、 日 本 の 強 い も の づ く り が さ ら に 輝 き を 増 し て い く 、 そ ん な 新 し い 時 代 に 入 っ て い く の で は な い で し ょ う か 。 中 島 最 近 、 介 護 や メ ン テ ナ ン ス の 現 場 で は 、 巡 回 リ ス ト な ど の 業 務 情 報 を 現 場 の 担 当 者 へ 携 帯 電 話 で 送 信 す る と い っ た Ｉ Ｔ 活 用 も 始 ま っ て い ま す 。 セ ン サ ー ノ ー ド は 、 こ う し た ” 非 Ｉ Ｔ と Ｉ Ｔ の 融 合 “を さ ら に 加 速 さ せ 、 ま っ た く 新 し い ビ ジ ネ ス モ デ ル を 創 出 す る の で は な い か と 思 う の で す が 、 徳 田 先 生 は ど の よ う に お 考 え で す か 。 徳 田 そ う で す ね 、 た と え ば 、 自 宅 の ク ロ ー ゼ ッ ト 内 の 衣 服 す べ て に R F I D タ グ を 取 り 付 け 、 コ ー デ ィ ネ ー ト 結 果 の 履 歴 を 自 動 的 に 蓄 積 す る と し ま す 。 す る と 、 次 の 外 出 前 に は 履 歴 を 見 て 、 ﹁ こ の 服 の 組 み 合 わ せ は 最 近 多 い か ら 、 今 回 は 別 の 組 み 合 わ せ に し よ う ﹂ と い っ た 判 断 が で き ま す 。 ま た 、 コ ー デ ィ ネ ー ト 結 果 を サ ー ビ ス 事 業 者 に 送 り 、 ア ド バ イ ス を 受 け る な ど の 活 用 も 考 え ら れ ま す 。 中 島 衣 服 に R F I D タ グ を 付 け る と す る な ら 、 超 音 波 洗 濯 機 へ の 応 用 も 考 え ら れ ま す 。 衣 服 ご と に 素 材 な ど の 情 報 を R F I D タ グ に も た せ 、 そ の 一 方 で 洗 濯 機 側 で は 各 衣 服 の 汚 れ 具 合 を セ ン サ ー で 取 得 し ま す 。 そ し て 、 素 材 と 汚 れ 具 合 に 応 じ て 、 最 も 汚 れ が 落 ち る よ う 超 音 波 を 制 御 す れ ば よ い わ け で す 。 そ れ に は 、 素 材 と 汚 れ 具 合 の デ ー タ 、 超 音 波 の 制 御 デ ー タ と 、 実 際 に ど れ だ け 汚 れ が 落 ち た か 、 と い う 結 果 の デ ー タ を 蓄 積 す る 必 要 が あ り ま す 。 こ の デ ー タ を 何 百 万 台 も の 洗 濯 機 か ら 収 集 ・ 解 析 す れ ば 、 よ り 汚 れ を 落 と せ る 洗 濯 機 が 開 発 で き る で し ょ う 。 こ の よ う な 皆 で 収 集 し た 情 報 を 、 ま た 皆 に 還 元 し て 役 立 て る と い う モ デ ル が 可 能 と な り ま す 。 徳 田 ま た 、 そ の よ う に し て ユ ー ザ ー か ら 収 集 ・ 蓄 積 ・ 解 析 し た 情 報 を 顧 客 企 業 に 売 る と い う B to B の ビ ジ ネ ス も 考 え ら れ ま す よ ね 。 中 島 技 術 的 な ア ド バ ン テ ー ジ を 抱 え る 日 本 は 、 日 本 発 の 新 し い ビ ジ ネ ス や サ ー ビ ス を 生 み 出 せ る 可 能 性 を 大 い に 秘 め て い ま す 。 徳 田 新 し い ビ ジ ネ ス や サ ー ビ ス を 考 え る 上 で 、 お 話 し し た い こ と が あ り ま す 。 従 来 の ﹁ い つ で も 、 ど こ で も ∼ ﹂ を わ れ わ れ は ﹁ で も で も モ デ ル ﹂ と 呼 ん で い ま す が 、 そ の 対 極 と し て 、 ﹁ 今 だ け 、 こ こ だ け 、 あ な た だ け ﹂ を ﹁ だ け だ け モ デ ル ﹂ と 呼 ん で い ま す 。 た と え ば 、 今 ス ー パ ー に 来 て い る お 客 様 だ け に タ イ ム サ ー ビ ス 情 報 を 配 信 す る サ ー ビ ス で す 。 