情報活用の基礎　2019年度版　第４章 Ｅメール

１. 電子メール ... 54

２. メールのルールとエチケット ... 56

３. ビジネスメールのマナー ... 58

４. 敬語と注意する言葉遣い ... 61

５. ビジネスメールを作成しよう... 62

Microsoft Office 365 Outlook メール ... 64

第４章 Ｅメール

4

■この章の目的■

メールのマナーを習得する

ビジネスメールが書けるようになる

１. 電子メール

電子メール（以下、メール）は通常の郵便と同じようにインターネット上で手紙やデータをやりとりするた

めの手段です。相手に届くまでの時間は非常に短く、近くの友人にメールを送っても、海外の友人に送っても、

届く時間にあまり変わりはありません。また、メールのデータをコピーして再利用したり、整理や保管が容易

です。

本来は、テキスト文書の交換がその用途ですが、MIME

*）

_{規格対応のメール用ソフト（メールプログラム）を}

用いれば、画像や音声などのマルチメディアデータや文書ファイルなど各種データを送受信することもできま

す。受信した情報はディスクに保存したり加工したりすることができます。

POP メール

Outlook などのパソコンのメールソフトでメールをやり取りすること

を POP（Post Office Protocol）メールといいます。POP メールは契約

しているプロバイダのメールサーバーにアクセスし、サーバーに保存

されているメールを自分のパソコンに受信、送信メールをサーバーに

送ることができます。

Web メール

学内では電子メールのやりとりに Microsoft Office 365 Outlook メー

ルを使用します。Web メールとは、Web ブラウザから Web メールサ

イトにアクセスしてメールの送受信や閲覧ができるシステムです。イ

ンターネットに接続できる環境と Web ブラウザやメールアプリさえあ

れば、どこでもメールの送受信ができます。ただし、データ管理はす

べて Web サーバー内で行うので、不要なメールは削除し、必要なメー

ルやデータは個人のディスクに保存してください。

一般的なWebメールには、Gmail、Yahoo!メール、Outlook.comメール、

ISP（インターネット・サービス・プロバイダー）が運営している Web

メールサービスなどがあります。

*） MIME インターネットのメール送信時に特定のアプリケーションソフトでしか表示できない 「バイナリファイル」 を 「テキストファイル」 に変換する方式の一つ。

学内メールのアカウント

メールの送受信にはメールアドレスが必要になります。通常、コンピューターネットワークのユーザー名と

ネットワークドメイン名を「＠」（アットマーク記号）で区切って連結したものがメールアドレスとして用いら

れます。

Web メールを利用するためのアカウントは一人一人違いますが、ドメイン ( ＠以下の部分 ) については決め

られています。

ユーザー名 @s.kobegakuin.ac.jp

例）[email protected]　

メールアドレスのしくみについては、第２章 大学のネットワーク「２. 神戸学院大学の教育研究用 LAN の利用」

14 ページを参照してください。

Office 365 Outlook メールへのアクセス

１） KGU-NET にログイン

学内のインターネット環境を使用して Web メールにア

クセスするには、まず Web ブラウザを起動して KGU-NET

のログイン認証（右図）を行ってください。

詳しくは第２章 大学のネットワーク「６. 学内ネット

ワークを利用しよう」24 ページを参照してくださ

い。

２） 神戸学院大学 SSO システムにログイン

学内の Web サイトのトップページ左下にある「学内情

報サービス」をクリックしてください。右図のような「神

戸学院大学 SSO システム」のログイン画面が表示されます。

ログイン後、シングルサイオン（SSO）のメニュー画面が

開きます。「学内システム」から「Office365」をクリック

します。

３） Office 365 にサインイン

Office 365 のサインイン画面に移動します。

アカウント入力欄に、自分のメールアドレス（ユーザー名 @s.kobegakuin.ac.jp）を入力します。パスワード

の入力欄をクリックすると Office 365 のポータル画面が開くので、

「Outlook」のボタンをクリックしてください。

Office 365 Outlook メールの詳しい操作方法は、４章 Quick Reference「Microsoft Office 365 Outlook メール」

