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PowerPoint プレゼンテーション

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Academic year: 2021

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(1)

ビジネスポータル

ヘルプ集

(2)

メール基本サービス情報(企業・ドメイン・プラン)

お客様がご利用中のサービスの基本情報になります。

■お客様番号(代表) ※4桁の数字

Enterprise Mailに関するお問い合わせの際に必要となります

ドメイン管理>検索>ドメイン情報

(3)

オプション契約情報

お客様がご利用中のオプションサービスの情報になります。

(4)

メール基本サービス情報 (その他)

お客様がご利用中のサービスの基本情報になります。

■アカウント上限数

Enterprise Mailでお申込みいたいだメールアカウント数(契約上限数)を表示します。

お申込みいただいたアドレス数に以下のEnterprise Mailのシステム用のアドレス分が

追加されて表示されています。

・postmaster(1ID)

■ロゴ画像情報

Enterprise Mailのログイン後のトップ画面の左上に表示される画像です。

標準画像は[Enterprise Mail]です。

・ロゴに使用する画像はGIFまたはJPEG形式のファイルを指定してください。

それ以外のファイルを指定することはできません。

・ロゴに使用する画像の大きさは200*28ピクセルです。

ドメイン管理>検索>ドメイン情報

(5)

グループ情報

グループ名を入力し、保存をすることでグループ名の変更が可能です。

グループ管理>検索>グループ情報

(6)

機能

主な機能 名称 説明 メール Webメールのメール機能利用に関する設定です。OFFの場合、Webメールでのメールタブが表示されなくな ります。 カレンダー 弊社利用欄となります。(選択不可) ブリーフケース 弊社利用欄となります。(選択不可) アドレスブック Webメールのアドレスブック機能利用に関する設定です。OFFの場合、Webメールでのアドレスブックタブが 表示されなくなります。 タスク 弊社利用欄となります。(選択不可) プリファレンス Webメールのプリファレンス機能利用に関する設定です。OFFの場合、Webメールでのプリファレンスタブが表 示されなくなります。 全般的な機能 名称 説明 タグ付け Webメールのタグ付け機能利用に関する設定です。OFFの場合、タグ付けができなくなります。 パスワードを変更 Webメールのパスワード変更機能利用に関する設定です。OFFの場合、プリファレンスタブにあるパスワード の変更ボタンが表示されなくなります。 HTML作成 WebメールのHTMLメール作成機能利用に関する設定です。OFFの場合、HTMLメールが作成できなくな ります。 グローバルアドレスリストアクセス Webメールのグローバルアドレスリスト利用に関する設定です。OFFの場合、グローバルアドレスリストが利用 できなくなります。 共有 弊社利用欄となります。(選択不可) UIテーマを変更 WebメールのUIテーマ変更機能利用に関する設定です。OFFの場合、テーマ変更ができなくなります。 グローバルアドレスリストのオー トコンプリート Webメールでのメール作成時、宛先アドレスのオートコンプリート機能にグローバルアドレスリストを含むかどうかの設定です。OFFの場合、グローバルアドレスリストは含まなくなります。 メールの機能 名称 説明 メッセージの優先度 Webメールでのメール作成時、メッセージの優先度設定ができるかできないかを設定します。OFFの場合、 メッセージの優先度設定が利用できなくなります。 スレッド 弊社利用欄となります。(選択不可) ユーザーに転送先アドレスの指 定を許可 Webメールでのフィルター設定時、メールの転送ができるかを設定します。OFFの場合、メールの転送設定が できなくなります。 ※ユーザーによるフィルター設定でのメール転送機能を利用したい場合は、本設定と合わせてアカウント詳細 設定にてアカウントの『転送設定有効』をONにする必要があります。 メールフィルター Webメールでのメールフィルタ機能利用に関する設定です。OFFの場合、メールフィルター設定ができなくなり ます。 社内不在時の返信 Webメールでの不在通知機能利用に関する設定です。OFFの場合、不在通知設定ができなくなります。 フラグ付け Webメールのフラグ付け機能利用に関する設定です。OFFの場合、フラグ付けができなくなります。 POP3アクセス POP3でのアクセス機能利用に関する設定です。OFFの場合、POP3でのアクセスができなくなります。 新着メール通知 Webメールでの新着通知機能利用に関する設定です。OFFの場合、新着通知設定ができなくなります。 パーソナ Webメールでのパーソナ機能利用に関する設定です。OFFの場合、パーソナ設定ができなくなります。 ■パーソナとは 特定の役割としてメールを送信することがある場合に設定します。 送信時の差出人の名称やアドレス、返信先の名称やアドレスの設定を登録しておくことで、 送信時に簡単に役割の切り替えが可能です。 カレンダーの機能 名称 説明 グループカレンダー 弊社利用欄となります。(選択不可)