お 客 様 の 位 置 の 判 別 や タ イ ム サ ー ビ ス の 情 報 配 信 な ど に 、 セ ン サ ー ノ ー ド な ど の 技 術 を 用 い る わ け で す 。 こ の ﹁ だ け だ け モ デ ル ﹂ と ﹁ で も で も モ デ ル ﹂ を ど う 掛 け 合 わ せ る か が 、 新 し い ビ ジ ネ ス や サ ー ビ ス を 生 む 鍵 の 一 つ と 考 え て い ま す 。 中 島 な る ほ ど 、 そ の よ う な 視 点 や 発 想 が 大 切 な の で す ね 。 徳 田 さ ら に 、 新 し い ビ ジ ネ ス や サ ー ビ ス を 生 む た め に 欠 か せ な い の が 、 異 業 種 ／ 異 分 野 を つ な ぐ 技 術 で す 。 R F I D タ グ に し て も 、 今 は 限 ら れ た 環 境 で し か 使 え ま せ ん 。 将 来 、 異 な る 環 境 で も 使 え る プ ラ ッ ト フ ォ ー ム が 整 備 で き れ ば 、 可 能 性 は さ ら に 広 が る で し ょ う 。 中 島 I T 技 術 が 浸 透 し た 社 会 で は 、 社 会 構 造 や 利 用 者 の 意 識 な ど に 変 化 が も た ら さ れ る と 考 え ら れ ま す が 、 ど の よ う な こ と が 予 測 さ れ ま す か ？ 徳 田 人 間 の 行 動 を 自 然 に 支 援 し 、 新 た な ビ ジ ネ ス や サ ー ビ ス が 登 場 す る こ と で 、 生 活 の 利 便 性 が 向 上 す る 反 面 、 監 視 社 会 化 や プ ラ イ バ シ ー な ど 新 た な 問 題 が 浮 上 す る 恐 れ が あ り ま す 。 中 島 イ ン パ ク ト が 大 き い だ け に 、 良 く も 悪 く も 影 響 は 大 き い で す ね 。 企 業 は う ま く 活 用 す れ ば 、 工 場 内 で の 従 業 員 に よ る 不 正 な 商 品 持 ち 出 し を 防 ぐ な ど 、 逸 失 利 益 や ビ ジ ネ ス 機 会 損 失 を 防 い だ り 、 コ ン プ ラ イ ア ン ス 向 上 を 達 成 で き た り し ま す 。 一 方 で 、 何 で も で き て し ま う が ゆ え 、 携 帯 カ メ ラ の 隠 し 撮 り の よ う に 、 ネ ガ テ ィ ブ な 用 途 に 使 わ れ て し ま う 危 険 性 は 否 め ま せ ん 。 徳 田 プ ラ イ バ シ ー の 問 題 に 関 し て は 、 ど う い っ た 情 報 を 取 得 す る の か 、 誰 に 対 し徳田 英幸氏×中島 洋氏 対談からの5つの提言 ユビキタスの狙いは、意識す ることなく使えるアプリケーショ ンの実現と認識すべし 非ITとITの融合、サービス同士 の連携によって生まれる新た な価値や可能性を見逃すな 新たなビジネス創出のヒントは、 異分野間の連携と「でもでも モデル」、「だけだけモデル」 の掛け合わせにあり 技術的進歩と、ルールやマナー などの社会的環境整備の協 調は必須 ユビキタス化がもたらす価値 創発型社会において、産業 構造やビジネスシーンの変化 に後れを取らないよう注意
も
の
づ
く
り
立
国
日
本
の
技
術
と
ノ
ウ
ハ
ウ
と
ユ
ビ
キ
タ
ス
を
融
合
し
、
価
値
を
創
発
す
る
て 公 開 す る の か と い っ た 制 御 な ど 、 技 術 面 で の 対 応 が 大 前 提 に な り ま す 。 セ ン サ ー ノ ー ド の よ う に 自 律 的 に 情 報 を 取 得 し て 発 信 で き る デ バ イ ス は な お さ ら で す 。 大 切 な の は 技 術 だ け で な く 、 制 度 や ガ イ ド ラ イ ン 、 ル ー ル や マ ナ ー が し っ か り 議 論 さ れ た 上 で 整 備 さ れ る こ と で す 。 テ ク ノ ロ ジ ・ ソ リ ュ ー シ ョ ン の イ ノ ベ ー シ ョ ン と ソ ー シ ャ ル ・ ソ リ ュ ー シ ョ ン の イ ノ ベ ー シ ョ ン を き ち ん と 協 調 さ せ て い か な い と 、 ど こ か で 綻 び が 生 じ て し ま い ま す 。 