64 ページ以降を参照してください。

１. 電子メール

２. メールのルールとエチケット

世界中に広がる膨大なネットワーク上に管理者は存在しません。以下のようなネットワーク上のルールとエ

チケットを守って利用してください。

●間違いメールを出さない

メールは一旦送信したら、取り消すことはできません。送信する前に、必ず宛先を確認しましょう。万一、

間違えた場合は、本来の相手と間違えて送りつけた相手の両方に速やかに謝罪しましょう。

●機密文書は送らない

メールは、配送過程で LAN の管理者などが読むことができます。また、配送システムは必ずしも完全なもの

ではなく、誤配送や紛失もおこることがあります ｡

●言葉の暴力に気をつける

メールでは相手の顔が見えません。顔が見えないということは、気楽という面と、苦痛という両面があると

いうことを忘れないでください。自分自身が楽しみたいのなら、相手を思いやる…ということです。

特に、海外の人々とメールを交換する場合、受取人は文化・言語・ユーモアの基準が異なる人であることを

忘れてはいけません。

●不用意に長いメールを送らない

無駄な引用や空白行の多用はせず、簡潔、明瞭に短くまとめましょう。コンピューターシステムに用意され

ている保存領域の大きさにも制限があり、いくらでもメールを受けることができるわけではありません。あま

り大きなメールがそこを占領してしまうと他の人からのメールが受け取れなくなることもあります。

●他人のメールを無断で第三者に転送してはいけない

受け取ったメールが個人宛てである場合に、これを他の人に転送したり、相手の了解なく公開の場である電

子掲示板や電子会議室に掲載することなどは、プライバシー、著作権侵害などのトラブルの元になるので、絶

対にしてはいけません。それらの行為は、場合によっては、民事上の損害賠償責任や刑事罰の対象となること

もあります。

●本文で、 半角カタカナ、 外字、 その他 OS に依存する記号を使わない

最近のメール用ソフトでは、コード変換、全（半）角変換など自動で行ってくれるものもありますが、基本

的なマナーとして、環境依存文字（機種依存文字）や半角カタカナ等は使わないようにしましょう。その文字

だけでなく、メッセージすべてが文字化けする可能性があります。

※環境依存文字は、漢字変換リストに［環境依存］と表示されます。

●１行に 80 バイト （40 文字） 以上書かない

受信側で折り返されないときもありますし、文字化けの原因にもなりますので、

適度に改行を入れてください。

＜環境依存文字の一例＞

① ② ～ ⑳ 、 Ⅰ Ⅱ Ⅲ … Ⅹ 、 ㍉ ㌔ ㌢ ㍍ ㌘ ㌧ ㌃ ㍑ ㌍ ㌦ ㌣ ㌫ ㍊ ㍍ ㎝ ㎞ ㎎

㎏ ㏄ ㎡ ㍾ ㍽ ㍼ ㍻ 〝 〟 № ㏍ ℡ ㊤ ㊥ ㊦ ㊧ ㊨ ㈱ ㈲ ㈹ ≒ ≡ ∫ ∮ ∑ √ ⊥ ∠

∟ ⊿ ∵ ∩ ∪

●迷惑なメールは出さない

「不幸の手紙」のようなメールをチェーンメールといいます。このような迷惑メールは出さないでください。

●見知らぬ相手からのメールに注意する

メールの欠点にセキュリティ問題があります。メールにコンピューターウイルスを仕込むのは容易です。知

らない相手から添付ファイルなどが届いた場合は、開いてはいけません。どうしても開きたい場合は、いった

ん USB メモリなどに保存し、ネットワークと接続されていないパソコンで開くようにしてください。

●メールに添付するファイルの容量は 10MB 以内にする

学内 LAN 利用の場合は、メールに添付するファイルの容量はできるだけ 10MB 以内に納めてください。

学外に送る場合は、相手先の環境によって受取可能サイズは異なります。あらかじめ利用可能なサイズを確

認してから添付するようにしてください。

メールとは本来、テキストのみを送信するものですが、HTML 形式のメールは Web ページのレイアウト などに使う HTML で記述したもので、文字の色やフォントサイズ、画像や表など、ワープロ文書のような 表現が可能です。見栄えはいいのですが、HTML メールには以下のような問題点があることから、HTML メー ルの受信を拒否している企業や個人もあります。HTML メールの使用は極力控え、テキスト形式のメールに 設定変更しておきましょう。

・ HTML メール形式に対応していないメールソフトもある

メールソフトによっては HTML メールを受信すると HTML のタグ情報などが見えるものもあり、本文 が読みづらくなってしまいます。

・ サイズが大きい

サイズもテキストメールと比べて大きくなるため、HTML メールを送信する際には相手の了解を得る必 要があります。特に、大量のメッセージが交換されるニュースやメーリングリストでは使用を許可して いないところがほとんどです。

・ メールを見るだけでウイルスが実行されてしまう !?

受信者のメールソフトが HTML メールの中に埋め込まれたスクリプトと呼ばれる小さなプログラムを実 行する機能を持っている場合、コンピューターウイルスや悪意のあるプログラムが埋め込まれていると、 メールを開くだけでプログラムが実行されてしまいます。過去にも爆発的に世界中に広まった事件が何 度か起こっています。

HTML 形式メールはやめよう

２. メールのルールとエチケット

３. ビジネスメールのマナー

日ごろから友人同士、携帯メールでやりとりすることは多いと思いますが、先生や就職情報サイト、企業や

就職志望先の先輩などとの連絡にもメールを利用するようになってきました。

特に、企業への資料請求や人事担当者へのメールは「ビジネスメール」です。ビジネス社会では、マナーやルー

ル違反には、相当厳しい目が向けられます。「知らなかった」だけで、評価が一瞬にして崩れ、大きなチャンス

を逃すことにならないように TPO に応じたマナーを身につけましょう。

以下は、就職を志望している企業に勤める、ゼミの先輩を訪問した際のお礼のメールです。２つの例を比べ

てみましょう。

×

例 1

宛先 ： [email protected]

件名 ： ありがとうございました！

鈴木　先輩

昨日は遅くまでありがとうございました。

いろいろお話聞けて、 先輩、 バリバリって感じで、 かっこよかったし、

私もいっしょにお仕事したいなってますます思いました。 　

面接がんばりますね　o(^o^)/

またお邪魔しに伺うかもです。 それでは、 また。

○

例２

宛先 ： [email protected]

件名 ： 訪問のお礼

○○○株式会社

営業企画部

鈴木　典子様

お世話になっております。

神戸学院大学経済学部　経済学科の佐藤です。

本日は、 お忙しい中、 お時間を割いていただき、 誠にありがとうございました。

いろいろお話をお聞きして、 これまでの不安や疑問も解消することができ、

大変感謝しております。

先輩のお仕事に対する情熱を感じ、 ますます先輩と同じ職場で働きたいと思いました。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

取り急ぎ、 お礼のみ申し上げます。

===========================================

神戸学院大学経済学部　経済学科

佐藤　恵子

E-Mail ： [email protected]

