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Academic year: 2021

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Title 鉄道と言語 車内電光掲示板の文字データにみるドイツ語表現とその分析 : ベルリン市内事例の一検討

Sub Title

Author 藁谷, 郁美(Waragai, Ikumi) Publisher 慶應義塾大学湘南藤沢学会 Publication year 2014 Jtitle 交通運輸情報プロジェクトレビュー No.23 (2014. ) ,p.34- 37 Abstract 鉄道車内の電光揭示板は, 乗客に向けた情報発信の場である。複数の国境を跨ぐヨーロッパの鉄道網では, 車内の電光掲示板 に掲示される言語が走行域内によって切り替えられる。そこに提示される情報内容には多様な要 素が見られ, 日本の鉄道車内における発信情報要素とは大きく異なる。本研究では, ヨーロッパの鉄道事例として特にドイツに焦点をあて, 鉄道車内の電光掲示板上に発信される言語表現を分析対象とする。その際, 日本の鉄道車内にみられる事例との比較を通して, 言語表現が行動•思考ロジックとどのように関連しているのか, その背景を考察する。 Notes 2014年度慶應義塾大学JR東日本寄附講座報告書 慶應義塾大学交通運輸情報プロジェクト その1 : JR東日本寄附講座担当教員の活動報告 Genre Technical Report

URL https://koara.lib.keio.ac.jp/xoonips/modules/xoonips/detail.php?koara_id=KO92001006-0000002 3-0034

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鉄道と言語

車内電光揭示板の文字データにみるドイツ語表現とその分析

ベ ル リ ン 市内事例の 一検討―

藁谷 郁 美 (慶應義塾大学大学総合政策学部) 概 要 : 鉄 道 車 内 の 電 光 揭 示 板 は 、 乗 客 に 向 け た 情 報 発 信 の 場 で あ る 。 複 数 の 国境 を 跨 ぐ ヨ ーロ ッ パ の 鉄道 網 では 、 車 内 の 電 光 掲 示 板 に 揭 示 さ れ る 言 語 が 走 行 域 内 に よ っ て 切 り 替 え ら れ る 。 そこに提示され る 情 報 内 容 に は 多 様な 要 素が 見 ら れ 、 日本の鉄 道 車 内 に お け る 発 信 情 報 要 素 と は 大 き 〈異なる。 本 研 究で は、 ヨ ー ロ ッ パ の 鉄 道 事 例 ど し て 特 に ド イ ツ に 焦 点 を あ て 、 鉄道 車 内 の 電光 掲 示 板 上に 発 信 さ れる 言語 表現 を分 析 対 象 とす る。 その 際、 日本の鉄 道 車 内 に み ら れ る 事 例 と の 比較を通 し て 、 言 語 表 現 が 行 動 • 思 考 ロ ジ ッ ク と ど の よ う に 関 連 し て い る の か 、 そ の背景を考察する。

1 . 本論の対象交通機関

本論では、 電光掲示板のアナウンス内容 を扱う際の交通機関として、以下の事例を 対象 とする : a) DeutscheBundesbann (ドイツ連邦鉄道) • RE (Regionalzug) • IC (InterCity)

ICE (Inter City-Express)

bStadtverkehrBerlin (ベルリン市内交通機関) • S-BahnU-Bahn なお、本調査で対象とする掲示板テキス 卜内容は、 それぞれの車内の電光掲示板を 対象とする。

2 . 車 内電光揭示板の情報内容

2 . 1 .

行 き 先 を

示 す 情 報

伝 達 車両内電光掲示板の情報提示において、 行き先を示す情報伝達内容には、 おもに3 種類の形式が見られる。途中の停車駅をす ベて一度に並記する表示型、 直近の停車駅 名複数を順次表示する型、 そして次の駅の 停車駅名のみを表示する型の3 通りに大き く分けられる。 以下にそれぞれの特徴を举 げ る :

