富⼠フイルムの年賀状2018 展開内容のご案内
1.市場概況
(1)⽇本郵便の年賀状発⾏・販売 発⾏枚数 3,142百万枚(対前年98.1%) 販売枚数 2,722百万枚(対前年94.6%) 3,820 3,666 3,587 3,416 3,302 3,202 3,142 3,272 3,240 3,181 3,086 2,978 2,878 2,722 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 2011年賀 2012年賀 2013年賀 2014年賀 2015年賀 2016年賀 2017年賀 発⾏枚数 販売枚数1.市場概況
(2)販売動向の変化① ハローキティ年賀はがきが新発売。 ≪裏⾯は無地52円≫ 当初発⾏枚数 約88百万枚(当初発⾏の約３％) ≪参考≫ ディズニーキャラクター年賀はがきの 当初発⾏枚数 約412百万枚(当初発⾏の約1３％) 取扱 銀塩仕上げ × 発⾏数が限定的で需給⾒通し難 印刷仕上げ × ｾﾞﾛｯｸｽﾌﾟﾘﾝﾀｰはｲﾝｸｼﾞｪｯﾄ紙非対応1.市場概況
(2)販売動向の変化② インクジェット写真用はがきの発⾏数が減少。 2017年賀(1種類発⾏) 2016年賀(2種類発⾏) (発⾏ 59,890千枚) (発⾏ 38,226千枚) (発⾏ 98,116千枚→販売推定88,206千枚) (販売64,228千枚) 推定対前年73％1.市場概況
(3)年賀状の作成方法変化について お家インクジェット市場が｢減 (前年92%)｣ 外注市場｢増 (前年106%)｣ お家インクジェット市場 お家インクジェット市場 お家インクジェット市場 お家インクジェット市場 (69.2 (69.2 (69.2 (69.2%)%)%)%) 外注市場 外注市場外注市場 外注市場 (12.9%) (12.9%) (12.9%) (12.9%) 手書きそのほか 手書きそのほか 手書きそのほか 手書きそのほか (9.1%) (9.1%) (9.1%) (9.1%) パック販売 パック販売 パック販売 パック販売 (8.8%) (8.8%) (8.8%) (8.8%) お家インクジェット市場 お家インクジェット市場 お家インクジェット市場 お家インクジェット市場 ((((63.6%)63.6%)63.6%)63.6%) 外注市場 外注市場 外注市場 外注市場 (13.7%) (13.7%)(13.7%) (13.7%) 手書きそのほか 手書きそのほか手書きそのほか 手書きそのほか (8.8%) (8.8%) (8.8%) (8.8%) パック販売 パック販売パック販売 パック販売 (8.5%) (8.5%) (8.5%) (8.5%) 総需減(5.4%) 2016年賀注⽂構成⽐ 2017年賀注⽂構成⽐ ●2016年度 ｺﾝｼｭｰﾏｰ向けｲﾝｸｼﾞｪｯﾄ製品出荷は 対前年88.6％ (400万台) ●ｲﾝｸｼﾞｪｯﾄはがきの店頭払い出しは対前年88% FF調べ2.施策振り返り
(1)2017年賀 主要実施施策 窓口 全般 ①基本料⾦の改定 ②WEBプロモーションへの転換 店頭 ③宛名印刷の店頭受付機対応 ④はがき印刷 写真付きセルフ対応2.施策振り返り
(2)2017年賀 主要実施施策 ①基本料⾦の改定 昨年 構成比 基本料 今年 構成比 基本料 想定 ★ 48% 1,800 ★ 4% 1,000 5% ★★ 11% 3,000 ★★ 47% 2,500 65% ★★★ 16% 3,400 ★★★ 49% 3,000 30% ★★★★ 22% 3,800 総計 100% 2,678 100% MY 4% 900 ※基本料⾦は3.3%アップ 総計 100% 2,592 ※文字入れなしは▲1400 (a)基本料⾦価格の変動(⼩売⾦額) (ｂ)早期割引の展開内容 ①プリント料⾦を値引きする ②基本料⾦を値引きする ③ネット注文のメリットをつける2.施策振り返り
(2) 2017年賀 主要実施施策 ②WEBプロモーションへの転換
Yahooのﾄｯﾌﾟｲﾝﾊﾟｸﾄへの掲出、TVメディアでの取り上げもされる。
2.施策振り返り
(2) 2017年賀 主要実施施策 ③宛名印刷の店頭受付機対応 店頭受付機での受注は少数に留まる
2.施策振り返り
(2) 2017年賀 主要実施施策 ④はがき印刷 写真付きセルフ対応 店員操作でのみ受付をしていた写真入り印刷がWPS注文に対応。 対前年2倍の実績を集める。
2.施策振り返り
(3)展開上の反省点≪デザインラインアップ≫ 定番デザインの 選択漏れ 作品テンプレートの 不良レイアウト 特選絵柄に法人向け、 写真素材が不⾜2.施策振り返り
(4)総括 スマートフォンからの注文受付をしっかりと訴求することで｢⾃宅IJから外 注への切替えユーザーを取込む」成果は出ている。 市場総需要が減少する中では新規需要を上乗せ、新規獲得し続ける必要が あります。1.2018年賀展開骨⼦
(1)フジカラーの年賀状 目標値 既存店ベースで昨年を上回る枚数を獲得する。出⼒⽅式
対前年
銀塩
100%
印刷
110%
1.2018年賀展開骨⼦
(1)新規需要の獲得→
作り分け提案(例:家族割)
