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Microsoft Word - メルマガ調査 ver7.doc

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(1)

【報道関係各位】 2010 年 1 月 25 日 株式会社マクロミル (証券コード:東証一部 3730) インターネット調査会社の株式会社マクロミル(本社:東京都港区、代表:杉本哲哉)は、全国の 20~40 代を対象に、「メールマガジンに関する調査」を実施いたしました。 調査手法はインターネットリサーチ。調査期間 2009 年 12 月 2 日(水)~12 月 3 日(木)。有効回答数は 500 名から得られました。

【調査結果概要】

【1】 パソコンで受信しているメルマガ数は平均 12.2 種類。

そのうち、「いつも読む」のは 4.9 種類。

全国の企業やショッピングサイトから送られてくるメールマガジン(メルマガ)をどれくらい受信している か尋ねたところ、パソコンでは平均「12.2 種類」、携帯電話では「4.9 種類」となりました。 受信しているうち、‘いつも読む’(メールを開封して中身まで読む)メルマガの数は、パソコンでは平均「4.9 種類」、携帯電話では「2.6 種類」という結果でした。

【2】 受信しているメルマガのジャンル、

1 位「ショッピング」2 位「旅行・レジャー」「グルメ・料理レシピ」。

受信しているメルマガのジャンルを尋ねたところ、1位「ショッピング(69%)」2 位「旅行・レジャー(40%)」 「グルメ・料理レシピ(40%)」となりました。「ショッピング」は男女・年代ともに最も多くなっています。 男女別にみると、男性では「パソコン・インターネット(40%)」「金融・マネー(32%)」の割合が女性に比 べ高くなっています。女性では「ショッピング(76%)」「グルメ・料理レシピ(49%)」「ファッション・ブラン ド品(47%)」の比率が高くなっています。

【3】 「メルマガを読んで、紹介されている商品を買うことがある」45%

メールマガジンを読んだ後の行動について尋ねました。リンクをクリックして、商品の詳しい情報などが載 っているサイトにアクセスすることがあるか、という問いに 77%の人が「ある(よくある+時々ある)」と回 答しています。メールマガジンやリンク先の「割引クーポン」を使う人は 48%でした。また、メールマガジン を読んで紹介されている商品を買うことがあるか尋ねると、「よくある(3%)」、「時々ある(42%)」となり、 メルマガをきっかけとした商品購入の経験がある人は 45%となりました。

【4】 「タイトルで読むか読まないか決める」8割超。

メールマガジンを受信している人に、メールマガジンを読むときの考え方を尋ねたところ、「タイトルで読 むか読まないか判断する」という考えに対して「あてはまる(とてもあてはまる+ややあてはまる)」と回答 した人は 84%となりました。 また、「最初に見える範囲の内容で読むか判断する」に「あてはまる(とてもあてはまる+ややあてはまる)」 と回答した人は 79%となっています。メルマガの開封率を上げる鍵は、タイトルや冒頭内容にあるようです。

メールマガジンに関する調査

■ パソコンで受信しているメルマガ数は平均 12.2 種類。そのうち、「いつも読む」のは 4.9 種類。 ■ 受信しているメルマガのジャンル、 1 位「ショッピング(69%)」2 位「旅行・レジャー(40%)」「グルメ・料理レシピ(40%)」 ■ 「メルマガを読んで、紹介されている商品を買うことがある」45% ■ 「タイトルで読むか読まないか決める」8割超。

(2)

「メールマガジンに関する調査」

【調査結果詳細】

■ 調査概要

調査方法: インターネットリサーチ 調査地域: 全国 調査対象: 20~49 才の男女(マクロミルモニタ会員) 20 代 30 代 40 代 男性 83 84 83 有効回答数: 合計 500 サンプル 女性 83 83 84 調査日時: 2009 年 12 月 2 日(水)~12 月 3 日(木) 調査機関: 株式会社マクロミル

