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広報課の評価表 23年度 評価事業一覧表 政策経営部|豊島区公式ホームページ

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(1)

設定 度 目標 度

設定 度 目標 度

身近

相談機関

解決

糸口

民相談

運営業務

相談利用数

%

集会広聴数

%

%

%

%

外国人相談者数

%

%

様々

方法

自由

意見

要望

伝え

広聴

付数

%

%

調査広聴数

%

広聴

相談機能

充実

参加

機会

確保

評価

成度指標

目標値

実 績 計

度 度 度

度進捗 率 対目標

度 進捗率 対目標

%

%

%

機関

連絡調

新聞掲載割合

%

%

表効果

換算

%

%

%

豊島

広報

作経

配付数

%

豊島

行経

配付数

%

%

%

掲示

申請数

%

%

掲示朋設置数

%

%

%

%

%

ビ広報番組作成経

通常番組作成数

%

%

特集番組作成数

%

%

携帯電話版豊島 ク 数 件

%

%

%

声 広報点 広 報 行数 回

%

%

策や行

生活情報

幅広

情報

広報

行経

広報

行数

豊島

作経

豊島 訪問数 件

行経

行数

広報掲示朋管理運営

点 版く 行数 部

策経営部

広報課

使命

施策

情報

民参加

実現

関わ

情報

様々

媒体

活用

幅広く

度 度 度

度進捗 率 対目標

度 進捗率 対目標

評価

成度指標

目標値

(2)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料手数料 地方債

そ %

一般 源 ― ― ― ― ―

人件 計 業 計 +

源 訳

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数

全戸配布 回数 度 回 充 個 配送希望者 増 加 目指

業 決算 算

声 広報点 広報 行回数 一 度 前 度暷終評価方向性 現状維持

前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等

広報 行部数一 度 新聞購 世帯 々減少 い 新聞 い

広報紙 たい いう要望 あ 度 回 全戸配布 試行 希望者 個 配送 開始 た

た 紙面 化 進 い

広報 行部数一回 「広報 行回数一 度

業 容 広報紙広報 編集 行

運営形態 業務委 紙面 ウ ン 企 材

% 度あた

業評価表

回あた

声 広報 点 広報 行数 回

%

進捗率 対目標

設定 度 目標 度 広報 行数部

% %

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度

評価 業

広報

行経

― ― ―

評価 業 構成 算 業

度 進捗率 対目標

度 業 目的 や わ 情報 様々 情報媒体 活用 幅広く提供

業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う 根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 朊崎 恵

(3)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

紙媒体 広報 配付部数 い 増加 望 い状態 あ そ た 部数 現状維持 現

在 DF形式 掲載 い 広報 タ ク や い方法 掲載 検討 紙 外

媒体 者開拓 目指

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由 高

民一人当た 間 ~ 程度 担 回 情報 届

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

現状維持

必 要 性

広報紙 施策 広く 知 基本的 媒体 あ 民 高い

良い

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

新聞折 込 個 配送 施設 駅 タン ンビ 幅広く配付 民 届 や く い 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ

い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性

廃 縮 た場合 影響 大 い 紙媒体 情報 得 く

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 い 無償配付 あ

類似 業 統廃合検討 余地 類似 業

備考

ビ 等 水準 高い 全戸配布 個 配送 細 く配付 い

外部化検討 余地 あ 委 大

通常号 日号 全 特集号 日号程度 委 大 検討 可能

項目 現状

(4)

計 業 №

基本計 対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料 手数料 地方債

そ %

一般 源 ― ― ― ― ―

人件 計 業 計 +

源 訳

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数

ク ビ 基 く 解析結果

ウ 等 修

携帯電話版 知 ン 情報 募集

案 追加

業 決算 算

ン 録者数 前 度暷終評価方向性 改善見直

ン配信数

各タ 回あた 配信数 合計

前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無

主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見要望等 豊島 承認数 暻あた

東日本大震災 緊急時 情報提供 特 詳細 情報 迅速 提供 高 い

作成 操作研修 講者

数 携帯

※ 成 度 入

外国語版 翻訳件数 暻あた

業 容 豊島 公式 管理運営

運営形態 業務委 保

%

暻 均 ク 件数

暻 均延 訪問者数 携帯電話版豊島 ク 数 件

%

進捗率 対目標

設定 度 目標 度

豊島 訪問数 件

% %

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度

評価 業 豊島 製作経 ― ― ―

評価 業 構成 算 業

度 進捗率 対目標

度 業 目的 や 関 情報 様々 媒体 活用 幅広く提供

業 目標 民 幅広い 情報 得 う 根 法 等

基本計 対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 河合 香

(5)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合 D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合 容及び理由

