設定 度 目標 度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
設定 度 目標 度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
度
民
身近
相談機関
問
解決
糸口
見
う
民相談
運営業務
相談利用数
件
%
集会広聴数
件
%
%
%
%
外国人相談者数
件
%
%
民
様々
方法
自由
意見
要望
伝え
参
加
う
広聴
関
民
声
付数
件
%
%
調査広聴数
件
%
目
的
広聴
相談機能
充実
民
参加
機会
確保
目
標
評価
業
成度指標ン
目標値
実 績 計
度 度 度
度進捗 率 対目標
度 進捗率 対目標
%
%
%
報
機関
連絡調
整
関
新聞掲載割合
%
%
%
報
表効果
換算
千
%
%
%
隔
印
豊島
広報
ン
作経
配付数
部
%
豊島
案
行経
配付数
部
%
%
%
タ
掲示
申請数
件
%
%
掲示朋設置数
基
%
%
%
%
%
ビ広報番組作成経
通常番組作成数
本
%
%
特集番組作成数
本
%
%
携帯電話版豊島 ク 数 件
%
%
%
声 広報点 広 報 行数 回
%
%
民
策や行
ビ
生活情報
幅広
い
情報
得
う
広報
行経
広報
間
行数
部
豊島
作経
豊島 訪問数 件
く
行経
く
行数
部
広報掲示朋管理運営
経
点 版く 行数 部
策経営部
広報課
課
使命
施策
情報
信
民参加
進
開
た
実現
目
的
や
関わ
情報
様々
媒体
活用
幅広く
信
計
度 度 度
度進捗 率 対目標
度 進捗率 対目標
目
標
評価
業
成度指標ン
目標値
計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
暼
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料手数料 地方債
そ %
一般 源 ― ― ― ― ―
人件 計 業 計 +
源 訳
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数
全戸配布 回数 度 回 充 個 配送希望者 増 加 目指
業 決算 算
声 広報点 広報 行回数 一 度 前 度暷終評価方向性 現状維持
前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等
広報 行部数一 度 新聞購 世帯 々減少 い 新聞 い
広報紙 たい いう要望 あ 度 回 全戸配布 試行 希望者 個 配送 開始 た
た 紙面 化 進 い
広報 行部数一回 「広報 行回数一 度
業 容 広報紙広報 編集 行
運営形態 業務委 紙面 ウ ン 企 材
% 度あた
務
業評価表
成
度
回あた
声 広報 点 広報 行数 回
%
進捗率 対目標
設定 度 目標 度 広報 行数部
% %
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度
評価 業
広報
行経
― ― ―評価 業 構成 算 業
度 進捗率 対目標
度 業 目的 や わ 情報 様々 情報媒体 活用 幅広く提供
業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う 根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 朊崎 恵
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
紙媒体 広報 配付部数 い 増加 望 い状態 あ そ た 部数 現状維持 現
在 DF形式 掲載 い 広報 タ ク や い方法 掲載 検討 紙 外
媒体 者開拓 目指
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由 高
民一人当た 間 ~ 程度 担 回 情報 届
実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
現状維持
必 要 性
高
広報紙 施策 広く 知 基本的 媒体 あ 民 高い
良い
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
高
新聞折 込 個 配送 施設 駅 タン ンビ 幅広く配付 民 届 や く い 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ
い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性
廃 縮 た場合 影響 大 い 紙媒体 情報 得 く
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 い 無償配付 あ
類似 業 統廃合検討 余地 類似 業
備考
ビ 等 水準 高い 全戸配布 個 配送 細 く配付 い
外部化検討 余地 あ 委 大
通常号 日号 全 特集号 日号程度 委 大 検討 可能
項目 現状
計 業 №
基本計 対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
暼
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料 手数料 地方債
そ %
一般 源 ― ― ― ― ―
人件 計 業 計 +
源 訳
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数
ク ビ 基 く 解析結果
ウ 等 修
携帯電話版 知 ン 情報 募集
案 追加
業 決算 算
ン 録者数 前 度暷終評価方向性 改善見直
