Volkswagen Car-Net
クイックユーザーガイド
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クイックユーザーガイド 目次
“Volkswagen Car-Net”とは… ……… 2 基礎知識… ……… 2 “Volkswagen Car-Net”をご利用の前に… ……… 3 準備… ……… 3 登録… ……… 5 インフォテイメントシステムの設定… ……… 12“Guide & Inform”サービスについて……… 16
メニューと選択手順… ……… 16 ニュース… ……… 17 天気… ……… 18 施設検索… ……… 19 駐車場… ……… 21 ガソリンスタンド… ……… 22 オンライン目的地… ……… 23 その他のオンラインサービス… ……… 26 Car-Netのリセットについて… ……… 28 ビークルヘルスレポート……… 29 Car-Net_QUG.indd 1 2016/07/15 12:19:26
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“
Volkswagen Car-Net
”とは
基礎知識
“Volkswagen Car-Net
”はフォルクスワーゲンが提供する最新のオ ンラインサービスです。 オンラインならではのニュースや天気情報の確認、施設検索、ガソ リンの価格情報、駐車場の空き状態の確認が可能です。Volkswagen Car-Net
のポータルサイトを利用することで、お車か ら離れていても、目的地の登録や、お車の情報を確認することがで きます(Guide & Inform
)。また、スマートフォンのアプリをインフォテイメントシステムの 画面で閲覧または操作を可能にするサービス(
App-Connect
)や、EV/PHEV
車専用のサービス(e-Remote
)を操作することも可能。CN0001
Guide & Inform *1
・ニュース ・天気 ・施設検索 ・駐車場 ・ガソリンスタンド ・オンライン目的地 ・オンラインマップ ・オンラインVICS交通情報 ・オンラインGracenote e-Remote *2 App-Connect *3 ・MirrorLinkTM ・CarPlayTM ・Android AutoTM *1:詳細説明については、Car-Netポータルサイトの説明書をご確認ください。 *2: EV/PHEV専用のサービスです。 詳細説明については、Car-Netポータルサイトの説明書をご確認ください。 *3:各ご利用スマートフォンなどでご確認ください。(当書では操作手順についての記 載はしていません) ご利用にあたり、Car-Netポータルサイトへのユーザー登録の必要はありません。
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“
Volkswagen Car-Net
”
をご利用の前に
準備
“Car-Net
”をご利用いただくには専用のポータルサイトでユーザー アカウントの作成や車両の登録、インフォテイメントシステムの登 録用コードの取得、インフォテイメントシステムでのWLAN
接続 や初期設定が必要です。 モバイル端末(スマートフォンなど) インターネットの通信機能と無線LAN
のルータ機能を備えたモバ イル端末(スマートフォン、モバイルWi-Fi
ルータなど)が必要です。Car-Net
ご利用での通信にかかる費用はお客様のご負担になりま す。E
メールアドレス ユーザーアカウント作成時に必要です。 携帯電話会社などでご契約のE
メールアドレスをご使用する場合で 迷惑メール受信拒否などのフィルター設定がある場合は、あらかじ め『@volkswagen-car-net.com
』のドメインを指定解除してくだ さい。 車両識別番号(VIN
)Car-Net
ご利用予定のお車の車両識別番号をあらかじめメモしてく ださい。車両識別番号は車検証、および車両のフロントウインドー 右側に記されている17
桁の番号です。 Car-Net_QUG.indd 3 2016/07/15 12:19:264 5 “
Car-Net
”ご利用有効期間についてCar-Net
は、新しい自動車が車両登録されてから90
日以内に初回 利用登録をした場合、3
年間は無料でご利用いただけます。90
日を過ぎてしまうと、経過日数分だけ、無料利用期間が短くな ります。 更新に関するお問合せはお近くのフォルクスワーゲン正規販売店ま たは専用カスタマーサポートセンター(→P.31
)にお問合せくだ さい。4 5
登録
ユーザーアカウントの作成 スマートフォン、パソコンなどからポータルサイトにアクセスし、 ユーザーアカウントを新規作成します。 操作 手順❶
www.volkswagen.com/car-net/
またはQR
コードからアクセスし「ユーザーアカウ ントを作成する」を選択します。 CN0002 Car-Net_QUG.indd 5 2016/07/15 12:19:266 7
❷
作成フォームに必須項目を入力します。 CN0003 1.個人情報の入力 2.同意の表明 3.セキュリティチェック 4.入力完了
6 7 1
.