Tel:xxx-xxx-xxxxxx 090-xxxx-xxxx

===========================================

ビジネスメール作成のポイント

２つの例を比較すると、友人へのメールとビジネスメールの違いがよくわかると思いますが、基本は「相手

の身になって、丁寧な言葉で書く」ということです。就職活動中も、就職した後もメールは欠かせません。ビ

ジネスメールのマナーをしっかり身につけましょう。

■件名はメールの内容がわかるように簡潔に具体的に書く

仕事場で扱う１日のメールは相当数あります。「ありがとうございます」「こんにちは」では、メール内容が

わからないので、後回しにされたり、開いてもらえないかもしれません。「○○に対する質問」「会社資料送付

のお願い」など、件名を見ただけで内容がわかるように簡潔に、具体的に書きます。

■宛先には会社名、 所属部署、 名前を明記する

会社へのメールは、その人だけが見るとは限りません。必ず宛先を記述します。

・ 担当者の名前がわからない場合は、「御中」か「ご担当者様」とします。

・ 役職と名前を併記する場合、「○○部長」または「部長○○様」。

・ 医師、教師、弁護士、指導者などには「先生」。

※役職名、 先生は敬称なので、 「様」 は付けないこと。

■前文のあいさつ

面識がない場合や初めてメールする場合は、頭

と う ご

語（文末に結

け つ ご

語）や簡単なあいさつ「突然のメールで失礼い

たします」と一言入れましょう。

■差出人の明記

自分の所属先、名前を明記します。署名にも書きますが、文章が長くなると署名のところまでスクロールし

なければなりません。

■本文

絵文字を使ったり私的な内容は避けて、丁寧な言葉遣いで敬語を使用して書きましょう。

・ 最初にメールの要点（お礼、お願いなど）を簡潔に書きます。

・ 絵文字は使わないこと。

・ できれば、具体的な感想やアピールする点を書いておくと相手に熱心さが伝わります。

・ 私的な内容は避けましょう。

・ 携帯でメールを送る場合は適当な箇所に改行を入れましょう。

下記のように改行をいれないと、パソコンではとても読みづらくなります。

神戸学院大学経済学部　経済学科の佐藤です。 本日は、 お忙しい中、 お時間を割いていただき、 誠にあ りがとうございました。 いろいろお話をお聞きして、 …

■末文

・前文に「拝啓」などの頭語をつけた場合は、「敬具」と結語を入れます。

・所属、名前、メールアドレス、電話番号などの入った署名を付けます。

３. ビジネスメールのマナー

ビジネス文書の基本形式

社外用ビジネス文書の基本形式は、前文、主文、末文の３つで構成されています。これは、書簡の場合の形

式なので、メールの場合は、もう少し簡単に済ませて、頭語・結語、時候のあいさつは省いてもいいようです。

相手や内容に応じて使い分けてください。

（基本形式）

（例文）

前文

頭語

時候のあいさつ

相手の繁栄を喜ぶあいさつ

拝啓　陽春の候、貴社いよいよご清栄のこととお慶び申し上げ

ます。

主文に応じたお礼などのあいさつ

お世話になっております。

突然のメールで失礼いたします。

先日はお忙しい中、ありがとうございました。

主文

さて、…

で本題にはいるのが一般的ですが、特に決まりはありません。

末文

締め括りのあいさつ

結語

ご多忙とは存じますが、よろしくお願い申し上げます。

敬具

頭語と結語

頭語は前文の書き出し、結語は末文の結びにセットで使用します。一般的な文書の頭語－結語は「拝啓－敬具」

です。結語の「敬具」は右寄せにします。このほかにも、より丁寧な「謹啓－謹白」や返信に用いる「拝復－敬具」

などいろいろありますので、調べて使い慣れておきましょう。

Word の入力支援機能のひとつに頭語 と対になる結語の自動入力があります。 例えば、頭語の「拝啓」を入力して一文 字分「スペース」バーを押すと、３行目 には結語の「敬具」が右揃えの書式で入 力されます。 また「あいさつ文」機能（Word 2013 は「挨拶文」）を利用して、時候に合った あいさつや慣用表現をリストから選択す ることができます。 操作は、リボンの「挿入」タブ「テキ スト」グループ「あいさつ文」＞「あい さつ文の挿入」をクリックすると右図の 「あいさつ文」ダイアログボックスが表示 されます。「月のあいさつ」「安否のあい さつ」「感謝のあいさつ」をそれぞれ選択 して「OK」ボタンをクリックすると、選 択した文章が自動的に入力されます。

Word の入力支援機能を活用しよう

４. 敬語と注意する言葉遣い

ビジネスの場での言葉遣いのポイントは、敬語の使い方にあります。慣れないと、なかなか使いこなせない

ものです。日ごろから練習しておきましょう。

敬語を使い分けよう

敬語には次の３種類があります。

尊敬語

謙譲語

丁寧語

相手の行為や状態などに用いる 相手に敬意を表す 自分の行為や状態などに用いる謙って相手への敬意を表す 言葉を丁寧に表現する

名詞（尊称）

会社

貴社　御社　貴店

弊社　小社　当社　わたくしども

団体等

貴会　貴協会　貴病院

当会　本会　

本人

～様　そちら様

私　こちら　当方

同行者

お連れ様　御同行の方

連れの者

訪問

ご来社　お立ち寄り　お越し

ご訪問　お伺い

意見

ご意見　ご高説　ご意向

私見　所見　拙案　私案

動詞

来る

来られる　いらっしゃる

_{お越しになる　見える}

参る

来ます

帰る

お帰りになる

失礼する　おいとまする

帰ります

言う

言われる　おっしゃる

申す　申し上げる

言います

知る

お知りになる

存じる

知ります

知っている

ご存知である

存じ上げている

知っています

聞く

聞かれる、お聞きになる

伺う　お聞かせ願う

_拝聴する

聞きます

見る

見られる　ご覧になる

拝見する

見ます

読む

お読みになる　お目を通す

お読みする　拝読する

読みます

会う

会われる　お会いになる

お会いする　会っていただく

_{お目にかかる}

会います

食べる

召し上がる

頂戴する　いただく　

食べます

もらう

おもらいになる

頂戴する　いただく

もらいます

する

なさる　される

いたす

します

表現を和らげるビジネス慣用句

言いにくいことをお願いするとき、辞退、やめたいときなど、その前に一言添えると、こちらの誠意や丁寧

さが伝わり、表現を和らげることができます。

・申し訳ございませんが

・お手数をおかけしますが

・恐れ入りますが

・失礼ですが

・誠に恐縮ですが

・さしつかえなければ

・ご迷惑でなければ

・勝手を申しまして大変恐縮ですが

・勝手なお願いではございますが

・せっかくでございますが

４. 敬語と注意する言葉遣い

こんなところに気をつけよう

二重敬語

動作を敬語にするには、

「れる」「られる」を付けて敬意を表すか、

「お（ご）～になる」を付ける形が基本です。

ただし、この２つを一緒に使ってしまうことを二重敬語といって、過剰表現になるので注意しましょう。

例

×ご

4

出席される

4 4 4

⇒ ○出席される

×お

4

帰りになられる

4 4 4 4 4

⇒ ○お帰りになる

×ご

4

覧になられて

4 4 4 4 4

⇒ ○ご覧になって

普段の言葉遣い

友達同士の会話やメールで使う以下のような言葉遣いには注意してください。

例

・超～

⇒ 大変、とても

・マジで

⇒ 本気で

・私的には

⇒ 私としては

・～ぽい

⇒ みたい、らしい

・～をやりたい

⇒ ～を希望します

・あと、～

⇒ それから～

５. ビジネスメールを作成しよう

あなたが就職活動中であるということを前提に、次の事例についてビジネスメールを作成してみましょう。

【例題】

本校の経済学部に所属するあなたは、新聞に掲載されてい

た A 社の事業内容にとても興味を持ちました。幸いなことに、

ゼミの先輩が勤める企業だということをゼミの教授から伺い

ました。さっそく、会社訪問（OB 訪問）を依頼しようと思っ

ています。

しかし、鈴木先輩とは面識がありません。いきなり電話を

かけるのも失礼なので、その前に、あいさつと都合をつけて

いただくため、メールを送ることにしました。

（作成例） 適当な改行を入れて読みやすくしましょう。 　

演習問題

以下の事例をもとに、それぞれビジネスメールを作成してみましょう。

事例１ 「資料請求」

あなたは、外食産業を中心に就職活動を行っています。ある企業の Web サイトで「食を通じて文化の架け橋

になる」という経営理念を読んで、強い共感と関心を持ちました。そこで、この会社の人事部採用課宛に「資

料請求」のメールを作成してみましょう。

事例２ 「先生への質問」

あなたは、興味のある講義・演習科目を受講しています。その中で、あるテーマについて疑問が出てきました。

そこで、不明な点を担当の先生に質問をするメールを作成してみましょう。

件名 ： 会社訪問のお願い

□□株式会社

営業部営業 1 課　鈴木一郎様

拝啓　貴社いよいよご清栄のこととお慶び申し上げます。

突然のメールで失礼いたします。

私は、 鈴木先輩が在籍されていた○○ゼミに在籍しております、

神戸太郎と申します。

現在、 就職のために企業研究中ですが、 先日、 ○△新聞で御社の

記事を拝見し、 御社の事業内容に大変興味を持ちました。

□□関連の○○に関しては以前より注目しておりましたので、

ゼミの△△教授に相談したところ、 鈴木先輩のことを伺いました。

つきましては、 仕事内容などについてお話をお伺いしたいと思い、

ぶしつけとは存知ながらメールを送らせていただきました。

お忙しいところ、 誠に恐れ入りますが、 ぜひお時間をいただきたく

お願い申し上げます。

なお、 来週早々にでも、 一度お電話を差し上げますので、

ご都合などをお聞かせいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

敬具

===========================================

神戸学院大学経済学部　経済学科

神戸　太郎

E-Mail ： [email protected]

