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北村 寿宏 島根大学 地域未来協創本部

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Academic year: 2021

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(1)

島根大学

1

北村 寿宏

島根大学 地域未来協創本部

プロジェクトマネジメント の基礎

イントロダクション

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

講義資料と講義の動画について お願い

・講義資料と動画は,島根大学の講義のために用意されたもの です.

・受講生が講義の資料として利用することのみ許可します.

・講義以外の目的で,無断で使用することを固く禁じます.

・受講生以外に渡す,インターネットなどで公開する,講義の受 講の目的以外で利用するなどの行為は,著作権の侵害になり,

罰せられることがあります.また,損害賠償を受ける可能性もあ ります.

・講義の資料や動画の取り扱いには,十分に注意してください.

・この講義に限らず,他の講義でも同じです.

2

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

(2)

プロジェクトマネジメント

島根大学

今回の講義の目的

プロジェクトマネジメントの基本的な考 え方とその定石を理解する.

1)プロジェクトとは

2)プロジェクトマネジメントの概要

3

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロジェクトって何ですか?

◆企業など(仕事)

・繰り返し行う日々の 「日常業務」

・独自性のある期間限定の 「プロジェクト」

(3)

島根大学

5

例えば

学生の皆さんでは,

日常:大学に来て講義に出て,研究を行って,

アルバイトをして,買い物に行って,

食事を作って・・・・・

プロジェクト:夏休み海外旅行に行く

大学祭を企画して実施する

研究室の飲み会を企画して実施する

・・・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

6

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

さて,皆さんは,

海外旅行に行って,

帰ってくるまでにどんなことをしますか?

今度の夏休みに海外旅行に行って帰ってくることを 思い描き,それが成功するまでについて

1)すること

2)問題になりそうなこと 3)成功について

などについて,関連する項目をメモしてください.

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

(4)

島根大学

7

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

1)すること リストアップして計画を立てる

目的,何をするか,旅行場所,旅行期間 調査(調べる)

交通機関,パック旅行か自由旅行

費用,パスポート,両替,クレジットカード キャリーケース,服装・・・・

⇒計画:旅行計画,準備計画,資金計画

2)問題になりそうなこと リスクを予測し回避する

資金を確保できるか, 健康不安はないか 天候不順はないか, 交通機関は大丈夫か 訪問先の情勢は不安定ではないか

3)成功について 実施して満足度を評価する

楽しんで,満足して帰ってきたか 無事に帰ってきたか

トラブルはなかったか

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

・なぜ,旅行に行くのか(目的)

・行き先を決める

・日程を決める

・交通手段を決める

(5)

島根大学

9

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

◆事前調査

・目的に合った行き先

・交通機関,経路

・宿泊施設

・日程,スケジュール調整

・旅程

・費用

・天気 ・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

10

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

◆何で調べる

(本,

Web

,口コミ,チラシ・・・・)

・旅行ガイド

・旅行パンフレット

・宿泊ガイド

・地図

・時刻表 ・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

(6)

島根大学

11

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

◆事前行動

・宿泊施設の予約

・交通機関の予約

・訪問施設の予約

・費用の準備

・現地通貨の用意

・パスポートの用意

・クレジットカードの用意

・道具,持ち物の用意

・保険の加入 ・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

◆事前行動

・旅行に行くまでの準備スケジュール

・旅程

・緊急連絡先

・予約リスト

・宿泊施設連絡先リスト

・・・ の作成

(7)

島根大学

13

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

◆持ち物の準備

・スケジュール表,連絡先リスト

・パスポート

・現地通貨

・クレジットカード

・旅行ガイド,時刻表

・予約済みチケット

・カメラ

・パソコン,スマートフォン

・時計

・雨具

・・・・・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

14

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

◆旅行中

・交通機関の乱れはないか

・予約は間違いがないか

・トラブルに巻き込まれないか

・予期せぬ事態への対応

・・・・・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

(8)

島根大学

15

プロジェクト:

夏休み一人で海外旅行に行く

◆帰ってから

・写真の整理

・費用の精算

・お世話になった方へのお礼

・お土産を配る

・・・・・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロジェクト:

夏休み友達5人で海外旅行に行く

さて,皆さんは,

海外旅行に行って,

帰ってくるまでにどんなことをしますか?

今度の夏休みに海外旅行に行って帰ってくることを 思い描き,それが成功するまでについて

1)すること

2)問題になりそうなこと 3)成功について

などについて,関連する項目をメモしてください.

