1990, Vol. 61, No. 3, 147-154
原
著
聞 き 手 の “ 聞 き 上 手 さ ” ・“ 口 の 軽 さ ” が 開 示 者 の 好 意 ・開 示 に 及 ぼ す 効 果
東京大学1
小
口
孝
司2
The effects of a recipient's openness and conveyance to a third
party of the self-disclosure on change in the discloser's liking
and self-disclosure
Takashi Oguchi (Department of Social Psychology, Faculty of Let
ters The University of Tokyo, Bunkyo-ku, Tokyo 113)
One hundred and ninety-nine university students (101 males, 98 females) served in a study designed
to examine various factors affecting a discloser's degree of liking of and self-disclosure
to a recipient.
Specifically,
the effects of (1) the recipient's degree of openness (high, low), (2) whether or not the
recipient conveyed the discloser's self-disclosure
to a third party (yes, no), and (3) the intimacy of self
disclosure by the discloses (high, low) were assessed in terms of (a) change in self-disclosure
by the
discloser and (b) change in liking by the discloser. Results confirmed the hypotheses that; (1) the
degree of openness of the recipient and the conveyance
of self-disclosure
by the recipient would interact
with change in the discloser's liking of and self-disclosure
to the recipient, and, (2) the degree of open
ness of the recipient and the intimacy of self-disclosure
would interact with change in the discloser's
liking of and self-disclosure
to the recipient. Moreover, females were found to be more sensitive than
males to conveyance
by the recipient.
Key words: self-disclosure,
openness,
conveyance
of self-disclosure,
intimacy of self-disclosure,
liking.
自 己 開 示(self-disclosure)に つ い て の 研 究 は,話 し手 (開 示 者)に つ い て の 研 究,聞 き 手 に つ い て の 研 究,そ し て 両 者 の 相 互 作 用 に つ い て の 研 究 の3つ に 分 け る こ と が で き る で あ ろ う。 話 し手 に 関 す る 研 究 と し て は,自 己 開 示 の 個 人 差 の 測 定 を扱 っ た 研 究(e.g Jourard & Laskow,
1958)や 話 し 手 の 要 因 を扱 っ た 研 究(e.g. Ando, 1978)な ど が あ る 。 聞 き手 に 関 す る研 究 と し て は,自 己 開 示 さ れ る 人 の 性 格 特 徴 を 探 求 した 研 究(e.g. Skoe & Ksionzky, 1985;大 坊, 1984)が あ る.ま た,聞 き 手 と話 し 手 の 相 互 作 用 の 研 究 と し て は,自 己 開 示 の 返 報 性(reciprocity) に 関 す る 研 究(cf.榎 本, 1983)や 親 密 化 過 程 に お け る 研 究(e.g. Altman & Taylor, 1973)な ど を あ げ る こ と が で き る 。
こ の3つ の 研 究 領 域 の う ち,聞 き 手 に 関 す る 研 究 は 比 較 的 最 近 に な っ て 始 め ら れ,最 も そ の 数 が 少 な い と言 え る で あ ろ う。 こ う し た 状 況 の 中 で, Miller, berg, & Arc her(1983)は 自 己 開 示 の 受 け や す さ の 個 人 差 を測 定 す る オ ー プ ナ ー ・ス ケ ー ル(opener scale)を 考 案 し た.オ ー
プ ナ ー(opener)と は,親 密 な 自己 開 示 を引 出 しや す い 人 をい う(Miller et al., 1983).一 般 に “聞 き上 手 ” と 言 わ れ る人 は オ ー プナ ー傾 向 が 高 い人 で あ る とい え る. Purvis, Dabbs, & Hopper (198)は こ の オ ー プナ ー ・ス ケ ー ル を用 い て,そ の得 点 が高 い 者 は,そ の得 点 が低 い 者 に比 べ て,話 し手 と視 線 を合 わせ る こ とが多 く,肯 定 的 な表 情 が多 く,話 に関 心 を示 す 会 話 パ タ ー ンを表 す な ど,話 し手 の開 示 を促 進 させ る行 動 を とる こ とを明 らか に した.そ こで 本 研 究 で は,自 己 開示 の聞 き手 に焦 点 を 当 て,オ ー プ ナ ー の効 果 を確 か め る と と もに,さ らに話 し手 か らの開 示 や 好 意 を高 め る で あ ろ うオ ー プ ナ ー以 外 の要 因 につ い て も検 討 して い き た い.