個人情報の入力 個人情報の入力には以下の情報が必要です。 ・お客様の住所、氏名、性別 ・E
メールアドレス(これがユーザーID
名になります。) ・任意のパスワード パスワードは、8文字以上かつ以下の4項目のうち3項目を満たす必要があり ます。 ・大文字 ・小文字 ・特殊文字 ・数字 登録情報、特にE
メールアドレスは正確に入力してください。間違 うと登録が完了しません。 2.
同意の表明 ユーザーアカウントの利用規約、個人情報保護方針などをご確認後 同意承認が必要です。 3.
セキュリティチェック 入力フォーム右に表示された画像を文字としてフォームに入力して ください。読みにくい画像が表示された場合は を選択する と違う画像が表示されます。 4.
入力完了 「ユーザーアカウントを作成する」を選択すると入力した内容の チェック画面が表示されます。内容確認後再度「ユーザーアカウン トを作成する」を選択します。「ご登録ありがとうございます…」 とメッセージが表示されユーザーアカウントが仮登録されます。 Car-Net_QUG.indd 7 2016/08/25 18:54:248 9
❸
登録したE
メールアドレスで、24
時間以内にメールの受信を 確認します。❹
「こちらをクリックして登録を完了してください。」を選択し、 ユーザーアカウントの作成を完了します。 CN0046XX
XXXX
8 9 登録コードの取得 ポータルサイトにて車両の登録後、インフォテイメントシステムで 設定するための登録コードを取得します。 操作 手順
❶
Car-Net
のポータルサイトから、登録済のE
メールアドレス (ユーザーID
)、パスワード入力後「ログイン」を選択してく ださい。 CN0005 CN0006 [email protected] Car-Net_QUG.indd 9 2016/07/15 12:19:2710 11
❷
車両識別番号を入力し 「次へ」を選択します。 CN0007 車両識別番号入力❸
Car-Net
のモバイルオンラインサービスをご確認後「今すぐ0-¥
で注文する」※を選択します。 ※ Car-Netポータルサイトでの車両登録から3年間は無料です。ご利用有効期間 をご確認ください。(→P.4)10 11
❹
登録コードが発行されます。この登録コードはお車のインフォ テイメントシステムの設定時に必要ですので必ずメモをして ください。 また、この登録コードはセキュリティ上14
日間有効です。有 効にしたいお車への登録、設定は14
日以内に行います。 CN0008 12345678 登録コード 「ページを更新する」 「ページを更新する」ボタンはCar-Net
が有効になったか確認 するためのステップです。車両登録後選択し、確認します。 Car-Net_QUG.indd 11 2016/07/15 12:19:2712 13
インフォテイメントシステムの設定
必ず屋外のGPS
受信、およびモバイル端末のインターネット通信 が行える環境で設定してください。WLAN
接続 操作 手順❶
WLAN
が使用可能なモバイル端末のテザリング機能を「ON
」 にします。 ※各端末の操作方法に従ってください。❷
インフォテイメントシステムの「MENU
」ボタンを押します。❸
左右にスクロールさせ「設定」→「WLAN
」を選択します。 CN0009 CN001012 13
❹
モバイル端末で設定しているホットスポット名を選択後、ネッ トワークキーを入力し「OK
」を選択するとWLAN
接続します。 CN0011 AL1234 BC5678 SB12345 WF8910 CN0012❺
WLAN
が接続されました。 CN0013 AL1234 BC5678 SB12345 WF8910 WLAN接続中 Car-Net_QUG.indd 13 2016/07/15 12:19:2714 15 登録コード設定(
Car-Net
の有効化) 登録コードの設定は初回のみです。 操作 手順❶
インフォテイメントシステムの「MENU
」ボタンを押します。❷
メニュー画面「設定」→「Car-Net
(オンラインサービス)」→「登 録」を選択します。 CN0014 CN0015 CN001614 15
❸
ポータルサイトで取得した登録コードを入力し「OK