Tel:xxx-xxx-xxxxxx 090-xxxx-xxxx

===========================================

【作成のポイント】 メール内容がわかる件名 宛先は、 会社名、 所属、 先輩の名前と敬 称をつける 面識がないので、 できるだけ丁寧に頭語と 簡単なあいさつ等を文頭に付ける 自己紹介 掲載された記事をきちんと見て、 その媒体名 も具体的に書く 鈴木先輩を知った経緯を書く 丁寧さや誠実さが伝わる 相手も暇ではない。 都合をつけてもらうため、 数日、 時間をとっ て電話をかける旨を伝えている 結語 署名 ５. ビジネスメールを作成しよう

Microsoft Office 365 Outlook メール

Office 365 Outlook メールへのアクセス手順 ... 65 学内からのアクセス方法 ... 65 学内 ・ 学外で PC からアクセスする手順 ... 65 学内 ・ 学外でスマートフォンからアクセスする手順 ... 65 Office 365 Outlook メールの初期設定 ... 66 Office 365 の設定メニュー ... 66 Outlook メールのオプション設定 ... 66 Office 365 Outlook メールの推奨設定 ... 68 メッセージ形式を 「テキスト」 に設定する ... 68 閲覧ウインドウのレイアウト ... 68 Office 365 Outlook メールの基本操作 ... 69 Outlook メールホーム ... 69 メールの新規作成と送信 ... 69 メールの受信 ... 70 メールの返信 ・ 転送 ... 70 添付ファイルの送信 ... 71 添付ファイルの受信と保存 ... 72 メールの管理 ... 72 Office 365 連絡先 ...75 連絡先候補 （オートコンプリート） ... 75 送信者を連絡先に登録する ... 75 連絡先の管理 ... 76 連絡先の利用 ... 77 その他のメールソフト ...78

学内からのアクセス方法

【PC】

Web ブラウザ 「Internet Explorer 11」 を 起動し、 KGU-NET へログインする。 （ユーザー名 ・ パスワード） 【スマートフォン】 モバイル通信の場合は必要ありません が、 学内のインターネット環境を使用す る場合は、 既定の Web ブラウザでログイ ンしてください。

学内 ・ 学外で PC からアクセスする手順

学内は KGU-NET に接続後、 学外はこの手順からアクセスする。 ① 神戸学院大学の HP にアクセスし、 トッ プページ右下にある 「学内情報サービ ス」 バナーをクリックします。 https://www.kobegakuin.ac.jp/ ② 「神戸学院大学 SSO システム」 画面 でログインします。 （ユーザー名 ・ パスワード） ③ 「学内情報サービス」 画面で、 「学内 システム >Office365」 をクリックします。 ④ Office 365 画面でサインインします。 メールアドレスを入力して 「次へ」 をク リックします。 ※ パスワードは入力不要です。 ⑤ 「Office 365 ポータル」 画面が表示さ れるので、「Outlook」 をクリックします。

学内 ・ 学外でスマートフォンからアクセスする手順

Outlook アプリ起動すると、 右図のように受信トレイが表示されます。 （但し、 Outlook アプリをインストールして初期設定を行った後。） ■ Office 365 Outlook メール 本 学 で は イ ン タ ー ネ ッ ト の メ ー ル ソ フ ト と し て Web ブラウザを使ってメールを送受信できる Microsoft Office 365 （以下 Office 365） のメー ルアプリ Outlook を使用します。 インターネットに接続できる環境と PC では Web ブラウザ、 スマートフォンでは Outlook アプリを 使って、 どこからでも簡単にメールにアクセスで きます。 ■ PC からのアクセスについて 学内でインターネット環境を使用するには、 必 ず KGU-NET へのログインが必要です。 以降の プロセスは学外と同様です。 詳しくは第２章 「６. 学内ネットワークを利用し よう」 24 ページを参照してください。 ■スマートフォンからのアクセスについて 【学内】 学内の無線 LAN アクセスポイントに接続して使 用する場合、 KGU-NET にログインする必要が あります。 【学外】 Microsoft Outlook 専用アプリをインストールして 初期設定を完了すれば、 起動してすぐにアクセ スすることができます。 スマートフォンに Outlook アプリをインストール する方法と初期設定については、 第９章ファイル 管理 「大学メールアドレス宛に届いたメールをス マートフォンで見る方法」 324 ページを参照してく ださい。 （例） スマートフォンの Outlook 受信トレイ 　　　　（iPhone）

Quick Reference　-　Office 365 Outlook メール

Office 365 Outlook メールへのアクセス手順

クリック

Office 365 の設定メニュー

クリック クリック

Outlook メールのオプション設定

1） アカウントの表示名を漢字に変更する

① 「アプリの設定」 メニューの 「メール」 をクリックすると、 Outlook の左側に 「オプ ション」 メニューが表示されます。 「全般」 をクリックして展開し、「マイ アカウント」 をクリックします。 ② 「表示名＊_{」 欄に表示されているローマ字表記を削除して漢字に書き換えます。} ③ 「保存」 ボタンをクリックします。 ■マイ アカウント設定の反映 マイ アカウントの設定を変更した場合、 一旦ブラウザを終了して、 再度 Office 365 にサインインすると反映されます。 ②漢字の姓名に 置き換える ③クリック ①クリック ■ Outlook の初期設定 次の設定は、 必ず最初に行ってください。 １） 個人名を漢字表示に変更する ２） 署名を作成する ３） ＜従来型携帯電話の場合のみ＞ 　　メールの転送先を登録する ■ Office 365 の 「設定」 メニュー Outlook 画面の右上にある 「設定」 ボタン をクリックするとメニューが表示されます。 「アプリの設定」 の 「メール」 をクリックします。 ※ 「設定」 メニューを閉じるには、 ボタンを クリックするか、 下図のように 「×」 をクリッ クします。 クリック ■アカウントの表示名 Outlook のアカウント名は、 既定ではローマ字 表記になっています。 この名前は、 連絡先やメールの宛先名 ・ 差出 人名として表示されます。 アカウントの表示名は、 Outlook 画面の右上端 にある 「人」 アイコン上にカーソルを移動する と下図のように表示されます。 また、 「人」 アイコンをクリックすると下図のよう に 「マイ アカウント」 のメニューが表示されます。 クリック