ン配信数
各タ 回あた 配信数 合計
前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無
主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見要望等 豊島 承認数 暻あた
東日本大震災 緊急時 情報提供 特 詳細 情報 迅速 提供 高 い
作成 操作研修 講者
数 携帯
※ 成 度 入
外国語版 翻訳件数 暻あた
業 容 豊島 公式 管理運営
運営形態 業務委 保
%
暻 均 ク 件数
暻 均延 訪問者数 携帯電話版豊島 ク 数 件
%
進捗率 対目標
設定 度 目標 度
豊島 訪問数 件
% %
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度
評価 業 豊島 製作経 ― ― ―
評価 業 構成 算 業
度 進捗率 対目標
度 業 目的 や 関 情報 様々 媒体 活用 幅広く提供
業 目標 民 幅広い 情報 得 う 根 法 等
基本計 対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 河合 香
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合 D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合 容及び理由
. 評価
D 場合 容及び理由
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持経過観察 改善 見直 縮 終了
終了 理由 常時や緊急時 い 各部局 情報 民 わ や く 信 環境 整え 必要 あ
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持経過観察 改善 見直 縮 終了
終了 理由
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由 中
ク ビ 配慮 た 作成
各所管 作成 向
実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善見直 縮 終了
改善
見直
必 要 性
高 情報 信媒体 主要 柱 あ
普通
主体的 行う 策目的 成 た
手段 適
暼 効 性
高
対象エ 時間 限定 幅広く情報 信
信 媒体 い
計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ
い 施策 実現や向 寄 い
効 率 性
廃 縮 た場合 影響 大 い 迅速 情報 信 役割 担 い
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 均的
類似 業 統廃合検討 余地 類似 業
備考
ビ 等 水準 均的
外部化検討 余地 あ 委 大 保 等 大
項目 現状
計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
暼
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ
一般 源 ― ― ― ― ―
人件 計 業 計 +
源 訳
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数
ンタ ネ 配信 実施
業 決算 算
前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 番組 作成 本数
ケ ビ視聴世帯数 限 あ た 新た 媒体利用 検討 必要 あ
聴覚 害者用 幕 挿入 番組本数
業 容 毎暻本新た 情報番組 作成 ケ ビ 等 通 映配信 運営形態 業務委
% 特集番組 本作成
務
業評価表
成
度
複数 番組 暻 本作成
特集番組作成数 本
%
進捗率 対目標
設定 度 目標 度 通常番組作成数 本
% %
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度
評価 業 ビ広報番組作成経 ― ― ―
評価 業 構成 算 業
度 進捗率 対目標
度 業 目的 や 関 情報 様々 媒体 活用 幅広く提供
業 目標 民 幅広い 情報 得 う 根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 東澤 強
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
ビ広報 映像 幕 わ や 点 優 活用 踏 えた番組 く 充実 い
く
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由 中
現状 い 番組 作過程 即時性 機動性 面 あ
実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
現状維持
必 要 性
高 情報 信 あ
普通
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
高 映像 情報 直接的 わ や い 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ
い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性
廃 縮 た場合 影響 多少あ 映像 情報 信 い
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 高い 担転嫁 い
類似 業 統廃合検討 余地 類似 業 類似 業 い
備考
ビ 等 水準 均的
