目次はじめに... 1 第 1 部バージョン 5.14 以上からのバージョンアップ章概要章バージョンアップ手順... 4 第 2 部バージョン 5.13 以下からのバージョンアップ章概要章バージョンアップの前に章古い

(1)

一般社団法人地方税電子化協議会

PCdesk

バージョンアップ手順書

14.1 版

(2)

― 目次 ―

★ はじめに

... 1

第

1

部バージョン

5.14

以上からのバージョンアップ

... 3

1

章概要

... 3

2

章バージョンアップ手順

... 4

第

2

部バージョン

5.13

以下からのバージョンアップ

... 7

1

章概要

... 7

2

章バージョンアップの前に

... 9

3

章古い

PCdesk

のアンインストール

... 10

4

章

JRE

環境が残っていた場合は ... 15

5

章新しい

PCdesk

の入手

... 17

6

章新しい

PCdesk

のインストール

... 27

第

3

部バージョンアップ作業が完了した後に

... 32

1

章ポータルセンタへの接続確認

... 32

2

章追加インストールの手順

... 34

(3)

1/36 一般社団法人地方税電子化協議会

★ はじめに

● 概要

eLTAX ポータルシステムをご利用いただきありがとうございます。

PCdesk は、プログラムの更新や新しい様式が追加された場合などに、バージョンアップが必要になります。

以下の場合にバージョンアップが必要となります。

◯ プログラムが更新された ◯ 共通帳票が更新された

◯ インストールしている申告書が更新された

◯ インストールしている申告書に、本年度分が含まれていない

PCdesk 最新バージョンは 5.15 となっております。

現在ご利用の PCdesk のバージョンによって、バージョンアップ方法が異なります。

バージョン 5.14 以上の PCdesk をご利用の場合は、PCdesk の機能により自動バージョンアップが可能です。

→ 第 1 部バージョン 5.14 以上からのバージョンアップ

※平成 30 年 12 月 3 日（月）以降に、ver5.15 にバージョンアップ済みの場合もこちらのバージョンアップ方法にて必ずご対応をお願いいたします。

バージョン 5.13 以下の場合は、一度 PCdesk をアンインストールしてから、最新バージョンをインストールしていただく必要があります。

→ 第 2 部バージョン 5.13 以下からのバージョンアップ(5.13 以下 → 5.15)

利用者様にはお手数をおかけいたしますが、本書に記載しております手順に従って作業をお願いいたします。

【ご注意】

本書では Windows7 の画面を使用して記載しておりますが、ご使用の PC が Windows7 以外の場合は、同等の画面を使用してバージョンアップ作業を実施願います。

また、表示されている画面は画面の一例になりますので、実際の画面とは異なることがあります。

(4)

● 現在ご利用のPCdeskのバージョン確認方法

① PCdesk を起動時の「バージョンアッププログラム接続確認」画面にて「スキップ」をクリックします。

② 下記画面が開きましたら、「ログイン画面へ」をクリックします。

③ 下記画面が開きますので「はい(Y)」をクリックします。

④ ログイン画面の上部に、現在インストールされている PCdesk のバージョンが表示されます。

例）バージョン 4.03 の場合

⑤ 確認が終わりましたら、「終了」をクリックして画面を閉じます。

以上で、現在インストールされている PCdesk のバージョン確認は終了です。

(5)

第1部バージョン5.14以上からのバージョンアップ

1章概要

●プログラムのバージョンアップ概要

① バージョン 5.14 以上の PCdesk から 5.15 にバージョンアップする手順

PCdesk の機能により、最新バージョンへバージョンアップすることが可能です。

作業の流れを以下に示します。

●追加インストールについて

PCdesk では、現在インストールされていない税目や過年度分（サービス開始以降）を追加したい場合、インターネットを介して簡単に追加することができます。

追加インストールは、PCdesk のバージョン確認の流れの中で行います。

作業の流れを以下に示します。（詳細手順は「第 3 部 2 章」をご確認ください）

ポータルセンタへの接続確認 (P32) バージョンアップ処理を実施する(P5)

作業の完了

「バージョン確認」画面を開く(P5) 作業の開始

PCdesk を起動する(P4)

