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基礎データ 面積 :796,096 平方キロメートル 人口 * : 約 1 億 8,802 万人 ( 財務省 Economic Survey 2013/2014 ) 首都 : イスラマバード / 人口 * 万人 ( 財務省 Economic Survey 2013/2014 ) *: 2

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■ 社名 ■ 住所(本社) ■ URL ■ 体制・拠点 ■ 設立年 ■ 従業員数 ■ 社是 ■ 調査日 ■ 分野 ■ 特徴 1 ●名目GDP総額:2,338億 3,900万ドル (2013年) ●実質GDP成長率:4.1% (2013年) ● 為替レート:1ドル ≒ 102.99 パキスタン ルピー(2013年 平均値) 出所:外務省ホームページ パキスタン「基礎データ」 (2014年7月4日)

― 基礎データ ― ● 面積:796,096平方キロメートル ● 人口*:約1億8,802万人 (財務省「Economic Survey 2013/2014」) ● 首都:イスラマバード/人口* 144.1万人 (財務省「Economic Survey 2013/2014」) *: 2014年 計画・開発・改革省による予測。パキスタンでは1998年にCensusを 実施した後、10年以上も実施していないために、1998年以降は人口成長率を 当てはめて推計人口を算出している。 出所:JETROホームページ 国・地域別情報(J-FILE) 「パキスタン概況(2014年11月更新)」 ●1人当たりGNI:1,386ドル (2013/2014年度 パキスタン経済白書) : 2014年 9月19日 :電気通信業(国際電話)

:REDtone Telecommunication Pakistan (Pvt.) Ltd.(REDtone)は、長距離通信の需要増加に伴い2004年 5月に設立された長距離・国際電話通信(LDI)会社で、パキスタンの他、米国、UK、マレーシア、UAEなど に8社の姉妹会社を有する。それら姉妹会社およびグループ外の提携電話会社のネットワークを通じ、 主に企業等を対象としてデータ通信を含む料金受信者払いおよび前払いの通話やインターネット電話、 構内電話交換システムの管理などを含む、国内と海外の長距離電話を扱っている。設立年の2004年に パキスタン電気通信庁(PTA)から20年間有効の音声・データ通信事業免許を取得し、ユーザー第一の 効率的で費用効果の高い各種メニュー、サービスを提供し、企業等に貢献している。

: REDtone Telecommunication Pakistan (Pvt.) Ltd. : Bungalow # D-23, Block 2 Clifton Karachi, PAKISTAN : www.redtone.com.pk

:〔本社〕カラチ

〔支店〕ラホール:7-A/1 Zafar Ali Road Gulberg -V Lahore, PAKISTAN イスラマバード: House# 141, Street# 60, I-8/3.Islamabad, PAKISTAN : 2004年 : 56人(2014年現在) :世界に広がるREDtoneグループ企業を通じて格安通信の ネットワークを広げ、パキスタン国内外に質の高いサービスを 提供してオフィス通信システムの顧客を拡大し、パキスタンLDI 業界のトップ企業となる。 ラホール イスラマバード カラチ(本社)

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●マレーシアコンピュータ産業協会

“Best IT System”

●DELOITTE TOUCHE TOHMATSU

「アジア太平洋地域テクノロジー Fast500」

●SMIDEC Enterprise 50 Awards

●APICTA Best Pacific ICT Awards “Best of Communication Applications”

2 Presales Support Admin Operations / NOC* Senior Manager Presales Support International Wholesale Voice

Billing Sales Finance

Senior Manager Operations / NOC* GM Network Operations CTO

Chief Operating Officer (COO)

Chief Executive Officer (CEO)

Board of Directors

Manager HR & Admin

GM HR

& Admin GM Finance

CFO GM (North) Head of Internationals Sales Head of Billing ■ICT技術に関する受賞

●Frost & Sullivan Award

“Alternative Voice Service Provider of the Year ” 62 77 55 59 56 0 20 40 60 80 100 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 (人) 〔従業員数の推移〕 ■財務に関する受賞

