医療の質ヷ医療機能の向上
選択 集中 よ 高度ヷ専門医療の提供、患者の 視点 立 た質の高い医療の提供、病院機能評価の 受審
人材の確保ヷ育成 教育ヷ研修ヷ研鑚
合理的 機動性の高い病院運営の実現、 組織の活性化 時代の変化 柔軟 対応し、質の高い医療 し 提 供す 病院
務 の 視 点
学 習 成 長 の 視 点 顧
客 満 足 の 視 点
業 務 プ ロ セ の 視 点
専門性の向上
職員満足度 ES ヷモチ ベヸ ョンの向上
職場環境の向上 不満足要因 の分析
能力開発
医業収支の改善 経営基盤の強化
医療 かか 全管理の推進 コンプラ ン
業務の効率化、業務の革新、 ワヸ ヷラ フヷバラン の推進 信頼さ 、選択さ 病院
経営基盤の強化
中期ビ
ョン
(
目標
す
将来像
)
達成
向けた
BSC
戦略マップ
(4
の視点の戦略目標
)
※医業費用の削減 ※医業収益の向上
※計画的資本投資 よ 施設機能ヷ医療機 能の向上
※医療 全マニュ ルの遵 ※医療 全文化の醸成
※リ マネ メントの充実ヷ強化
※効率的 業務の推進
※医師、メデ カル タッフの業務 担の軽減 ※生活 仕事の調和 図 多様 勤務体系、勤務環境 の整備
※情報共有 よ 経営戦略ベ トルの一体化 ※持 的 組織改革 よ 自立 自律 した病院経 営の維持ヷ発展
※職員の意識改革ヷ意識の覚醒 ※高度ヷ専門医療の提供
※地域の 心ヷ 全 支え 医療の提供 ※チヸム医療の推進
※患者さ の権利 責任、臨床倫理指針の明示 遵 説明 同意 よ 自己決定の尊重
中期ビ
ョン
(
目標
す
将来像
)
高度ヷ救急医療
の充実
患者本位の医療
の提供
人材の確保ヷ
育成
持
可能
健全経営
<マ
ネットヷホ
ピタルの体現>
※顧客満足度 CS の向上
患者、地域の住民、地域の医療・介護・福 祉・保健関係機関、行政機関、関係企業 ※医療連携 よ 地域完結型医療の推進、地 域連携の質の向上