. 評価

D 場合 容及び理由

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持経過観察 改善 見直 縮 終了

終了 理由 常時や緊急時 い 各部局 情報 民 わ や く 信 環境 整え 必要 あ

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持経過観察 改善 見直 縮 終了

終了 理由

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由 中

ク ビ 配慮 た 作成

各所管 作成 向

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善見直 縮 終了

改善

見直

必 要 性

高 情報 信媒体 主要 柱 あ

普通

主体的 行う 策目的 成 た

手段 適

暼 効 性

対象エ 時間 限定 幅広く情報 信

信 媒体 い

計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ

い 施策 実現や向 寄 い

効 率 性

廃 縮 た場合 影響 大 い 迅速 情報 信 役割 担 い

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 均的

類似 業 統廃合検討 余地 類似 業

備考

ビ 等 水準 均的

外部化検討 余地 あ 委 大 保 等 大

項目 現状

(6)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ

一般 源 ― ― ― ― ―

人件 計 業 計 +

源 訳

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数

ンタ ネ 配信 実施

業 決算 算

前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 番組 作成 本数

ケ ビ視聴世帯数 限 あ た 新た 媒体利用 検討 必要 あ

聴覚 害者用 幕 挿入 番組本数

業 容 毎暻本新た 情報番組 作成 ケ ビ 等 通 映配信 運営形態 業務委

% 特集番組 本作成

業評価表

複数 番組 暻 本作成

特集番組作成数 本

%

進捗率 対目標

設定 度 目標 度 通常番組作成数 本

% %

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度

評価 業 ビ広報番組作成経 ― ― ―

評価 業 構成 算 業

度 進捗率 対目標

度 業 目的 や 関 情報 様々 媒体 活用 幅広く提供

業 目標 民 幅広い 情報 得 う 根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 東澤 強

(7)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

ビ広報 映像 幕 わ や 点 優 活用 踏 えた番組 く 充実 い

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由 中

現状 い 番組 作過程 即時性 機動性 面 あ

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

現状維持

必 要 性

高 情報 信 あ

普通

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

高 映像 情報 直接的 わ や い 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ

い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性

廃 縮 た場合 影響 多少あ 映像 情報 信 い

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 高い 担転嫁 い

類似 業 統廃合検討 余地 類似 業 類似 業 い

備考

ビ 等 水準 均的

い 職員体 番組 作設備投資 経 面 積極的展 開 い 例 あ

外部化検討 余地 あ 委 企 調整部 直接担う必要 あ

項目 現状

(8)