中 島 米 国 の 企 業 で は 新 技 術 の 研 究 開 発 に お い て 、 予 算 の 10 パ ー セ ン ト ほ ど を 社 会 に 与 え る イ ン パ ク ト の 研 究 に あ て て い ま す 。 日 本 の 一 民 間 企 業 レ ベ ル で は な か な か そ こ ま で で き な い と 思 わ れ ま す 。 業 界 全 体 な ど 、 も っ と 大 き な 枠 組 み で の 取 り 組 み が 必 要 で し ょ う ね 。 徳 田 携 帯 電 話 が 登 場 し た 時 は 、 ル ー ル や マ ナ ー な ど は 後 追 い で 整 備 し て 浸 透 さ せ て い き ま し た 。 ユ ビ キ タ ス 社 会 で は 基 盤 整 備 や 技 術 革 新 、 新 た な ビ ジ ネ ス や サ ー ビ ス の 創 出 と 並 行 し て 、 制 度 や ガ イ ド ラ イ ン 、 ル ー ル や マ ナ ー を 整 備 し て い く べ き だ と 考 え て い ま す 。 中 島 将 来 、 ユ ビ キ タ ス 化 さ れ た 社 会 や 生 活 は ど こ へ 向 か い 、 そ の な か で ビ ジ ネ ス パ ー ソ ン や 経 営 者 層 は 、 何 を 見 据 え て い け ば よ い と お 考 え で す か ？ 徳 田 こ れ か ら は 、 私 は 価 値 の 創 発 が 起 こ る と 考 え て い ま す 。 ど う い う こ と か と い う と 、 と く に 技 術 の 成 熟 や ル ー ル や マ ナ ー な ど の 整 備 に よ っ て 、 ヒ ュ ー マ ン セ ン ト リ ッ ク な ア プ リ ケ ー シ ョ ン の 実 用 化 、 ビ ジ ネ ス や サ ー ビ ス の 創 出 、 異 分 野 ／ 異 業 種 間 の 連 携 が 進 み ま す 。 す る と 、 今 ま で は そ の 製 品 や サ ー ビ ス に 存 在 し な か っ た 新 し い 付 加 価 値 が 生 み 出 さ れ る で し ょ う 。 ま た 、 従 来 は 目 に 見 え な か っ た サ ー ビ ス を 可 視 化 す る こ と で 説 得 力 を も た せ 、 さ ら に 価 値 を 向 上 さ せ ら れ ま す 。 そ し て 価 値 の 創 発 は 経 済 だ け に と ど ま ら ず 文 化 や 倫 理 な ど に も 及 び 、 社 会 全 体 が 価 値 創 発 型 社 会 に な っ て い く と 考 え て い ま す 。 中 島 産 業 構 造 そ の も の に も 変 化 を も た ら し そ う で す ね 。 徳 田 私 自 身 は 産 業 構 造 に 水 平 分 解 が 起 こ る と 考 え て い ま す 。 サ ー ビ ス が よ り 幅 広 く つ な が る こ と で 、 従 来 は あ る 事 業 者 が 独 占 し て い た サ ー ビ ス が オ ー プ ン 化 さ れ る で し ょ う 。 中 島 そ う な る と 、 ユ ー ザ ー は 競 争 に よ る 質 の 向 上 や コ ス ト 削 減 の 恩 恵 を 享 受 で き ま す ね 。 徳 田 は い 。 一 方 、 企 業 内 に 視 点 を 移 す と 、 セ ン サ ー ノ ー ド や R F I D タ グ な ど で 取 得 し た 現 場 の 情 報 が 、 意 思 決 定 者 で あ る 経 営 者 層 へ リ ア ル タ イ ム に 届 く よ う に な り ま す 。 中 島 ス ピ ー ド 経 営 が 促 進 で き る と 同 時 に 、 経 営 者 の 責 任 は ま す ま す 重 み を 増 す と も い え ま す ね 。 い ず れ に せ よ 、 日 本 の 企 業 は こ の 分 野 で 世 界 の 最 先 端 を 走 っ て い る 強 み と 、 今 ま で 家 電 な ど も の づ く り で 技 術 と ノ ウ ハ ウ を 蓄 積 し て き た 強 み を 掛 け 合 わ せ て 、 新 た な ビ ジ ネ ス チ ャ ン ス に 生 か し た い も の で す 。米
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米国人には通用しないユビキタス
