職場でのハラスメントの防⽌に向けて
社内研修資料
セクシュアルハラスメント
妊娠・出産等に関するハラスメント
パワーハラスメント
はじめに〜研修の⽬的〜
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
1 1. セクシュアルハラスメントとは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
2 2. セクシュアルハラスメントを起こさないために・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
3 3. セクシュアルハラスメントの背景になり得る⾔動について・・・・・・・・・・
4 4. セクシュアルハラスメント⾏為者等の責任・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
5 5. 妊娠・出産等に関するハラスメントとは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
6 6. 妊娠・出産等に関するハラスメントに関する法律・・・・・・・・・・・・・・・・・・
7 7. 妊娠・出産等に関するハラスメントの例・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
8 8. 妊娠・出産等に関するハラスメントに該当しない例・・・・・・・・・・・・・・・・・
9 9. 妊娠・出産等に関するハラスメントを起こさないために・・・・・・・・・・・
11 10.職場におけるハラスメントを考える・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
12 11.事業主が講ずべき措置・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
14 12.パワーハラスメントとは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
15 13.パワーハラスメントを起こさないために・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
16 14.職場のハラスメントに関する相談対応の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
17 15.職場でハラスメントが起きてしまったら・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
18 16.セルフチェック・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
19目 次
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職場でのハラスメントは、問題が発⽣すると、従業員の働く意欲が低 下し、⼼⾝の不調や能⼒発揮の阻害を起こしたり、職場環境が悪化する など⼤きな問題になり得ます。
この研修では、
「セクシュアルハラスメント」
「妊娠・出産等に関するハラスメント ※ 」について、
職場で起こさないための対策と、万が⼀発⽣してしまった場合の対応に ついて学びます。
「パワーハラスメント」についても最後に少し説明します。
職場においては、⾃ら⾏為者にならないことはもちろん、職場全体で ハラスメント⾏為を発⽣させない環境づくりに努めましょう。
職場でのハラスメントは、問題が発⽣すると、従業員の働く意欲が低 下し、⼼⾝の不調や能⼒発揮の阻害を起こしたり、職場環境が悪化する など⼤きな問題になり得ます。
この研修では、
「セクシュアルハラスメント」
「妊娠・出産等に関するハラスメント ※ 」について、
職場で起こさないための対策と、万が⼀発⽣してしまった場合の対応に ついて学びます。
「パワーハラスメント」についても最後に少し説明します。
職場においては、⾃ら⾏為者にならないことはもちろん、職場全体で ハラスメント⾏為を発⽣させない環境づくりに努めましょう。
はじめに〜研修の⽬的〜
※妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメントをいいます。
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1. セクシュアルハラスメントとは
「職場」において⾏われる「労働者」の意に反する「性的な⾔動」
に対する労働者の対応により、その労働者が労働条件について不利益 を受けたり、「性的な⾔動」により就業環境が害されることです。
「職場」「労働者」についてはP.6参照
職場におけるセクシュアルハラスメントには、同性に対するものも含まれ ます。 また、被害を受ける者の性的指向
※1や性⾃認
※2にかかわらず、「性的な⾔
動」であれば、セクシュアルハラスメントに該当します。
※1 ⼈の恋愛・性愛がいずれの性別を対象とするか ※2 性別に関する⾃⼰認識
「性的な⾔動」の例
①性的な内容の発⾔
性的な事実関係を尋ねること、性的な内容の情報(噂)を流布すること、
性的な冗談やからかい、⾷事やデートへの執拗な誘い、
個⼈的な性的体験談を話すこと など
②性的な⾏動
性的な関係を強要すること、必要なく⾝体へ接触すること、
わいせつ図画を配布・掲⽰すること、
性的な内容の噂を流すこと、⾷事やデートなどへの執拗な誘い など
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2. セクシュアルハラスメントを起こさないために
1.性に関する⾔動に対する受け⽌め⽅には個⼈間で差があり、セクシュアルハラスメン トに当たるか否かについては、相⼿の判断が重要です。
(1)親しさを表すつもりの⾔動であっても、本⼈の意図とは関係なく相⼿を不快にさせ てしまう場合があります。
(2)不快に感じるかどうかは個⼈差があります。
(3)この程度のことは相⼿も許容するだろうという勝⼿な憶測をしないようにしましょ
(4)相⼿との良好な⼈間関係ができているという勝⼿な思い込みをしないようにしまう。
しょう。
2.相⼿が拒否し、または嫌がっていることが分かった場合には、同じ⾔動を決して繰り 返してはいけません。