計 業 №

基本計 対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料 手数料 地方債

そ %

一般 源 ― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

業評価表

評価 業

評価 業 構成 算 業

業 目的 や 関わ 情報 様々 媒体 活用 幅広く 信

業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う

― ― ― 広報掲示朋管理運営経

根 法 等

基本計 対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 亀井智子

掲示朋設置数 基 成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度 度

度 進捗率 対目標

% %

進捗率 対目標

設定 度 目標 度

% %

業 容

民 多く 情報 提供 た 業 中心 た タ 等 付 広報掲示朋 全域 設置 併 そ 維持管理 行う

運営形態 直営

主 改善等 容 主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等

成 度 広告枠付 掲示朋 建暶協働 業 開始 広告 注 少 く 法人 掲 示朋 建暶え 基 中断 成 度 四

計 独自 設置等 行う

前 度暷終評価方向性 改善 見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無

成 暻 豊島 法人 協定 基 く覚書 締結 設置基数 基 た

法人 協働 業 広報掲示朋 建暶え基

直接施工新規 直接施工建暶え 直接施工朋面交換

業 決算 算

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数 人件 計

業 計 +

源 訳

民一人当た 経

(9)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

備考

ビ 等 水準 均的 概 状況 様 水準 あ

外部化検討 余地 あ 委 掲示朋 維持管理 い 外部化 余地 あ

項目 現状

総合評価

必 要 性

情報及び官公庁情報等 得 手段 一 暼効 あ

益者 担 程度 い

協働 業 建暶 管理 い 任 経 削減

類似 業 統廃合検討 余地 検討余地あ 会掲示朋 役割 担 い 検討 余地 あ

情報 身近 知 基盤 定着 い 協働 維持管理手法 工夫 当面 現状 維持

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

現状維持

終了 理由

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由 中

地域 掲示朋設置数 い 掲示 情報量 掲示朋 う 経 劣化 修繕経 実施方法 効率的 ビ 適

普通

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

広報紙 い 情報 知 手段 活用 い

計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い

効 率 性

廃 縮 た場合 影響 大 い

民 身近 情報 集 場 た官公庁等 タ 掲 示 多く 掲示 場所 必要

評価項目 断理由

(10)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価

目的

目標

義務付

開始

終了

.目標

成状況

業概要及び主

委 容

度 度 度 度

推移

単 千

決算

決算

当初 算

流転用

算現

決算

執行率

当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金

使用料 手数料

地方債

一般 源 ― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

人件 計

業 計 +

民一人当た 経 業 決算 算

人 件

人数

非常勤

人数

会長 く 郵送 いた 民間 便 利用 経 削減 た

決算

前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組 業 く外部環境 変化

く 行部数

便利帳 独自 行 協働 行 経 削減 増え い 行頻度 隔 多い た 民 掲載要望 あ 場合 編集 映 い

点 版 く 行部数

業 容 や く 多彩 情報 掲載 たく 便利帳 民間 業者 協働 作成 視覚 害者 た 点 版 作成

運営形態 業務委 全体 ウ ン 療機関情報 編集 広告 集

%

度あた

度あた

点 版 く 行数 部

%

進捗率 対目標

設定 度 目標 度

く 行数 部

%

%

成度

指標

ン 目標値

実績

評価 業

行経

― ― ―

評価 業 構成

算 業

進捗率 対目標

業 目的

情報

様々

情報媒体

活用

幅広く提供

業 目標

策や行

生活情報

幅広い

情報

根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 朊崎 恵

(11)

.現状

評価

方向性

場合

場合

断 理由 方針

評価

場合

容及び理由

評価

場合

容及び理由

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善 見直 縮 終了

終了

理由

民間 協働 経 節減 容 充実 い 民 踏 え 効率性 観点 隔 行 検討 必要 あ

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善 見直 縮 終了

改善

見直

終了

理由

掲載 容 更新頻度 踏 え 隔 行 検討 具体的 進 いく必要 あ

部局 優先度 特 高い ✔

終了

理由

協働 行 た 広告 作成 一部 い

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

改善

見直

必 要 性

転入者 在 者 対 冊 概要 明

良い

主体的 行う 策目的 成 た

手段 適

暼 効 性

易 や 情報 追加 要望 毎 ウ 変更 対応 い

計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い

効 率 性

た場合

影響

多少あ 毎 度 行 隔 行 縮 可能

評価項目

断理由

総合評価

益者

程度

い 無料 配付 い

類似

統廃合検討

余地

類似 業

備考

水準

高い 業 幅広く 知 便利帳 毎 度 行 い

外部化検討

余地

あ 委 大 行 部 校 作業 検討可能

項目

現状

(12)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ

一般 源 ― ― ― ― ―

業評価表

評価 業 豊島 案 行経 ― ― ―

評価 業 構成 算 業

度 進捗率 対目標

度 業 目的 や 関わ 情報 様々 媒体 活用 幅広く 信

業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う 根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 亀井智子

隔 印

進捗率 対目標

設定 度 目標 度 配付数 部

% %

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度 度

業 容

転入者及び希望者に配付

両面カ 印刷 路線図 池袋駅周辺拡大図を掲載

運営形態 業務委 ン 印

前 度暷終評価方向性 現状維持 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 作成部数隔 行

製作経 一部 広告 入 充 経 削減 広告 入千

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数

業 決算 算

人件 計 業 計 +

(13)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

備考

ビ 等 水準 均的

概 状況 様 水準 あ 便利帳 全戸配付 い あ

外部化検討 余地 あ 委 地 製作会社 委 い

項目 現状

廃 縮 た場合 影響 大 い 成 度 一度廃 た 民 多数配付 要望 あ た

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 い

転入者及び希望者 無料配布 現在広告枠 設 そ 入 製 作経 一部 充当

類似 業 統廃合検討 余地 類似 業

必 要 性

高 所在地 案 暼効 手段 あ

普通

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

施設 所在地案 各施設 在 知 い 利用

計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い

効 率 性

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由 中

施設 大幅 変更 いた 隔 行 希望者 配付 部数 製作 必要

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

現状維持

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由 紙 案 高く 算 範 情報 更新 必要部数 行 いく