2.1.1.全停車駅名表示型

車内揭示板に行き先および途中停車駅 名をすべて明示する形式は、 おもに連邦鉄 道 の 1CI C Eに 多 〈見られる。 図 1 およ び 図 2 が示す写真は、 い ず れ も 1C および I C Eの車内電光褐示板の提示の様子を示す ものである。 車内の電光褐示板のスペース が比較的大き〈、駅から駅の区間走行時間 が比較的長いため、すべての情報を同時に 並記するこどは視覚的に無理のない状況で あると言える。 図 1 の揭示板は、走行中のI C E車内にお いて、次の駅に到着する直前に示される画

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面である。A_B_Cの 3 区分に分けた場合(図 2)、 それぞれのフィールドに明記されてい る情報は、以下の通りである: 112 1C E 9 5 {)車内# 示 *-C 区 分* 電 光 揭 示 板 画 ® 図 (図 2 ) の最上層A 区分 内の情報は、走行中の電車がICE 9 5 0 号で あ る こ と (この電車の番号)、ベルリン東駅 •’BerlinO stbf•からボン中央駅”BonnB h f, の区間を走行する電車であること、本車両 が 3 7 号車であることを示す。2 段 目 のB 区間内では、次 の 停 車 駅 ”Nhste Station"の 到 着 時 刻 "11:59”および駅名 ”Berlin-Spandau" が示される。 最 下 段B 区分内には、 ボン駅に到着するまでの停車 駅 :"Wolfsburg-H b f(ヴオルフスブルク駅)、 "HannoverH bf •(ハノーファー中央駅)、 ”Bielefeld-Hamm (Westf)”(ビーレフエル 卜 • ハ ム (西駅)、"H agen H bf,(ハーゲン 中央駅) 、 "WuppertalH b f’( ヴ ッパータール 中央駅)、”K61n H b f (ケルン中央駅)、そし て終点の”B onnH bf•が表記されている。 な お、 画®右隅に示されているのは現在の時 刻である。 なお、 これらの情報は、到着駅 が近づいた時点で、音声によって同時にア ナウンスされる。 図 3 が示す電光掲示板事例は、 同車ICE 9 5 0 が駅出発からしばら〈時間を経過した 時点の画面内容である。 図 3 ICE車 内 電 光 掲 示 板 事 例 (2) ここでは先の図1 と比較して見られる通丨JA 区分およびC 区分には同じ情報が提示さ れているが、B 区分の情報が異なり、走行 現在の速度(213km/h)が表示されている。 これは走行速度が変化する度に提示される 数値も置き換えられる。 この速度情報につ いては、音声のアナウンスはな〈、 画面表 示のみなされる。 なお、 これらの表示はす ベてドイツ語のみで書かれているが、音声 アナウンスはドイツ語と英語の両言語でな される。 2 . 1 . 2. 停 車 駅 の 順 次 表 示 型 全情報を同時に提示する方法と異なり、直 近の駅名を掲示板に字幕と同様の形で流す 方法も見られる。おもに市内電車(S-Bahn) などに多〈みられる形である。 図 4 の画面 は、ベルリン市内のS-B a h nが駅を出発し てから走行中に提示する車内電光掲示板の 事例である。"Nchste Stationen" (次の停 車釈は) と複数形(Stationen) で文字が提 示された後、4 つの停車駅名が羅列されて 流される。 車内の電光掲示板のサイズも比 較 的 小 さ 〈、長方形の文字盤に左から右へ 文字を流す形をとる。 図 4 S-Bahn車 内 電 光 掲 示 板 の 様 子 (1)

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なお、次の到着駅に近づいた時点で、 画面 は 図 5 のような固定画面に切り替えられる。 ここに提示されているのは、次の停車駅名 「Hauptbahnhof」 および開閉ドアの方向 を 示 す 矢 印 (◄ ) である。実際に音声でアナ ウンスされるのは直前の停車駅名である。 なお、 言語は表示•音声共にドイツ語のみ である。