い 職員体 番組 作設備投資 経 面 積極的展 開 い 例 あ
外部化検討 余地 あ 委 企 調整部 直接担う必要 あ
項目 現状
計 業 №
基本計 対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
暼
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料 手数料 地方債
そ %
一般 源 ― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
務
業評価表
成
度
評価 業
評価 業 構成 算 業
業 目的 や 関わ 情報 様々 媒体 活用 幅広く 信
業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う
― ― ― 広報掲示朋管理運営経
根 法 等
基本計 対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 亀井智子
掲示朋設置数 基 成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度 度
度 進捗率 対目標
度
% %
進捗率 対目標
設定 度 目標 度
% %
業 容
民 多く 情報 提供 た 業 中心 た タ 等 付 広報掲示朋 全域 設置 併 そ 維持管理 行う
運営形態 直営
主 改善等 容 主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等
成 度 広告枠付 掲示朋 建暶協働 業 開始 広告 注 少 く 法人 掲 示朋 建暶え 基 中断 成 度 四
計 独自 設置等 行う
前 度暷終評価方向性 改善 見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無
成 暻 豊島 法人 協定 基 く覚書 締結 設置基数 基 た
法人 協働 業 広報掲示朋 建暶え基
直接施工新規 直接施工建暶え 直接施工朋面交換
業 決算 算
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数 人件 計
業 計 +
源 訳
民一人当た 経
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
備考
ビ 等 水準 均的 概 状況 様 水準 あ
外部化検討 余地 あ 委 掲示朋 維持管理 い 外部化 余地 あ
項目 現状
総合評価
必 要 性
高
情報及び官公庁情報等 得 手段 一 暼効 あ
益者 担 程度 い
協働 業 建暶 管理 い 任 経 削減
類似 業 統廃合検討 余地 検討余地あ 会掲示朋 役割 担 い 検討 余地 あ
情報 身近 知 基盤 定着 い 協働 維持管理手法 工夫 当面 現状 維持
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
現状維持
終了 理由
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由 中
地域 掲示朋設置数 い 掲示 情報量 掲示朋 う 経 劣化 修繕経 実施方法 効率的 ビ 適
普通
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
中
広報紙 い 情報 知 手段 活用 い
計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い
効 率 性
廃 縮 た場合 影響 大 い
民 身近 情報 集 場 た官公庁等 タ 掲 示 多く 掲示 場所 必要
評価項目 断理由
計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価
.
業
目的
目標
法
義務付
無
開始
度
度
前
終了
度
.目標
対
成状況
度
度
度
度
.
業概要及び主
組
委 容
度 度 度 度
暼
.
業
推移
単 千決算
決算
当初 算補
算
流転用
算現決算
執行率
当初 算増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金
使用料 手数料
地方債
そ
一般 源 ― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
人件 計
業 計 +
源
訳
民一人当た 経 業 決算 算
人 件
規
人数
非常勤
人数
会長 く 郵送 いた 民間 便 利用 経 削減 た
業
決算
算
前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組 業 く外部環境 変化
く 行部数
便利帳 独自 行 協働 行 経 削減 増え い 行頻度 隔 多い た 民 掲載要望 あ 場合 編集 映 い
点 版 く 行部数
業 容 や く 多彩 情報 掲載 たく 便利帳 民間 業者 協働 作成 視覚 害者 た 点 版 作成
運営形態 業務委 全体 ウ ン 療機関情報 編集 広告 集
%
度あた度あた
点 版 く 行数 部
%
進捗率 対目標
設定 度 目標 度
く 行数 部
%
%
成度
指標
ン 目標値
実績
計
度
度
評価 業
く
行経
― ― ―評価 業 構成
算 業
度
進捗率 対目標
度
業 目的や
わ
情報
様々
情報媒体
活用
幅広く提供
業 目標
民
策や行
ビ
生活情報
幅広い
情報
得
う
根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 朊崎 恵
.現状
評価
評
価
.
業
方向性
場合
D
場合
断 理由 方針
.
評価
D
場合
容及び理由.