作業の開始

追加インストール(P34)

作業の完了

(6)

2章バージョンアップ手順

バージョン 5.14 以上の PCdesk をご利用の場合は、PCdesk の機能により自動バージョンアップが可能です。

下記手順に従ってバージョンアップ作業をお願いします。

① PCdesk を起動します。

② バージョンを確認するためにインターネットに接続し、「OK」をクリックします。

③ eLTAX からのお知らせがある場合は、お知らせが表示されますので、内容を確認し「OK」をクリックします。

④ 「インストールされている税目ごとに、最新バージョンと現在インストールされているバージョンの比較チェックが開始されます。

(7)

⑤ バージョンアップが必要な項目が一覧表示されますので、

バージョンアップする項目をチェックし、「バージョンアップ(U)」ボタンをクリックします。

⑥ 「バージョンアップ処理中です。しばらくお待ちください」というメッセージが表示され、選択した項目のバージョンアップが行われます。

⑦ バージョンアップが正常に完了すると「バージョンアップが完了しました」というメッセージが表示されますので、

「OK」をクリックします。

5.15××××××

5.14××××××

(8)

⑧ 下記画面が表示されます。「OK」をクリックし、一旦 PCdesk を終了します。

以上で、バージョン 5.14 以上の PCdesk から最新バージョンへのバージョンアップ作業は終了です。

引き続き「P32 第 3 部 1 章ポータルセンタへの接続確認」に進んでください。

【ご注意-1 】

本章で御案内しております手順にてバージョンアップを行った場合、コントロールパネルの「プログラムと機能」

の「バージョン」項のバージョン表示は元のバージョン番号のままとなります。

なお、2 ページで御案内している「●現在ご利用の PCdesk のバージョン確認方法」にて、バージョンが最新の「5.15」

に更新されたことが確認可能です。

【ご注意-2 】

本機能を利用したバージョンアップが何度も失敗する場合は、旧バージョンのPCdeskをアンインストールし、新バージョンの PCdesk をインストールすることによって、バージョンアップを実施してください。

(9)

第2部バージョン5.13以下からのバージョンアップ

1 章概要

●プログラムのバージョンアップ概要

① バージョン 5.13 以下の PCdesk から 5.15 にバージョンアップする手順

バージョン 5.15 の PCdesk のインストールの前に、古い PCdesk をアンインストールいただく必要があります。

古い PCdesk をアンインストール後、新しい PCdesk（5.15）をダウンロード、インストールしてください。

作業の流れを以下に示します。

JRE 環境が残っているか

JRE 環境が残っている作業の開始

古い PCdesk プログラムのアンインストール(P10)

アンインストールの確認(P12)

JRE 環境の削除(P15) コンピュータの再起動(P16)

新しい PCdesk の入手(P17) ダウンロードしたファイルの解凍(P25)

新しい PCdesk のインストール(P27) ポータルセンタへの接続確認(P32)

作業の完了 JRE 環境は残っていない

(10)

【注意事項】

・本書は PCdesk のインストールフォルダが規定値(C:\Program Files\LT)のままとなっていることを想定して記述している箇所があります。別なフォルダにインストールされている場合は読み替えてください。

●追加インストールについて

PCdesk では、現在インストールされていない税目や過年度分（サービス開始以降）を追加したい場合、インターネットを介して簡単に追加することができます。

追加インストールは、PCdesk のバージョン確認の流れの中で行います。

作業の流れを以下に示します。（詳細手順は「第 3 部 2 章」をご確認ください）

作業の開始

追加インストールの手順(P34)

作業の完了

(11)

2章バージョンアップの前に

● バージョンアップメッセージ

ポータルセンタに接続を行うと下記のようなメッセージが表示されます。このようなメッセージが表示された場合は、

以降の手順に従って新しい PCdesk にバージョンアップしてください。

① PCdesk バージョンアップに関するお知らせが表示されます。「OK」ボタンをクリックします。

② 以下のようなメッセージが表示されますが、

このまま PCdesk を起動する必要がない場合には「終了(E)」ボタンをクリックし、

バージョンアップが必要か否かの確認を終了します。

以降の手順に従って新しい PCdesk にバージョンアップしてください。

(12)