2.1.3.次 の停車駅名のみ表示型

次の停車駅名のみを表示する例としては、 地下鉄車内の電光掲示板が挙げられる。鉄 道ど比べて電光掲示板のサイズが小さく、 車内のスペースも狭〈、 同時に停車駅間の 走行時間が短いこどが背景として考えられ る。 車内の音声アナウンスも同時になされ るが、2 0 1 5 年 2 月以降にはベルリン市内 ではそこに有名な歌手ゃ悱優の声を登場さ せるなど新たな試みをおこなっており(図 6 参照)、地下鉄のもつネガティブなイメー ジ (汚い、 危険、暗い等) を払拭するため の試みが工夫されている。 ただし地下鉄も S-B a h nと同様に、表示•音声アナウンス 共にドイツ語のみでなされる。

2 . 2 . その他の情報発信手段

その他の要素として、特に日本国内の交通 機関と異なる点として挙げられるのが、連 邦鉄道車内の各座席上部に据え付けられた 電光掲示板の事例であろう。図 7 はIC E車 内の様子を示すものである: 2 人掛けの座席上部に帯状の電子掲示板が 備え付けられており、それぞれに窓側(65) と通路側(63)を示すアイコンが見える。 窓 側のアイコン横には、 オレンジ色の文字で ”H AM M-KGLN”と表示されている。これは、 窓側の6 5 番シートは、 ハム駅からケルン 駅までの区間が、 すでに座席予約済みであ るこどを示す。 この時点でその他の区間に ついては予約が入っていないので、 この席 のハム駅一ケルン駅区間以外は、 自由席极 いとなる。 同時に6 3 番シートにみられる ように、電光褐示版に何も示されていない 場合は、終点まで席の予約が入っていない ことを示す。 このように、 自由席と指定席 図 5 S-Bahn車 内 電 光 掲 示 板 の 様 子 (2) 図 6 BZ(Berlmer Zeitung)記事(2015 年 3 月 日付朝刊)

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の区別は各座席ごとになされており、情報 は電光褐示板で示される(ちなみに、以前 はすべて印字されたカードが同じ場所に貼 られており、指定席の乗客が変わる度に車 掌が見回ってカードを差し替える形をとっ ていた)。

3 . 考察および今後の展望

今回の調査では、鉄道および市内交通機 閧 (市電および地下鉄) の車内電光掲示板 に着目し、 日本の状況と比較し得る点を褐 げた。I C Eや 1C の車内情報は日本の新幹線 車内の情報内容•提示の内容と同様に、 行 き先、途中の停車駅名、走行時速情報等に、 共通する類似点が見られる。 相違点として は、車内の携帯電話使用に関する注意喚起 の方法が举 げられる。 ドイツの鉄道車両は 携 帯 電 話 (通話)使用の可能を許可する車 雨と許可しない車両が区別されている。 図 8 に示す写真はIC E車内の壁面にステッカ 一で表示された携帯電話使用可能を示すア イ コ ン (右) お よ びW i F i使用可能を示す アイコン(左) である。 ;E車内掲示例 このアイコンに従って、 携帯電話の使用. 不使用の乗客が別れるため、 あえて電光褐 示板や音声アナウンスによる発信はおこな われていない。 なお市電や地下鉄をはじめ とする市内交通機関では、携帯電話使用に 関するアナウンスは揭示•音声共に一切行 われていない。 この点は公共バスの車内に も共通する。 本論ではドイツにおける交通機関の車内 電光掲示板から発信される情 報 内 容 を 対象 に、 それらの特徽的な要素の一部を事例と して紹介した。 調査内容が非常に限られた 事例範 囲 内であったため、 全体の特 徴 を提 示するには今後さらに継統した調査分析が 必要である。 特に駅構内の電光掲示板の発 信情報および音 声アナウンス内容(車内お よび構内) についても事例を分析•考察す る必要がある。 注)本論に参考図 と して揭載した写 真 はいずれ も2 0 1 5 年 2 月 1 6 日 〜 3 月 1 日 の間にドイツ 国内で筆者により撮影されたものである。 参 考U R LDeutsche Bundesbahn www.bahn.de/ • BerlinerZeitung www.b e r iin e r-z e itu n g.de/ • S-BahnBerlinGmbH www.s-b a h n-b e r iin.de/ •ベルリン交通局公式ホームページ www.bvg.de/

参照

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