Office 365 Outlook メールの初期設定

■署名とは 署名を登録しておくと、 メールを作成する際に メール本文に署名が付加されます。 本文と署名を明確に分けるために左図のように 罫線の代わりになる記号を並べてもよいでしょ う。 ■署名のオプション 次の自動オプションを使用する場合は、 チェッ クボックスをクリックしてオンにしておきます。 ※ メールには署名を付けるのがマナーです。 忘れないようにオンにしておきましょう。 ■メールの転送先設定 従来型携帯電話の場合のみ、 転送設定を行い ます。 メールの転送先は、 携帯のメールアドレ スにしてください。 スマートフォンやタブレットでは、 Outlook ア プリでメールを確認できます。 詳しくは第 9 章ファイル管理 「大学メールアドレス宛に 届いたメールをスマートフォンで見る方法」 324 ページを参照してください。 ■大学からのメール配信について 大学事務局からのメールは、 大学のメールアド レスと携帯 / スマートフォンのメールアドレスの 両方に届きます。 教員からのメールは、 dotCampus 経由で大学 のメールアドレス宛てにのみ届きます。 すべての情報を携帯で一元的に管理すると便 利です。 大学事務局 大学教員 dotCampus Office 365 Outlook [email protected] 転送 ※ 但し、 この転送設定をすると当面、 携帯 / ス マートフォンに大学事務局からのメールが２ 度届くことになります。

Quick Reference　-　Office 365 Outlook メール

２） 署名を作成する

Outlook 「設定」 画面の 「アプリ設定」 から 「メール」 を選択すると、 下図のよう に画面の左側に 「オプション」 メニューが表示されます。 右側の 「設定」 メニュー は閉じておきましょう。 ① 「オプション」 メニューの 「メール⇒レイアウト⇒メールの署名」 をクリックする。 ② 下図のように、 署名を入力する。 ③ ２つのオプションのチェックボックスをオンにする。 （任意） ④ 「保存」 ボタンをクリックする。 ②署名を入力 ①クリック ④クリック ③クリック

３） ＜従来型携帯電話の場合のみ＞

　　　メールの転送先を登録する

① 「オプション」 メニューの 「メール⇒アカウント⇒転送」 をクリックする。 ② 「転送を開始する」 のラジオボタンをクリックして選択する。 ③ 「メールの転送先」 欄に転送先のメールアドレスを入力する。 ④ 「転送されたメッセージのコピーを保持する」 のチェックボックスをオンにする。 ⑤ 「保存」 ボタンをクリックする。 ⑤クリック ④クリックしてオン ③転送先のメール アドレスを入力 ①クリック ②クリック

メッセージ形式を 「テキスト」 に設定する

① 「オプション」 メニューの 「メール⇒レイアウト⇒メッセージ形式」 をクリックします。 ② 「この形式でメッセージを作成する」 欄には 「HTML」 と表示されているので、クリッ クして 「テキスト」 を選択します。 ③ 「保存」 ボタンをクリックします。 ②クリックして テキストを選択 ③クリック ①クリック

閲覧ウインドウのレイアウト

① 「オプション」 メニューの 「メール⇒レイアウト⇒閲覧ウィンドウ」 をクリックします。 ②レイアウトのオプションを選択します。 ③ 変更した場合は、 「保存」 ボタンをクリックします。 ②選択 ③クリック ①クリック

Office 365 Outlook メールの推奨設定

■メッセージ形式 Outlook メ ー ル の 既 定 の メ ッ セ ー ジ 形 式 は 「HTML」 形式です。 設定では 「テキスト」 形 式にしておきましょう。 メッセージ形式の詳細は、 「HTML 形式メール はやめよう」 57 ページを参照してください。 ■閲覧ウィンドウ 既定では下図のように、 メッセージ一覧からメー ルをクリックして選択すると右側のウィンドウに メール内容が表示されます。 ・ 閲覧ウィンドウ （右） 閲覧ウィンドウ メッセージ一覧 ・閲覧ウィンドウ （下） 上部に一覧、 下部に 閲 覧 ウ ィ ン ド ウ が 表 示されます。 ・ 閲覧ウィンドウなし メールをクリックする と、一覧と入れ替わっ て、 閲覧ウィンドウが 表示されます。 一覧 に戻すには、 左側の 受信トレイ等をクリックします。 ■メール設定の終了 画面左上の 「 オプション」 をクリックすると、 受信トレイが開きます。 クリック

Quick Reference　-　Office 365 Outlook メール

Outlook メールホーム

画面切り替えボタン 閲覧ウィンドウ メッセージ一覧 フォルダー [ フォルダー ][ メッセージ一覧 ][ 閲覧ウィンドウ ] の幅は、 境界線をドラッグして変更できます。 新規作成 メニューバー クリックして 検索ワードを入力 ※ 「グループ」 は、 本学のアカウントでは使用できません。

メールの新規作成と送信

▼ 「送信」 をクリックして送信します。 クリック 新規メールの 作成画面 ■メールの宛先 ： CC と BCC CC ： Carbon Copy 同じ内容のメッセージを本来の宛先の他に同時 送信する場合に使います。 送信相手にも他の 送信先が表示されます。

BCC ： Blind Carbon Copy

CC と同じく、 メッセージを複数に同時送信でき ます。 ただし、 送信相手に BCC の送信先は表 示されません。 「宛先」 欄の右側に表示されている 「BCC」 をクリックすると 「CC」 の下に入 力欄が表示されます。 ■ Outlook メールホーム ・ 「Office 365 ポータル」 画面のアプリ一覧か ら 「メール」 をクリックすると、 受信トレイが 開きます。 ■メニューバー ・ メニューバーの内容は、 選択したフォルダー アイテムや選択中の要素ごとに変わります。 ・ 「受信トレイ」 でメールを選択していない状態 では、 「新規作成」 のみ表示されます。 ■画面切り替えボタン 画面左下に表示されるボタンをクリックすると、 現在の画面と入れ替わります。 メール 予定表 連絡先 タスク ■メールの新規作成 メニューバーの「 新規作成」をクリックすると、 閲覧ウィンドウに新規メールの作成画面が表示 されます。 ① 「宛先」 欄にカーソルが表示されるので、 半 角でメールアドレスを入力します。 ・ 複数の宛先を指定する場合は、 メールアド レスの後に 「 ； （セミコロン）」 を入力する か、 一つ目のアドレスを入力し終わった際に 「Enter」 キーを押します。 ・ 入力したメールアドレスを削除するには、 右 端の 「×」 をクリックします。 クリック ② 「件名を入れてください」 と表示されている欄 をクリックして要件を簡潔に表す標題を入力 します。 ③ 「ここにメッセージを…」 と表示されている欄 にメッセージを入力します。 ④ 画面下の 「送信」 ボタン、またはメニューバー の 「送信」 をクリックします。 閲覧ウィンドウの位置は、 前ページを参照し てください。 ■署名の挿入 「署名」 の設定オプ シ ョ ン で 「 作 成 す る 新しいメッセージに自 動的に署名を追加す る 」 を オ ン に し た 場 合、 「 新 規 作 成 」 と 同時に本文欄に署名 が追加されます。 手動で署名を追加す るには、 画面右下の 「∨_{」 をクリックしてメ} ニューから 「署名を

