電子申請サービス
簡易申請
操作手引書
申請者
第 2.3 版
平成 28 年 12 月
富士通株式会社
― 目 次 ―
第１章 動作環境... 1
１－１. 事前準備... 1第２章 申請手順... 2
２－１. 手続の選択 ... 2 ２－２. 申請内容の入力 ... 3 ２－３. 住所の入力 ... 5 ２－４. 申請内容の確認 ... 6 ２－５. 到達メールと状況確認 ... 7第３章 補正について ... 9
３－１. 申し込み状況照会 ... 9 ３－２. 申し込みの修正 ... 10第４章 通知書について ... 12
４－１. 通知書のダウンロード ... 12 ４－２. 通知書の確認 ... 13第５章 申し込みの一時保存と再開について ... 14
５－１. 申し込みの一時保存 ... 14 ５－２. 申し込みの再開 ... 15 ５－３. 申し込みの再開（申請状況照会ログインから） ... 16第１章 動作環境
１－１. 事前準備
電子申請サービスをご利用されるにあたり、事前に必要な準備作業や動作環境は、電子申請サービスポータ ルサイトにてご確認ください。
第２章 申請手順
２－１. 手続の選択
手続詳細画面 ① 電子申請サービスのポータルにアクセスし て、申請する手続きを選択します。 《手続詳細》画面が表示されます。 ② 電子申請(画面入力)をクリックします。 《申請入力》画面が表示されます。 ② ①２－２. 申請内容の入力
申請入力画面 ① 手続の名称が表示されます。 ② 各項目の入力方法に関する注意事項が表 示されます。 ③ 手続の概要が表示されます。 ④ 申し込みにあたり注意事項や関連情報等 が存在する場合に参考 URL が表示されま すので参照してください。 ⑤ 青い網掛けの項目が実際の入力項目です。 必須 マークが表示されている項目は申し 込みにあたり入力が必須の項目です。必ず 入力してください。 添付ファイルの項目が表示されている場合 は、参照ボタンをクリックしファイルを添付し ます。 添付できる拡張子は、手続きによって異なり ます。ご確認ください。 フォーマットのダウンロードファイルが存 在する場合はファイル名をクリックしパソコ ンに保存、記入後、添付してください。 添付するファイル名の最大文字数は 75 文字ま でとなります。 添付ファイル名には日本語を使用することがで きますが、以下の記号は使用できません。 ¥ / : * ? “ < > | ⑥ 申し込みを中断し、後で再開する場合は、 申し込み一時保存確認をクリックします。 ⑦ 入力が終わったら申し込み内容確認をクリ ックします。 入力した内容の確認画面が表示されます。 ※ 入力内容に不備がある場合（必須項目が未入 力、入力形式が誤っている等）は、確認画面 が表示されず、入力画面の上部にエラーメッ セージが表示されます。メッセージを確認・ 修正のうえ、再度申し込み内容確認をクリッ クしてください。 ① ② ③ ④ ⑤ 添付ファイル ⑦ ⑥▼△ポイント△▼
申請者情報を転記する 受付フォームによっては申請者情報を転記するボタンが表示されます。 申請者情報を転記するをクリックすると、申請者の基本情報を《申し込み内容の入力》画面に反映するこ とができます。 以下は、申請者情報を転記する手順です。 ①申請者情報を転記するをクリックします。 《ログイン》画面が表示されます。 ②「申請者ID」と「パスワード」を入力して ログインをクリックします。 《申請入力》画面に戻り、申請者情報が 自動的に入力されます。▼△ポイント△▼
以下のボタンを使って、画面の文字サイズや背景色を変更できます。２－３. 住所の入力
申請入力画面 ① 郵便番号、住所の入力欄のある申し込みが ある場合、郵便番号より住所の検索ができ ます。 郵便番号を入力して住所検索をクリックし てください。 住所検索画面 ② 入力した郵便番号に対応する住所が表示 されます。 住所をクリックしてください。 申請入力画面 ③ 選択した住所が住所欄に入力されます。２－４. 申請内容の確認
内容の確認画面 ① 表示された内容を確認します。 確認の結果、内容を修正したい場合は 修正するをクリックします。 入力画面に戻ります。 ② 表示されている内容に誤りがなければ 申し込むをクリックします。 申し込みの完了画面が表示されます。 申し込み完了画面 ③ 申し込みが完了すると、申し込み完了画 面が表示されます。 注） 到達番号は、各申し込みを識別するための 番号です。 申し込み後に申請内容を問合せする場合、 到達番号および問合せ番号が必要となりま すので、画面を印刷するかメモをとる等し て、必ず控えをとるようにしてください。 ② ③２－５. 到達メールと状況確認