機能

グループの各機能が設定できます。各機能の内容にについて下記のとおりです

グループ管理>検索>グループ情報

(7)

メールのオプション 名称 説明 メール作成/解析用のデフォルトの文字セット メール作成時のデフォルト文字セットを選択します。 添付ファイル設定 名称 説明 ウェブメールUIからの添付ファイル表示を無効にする Webメールで添付ファイルを表示できなくします。 添付ファイルはHTML形式でのみ表示できます Webメールで添付ファイルをHTML形式でのみ表示します。 HTML形式での表示は機能追加オプション申込が必要です。 添付ファイルは元の形式でのみ表示できます Webメールで添付ファイルを元の形式でのみ表示します。 添付ファイルはHTML形式と元の形式の両方で表示で きます Webメールで添付ファイルをHTML形式と元の形式で表示します。 HTML形式での表示は機能追加オプション申込が必要です。 割り当て容量設定 名称 説明 割り当て容量警告メッセージのパーセントしきい値 (%) 割り当て容量警告メール発信のしきい値を設定します。1~99の値を設定できます。 パスワード 名称 説明 パスワードでロック パスワードをユーザーが変更できないようロックします。 パスワードの最小長 ユーザーのパスワード設定時の最小長を設定します。 6~128の値を設定できます。 パスワードの最大長 ユーザーのパスワード設定時の最大長を設定します。 6~128の値を設定できます。 大文字の最小数 ユーザーのパスワード設定時にパスワードに含む大文字の最小数を設定します。 0~128の値を設定できます。 小文字の最小数 ユーザーのパスワード設定時にパスワードに含む小文字の最小数を設定します。 0~128の値を設定できます。 句読記号の最小数 ユーザーのパスワード設定時にパスワードに含む句読記号の最小数を設定します。 0~128の値を設定できます。 数字の最小数 ユーザーのパスワード設定時にパスワードに含む数字の最小数を設定します。 0~128の値を設定できます。 パスワードの最小維持期間(日) パスワード設定・変更後、この期間は再度パスワードを変更できなくなります。 0~365の値を設定できます。 パスワードの最大維持期間(日) パスワード設定・変更後、この期間を経過した後、再度パスワードを変更しなけれ ばならなくなります。0~365の値を設定できます。 固有パスワード履歴の最小数 パスワード変更時、パスワード履歴にあるパスワードが設定できなくなります。 0~10の値を設定できます。 ログイン失敗ポリシー設定 名称 説明 ログイン失敗のロックアウトを有効にする ログイン失敗時、アカウントをロックアウトし、ログインできないように設定します。 許可される連続ログイン失敗の回数 設定した回数を超えてログインに連続失敗した際、アカウントをロックアウトします。 アカウントをロックアウトする時間 アカウントをロックアウトする時間を設定します。1秒~30日の値を設定できます。 ログイン失敗回数履歴の有効時間 ログイン失敗回数履歴を保持する時間を設定します。 1秒~30日の値を設定できます。 メール保持ポリシー設定 名称 説明 メールメッセージの有効期間 設定した期間を過ぎたメールメッセージは自動的に削除されます。0または31日~ 1000日の値を設定できます。0は設定しないという意味になります。 ゴミ箱のメッセージの有効期間 この期間を過ぎたゴミ箱のメッセージは自動的に削除されます。0または31日~ 1000日の値を設定できます。0は設定しないという意味になります。