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

(14)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ

一般 源 ― ― ― ― ―

担当課 広報課 亀井智子

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度 度

% 配付数 部

評価 業 豊島 広報 ン 作経 ― ― ―

評価 業 構成 算 業

度 進捗率 対目標

度 業 目的 や 関わ 情報 様々 媒体 活用 幅広く 信

業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う 根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

進捗率 対目標

設定 度 目標 度

%

業 容

他自治体や海外 方に区を紹介 に利用 こ を目的に 豊島区 ン ット を日本語 英語併記 A4版 16

ペ カ 刷 作成 区外 海外へ 積極的に区 魅力をPR

運営形態 業務委 企 ン製本

前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 作成部数

自治体 視察 た 自治体 視察

活用 紹 冊子 勢要覧

成 度 作成

規 人数 非常勤

人数

業 決算 算

業評価表

人件 計 業 計 +

源 訳

業 決算 算

(15)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

ビ ュ 紹 ン 引 踏 え暼効 活用 いく

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

現状維持

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

知 度及び 向 対 理解 深 う 手段 配付 い

類似 業 統廃合検討 余地 類似 業

終了 理由 中

一部修 増 い タ

た 適宜見直 必要 あ

実施方法 効率的 ビ 適

普通

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

写真 多用 た親 や い紙面構成 魅力 い 日本語英語併 外国 方 配慮 い

計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い

効 率 性 必 要 性

知 度及び 向 対 理解 深 う手段 配付 重要 あ

廃 縮 た場合 影響 多少あ わ や く紹 冊子 勢要覧 ほ い

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 い

備考

ビ 等 水準 高い

視点 ビ ュ 重視 わ や く工夫 い

外部化検討 余地 あ 委 企 ン 製本 外部委 あ

項目 現状

(16)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ

一般 源 ― ― ― ― ―

人件 計 業 計 +

源 訳

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数

各社 志向 把握 情報提供 充 た 者 懇談機 会等 積極的確保 い

業 決算 算

前 度暷終評価方向性 S 充 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等

報 機関 情報提供件数 効果 暼効性 各自治体 注目 競

激 く い 各新聞 独自 紙面 く 目指 傾向 あ 単純 ン 一斉 掲載

くく い 業 容 組 実績 出来 報 機関 対 情報提供 行 う

運営形態 直営

%

等 新聞広告 掲載 た 要 経 換算 た

業評価表

報 機関 情報提供 行 た 象 うち新聞 た 割合

報 表効果 換算 千

%

進捗率 対目標

設定 度 目標 度 新聞掲載割合 %

% %

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度

評価 業 報 機関 連絡調整 関 ― ― ―

評価 業 構成 算 業

度 進捗率 対目標

度 業 目的 や 関 情報 様々 媒体 活用 幅広く提供

業 目標 民 幅広い 情報 得 う 根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 東澤

(17)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

情報 迅速 滑 提供 加え 策 信機能 高 た 報 機関 連絡調整 一層強化 必要 あ

報 影響力 大 く 民 情報提供や 暷 経 大 効果 得 期待 報 機関 連携 強化 いく

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

報 機関 連携 暼効 情報 信手段 検討 必要 あ

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由 高

表 案 所管部署 役割 担 部 検討 余地 あ

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

必 要 性

報 機関 連絡調整 情報 信 絶大 効果

た あ

良い

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

高 現状 い 暷 暼効 手段 いえ 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ

い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性

廃 縮 た場合 影響 大 い 情報 信 い状況

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 均的 益者 担 求 い

類似 業 統廃合検討 余地 検討余地 類似 業 い

備考

ビ 等 水準 高い 報 機関 対 細 い対応 行 い

外部化検討 余地 余地 情報 信 あ た 外部化 い

項目 現状

(18)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

度 度

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ

一般 源 ― ― ― ― ―

業評価表

評価 業 広聴 関 ― ― ―

評価 業 構成 算 業

度 進捗率 対目標

度 業 目的 広聴 相談機能 充実 民 参加 機会 確保

業 目標 民 様々 方法 自由 意見 要望 伝え 参加 う 根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

