共有施設予約決済管理システム
居住者向け操作説明書
2014.12.20 Ver1.5
株
株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 2
目次
... 1 共有施設予約決済管理システム ... 1 居住者向け操作説明書 ... 1 はじめに ... 3 1 初めてお使いの方へ ... 5 1.1 NFC ポートソフトウェアのインストール ... 5 1.3 メールアドレスの登録 ... 6 2 ログイン・ログアウト ... 7 2.1 ログインする ... 7 2.2 ログアウトする ... 8 3 本予約・仮予約をする。 ... 9 3.1 本予約申込をする ... 9 3.2 仮予約をする ... 16 3.3 抽選申込みをする ... 23 4 抽選結果を確認する ... 30 4.1 抽選結果の確認 ... 30 4.2 抽選申込みの変更・キャンセル ... 32 5 予約を確認する ... 36 5.1 予約の検索 ... 36 5.2 予約の変更 ... 39 5.3 予約のキャンセル ... 41 お知らせを見る ... 44 6 利用料金を支払う ... 46 7 利用履歴を確認する ... 50 8 ユーザ情報を設定する ... 53 8.1 初めてお使いの方へ ... 53 8.2 ユーザ情報を変更する ... 55 9 施設を利用する ... 59 10 こんなときには ... 61 10.1 カードをなくしたとき ... 61 10.2 ログインできなくなったとき ... 61 10.3 施設が開かないとき ... 61 11 付録 ... 61 11.1 電子マネー“楽天Edy”について ... 61株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 3
はじめに
本書は、マンション向け共有施設予約システム(以下、本システムと呼びます)の居住者向け操作説明 書として作成された文書です。・ 本書の表記規則
本書では、次のような表記規約を使います。 本文 明朝体で記述されています。 例) 本説明書において。 操作説明 ゴシック体で記述されています。 例) 手順.1 ○○画面のクリックしてください。 画面名 「」で、括ります。 ボタン名 例) 「抽選申込日付選択」画面、「申込」ボタン 注意 網がけの明朝体で記述されています。 例) 注意 ※の付いた項目は、必須入力です。・ 関連ドキュメント
本書に書かれている内容について、以下の関連ページが参考となります。是非、御覧ください。FeliCa(オーナーズカードで使われている非接触 IC カード技術)
ソニー株式会社
http://www.sony.co.jp/Products/felica/
PaSoRi(パソリ)
非接触 IC カードリーダ/ライター
ソニー株式会社 http://www.sony.co.jp/Products/felica/pcrw/index.html
電子マネー“楽天 Edy（エディ）”
楽天 Edy 株式会社
http://www.rakuten-edy.co.jp/index.html
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・ 必要なシステム構成
以下に、本システムをご利用に必要なコンピュータの構成を説明いたします。
<必要なコンピュータの仕様>
・ 必要なソフトウェア
以下に、本システムをご利用に必要なソフトウェアを説明いたします。パソリ用のソフト
ウェア、Adobe Flash Player とインターネットブラウザが必要となります。
<必要なソフトウェア>
パソリ NFC ポートソフトウェア （Ver 5.3.6.7 以上）
Flash Player
Microsoft Internet Explorer10.0 以上 ブラウザ
Adobe Flash Player Ver 16.0.0 以上 OS
Microsoft Windows Vista SP2 (32 ビット/64 ビット) Microsoft Windows 7 SP1 (32 ビット/64 ビット) Microsoft Windows 8 / 8.1 (32 ビット/64 ビット) ※ 上記以外のものには対応しておりません。 USB ポート 非接触 IC カードリーダー／ライター パソリを接続できる USB ポートが必要 ※非接触 IC カードリーダー／ライターが内蔵されたコンピュータを ご利用の場合には必要ありません。 パソリ SONY 社製 RC-S310,RC-S320,RC-S330,RC-S370,RC-S380
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1 初めてお使いの方へ
本システムを利用する前に、利用するコンピュータへソフトウェアをインストールする必要があります。 この章では、ソフトウェアのインストール方法と確認方法を説明します。1.1 NFC ポートソフトウェアのインストール
パソリ用ドライバのインストールは、次の手順で行います。手順.1 ブラウザを起動し、NFC ポートソフトウェアのページを表示します。
NFC ポートソフトウェア ページhttp://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/download/felicaportsoft
ware.html?j-short=fsc_dl
手順.2 NFC ポートソフトウェア サポートページの「インストールガイド」をクリック
し、インストール方法を確認します。「インストールガイド」に従ってソフトウ
ェアをインストールします。
手順.3 インストールが完了しましたら、「インストールガイド」ページの「自己診断
手順」の説明に従って、自己診断を行ってください。