」を選択 します。 CN001712345678
❹
ポータルサイト、車両アクティベーション画面で「ページを 更新する」を選択し、設定が有効になったか確認します。 CN0018 12345678 インフォテイメントシステム、ポータルサイトで正しく登録 が完了しない場合は以下のことをもう一度確認し、再登録を してください。 ・登録コードは正しく入力されていますか。 ・登録コード取得後14
日以内に登録していますか。(→P.9
) Car-Net_QUG.indd 15 2016/07/15 12:19:2816 17
“
Guide & Inform
”
サービスについて
メニューと選択手順
操作 手順❶
インフォテイメントシステムの「MENU
」ボタンを押すとメ インメニューが表示されます。❷
左右にスクロールさせ「Car-Net
」を選択します。 CN0019❸
「ニュース」、「天気」、「施設検索」、「駐車場」、「ガソリンスタ ンド」、「オンライン目的地」 などのサービスを選択すること ができます。 CN002016 17
ニュース
ポータルサイトで登録したニュース放送局を最大10
件閲覧するこ とができます。 CN0021 操作 手順❶
ポータルサイトから登録済みのお客様のアカウントでログイ ンします。❷
「Car-Net
」→「すべてのサービス」→「ニュース」→「RSS
フィー ドを管理する」を選択し、必要なニュースフィードを追加します。 CN0022 Car-Net_QUG.indd 17 2016/07/15 12:19:2818 19
❸
インフォテイメントシステムの「MENU
」スイッチ→「Car-Net
」→ 「ニュース」 を選択するとポータルサイトで登録した ニュースフィードを閲覧することができます。 ※提供されるニュースの本文内容すべてを確認することはできません。 CN0045 ABC新聞 健康食生活を考える その12 管理栄養士が献立をたてる時、頭の中でどんな風に料理を組み合わ せているか、想像してみてください。まず、主食は何にするか。ごはん なのか、パンなのか、それとも麺にするのかをまず決めます。次にメ インとなる主菜は、肉か・・・【ABC新聞】天気
インフォテイメントシステムの「MENU
」スイッチ→「Car-Net
」→ 「天気」 を選択すると、現在地、目的地の天気予報を時間に沿って 確認することができます。 CN002418 19
施設検索
ナビゲーションシステムの目的地検索機能に加え、インターネット の検索サイトと同様、フリーワードで施設検索ができます。 操作 手順❶
インフォテイメントシステムの「MENU
」スイッチ→「Car-Net
」→ 「施設検索」 を選択します。 CN0025❷
ドロップダウンメニューから「オンライン施設」を選択し、キー ワードを入力します。 CN0026 コーヒーショップ Car-Net_QUG.indd 19 2016/07/15 12:19:2820 21
❸
現在地周辺のキーワードを検索し地図上に一覧表示すること ができます。 CN0027❹
チェックしたい項目を選択すると詳細が表示されます。 また、情報の保存、電話発信、目的地へのナビゲーションの 開始をすることができます。 CN0052 0 3 - 5 5 7 4 - X X X X20 21
駐車場
現在地周辺の駐車場を検索し地図上に一覧表示することができま す。 CN0029 詳細画面では住所や収容台数、アイコンのインジケータ色で空き状 況の確認や、駐車場情報の保存、目的地へのナビゲーションを開始 することができます。 CN0051 駐車場空き状況のインジケータについて :空きあり :満車・休み :ほぼ満車 :不明 Car-Net_QUG.indd 21 2016/07/15 12:19:2922 23
ガソリンスタンド
現在地周辺のガソリンスタンドを検索できます。検索結果は地図上 に表示され、距離順、価格順で表示することができます。 CN0031 詳細画面では住所や商品価格の確認や、情報の保存、電話発信、目 的地へのナビゲーションを開始することができます。 CN0053 0 3 3 5 4 X X X X XX石油 株式会社XX石油 XX石油22 23
