平成28年度モニタリング結果
期間 開始日 終了日
5年 26.4.1 31.3.31 生涯学習課
指定管理者
管理運営については、常にお客様の立場に立った 運営を心がけた。定例の臨時職員も含めた庶務会 議にて文化会館・市民プラザのサービスの違いをな くし、市民の立場にたってサービス向上を図った。 また、今年度は大規模改修工事で9ヶ月休館とな り、申請受付業務等を浦安市集合事務所にて仮事 務所を設置し対応した。
施設及び設備に関しては、法定点検と各設備の保 守点検を計画に基づき確実に実施した。施設・設備 に不具合が生じた場合には、市担当課との連携に より速やかに対応するように努めた。また、リニュー アルオープンに向けて各設備点検も行い安全を確 保した。
ホームページの整備及び適宜更新とあわせて、職 員によりTwitter・フェイスブック等ソーシャルネット ワークも頻繁に活用し、分かりやすく多種多様な情 報提供に努めた。
施設の貸出しについては、市内優先方式実施のほ か、営利目的と思われる団体については直接注意 を則すなどの対応を行った。
自主事業においては、観る事業として、子どもから 大人まで楽しめる多種多様で質の高い事業を展開 し、特に浦安独自の市民アーティストで構成されて いるピュアクラシックコンサートメンバーによる「ピュ アホワイトクリスマスコンサート」は形態を変えて市 民プラザにおいて「ピュアホワイトフェスティバル」と して実施し、お客様からは、今年は開催しないと思っ ていたので嬉しかったという声をいただけた。 アウトリーチ事業は一般財団法人地域創造から助 成をうけて実施した「おんかつ」のノウハウを活か し、浦安市教育委員会の事業として4年目を迎える 「ミュージックデリバリー」が過去最大の13日間実施 し、子どもたちに音楽芸術の素晴らしさを届けること ができた。
利用率は82.1%（前年度年間83.4% 1.3ポイントの減 少）、年間の利用者数は49,460人（前年度年間 228,142人 同期56,464人 同期比7,004人の減少） と、減少した。これは、当初工事が前年度10月から の予定が大幅に変更となったため、従来の予約期 間でなかったことによる差異と考察します。
リニューアルも終わり、今後も予算縮減に努め、市 民の心に潤いをもたらす事業の展開を図り、浦安市 の芸術文化の向上に努めて参ります。
平成28年度は施設利用率が82.1%と前年度に比べ 1.3％の減少、年間利用者数は49,460人（前年度年 間228,142人 同期56,464人 同期比7,004人の減 少）と、減少した。これは、改修工事で7月から３月ま での９カ月間休館中であったため利用者も減少した ものです。
管理運営面においては、９か月間の休館中、事務 所を集合事務所へ移し、引き続き業務を行ったこと で、市民サービスが停滞なく行えたことは評価でき ます。また、改修工事開始前から十分に利用者へ 周知徹底をしたため、改修工事中のトラブル等もな く工事を無事に終了することができました。工事終 了から開館までの期日が少ない中で各設備の保守 点検などの開館準備業務も迅速に行ったことは、高 く評価できます。
今後も市民へのサービスの向上を目指していただく とともに魅力ある事業を開催し、文化芸術の向上に ご協力いただきますようお願いいたします。
市 指定期間
総評
（総合的に判断した年間の管理運営に関する評価・コメント）
担当課 施設名
浦安市文化会館
指定管理者名 （公財）浦安市施設利用