1.2 Adobe Flash Player のインストール
Adobe Flash Player のインストールは、次の手順で行います。
手順.1 ブラウザを起動し、「Flash Player ヘルプ」ページを表示します。
「Flash Player ヘルプ」http://helpx.adobe.com/jp/flash-player.html
手順.2 「Flash Player ヘルプ」 ページの「今すぐチェック」をクリックし、Flash
Player のインストール状況を確認します。
手順.3 手順 2 で、最新版 Flash Player ではない場合、最新版の Flash Player ダウ
インストールが完了したのに、ドライバを認識しない場合、「ドライバが上手く認識さ れなかった場合の対処手順」に従って、セットアップを行ってください。ソフトウェアのインストールは、「1.1 NFC ポートソフトウェアのインストール」を行って から「1.2 Adobe Flash Player のインストール」の順番で行ってください。
株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 6
ンロード、インストールを画面の説明に従って行います。
手順.4 インストールが完了しましたら、本システムを利用する準備は完了です。
1.3 メールアドレスの登録
予約確認、抽選結果、施設利用料の支払い確認は、メールで受け取ることが出来ます。メ ールアドレスの登録は、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面から、「ユーザの管理」ボタン(①)をクリッ
クします。(以下の図を参照)
手順.2 メールアドレスの設定方法は、本書の「9 ユーザ情報を設定する」の章をご
参照ください。
インストールの際は、必ず管理者権限(Administrators)の権限のあるユーザで行っ てください。 本システムをご利用になる場合は、FeliCa ツールバーを有効にしてください。 ① 図 ユーザトップ画面株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 7
2 ログイン・ログアウト
本システムは、ログイン(ユーザ認証)を行ってから利用します。本システムの利用を終了する場合は、 ログアウトを行います。2.1 ログインする
ログインは、次の手順で行います。事前にオーナーズカードをご用意ください。手順.1 ブラウザを起動し、本システムのホームページを表示します。
手順.2 本システムの「ログイン」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.3 オーナーズカードをパソリに置き、「ログイン」ボタン(①)をクリックします。
手順.4 「ユーザトップ」画面が表示されます。(以下の図を参照)
① 図 １ ログイン画面 本システムのホームページは、マンションポータルサイトからリンクされています。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 8
2.2 ログアウトする
ログアウトは、次の手順で行います。手順.1 本システムの各ページの画面上部右にある「ログアウト」ボタン（①）をクリ
ックします。「ログイン」画面に戻ります。(以下の図を参照)
図 3 ユーザトップ画面 ブラウザの上部右の「閉じるボタン」でもログアウトします。 ① 図 2 ユーザトップ画面株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 9
3 本予約・仮予約をする。
施設タイプには、①宿泊施設タイプ、②一般施設(時間帯を指定して利用する施設)タイプの 2 種 類があります。3.1 本予約申込をする
本予約は、利用日の 6 日前から当日までの予約申込みとなります。また、宿泊施設と一般施 設で申込の手順が異なります。以下、宿泊施設と一般施設の本予約の手順を説明いたします。3.1.1 宿泊施設の本予約をする
宿泊施設の本予約は、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面から、宿泊施設の「予約」ボタン(①)をク
リックします。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図 4 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 10
手順.2 「予約申込日付選択」画面が表示されます。 (以下の図を参照)
手順.3 カレンダーから、施設の利用日(②)をクリックします。
手順.4 「予約申込確認」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図 5 予約申込日付選択画面 グレイで表示されている日は、利用日として選択できません。 宿泊数が選択できる施設の場合は、宿泊数のプルダウンリストが表示されます。 ② ③ ⑥ ④ ⑤ 施設が複数ある場合は、ページタグ(④)が表示されます。見たいページをクリックし ます。 前月、次月の予約を見たい場合は、「前月」「翌月」ボタン(⑤)をクリックします。 施設の詳細情報を見たい場合は、施設アイコン(⑥)をクリックします。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 11
手順.5 予約内容を確認し、「本予約（利用料金を支払う）」ボタン（⑦）をクリックし
ます。「利用料金支払いの確認」画面が表示されます。
手順.6 電子マネーEdy で施設利用料金の支払いが完了すると、本予約は完了で
す。「予約申込完了」画面が表示されます。(以下の図を参照)