3.セクシュアルハラスメントであるかどうかについて、相⼿からいつも意思表⽰がある とは限りません。(セクシュアルハラスメントを受けた者が、職場の⼈間関係等を考 え、拒否することができないこともあります。)
4.場所が社外でも、職場の⼈間関係がそのまま持続する歓迎会の酒席のような場で、セ クシュアルハラスメントは起こる可能性があります。
5.従業員間のセクシュアルハラスメントだけに注意するのではなく、取引先など社外の
⼈に対する⾔動にも注意しましょう。
セクシュアルハラスメントの防⽌については、基本的な⼼構えとして、次のことを認識 してください。
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3. セクシュアルハラスメントの背景になり得る⾔動 について
「男のくせにだらしない」 「家族を養うのは男の役⽬」
「この仕事は⼥性には無理」
「⼦どもが⼩さいうちは⺟親は⼦育てに専念すべき」
結婚、体型、容姿、服装などに関する発⾔ など
「男らしい」「⼥らしい」など、固定的な性別役割分担意識
※に基づい た⾔動は、セクシュアルハラスメントの原因や背景になってしまう可能 性があります。
※性別役割分担意識:「男性は外で働き、⼥性は家庭を守るべきである」といった性別に基づく役割意識
このような⾔動は、無意識のうちに⾔葉や⾏動に表れてしまうもの です。⽇頃から⾃らの⾔動に注意するとともに、上司・管理職の⽴場 の⽅は、部下の⾔動にも気を配り、セクシュアルハラスメントの背景 となり得る⾔動についても配慮することが⼤切です。
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4. セクシュアルハラスメント⾏為者等の責任
もし、あなたがセクシュアルハラスメントの
⾏為者になってしまったら・・・
損害賠償の請求、罰⾦、
社会的信⽤の失墜等・・・
個⼈としても、組織としても、
多⼤な影響が⽣じる可能性が あります。
⾏為者
強制
わいせつ 懲戒処分
信用の低下 家庭への
影響 傷害、暴行
損害賠償
会社
使用者責任
社会的信用の 失墜
従業員のモチ ベーション低下 債務不履行責任
しての損害賠償 適切な措置を 怠ったことに対 しての損害賠償
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5. 妊娠・出産等に関するハラスメントとは
「職場」
※1において⾏われる上司・同僚からの⾔動
(妊娠・出産したこと、育児休業等の利⽤に関する⾔動)
により、妊娠・出産した「⼥性労働者」
※2や
育児休業等を申出・取得した「男⼥労働者」
※2等の 就業環境が害されることです。
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※1 「職場」…通常就業している場所以外でも、出張先や参加が強制 されている宴会なども含みます。
※2 「労働者」とは…正社員だけではなく、パートタイム労働者、契
約社員、派遣労働者等を含みます(派遣労働者については、派遣
元、派遣先ともに妊娠・出産等に関するハラスメントやセクシュ
アルハラスメントの防⽌措置を講じる必要があります)。
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6. 妊娠・出産等に関するハラスメントに関する法律
事業主や⼈事労務権限を持つ担当者による、以下の「不利益取扱い」
については、法律
※で禁⽌されています。
※ 男⼥雇⽤機会均等法 第9条第3項、育児・介護休業法 第10条等
「妊娠・出産」「育児休業・介護休業の申出や取得」を理由とする不利益取扱いの例 妊娠や出産したこと、育児休業・介護休業の申出や取得などを理由として、
解雇すること、降格させること、不利益な配置変更、
期間を定めて雇⽤される者について契約の更新をしないこと、等
上記に加えて以下の「ハラスメントの防⽌措置」が事業主に義務付けら れています。
◇上司・同僚からの妊娠・出産等に関する⾔動により、
妊娠・出産等をした⼥性労働者の就業環境を害することがないよう防⽌措置を 講じること(男⼥雇⽤機会均等法 第11条の2)
◇上司・同僚からの育児・介護休業等に関する⾔動により、
育児・介護休業者等の就業環境を害することがないよう防⽌措置を講じること
(育児・介護休業法 第25条)
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7. 妊娠・出産等に関するハラスメントの例
上司に妊娠を報告したところ、「次回の契約更新はないと思え」と⾔われた。
産休の取得について上司に相談したところ、「他の⼈を雇うので早めに辞めて もらうしかない」と⾔われた。
育児休業の取得について上司に相談したところ、「男のくせに育児休業をとる なんてあり得ない」と⾔われ、取得をあきらめざるを得ない状況になっている。
妊婦健診のために休暇を取得したいと上司に相談したら、「病院は休みの⽇に⾏くものだ」と相⼿にしてもらえなかった。
上司から「妊婦はいつ休むかわからないから、仕事は任せられない」と雑⽤ば かりさせられている。
同僚から「こんな忙しい時期に妊娠するなんて信じられない」と繰り返し⾔わ れ、精神的に落ち込み業務に⽀障が出ている。以下のような事例は、妊娠・出産等に関するハラスメントに該当します。
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制度等の利⽤を希望する労働者に対する変更の依頼や相談は、強要しない場合に限り業務上 の必要性に基づく⾔動となり、ハラスメントに該当しません。
妊娠している⼥性労働者への配慮については、妊婦本⼈はこれまで通り勤務を続けたいとい う意欲がある場合であっても、客観的に⾒て、妊婦の体調が悪い場合は業務上の必要性に基 づく⾔動となり、ハラスメントには該当しません。8. 妊娠・出産等に関するハラスメントに該当しない例
(業務上必要な⾔動)
「業務上必要な⾔動」はハラスメントに該当しません。
ただし、労働者の意を汲まない⼀⽅的な通告はハラスメントとなる可能性があ ります。
この⽇の会議には参加し てほしいのだけれど、妊 婦健診の⽇程を調整でき るかしら?