3章古いPCdeskのアンインストール

●プログラムのアンインストール

コントロールパネルの「プログラムと機能」を使用して、現在の PCdesk をアンインストールします。

① 画面左下の（スタートボタン）をクリックします。

② 「コントロールパネル」をクリックします。

③ 「プログラムと機能」をクリックします。

(13)

④ PCdesk の行を選択し、マウスを右クリックします。次に「アンインストール(U)」をクリックします。

⑤ 以下のような確認メッセージが表示されますので、「はい(Y)」ボタンをクリックします。

⑥ 以下のような画面が表示され、進捗状況がグラフ表示されます。削除が終了すると、この画面は自動的に閉じられます。なお、削除処理は時間がかかることがあります。

(14)

●アンインストールの確認

ここまでの作業で古い PCdesk のアンインストールは終了です。

極まれな事象ではありますが、JRE 環境が残ってしまうことがあります。ここでは JRE 環境が完全に削除されたことを確認します。

「C:\Program Files\LT\LTN」フォルダ（32bit 利用環境の場合）、又は「C:\Program Files（x86）\LT\LTN」フォルダ

（64bit 利用環境の場合）に JRE フォルダが存在していなければ、JRE 環境は完全に削除されています。

② 「コンピューター」をクリックします。

③ 「ローカルディスク(C:)」をダブルクリックします。

(15)

④ 「Program Files」フォルダをダブルクリックします。

⑤ 「LT」をダブルクリックします。

⑥ 「LTN」フォルダをダブルクリックで開き、「JRE」というフォルダが存在しないことを確認します。

(16)

14/36 一般社団法人地方税電子化協議会万一 JRE フォルダが存在した場合は、次の「P15 ●JRE 環境が残っていた場合は」の手順を実行してください。

削除されている場合は、「P17 ●新しい PCdesk の入手」に進んでください。

※以下の画面は、JRE 環境が残っていた場合の例です。

(17)

4章 JRE環境が残っていた場合は

●JRE環境の削除

① 「アンインストールの確認」の手順に従って「C:\Program Files\LT\LTN」フォルダを開きます。

② 「JRE」フォルダを選択後、右クリックメニューの「削除(D)」をクリックします。

③ 「はい(Y)」ボタンをクリックし、「JRE」フォルダを削除します。

(18)

●コンピュータの再起動

JRE 環境を削除するため、コンピュータを再起動します。

② 「シャットダウン」の右にある「」のマークをクリックします。

③ 「再起動(R)」をクリックします。

コンピュータが再起動するまでお待ちください。

以上で JRE 環境の削除は終了です。

(19)

5章新しいPCdeskの入手

●ポップアップブロックの設定

Internet Explorer で「ポップアップ画面表示を許可するサイト」として eLTAX ポータルセンタの URL を登録しておく必要があります。

次の手順に従って、登録してください。

① Internet Explorer の「ツール(T)」メニューから「インターネットオプション(O)」を選択します。

② 「インターネットオプション」画面で「プライバシー」タブを選択し、「ポップアップブロックを有効にする(B)」

にチェックを入れ、「設定(E)」ボタンをクリックします。

(20)

③ 「許可されたサイト(S)」に下記のアドレスが設定されているか確認します。設定されていれば、「閉じる(C)」

ボタンをクリックし、「P19 ●新しい PCdesk をダウンロード」へ進んでください。

https://www.portal.eltax.jp

④ ③で設定されていない場合、「許可する Web サイトのアドレス(W)」にアドレスを設定し、「追加(A)」ボタンをクリックします。【図１】

「 www.portal.eltax.jp 」が許可されたサイトとして登録されたことを確認し、「閉じる(C)」ボタンをクリックします。【図 2】

【図 1】【図 2】

設定が終わりましたら、「P19 ●新しい PCdesk をダウンロード」へ進んでください。

https://www.portal.eltax.jp

(21)

●新しいPCdeskをダウンロード

eLTAX ホームページから、新しい PCdesk をダウンロードします。

eLTAX ホームページの利用届出から取得する利用者 ID と暗証番号が必要となりますので、準備してください。

① eLTAX のホームページ（http://www.eltax.jp）へアクセスします。

② 「初めて eLTAX をご利用の方はこちら」をクリックします。

本作業はポータルセンタのサービス時間内で行うことが前提となりますので平日の 8:30～24:00 の間で実施してください。

注意

(22)