Miller et al. (1983)やPurvis et al. (1984)の 研 究 か ら,開 示 者 は オ ー プ ナ ー度 が低 い 聞 き手 よ り もオ ー プ ナ ー 度 が 高 い 聞 き手 に よ り好 意 を示 す で あ ろ う こ とは容 易 に 予測 で き る。 また,相 手 か らよ り 自己 開示 を され る, あ るい は 引 き出 す とい う オ ー プ ナ ー の 定 義 か らい って, 低 オー プ ナ ー よ りも高 オ ー プ ナ ー の方 が 開 示 を引 き出 す で あ ろ う。 しか しな が ら,開 示 者 か ら自己 開 示 や 好 意 を受 けや す い 聞 き手 の要 因 と して,対 人 関 係 の比 較 的 初 期 の場 面 で 重 要 と考 え られ る オ ー プナ ー の要 因 の他 に,対 人 関 係 が 進 展 した状 況 で重 要 に な っ て くる と思 われ る要 因 が考 え られ る。 す な わ ち,開 示 者 の聞 き手 へ の信 頼 とい う要 因 1 現 所 属 日本 労働 研 究 機 構(The Japan Institute
of Labour).
2 本 論 文 の作 成 に 当 り,古 畑 和孝 教 授(東 京 大 学)に 御 指 導 い た だ き ま した.ま た 実験 の 実 施 に 際 して,池 田 央 教 授(立 教 大 学)に 御 援 助 い た だ き ま した.心 よ り感 謝 申 し上 げ ま す.
148 心 理 学 研 究 第61巻 第3号
で あ る.信 頼 とは 多 くの行 動 事 象 を含 ん で い るが,こ こ で は特 に 聞 き手 が 開示 者 の 開示 を第 三者 に話 して しま う こ と,一 般 に は “ 口の軽 さ ”と言 わ れ て い る こ と(こ れ を以 下 で は “開 示 伝 達(conveyance to a third party of another's self-disclosure)” と呼 ぶ こ とにす る)に つ い て 検 討 して い く.聞 き手 が 開示 伝 達 す る と,開 示 者 は聞 き 手 を 信 頼 で き ない 者 と して 好 ま し く思 わ な くな つ た り, 自己 開示 しな くな るで あ ろ う.一 方,聞 き手 が開 示 伝 達 しな い と,開 示 者 は聞 き手 を信 頼 で き る者 と して,聞 き 手 をよ り好 ま し く思 っ た り,よ り 自己 開示 す る で あ ろ う と予 測 で き る. ま た “話 の深 刻 さ ” は,自 己 開 示 研 究 の 中 で は,自 己 開示 の親 密 度(intimacy)と して 捉 え られ てい る。 こ の 自 己開 示 の親 密 度 が変 化 した とき に開 示 者 か ら聞 き手 へ の好 意 度 が変 化 す る こ とに言 及 した研 究(安 藤, 1980; McAllister, 1980)が あ る.こ れ ら は,親 密 な 自 己開 示 を行 っ た後 で,開 示 者 の間 き手 へ の好 意 度 が上 昇 す る こ とを,間 接 的 あ る い は直 接 的 に示 唆 して い る.こ う した 現 象 は, Bem (1972)の 自己 知 覚 理 論 に よれ ば,親 密 な 開 示 を した こ とは,他 の 要 因 に 原 因 が 帰 属 され ない 限 り,一 般 に は聞 き手 へ の好 意 が あ っ た と自己 知 覚 され る と考 え られ る.こ のた め,今 後 も聞 き手 に対 して 好 意 度 が 高 ま り,ま た 開 示 度 も高 ま る と考 え る こ とが 可 能 で あ る.し か し,自 己 開 示 の親 密 度 が 高 まれ ば高 ま る ほ ど聞 き手 の好 意 度 が 増 す とい うも ので も ない こ とが,親 密 度 が あ る程 度 まで 高 ま る と開 示 の相 互 性 は次 第 に低 下 して くる とい うTaylor (1979)の レ ビ ュー か ら示 唆 され て い る と思 わ れ る.さ ら に,カ ップ ル で の 自己 開 示 を扱 った Tolstedt & Stokes (198)の 研 究 に お い て も,二 人 が 関 係 を解 消 す る と き に は開 示 の幅 や 量 につ い て は 減 少 す るが,深 さは か え つて 増加 す る こ とが 示 され て い る.こ れ は開 示 内 容 の親 密 度 が 高 ま った か ら とい つて 好 意度 が 増加 す る も ので は ない こ とを 示 唆 して い る と 思 わ れ る. した が って,開 示 内容 の親 密 度 が そ の開 示 以 降 に な され る開 示 者 か ら聞 き手 へ の 自己 開 示 や好 意 と ど う結 び つ く か に つ い て特 定 の予 測 をす る こ とは で きな い. さ らに 開 示伝 達 と開示 内容 の親 密 度 との交 互 作用 を考 え て み る.開 示 内容 の親 密 度 が 高 い と きに 開示 伝 達 され る と,開 示者 は 聞 き手 だ け に 自己 開示 した の に,聞 き手 が第 三者 に伝 え た とい う こ とで,こ れ は 開示 者 の信 頼 を 裏 切 る もの とな る.ま た は,開 示 者 は特 定 の人 物,対 象 を好 ま し く思 った の で,そ の対 象 だ けに 自己 開 示 をす る とい う 自己 開 示 の個 人性(personalism)を 示 した(cf.中 村, 1984; Jones & Archer, 1976)と もい え よ う。 しか