利用料金支払いの操作は、本書の「7.利用料金を支払う」の章をご参照ください。 図 7 予約申込完了画面 図 6 予約申込確認画面 ⑦株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 12
3.1.2 一般施設の本予約をする
一般施設の本予約は、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面から、一般施設の「予約」ボタン（①）を
クリックします。(以下の図を参照)
手順.2 「予約申込日付選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図 8 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 13
手順.3 カレンダーから、施設の利用日(②)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.4 利用日(②)を選択し、「次に進む」ボタン(③)をクリックします。
手順.5 「予約申込時間選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図 9 予約申込日付選択画面 グレイで表示されている日は、利用日として選択できません。 グレイで表示されている時間枠は、利用時間として選択できません。 ② ③ 利用時間は、１日の時間制限を越える事はできません。 同時に利用する場合は、利用する組み合わせを選択して下さい。 (以下の図 11 を 参照)株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 14
手順.6 利用開始の時間枠(④)と利用終了の時間枠をクリックしてください。(利用
する時間帯が赤く色付けされます)
手順.7 同時予約する施設がある場合は、対象施設を選択し、「次に進む」ボタン
(⑤)をクリックします。
手順.8 「予約申込確認」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図 10 予約申込時間選択画面 図 11 同時予約施設選択画面 ④ ⑤株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 15
手順.9 予約内容を確認し、「本予約(利用料金を支払う)」ボタン(⑥)をクリックしま
す。「利用料金の支払いの確認」画面が表示されます。
手順.10 電子マネー”Edy”で施設利用料金の支払いが完了すると、本予約は完
了です。「予約申込完了」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図 12 予約申込確認画面 図 13 予約申込完了画面 利用料金支払いの操作は、本書の「7.利用料金を支払う」の章をご参照ください。 ⑥株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 16
3.2 仮予約をする
仮予約は、施設利用日の７日前までが仮予約となります。以下、宿泊施設と一般施設の仮予 約申込手順を説明いたします。3.3.1 宿泊施設の仮予約をする
宿泊施設の仮予約は、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面から、宿泊施設の「予約」ボタン(①)をク
リックします。(以下の図を参照)
手順.2 「予約申込日付選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図 14 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 17
手順.3 カレンダーから、施設の宿泊日(1 泊目)をクリック(②)します。(以下の図を
参照)
手順.4 宿泊日と泊数を選択し、「次に進む」ボタン(③)をクリックします。
手順.5 「予約申込内容確認」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図 15 予約申込日付選択画面 グレイで表示されている日は、利用日として選択できません。 宿泊数が選択できる施設の場合は、宿泊数のプルダウンリストが表示されます。月 跨ぎの仮予約は出来ませんのでご注意ください。 ② ③ ④ 図 16 予約申込内容確認画面株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 18
手順.6 予約内容を確認したら、「予約をする」ボタン(④)をクリックします。
手順.7 「予約申込完了」画面が表示され、申込は完了です。
図17 予約申込完了画面 ユーザ情報にメールアドレスが設定されている場合、仮予約確認がメール送信さ れます。 料金の支払期限までに支払われない場合は、自動的にキャンセルされます。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 19
3.2.2 一般施設の仮予約をする
一般施設の仮予約は、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面から、一般施設の「予約」ボタン(①)をク
リックします。(以下の図を参照)
手順.2 「予約申込日付選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図 18 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 20
手順.3 カレンダーから、施設の利用日(②)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.4 利用日を選択し、「次に進む」ボタン(③)をクリックします。