③ 「手続きの詳細はこちら」をクリックします。

④ 「ソフトウェア(PCdesk)取得」をクリックします。

(23)

⑤ 「PCdesk をダウンロードする」ボタンをクリックします。

⑥ 利用者 ID と暗証番号を入力し、「ログインする」ボタンをクリックします。

(24)

⑦ 表示された「パスワード」は、以降の手順⑨で使用しますので控えてください。

その後、「PCdesk ダウンロード」ボタンをクリックします。

⑧ ご自分のお住まい（または勤務地）の都道府県のリンクをクリックします。

※PCdesk ダウンロードサイトリンクが正しく表示されない場合は、互換表示設定を確認してください。

互換表示が設定されている場合は、正しく表示されない可能性がございます。

パスワードを控えてください。

例

(25)

⑨ 手順⑦で表示されたパスワードを入力し、ダウンロードボタンをクリックします。

⑩ 「名前を付けて保存(A)」をクリックします。（「保存(S) 」の横の▼をクリックすると選択できます）

保存先にはデスクトップに保存することをお勧めします。

（以下、デスクトップに保存されているものとして説明します。）

保存されたファイル名とサイズが、上記【ダウンロードされるファイルの情報】の情報と同じことを確認してください。

※ ファイルサイズの確認方法は、次ページでご案内しています。

※ ファイル名は、お使いのパソコンの設定によっては、「setup」（「.zip」の表示なし）と表示される場合があります

もし、異なる場合は、ダウンロードがうまくいかなかった可能性があります。

その場合は、再度ダウンロードの実施をお願いします。

また、ダウンロードに長時間要することがあります。

その場合は、時間帯を変更して再度お試しください。

ポータルサイトサービス時間：平日 8:30 ～ 24:00

【ダウンロードされるファイルの情報】

ファイル名： setup.zip サイズ： 161MB

161

(26)

【参考】ファイルサイズの確認方法

① 「setup」ファイルを選択して右クリックし、「プロパティ」を選択します。

② 下記画面が開きますので、「サイズ」項の表示にてファイルサイズをご確認ください。

(27)

●ダウンロードしたファイルの解凍

ダウンロードしたファイルは zip 形式で圧縮されています。

以下の、zip ファイル(setup.zip)の解凍方法は Windows 標準機能での説明となります。

他の解凍ツールをご使用の場合は、使用されているツールの使用方法をご確認の上、解凍をしてください。

① ダウンロードした「setup.zip」ファイルを右クリックし、「すべて展開(T)」をクリックします。

※お使いのパソコンの設定によっては、「setup」と表示される場合があります。

② 展開先の指定画面が表示されるので、変更せずに「展開（E）」ボタンをクリックします。

（前々ページの手順⑩でデスクトップに「setup.zip」ファイルをダウンロードしていることを前提にご案内しています。）

(28)

26/36 一般社団法人地方税電子化協議会以上でダウンロードしたファイルの解凍は終了です。デスクトップに「setup」というフォルダが作成されています。

「6 章新しい PCdesk のインストール」の手順で、新しい PCdesk のインストール完了後に、これらのファイル (setup.zip)やフォルダ(setup)は削除してください。

(29)

6章新しいPCdeskのインストール

① 「setup」フォルダをダブルクリックします。

② 「setup」フォルダをダブルクリックします。

③ 「PCdesk」フォルダをダブルクリックします。

④ 「setup」フォルダをダブルクリックします。

(30)

⑤ 「LTNSetup.exe」ダブルクリックします。

※お使いのパソコンの設定によっては、「LTNSetup」と表示される場合があります。

⑥ 以下の画面が表示された場合、「実行(R)」ボタンをクリックします。

⑦ PCdesk 用 InstallShield ウイザードが開始します。「次へ(N)>」ボタンをクリックします。

(31)