①作り分け提案により、枚数のアドオンを狙う。 ②他社1枚単価サービスへの対抗措置(2)お家IJからの切替え→
宛名印刷の強化
①宛名書きの利便性向上による⾃宅インクジェットからの切替え。 ②住所録保管を通したﾘﾋﾟｰﾄ率拡⼤。主目的:お家ｲﾝｸｼﾞｪｯﾄﾕｰｻﾞｰからの切替え
2.新サービス
(1)年賀状 まとめて割引 ≪実施背景≫ ⾃宅IJﾕｰｻﾞｰの取り込みにあたり、競合となるスマホ陣営対策が必要 ●IJﾕｰｻﾞｰの3割は複数ﾃﾞｻﾞｲﾝを制作。新鋭ｽﾏﾎ業者は1枚単価のため 作り分けがしやすい環境 ●基本料⾦は⼤きな収益源でもあり､1枚単価にすると直接安価なアプリ メーカーと比較されてしまう。 ｲﾝｸｼﾞｪｯﾄﾕｰｻﾞｰの 年賀状ﾃﾞｻﾞｲﾝ制作数 複数種類 34% 1種類 34% スマホアプリ業者の 価格設定 アプリ(印刷仕上げ含む) 価格 A社 1枚98円~ B社 1枚78円~ C社 1枚49円~ D社 1枚98円~ FF調べ(2017年1月) 昨年末販売価格 従来のフジカラー年賀状にない需要の上乗せを図る ※基本料⾦2500円+50円×10枚→324円/枚2.新サービス
(1)年賀状 まとめて割引 ≪利⽤シーン≫ ①家族で差出名/絵柄を変更する。 ･･･⼦供が⾃分の年賀状を。 ②相手先に応じて差出名/絵柄を変更する。…知人向け､親しい友人向け､親戚向け 学校の先生に送る 年賀状 家族と一緒じゃ 恥ずかしい お子様のいない家 庭に子供の写真を 送り難い 会社向けには写真 を⼊れない年賀状 子供の写真、 夫婦でﾍﾞｽﾄｼｮｯﾄが 違う！ サークルの仲間に 趣味の写真を 送りたい 出産のご報告 子供の名前を親戚 だけには伝えたい 夫の年賀状への 出演拒否 目上の方には和柄 同世代にはもっと 違うﾃﾞｻﾞｲﾝを 使いたい２.新サービス
(1)年賀状まとめて割引 ≪デザインの幅を拡充≫
小学生 中高生 若年層 ファミリー 目上向け
2.新サービス
(1)年賀状まとめて割引≪展開概要≫ [実施概要] ①対象商品 a)フジカラーポストカード b)はがき印刷 ②対象販路 a)POS-W（ポストカードオーダーソフトWPS搭載版） b)フジカラーネットプリント ③注文条件 a)2件連続で注文(※店頭のみ) b)1件目の注文で選択できるのは★★or★★★のみ c)住所⽒名は変更が可能 d)後日注文はWPS店員操作画面より対応可能 ④割引内容 a)基本料⾦2件目の請求をしない（従量課⾦含める) 集配 店頭受付機 ﾈｯﾄ注文 POS POSW 直販 店受取 フジカラーポストカード × × ○ ○ ○ はがき印刷 × × × × ×2.新サービス
(1)年賀状まとめて割引 ≪店頭 受付方法≫ 連続注文の場合､2件目以降の基本料割引に対応 最終画面で､「まとめ注文」を選択可能とし､2件目以降の注⽂を受け付ける。 ※ 複数注文1件目は、★★以上のテンプレート選択が必要 ※ 2件目以降、注⽂者情報の変更不可 ※ 関連改修の機能追加、「トップ画面の告知」 「無操作タイムアウト」2.新サービス
(1)年賀状まとめて割引 ≪ネット 受付方法≫
年賀状期間中に2回注文した顧客には、受取方法選択時に下記のﾀﾞｲｱﾛｸﾞが表示されます。 ※1件目が★でも対象。
2.新サービス
(2)住所録保管サービス 年賀状の宛名印刷サービスの利⽤を前提とした住所録保管サービスを 開始致します。2018年賀の結果を受け、店頭展開を目指します。 住所録の作成 年賀状の注⽂ 宛名編集画面 (マスタ作成/編集用) ログイン画面 承諾画⾯ ※初回利⽤時のみ 2段階認証画面 住所録マスタ ログイン画面 年賀状編集 宛名印刷編集 受取方法選択画面 read only 住所録マスタは注⽂中に変更は できません 住所録編集期間(予定) 2017年10月18⽇〜2018年1月30日3.昨年からの変更点
(1)はがき代の変更 ①年賀はがき 2017年12月15⽇〜2018年1月7⽇集荷分は年賀郵便は「52円」 1月8⽇集荷分以降は62円の額面が必要となります。 ②喪中はがき 時期を問わず⼀律「62円」の額面が必要となります。 (2)はがき印刷のﾈｯﾄ注⽂終了 FDIネットでは従来、銀塩に加えて印刷仕上げの年賀状を展開して おりましたが、本年度は展開を致しません。4.商品ラインアップ、販促他
(1)デザイン点数 1点あたりのデザインを⼤きく掲載し、⾒やすい構成とする為 デザイン数を絞り込んでいます。 FFﾃﾞｻﾞｲﾝ LETTERS 合計 2018年賀 290点 100点 390点 2017年賀 344点 100点 444点4.商品ラインアップ、販促他
(2)キャラクターラインアップ いぬ年 イチオシ キャラクター スヌーピー ふうせん犬 ティニー いないいないばあ わんわん ひつじのショーン ｳｫﾚｽ&ｸﾞﾙﾐｯﾄ いいわ犬 その他キャラクター トーマス サンリオ ｽｰｼﾞｰ・ｽﾞｰ ディズニー しましまぐるぐるNEW NEW NEW NEW
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4.商品ラインアップ、販促他
4.商品ラインアップ、販促他
(1)スマートフォンユーザーの取り込みを積極的に進めます。
