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【業務名】 金沢市企業局
RPA 試験導入業務委託
【質問】
No 質問内容 回答
１ 仕様書「７．環境構築」の(1)仮想サーバーへのインストールにつ
いて、サーバーの OS を教えて下さい。
サーバ OS :Windows Server 2012 Datacenter
２ 仮想環境での動作確認のため、応札までの間に評価版の現地検証を
させていただくことは可能でしょうか？
RPA 用ソフトウェアはサーバ OS に依存することがあっても、仮想環境に依存しないものと考えて
いるため、現地検証は不要です。
３ 仕様書「７．環境構築」の(4),(5)について、ライセンス数の関係
での確認となりますが、ロボット開発と並行して実行させるイメー
ジでしょうか。
開発と実行は並行して行います。
４ 仕様書「７．環境構築」
「(7)ソフトウェアロボットは、本庁舎及び本庁舎外の施設からも
接続し起動できること」とございますが、
１．本庁舎ネットワークは、「８．金沢市企業局のネットワークに
ついて」の構成図でお間違いないでしょうか。
２．本庁舎外の施設は具体的にどの施設を想定していますでしょう
か。
３．「８．金沢市企業局のネットワークについて」の構成図を本庁
舎と想定した場合、「①一般事務システム用ネットワーク」の広域
網下部に記載の PC は接続し起動できるという認識でお間違いない
でしょうか。
１．RPA を試験導入するネットワークは、仕様書のとおりです。
２．営業開発課 ：金沢市西念１－２－１
ガス課 ：金沢市湊３－６
上水・発電課 ：金沢市末町１－１
発電管理センター：金沢市末町１５－６０
水処理課 ：金沢市浅野本町ホ１３１
上記施設は広域イーサネットにより本庁舎と接続しています。上記施設に設置してある PC から
もソフトウェアロボットに実行指示を行います。
３．その認識で間違いありません。
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５ 仕様書「８．金沢市企業局のネットワークについて」
「(2)「①一般事務システム用ネットワーク」と「②基幹業務シス
テム用ネットワーク」は別途発注するネットワーク更新業務後にフ
ァイヤーウォールを用いて接続する」とございますが、ネットワー
ク更新業務後にファイヤーウォールを用いて接続することが前提
でお間違いないでしょうか。
その認識で間違いありません。
６ 仕様書「８．金沢市企業局のネットワークについて」
「(3)受注者はソフトウェアロボットが「①一般事務システム用ネ
ットワーク」と「②基幹業務システム用ネットワーク」の２つのネ
ットワーク内で稼働できるよう環境設計する」とございますが、ネ
ットワーク構成図の仕様書・設計書をご提供頂くことは可能でしょ
うか。
ネットワークの構成図・仕様書はネットワーク更新業務が発注前のため提供できません。
ネットワークについては、今年度途中で変更予定のため、納品時においては別ネットワークである
と認識してください。
７ 仕様書「８．金沢市企業局のネットワークについて」
「(6)(5)について、「①一般事務システム用ネットワーク」から仮
想デスクトップに接続することにより閲覧することができる」とご
ざいますが、構成図の仮想化サーバーにあるということでお間違い
ないでしょうか。
仮想デスクトップは「①一般事務システム用ネットワーク」とは分離された環境にあります。
構成図の仮想化サーバとは別のサーバとなります。
８ 仕様書「１０．研修」(2)の⑧について、どういった手法で認識す
ることを想定されていますでしょうか？
こちらも自動記録による認識のイメージでしょうか？
ソフトウェア要件定義書「２．要件定義」(2)④に示されている内
容でしょうか？
PDF ファイルを作成することを自動化する、という意味ではなく、PDF 化されたファイルの文字を
ソフトウェアロボットに認識させる、ということです。
また、スキャニングして画像化された PDF の文字認識を行う、ということではありません。
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９ ソフトウェア要件定義書「２．要件定義」(1)について、①～⑩ま
での項目は、全てを自動記録で作成できる要件となりますのでしょ
うか？ もしくは、一部でも自動化できれば要件を満たしますでし
ょうか？
ソフトウェア要件定義書「１．RPA 用ソフトウェア」に記載したとおり、記載された全ての要件を
満たしてください。
１０ ソフトウェア要件定義書「２．要件定義」(1)の⑥について、シン
グルページアプリケーションとは、具体的にどのようなアプリケー
ションを指しておられますでしょうか？
Web コンテンツを作成する技術のことです。ソフトウェアロボットは Web コンテンツを検索するこ
とから、そのような技術に対応できることが必要と考えています。
１１ ソフトウェア要件定義書
「２．要件定義」(1)⑧
要件定義に「⑧画面の解像度、背景色、アスペクト比に左右されず
動作できる」とありますが、記録モードによっては、影響を受ける
可能性があり、シナリオの実行環境はどのくらいのばらつきが（何
パターン）発生する可能性があるかご教示いただけますでしょう
か？
記載のとおり、画面の解像度、背景色、アスペクト比に左右されず動作させてください。
処理によって画面の解像度、背景色、アスペクト比に左右される場合は、他の記録モードを使用し
て対応させてください。
１２ ソフトウェア要件定義書「２．要件定義」(1)⑩マルチタスク環境