いつでも、どこでも、シームレスにつながるネットワーク社会――をキーワードに、 日本国内では、世界最先端のユビキタス・コンピューティングの開発が活発化しています。 こうした“ユビキタス化”の潮流をIT先進国である米国はどのように捉えているのか、 今回から3回にわたり、米国のIT動向に詳しい小池良次氏にレポートしてもらいます。World Report
世界からの報告
米 国 で ﹁ ユ ビ キ タ ス ﹂ と い う 言 葉 を 耳 に す る こ と は 数 え る ほ ど し か な い 。 ﹁ マ ル チ メ デ ィ ア ﹂ も 同 じ だ っ た が 、 日 本 で 流 行 っ て い る ハ イ テ ク 俗 語 が そ の ま ま 米 国 で も 通 用 す る こ と は 稀 だ 。 言 葉 も 生 活 習 慣 も 違 う わ け だ か ら 、 流 行 す る キ ー ワ ー ド が 違 う の は 当 た り 前 だ が 、 米 国 人 も 日 本 人 も な か な か そ れ に 気 づ か な い 。 で は 、 な ぜ ユ ビ キ タ ス が 米 国 で 流 行 ら な い の だ ろ う か 。 た ぶ ん 、 日 本 が 携 帯 電 話 を 軸 と す る ネ ッ ト ワ ー ク 世 界 を 追 い か け て い る の に 対 し 、 こ こ ア メ リ カ で は パ ソ コ ン を ベ ー ス に し て い る せ い だ ろ う 。 パ ソ コ ン 社 会 に 浸 っ て い る 米 国 人 に と っ て 、 ユ ビ キ タ ス の 語 感 は シ ッ ク リ こ な い 。 あ え て 日 本 流 の ユ ビ キ タ ス に 近 い 俗 語 を 探 せ ば ﹁ モ バ イ ル ﹂ と な る だ ろ う 。 ネ ッ ト ワ ー ク を 使 っ て ち ょ っ と し た サ ー ビ ス を 行 お う と す る と 、 日 本 で は 携 帯 電 話 サ ー ビ ス が 、 ま ず 先 行 す る 。 も ち ろ ん 、 携 帯 電 話 に 載 ら な い 複 雑 な 内 容 は 別 だ が 、 シ ョ ッ ピ ン グ 、 広 告 、 情 報 提 供 、 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン な ど 、 携 帯 電 話 は ユ ビ キ タ ス な プ ラ ッ ト フ ォ ー ム と し て 実 に 使 い 勝 手 が よ い 。 ち ょ っ と し た ツ ー ル で ア プ リ ケ ー シ ョ ン を 書 い て 、 ﹁ 勝 手 サ イ ト ﹂ を 立 ち 上 げ れ ば 、 す ぐ に 全 国 津 々 浦 々 で サ ー ビ ス を 開 始 でネ
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き る 。 つ ま り 、 日 本 の 携 帯 デ ー タ 網 は イ ン タ ー ネ ッ ト と 遜 色 な い ほ ど 、 オ ー プ ン だ 。 一 方 、 米 国 の 携 帯 は そ れ ほ ど 便 利 で は な い 。 米 国 の 携 帯 電 話 キ ャ リ ア は 、 ﹁ 勝 手 サ イ ト ﹂ が 大 嫌 い で 、 自 分 た ち の ネ ッ ト ワ ー ク を 使 っ て 勝 手 に 商 売 で き な い よ う に 工 夫 し て い る 。 俗 に ﹁ ウ ォ ー ル ド ・ ガ ー デ ン ﹂ 戦 略 と い う が 、 要 は コ ン テ ン ツ の 囲 い 込 み だ 。 と く に 、 ベ ラ イ ゾ ン ・ ワ イ ヤ レ ス は 、 そ の 傾 向 が 強 く 、 ゲ ー ム や 音 楽 な ど を 自 社 ブ ラ ン ド で 構 築 し て い る 。 も し 、 銀 行 が 携 帯 向 け の 決 済 サ ー ビ ス を 始 め よ う と す れ ば 、 そ の 交 渉 や 開 発 の 苦 労 は 日 本 の 何 倍 に も な る だ ろ う 。 米 国 の 携 帯 は ユ ビ キ タ ス ・ プ ラ ッ ト フ ォ ー ム に は ほ ど 遠 い 。 一 方 、 米 国 の 場 合 、 パ ソ コ ン で 使 え る イ ン タ ー ネ ッ ト な ら 日 本 よ り も オ ー プ ン で 使 い 勝 手 が よ い 。 