●AsiaMoney誌 Best Managed Companies 2005

「優秀中小企業賞」

■出展

●THE BEST OF TELECONNECT COMPUTER TELEPHONY EXPO, NEW YORK

●Finance Asia誌

「ASIA‘S BEST COMPANIES」

中小企業の部にリストアップ

●OSKホールディング社

「優秀中小企業・トップ100社」 ●SMI Recognition Award Series

●APICTAとはAsia Pacific ICT Award アジア太平洋MSC先端技術表彰 (APMITTA)

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Copyright (C) 2015 JETRO. All rights reserved. 3 国外からの国際電話接続および国内から海外への割安音声通信接続。 加えて、企業向けにIDD*1およびNWD*2機能を持った電話音質の国内格安音声 通信サービス“REDtone Voice”を近々開始予定。 REDtoneグループ内の姉妹会社や、それらがカバーしていない地域はグループ 外のLDI会社を通じて世界のほとんど全ての地域との通話を可能にしている。 ラホール グジュラーンワーラー ファイサラバード ムルタン ラワルピンディ アボッターバード カラチ ペシャワール ジェルム サヒワール サッカル バンヌ ハイデラバード バルーチスタン ■国内 ロンドン(英国) イリノイ州リバティービル(米国) ドバイ(UAE) ■国外 REDtoneのネットワークに入った国外からの通話は、PTCL(パキスタン電話通信株式会社)のネットワークを 通じて国内の電話に接続されると共に、CMOやWitribeなど国内の他の通信会社のネットワークにつなげられる。 TDM / IP Interconnect with

PTCL, CMO, Witribe

PTCL

Network

■REDtone利用のプロセス 企業がREDtoneに加入するとパスワードとして固有の番号が振り分けられ、自動構内交換機を通して外部に 通話する際「0」や「9」を通話相手の番号の前にダイアルするように、その固有番号を通話相手番号の前に 追加しダイアルする。電話料金は月ごとの請求となり、PTCLのネットワーク、REDtoneグループ内の他の 会社、およびグループ外のLDI*3ネットワークを使用する場合で、それぞれ料金体系が異なる。 ■セールスポイント ●低価格料金、国内1位 ●国内企業で最多のキャパシティ、最大15,000回線 ●国際級のサービス水準 ●ショート・メッセージ・サービスを通じた便利な自動ダイアル、自動掛け直し機能 ●オンラインによる認証、料金請求

*1:International Direct Dialing *2:Nation Wide Dialing

*3:Link Direct International

REDtoneグループ企業とPTCLは2本の回線で音声通信をやり 取りしている。加えて公衆交換電話網のネットワークも使用 しているため、利用料金を低く抑えられる。

国外通話 国外通話

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Copyright (C) 2015 JETRO. All rights reserved. 着信時間は2012~2013年度に前年比26%の大幅な減少を見せている。その理由として以下の点が考えられる。 ●VoIPやSkypeなどインターネットによる音声通信やスマートフォンなど、従来の電話によらない通信の発達 ●国際クリアランス・ハウスの設立 ●国内通話に偽装するなど不正通話の増加 (100万分) 1,091 1,421 2,217 2,638 3,042 10.9 14.2 22.2 26.4 30.4 0 5 10 15 20 25 30 35 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 売上(100万ルピー) 売上(100万ドル) (100万ルピー) (100万ドル) 正確なシェアは、業界、政府とも情報を公開していないが、REDtoneの経営陣によれば概ね同業者総売り上げ の2%とのこと。 取り扱い能力を今後5年間で80%拡大し、以下の目標を達成すべく計画している。 3,042 3,477 3,936 4,373 4,836 5,489 30.4 34.8 39.4 43.7 48.4 54.9 0 20 40 60 0 2,000 4,000 6,000 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 売上(100万ルピー) 売上(100万ドル) (100万ルピー) 〔今後5年間の売上目標〕 (100万ドル) 6,034 6,334 7,737 16,212 11,995 - 5.0% 22.2% 109.5% -26.0% -50% -10% 30% 70% 110% 150% 0 4,000 8,000 12,000 16,000 20,000 2008~09年 2009~10年 2010~11年 2011~12年 2012~13年 国際電話着信量(オペレーター取次ぎ) 伸び率 〔国際電話着信(LDIオペレーター取次ぎ)時間の推移〕 国際電話着信時間

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● Geo Television Network

● Meezan Bank Ltd.

