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無料の懸賞サイトに登録したはずが! こんなときどうする!?「消費生活相談Q&A」|成田市

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Academic year: 2018

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掲 示 板

Q

 携帯電話で無料懸賞サイトに登録したら、登録した覚えのない出会い系サイトから頻繁にメールが届くよ うになりました。「配信停止手続き」をしたら、今度は「料金が 発生した」と請求メールが届きました。支払いをする必要が ありますか。

A

ず出会い系サイトにアクセスしてしまい料金を請求され 出会い系サイトに関する相談が増えています。意図せ たり、以前に出会い系サイトを利用した人が二次請求される ケースなどがあります。

 この事例では、消費者に申し込みの意思はなく、確認画面 もなかったので、契約が成立したとはいえません。したがっ てお金を支払う必要もありません。問い合わせ先に電話を掛 けたりメールを送ったりすると、新たな個人情報を知らせる ことになります。連絡しないで着信拒否やメールアドレスの 変更をするなどの対応をしましょう。

アドバイス

◦無料サイトに安易に近付かない

 あるサイトに登録すると幾つものサイトに同時に情報がも

たらされることになっている場合があると考えられます。安 易にアクセスして、氏名や電話番号などの個人情報を不用意 に入力しないようにしましょう。

◦利用規約を事前に十分確認する

 「無料」とうたっていても、「何がどこまで無料なのか」をよ く確認しましょう。

◦不当な請求には応じない

 身に覚えのない請求に応じる必要はありません。支払って しまうと、次々と新たな請求がくる場合があります。 ◦悪質な広告・宣伝メールは、迷惑メール相談センター(日

本データ通信協会・☎03-5974-0068)へ情報提供をし ましょう

 子どもが使用する携帯電話にはフィルタリングサービスを 利用するほか、日ごろから携帯電話の使い方について親子で よく話し合っておきましょう。

※くわしくは消費生活センター(☎23-1161)へ。

消費生活

相談

Q A

&

無料サイトがきっかけで

出会い系サイトに登録⁉

 6月は、環境月間です。全国各地で関連する催しなどが開 かれますが、最近では地球温暖化がテーマのものが増えてき ているようです。

ライトダウンキャンペーン

 環境省では、平成15年から、夜間にライトアップされて いる施設や家庭の電気を消すように呼び掛ける「CO2削減/

ライトダウンキャンペーン」を実施しています。

 今年は、6月20日㈰〜7月7日㈬にキャンペーンが実施さ れます。特に、夏至の6月21日㈪の夜を「ブラックイルミネー ション」、クールアース・デーの7月7日㈬の夜を「七夕ライ トダウン」と題して、午後8時〜10時の2時間、全国の施設や 各家庭の明かりを一斉に消灯するライトダウンを呼び掛けて います。

 市では、ライトダウンキャンペーンにご協力いただける施 設などを募集しています。環境計画課(☎20-1533、Eメー ル[email protected])まで連絡してください。

キャンドルナイト

 夏至を中心として、照明を消し、代わりにろうそくを灯し て過ごそうという「キャンドルナイト」という催しが、さまざ まな運営主体によって自発的に行なわれ、全国に広まりつつ あります。

 ろうそくの柔らかな明かりの中で、生活の営みを見つめ直 すのも大切ですね。

※くわしくは環境計画課(☎20-1533)へ。

明かりを消して

地球に

小さな休息を

な り た

エコ

ニュース

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N

参照

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