でのバックグランドでの処理について、バックグランドでの処理は
どのようなイメージでしょうか？たとえばサーバー上でユーザが
ログインし、ロボットを実行、同じサーバーで別ユーザが別 ID で
ログインし、他の業務を実施するとの内容でも問題ないでしょう
か？
クライアント及びサーバが他のソフトウェアロボットの実行に影響されず、別の作業（他のソフト
ウェアロボットの実行や、文書作成事務等）ができ、複数のソフトウェアロボットが同時に実行で
きること、と認識してください。
また、質問に例示されている件について、ユーザーがサーバにログインすることは、サーバの運用
管理上行っておりません。サーバコンソールの使用も許可しておりません。
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１３ ソフトウェア要件定義書「２．要件定義」(3)①メール送受信連携
とはどのようなことでしょうか？ メールを送ったり、受信したり
することを自動化できればよいイメージでしょうか。
その認識で間違いありません。
１４ ソフトウェア要件定義書
「２．要件定義」(5)運用管理機能
「②担当者によるオンデマンド指示による起動ができる」とござい
ますが、オンデマンド指示とは何でしょうか。
ソフトウェアロボットへの実行命令を、スケジュール機能からではなく、クライアントからの実行
命令で随時起動する、ということです。
１５ ソフトウェア要件定義書
「２．要件定義」(6)
②「サーバ型 RPA ソフトウェア」とは、具体的にどのようなもので
しょうか？ サーバーにインストールし、実行等させることができ
るとの理解でよろしいでしょうか。
RPA 用ソフトウェアにはサーバ型とデスクトップ型の２種類あると考えています。サーバ型は開発
環境と実行環境が分かれており、クライアントでソフトウェアロボットの開発や実行指示を行い、
サーバでは作成したソフトウェアロボットが動作し、ソフトウェアロボットの管理やスケジュール
設定、実行状況の監視をするものと認識しており、ただ単にサーバ OS にインストールできるソフ
トウェア、という意味ではありません。一方デスクトップ型は開発と実行を同じクライアントで行
い、作成したロボットも単体のクライアントで管理するソフトウェアのことを指しています。
１６ ソフトウェアロボット作成仕様書_時間外勤務手当入力の工程 1．
Excel の起動について
「所属職員日別勤務状況（エクセル）」について、どのような情報
が記載されているのでしょうか？（発生日毎に１行ずつ情報を記載
するのでしょうか？）
Excel は日付ごとに保存します。
シートは、１行目は明細行、以下１職員１行で情報が入力されています。
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１７ ソフトウェアロボット作成仕様書_時間外勤務手当入力の工程 6
Web 画面入力について
１．職員を選択（ドロップダウン）は「所属職員日別勤務状況（エ
クセル）」から何の情報を見て該当者を特定するのでしょうか？職
員コード、氏名等）
また、ドロップダウンで設定ということ以外に設定できる手段はあ
るのでしょうか？（職員コードを入力すれば該当職員の情報がセッ
トされる等）
２．勤務日を選択（カレンダー入力）はカレンダーからしか日付を
セットできないのでしょうか？（該当項目に日付をダイレクト入力
すればセットできる等）
１．職員番号と氏名が入力されています。
選択方法はシステムの機能としてはリストから選択する方法のみとなっています。
２．選択方法はシステムの機能としてカレンダーから日付を選択する方法のみとなっています。
１８ ソフトウェアロボット作成仕様書_時間外勤務手当入力の工程 8
１．給与費目（ドロップダウンリスト）、従事内容（ドロップダウ
ンリスト）について、ドロップダウンで設定ということ以外に設定
できる手段はあるのでしょうか？（該当内容をテキスト入力すれば
設定可能など）
２．給与費目、従事内容について、Excel と記載内容とリストの表
記は完全一致となっていますでしょうか？
１．選択方法はシステムの機能としてはリストから選択する方法のみとなっています。
２．完全一致はしてません。試験導入時、完全一致が必要であれば協議の上決定します。
１９ ソフトウェアロボット作成仕様書_インターネット受付情報印刷の
工程 13
処理結果通知について
メールの内容について、宛先は固定でしょうか？ また、本文の内
容は固定でしょうか？
宛先は、年度により担当者が変更となることから、外部ファイルに最新の担当者のファイルを用意
する等して対応してください。
内容は、可変です。本文に処理結果を記載してください。
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２０ ソフトウェアロボット作成仕様書_給水装置工事申請にかかる調定
額入力業務の工程 9
Web 画面入力について
会計種別（ドロップダウンリスト）について、ドロップダウンリス
トで設定ということ以外に設定できる手段はありますでしょう
か？（該当内容をテキスト入力すれば設定可能など）
選択方法はシステムの機能としてはリストから選択する方法のみとなっています。
２１ ソフトウェアロボット作成仕様書_給水装置工事申請にかかる調定
額入力業務の工程 22
処理結果通知について
メールの内容について、宛先は固定でしょうか？ また本文の内容
は固定でしょうか？
宛先は、年度により担当者が変更となるため、外部ファイルに最新の担当者のファイルを用意する
等して対応してください。
内容は、可変です。本文に処理結果を記載してください。
以上
