ワークスタイルの変革とコミュニケーション活性化を
推進する横浜本社
2014 年 10 月に東京本社（川崎市）と東京開発センター（町田市）を横浜本社（みなとみらい 21 地区）に統合移 転しました．移転にあわせワークスタイルを変革しコミュニケーションしやすくするための数々の仕組みを設けるなど， 働きやすい環境づくりに注力いたしましたので，以下のとおりご紹介します．1
事務所の統合および移転の趣旨
将来に向けた「事業継続性の強化」「コミュニケーショ ン活性化」「抜本的な間接コスト削減」を図るため，横 浜本社への統合移転を行いました． 移転先として，みなとみらい 21 地区にある横浜アイ マークプレイスを選定した理由は以下のとおりです．首 都直下型地震が発生した場合でも事業を継続できるよ う，高度な防災対策が採られている地域および施設へ移 転することにより事業所の安全性を高め，事業継続性の 強化を図りました． （１） みなとみらいエリアの高度な防災対策 地盤改良による液状化および地盤沈下対策，津波およ び高潮対策，災害に強い共同溝採用，災害用地下給水タ ンクなどの様々な防災対策が施されています． （２） 横浜アイマークプレイスの優れた防災・省エネ対 策 国内最大規模の免震ビルであり，テナント向け非常用 電源や非常時の上下水確保などの防災対策が優れている と共に，全館 LED 照明，高効率空調，エネルギー使用 量の可視化設備など省エネ性能に優れた設備が導入され ています． （３） 都心または空港などへのアクセスの良さ JR 線，私鉄各線，高速バスなどが利用でき，都心ま たは空港などへのアクセスが便利です． （４） 横浜市による移転支援制度の活用 全国の市区町村でトップクラスの移転支援制度を活用 できました．2
統合および移転の概要
2.1 統合および移転の概要 事業所の統合および移転の概要は図 - １のとおりで す．事務所統合により，部門間連携をしやすくし，事業 所が分散していたために発生していた余分な間接コスト の削減を実現しました． 2.2 移転スケジュール 約 1,500 名が移転する大規模な移転プロジェクトで したが，社内外の関係者の協力により予定どおり移転す ることができました．移転スケジュールは表 - １のとお りです． ◆図 - １ 移転概要◆ ◆表 - １ 移転スケジュール◆ 2013 年 4 月 移転計画承認 2014 年 3 月 横浜アイマークプレイス竣工 2014 年 7 月 移転工事着手 2014 年 10 月 横浜本社移転 ＜移転前＞ 横浜本社 所在地：横浜市西区 面 積：4,980坪 （ ▲ 20％） 人 員： 1,500人 ＜移転後＞ 東京本社 所在地：川崎市幸区 面 積：2,200坪 人 員：840人 東京開発センター 所在地：東京都町田市 面 積：4,000坪 人 員：660人3
職場環境の整備
横浜本社移転にあたり，働きやすく効率的に業務が行 えるような職場環境づくりに取り組みました．設定した 基本コンセプトは以下の三つです． （１） どこでもオフィス～働く場所にとらわれないワー クスタイル～ （２） コミュニケーション～オープンで自由なワークス タイル～ （３） おもてなし～明るく・働きやすく・セキュアなワー クスタイル～ 3.1 基本コンセプトに基づく具体的な整備内容 基本コンセプトを実現するため，以下の施策を実施し ました． 3.1.1 どこでもオフィス～働く場所にとらわれな いワークスタイル～ （１） ユニバーサルレイアウトの採用 机の配置を均一にすることで組織変更などの際に机 の移動をせずに人や書類の移動だけで対応できるように したユニバーサルレイアウトを採用しました（図 - ２参 照）． （２） ネットワーク環境の強化 働く場所にとらわれないワークスタイルを実現するた め，オフィス全域に DHCP（IP アドレス自動割当）の 採用や高速無線 LAN 環境を整備しました．また機器の 不正接続を防止するため，自社製品の iNetSec Smart Finder（図 - ３参照）を設置しました参１）． （３） タッチダウンスペースの設置 出張者や横浜本社勤務者が自席以外で業務ができる スペースとしてタッチダウンスペースを設置しました （図 - ４参照）． 3.1.2 コミュニケーション～オープンで自由な ワークスタイル～ （１） 内階段の設置 部門間交流を活発化させるため，10 階と 11 階をつ なぐ内階段を設置しました（図 - ５参照）．内階段の壁 紙は開港の地「横浜」にちなんで「航海図」を採用して います． （２） コミュニケーションツールの整備 コミュニケーションを活性化するため，すべての会議 室にプロジェクターまたはモニタを設置し，ワイヤレス で PC 画面を共有できる環境を整備しました（図 - ６参 照）． ◆図 - ２ ユニバーサルレイアウトの横浜本社オフィス◆◆図 - ３ iNetSec Smart Finder ◆