この⽇は忙しいから 出てもらわなくちゃ 困るわ。妊婦健診の⽇程を 変更して。
具合が悪そうだけど、
⼤丈夫?お医者さんから休むよう にとか⾔われてない?
9
つわりがひどいなら 辞めればいいのに…。
迷惑だよ。
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19.2%
10.7%
15.4%
5.4% 5.5%
9.4%
4.9%
3.0% 3.5% 3.0% 2.6%2.2% 2.8%2.8%
1.9%1.8%
6.0%
0%
5%
10%
15%
20%
職場の直属上司(男性) 職場の直属上司(女性) 直属上司よりも上位の上司、役員
( 男性)
直属上司よりも上位の上司、役員
( 女性
) 職場の同僚、部下(男性) 職場の同僚、部下(女性) ( 人事以外に配属されていた方)人事所管部署の長、社員(男性) ( 人事以外に配属されていた方)人事所管部署の長、社員(女性) 人事以外の、他部署の長、社員(男性) 人事以外の、他部署の長、社員(女性) 取引先や顧客など(男性) 取引先や顧客など(女性) ( 派遣労働者の方) 雇用されている派遣元の社員・役員(男性) ( 派遣労働者の方) 雇用されている派遣元の社員・役員(女性) 左記以外(男性) 左記以外(女性) わからない
【参考】妊娠等を理由とする不利益取扱い⼜はハラスメント⾏為を した者 (複数回答)
妊娠等を理由とする不利益取扱い⾏為をした者は「直属上司(男性)」
「直属よりも上位の上司(男性)」に続き、
「直属上司(⼥性)」や「同僚・部下(⼥性)」が挙げられています。
出所:JILPT「妊娠等を理由とする不利益取扱い及びセクシュアルハラスメントに関する実態調査」をもとに厚⽣労働省作成
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9. 妊娠・出産等に関するハラスメント を起こさないために
職場における妊娠・出産等に関するハラスメントを未然に防⽌するための職 場づくりに取り組みましょう。
妊娠から産休、育休、復職後までの流れや、利⽤可能な制度等を理解しましょう。
妊娠した従業員や育児休業等の制度を利⽤する従業員は、周囲との円滑なコミュニ ケーションを⼼掛け、⾃⾝の体調等に応じて適切に業務を遂⾏していくという意識 を持ちましょう。
妊娠中・育児中の制度を利⽤しながら働いている従業員に対しては、業務の状況と ともに、周囲とのコミュニケーションに関しても⽬配りするようにしましょう。
特定の⼈に向けた⾔動でなくても、妊娠・出産や育児休業・介護休業制度の利⽤に ついて否定的な発⾔をすることは、ハラスメントの発⽣の原因や背景になり得ます ので、注意しましょう。
「⼦どもが⼩さいうちは家にいた⽅がいいのではないか」など、⾃分の価値観を押 し付けないようにしましょう。
⾃分の⾏為がハラスメントになっていないか注意しましょう。
周囲のメンバーに隠れたハラスメント⾏為がないかについても注意しましょう。11
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10. 職場におけるハラスメントを考える
以下のものは職場におけるハラスメントに該当するでしょうか。
該当すると思うものを選び、その理由を考えてみてください。
1.男性上司が、「若い⼥の⼦に⼊れてもらったお茶はおい
しいな」と⾔う。 該当する ・ 該当しない
2.独⾝男性に対して、男性の同僚が「どうして結婚しない
の?」としつこく聞く。 該当する ・ 該当しない
3.上司に妊娠を報告したら、「いつでも辞めていいよ」と
⾔われた。 該当する ・ 該当しない
4.2⼈⽬を妊娠中の⼥性労働者に対し、同僚の⼥性たちが
「また育休とるの?図々しい」とたびたび嫌みを⾔う。 該当する ・ 該当しない
5.育児のための短時間勤務をしている労働者に、上司が
「短時間勤務の⼈に⼤した仕事はさせられない」と雑務 ばかりさせ、仕事への意欲が低下している。
該当する ・ 該当しない
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解説
1. 男性上司が、「若い⼥の⼦に⼊れてもらったお茶はおいしいな」と⾔う。
⇒上司の性別役割分担意識に基づく⾔動と考えられます。⾔われた⼥性労働者や周囲の
⼈たちが不快と感じればセクシュアルハラスメントに該当する可能性もあります。
2. 独⾝男性に対して、男性の同僚が「どうして結婚しないの?」としつこく聞く。