Office 365 Outlook メールの基本操作

クリック クリック

メールの受信

▼メッセージ一覧と閲覧ウィンドウ 未読メール数 メール操作アイコン クリック いいね 宛先展開 ▼メール送信者の情報表示 送信者をクリック すると表示される クリックまたは ポイントしてしばらく待つ

メールの返信 ・ 転送

▼受信メールの返信 クリック ▼返信メールの作成 元のメッセージ 下書きとして 保存された時間 返信メッセージ CC、 BCC を 表示する メールを作成中は [ 下書き ] 扱いとなる ■受信トレイ 着信メールは 「受信トレイ」 に入ります。 「受 信トレイ」 のフォルダー名の右に表示される数 値は、 未読メール数を示します。 メッセージ一覧のメールをクリックすると、 閲覧 ウィンドウにメールの内容が表示されます。 ■受信メールの操作 メッセージ一覧の受信メールをクリックして選択 し、 選択領域内にマウス ポインターがある間、 下図のアイコンが表示されます。 削除 　開封 / 未開封 　　フラグのオン / オフ フォルダーの一番上に 保持 / ピン留め解除 ■閲覧ウィンドウ ＜宛先展開＞ ・ 「表示数を多くする」 マーク をクリックする と、 CC の宛先などの情報が複数行で表示さ れます。 ・ 「いいね」 ボタンをクリックすると Office 365 Outlook を使っている場合は送信者に通知が 届きます。 ＜送信者情報の表示＞ ・ 送信者名をクリックするか、 ポインターを移 動したまましばらくすると、 送信者について の簡易明細が表示され、 メール履歴などの 詳細が表示されます。 ■受信メールの返信 ・ 転送 【返信】 受信メールの右側に 「返 信」 ボタンが表示される ので、 クリックすると差出 人宛ての返信メール作成 画面が表示されます。 【全員に返信】 ∨_{をクリックして、 「全員} に返信」 を選択すると、 [ 宛 先 ][CC][BCC] に 指 定されている全員の宛 先が自動入力された返 信メール作成画面が表 示されます。 【転送】 Vをクリックして、 「転送」 を選択すると、 宛先が ブランクの返信メール作成画面が表示されます。 ■ 「下書き」 として保存 メールの編集中は、 「下書き」 モードとなり、 一定時間が経つと自動的に保存されます。 ・ 編集中に別のメールを選択するなど、 編集 を中断した場合は、 「下書き」 フォルダーに 保存されるので、 後で編集を再開することが

Quick Reference　-　Office 365 Outlook メール ■添付ファイル メールにファイルを添付することができます。ファ イルの数に制限はありませんが、 合計で 10MB 以内にしてください。 【ファイルの添付方法】 メールをファイルに添付するには、 次の２つの 方法があります。 A） エクスプローラーを開き、 添付するファイル （複数可） をメール本文欄にドラッグします。 ド ラッグ中、 ファイルアイコンに 「移動」 と表示さ れますが、 元のファイルのコピーが添付されま す。 B） メール本文の上部にあるメニューバーの 「 添付」 または、メール本文の下部 （下図） にある アイコンをクリックして、添付するファ イルの場所を指定します。 クリック 左図は、 「クラウドの場所」 をクリックした直 後に表示される画面で OneDrive の 「ファイ ル」 を選択しています。 ①添付するファイル のチェックボックスをオンにして② 「次へ」 を クリックすると、 ファイルの添付方法を選択す る画面に切り替わります。 【メッセージ形式がテキストの場合】 ③左図のように 「コピーとして添付」 をクリッ クします。 添付ファイルの場所がコンピュータ 内の場合も同様です。 【メッセージ形式が HTML の場合】 「OneDrive のリンクとして共有する」 が選択 可能になっていますが、 「コピーとして添付」 を選択してください。 クリック ※ 「リンクとして共有する」 を選択すると、 メー ル本文に OneDrive の URL が挿入されます。 OneDrive の共有リンクではうまくファイルを見 られない場合があるので、「コピーとして添付」 を選択しましょう。 ■メールに添付されたファイルの操作 メール本文の上部に添付ファイルが表示されま す。 削除する場合は、 右上の 「×」 をクリック します。 右下の 「∨_{」 をクリックすると、 「プレ} ビュー /OneDrive へのアップロード / ダウンロー ド」 を選択することができます。

添付ファイルの送信

A） ファイルをメール本文にドラッグする B） 「 （添付）」 をクリックしてファイルを指定する ▼添付ファイルの選択 ①クリック ②クリック ▼メッセージ形式の設定が 「テキスト」 の場合 ③クリック ▼ファイルがメールに添付された状態 クリックして削除 クリックしてメニュー

■添付ファイルの受信 添付ファイルがあるメールは、 メッセージ一覧 の右上にクリップアイコンが表示されています。 ■ウイルスに注意！ 添付ファイルにウイルスが含まれているこ とが多いので、 知らない人からのメール の添付ファイルは絶対に開かないようにし てください。 必要なもの以外、 添付ファイ ルの利用は避けましょう。 フ ァ イ ル 名 の 後 に つ い て い る 拡 張 子 が 「.exe」 となっているものはプログラムです。 ウイルスの可能性が高いので、 特に注意 してください。 ■添付ファイルのダウンロード ① 添付ファイルアイコンのあるメールを選択し、 次のいずれかの操作を実行します。 ・ 添付ファイル アイコンをクリックする。 ・ 添付ファイル アイコンの左下に表示されて いる 「ダウンロード」 をクリックする。 ・ 左図のように、 右側にある 「V」 をクリック して、 メニューから 「ダウンロード」 を選択 する。 ② 画面の下部に保存バーが表示されるので、 「保存」 の▼をクリックして 「名前を付けて保 存」 を選択します。 ※ 「保存」 ボタンをそのままクリックすると、 既 定のフォルダー 「ダウンロード」 に保存され ます。 ③ 「名前を付けて保存」 ダイアログボックスが 表示されるので、 任意の場所を指定して保 存します。 ■フォルダーとは メールのフォルダーとは、 受信したメールを仕 訳して、 整理するための入れ物のことです。 受 信トレイ、 送信済みアイテム、 下書き…など、 予め既定のフォルダーが用意されています。 ■既定のフォルダー メールホーム画面の 「フォルダー」 に表示され ているのは、 ［受信トレイ / 下書き / 送信済みアイテム］ の３つですが、 「その他　＞」 をクリックすると、 画面が切り替わり、 　 ・ お気に入り 　 ・ ユーザー名 （左の例では神戸 太郎） のフォルダーが表示されます。 「ユーザー名」 の下に表示されているのが実際 のフォルダーです。 この中から 「お気に入りに