◆図 - ４ タッチダウンスペース◆
（３） コミュニケーションパークの設置 社員がランチ，ミーティング，パーティなど多目的 に使用できるフリースペース（着席時 268 名，立食時 350 名利用可）としてコミュニケーションパークを設 置しました（図 - ７参照）． （４） マグネットスペースの設置 社員が自然と集まってコミュニケーションが生まれる 「場」として，表 - ２のような「業務支援機能」と「生 活支援機能」を集約したマグネットスペースを設置しま した（図 - ８参照）． （５） ホワイトボードウォールの設置 活発なコミュニケーションが行えるようすべての会議 室の壁面にホワイトボードを設置するとともに，オフィ ス内の壁全面をホワイトボード化したホワイトボード ウォールを設置しました（図 - ９参照）． 3.1.3 おもてなし～明るく・働きやすく・セキュ アなワークスタイル～ （１） 受付機能の拡充 ホスピタリティ向上を図るため，受付を常駐させると ともに，お客様にくつろいで頂けるよう待合いスペース や会議室の大きさや通路幅などにゆとりのある空間設計 を行いました（図 - １０参照）． （２） 加賀五彩を取り入れたゲストルーム 本社のある石川県らしさを表現するため，お客様と打 ち合せするゲストルームの各部屋の壁紙に加賀友禅の彩 ◆図 - ６ 会議での PC 画面共有◆ ◆図 - ７ コミュニケーションパーク◆ ◆図 - ８ マグネットスペース◆ ◆表 - ２ マグネットスペースに集約されている機能◆ 業務支援機能 生活支援機能 立ちミーティングコーナー 複合機 シュレッダー デジタルサイネージ メールボックス 共用備品 サプライ品 （文房具，トナー，用紙） コーヒーベンダー ウォーターサーバ 冷蔵庫 ダストボックス ◆図 - １０ 受付◆ ◆図 - ９ 会議室ホワイトボード◆
◆図 - １１ 加賀五彩を取り入れたゲストルーム◆
◆図 - １２ Unified Management Center ◆ 色の基調となる加賀五彩（藍，えんじ，黄土，草，古代 紫）の五色を採用しました（図 - １１参照）． （３） Unified Management Center の設置 コールセンターと運用監視センターを統合し，お客様 ICT システムを 24 時間 365 日，ワンストップで支え る Unified Management Center注１）を設置しました （図 - １２参照）． 3.2 その他の取り組み 3.2.1 営業部門の働き方改革 直行直帰型顧客訪問スタイルへ移行するため，移転に あわせ営業の働き方改革に取り組んでいます．営業関連 帳票への押印の省略やペーパーレス化を推進するなどの 事務処理の効率化を図るとともに，内線電話として利用 可能な社給スマートフォンの活用や新橋事業所内にタッ チダウンオフィスを設けるなどモバイルワークのための 環境整備を推進しています． 3.2.2 紙文書のスリム化と文書管理 移転にあわせ紙文書の徹底廃棄と電子化を推進しまし た．この活動により図 - １３のとおり移転前の紙文書の 92% が削減され，書庫に換算すると 860㎡が減りまし た． 注１） 詳細は，「Unified Management Center（UMC）～ IT イン フラの安心・安全を支え続ける中核機能～」（本文 25 ～ 30 頁） を参照してください． ◆図 - １３ 紙文書スリム化実績◆ ※1 冊：ファイル冊数換算 ※1 fm（ファイルメータ）は，書類の量を表す単位． 1ファイルメータは，書類を積み重ねた高さ1メートル，書類約10,000枚相当を表す． 書類の保管に必要なスペースを検討する場合の目安となる．
紙文書の電子化は世界シェア No.1注２）のスキャナ の実績を持つ自社製イメージスキャナ fi シリーズ注３） と ScanSnap（スキャンスナップ）を活用しまし た参２），参３）．さらに PFU グループの米国関連会社が開 発した SharePoint を強化したソフトウェア「ドキュ メントソリューション for SharePoint」を活用して， 短期間に文書管理システムを構築しました．弊社が提供 しているドキュメントソリューションを自ら実践したリ ファレンスオフィスとして，多数のお客様にご見学いた だいております参４）． 注２） 業務用スキャナ fi シリーズは，ドキュメントスキャナの主要 市場である北米，欧州，日本でそれぞれシェアトップです．詳 細は業務用イメージスキャナ「fi シリーズ」紹介ページを参照 してください． http://imagescanner.fujitsu.com/jp/concept/feature-story/ page2.html 注３） FUJITSU イメージスキャナ「fi シリーズ」は，世界統一ブラ ンドとして，当社および富士通・富士通グループ各社にて販売 しております．