⇒職場におけるセクシュアルハラスメントは、同性に対するものも含まれます。性的 な冗談やからかいなどで就業環境が害されることは、セクシュアルハラスメントに 該当します。
3. 上司に妊娠を報告したら、「いつでも辞めていいよ」と⾔われた。
⇒妊娠したことを理由として、解雇など不利益取扱いを⽰唆する⾔動は、妊娠・出産等 に関するハラスメントに該当します。
4. 2⼈⽬を妊娠中の⼥性労働者に対し、同僚の⼥性たちが「また育休とるの?図々しい」
とたびたび嫌みを⾔う。
⇒同僚が繰り返し、継続的に育児休業の取得を阻害するような発⾔をすることは、妊 娠・出産等に関するハラスメントに該当します。
5. 育児のための短時間勤務をしている労働者に、上司が「短時間勤務の⼈に⼤した仕事 はさせられない」と雑務ばかりさせ、仕事への意欲が低下している。
⇒上司が短時間勤務を利⽤している労働者に対し、継続的に嫌がらせをすることは 妊娠・出産等に関するハラスメントに該当します。
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11. 事業主が講ずべき措置
事業主は職場におけるハラスメントを防⽌するために以下の措置を講じな ければなりません。
セクシュアルハラスメントや妊娠・出産等に関するハラスメントの問題は、加害者と被害者の 個⼈間の問題ではありません。
会社にはハラスメントが起こらない職場作り、ハラスメントが起きた場合の適切な対応が義務 付けられていますので、ハラスメントにあった⼈はもちろん、あなたが第三者の⽴場でも、会社 が事実確認等の協⼒を求めた場合は、問題の解決のために協⼒してください。
事業主が講ずべき措置
1 事業主の⽅針の明確化及びその周知・啓発
2 相談(苦情を含む)に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備 3 職場におけるハラスメントへの事後の迅速かつ適切な対応
4 (妊娠・出産等に関するハラスメントの場合)
職場における妊娠・出産等に関するハラスメントの原因や背景となる要因を解消する ための措置
5 併せて講ずべき措置(プライバシーの保護、不利益取扱いをしないことなど)
⇒職場の相談窓⼝や規定をチェックしてみましょう!
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12. パワーハラスメントとは
職場のパワーハラスメント(パワハラ)とは、同じ職場で働く者に対して、職務 上の地位や⼈間関係などの職場内での優位性を背景に、業務の適正な範囲を超え て、精神的・⾝体的苦痛を与える⼜は職場環境を悪化させる⾏為をいいます。
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パワハラの⾏為類型 典型例
①⾝体的な攻撃
(暴⾏・傷害) 叩く、殴る、蹴るなどの暴⾏を受ける。丸めたポスターで頭を叩く。②精神的な攻撃
(脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい 暴⾔)同僚の⽬の前で叱責される。他の職員を宛先に含めてメールで罵 倒される。必要以上に⻑時間にわたり、繰り返し執拗に叱る。
③⼈間関係からの切り離し
(隔離・仲間外し・無視)
1⼈だけ別室に席をうつされる。強制的に⾃宅待機を命じられる。
送別会に出席させない。
④過⼤な要求
(業務上明らかに不要なことや遂⾏不可能なことの強制、仕事の妨害)
新⼈で仕事のやり⽅もわからないのに、他の⼈の仕事まで押しつけ られて、同僚は、皆先に帰ってしまった。
⑤過⼩な要求
(業務上の合理性なく、能⼒や経験 とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与 えないこと)運転⼿なのに営業所の草むしりだけを命じられる。事務職なのに 倉庫業務だけを命じられる。
⑥個の侵害
(私的なことに過度に⽴ち⼊ること) 交際相⼿について執拗に問われる。妻に対する悪⼝を⾔われる。※パワハラの定義と6つの行為類型は、「職場のいじめ・嫌がらせ問題に関する円卓会議ワーキンググループ報告書」によります。
【 パワハラの6類型 】
(注)すべてを網羅するものではありません。Copyright © Ministry of Health, Labour and Welfare, All Right reserved.