添付ファイルの受信と保存

②クリック 添付ファイルの マーク ①クリック ③クリック

メールの管理

▼フォルダーの表示 実際のフォルダー 受信トレイを開いた ときのフォルダー ※ [ お気に入り ] のショートカット 「その他」 をクリックした ときのフォルダー クリック

Quick Reference　-　Office 365 Outlook メール ▼お気に入り 　　　　　　▼お気に入りに追加　　　　　　▼お気に入りから削除 ☆追加 ★削除 ▼新しいフォルダーの作成 クリック アイテム名を入力 ▼ 「移動」 メニューの操作 クリックして選択 ここをクリックすると全選択 移動のメニュー アイコンをクリックして操作 ▼ドラッグによるメールの移動 ドラッグ 【「お気に入り」 に追加する】 実際のアイテムにポインターを移動し 「☆」 マー クをクリックします。 【「お気に入り」 から削除する】 「お気に入り」 内のアイテムにポインターを移動 し 「★」 マークをクリックします。 ■新しいフォルダーの作成 「フォルダー」 横の 「＋」 マークをクリックすると、 フォルダー名を入力するボックスが表示されま す。 名前を入力して 「Enter」 キーを押します。 ■フォルダーの操作 ユーザーが作成したフォルダーを削除したり、 名前を変更したりするには、「その他　>」 をクリッ クして、 ユーザーの実際のフォルダーが表示さ れている場所で、 フォルダー名を右クリックする と、 メニューが表示されます。 右クリック ■メールの移動 受信トレイのメールを別のフォルダーに移動す ることができます。 【メッセージの選択】 ・ １つのメッセージを選択するには、 タイトル等 が表示されている部分をクリックします。 ・ 複数のメッセージを選択するには、 メッセー ジ一ごとのチェックボックスをクリックします。 ・ 上部に表示されているフォルダー名の左側の チェックボックスをクリックすると、 フォルダー 内のすべてのメールが選択されます。 【メッセージの移動】 ・ メッセージを選択して、メニューバーかメッセー ジ閲覧画面の 「移動」 を選択し、 移動先を クリックします。 ・ メッセージを選択して、 左のフォルダーへド ラッグして移動することもできます。

▼メッセージ一覧のフィルター クリック クリックして解除 「フラグあり」 のみ表示 ▼メールの表示方法 ： スレッド スレッド表示の を クリックして展開 同一タイトルの送受信メッセージが ３件表示される ▼メールの表示方法 ： メッセージ 受信メッセージのみ一覧で 表示される ■フィルター機能 メッセージ一覧の右上にある 「フィルター」 をク リックすると、 メニューが表示され、 項目をクリッ クすると、 フィルターされたメールのみが表示さ れます。 【フィルターの解除】 例えば、「フィルター＞フラグあり」を実行すると、 フィルターされた一覧の右上に が表 示されます。 クリックするとフィルターは解除さ れます。 【並べ替え】 「フィルター＞並べ替え」 をクリックすると、 日 付、 差出人、 宛先…順に並べ替えることがで きます。 1 回目のクリックで昇順、２回目のクリッ クで降順となります。 【表示方法】 「フィルター＞表示方法」 を選択すると 「スレッ ド / メッセージ」 が表示されます。 既定では 「ス レッド」 に設定されています。 ＜スレッド （既定） ＞ 同じ件名でやり取りしたメッセージを 1 つにまと めて表示します。 例えば A さんから届いた 「勉強会のお知らせ」 に返信し、 それに対して A さんから返信が来て …、 といった一連のメッセージを 1 つにまとめ て表示する機能です。 メッセージ一覧のスレッ ドには 1 項目として表示されますが、 ボタンを クリックして展開すると、 一連のメッセージを表 示します。 ＜メッセージ＞ 受信したメールは 「受信トレイ」 フォルダーに 入り、 新規、 返信に関わらず、 送信したメッセー ジは 「送信済みアイテム」 フォルダーに入りま す。 ■受信メールのルール設定 既定では、 着信メールはすべて 「受信トレイ」 に入りますが、 メール数が多くな ると、 大事なメールを見逃してしまうこともあります。 そこで、 “A さんからのメー ルを受信したら、 「勉強会」 フォルダーに自動的に入る” といったルールを作成 することができます。 ① 「設定＞メール」 でオプション メニューを開き、 「自動処理＞受信トレイと一括 処理のルール」 を表示します。 （「Outlook メールのオプション設定」 66 ペー ジを参照してください。） ② 「受信トレイのルール」 の 「＋」 をクリックすると右図の画面が表示されます。 ③ 「名前 （ルールの名前）」、 「条件 （メールアドレスなどの指定）」、 「実行 （移 動先のアイテム名などの指定）」 等を設定して 「OK」 をクリックします。

Quick Reference　-　Office 365 Outlook メール ■連絡先候補 （オートコンプリート） メ ー ル を 新 規 作 成 す る 際 に、 「 宛 先 」 「CC」 「BCC」 ボックスをクリックするか、 メールアドレ スの一部を入力すると、 過去に送信したことの ある宛先や連絡先の情報から、 候補のリストが 表示されます。 この機能をオートコンプリートと いいます。 オートコンプリート機能は既定で有 効になっています。 候補リストの該当アドレスをクリックするか、 矢 印キーで選択して「Tab」キーまたは「Enter」キー を押すと自動的に入力されます。 ※ オートコンプリート機能では、 連絡先に登録 されていなくても、 一度入力したことのある メールアドレスも表示されます。 ■送信者を連絡先に追加する 受信メールの送信者のメールアドレスを連絡先 に追加することができます。 ① 閲覧ウィンドウの送信者名をクリックします。 ② 送信者の詳細ウィンドウが表示されるので、 右上の 「…」 をクリックします。 ③ 「連絡先に追加」 をクリックします。 ■送信者の連絡先を編集する 追加した連絡先の名前など、 メールアドレス以 外の情報を登録するには、 新規に追加する場 合と同じ操作で、連絡先の編集画面を開きます。 ① 閲覧ウィンドウの送信者名をクリックします。 ② 送信者の詳細ウィンドウが表示されます。 右上の 「…」 をクリックします。 ③ 「連絡先を編集」 をクリックすると 「連絡先の 編集」 画面に切り替わります。 ■連絡先の編集 メールアドレスは自動入力されているので、 名 前の 「姓」 「名」 を入力して 「保存」 ボタンをクリッ クします。 ＜項目を追加する＞ 項目名に が付いている場合、 クリックして追 加項目を選択することができます。 たとえば、 フリガナを入力するには、 「 名前」 の 「 」 を クリックして表示される項目リストから 「名前 （フ リガナ）」 を選択すると、 「フリガナ」 のボックス が表示されます。