詳細設定

グループの詳細設定が可能です。各詳細設定の内容にについて下記のとおりです

グループ管理>検索>グループ情報

(8)

アカウント管理>検索

検索結果

各ドメインに登録されているアカウントが表示されます。

ダウンロードボタンを押すとCSV形式のファイルでダウンロードが可能です。

(9)

アカウント基本情報

更新したい情報を入力し、保存することでアカウントの情報を変更できます。

パスワードを変更しない場合は、パスワードとパスワード(確認用)の入力は不要です。

< 各種ステータス > ※送信元へバウンスメールが送信されます。

アカウント管理>検索>アカウント情報

Enterprise Mail ログイン Webメール利用 メールクライアント利用 利用アカウント数 としてカウント グローバル アドレスリストへの 反映 用途 送信 受信 送信 受信 利用中 〇 〇 〇 〇 〇 する 〇 通常のメール利用 休止 × × × × × する 休職中等。 後に復活する際に利用 ロック × × 〇 × 〇 する 〇 パスワード間違い等 による一時停止 利用不可 × × × × × する アカウント削除をする 段階のステータス

(10)

アカウント詳細設定情報(全般情報)

更新したい情報を入力し、保存することでアカウントの情報を変更できます。

アカウントの設定 名称 説明 表示名 グローバルアドレスリストに表示する表示名を設定します。 ミドルネームのイニシャル ミドルネームのイニシャルを設定します。 グローバルアドレスリストへ連動しない ONにすると、グローバルアドレスリストに表示されなくなります。 パスワードを変更してください ONにすると、ログイン時パスワードを変更する必要があります。 備考 名称 説明 説明 グローバルアドレスリストの情報を設定します。 備考 グローバルアドレスリストの情報を設定します。

アカウント管理>検索>アカウント情報

(11)

アカウント詳細設定情報(連絡先情報)

更新したい情報を入力し、保存することでアカウントの連絡先情報を変更できます。

アカウント管理>検索>アカウント情報

(12)

アカウント詳細設定情報(詳細設定)

更新したい情報を入力し、保存することでアカウントの詳細設定情報を変更できます。

メールのオプション 名称 説明 メールをHTML形式で表示(可能な場合) メールのHTML形式表示利用に関する設定です。 OFFにするとHTML形式表示が利用できなくなります。 HTMLメールに外部イメージを表示 HTMLメールに外部イメージ表示をするかどうかを設定します。 OFFにすると外部イメージを表示しなくなります。 メールを受信 名称 説明 新着メール通知用のアドレスを有効にする 新着メール通知利用に関する設定です。 ONにすると、新着メールが通知されるようになります。 新着通知メール用のアドレス 新着メール通知をするアドレスを設定します。 255文字以下のアドレスを指定できます。 自動返信メッセージ有効 自動返信メッセージ利用に関する設定です。 ONにすると、自動返信メッセージが送信されるようになります。 メールを送信 名称 説明 次のアドレスからのみメール送信を許可 Webメール利用時、設定したメールアドレスをヘッダーFromに設定 してメール送信ができるようになります。255文字以下のアドレスを 指定できます。 転送設定有効 フィルター転送を有効にするかどうかを設定します。 OFFにすると、フィルター転送が設定されていても、メールが転送さ れなくなります。 メールを作成 名称 説明 常に次の形式を使用してメールを作成 メール作成時のデフォルト値を設定します。初期値は「テキスト」で す。 テーマ 名称 説明 現在のUIテーマ WebメールのUIテーマを設定します。背景などの色味を変更可能です。 初期値は「湖」です。

アカウント管理>検索>アカウント情報

(13)

アカウント詳細設定情報(エイリアス)

更新したい情報を入力し、保存することでアカウントのエイリアスを

追加できます。ゴミ箱のアイコンを選択することで削除が可能です。

エイリアス 名称 説明 現在のエイリアス エイリアスを設定します。(最大3件)