パワーハラスメントの内容や要因について⼗分に理解しましょう。
⾃らの⾏為がパワーハラスメントとなっていないか注意しましょう。
隠れたパワーハラスメントがないか、周囲のメンバーの変化に注意しましょ う。
上司・部下、従業員同⼠のコミュニケーションを活性化させしましょう。
⽇常的な会話を⼼がける
定期的に⾯談やミーティングを⾏う
上司や同僚からパワーハラスメントを受けたと感じたら、⼀⼈で悩まな いで、周囲の⼈や相談窓⼝に気軽に相談してみる
⾃分の感情をコントロールするスキルを⾝につけましょう。
⾃分の感情に気付く(怒り、怖れ、悲しみ、焦り、妬み、・・・)
相⼿を⾒て接し⽅を⼯夫する
不要な誤解を招かないコミュニケーションを⼼掛ける13. パワーハラスメントを起こさないために
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パワーハラスメントを防⽌するためには、以下などの点が⼤切です。
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14. 職場のハラスメントに関する相談対応の流れ
職場におけるハラスメント事案が発⽣した場合には、以下の流れで相談対応を
⾏います。
相談対応 事実関係の確認
とるべき措置の 検討・実施
適正な措置の実施後 行為者・相談者への
フォロー 再発防止策の実施
・相談にあたっては、プライバ シーは厳守します。
・相談したことで、不利益を受け ることは決してありません。
・被害状況
・事実確認の結果
(⼈間関係、動機、時間・場所、
質・頻度)
・就業規則の規定内容
・裁判例の要素を踏まえて検討し、
実施します。
・会社の取組を説明します。
・⾏為者が同様の問題を起こさな いようフォローします。
・取組の定期的な検証、⾒直し
・研修の実施
・メッセージ配信等
・⾏為者や第三者に事実確認を⾏
う場合は、必ず相談者の了解を 得ることとします。
・第三者として事実関係の確認に 協⼒したことで、不利益を受け ることは決してありません。
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15. 職場でハラスメントが起きてしまったら
ハラスメント⾏為を受けてしまったら
ハラスメントは受け流しているだけでは状況は改善されません。「やめてください」「私は イヤです」と意思をはっきり伝えましょう。
⼀⼈で悩まず、上司や⼈事担当、社内または社外相談窓⼝に相談しましょう。
相談したことで会社から不利益な取扱いを受けることはありません。 ハラスメント⾏為に気付いたら
⾒て⾒ぬふりをせず、相談窓⼝に相談しましょう。他⼈ごとではなく、⾃らにも降りかかって くる可能性もあります。 ハラスメントに関する相談を受けたら
プライバシーは厳守してください。
相談者の了解を得て、上司や⼈事担当に報告し、対応について相談しましょう。 ハラスメントに関して会社から事実関係の確認の協⼒を求められたら
迅速・円滑な問題解決のため、事実関係の確認にご協⼒ください。
協⼒したことで不利益な取扱いを受けることはありません。
被害者・⾏為者双⽅のプライバシーの保護に注意してください。18
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16. セルフチェック
チェック項⽬ ✔
1 ⼥性社員を「○○ちゃん」と呼ぶのは親しみの表れであり、他意はない。
2 「男のくせに根性がない」「⼥には仕事を任せられない」などと、つい⾔ってしまう ことがある。
3 ⼥性であるだけで、掃除や私⽤を強要することがある。
4 会社の懇親会の席で、お酒のお酌や隣に座ることを無理やりさせることがある。
5 部下の性的な事柄について、職場で話題にしてからかったりしたことがある。
6 ⼦どもが⼩さいうちは⺟親は家庭で育児に専念すべきだと、職場で発⾔したことがあ る。
7 妊娠した⼥性社員からの申出がない場合は、業務内容について配慮する必要はないと 思う。
8 ⼀⼈⽬までは仕⽅ないが、⼆⼈⽬、三⼈⽬の産休・育休は、正直迷惑だと思う。
9 今の職場において、育休中の代替を補うのは難しいので、現在のメンバーに頑張って もらうしかないと思う。
10 ⾃分の職場では、特定の社員にしかわからない仕事が多く、業務を把握できていない。
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[平成30年度 厚生労働省委託事業] 平成30年8月作成