連絡先候補 （オートコンプリート）

▼宛先にメールアドレスの１文字目を入力 1 文字入力 クリック

送信者を連絡先に登録する

▼送信者を連絡先に追加 ①クリック ③クリック ②クリック 「連絡先＞」をクリックすると、連絡先情報が表示されます。 ▼送信者の連絡先を編集 ②クリック ①クリック ③クリック 項目の追加 入力 クリック

Office 365 連絡先

■ 「連絡先」 画面への切り替え 「メール」 から 「連絡先」 に切り替えるには、 画面左下の 「連絡先」 アイコン をクリックし ます。 最初に下図の 「おすすめの連絡先」 が 表示されます。 ■個人用の連絡先 「個人用の連絡先」 は、 ユーザーが登録した 連絡先の保存場所です。 ① 左側メニューの 「個人用の連絡先」 をクリッ クすると、 連絡先一覧が表示されます。 ② 一覧内の連絡先をクリックして選択すると、 ③ 画面右側に連絡先の詳細情報が表示されま す。 【連絡先の新規作成】 メニューバーの 「新規作成」 をクリックすると、 連絡先の登録画面が表示されます。 （「送信者 を連絡先に登録する」 75 ページと同画面） 【連絡先の編集】 連絡先を選択して、 メニューバーの 「編集」 を クリックすると、 「連絡先の編集」 画面が表示さ れます。 【連絡先の削除】 連絡先を選択して、 メ ニューバーの 「削除」 をクリックすると、 右図 のメッセージが表示さ れるので、 「削除」 を クリックします。 【並べ替え】 連絡先一覧の右上にある 「姓で並べ替え▼」 をクリックすると、 並べ替えのキーを変更するこ とができます。 ■複数の連絡先を選択 「氏名」 の左側にマウスポインターを移動する と、 チェックボックスが表示され、 クリックして複 数の連絡先を選択できます。また、画面上の「氏 名」 のチェックボックスをクリックしてオンにする と、 すべて選択されます。

連絡先の管理

▼個人用の連絡先 ②クリック ①クリック ③連絡先情報の表示 クリックしてこの宛先の新規メールを作成 連絡先の新規作成 連絡先 例） 複数の連絡先を 「お気に入り」 に追加する すぐに見つけたい連絡先は、 「お気に入り」 に登録しておくと探す手間が省けます。 ① 下図のように、 ３人のチェックボックスをオンにして選択します。 ② メニューバーの 「お気に入りに追加」 をクリックします。 ③ 「おすすめの連絡先＞お気に入り」 をクリックします。 オン オン オン ①３人を選択 ②クリック クリックして、 メッセージを作成 これまでの履歴 ③クリック

Quick Reference　-　Office 365 Outlook メール ■連絡先リスト 連絡先リストとは、 複数のメールアドレスをひとつ の連絡先として名前を付けて登録したものです。 【連絡先リストの作成】 ① メニューバーの 「新規作成」 の Vをクリック して 「連絡先リスト」 を選択します。 ② リスト作成の画面 （左上図） が表示されるの で、 リスト名を入力します。 ③ メンバーのアドレスを入力して登録します。 ④ 「保存」 をクリックします。 左図は、 「〇〇ゼミ」 という名前の連絡先リスト を選択しています。詳細ウィンドウには、メンバー のリストが表示されています。 ※ 新規メッセージの宛先に 「〇〇ゼミ」 を指定 すると、 登録されたメンバー全員にメッセージ を送ることができます。 ■連絡先のインポート これまで使っていたメールソフトのアドレス帳を Outlook メールの連絡先にインポートすることが できます。 ① メニューバーの 「管理」 をクリックし、 「連絡 先のインポート」 を選択します。 ② 連絡先のインポートリストから、 インポート元 となるメールソフトの名称をクリックします。 ③ 表示された手順でインポート用データを作成 し、 「参照」 ボタンをクリックしてファイルを指 定します。 ④ 「アップロード」 をクリックします。 ■連絡先の利用 メッセージの宛先を連絡先から選択する方法 は、 次のとおりです。 ① 「宛先」 または 「CC」 「BCC」 ボタンをクリッ クします。 ② 「連絡先」 が表示されるので、 名前の右側に ある 「＋」 をクリックして宛先を指定します。 ③ 指定したアドレスは、 画面の上部に表示され ます。 ④ 「保存」 をクリックするとメール作成画面に 戻ります。 ▼連絡先リストの新規作成 ②リスト名の入力 ③クリック ④クリック クリック ▼連絡先のインポート ①クリック ④クリック ②クリック ③クリック

連絡先の利用

①クリック ③宛先に追加される ④クリック ②クリック

▼ Windows 10 のメール アプリ クリック ▼

Microsoft Outlook 2016

▼ Yahoo! メール

■ Windows メール アプリ Windows 10/8.1 には、 スタート画面から簡単に 起動できる Windows ストア アプリの 「メール」 が標準で搭載されています。 このメール アプリに Office 365 Outlook メール、 Gmail、Yahoo! メール、Outlook.com などのフリー Web メール、また、Windows 10 からは POP メー ル＊）_{のアカウントを登録できるようになりまし} た。 これらの複数のメールアカウントを登録し て一元管理することができます。 ■ Microsoft Outlook 2016/2013 Office 365 を PC に イ ン ス ト ー ル す る と、 Word 2016 や Excel 2016 と 一 緒 に Outlook 2016 が イ ンストールされます。 （Office 2013 には Outlook 2013 が同梱されています。） Outlook 2016/2013 はデスクトップ アプリケーショ ンで、 PC 内にメール、 予定表、 連絡先、 タスク を保存して管理します。 また、 LinkedIn や Facebook など、 信頼するソー シャル ネットワークとも連携し、 連絡先の共有や 最新の更新情報を自動的に受信したり、 投稿し たりできます。 ■フリー Web メール Gmail、Yahoo! メール、Outlook.com メール など、 フリーの Web メールは、必要な項目（希望のメー ルアドレス、 パスワード、 連絡用のメールアドレ スなど） を入力すれば、 無料で電子メールアカ ウントを取得できます。 インターネットに接続で きる環境と Web ブラウザさえあればどこからで も簡単にメールにアクセスできます。

その他のメールソフト

■ Office 365 Outlook と Outlook.com

Office 365 Outlook と Outlook.com メ ー ル は、 両方とも Web メールですが、 Outlook. com は一般消費者向けの無料フリーメー ルで、 Office 365 Outlook メールは、 企業・ 組織向けの有料 Web メールです。 この２つは、 使い勝手ではほとんど差異 がありませんが、 組織としてクラウドサー ビ ス を 利 用 す る こ と を 前 提 と し た Office 365 Outlook は、 組織 ・ グループの管理 機能、 共有機能、 セキュリティ、 コンプラ イアンス、 信頼性関係の機能が充実して います。