● ATCO Laboratories Ltd.

● Nabi Qasim Industries (Pvt.) Ltd.

● Fecto Cement Ltd.

● Muller & Phipps Pakistan (Pvt.) Ltd.

国内のLDI企業は、移動体通信事業者(MNO)4社を含み、現在以下の15社。

● World Call Telecom Ltd

● Redtone Telecommunications Pakistan (Pvt.) Ltd

● Link Direct International (Pvt.) Ltd(MNO)

● Callmate Telips Telecom (Pvt.) Ltd.

● TeleCard Ltd.

● DV Com Ltd

● Wise Communication Systems (Pvt.) Ltd

● Dancom Pakistan (Pvt.) Ltd

● Wi-Tribe Pakistan Ltd

● Wateen Telecom (Pvt) Ltd(MNO)

● Telenor LDI Communications (Pvt.) Ltd(MNO)

● Circle Net Communications Pakistan (Pvt.) Ltd.

● Multinet Pakistan (Pvt) Ltd

● 4B Gentel International (Pvt) Ltd

● China Mobile Pakistan (Zong) (MNO) .

● World Call Telecom Ltd.

● Callmate Telips Telecom (Pvt.) Ltd.

● Link Direct International (Pvt.) Ltd.

● Telenor LDI Communications (Pvt.) Ltd.

● Wi-Tribe Pakistan Ltd. 国内通話に偽装するなどの不正な国際通話を取り締まるため、パキスタン政府は2012年にゲート・ウェイ 機能を持つ国際クリアリング・ハウス(ICH)を設け、それまで各LDI会社が独立して受信していた国外からの 通話を、ICHのゲート・ウェイ1本に絞って受けるようにした。このため、全ての国際電話の着信を1通話ごとに ICHが把握することとなった。 この措置により、LDI会社はそれまで行ってきたゲート・ウェイの運営、データの記録・保管を行う必要がなく なったため、マンパワーの大幅削減が可能となるとともに、それら作業に要したコスト支出が不要となり、通話 料金がそのまま純益となった。また、PTCLの持つ総通信料の内50%の通信許容範囲がREDtoneに与えられ (残りは携帯電話業者等を含むPTCL以外の業者に割り振られた)、大きなメリットを受けることとなった。 この措置は、携帯電話など移動体通信会社にとって脅威であり、 政府に強く反発している。携帯電話会社などの影響力が強いこと や、固定電話がパキスタン国内で減少していることから、ICH一本 化体制は近い将来廃止されるものと思われる。 イメージ イメージ

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REDtoneのオンライン・ネットワークや電話による情報発信・勧誘、サービス内容の説明会開催などで新規顧客 の開拓に努めている。これらマーケティング活動にはCOOをトップにICTに精通した3人の専門職員が携わって いる。 近い将来の計画として、企業その他を対象に低価格の ブロードバンド・サービスの開始を予定している。 REDtoneは、広く世界のLDI会社と協力関係を持っており、既加入者の通話量が増えるだけでなく、新規加入者 獲得の支えとなっている。また、既加入者の多さとその内容がアピール・ポイントにもなっており、低廉な利用料金も 武器にして国内シェアをさらに拡大する自信を見せている。 同社は、税や認可料などとして1,330億ルピー(13億ドル 2012年実績)を財務経済省に納め、国庫に貢献して いる。多額の納税が出来るということは、それだけREDtone社のサービスに人気があり、営業が好調である証で あるといえる。 一方、最大の課題は、VoIPなどインターネット音声通信や不正な国際通話の増加にいかに対応していくかに あると思われる。不正通話に対しては、パキスタン政府としても取次ぎ拠点を突き止めて閉鎖させるなど取締りを 強化しているが、前述のとおり、現に2012~2013年度の着信取り扱い量が大幅に減少した背景には不正通話の 増加があり、REDtone一社の問題ではない。 また、国際クリアリング・ハウスを中心とする政府の現制度が撤回された場合、新たな設備投資や運営コストが 必要となり、REDtone社の収益を圧迫する要因となり得る。 イメージ イメージ

参照

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