し,こ の 高 ま った好 意 も聞 き手 が 自己 開示 の個 人 性 の効 果 を無 効 にす る行 動(つ ま り開示 伝 達)を とっ た の で,開 示 者 は 聞 き手 へ の特 別 な好 意 を失 うで あ ろ う.つ ま り聞 き手 へ の好 意度,開 示 度 が低 下 す る もの と思 わ れ る.一 方,開 示 内容 の親 密 度 が 低 い とき に 開 示伝 達 され て も, そ れ は信 頼 を裏 切 る こ と には な らず,ま た 個 人 性 が 喚 起 され た 自 己開 示 で は な い ので,好 意 度,開 示 度 が 低 下 す る こ とに は な ら ない と予 測 で き る。 つ ぎ に開 示 伝 達 とオー プナ ー 度 と の交 互 作用 を考 え て み る.開 示 者 は オー プナ ー 度 が 高 い 者 へ よ り好 意 や 自己 開 示 を示 す が,聞 き手 が 開 示伝 達 す るた め に 自己 開 示 を 聞 い た の だ と認 知 す る と信 頼 が 低 下 す る.一 方,開 示 者 は 聞 き手 が オ ー プナ ー 度 が 低 くて も開示 伝 達 しな い人 で あ る こ とが わ か る と,聞 き手 へ の好 意度,自 己 開示 度 を 高 め る こ とが 予 測 され る.そ こで,開 示 伝 達 とオ ー プ ナ ー 度 に交 互 作 用 が見 られ る と考 え られ る.こ こで,以 下 の3つ の要 因,す な わ ち 聞 き手 の オ ー プ ナ ー度,開 示 伝 達 の有 無,開 示 内容 の親 密 度 は概 念 的 に独 立 した もの で あ る.さ ら に,各 条 件 を2群 に分 け た とき に想 定 され る 8つ の場 面 お のお のに つ い て,現 実 的 な場 面 が想 起 で き る.し た が って,こ れ を独 立変 数 と して捉 え て い くこ と が 可 能 で あ ろ う.こ の考 え と先 の予 測 か ら次 の仮 説 が導 き 出 せ る。 仮 説1-1.高 オ ー プ ナ ー は,低 オ ー プ ナ ー に 比 べ て, 自己 開 示 され る よ うに な るで あ ろ う. 仮 説1-2.高 オ ー プ ナ ー は,低 オ ー プ ナ ー に 比 べ て, 好 意 を もた れ る よ うに な るで あ ろ う. 仮 説2-1.開 示 伝 達 しな い人 は,開 示 伝 達 す る人 に比 べ て,自 己 開 示 され る よ うに な るで あ ろ う. 仮 説2-2.開 示 伝 達 しな い人 は,開 示 伝 達 す る人 に比 べ て,好 意 を もた れ るよ うに な るで あ ろ う. 仮 説3-1.高 オ ー プ ナ ー で も開示 伝 達 す る人 は,低 オ ー プ ナ ー で 開示 伝 達 しな い人 に比 べ て,自 己開 示 され な くな るで あ ろ う. 仮 説3-2.高 オ ー プ ナ ー で も開示 伝 達 す る人 は,低 オ ー プ ナ ー で 開示 伝 達 しな い人 に比 べ て,好 意 を もた れ な くな るで あ ろ う. 仮 説4-1.開 示 内容 の親 密 度 が高 い話 を開 示 伝 達 す る 人 は,親 密 度 が低 い話 を開 示 伝 達 す る人 に比 べ て,自 己 開示 され な くな るで あ ろ う. 仮 説4-2.開 示 内容 の親 密 度 が高 い話 を開 示 伝 達 す る 人 は,親 密 度 が低 い話 を開 示 伝 達 す る人 に比 べ て,好 意 を もた れ な くな るで あ ろ う. な お,オ ー プ ナ ー度 と開 示 内容 の親 密 度 は加 算 的 に作 用 す る と 考 え た の で,交 互作 用 は な い で あ ろ う と 推 測 し,仮 説 は設 け な か っ た.ま た, 3次 の交 互 作 用 につ い て は予 測 しな か った. な お,好 意 度,開 示 度 は各 条 件 の組 合 せ に よ つて 場 面 ご とに異 な る と考 え られ る.し か し,こ の実 験 の手 続 き と して,開 示 す る前 の好 意 度,開 示 度 を尋 ね る こ とは 不 自然 で あ る.こ の よ うに,事 前 の好 意 度,開 示 度 が異 な る とき は,各 条 件 ご と に変 化 量 を と るの が 望 ま しい と考