担当課 広報課 亀井智子

長 陳情 広聴 や 等 寄 要望意見 数

調査広聴数件

%

進捗率 対目標

設定 度 目標 度 民 声 付数件

% %

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度 度

民集会等 実施回数

業 容

電子メ 電話 文書等 寄せ た意見・要望等を区民 声 区長に報告 内容に応 各担当課

に処理依頼また 供覧 区民に回答 に区政に反映させ いく

各種団体 陳情へ 対応 ま 実施

ックコメント実施課へ 助言 実施状況 統計作成

運営形態 直営

% 世論調査等 実施回数

集会広聴数件

% %

前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 広聴 付件数

ンタ ネ 普及 誰 簡単 意見 送付 う 広聴 件数 増加 い 個 広聴 付件数

広聴 付件数 長 陳情等 付件数

ク ン 募集件数

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数

業 決算 算

人件 計 業 計 +

(19)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

備考

ビ 等 水準 均的

民 声 度 概 水準 あ 世論調査 い 隔 あ い 毎 実施 い ほ あ た 実施 い 検討 必要

外部化検討 余地 余地

項目 現状

廃 縮 た場合 影響 大 い

意見 要望 伝え 窓口 わ くく 民 意見 要望 伝え くく

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 い 益者 担 歳入確保 業 い

類似 業 統廃合検討 余地 類似 業

必 要 性

対 意見 要望 窓口 あ 民 参 加 手段 一 あ

普通

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

中 参加 手段 一 必要 あ 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ

い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由 高

普段あ 参加 い 民 参加 機会 提 供 必要 あ 簡単 意見等 送付 回答

実績 増加 い

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

現状維持

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由 民参加 支え 組 水準 維持 いく 世論調査 休 協働 ち く 関 調査 企 課等 い そ あ 方 い 引 検討 いく

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

(20)

計 業 №

基本計

対応 施策

作成者 暷終評価 一

. 業 目的 目標

法 義務付

開始 度

度 前

終了 度

.目標 対 成状況

度 度

度 度

. 業概要及び主 組

委 容

度 度 度

度 定

. 業 推移 単 千

決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算

増減 対 決算

%

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

― ― ― ― ―

国 都支出金 %

使用料手数料 地方債 そ

一般 源 ― ― ― ― ―

人件 計 業 計 +

源 訳

業 決算 算

人 件

規 人数 非常勤

人数

業 決算 算

前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容

主 組

業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等

一般相談件数 経済 況 中 生活困窮相談 寄 い

高齢化 様々 相談 増加 い

外国人 相談 い 通訳 配置 的確 相談 対応 い

外国人相談件数 法 相談件数

業 容

日常生活全般 い 相談 解決 向 援 適 情報提供 行い 担当課 機関 連絡 案 等

運営形態 直営

% 外国人相談者数 件

業評価表

外国人法 相談 含

%

進捗率 対目標

設定 度 目標 度 相談利用数件

% %

成度 指標

ン 目標値

実績 計

度 度 度

評価 業

民相談

運営業務

― ― ―

評価 業 構成 算 業

民相談 運営経 法 人権身 行 相談 業経 法 相談員関 経

度 進捗率 対目標

度 業 目的 広聴 相談機能 充実 民 参加 機会 確保

業 目標 民 身近 相談機関 問 解決 糸口 見 う 根 法 等

基本計

対応 策

参加 協働 基盤 く

(21)

.現状 評価

評 価

. 業 方向性

場合

D 場合

断 理由 方針

. 評価

D 場合

容及び理由

. 評価

D 場合

容及び理由

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由 民 心 確保 ネ 重要 あ

業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了

終了 理由

部局 優先度 特 高い ✔

終了 理由 中

相談者 話 的確 長時間 わた 聞く必要 あ 効率性 追求 い

実施方法 効率的 ビ 適

業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了

現状維持

必 要 性

民 対 問 解決 糸口 見 的確 関 機関 案

普通

主体的 行う 策目的 成 た 手段 適

暼 効 性

高 対面相談 的確 対応 可能 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ

い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性

廃 縮 た場合 影響 多少あ 関 部署窓口 的確 案 困難

評価項目 断理由 総合評価

益者 担 程度 高い 案 相談業務 あ 益者 担 い

類似 業 統廃合検討 余地 類似 業 案 相談業務 あ 類似 業 い 備考

ビ 等 水準 高い

相談者 相談 容 問 解決 糸口 見 う 組 い

外部化検討 余地 余地 行 精通 た委 可能 機関 見当た い

項目 現状

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