も ち ろ ん 、 A D S L や 光 フ ァ イ バ ー を 使 っ た 固 定 系 の ブ ロ ー ド バ ン ド な ら 日 本 の 方 が 進 ん で い る が 、 パ ソ コ ン 向 け の モ バ イ ル ・ サ ー ビ ス な ら 米 国 の 方 が 便 利 だ 。 ホ テ ル や 空 港 、 街 中 の ホ ッ ト ・ ス ポ ッ ト な ど 移 動 先 で ネ ッ ト ワ ー ク に 困 る こ と は ま ず な い 。 も ち ろ ん 、 見 渡 す 限 り 地 平 線 と い っ た 僻 地 は 別 と し て 、 日 本 の 26 倍 と い う 広 い 国 土 を も つ 米 国 で 、 こ れ ほ ど ま で に モ バ イ ル 網 が 充 実 し て い る こ と は 驚 異 だ 。 米 国 人 に と っ て 、 ど こ で も 利 用 で き る ネ ッ ト ・ サ ー ビ ス と い え ば ﹁ パ ソ コ ン ・ モ バ イ ル ﹂ と い う こ と に な る 。 ま た 、 モ バ イ ル を 流 行 ら せ て い る の は 、 大 手 チ ッ プ ・ メ ー カ ー の イ ン テ ル の 影 響 だ ろ う 。 同 社 は 、 モ バ イ ル 対 応 パ ソ コ ン で 大 き く 業 績 を 伸 ば し た こ と も あ り 、 こ と さ ら モ バ イ ル を 強 調 す る 広 告 に ご 執 心 だ 。 ま た 、 マ イ ク ロ ソ フ ト が 携 帯 に パ ソ コ ン の ア プ リ ケ ー シ ョ ン を 乗 せ よ う と 長 年 努 力 し て い る の も 、 米 国 流 の 発 想 と い え る か も し れ な い 。 ち な み に 、 90 年 代 の 終 わ り か ら 欧 州 や 日 本 の 企 業 が 、 す ば ら し い 携 帯 サ ー ビ ス を 米 国 に 売 り 込 も う と し て 失 敗 し た の も 、 こ の モ バ イ ル 文 化 の せ い だ 。 米 国 の 携 帯 屋 さ ん は 頭 が 固 い し 、 す ば ら し い パ ソ コ ン ・ モ バ イ ル が あ る か ら 、 米 国 市 民 は 、 い ま さ ら 携 帯 サ ー ビ ス を 利 用 す る 気 が 起 こ ら な か っ た 。 ユ ビ キ タ ス を ﹁ い つ で も 、 ど こ で も 、 高 度 な サ ー ビ ス を 利 用 で き る ﹂ と 定 義 す る な ら 、 日 本 は 携 帯 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム が 、 米 国 は パ ソ コ ン ・ モ バ イ ル が 一 番 充 実 し て い る 。 と は い え 、 両 国 の 合 流 点 が な い わ け で も な い 。 こ れ か ら 伸 び よ う と し て い る 家 電 ネ ッ ト ワ ー ク や R F I D ︵ I C タ グ ︶ と い っ た 分 野 だ 。 80 年 代 、 日 本 の 家 電 メ ー カ ー が パ ソ コ ン 分 野 に 進 出 し た よ う に 、 こ こ 数 年 は 米 国 の パ ソ コ ン や 通 信 機 器 メ ー カ ー が 家 電 分 野 へ 進 出 し て い る 。 デ ル や H P な ど が 薄 型 テ レ ビ を 売 っ た り 、 シ ス コ が セ ッ ト ・ ト ッ プ ・ ボ ッ ク ス の 老 舗 サ イ エ ン テ ィ フ ィ ッ ク ・ ア ト ラ ン タ を 買 収 し た り し て い る 。 と は い え 、 規 格 部 品 を 組 み 合 わ せ れ ば 誰 で も つ く れ る パ ソ コ ン と 違 い 、 家 電 は 経 験 的 な 知 識 の 固 ま り で 、 そ う 簡 単 に は 米 国 企 業 も ま ね で き な い 。 ﹁ も の づ く り ﹂ の 難 し さ が わ か る に つ れ 、 米 国 企 業 は 強 み の デ ー タ 通 信 技 術 や コ ン テ ン ツ で 日 本 の 家 電 メ ー カ ー と 競 争 し て い る 。 長 年 、 茶 の 間 に 封 じ 込 め ら れ て き た テ レ ビ 番 組 や ホ ー ム ・ ビ デ オ 、 写 真 や お 気 に 入 り の 音 楽 な ど を ど こ で も 楽 し め る 時 代 が み え て い る 。 皮 肉 な こ と に 、 そ れ を 日 本 は ユ ビ キ タ ス 社 会 と 呼 ぶ が 、 米 国 は や は り ﹁ モ バ イ ル ﹂ 時 代 と 呼 ん で い る 。米