えた.こ のた め,好 意 度,開 示 度 と も に変 化量 を従 属 変 数 とした. 方 法 被 験者 と手 続 き 立 教 大 学 で 調 査 法 の授 業 時 間 中 に回 答 を求 めた.被 験 者 は,男 子101名,女 子98名,計199名 を対 象 に した. 手 続 き として は,被 験 者 に1枚 の質 問 紙 を個 人 ご とに配 布 した.個 人 ご と に 配 布 した の は,集 団 で 配 布 す る と 実 験 操 作 を知 覚 す る こ とに な り,な ん らか のバ イ ア ス を 生 じ る危 惧 が あ っ た とい う理 由 と,質 問 紙 へ の関 与 度 を 高 め るた め とい う理 由 に よ る。 質 問 紙 か ら得 られ た デ ー タ の プ ライ バ シ ー が 保 証 さ れ る 旨 を 口頭 で 告 げ た 上 で, 被 験 者 の実 験 状 況 へ の関 与 を高 め るた め,名 前,学 生 番 号,性 別 へ の回 答 を求 めた.次 に,被 験 者 が物 語 の登 場 人 物(物 語 中 で は “あ なた ”)で あ る場 合 を想 定 させ, 物 語 に 続 く質 問 に 回答 す る よ うに 教 示 した.質 問 紙 で は,“ あ な た が 以 下 の物 語 の よ うな状 況 に お かれ た と し ます.そ の と き,あ なた は ど う思 い ます か.以 下 の物 語 を読 ん だ 後,ど う思 うか に つ い て の 質 問 に お答 え下 さ い.” と記 して お い た.物 語 の 中で は,被 験 者(あ な た) は聞 き手(Aさ ん)に 自己 開 示 す る も の と し,被 験 者 の 自己 開 示 の内 容 や 自己 開 示 へ の聞 き手(Aさ ん)の 態 度 を操 作 し実 験 条 件 を作 っ た.被 験 者 を無 作 為 に8つ の実 験 条 件 に割 り当て た.被 験 者 は,こ う した物 語 を読 ん だ 後 で,物 語 に続 く操 作 チ ェ ック の測 度 の項 目,従 属 変 数 の測 度 の項 目 に 回答 す る よ う求 め られ た.回 答 が終 わ っ た被 験 者 か ら質 問紙 を回 収 して 実験 を終 了 させ た. 独 立 変 数 実 験 で用 い た独 立変 数 は,開 示 内 容 の親 密 度(高,低), 聞 き手 の オ ー プ ナ ー度(高,低),間 き手 の 開 示伝 達(有, 無)で あ り, 2*2*2要 因 配 置 で あ った.各 変 数 の 操 作 は物 語 中 の記 述 を変 え る こ とに よ り行 った. 開 示 内 容 の親 密 度 親 密 度 の操 作 は開 示 内 容 を変 え る こ とに よ り行 った.開 示 内容 は,低 親 密 条 件 は話 題 が 自 分 の ま わ りで最 近 あ った こ とで あ り,高 親 密 条 件 は話 題 が人 に は知 られ た くな い 自分 の悩 み で あ った.実 際 に用 い た 話 題 を次 に示 す. 低 親 密 条 件:あ る 日,あ な た はAさ ん に “自分 の ま わ りで 最 近 あ った こ と ” を話 しま した. 高 親 密 条 件:あ る 日,あ なた はAさ ん に “人 に は知 られ た くない 自分 の悩 み ご と ” を打 ち 明 けま した. 聞 き手 の オ ー プナ ー度 オ ー プナ ー度 は,自 己 開 示 を 受 け てい る間 の間 き手 の態 度,様 子 の記 述 を変 え る こ と に よ り行 った.実 際 に用 い た 様 子 の記 述 を次 に示 す. 低 オ ー プ ナ ー条 件:そ の時, Aさ ん は あ な た を見 ず に あ ち こ ち と視 線 を動 か した り,同 じこ とを何 度 も言 わ せ た り,他 の こ と を考 え て い る よ うで もあ りま した. 高 オ ー プ ナ ー条 件:そ の時, Aさ ん は うなつ い た り, 相 づ ち を う った り,と き に は質 問 を した り して話 を熱 心 に 聞 い て くれ ま した. 開 示 伝 達 開示 伝 達 は,物 語 中 の 聞 き手 が開 示 者(被 験 者)の 自己 開 示 を他 者 に話 す か否 か で操 作 した. 開 示伝 達 あ り条 件:後 目,あ なた がAさ ん に話 した こ と を, Aさ ん が他 の人 に こ と細 か に話 して い るこ とが わ か りま した. 開 示 伝 達 な し条 件:後 日,あ な た がAさ ん に話 した こ とを, Aさ ん は他 の 人 に 話 して い な い こ とが わ か りま した. な お, 3つ の独 立 変数 の順 序 に つ い て は,順 序 効 果 も 考 え られ るが,物 語 の 自然 な 流 れ か らす る と,上 記 の順 に提 示 す る のが 最 も好 ま しい と考 え られ た.