一人で行くときと5人で行くときの違いは何でしょうか?

(9)

島根大学

17

プロジェクト:

夏休み友達5人で海外旅行に行く

一人で行くときと5人で行くときの違いは何でしょうか?

・役割分担が出てくる. リーダー,各担当,単に行く人

・相談しなければならない. 調整

・情報の共有が必要になる.

⇒マネジメントが必要になってくる.

・満足度は,人によって異なる.

⇒成功の定義を明確に (ビジョンの明確化と共有)

・・・・・・

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

18

プロジェクト:

大学祭を実行して,成功させる.

さて,皆さんは,どんなことをしますか?

1)すること

2)問題になりそうなこと 3)成功について

などについて,関連する項目をメモしてください.

海外旅行プロジェクトとの違いは,何でしょうか?

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

(10)

島根大学

19

プロジェクト:

大学祭を実行して,成功させる.

海外旅行プロジェクトとの違いは?

・計画,準備,実施する人の数が,多くなる

・規模が大きくなる.

・連携先が多くなる.

・成功と思う人の種類が増える 実施者,参加者,大学,・・・・

成功に導くためには,プロジェクトマネジメントが必須.

(「MOT基礎概論」令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロジェクトと,

それに関する

プロジェクト・マネージメント

少しは,イメージできたでしょうか?

(11)

島根大学

北村 寿宏

島根大学 地域未来協創本部

プロジェクトマネジメント の基礎 その1

1

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

島根大学

Confidential

講義資料と講義の動画について お願い

・講義資料と動画は,島根大学の講義のために用意されたもの です.

・受講生が講義の資料として利用することのみ許可します.

・講義以外の目的で,無断で使用することを固く禁じます.

・受講生以外に渡す,インターネットなどで公開する,講義の受 講の目的以外で利用するなどの行為は,著作権の侵害になり,

罰せられることがあります.また,損害賠償を受ける可能性もあ ります.

・講義の資料や動画の取り扱いには,十分に注意してください.

・この講義に限らず,他の講義でも同じです.

2

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

(12)

プロジェクトマネジメント

島根大学

今回の講義の目的

プロジェクトマネジメントの基本的な考 え方とその定石を理解する.

1)プロジェクトとは

2)プロジェクトマネジメントの概要

3

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

島根大学

Confidential

世界一わかりやすいプロジェクト・マネジメント 著者:Sunny and Kim Bakerほか

訳:中嶋秀隆,香月秀文

出版社: 総合法令出版(2005/5/5) ISBN-10: 4893468995

ISBN-13: 978-4893468994

よくわかるプロジェクトマネジメント 著者:西村克己

出版社: 日本実業出版(2004/6/1) ISBN-10: 4534030665

よくわかる最新PMBOK第6版の基本 著者:鈴木安而

出版社:秀和システム(2018/3/23) ISBN-10: 4798053562

ISBN-13: 978-4798053561

(13)

プロジェクトとは

島根大学

・「日常業務」:繰り返し行う日々の活動

・「プロジェクト」:特定の目的を達成するための 期間限定の活動,臨時組織による活動

目的を達成すればプロジェクトは解散

5

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

例えば,学校生活では,

・「日常業務」:週単位で繰り返される教科 学習カリキュラム

・「プロジェクト」:学園祭,体育祭,修学旅行など

島根大学

Confidential

プロジェクトとは

◆日常業務

・同一の製品やサービスを提供する活動.

・継続的に繰り返し行われる活動.

・反復活動であり,時間の経過に従い経験が深まり,

活動の不確実性は低くなる.

・プロセスの質を高めるために標準化が行われ,誰で も作業可能なように細分化される.

◆プロジェクト

・価値を創造する活動.

・目標を達成するための手段としての臨時的な活動.

・不確実性の高い一過性(有期性)の活動.

⇒「独自性」と「有期性」を持つ活動.

6

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

(14)

プロジェクトとは

島根大学

・繰り返し行う日々の「日常業務」

・独自性のある期間限定の「プロジェクト」

「プロジェクトマネジメント」:サニーベーカー,キムベーカー,マイケルキャンベル著,

中嶋秀隆,香月秀文訳,総合法令出版株式会社,2005 7

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロジェクトとは

「プロジェクト」

新しいことを始める,目的を達成する

⇒日常的な活動とは違った発想や 行動様式が必要になる.

⇒プロジェクトマネジメント

(15)

プロジェクト

島根大学

マネジメントとは

「プロジェクトマネジメント」

プロジェクトの要求事項を満たすため,

知識,スキル,ツールおよび技法をプロ ジェクト活動へ適用すること.