国
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日
本
の
合
流
は
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る
か
小
池
良
次
こ い け ・ り ょ う じ I T ジ ャ ー ナ リ ス ト 京 都 外 国 語 大 学 卒 業 後 、 ブ ラ ジ ル の サ ン パ ウ ロ 新 聞 社 に 入 社 、 社 会 面 ・ 経 済 面 を 担 当 す る 。 そ の 後 、 帰 国 し 民 間 調 査 会 社 に 就 職 、 リ サ ー チ ャ ー と し て 技 術 動 向 調 査 、 技 術 出 版 、 科 学 技 術 セ ミ ナ ー な ど 3 0 0 プ ロ ジ ェ ク ト 以 上 を 企 画 運 営 す る 。 88 年 、 ニ ュ ー ヨ ー ク 事 務 所 代 表 と し て 渡 米 。 90 年 、 欧 米 の 最 新 科 学 技 術 を 紹 介 す る 科 学 技 術 専 門 ニ ュ ー ス 番 組 の エ グ ゼ ク テ ィ ブ プ ロ デ ュ ー サ ー ／ デ ィ レ ク タ ー と し て 活 躍 す る 。 93 年 末 情 報 通 信 分 野 を 専 門 と す る フ リ ー ラ ン ス ・ ジ ャ ー ナ リ ス ト と し て 活 動 を 開 始 、 現 在 に 至 る 。 小 池 良 次 の ア メ リ カ 情 報 通 信 http://www.ryojikoike.com今 、 ユ ビ キ タ ス を テ ー マ と し た さ ま ざ ま な サ ー ビ ス が 実 用 化 に 向 け て 走 り 始 め て い ま す 。 た と え ば 、I C タ グ や セ ン サ ー を ネ ッ ト ワ ー ク で つ な ぎ 、 情 報 を 行 き 来 さ せ る こ と で 、 さ ま ざ ま な 可 能 性 が 生 ま れ て お り 、 物 流 の 世 界 で は 、I C タ グ が 実 用 化 さ れ 始 め て い ま す 。 こ う し た 動 き と は 趣 を 異 に し ま す が 、 当 社 が 所 属 し て い る 三 井 業 際 研 究 所 で も 、 私 が 主 査 を 務 め る 委 員 会 に て 、 昨 年 9 月 に 日 本 橋 の 老 舗 5 店 舗 に 協 力 い た だ き 、 ユ ビ キ タ ス が ﹁ 接 客 ﹂ に ど う 影 響 を 与 え る か と い う 実 証 実 験 を 行 い ま し た 。 I C タ グ を 使 っ て 、 お 客 様 の 個 人 情 報 や 嗜 好 情 報 を 店 の 端 末 に 表 示 さ せ 、 そ の 情 報 を 接 客 に 活 用 す る こ と が 、 お 客 様 、 店 員 双 方 に と っ て ど の よ う に 快 適 ・ 便 利 な の か 、 ど こ に 問 題 が あ る の か に つ い て 検 証 し た の で す 。 そ の 結 果 、 ﹁ 心 地 の 良 い 接 客 に 感 じ る ﹂ ﹁ お 客 様 と の 会 話 が ス ム ー ズ に で き る ﹂ な ど 前 向 き な 評 価 を 得 る こ と が で き ま し た 。 一 方 で 個 人 情 報 を ど う 保 護 す る か に つ い て は 、 今 後 の 技 術 的 な 解 決 を 待 た ね ば な り ま せ ん 。 ち な み に 、 当 社 は 、 ユ ビ キ タ ス の 実 用 化 を リ ー ド す る 東 京 大 学 の 坂 村 健 教 授 や 慶 應 義 塾 大 学 の 村 井 純 教 授 な ど と 連 携 し な が ら 、I C タ グ な ど の 利 用 方 法 の 研 究 や 製 品 づ く り も 進 め て い ま す 。 