そ こで,本 研 究 で は刺 激(独 立 変 数)の 提 示順 序 は,す べ て 開 示 内容 の親 密 度,聞 き手 のオ ー プナ ー 度,聞 き手 の 開示 伝 達 の 順 に行 った. 操 作 チ ェ ッ クの 測 度 操 作 チ ェ ッ ク の測 度 と して,各 独 立 変 数 に対 応 す る3 つ の項 目を設 けた.聞 き手 のオ ー プナ ー度 の操 作 チ ェ ッ ク で は,“ 問1. Aさ ん は ど の く らい 聞 き上 手 だ と思 い ます か.”の項 目の得 点 を用 い た.開 示 内 容 の親 密 度 の操 作 チ ェ ックで は,“ 問3.あ な た がAさ ん に した 話 は どの く らい 親 密 な もの で した か.” の 項 目 を当 て た.開 示 伝 達 の操 作 チ ェ ッ ク と して は,開 示 者 へ の信 頼 度 を間 う形 で お こ な い,“ 問2. Aさ ん は ど の くらい 信 頼 で き ま す か.” との項 目で 測 定 した.各 項 目 とも聞 き手(Aさ ん)の 該 当度 を5件 法 で 回答 を求 め た. 従 属 変数 従 属 変数 と して は,間 き手(Aさ ん)へ の好 意 度,開 示 度 の増 減 を尋 ね る形 で行 った.好 意 度 は,“ 問4.こ の 物 語 が あ った後 で,Aさ ん に対 す る あ な た の好 意 は ど うな りま す か.” との質 問 項 目に対 し, 1点(ま っ た く好 ま し くな くな る)か ら, 5点(非 常 に好 ま し くな る)ま で,中 点 の3点 は(変 わ らな い)の5件 法 で 回 答 を 求 め た.こ の値 を もっ て,聞 き 手 へ の 好 意 度 の 変 化 量 と し た.ま た,開 示 度 は,“ 問5.あ な た はAさ ん に今 後 ど の くらい 自分 の こ とを 話 す よ う に な る と 思 い ます か." と の項 目 に 対 し, 1点(ま った く話 さ な くな る)か ら, 5 点)非 常 に話 す よ うに な る)ま で,中 点 の3点 は(変 わ ら な い)の5件 法 で 回 答 を求 めた. 結 果 操 作 チ ェ ッ ク 3つ の独 立 変 数 の 操作 チ ェ ッ ク を行 った. 開 示 内 容 の 親 密 度 “問3.あ な た がAさ ん に した 話 は ど の くら い 親 密 な も ので した か.” の項 目へ の 回 答 の 平 均 点 は,開 示 内 容 の親 密 度 低 条 件 が3.68,親 密 度
150 心 理 学 研 究 第61巻 第3号 高 条 件 が4.04で あ り,こ の 差 は 有 意 で あ っ た(t(197)= 2.44, p<.02). 聞 き 手 の オ ー プ ナ ー 度 “問1. Aさ ん は ど の く ら い 問 き 上 手 だ と 思 い ま す か.” の 項 目 へ の 回 答 の 平 均 点 は, 高 オ ー プ ナ ー 条 件 が4,61,低 オ ー プ ナ ー 条 件 が1.80で あ り,こ の 差 は 有 意 で あ っ た(t(197)=23.86, p<.001) 開 示 伝 達 “問2. Aさ ん は ど の く ら い 信 頼 で き ま す か.” の 項 目 へ の 回 答 の 平 均 点 は,問 示 伝 達 あ り条 件 が 1.82,開 示 伝 達 な し条 件 が3.63で あ り,こ の 差 は 有 意 で あ っ た(t(197)=12.42, p<.001). 以 上 の3つ の 操 作 チ ェ ッ ク の 結 果 は す べ て 有 意 で あ り,こ の こ と か ら本 研 究 で 用 い た 操 作 は 成 功 し た と い え る で あ ろ う. 好 意 度 の 変 化 問 き 手 へ の 好 意 度 の 変 化 を 従 属 変 数 と し,問 き 手 の オ ー プ ナ ー 度,開 示 伝 達,問 示 内 容 の 親 密 度 を 独 立 変 数 と し た3要 因 の 分 散 分 析 を 行 っ た.そ の 結 果,主 効 果 は オ ー プ ナ ー 度(F(1 ,192)=48.16, p<.001),開 示 伝 達(F (1,192)=181.36, p<.001)が 有 意 で あ っ た.低 オ ー プ ナ ー(M=2.15)は ,高 オ ー プ ナ ー(M=2.90)に 比 べ,好 意 度 が 低 下 し た.開 示 伝 達 あ り 条 件 は 好 意 度 が 低 下 し た (M=1.79)の に 対 し,開 示 伝 達 な し 条 件 は 好 意 度 が 上 昇 し た(M=3.28).交 互 作 用 は,開 示 伝 達*内 容 の 親 密 度 (F(1,192)=4.36, p<.04) (Fig. 1),開 示 伝 達*オ ー プ ナ ー 度(F(1 ,192)=86.86, p<.001) (Fig. 2)が 有 意 で あ っ た.な お3次 の 交 互 作 用 は 有 意 で は な か っ た.