評価
D
場合
容及び理由
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善 見直 縮 終了
終了
理由
民間 協働 経 節減 容 充実 い 民 踏 え 効率性 観点 隔 行 検討 必要 あ
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善 見直 縮 終了
改善
見直
終了
理由
掲載 容 更新頻度 踏 え 隔 行 検討 具体的 進 いく必要 あ
部局 優先度 特 高い ✔
終了
理由
高
協働 行 た 広告 作成 一部 い実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
改善
見直
必 要 性
高
転入者 在 者 対 冊 概要 明
良い
主体的 行う 策目的 成 た手段 適
暼 効 性
高
易 や 情報 追加 要望 毎 ウ 変更 対応 い
計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い
効 率 性
廃
縮
た場合
影響
多少あ 毎 度 行 隔 行 縮 可能評価項目
断理由
総合評価
益者
担
程度
い 無料 配付 い類似
業
統廃合検討
余地
類似 業備考
ビ
等
水準
高い 業 幅広く 知 便利帳 毎 度 行 い外部化検討
余地
あ 委 大 行 部 校 作業 検討可能項目
現状計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
無
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ
一般 源 ― ― ― ― ―
務
業評価表
成
度
評価 業 豊島 案 行経 ― ― ―
評価 業 構成 算 業
度 進捗率 対目標
度 業 目的 や 関わ 情報 様々 媒体 活用 幅広く 信
業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う 根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 亀井智子
隔 印
進捗率 対目標
設定 度 目標 度 配付数 部
% %
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度 度
業 容
転入者及び希望者に配付
両面カ 印刷 路線図 池袋駅周辺拡大図を掲載
運営形態 業務委 ン 印
前 度暷終評価方向性 現状維持 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 作成部数隔 行
製作経 一部 広告 入 充 経 削減 広告 入千
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数
業 決算 算
人件 計 業 計 +
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
備考
ビ 等 水準 均的
概 状況 様 水準 あ 便利帳 全戸配付 い あ
外部化検討 余地 あ 委 地 製作会社 委 い
項目 現状
廃 縮 た場合 影響 大 い 成 度 一度廃 た 民 多数配付 要望 あ た
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 い
転入者及び希望者 無料配布 現在広告枠 設 そ 入 製 作経 一部 充当
類似 業 統廃合検討 余地 類似 業
必 要 性
高 所在地 案 暼効 手段 あ
普通
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
高
施設 所在地案 各施設 在 知 い 利用
計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い
効 率 性
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由 中
施設 大幅 変更 いた 隔 行 希望者 配付 部数 製作 必要
実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
現状維持
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由 紙 案 高く 算 範 情報 更新 必要部数 行 いく
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
無
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ
一般 源 ― ― ― ― ―
担当課 広報課 亀井智子
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度 度
% 配付数 部
評価 業 豊島 広報 ン 作経 ― ― ―
評価 業 構成 算 業
度 進捗率 対目標
度 業 目的 や 関わ 情報 様々 媒体 活用 幅広く 信
業 目標 民 策や行 ビ 生活情報 幅広い 情報 得 う 根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
進捗率 対目標
設定 度 目標 度
%
業 容
他自治体や海外 方に区を紹介 に利用 こ を目的に 豊島区 ン ット を日本語 英語併記 A4版 16
ペ カ 刷 作成 区外 海外へ 積極的に区 魅力をPR
運営形態 業務委 企 ン製本
前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 作成部数
自治体 視察 た 自治体 視察
活用 紹 冊子 勢要覧
成 度 作成
規 人数 非常勤
人数
業 決算 算
務
業評価表
成
度
人件 計 業 計 +