⑧ ライセンス条項の画面が表示されます。「同意する(A)」にチェックを入れ、「次へ(N)>」ボタンをクリックします。

⑨ 「PCdesk のインストール先：」の選択画面が表示されます。規定値のフォルダにインストールしている場合は変更せずに「次へ(N)>」ボタンをクリックします。規定値以外にインストールしていた場合は、「変更」ボタンをクリックし、そのフォルダをインストール先としてください。

⑩ 「インストール(I)」ボタンをクリックします。

(32)

⑪ 証明書のインストール準備画面が表示されます。

⑫ 下記画面が表示されます。

「インストール(I)」ボタンをクリックします。

⑬ 証明書のインストールが開始されます。

(33)

⑭ 証明書のインストールが完了すると、下記画面が表示されます。

「OK」ボタンをクリックします。

⑮ 下記画面が表示され、引き続き PCdesk のインストールが続行します。

⑯ インストール完了の画面が表示されます。「完了(F)」ボタンをクリックし、画面を閉じます。

以上で、新しい PCdesk のインストールは終了です。

引き続き「P32 第 3 部 1 章ポータルセンタへの接続確認」を行ってください。

※ 証明書の詳細については、別途「PCdesk で使用する証明書インストールマニュアル」を参照してください。

(34)

第3部バージョンアップ作業が完了した後に

1章ポータルセンタへの接続確認

ポータルセンタに正しく接続できることを確認します。

● PCdeskのバージョン確認

② バージョンアッププログラム接続確認画面が表示されます。「OK」ボタンをクリックします。

バージョンアッププログラム接続確認 GCZ02010

※バージョン確認を省略したい場合は、「スキップ」ボタンをクリックします。

ただし、定期的にバージョン確認を行うようにしてください。

③ しばらくお待ちください。

処理中メッセージ表示 GCZ02020

本作業はポータルセンタのサービス時間内で行うことが前提となりますので平日の 8:30～24:00 の間で実施してください。

注意

(35)

④ お知らせ表示画面が表示されます。「OK」ボタンをクリックします。

お知らせ表示 GCZ02030

⑤ しばらくお待ちください比較中メッセージ表示 GCZ02100

⑥ PCdesk 本体の状態が最新である場合は、更新済みメッセージが表示されます。

更新済みメッセージ表示 GCZ02110

(36)

2章追加インストールの手順

PCdesk では、現在インストールされていない税目がある場合、その税目を追加することができます。

追加インストールは、バージョンアップの流れの中で、「追加インストール」ボタンをクリックして行います。

●PCdeskのバージョン確認

② バージョンアッププログラム接続確認画面が表示されます。「OK」ボタンをクリックします。

バージョンアッププログラム接続確認 GCZ02010

※バージョン確認を省略したい場合は、「スキップ」ボタンをクリックします。

ただし、定期的にパージョン確認を行うようにしてください。

③ しばらくお待ちください。

処理中メッセージ表示 GCZ02020

④ お知らせ表示画面が表示されます。「OK」ボタンをクリックします。

お知らせ表示 GCZ02030

(37)

⑤ しばらくお待ちください比較中メッセージ表示 GCZ02100

⑥ PCdesk 本体の状態が最新である場合は、更新済みメッセージが表示されます。

更新済みメッセージ表示 GCZ02110

●追加インストール

① 下図の画面で新たに追加する税目をチェックし、「バージョンアップ」ボタンをクリックします。

バージョンアップ確認 GCZ02070

※「バージョンアップ処理中です。しばらくお待ちください。」というメッセージが表示されます。

「終了」ボタンをクリックすると、PCdesk が終了します。

「ログイン画面へ」ボタンをクリックすると、追加インストールを省略し、PCdesk のログイン画面が表示されます。

5.15××××××× ××××××××××

(38)

② バージョンアップが正常に終了しなかった場合は、＜バージョンアップエラーリスト＞画面が表示されます。エラーの内容を確認の上、「ログイン画面へ」ボタンをクリックしてください。

バージョンアップエラーリスト GCZ02080

③ バージョンアップが正常に完了すると、「バージョンアップが完了しました」というメッセージが表示されます。

「OK」ボタンをクリックします。

おつかれさまでした。以上で、PCdesk のバージョンアップ及び追加インストール作業は全て終了です。

今後とも eLTAX をよろしくお願いいたします。

(39)