Fig. 1. Change in liking as a function of convey ance of disclosure and the intimacy of disclosure.
Fig. 2. Change in liking as a function of convey ance of disclosure and openness of recipient.
開 示 度 の 変 化 聞 き 手 へ の 開 示 度 の 変 化 を 従 属 変 数 と し,聞 き 手 の オ ー プ ナ ー 度,開 示 伝 達,開 示 内 容 の 親 密 度 を 独 立 変 数 と した3要 因 の 分 散 分 析 を 行 っ た.そ の 結 果,主 効 果 は オ ー プ。ナ ー 度(F(1,192)=63.74, p<.001),開 示 伝 達 (F(1,192)=195.94, p<.001),内 容 の 親 密 度(F(1,192)= 6.28, p<.01)の い ず れ も が 有 意 で あ っ た 。 低 オ ー プ ナ ー (M=2.15)は,高 オ ー プ ナ ー(M=2.90)に 比 べ,開 示 度 が 低 下 し た.開 示 伝 達 あ り条 件 は 開 示 度 が 低 下 した (M=1.88)の に 対 し,開 示 伝 達 な し 条 件 は 開 示 度 が 上 昇 し た(M=3.19).自 己 開 示 の 内 容 が 低 親 密 条 件(M=2.65) よ り も,高 親 密 条 件(M=2.39)の 方 が 開 示 度 が 低 下 し た.交 互 作 用 は,開 示 伝 達*内 容 の 親 密 度(F(1,192)= 8.29, p<.01) (Fig. 3),開 示 伝 達*オ ー プ ナ ー 度
(F(1,192)=10.51, p<.001) (Fig. 4)が 有 意 で あ った. なお3次 の交 互 作 用 は有 意 で は な か った. 性 差 性 差 につ い て は仮 説 で 検 討 しな か った が,一 般 に 自 己 開 示 研 究 で は 性 差 が 問 題 に され る こ とが 多 い.そ こで, 分 析 の際 に性 差 を独 立 変 数 の1つ と見 な し, 4要 因 の分 散 分 析 を行 っ てみ た.そ の結 果,好 意 度 の変 化,開 示 度 の変 化 の いず れ を 従 属 変 数 と し て も,性 差 の 主 効 果 は 有 意 で は な か っ た.し か し2次 の 交 互 作 用 た お い て は, 好 意 度 の 変 化 を 従 属 変 数 に し た と き,開 示 伝 達*性 差 (F(1,183)=4.95, p<.03) (Fig. 5)が 有 意 で あ り,開 示 度 の変 化 を 従 属 変 数 に した と き に も,開 示 伝 達*性 差 (F(1,183)=3.59, p<.01) (Fig. 6)が 有 意 で あ っ た. 3次 以 上 の交 互 作 用 は有 意 で は な か っ た. 考 察 好 意 度 の 変化 好 意 度 の変 化 に関 した 仮 説 が 全 て 支持 され た.つ ま り 聞 き手 の オ ー プ ナ ー 度 が 高 い 方 が よ り好 意 を持 た れ,聞 き手 が 開 示 伝 達 しな い方 が よ り好 意 を 持 た れ た.ま た, オー プナ ー 度 が 高 くて も開 示伝 達 す る と他 の い ず れ の条 件 よ りも 好 意 度 が 低 く な った.開 示 伝 達 され る 場 合 で も,親 密 度 が 低 い 場 合 よ り高 い 場 合 の方 が,好 意度 が低 下 した.
Fig. 3. Change in disclosure as a function of con veyance of disclosure and the intimacy of disclosure.
開 示 度 の 変 化 好 意 度 の 変 化 に 関 す る 仮 説 が 全 て 支 持 され た.つ ま り,聞 き手 のオ ー プ ナ ー 度 が高 い 方 が 開 示 され,聞 き手 が開 示 伝 達 しない 方 が よ り開 示 され た 。 オー プ ナ ー 度 が 高 くて も開 示 伝 達 す る聞 き手 は,オ ー プナ ー度 が低 くて も開 示 伝 達 しな い聞 き手 よ り も開 示 され な くな った.開 示 伝 達 され た 自 己開 示 の親 密 度 が低 い と,開 示 者 の開 示 度 は聞 き手 が開 示 伝 達 して も しな くて も あ ま り変 わ ら な い が,親 密 度 が高 い と,開 示 者 の 開示 度 は聞 き手 が開 示 伝 達 す る もの に 比 べ て 開 示 伝 達 し ない と 極 端 に 高 ま っ た.
