SaaS で実現するプロジェクト管理
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株式会社佐山経済研究所
IT Research Laboratory
Sayama Research Sayama Research提案 Suggestion 顧客事例 EXPERIENCE コンセプト CONCEPT
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顧客分析 ANALYSISPM 利用ツール シェア *2
市場動向調査 MARKET Sayama Research Institute*
1 出展 : 2007 年度 富士通キメラ総研 52% 34% 7% 4% 3% Microsoft Excel Microsoft Project Trac GanttProject IBM Rational *2 出展 : ITMedia 2008/9/4提案 Suggestion 顧客事例 EXPERIENCE コンセプト CONCEPT
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顧客分析 ANALYSIS 市場動向調査 MARKET 21% 11% 5%弊社調査シェア
Microsoft Excel Microsoft Project 顧客分析 ANALYSIS 市場動向調査 MARKET Sayama Research*
1 出展 : 弊社顧客及びキャンペーン顧客を含む 63% 21% Microsoft Project サイボウズ その他02
コンセプト CONCEPT 顧客分析 ANALYSIS 市場動向調査 MARKET 提案 Suggestion 顧客事例 EXPERIENCE- 小規模企業
- 中堅規模企業
- 大企業の部門
企業規模- 製造
業種-
複数企業連携コラボレーション (事例 1)-
運用アウトソーシング
(事例 2) -自社導入前の検証
- キャンペーンのお客様では 利用要望 Sayama Research Institute- 製造
- 鉄骨加工・施工 - 半導体製造- ＩＴ
- ソフトウェア開発/SI- サービス
- 通信・ネットワーク事業- 製薬
- 人材派遣
- キャンペーンのお客様では 特にその傾向がみられる- 初めての Project 利用
(事例 3) -期間限定利用
- データベース保存サービスを 提供しているため- コストセービング
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コンセプト CONCEPT 顧客分析 ANALYSIS 市場動向調査 MARKET 提案 Suggestion自社構築
顧客事例 EXPERIENCE弊社
SaaS
Project Server 2007 において全ての通信 がHTTP プロトコル変 Sayama Research がHTTP プロトコル変 更03
コンセプト CONCEPT 顧客分析 ANALYSIS 市場動向調査 MARKET 提案 Suggestion 顧客事例 EXPERIENCE データベース 顧客毎のデータベース カスタマイズ ほとんどの機能が顧客別カスタマイズ可能 すぐに使える 1 営業日以内の利用開始 コスト削減 初期導入コスト無し Sayama Research Institute コスト削減 初期導入コスト無し 柔軟な利用期間 1 ケ月毎の利用料金 1 ユーザー毎に期間設定可能 困ったときの対応 サポート付き (３ ヶ月毎 5 インシデント) 使い方を学べる セミナー (オンサイト、お客様環境にて。 有料 : 導入時、運用時)03
コンセプト CONCEPT 顧客分析 ANALYSIS 市場動向調査 MARKET 提案 Suggestion 顧客事例 EXPERIENCE総務省 H20/1/30 付 ASP/SaaS における情報セキュリ
ティ対策ガイドライン及び
JISQ27001/JISQ15001に準拠
セキュリティ方針- 24 時間常時監視画像記録
独自ガイドライン追加 Sayama Research- 24 時間常時監視画像記録
- 入退室記録
-
ガラス張ルームでのオペレーション監視-
電源・ネットワーク全て別系統の管理- 外部メディアの接続制限
*1 参照 :http://www.sayamakeizai.co.jp/SaaS_for_Microsoft_Project_Server_2007_Security.pdf04
コンセプト CONCEPT 市場動向調査 MARKET 顧客分析 ANALYSIS 提案 Suggestion事例
1. コラボレーション型利用
要望 ・ プロジェクト管理の提案 ・複数企業間でのプロジェクト 管理 Know How の提供 ・ エンタープライズ環境でのプ ロジェクト管理 環境 ・複数企業 + 複数ベンダー ・異なるプロジェクト管理ツール ・複数ロケーション ・Project 利用経験者少 ・開始まで猶予なし、予算少 顧客事例 EXPERIENCE ・WBS/Gantt Chart/EVM/Reporting 機能を持つ業界標準ツール・複数ロケーションでの利用を可能にした Project Server 2007 Version
・ 「Project 2007 ファーストステップ ガイド –基本編 −」実施 ・ 定着化 ＞＞インシデント サポートによる担当エンジニアの「手とり足とり」プロジェクト 作成サポート、運用セミナー開催 ・ プロジェクト管理 Know How の提供 ＞＞ WBS の資産化
Microsoft Project 2007 + Microsoft Project Server 2007 をベースとした提案
Sayama Research Institute
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コンセプト CONCEPT 市場動向調査 MARKET 顧客分析 ANALYSIS 提案 Suggestion事例
2. アウトソーシング型利用
要望 ・ 運用管理の代行 ・ 社内ヘルプデスクの代行 ・ リソース管理の代行 ・ コストセービング ・ 現行データベースの移行 環境 ・ Project /PSVR長期ユーザー ・ Project スキルが高い ・ 厳密なセキュリティ ・ 堅牢なアクセス管理 ・ 社内と同等の応答速度 顧客事例 EXPERIENCE Sayama Research弊社 SaaS for Microsoft Project Server 2007 の提案
・ ヘルプデスク/運用代行システムの構築 ＞＞ Microsoft Premier サポート担当エンジニアのアサイン ・ セキュリティ/アクセス管理の強化 ＞＞セキュリティ ポリシーの見直し ・特定顧客専用の H/W 類の追加 ＞＞ SPLA ではなくお客様ライセンスの利用 (コスト削減) ・データベース移行のサポート・検証 ＞＞ PSVR 2003 から PSVR2007 へデータベース移行
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コンセプト CONCEPT 市場動向調査 MARKET 顧客分析 ANALYSIS 提案 Suggestion事例
3. 初回 EPM + アウトソーシング型利用
要望 ・ 会社全体での工事施工状況 の認識 ・ 工事進行基準への対応 ・ プロジェクト管理ツールを Excel から Project へ変更 環境 ・ 情報管理部門廃止 ・ 運用/ヘルプデスク担当者不 在 ・ Project の使用経験ほとんど なし ・ 予算少 顧客事例 EXPERIENCE Sayama Research Institute ・希望により、導入時セミナー実施せず。 ＞＞ 後日、「Project 2007 ファーストステップ ガイド –基本編 −」実施 ・３ ヶ月後 、Project Web Access 上での状況が更新されていない＞＞ 担当者へ状況を伺い、「Project Server 2007 ファーストステップ ガイド − 運用編 −」 を実施、その後インシデントを用いて「手取り足とり」サポート ・現在、施工工事のほとんどを PWA 上へ発行。
＞＞ 定着化のため問い合わせを、常時インシデントで対応し、現在も継続中
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コンセプト CONCEPT 顧客分析 ANALYSIS 市場動向調査 MARKET 提案 Suggestion 顧客事例 EXPERIENCE(二極化傾向)
Enterprise Project Management Solution