こ の よ う に 、 技 術 的 な 課 題 は 残 っ て い る も の の 、 ユ ビ キ タ ス が 私 た ち の 社 会 生 活 を よ り 快 適 な も の に し て い く こ と は 間 違 い な い で し ょ う 。 現 状 で は 、I C タ グ を 物 流 の 効 率 化 の 道 具 と し て 使 う 領 域 が 主 流 で す が 、 私 は 、 さ ら に そ の 先 に あ る 社 会 の 安 全 ・ 安 心 を 支 え 、 生 活 の 質 を 向 上 さ せ る と い う テ ー マ に お い て こ そ 必 要 に な る の で は な い か 、 と も 考 え て い ま す 。 た と え ば 私 自 身 、 ﹁ 団 塊 の 世 代 ﹂ に 属 し て い ま す が 、 ま だ ま だ 元 気 な こ の 世 代 が 体 調 不 良 に 陥 っ た と き 、 身 体 に 付 け た セ ン サ ー が 近 隣 の 方 に 緊 急 連 絡 を し た り 、 高 齢 な 親 の 健 康 状 態 に 変 化 が 起 き て い る こ と を セ ン サ ー が 感 知 し て 遠 隔 地 の 子 ど も に 知 ら せ る な ど の サ ー ビ ス が で き れ ば 、 よ り 安 心 し て 生 活 を 楽 し む こ と が で き ま す 。 こ う し た こ と か ら 、 ユ ビ キ タ ス が 実 現 す る 世 界 は 、 社 会 的 に 弱 い 立 場 の 方 々 、 た と え ば 老 人 や 障 害 を も つ 方 々 に と っ て 暮 ら し や す い 世 界 で あ る こ と が わ か り ま す 。 ち な み に 、 当 社 は バ イ オ リ ニ ス ト の 川 畠 成 道 さ ん の 活 動 を ず っ と 支 援 し て い ま す 。 彼 は 目 が 不 自 由 で あ り な が ら 、 演 奏 家 と し て 素 晴 ら し い 技 術 の 持 ち 主 で す 。 こ の 支 援 を き っ か け と し て わ れ わ れ は 目 の 不 自 由 な 方 へ の 支 援 活 動 を 広 げ て き ま し た 。 社 会 貢 献 活 動 の 一 貫 と し て 、 今 後 も こ う し た 視 点 を も ち 続 け 、 一 人 で も 多 く の 人 々 が 安 全 で 豊 か に 暮 ら し て い け る よ う 応 援 す る と と も に 、 ユ ビ キ タ ス 社 会 の 実 現 を め ざ し て 広 く 社 会 の 課 題 に ソ リ ュ ー シ ョ ン を 提 供 し て い く 存 在 で あ り た い と 考 え て い ま す 。 ﹁ I T が 人 と 社 会 に で き る こ と ﹂ ︱ ︱ 当 社 の C S R 活 動 の ス ロ ー ガ ン は 、 本 業 を 通 じ て 社 会 的 責 任 を 果 た し て い く と い う 、 世 の 中 に 対 す る 明 確 な メ ッ セ ー ジ で も あ る の で す 。
実
用
化
に
向
け
て
走
り
出
す
ユ
ビ
キ
タ
ス
・
サ
ー
ビ
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ユ
ビ
キ
タ
ス
を
、
生
活
の
質
を
高
め
る
道
具
に
F r o m N i h o n U n i s y s 代表取締役常務執行役員 柏木 直哉「ユビキタス」
が
広げる
“人と社会に
できること”
Profile 1947年生まれ。72年入社。03年6月、代 表取締役常務執行役員に就任。現在、ＣSR推進室、 内部監査室、総合セキュリティ推進部、プロジェクト 支援室、官公庁他渉外を担当。三井業際研究所の 活動で、これまでに「団塊の世代とユビキタス（2003 年3月）」「ICタグの持つ可能性と社会への影響（2004 年3月）」などの研究に主査として参加。﹁ ユ ビ キ タ ス に よ っ て 社 会 は ど う 変 わ る の か ？ ﹂ と い う 問 い か け は 主 体 性 を 欠 く 愚 問 だ 。 ユ ビ キ タ ス と い う イ ノ ベ ー シ ョ ン を 使 っ て ﹁ こ う い う 社 会 を つ く り た い ﹂ ﹁ こ う い う こ と を 実 現 し た い ﹂ と い う 人 間 の 意 志 が な け れ ば 所 詮 虚 し い 。 