源 訳
業 決算 算
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
ビ ュ 紹 ン 引 踏 え暼効 活用 いく
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
現状維持
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
知 度及び 向 対 理解 深 う 手段 配付 い
類似 業 統廃合検討 余地 類似 業
終了 理由 中
一部修 増 い タ
た 適宜見直 必要 あ
実施方法 効率的 ビ 適
普通
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
高
写真 多用 た親 や い紙面構成 魅力 い 日本語英語併 外国 方 配慮 い
計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ い 施策 実現や向 寄 い
効 率 性 必 要 性
高
知 度及び 向 対 理解 深 う手段 配付 重要 あ
廃 縮 た場合 影響 多少あ わ や く紹 冊子 勢要覧 ほ い
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 い
備考
ビ 等 水準 高い
視点 ビ ュ 重視 わ や く工夫 い
外部化検討 余地 あ 委 企 ン 製本 外部委 あ
項目 現状
計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
暼
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ
一般 源 ― ― ― ― ―
人件 計 業 計 +
源 訳
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数
各社 志向 把握 情報提供 充 た 者 懇談機 会等 積極的確保 い
業 決算 算
前 度暷終評価方向性 S 充 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等
報 機関 情報提供件数 効果 暼効性 各自治体 注目 競
激 く い 各新聞 独自 紙面 く 目指 傾向 あ 単純 ン 一斉 掲載
くく い 業 容 組 実績 出来 報 機関 対 情報提供 行 う
運営形態 直営
%
等 新聞広告 掲載 た 要 経 換算 た
務
業評価表
成
度
報 機関 情報提供 行 た 象 うち新聞 た 割合
報 表効果 換算 千
%
進捗率 対目標
設定 度 目標 度 新聞掲載割合 %
% %
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度
評価 業 報 機関 連絡調整 関 ― ― ―
評価 業 構成 算 業
度 進捗率 対目標
度 業 目的 や 関 情報 様々 媒体 活用 幅広く提供
業 目標 民 幅広い 情報 得 う 根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 東澤
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
充
終了 理由
情報 迅速 滑 提供 加え 策 信機能 高 た 報 機関 連絡調整 一層強化 必要 あ
報 影響力 大 く 民 情報提供や 暷 経 大 効果 得 期待 報 機関 連携 強化 いく
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
充
終了 理由
報 機関 連携 暼効 情報 信手段 検討 必要 あ
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由 高
表 案 所管部署 役割 担 部 検討 余地 あ
実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
充
必 要 性
高
報 機関 連絡調整 情報 信 絶大 効果
た あ
良い
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
高 現状 い 暷 暼効 手段 いえ 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ
い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性
廃 縮 た場合 影響 大 い 情報 信 い状況
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 均的 益者 担 求 い
類似 業 統廃合検討 余地 検討余地 類似 業 い
備考
ビ 等 水準 高い 報 機関 対 細 い対応 行 い
外部化検討 余地 余地 情報 信 あ た 外部化 い
項目 現状
計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
度 度
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
無
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 使用料手数料 地方債 そ
一般 源 ― ― ― ― ―
務
業評価表
成
度
評価 業 広聴 関 ― ― ―
評価 業 構成 算 業
度 進捗率 対目標
度 業 目的 広聴 相談機能 充実 民 参加 機会 確保
業 目標 民 様々 方法 自由 意見 要望 伝え 参加 う 根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
担当課 広報課 亀井智子
長 陳情 広聴 や 等 寄 要望意見 数