アカウント管理>検索>アカウント情報

■エイリアスとは

メールエイリアスとは、ひとつのメールアカウントに対して、エイリアス(別名)を

設定できる機能です。

メールエイリアスのメールアドレス宛に送信されたメールは、そのメールエイリアスを

設定した、本来のアカウントに送信されます。

メールエイリアスを利用することにより、目的や用途に応じてメールアドレスを

使い分けることができます。

(14)

アカウント詳細設定情報(管理者転送設定)

更新したい情報を入力し、保存することでアカウントの管理者転送を

追加できます。ゴミ箱のアイコンを選択することで削除が可能です。

転送先はメールアドレスを記載ください

<例>[email protected]

管理者転送設定 名称 説明 転送時にメッセージのコピーをBOXに残さない 管理者転送時、BOXに転送メッセージのコピーを残すかどうかを設定 します。 ONにすると、BOXにメッセージが残らなくなります。 ※チェックを入れた時点で管理者転送が有効となり、現在の転送先が 「空」の場合、転送先不明で受信メールが消失してしまいます。 利用時は必ず現在の転送先も記入してください。 現在の転送先 管理者転送先を設定します。(最大5件)

アカウント管理>検索>アカウント情報

(15)

アカウント詳細設定情報(IMAP設定)

IMAPをお申込みのお客様のみ利用可能

アカウント管理>検索>アカウント情報

「ステップ1」

·設定者:Enterprise Mailの管理者(メールサービスコントロールパネルにて設定)

→ 「IMAPを有効にする」:必須 ※1

→ 「IMAP検索フォルダを表示」:オプション ※2

※1 「IMAPを有効にする」にチェックがされていない場合は、

IMAPの契約をされていてもご利用ができませんのでご注意ください。

※2 「IMAP検索フォルダを表示」にチェックを入れた場合は、

お客様のメールクライアントにも検索フォルダが表示されます。

「ステップ2」

・設定者:エンドユーザー(メールクライアントにて設定、例:Outlook等)

→ 次の入力情報を入力してください。

·IMAP(受信サーバの設定)

ユーザー名:ユーザアカウント

IMAPサーバー:mail01.a-enterprise-mail.com

ポート:993

セキュリティ:SSL / TLS

認証方式:通常のパスワード

·SMTP(送信サーバーの設定)

ユーザー名:ユーザアカウント

SMTPサーバ:smtp01.a-enterprise-mail.com

ポート:465

セキュリティ:SSL / TLS

認証方式:通常のパスワード

(16)

メーリングリスト管理>新規登録

メーリングリスト情報

新規メーリングリストの作成が可能です。

グローバルアドレスリストへ連動しないを選択した場合、

グローバルアドレスリストへ表示されません。

(17)

メーリングリスト管理>検索

検索結果

ダウンロードボタンを押すことで登録されているメーリングリスト情報を

CSV形式で一括ダウンロードすることが可能です。

(18)

メーリングリスト管理>検索>メーリングリスト情報

メーリングリスト情報

ダウンロードボタンを押すことで登録されているメーリングリスト情報を

CSV形式で一括ダウンロードすることが可能です。

メンバー設定を選択するとメーリングリストメンバーを登録可能です。

(19)

メーリングリスト管理>メーリングリスト>メンバー設定

メーリングリストメンバー設定

メーリングリストメンバーの追加が可能です。

編集が完了したら保存ボタンを押してください。

設定例は下記になります。

メンバー設定例

(20)

メーリングリスト管理>メーリングリスト>メンバー設定

メーリングリストメンバー一覧

選択されているメーリングリストに登録されているメンバーの一覧です。

削除を行う場合はチェックボックスで削除対象アカウントを選択し、

削除ボタンを押してください。

21

(21)

一括処理管理>新規登録

処理対象選択

アカウントの一括登録などが行えます。

(22)

一括処理管理>処理状況一覧

処理状況一覧

アカウントの処理状況の確認を行うことが可能です。

正常に完了できなかった処理については異常として表示されます。

またダウンロードを選択することで該当項目の確認が可能です。

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(23)

操作ログ検索>検索

対象のログを取得することが可能です。

※検索結果後の「詳細」のテキストリンクから、操作ログの詳細を確認することが可能です。

参照

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