9

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロジェクトマネジメント の世界標準

ISO10006

プロジェクトマネジメントにおける品質の指針

PMBOK

(ピンボック)

プロジェクトマネジメント知識体系

The Guide to the Project Management Body and Knowledge

10

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

参考

PMP(Project Management Professional)

プロジェクトマネジメントの専門家であることを証明する資格で,米国のプロジェ

クトマネジメント協会であるPMIがPMBOKガイドに基づいて認定する国際資格.

(16)

企業における

島根大学

プロジェクトの種類

①プラント建設・設備投資プロジェクト

②契約に基づくプロジェクト

(政府ベース,商業ベース)

③新製品開発プロジェクト

④リサーチ・研究開発プロジェクト

⑤情報システム開発プロジェクト

⑥マネジメントプロジェクト

(経営革新,業務改革)

11

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

「よく分かるプロジェクトマネジメント」:西村克己著,

日本実業出版社,2004年,pp.26-27

島根大学

Confidential

企業における

プロジェクトの種類

「よく分かるプロジェクトマネジメント」:西村克己著,

日本実業出版社,2004年,pp.26-27

プラント型:ハードがメイン マネジメント型:ソフトがメイン

(17)

プロジェクトのプロセス(群)

島根大学

1.定義(テーマ設定)

(テーマ,目的,基本方針を決める,人選,制約条件の把握・・・・)

2.計画(実行計画の立案)

(作業の洗い出し,スケジュール,組織体制,予算,リスクマネジメント・・・・)

3.実行

(人,その他の資源を調整して,作業を実施する.

プロジェクトの発足と関係者への周知,実行,問題への対応・・・・)

4.監視・コントロール

(進捗を定期的に監視・測定し,目標が達成されることを確認する.プロジェ クト計画との差異を調べ,必要に応じて是正処置を講じる.)

5.終結(評価,終了手続き)

13

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

島根大学

Confidential

プロセス1

定義(テーマの設定)

14

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

(18)

プロセス1.定義(テーマの設定)

島根大学

15

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

・プロジェクトを立ち上げる

・プロジェクトマネージャーを任命する

・テーマの設定:目的,目標,対象範囲の明確化

・ガイドライン(前提条件や制約条件)の明確化

・現状分析:問題の実態を把握する

・方針の決定:プロジェクトの方針を決める

・解決策の立案(複数)

・解決策の決定

・予算(概算の見積もり)

・全体のリスクの把握

「プロジェクト憲章」の作成

島根大学

Confidential

プロジェクトの目的を明確にする

目的:

・プロジェクトの目指すべきゴールを定義したもの.

「○○のために,××をする.」

・迷ったときに立ち返るプロジェクトのよりどころに なる.

プロセス1.定義(テーマの設定)

(19)

島根大学

◆プロジェクトの目標を設定する

プロジェクト目標の6つの基準 (

SMART

) 1)具体的である (

Specific

2)測定できる (

Measurable

3)合意がとれている (

Agree-upon

) 4)現実的である (

Realistic

5)期限が区切られている (

Timely

) 6)目標達成の責任所在が明確である

17

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

プロセス1.定義(テーマの設定)

島根大学

Confidential

Vision

KSF

KSF

出展 http://u-note.me/note/47507525

18

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

(20)

島根大学

出典

https://ash-d.click/2018/06/13/ma0613-how-to-set-kpi-which-can-not-be-heard-now/ 19

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

注)この例では,ビジョンと目的が同じになっている.

(目的

*

島根大学

Confidential

Vision

(ビジョン):

志,理念,こうありたい,こうすべき,関係者が共有化すべき未来

KGI

Key Goal Indicatorsの略で、重要目標達成指標を表す.

KGIを達成させることが最終目標となる.

KSF

Key Success Factor

の略で、成功要因を表す.

KGIを達成する上で必要な中間目標である.

KPI

Key Performance Indicatorsの略で重要業績評価指数を表す.施

策や業務効率改善などにより直接影響が出るもので,この

KPI

達成 のために

PDCA

サイクルを回していく.

KPI

達成を積み重ねることで

KSF達成につながり、最終的にはKGI達成へとつながる.

出典

(21)

島根大学

Vision

(ビジョン):

実現させたい、実現させなければいけないこと.

・)将来の構想,展望.また、将来を見通す力.洞察力.