Fig. 4. Change in disclosure as a function of con veyance of disclosure and openness of recipient.
ま た 自己 開示 の内 容 の親 密 度 の主 効 果 が あ っ た.す な わ ち 開 示 内 容 の 親 密 度 が 高 い 方 が 開示 度 が 低 下 し た. これ は,こ こ で 問題 と し た の は “開示 度 ” で は な くて “開 示 度 の変 化 ”で あ った た め に,高 親 密 条 件 で は “天 井 効 果 ” が生 じて 開 示 度 の 上 昇 が 考 え られ な か った の
152 心 理 学 研 究 第61巻 第3号 に対 し,低 親 密 条 件 で は開 示 度 の上 昇 が考 え られ た た め で あ ろ う.実 際,親 密 度 の低 条 件,高 条 件 で も,開 示 度 が 変 わ ら ない とす る3.00の 値 を下 回 っ て お り,い ず れ も開 示 度 が 低 下 す る こ と を示 して い る.し た が って,今 回 は親 密 度 が 非 常 に高 い 設 定 に した が,今 後 は親 密 度 を 中程 度 に し た もの で 検 討 して み る 必 要 が あ る と思 わ れ る. な お,好 意度 の変 化 と開 示度 の 変化 との 間 の相 関係 数 を求 め た と ころ, r=.83, p<.001で あ った.こ れ は本 研 究 に お い て は,好 意 度 の変 化 と開示 度 の変 化 とは非 常 に 似 た傾 向 を持 って い た こ と を示 して い る.開 示 度 と好 意 度 とは必 ず し も一 致 す る もの で な い こ とが従 来 の研 究 か ら示 され て お り(cf. Taylor, 1979),こ う した 点 も 今 後 の課 題 で あ ろ う. 性 差 開 示 伝 達 に お い て,女 性 の方 が男 性 よ り も好 意 度,開 示 度 の変 化 が大 き か っ た.こ う した 結 果 は,性 差 につ い て は概 ね従 来 の知 見 に一 致 した結 果 で あ った と考 え られ る.女 子 の方 が 自己 開 示 を 熱 心 に 聞 く とい う研 究(e.g. Cohn & Strassberg, 1983)が あ り,開 示伝 達 とい う現 象
に対 して も 女 性 の方 が よ り敏 感 で あ る こ と が 推 測 で き る.ま た,女 性 は男 性 よ りも グル ー プ を作 って 行 動 す る とい う 一般 的 な 傾 向 が あ り,仲 間 意識 が 強 い と 思 われ る.そ の た め,開 示 伝 達 され る と,連 帯 感 や グル ー プ の 凝 集 性 な どが低 下 す る と考 え られ る た め,開 示 伝 達 に対 して よ り敏 感 に反 応 す る の で は な か ろ う瓶 また,グ ル ー プ の メ ンバ ー以 外 の人 ,い わゆる “身 内 ” 以外 の他 者 に対 す る排 斥 傾 向 は,異 性 の知 人 か ら は男 子 の方 が 開 示 され や す い とい う知 見(小 口, 1989a)か ら も示 され て い る と思 われ る.
Fig. 5. Change in liking as a function of convey ance of disclosure and sex.
課 題 本 研 究 で は,従 来 ま った く考 慮 され て い な か った 聞 き 手 の開 示伝 達 とい う要 因 が 明 らか にな った.こ れ は 今 後 の 自己 開 示 を受 け る こ とに 関 す る 研 究 ば か りで は な く, 自己 開 示研 究 全 般 で 検 討 され るべ き要 因 で あ る と思 わ れ る.
Fig. 6. Change in disclosure as a function of con veyance of disclosure and sex.