オンライン目的地
希望の目的地をポータルサイトで登録し、車両のインフォテイメン トシステムにインポートすることができます。お車に乗ってからナ ビゲーションをスタートするまでの時間を短縮し、スマートに出発 することができます。 CN0033 操作 手順❶
ポータルサイトから登録済みのお客様のアカウントにアクセ スしログインします。 Car-Net_QUG.indd 23 2016/07/15 12:19:2924 25
❷
「Car-Net
」→「すべてのサービス」→「オンライン目的地イ ンポート」→「目的地を管理する」を選択します。 CN0034❸
目的地を最大100
件登録することができます。 CN003524 25
❹
インフォテイメントシステムの「MENU
」スイッチ→「Car-Net
」→「オンライン目的地」を選択し、「更新」を選択するとポー タルサイトで登録した新しい目的地をインポートすることが できます。 また、「検索」を選択するとインポートされたオンライン目的 地を検索することができます。 CN0036 Car-Net_QUG.indd 25 2016/07/15 12:19:2926 27
その他のオンラインサービス
オンラインマップ
通常の地図表示に加え、
Google Earth
TMとGoogle Street View
TMが利用できます。
CN0037
CN0038 ナビゲーションシステムの地図情報と、オンラインマップの地図情 報が異なり、正しくナビゲーションされない場合があります。
26 27 オンライン
VICS
交通情報 オンラインVICS
機能により、より広範囲なVICS
情報を得ること ができます。VICS
のマークがブルーの時はオンラインVICS
がアク ティブです。 VICSマーク CN0039 AL1234 BC5678 SB12345 WF8910 オンラインGracenote
音楽データ情報提供サービスにより、曲名やジャケット情報のイン ポートを行います。 Car-Net_QUG.indd 27 2016/07/15 12:19:2928 29
Car-Net
のリセットについて
中古車や譲渡されたお車などを設定するときや「Car-Net
はすでに 登録済みです」などのメッセージが表示された場合はCar-Net
を一 度リセットします。 「設定」→「工場出荷時設定」→「工場出荷時設定にリセットする」 →「リセット」の手順でリセットし新しい登録コードを設定します。 不明点は、お近くのフォルクスワーゲン正規販売店または専用カス タマーサポートセンター(→P.31
)にお問合せください。 CN0040 CN004128 29
ビークルヘルスレポート
ポータルサイトでビークルヘルスレポートを確認することができま す。 操作 手順❶
ポータルサイトから登録済みのお客様のアカウントにアクセ スしログインします。❷
「Car-Net
」→「すべてのサービス」→「ビークルヘルスレポー ト」→「今すぐ作成する」を選択します。 CN0042 Car-Net_QUG.indd 29 2016/07/15 12:19:2930 31
❸
お車のインフォテイメントシステムをWLAN
で接続したとき 最新の車両ステータスレポートが作成されます。❹
ポータルサイトから「ビークルヘルスレポート」を選択します。❺
「お知らせを表示します」を選択すると車両の状態、情報など のレポートが表示されます。 CN004330 31 お電話・Eメールでのお問合せ Volkswagen Car-Net についての不明点は下記にお尋ねください。 専用カスタマーサポートセンター お電話: 0120-993-199 10:00 - 19:00 受付(年中無休) Email :[email protected]
MirrorLinkロゴは、Car Connectivity Consortium LLC.の商標または商標登録です。
Apple CarPlayロゴは、Apple Inc.の商標です。
Android、Android Auto、Google Earth、Google Street ViewロゴはGoogle Inc. の商 標です。
発 行: 2016年7月 発行番号: 171.CAR.NET.70