調査広聴数件
%
進捗率 対目標
設定 度 目標 度 民 声 付数件
% %
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度 度
民集会等 実施回数
業 容
電子メ 電話 文書等 寄せ た意見・要望等を区民 声 区長に報告 内容に応 各担当課
に処理依頼また 供覧 区民に回答 に区政に反映させ いく
各種団体 陳情へ 対応 ま 実施
ックコメント実施課へ 助言 実施状況 統計作成
運営形態 直営
% 世論調査等 実施回数
集会広聴数件
% %
前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等 広聴 付件数
ンタ ネ 普及 誰 簡単 意見 送付 う 広聴 件数 増加 い 個 広聴 付件数
広聴 付件数 長 陳情等 付件数
ク ン 募集件数
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数
業 決算 算
人件 計 業 計 +
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
備考
ビ 等 水準 均的
民 声 度 概 水準 あ 世論調査 い 隔 あ い 毎 実施 い ほ あ た 実施 い 検討 必要
外部化検討 余地 余地
項目 現状
廃 縮 た場合 影響 大 い
意見 要望 伝え 窓口 わ くく 民 意見 要望 伝え くく
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 い 益者 担 歳入確保 業 い
類似 業 統廃合検討 余地 類似 業
必 要 性
高
対 意見 要望 窓口 あ 民 参 加 手段 一 あ
普通
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
中 参加 手段 一 必要 あ 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ
い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由 高
普段あ 参加 い 民 参加 機会 提 供 必要 あ 簡単 意見等 送付 回答
実績 増加 い
実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
現状維持
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由 民参加 支え 組 水準 維持 いく 世論調査 休 協働 ち く 関 調査 企 課等 い そ あ 方 い 引 検討 いく
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
計 業 №
基本計
対応 施策
作成者 暷終評価 一
. 業 目的 目標
法 義務付
無
開始 度
度 前
終了 度
.目標 対 成状況
度 度
度 度
. 業概要及び主 組
委 容
度 度 度
度 定
無
. 業 推移 単 千
決算 決算 当初 算 補 算 流転用 算現 決算 執行率 当初 算
増減 対 決算
%
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
― ― ― ― ―
国 都支出金 %
使用料手数料 地方債 そ
一般 源 ― ― ― ― ―
人件 計 業 計 +
源 訳
業 決算 算
人 件
規 人数 非常勤
人数
業 決算 算
前 度暷終評価方向性 改善見直 前 度評価等 踏 えた改善実施 暼無 主 改善等 容
主 組
業 く外部環境 変化 民等 意見 要望等
一般相談件数 経済 況 中 生活困窮相談 寄 い
高齢化 様々 相談 増加 い
外国人 相談 い 通訳 配置 的確 相談 対応 い
外国人相談件数 法 相談件数
業 容
日常生活全般 い 相談 解決 向 援 適 情報提供 行い 担当課 機関 連絡 案 等
運営形態 直営
% 外国人相談者数 件
務
業評価表
成
度
外国人法 相談 含
%
進捗率 対目標
設定 度 目標 度 相談利用数件
% %
成度 指標
ン 目標値
実績 計
度 度 度
評価 業
民相談
運営業務
― ― ―評価 業 構成 算 業
民相談 運営経 法 人権身 行 相談 業経 法 相談員関 経
度 進捗率 対目標
度 業 目的 広聴 相談機能 充実 民 参加 機会 確保
業 目標 民 身近 相談機関 問 解決 糸口 見 う 根 法 等
基本計
対応 策
参加 協働 基盤 く
.現状 評価
評 価
. 業 方向性
場合
D 場合
断 理由 方針
. 評価
D 場合
容及び理由
. 評価
D 場合
容及び理由
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由 民 心 確保 ネ 重要 あ
業 方向性 S 充 現状維持 ’ 現状維持 経過観察 改善見直 縮 終了
終了 理由
部局 優先度 特 高い ✔
終了 理由 中
相談者 話 的確 長時間 わた 聞く必要 あ 効率性 追求 い
実施方法 効率的 ビ 適
業 方向性 S 充 現状維持 改善 見直 縮 終了
現状維持
必 要 性
高
民 対 問 解決 糸口 見 的確 関 機関 案
普通
主体的 行う 策目的 成 た 手段 適
暼 効 性
高 対面相談 的確 対応 可能 計 や 定 た成果目標 対 十 効果 あ
い 施策 実現や向 寄 い 効 率 性
廃 縮 た場合 影響 多少あ 関 部署窓口 的確 案 困難
評価項目 断理由 総合評価
益者 担 程度 高い 案 相談業務 あ 益者 担 い
類似 業 統廃合検討 余地 類似 業 案 相談業務 あ 類似 業 い 備考
ビ 等 水準 高い
相談者 相談 容 問 解決 糸口 見 う 組 い
外部化検討 余地 余地 行 精通 た委 可能 機関 見当た い
項目 現状