自己 開 示 の 個 人 性 に よ る 恩 恵(本 研 究 の場 合 は 開示 者 か らの 好 意 や 自己 開 示 の高 ま り)を 捨 てて まで,聞 き手 が 開示 伝 達 す る とい う こ とは,開 示 伝 達 は 聞 き 手 に と って な ん らか の メ リ ッ トが あ る こ とを示 唆 して い る と思 わ れ る.例 え ば,開 示 伝 達 す る こ とは 開示 を告 げ た第 三 者 に 対 す る なん らか の 勢 力(power)(例 え ば 情 報 勢 力) の獲 得 と関連 が あ る の で は な い か と考 え られ る.ま た は 開 示 伝 達 して しま う とい う こ と は,聞 き 手 が 開 示 者 に
対 して勢 力 を 行使 す る こ と と も 言 え よ う.さ ら に は, “話 して す っ き りした ” とい う よ うな,単 な る 自己 開示 に よ る緊 張 の低 減 とい う意 味 も考 え られ る.こ う した点 は,感 情 的 な 自己開 示 動 機(小 口, 1987)と 類 似 した もの と考 え られ る. ま た 開示 者 か ら す れ ば,開 示 伝 達 され た と い う こ と は,な ん らか の損 失 を 意 味 す る ので は ない か と 思 わ れ る.例 え ば,対 人 関 係 で の “自己完 結 的 ” 関 係 と “道 具 的 ” 関 係(e.g.永 田, 1988)の 認 知 で,開 示 者 は 開示 伝 達 され る と聞 き手 との関 係 を “自己完 結 的 ” 関 係 か ら “道 具 的 ” 関 係 へ と変 化 させ る こ と を意 味 して い る とい え ない で あ ろ うか.こ こで 極 端 な表 現 をす る と,開 示 者 が 自分 で は 情 緒 的 なつ な が り と思 って い た 聞 き手 と の対 人 関 係 が,聞 き手 に とって は道 具 的 な関 係 で あ る と わ か る と,対 人 関 係 へ の関 与 が低 下 した り,相 手 へ の好 意 度 が低 下 す る で あ ろ うこ とが考 え られ る. さ らに,開 示 伝 達 す る とい うこ とは,自 己 開示 そ の も の に対 す る 態 度 の個 人差 と して も 捉 え る こ とが で き よ う,あ る人 に とっ て は,伝 達 した こ とが な ん ら対 人 関係 に お い て の 方 略 的 な意 味 を持 た ず,単 に プ ライ バ シ ー (その一 つ と して の 自己 開示)に 対 す る受 け取 り方,あ る い は個 人 で の基 準 の差 異 と して考 え る こ と もで き る.ま た は,聞 き手 で あ る開示 伝 達 した人 物 の動 機 傾 向 に よ っ て も,開 示 者 の 聞 き手 に対 す る好 意,開 示 は異 な る こ と が 予想 され る(cf.小 口, 1989b).例 え ば,感 情 的 な 開 示 動 機 が 優 勢 な 聞 き手 の開 示 伝 達 の方 が,意 図 的 な開 示動 機 が優 勢 な聞 き手 の開 示 伝 達 よ りも開 示 者 の好 意 や 開 示 の低 下 は少 な い こ とが予 測 され よ う. 開 示 伝 達 とは秘 密 を暴 露 す る こ とに似 た行 動 で あ る と 考 え られ,こ う し た 点 を 臨床 心 理 学 か ら 考 察 した 知 見 (e.g.小 此 木, 1986)な ど との関 連 も検 討 され る必 要 が あ ろ う.ま た,実 験 に よ らず 場 面 想 定 法 に よ る研 究 に は 限 界 が あ る と思 われ る(cf.三 井, 1979).し か し,本 研 究 で は対 象 と した 開示 伝 達 を,単 な る “自 己紹 介 ” で は な い 自己 開示 と して,広 範 な対 人 場 面 で,倫 理 的 な抵 触 も な く,か つ オ ー プ ナ ー や 開示 内容 の親 密 度 な どの他 の要 因 との 関連 も調 べ るに は,場 面 想 定 法 が最 善 で あ る と判 断 して 採 用 した.そ こで,今 後 は 開 示伝 達 を単独 の要 因 と して,困 難 で は あ るが,よ り現 実 場面 に近 い 形 で検 証 して い く必 要 もあ る と思 わ れ る. 開 示 伝 達 は本 研 究 で 扱 った よ うな 否 定 的 な側 面 ばか り で な く,肯 定 的 な側 面 も あ ろ う.開 示 者 に関 す る事 柄 で 社 会 的 に望 ま しい で き ご と(例 え ば あ る 賞 を も ら った と か,児 童 の場 合 だ と100点 を とっ た とか い う こ と)を 本 人 が あ ま り親 し くな い他 者 に 開示 す る こ とは,自 慢 話 な ど と され て一 般 に あ ま り好 ま しい評 価 をされ ない と考 え られ る.し か し この 開 示 を聞 き手 が 第 三 者 に 伝 え る と, 事 象 の好 ま し さだ け が伝 わ り,第 三者 か ら 自己開 示 者 へ の評 価 は よ り高 い もの とな るで あ ろ う。 さ ら に は,開 示 者 が第 三 者 に対 して 好 意 的 な発 言 を した場 合,聞 き手 が 第 三者 に対 して開 示 者 の第 三 者 へ の好 意 を伝 え る と,開 示 者 ・第 三者 間 の好 意 度 を高 め る こ とに な る.こ れ は対 人 関係 に お い て い わ ゆ る “潤 滑 油 ” の よ うな働 き を し て,開 示 者,聞 き手,第 三者 すべ て に とっ て好 ま しい 行 動 で あ る と 思 われ る.こ う した 肯 定 的 な 側 面 を も 含 め て,開 示 伝 達 に対 して の今 後 の検 討 が ま た れ る. 引 用 文 献
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