手順.5 「予約申込時間選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.6 利用開始の時間枠(④)と利用終了の時間枠をクリックして、利用時間を選
択します。
図19 予約申込日付選択画面 グレイで表示されている日は、利用日として選択できません。 ② ③株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 21 グレイで表示されている時間枠は、利用時間として選択できません。 利用時間は、１日の時間制限を越える事はできません。 同時に利用する場合は、利用する組み合わせを選択して下さい。 図20 予約申込時間選択画面 ④ ⑤
株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 22
手順.7 同時予約する施設がある場合は、対象施設を選択し、「次に進む」ボタン
(⑤)をクリックします。
手順.8 「予約申込確認」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.9 申込内容を確認したら、「予約をする」ボタン(⑥)をクリックします。
手順.10 「予約申込完了」画面が表示され、申込は完了です。(以下の図を参照)
図21 予約申込確認画面 図22 予約申込完了画面 ⑥ ユーザ情報にメールアドレスが設定されている場合、仮予約確認がメール送信さ れます。 料金の支払期限までに支払われない場合は、自動的にキャンセルされます。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 23
3.3 抽選申込みをする
抽選申込みは、施設利用月の前月 1 日から３日の申込み期間内に申し込みを行います。抽 選は、毎月 4 日に自動で行われます。以下、宿泊施設と一般施設の抽選申込の手順を説明い たします。3.3.1 宿泊施設の抽選申込みをする
宿泊施設の抽選申込みは、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面から、宿泊施設の「抽選」ボタン(①)をク
リックします。(以下の図を参照)
手順.2 「抽選申込日付選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図 23 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 24
手順.3 カレンダーから、施設の宿泊日(1 泊目)をクリック(②)します。(以下の図を
参照)
手順.4 宿泊日と泊数を選択し、「次に進む」ボタン(③)をクリックします。
図 24 抽選申込日付選択画面 グレイで表示されている日は、利用日として選択できません。 宿泊数が選択できる施設の場合は、宿泊数のプルダウンリストが表示されます。月 跨ぎの申込みは出来ませんのでご注意ください。 ② ③ 抽選申込者数は、(数字)で表示されます。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 25
手順.5 「抽選申込内容確認」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.6 予約内容を確認したら、「申込む」ボタン(④)をクリックします。
手順.7 「抽選申込完了」画面が表示され、申込は完了です。
図26 抽選申込完了画面 ④ 図 25 抽選申込内容確認画面 ユーザ情報にメールアドレスが設定されている場合、抽選結果がメール送信されま す。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 26
3.3.2 一般施設の抽選申込みをする
一般施設の抽選申込みは、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面から、一般施設の「抽選」ボタン(①)をク
リックします。(以下の図を参照)
手順.2 「抽選申込日付選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図 27 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 27
手順.3 カレンダーから、施設の利用日(②)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.4 利用日を選択し、「次に進む」ボタン(③)をクリックします。
手順.5 「抽選申込時間選択」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.6 利用開始の時間枠(④)と利用終了の時間枠をクリックして、利用時間を選
択します。
図28 抽選申込日付選択画面 グレイで表示されている日は、利用日として選択できません。 ② ③ 抽選申込者数は、(数字)で表示されます。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 28 グレイで表示されている時間枠は、利用時間として選択できません。 利用時間は、１日の時間制限を越える事はできません。 同時に利用する場合は、利用する組み合わせを選択して下さい。 図29 抽選申込時間選択画面 ④ ⑤
株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 29
手順.7 同時予約する施設がある場合は、対象施設を選択し、「次に進む」ボタン
(⑤)をクリックします。
手順.8 「抽選申込確認」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.9 申込内容を確認したら、「申込む」ボタン(⑥)をクリックします。
手順.10 「抽選申込完了」画面が表示され、申込は完了です。(以下の図を参照)