到達メールの例 ① 申し込みが完了すると、申請入力画面で入力した メールアドレスに対して、到達メールまたは受付 メールが送付されます。 注） 左のメールはサンプルです。手続ごとに内容は異 なります。 また、手続によっては、メール送信されない場合 もあります。 到達メールが届かない場合には、入力したアドレ スに誤りがあるか、ドメイン指定等により受信拒否 をされていることが考えられます。 受信拒否設定をされている場合には、次のドメイ ンからのメールを受信するように設定してくださ い。 @elg-front.jp ② 申し込みの現在の状況は、メール中に表示される アドレス(URL)から確認できます。 アドレス(URL)をクリックし、申し込み状況画面 を表示します。 申し込み状況照会 ③ メールに記載されたURL をクリックすると申し 込み状況照会画面が表示されるので、申請完了画 面で表示された到達番号と問合せ番号を入力し、 照会をクリックします。 （到達番号は入力済みです。） 申し込み内容確認画面が表示されます。 申し込み状況画面 ④ 申し込み状況画面に、現在の受付状況が表示され ます。 ※ 受付状況には以下の種類があります。 受付待ち、受付済み、取り下げ、差し戻し、 受領確認待ち、受領確認済み、補正指示、 補正確認待ち、補正済み 申し込み内容を取り下げたい場合は、 この申し込みを取り下げるをクリックします。 注） 取下げは、受付状況が「受付待ち」「補正指示」「補 正確認待ち」の場合のみ可能です。受付済みの申し 込みを取下げたい場合には、窓口までお問合せくだ さい。 ②受付状況 処理説明 受付待ち 職員による受付処理が行われる前の状態 受付済み 職員による受付処理が終了した状態 取り下げ 申請者が申請の取下げを行った状態 差し戻し 職員が申請内容に不備があった等の理由により申請を差し戻した状態 受領確認待ち 職員が受付処理を行い、通知書を送付した状態 受領確認済み 申請者が通知書の受領確認処理を行った状態 補正指示 職員が申請内容に不備があった等の理由により補正指示を行った状態 補正確認待ち 申請者が補正を行い、職員による補正確認が行われる前の状態 補正済み 職員が申し込み・補正申請の補正指示を行った後、申請者が補正指示に対して補正 申請した場合の、補正元の申請の状態
第３章 補正について
申請した申し込みに対して、職員が補正指示を行う場合があります。 申し込みの補正について説明します。３－１. 申し込み状況照会
補正指示通知メールの例 ① 申し込みに対して職員が補正指示を行った場合、 申し込み画面で入力したメールアドレスに対し て、補正指示通知メールが送付されます。 注） 左のメールはサンプルです。実際の URL は異なり ます。 申し込み状況照会 ② メールに記載されたURL をクリックすると申し 込み状況照会画面が表示されるので、申請完了画 面で表示された到達番号と問合せ番号を入力し、 照会をクリックします。 （到達番号は入力済みです。） 申し込み内容確認画面と、補正指示内容が表示さ れます。 申し込み内容確認画面 ③ 申し込み内容確認画面の下部の補正をクリック してください。 申請入力画面が表示されます。３－２. 申し込みの修正
申し込み入力画面 ① 補正指示内容に従って、申し込み内容を補正して ください。 申し込み内容確認をクリックします。 申し込み内容の確認画面が表示されます。 申し込み内容の確認画面 ② 補正された申し込み内容を確認して、申し込むを クリックします。 申し込み完了画面が表示されます。 申し込み完了画面
到達番号と問合せ番号は変更されますので、画面を印 刷するなどして控えておいてください。
第４章 通知書について
申請した申し込みによっては、職員の受付時に受付通知メールと受領確認通知メールが送信される場合 があります。 通知書のダウンロードと確認方法について説明します。４－１. 通知書のダウンロード
受領確認通知メールの例 ① 申請した申し込みに対して職員が通知書の添付 を行った場合、申請画面で入力したメールアドレ スに対して、受領確認通知メールが送付されま す。 ② アドレス（URL）をクリックし、申し込み状況照 会画面を表示します。 注） 左のメールはサンプルです。実際のURL は異な ります。 申し込み状況照会画面 ③ 申請完了画面で表示された到達番号と問合せ番 号を入力し、照会をクリックします。 （到達番号は入力済みです。） 申し込み内容確認画面が表示されます。 申し込み内容確認画面 ④ 申し込み内容確認画面の中部の通知書のリンク をクリックしてください。 ダウンロードダイアログが表示されます。 保存ボタンをクリックしてファイルを保存しま す。４－２. 通知書の確認
申し込み内容確認画面 ① 申し込み内容確認画面の下部の受領確認ボタン をクリックします。 通知書取得確認画面が表示されます。 通知書取得確認画面 ② 通知書取得確認画面で取得済みボタンをクリッ クします。 通知書取得済み結果画面が表示されます。 以上で通知書の確認は終了です。 通知書取得結果画面第５章 申し込みの一時保存と再開について
申し込みを一度保存して、後から再開する方法について説明します。５－１. 申し込みの一時保存
申し込みの一時保存確認 ① 申し込み内容入力画面において、申し込み一時保 存確認ボタンをクリックすると、申し込みの一時 保存確認画面が表示されます。この画面で、申し 込みを再開するためのパスワードを、再開用パス ワードと確認用の二箇所に入力し、申し込み一時 保存ボタンをクリックします。 申し込みの一時保存結果 ② 申し込み一時保存結果画面に、一時保存番号と、 再開用 URL が表示されます。一時保存番号と再 開用 URL は再開するときに必要となるため、記 録しておいてください。再開用 URL はブックマ ークなどに記録することができます。 申し込みの再開 ① 再開用URL を参照すると、申し込みの再開画 面が表示されます。一時保存番号と再開用パス ワードを入力して、再開ボタンをクリックする と、一時保存した内容が復元された状態で、申 し込み内容入力画面が開きます。