「リーダーに―がない」 「―を掲げる」

目的

行動の「狙い」,あるいは,「理由」.

1)実現しようとしてめざす事柄.行動のねらい.

「当初の―を達成する」,「―にかなう」,「旅行の―」

2)理性ないし意志が,行為に先だって行為を規定し,

方向づけるもの.(倫理学)

目標

行きたい場所に行き着くための目印やそこまでの水準.

1)行動を進めるにあたって,実現・達成をめざす水準.

2)そこに行き着くように,またそこから外れないように目印 とするもの.「島を―にして東へ進む」

3)射撃・攻撃などの対象.まと.「砲撃の―になる」

21

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

ビジョン,目的,目標の違い

(一例です)

島根大学

Confidential

◆プロジェクトチームのメンバーを人選

・責任分担表

プロジェクトの遂行に必要なスキルと メンバーを組み合わせるツール

・中核チームの編成

中核となる最重要メンバーを集める

PM

+リーダー,専門家)

・チームの育成

・信頼関係の構築

22

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

プロセス1.定義(テーマの設定)

(22)

島根大学

◆リスクと制約条件を把握する

リスク

1)既知のリスク

ビジネスや技術の観点から想定できるリスク

2)予測可能なリスク

実際に起こりえるリスクで,類似プロジェクトから 予想できるもの

3)予測不可能なリスク

コントロールできないリスク

23

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

プロセス1.定義(テーマの設定)

島根大学

Confidential

◆リスクと制約条件を把握する

リスクの領域

・資金 ・時間

・要員 ・顧客との関係

・全体構造 ・外的要因

・プロジェクトの規模,複雑さ

プロセス1.定義(テーマの設定)

(23)

島根大学

◆プロジェクト憲章

25

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

プロセス1.定義(テーマの設定)

経営陣に,プロジェクトに対して資源や資金を投入して もらうことを正式に承認してもらうための文書

プロジェクト憲章

(Project cherter)

あるいは,

作業範囲記述書

SOW (Statement Of Work)

島根大学

Confidential

◆プロジェクト憲章記載項目

26

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

プロセス1.定義(テーマの設定)

項目 内容

プロジェクトの目的または妥当性 ビジネスへ貢献する目的や投資効果 プロジェクトの目標および成功基準 測定可能な項目

要求事項概略 ステークホルダーの要求事項の概略

プロジェクト記述概略 プロジェクト方針

リスク概略 この時点での明白なリスク

マイルストーン,スケジュール 納期などの主たるイベント

予算概要 超概算見積もり

プロジェクトの承認要件 判断基準および承認を判断する人と役割 プロジェクト・マネージャーの氏名 責任と権限の明記

プロジェクト・スポンサーの氏名 プロジェクトを承認した最終責任者

(24)

島根大学

SOW

Statement of Work

,作業範囲記述書)の作成

複数の人間/組織がかかわる仕事を実施するに当たり,関係者間 で認識の擦り合わせを行うために,その仕事の目標や範囲,成果物

,参加メンバーの役割・権限などを記した合意文書.

SOWには,仕事の目標(ゴール),範囲,内容・要求仕様,成果物・

納入物の定義,納入時期・概要スケジュール,制約条件・依存関係・

既知のリスク,作業のプロセス,役割分担,責任および権限,レポー ティングルートやコミュニケーション指針,受け入れ基準・成功基準な どを必要に応じて具体的かつ詳細に規定する .

⇒「プロジェクト憲章」,あるいは「SOW

」は,

プロジェクト計画書の基礎となる

27

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

プロセス1.定義(テーマの設定)

島根大学

Confidential

プロセス1.定義(テーマの設定)

・プロジェクトを立ち上げる

・プロジェクトマネージャーを任命する

・テーマの設定:目的,目標,対象範囲の明確化

・ガイドライン(前提条件や制約条件)の明確化

・現状分析:問題の実態を把握する

・方針の決定:プロジェクトの方針を決める

・解決策の立案(複数)

・解決策の決定

・予算(概算の見積もり)

・全体のリスクの把握

「プロジェクト憲章」の作成

(25)

連絡先について

島根大学

【連絡先】

地域未来協創本部 産学連携部門 北村 寿宏 電話:0852-60-2290

e-mail

kitamu_t@

の後に,

matsu.shimane-u.ac.jp

をつけて,送信して下さい.

【HPアドレス】

島根大学Moodle 「MOT基礎概論」のコース

29

ご質問は,電子メールで 随時受け付けています.

(「MOT基礎概論」 令和3年度版)

参照

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