図30 抽選申込確認画面 図31 抽選申込完了画面 ⑥ ユーザ情報にメールアドレスが設定されている場合、抽選結果がメール送信されま す。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 30
4 抽選結果を確認する
4.1 抽選結果の確認
抽選申込状況及び抽選結果を確認するには、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面の左メニューから、「抽選結果の確認」
ボタン(①)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.2 「抽選申込一覧」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図 32 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 31
手順.3 「抽選申込一覧」画面が表示されます。一覧の状態項目は、抽選の状態
が表示されます。抽選の状態には、「当選」、「落選」、「抽選待ち」、「キャ
ンセル」があります。(以下の図を参照)
手順.4 一覧から、確認したい抽選申込みの項目(②)をクリックします。
手順.5 「抽選申込内容」画面が、表示されます。抽選状態が、「抽選待ち」の場
合は、画面に「変更する」「キャンセル」ボタンが表示されます。(以下の図
を参照)
図33 抽選申込一覧画面 状態が「当選」の抽選申込は、料金支払期限までに利用料をお支払いください。 支払期限が過ぎますと、当選した利用申込は自動的にキャンセルされます。 「当選」した抽選申込みの利用料金支払いは、本書の「7 利用料金を支払う」の章 をご参照ください。 図34 抽選申込内容画面 ②株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 32
4.2 抽選申込みの変更・キャンセル
4.2.1 抽選申込みの変更をする
状態が「抽選待ち」の抽選申込みは、利用日・利用時間の変更が可能です。変更は、次の手 順で行います。手順.1 「仮予約申込一覧」画面から、状態が「抽選待ち」(①)の申込をクリックし
ます。(以下の図を参照)
手順.2 「抽選申込内容」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 状態が「当選」の抽選申込みは、変更は出来ません。 図35 抽選申込一覧画面 図36 抽選申込内容画面 ① ②株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 33
手順.3 利用日を変更する場合は、申込内容を確認し、「変更する」ボタン(②)をク
リックします。
手順.4 以後の手順は、本書「3.3 抽選申込みをする」章の宿泊施設別の利用日
選択部分をご参照ください。
株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 34
4.2.2 抽選申込みのキャンセル
状態が「抽選待ち」の抽選申込みは、キャンセル可能です。キャンセルは、次の手順で行いま す。手順.1 「抽選申込一覧」画面から、状態が「抽選待ち」(①)の申込をクリックしま
す。(以下の図を参照)
手順.2 「抽選申込内容」画面が表示されます。(以下の図を参照)
状態が「当選」の抽選申込みは、キャンセルは出来ません。管理者にお問い合わ せください。 図37 抽選申込一覧画面 図38 抽選申込内容画面 ① ② 以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 35
手順.3 申込内容を確認し、「キャンセル」ボタン(②)をクリックします。
手順.4 「キャンセルします。よろしいですか?」のダイアログが表示されます。キャ
ンセルする場合は、「OK」ボタン(③)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.5 「抽選申込取消完了」画面が表示されます。これで、抽選申込みのキャン
セルは完了です。(以下の図を参照)
図39 抽選申込取消しダイアログ 図40 抽選申込取消完了画面 ③株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 36
5 予約を確認する
5.1 予約の検索
予約申込を確認するには、次の手順で予約検索を行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面の左メニューから、「予約の確認」ボタン
(①)をクリックします。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図41 ユーザトップ画面 ①株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 37
手順.2 「予約検索」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.3 検索項目を設定します。(以下の表を参照)
項目名
内容
利用年月日(左側) 検索範囲の初めの年月日を指定します。 利用年月日(右側) 検索範囲の終わりの年月日を指定します。 施設グループ 施設グループをプルダウンリストから選択します。 予約状態 予約状態をプルダウンリストから選択します。手順.4 利用年月日を設定する場合は、「日付選択」ボタンを押して、日付入力用
カレンダーから日付をクリックしてください。クリックした年月日が、「利用年
月日」の項目に自動的に入力されます。(以下の図を参照)
手順.5 「施設グループ」、「予約状態」は、プルダウンリスト(②)から選択します。