た と え ば 、 こ ん な 小 咄 が あ る 。 あ る 人 物 が 道 を 歩 い て い る と 、 石 を 削 っ て い る 二 人 の 石 工 に 出 会 っ た 。 ﹁ 何 を し て い る の か ？ ﹂ と 一 人 に 尋 ね る と ﹁ い ま い ま し い 石 を 削 っ て い る だ け だ ﹂ と 答 え た 。 し か し 、 も う 一 人 は 、 ﹁ 世 界 で 一 番 美 し い 教 会 を 建 て る た め に 基 礎 を つ く っ て い る ﹂ と 答 え た 。 石 を 削 っ て い る と い う 二 人 の 行 為 は 同 じ だ が 、 何 を つ く る の か わ か ら な い ま ま 作 業 を し て い る 人 と 、 仕 事 の 目 的 や 全 体 像 を 理 解 し て 作 業 し て い る 人 と で は 大 き な 違 い が あ る 。 私 た ち が 直 面 し て い る 情 報 化 社 会 や ユ ビ キ タ ス 社 会 も 、 同 じ こ と が い え る の で は な い だ ろ う か 。 と く に ユ ビ キ タ ス 社 会 は 、 皮 相 的 な ニ ー ズ の も と に 語 ら れ や す い 。 た と え ば 、 携 帯 電 話 は ユ ビ キ タ ス 社 会 に お い て 重 要 な 役 割 を 担 う と さ れ 、 今 や 移 動 し な が ら テ レ ビ 放 送 が 視 聴 で き る 時 代 に な っ た 。 そ の た め 、 ﹁ 通 勤 し な が ら テ レ ビ や 映 画 を 楽 し む こ と ﹂ が 、 ユ ビ キ タ ス 社 会 の 最 大 の メ リ ッ ト だ と 思 い 込 ん で し ま っ て い る 人 も 多 い 。 違 う 、 そ も そ も 私 た ち が め ざ す ユ ビ キ タ ス 社 会 に 、 長 い 通 勤 な ど 存 在 し な い の だ 。 自 宅 で ゆ っ く り と テ レ ビ や 映 画 を 観 る 時 間 を も て る よ う に な れ ば 、 わ ざ わ ざ 携 帯 電 話 を 使 っ て 外 で テ レ ビ を 観 る 必 要 も な い 。 そ ん な ゆ と り の あ る 暮 ら し 、 言 い 換 え れ ば ﹁ よ り 人 間 的 な 社 会 ﹂ こ そ が ユ ビ キ タ ス に よ っ て 実 現 さ れ る べ き 社 会 な の で は な い か 。 最 新 の テ ク ノ ロ ジ ー を 活 用 し 、 場 所 や 時 間 に 捉 わ れ な い ワ ー ク ス タ イ ル と ラ イ フ ス タ イ ル を 確 立 す る こ と が で き れ ば 、 通 勤 や 残 業 で 疲 弊 す る こ と の な い 、 知 識 集 約 型 社 会 を 創 造 で き る 。 ユ ビ キ タ ス 社 会 の 情 報 家 電 と は 、 電 子 レ シ ピ を 送 っ た り 、 賞 味 期 限 切 れ の 食 材 が あ る こ と を 教 え る こ と で は な い 。 テ レ ビ や エ ア コ ン 、 冷 蔵 庫 な ど を ネ ッ ト ワ ー ク で つ な ぎ 、 ピ ー ク 電 力 前 に エ ア コ ン 温 度 や テ レ ビ の 輝 度 を 調 整 す る こ と で 、 莫 大 な エ ネ ル ギ ー を 節 約 で き る 。 こ う し た 情 報 家 電 技 術 を 電 力 不 足 と 環 境 問 題 で 悩 ん で い る ア ジ ア 諸 国 に 対 し 提 供 し て い く こ と こ そ 、 日 本 が め ざ す べ き ユ ビ キ タ ス 社 会 だ と 思 う 。 ユ ビ キ タ ス ・ テ ク ノ ロ ジ ー は 、 暮 ら し を よ り 豊 か に 、 便 利 に す る と 同 時 に 、 地 球 環 境 に 負 荷 を か け す ぎ な い 社 会 を つ く る こ と の で き る 可 能 性 が あ る 。 今 こ そ ユ ビ キ タ ス 社 会 の ﹁ 本 質 ﹂ に つ い て 、 も っ と 議 論 し て い く と き で は な い だ ろ う か 。