-付録- 一般社団法人地方税電子化協議会

確認メモシート

① 利用者情報

設定済利用者 ID 利用者氏名書庫フォルダ格納場所

書庫フォルダ名例 usr12345678 地方税太郎 C:\Program Files\LT\

地方税太郎１７年分

□

↑この項目は、新しい PCdesk に設定をしたときにチェックをつけましょう。

② ダウンロードファイルのパスワード「_____________________________ 」

(40)

-付録- 一般社団法人地方税電子化協議会

変更履歴

項番変更日版数変更箇所変更内容

1 1.0 - 初版

2 2015/8/19 2.0 - PCdesk4.03リリースに伴う改訂

4 2016/1/27 3.1 - パスワード入力手順追加

ポップアップブロックの設定手順変更

8 2016/10/21 6.1 - setupファイル内容変更に伴う改訂

17 2018/12/10 14.1 - setupファイル内容変更に伴う改訂

(41)

目次 はじめに... 1 第 1 部バージョン 5.14 以上からのバージョンアップ 章概要 章バージョンアップ手順... 4 第 2 部バージョン 5.13 以下からのバージョンアップ 章概要 章バージョンアップの前に 章古い

PCdesk

バージョンアップ手順書

14.1 版

― 目次 ―

★ はじめに

第

部 バージョン

以上からのバージョンアップ

章 概要

章 バージョンアップ手順

第

部 バージョン

以下からのバージョンアップ

章 概要

章 バージョンアップの前に

章 古い

のアンインストール

章

環境が残っていた場合は ... 15

章 新しい

の入手

章 新しい

のインストール

第

部 バージョンアップ作業が完了した後に

章 ポータルセンタへの接続確認

章 追加インストールの手順

★ はじめに

● 概要

● 現在ご利用のPCdeskのバージョン確認方法

第1部 バージョン5.14以上からのバージョンアップ

1章 概要

●プログラムのバージョンアップ概要

●追加インストールについて

2章 バージョンアップ手順

第2部 バージョン5.13以下からのバージョンアップ

1 章 概要

●プログラムのバージョンアップ概要

●追加インストールについて

2章 バージョンアップの前に

● バージョンアップメッセージ

3章 古いPCdeskのアンインストール

●プログラムのアンインストール

●アンインストールの確認

4章 JRE環境が残っていた場合は

●JRE環境の削除

●コンピュータの再起動

5章 新しいPCdeskの入手

●ポップアップブロックの設定

●新しいPCdeskをダウンロード

●ダウンロードしたファイルの解凍

6章 新しいPCdeskのインストール

第3部 バージョンアップ作業が完了した後に

1章 ポータルセンタへの接続確認

● PCdeskのバージョン確認

2章 追加インストールの手順

●PCdeskのバージョン確認

●追加インストール

確認メモシート

① 利用者情報

□

□

□

□

□

□

□

□

□

□

□

□

↑この項目は、新しい PCdesk に設定をしたときにチェックをつけましょう。

② ダウンロードファイルのパスワード 「_____________________________ 」

変更履歴

PCdesk バージョンアップ手順書 14.1 版

一般社団法人 地方税電子化協議会

目次はじめに... 1 第 1 部バージョン 5.14 以上からのバージョンアップ章概要章バージョンアップ手順... 4 第 2 部バージョン 5.13 以下からのバージョンアップ章概要章バージョンアップの前に章古い

部バージョン

章概要

章バージョンアップ手順

部バージョン

章概要

章バージョンアップの前に

章古い

章新しい

章新しい

部バージョンアップ作業が完了した後に

章ポータルセンタへの接続確認

章追加インストールの手順

第1部バージョン5.14以上からのバージョンアップ

1章概要

2章バージョンアップ手順

第2部バージョン5.13以下からのバージョンアップ

1 章概要

2章バージョンアップの前に

3章古いPCdeskのアンインストール

5章新しいPCdeskの入手

6章新しいPCdeskのインストール

第3部バージョンアップ作業が完了した後に

1章ポータルセンタへの接続確認

2章追加インストールの手順

② ダウンロードファイルのパスワード「_____________________________ 」

一般社団法人地方税電子化協議会