手順.6 検索項目を設定しましたら、「予約検索」画面の「検索」ボタン(③)をクリッ
クします。(図-42 を参照)
図42 予約検索画面 検索項目のリセットは、「クリア」ボタンをクリックしてください。 表43 検索項目 図44 日付入力用カレンダー ③ ②株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 38
手順.7 「予約検索」画面に検索結果が表示されます。(以下の図を参照)
手順.8 検索結果の一覧から、詳細を確認したい予約(④)をクリックします。「予約
内容」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図46 予約詳細画面 図45 予約検索画面 ④株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 39
5.2 予約の変更
状態が「仮予約」の予約申込みは、利用日・利用時間の変更が可能です。変更は、次の手順 で行います。手順.1 「予約検索」画面の検索結果から、状態が「仮予約」(①)の申込をクリック
します。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図47 予約検索画面 ① 状態が「本予約」の予約申込みは、利用日変更は出来ません。管理者にお問い合 わせください。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 40
手順.2 「予約申込内容」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.3 利用日を変更する場合は、申込内容を確認し、「変更する」ボタン(②)をク
リックします。
手順.4 以後の手順は、宿泊施設の場合は、本書の「3.2.1 宿泊施設の仮予約を
する」の章をご参照ください。一般施設の場合は、本書「3.2.2 一般施設の
仮予約をする」の章をご参照ください。
図48 予約申込内容画面 ②株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 41
5.3 予約のキャンセル
予約状態が「仮予約」の予約申込みは、キャンセル可能です。予約のキャンセルは、次の手 順で行います。手順.1 「予約検索」画面の検索結果から、状態が「仮予約」(①)の申込をクリック
します。(以下の図を参照)
状態が「本予約」の予約申込みは、キャンセルは出来ません。管理者にお問い合 わせください。 図49 抽選申込一覧画面 ① 以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 42
手順.2 「予約申込内容」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.3 申込内容を確認し、「キャンセル」ボタン(②)をクリックします。
手順.4 「キャンセルします。よろしいですか?」のダイアログが表示されます。キャ
ンセルする場合は、「OK」ボタン(③)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.5 「予約申込取消完了」画面が表示されます。これで、抽選申込みのキャン
セルは完了です。(以下の図を参照)
図51 予約申込取消しダイアログ ③ 図50 予約申込内容画面 ②株
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株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 44
お知らせを見る
コンシェルジュや管理者からのお知らせを確認するには、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面の左メニューから、「お知らせ」ボタン
(①)をクリックします。画面上部中央のお知らせ一覧が表示されている場
合は、タイトル(②)をクリックするとお知らせ内容が表示されます。(以下の
図を参照)
手順.2 「ユーザトップ」画面の「お知らせ」ボタン(①)をクリックすると、お知らせ一
覧が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図53 ユーザトップ画面 画面上部中央には、最新のお知らせが最大 3 タイトル分表示されます。 画面上部中央のお知らせ一覧からは、お知らせ内容が表示されます。(図-55 を参 照) 左メニューのお知らせ画面上部右の「一覧」ボタン(③)をクリックすると、お知らせ一 覧が表示されます。(図-54 を参照) ① ② ③株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 45
手順.3 「お知らせ一覧」画面のタイトル(④)をクリックします。
手順.4 「お知らせ内容」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図54 お知らせ一覧画面 図55 お知らせ内容画面 ④株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 46
6 利用料金を支払う
施設の利用料金の支払いは、次の手順で行います。当選した抽選申込みと仮予約が、利用 料金の支払い対象となります。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面の左メニューから、「料金の支払い」ボタ
ン(①)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.2 「料金支払一覧」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図56 ユーザトップ画面 図57 料金支払一覧画面 一覧は、料金支払期限の昇順(支払期限が迫っている予約が上)で表示されてい ます。 ① ②株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 47
手順.3 「料金支払一覧」画面の一覧から、予約(②)をクリックします。料金支払い
の確認が表示されます。(以下の図を参照)
手順.4 「料金支払いの確認」画面の内容を確認し、「本予約(利用料金を支払う)」
(③)をクリックします。
手順.5 「Edy Viewer 起動」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図58 料金支払いの確認画面 ③ 二つ以上の”Edy”での合算は出来ません。 図48 EdyViewer 起動画面株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 48
手順.6 PaSoRi(パソリ)に”Edy”カードもしくは”おサイフケータイ”を置いてくださ
い。画面の「次へ」ボタンをクリックします。
手順.7 Edy カードより利用料が支払われ「Edy ご利用明細」画面が表示されます。
(以下の図を参照)
手順.8 「Edy ご利用明細」画面の金額を確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
手順.9 「利用料金支払い完了」画面が表示されます。これで、利用料金の支払い
は終了です。(以下の図を参照)
図50 利用料金支払い完了画面 施設利用料金以上がチャージされているオーナーズカードをご用意ください。 オーナーズカード以外の”Edy”カード、”おサイフケータイ”でも料金支払いは可能 です。ただし、2 つ以上の“Edy”での合算支払いできません。 図49 取引内容確認画面 料金支払い中は、絶対にパソリから Edy カードを取り外さないでください。株
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7 利用履歴を確認する
施設の利用履歴の検索は、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面の左メニューから、「利用履歴の確認」ボ
タン(①)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.2 「利用履歴検索」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図66 ユーザトップ画面 図67 利用履歴検索画面 ① ② ③株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 51
手順.3 検索項目を設定します。(以下の表を参照)
項目名
内容
利用年月日(左側) 検索範囲の初めの年月日を指定します。 利用年月日(右側) 検索範囲の終わりの年月日を指定します。 施設グループ 施設グループをプルダウンリストから選択します。 ユーザID 利用申込したユーザをプルダウンリストから選択します。手順.4 利用年月日を設定する場合は、「日付選択」ボタンを押して、日付入力用
カレンダーから日付をクリックしてください。クリックした年月日が、「利用年
月日」の項目に自動的に入力されます。(以下の図を参照)
手順.5 「施設グループ」、「ユーザ ID」は、プルダウンリスト(②)から選択します。
手順.6 検索項目を設定しましたら、「利用履歴検索」画面の「検索」ボタン(③)を
クリックします。(図-67 を参照)
検索項目のリセットは、「クリア」ボタンをクリックしてください。 表68 検索項目 図69 日付入力用カレンダー株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 52
手順.7 「利用履歴検索結果」画面の下半分に検索結果が表示されます。合計金
額(③)は、表示されている全ての利用履歴の利用料金を合計したもので
す。(以下の図を参照)
手順.8 検索結果の一覧から、閲覧したい利用履歴(④)をクリックします。
手順.9 「利用履歴詳細」画面が表示されます。(以下の図を参照)
図71 利用履歴詳細画面 図70 利用履歴検索結果画面 ④ ③株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 53
8 ユーザ情報を設定する
8.1 初めてお使いの方へ
初めてユーザ情報を参照する場合、必ずユーザ ID/パスワードの設定が必要となります。設 定は、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面の左メニューから、「ユーザの管理」ボタ
ンをクリックします。(以下の図を参照)
手順.2 初めての場合、パスワード設定が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 表示される内容が、実際の画面と異なる場合がありますので、ご注意ください。 図72 ユーザトップ画面 図73 パスワード設定画面 ① ② ③ 既にパスワード設定済みの場合は、「9.2 ユーザ情報を変更する」をご参照くださ い。 ④株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 54
手順.3 パスワード(②)を入力します。(図-73 を参照)
手順.4 「変更する」ボタン(③)をクリックします。(図-73 を参照)
手順.5「ユーザ一覧」画面が表示されます。これで設定は終了です。(以下の図を
参照)
パスワードは、半角英数字 6 文字から 10 文字の範囲です。 図74 ユーザ一覧画面 ユーザ ID(④)は、システム自動で生成した文字列が表示されています。 ユーザ ID(④)を変更する場合は、ユーザ ID 欄を任意の文字列へ変更してくださ い。後日、ユーザ ID を変更する場合は、本書の「9.2 ユーザ情報を変更する」の章 をご参照してください。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 55
8.2 ユーザ情報を変更する
ユーザ情報を変更する場合、次の手順で行います。手順.1 本システムの「ユーザトップ」画面の左メニューから、「ユーザの管理」ボタ
ン(①)をクリックします。(以下の図を参照)
手順.2 「ユーザ認証」画面が表示されます。(以下の図を参照)
以下に表示される画面は説明の為の画面例です。 利用施設の種類によっては、表示される施設名称や料金が異なります。 図75 ユーザトップ画面 図76 ユーザ認証画面 ① ② ③ 同一世帯であれば、ログインユーザ以外の情報の閲覧と変更が可能です。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 56
手順.3 パスワード(②)を入力して、「次に進む」ボタン(③)をクリックします。
手順.4 「ユーザ一覧」画面が表示されます。閲覧したいユーザをクリックします。
(以下の図を参照)
手順.5 「ユーザ情報」画面が表示されます。(以下の図を参照)
手順.6 ユーザ情報を変更したい場合は、「変更する」ボタン(⑤)をクリックします。
図77 ユーザ一覧画面 図78 ユーザ情報画面 入力するパスワードは、本書「9.1 初めてお使いの方へ」章で設定したパスワードで す。 ④ ⑤ 赤文字で表示されているユーザは、ログインしているユーザの情報です。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 57
手順.7 「ユーザ情報変更」画面が表示されます。 (以下の図を参照)
手順.8 変更し、「次に進む」ボタン(⑥)をクリックします。
手順.9「ユーザ情報変更確認」画面が表示されます。 (以下の図を参照)
図79 ユーザ情報変更画面 項目の右横の赤い※は、その項目が必須設定であることを示しています。必ず入 力してください。 図80 ユーザ情報変更確認画面 ⑥ ⑦ メールアドレスを登録すると、予約時などに確認メールが送信されます。 メールアドレスは、2 つまで登録できます。 携帯電話のメールアドレスを登録する場合は、ドメイン名を指定受信出来るように あらかじめ設定してください。 受信設定を行うドメイン名（@～～.ne.jp）について は、画面を参照して下さい。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 58
手順.10 表示内容を確認して、「変更する」ボタン(⑦)をクリックします。
手順.11 「ユーザ情報変更完了」画面が表示されます。 これで、変更は完了です。
(以下の図を参照)
図81 ユーザ情報変更完了画面株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 59 平行にタッチ
9 施設を利用する
本予約した施設の利用は、次の手順で行います。手順.1 カードリーダの正面にオーナーズカードを平行にタッチします。(以下の写
真-82 と図-83 を参照)
手順.2 カードを近づけたまま約１秒間止めて下さい。
手順.3 照合すると解錠のＬＥＤ(緑)が点灯し、「ピッピー」と長音で知らせます。
以下に表示される画面や図は説明の為の例です。 利用施設によっては、写真や図が実物と異なる場合があります。 写真82 カードリーダの正面写真 カードリーダは上部にありますので、なるべく上部へかざしてください。 なお、テンキーは使用しませんので、予めご了承ください。 図83 カードリーダへのタッチ方法株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 60
手順.4 電子錠が解錠されると、扉を開けて入室できます。
カードを離しすぎるなど、近づけ方が悪いとエラーのＬＥＤ(赤)が点灯し、「ピッピ ッ、ピッピッ」と短音で注意します。 カードを垂直に近づけると照合されない場合があります。必ず平行にタッチしてく ださい。株 株式式会会社社ええむむぼぼまま 61
10 こんなときには
10.1 カードをなくしたとき
・ オーナーズカードをなくした時は、即座に防災センターにご連絡ください。 ・ なくしたオーナーズカードに Edy 残高があった場合、再発行時に払い戻しは出来ません。 ・ 予約は、そのまま残りますが、再発行されたオーナーズカードでは施設の開錠が出来ません。 防災センターにご相談ください。10.2 ログインできなくなったとき
・ 次の事をご確認ください。 → 正しいオーナーズカードですか? → ご利用のコンピュータに PaSori(パソリ)が、正しく接続されていますか? → 正しくソフトウェアが設定されていますか? (本書「1.初めてお使いの方へ」章をご覧くださ い)10.3 施設が開かないとき
・ 次の事をご確認ください。 → 本予約(施設料金支払)が完了していますか? 予約一覧画面で御確認ください。11 付録
11.1 電子マネー“楽天 Edy”について
プリペイド型の電子マネー”楽天 Edy”については、楽天 Edy 株式会社の楽天 Edy 紹介ペー ジを御覧ください。 楽天 Edy 全般の紹介ページ http://www.rakuten-edy.co.jp/ 楽天 Edy カードの紹介ページ http://www.rakuten-edy.co.jp/howto/ 上記の確認の上で、本システムにログインできない場合や、利用中にエラーがあっ た場合は、画面に表示されているメッセージを書きとめて、防災センターにご連絡 ください。 本予約が完了しているにも関わらず、施設の鍵が開かない場合、防災センターへ ご相談ください。