■ メールマガジンの平均受信数、パソコン:12.2 種類、携帯電話:4.9 種類。

いつも読むメルマガの数、パソコン:4.9 種類、携帯電話:2.6 種類。

全国の 20 代~40 代の男女に企業やショッピングサイトから送られてくるメールマガジン(メルマガ)をど れくらい受信しているか尋ねたところ、パソコンでは平均「12.2 種類」、携帯電話では「4.9 種類」となりま した。 受信しているうち‘いつも読む’(メールを開封し、中身まで読む)メルマガの数は、パソコンでは平均 「4.9 種類」、携帯では「2.6 種類」という結果でした。(図 1) メルマガを受信する数の分布をみると、「1~5 種類」受信している人が多くパソコンで 35%、携帯電話では 52%となっています。1 通も受信していない割合は、パソコンにおいては非常に低く 6%となりました。携帯 電話では受信していない人は 34%でした。(図 2_1)いつも読むメルマガにおいては、「1 つもない(ほぼ読ま ない)」との回答がパソコン、携帯電話ともに約 1 割という結果となりました。(図 2_2) (%) 1~ 5 種 類 6~ 1 0 1 1~ 1 5 1 6~ 2 0 2 1~ 3 0 3 1~ 5 0 5 1 以 上 1 つ も 受 信 し て い な い 35.4 25.0 10.6 9.4 5.2 3.0 5.4 6.0 51.6 10.4 2.2 1.0 0.6 0.2 0.4 33.6 携帯で受信するメルマガ パソコンで受信するメルマガ 【図2-1】メールマガジンを受信する数(配信形式別)(n=500) 35.4 25.0 10.6 9.4 5.2 3.0 5.4 6.0 51.6 10.4 2.2 1.0 0.6 0.2 0.4 33.6 0 20 40 60 80 PC 携帯 (%) 1 種 類 2 種 類 3 種 類 4、 5 種 類 6~ 1 0 1 1~ 2 0 2 1 以 上 1 つ も な い ( 届 く メー ル マ ガ ジ ン は ほ ぼ 読 ま な い ) 7.4 15.7 16.2 28.5 13.6 6.2 2.1 10.2 24.7 24.7 15.4 16.3 3.9 0.9 0.6 13.6 携帯で受信するメルマガ(n=332) パソコンで受信するメルマガ(n=470) 【図2-2】いつも読むメ ールマガジンの数(配信形式別) <ベース:メルマガを受信している人(PC:470/携帯:332)> 7.4 15.7 16.2 28.5 13.6 6.2 2.1 10.2 24.7 24.7 15.4 16.3 3.9 0.9 0.6 13.6 0 20 40 PC 携帯 1つもメルマガを受信していない割合 6.0% 33.6% パソコン 携帯電話 12.2種類 4.9種類 4.9種類 2.6種類 受信しているメルマガの平均数 いつも読むメルマガの平均数 【 図1 】 メールマガジンを受信・ 閲読する数( 配信形式別) (n=500) Q. あなたは企業やショッピングサイトから送られてくるメールマガジン(メルマガ)をどのくらい受信していますか? Q.そのうち、"いつも読む"(メールを開封し、中身まで読む)メールマガジンの数はどのくらいありますか?

(3)

■ メルマガの購読のきっかけは、

‘自ら登録’

‘買い物後・キャンペーン応募後に届くようになった’6割超。

メルマガを受信している人に、購読するようになったきっかけを尋ねました。「商品・サービスを購入(利 用)したら送られてくるようになった(68%)」「プレゼント・キャンペーン応募をしたら送られてくるように なった(68%)」と受動的に届くようになったとの回答が 7 割近くとなっています。一方で、「企業やショップ のホームページへアクセスし、自ら登録した」も 67%と、積極的に情報を得ようとする人も多いようです。 (図 3)

■ 受信しているメルマガのジャンルは、男女・年代ともに「ショッピング」が1位。

受信しているメルマガのジャンルを尋ねたところ、1位「ショッピング(69%)」2 位「旅行・レジャー(40%)」 「グルメ・料理レシピ(40%)」となりました。「ショッピング」は男女・年代ともに最も多くなっています。 男女別にみると、男性では「パソコン・インターネット(40%)」「金融・マネー(32%)」の割合が女性に比 べ高くなっています。女性では「ショッピング(76%)」「グルメ・料理レシピ(49%)」「ファッション・ブラン ド品(47%)」の比率が高くなっています。 また、「ショッピング」「旅行・レジャー」「グルメ・料理レシピ」「インテリア・雑貨」「健康・ダイエット・ 癒し」「自動車・バイク」については年齢が上がるほど受信している人が多い結果となりました。(図 4) (%) 商 品 ・ サー ビ ス を 購 入 ( 利 用 ) し た ら 送 ら れ て く る よ う に な た プ レ ゼ ン ト ・ キャ ン ペー ン 応 募 を し た ら 送 ら れ て く る よ う に なっ た 企 業 や ショ ッ プ の ホ ム ペー ジ へ ア ク セ ス し 自 ら 登 録 し た 「 ま ぐ ま ぐ」 な ど、 メ ル マ ガ 配 信 サー ビ ス の サ イ ト で 検 索 し て 登 録 し た ネッ ト 上 の 記 事 ・ ブ ロ グ ・ 掲 示 板 で み て 登 録 本 や 雑 誌 の 紹 介 を み て 友 人 ・ 知 人 か ら の 転 送 ・ ク チ コ ミ で 登 録 し た そ の 他 68.3 67.6 66.8 16.6 15.1 7.1 4.4 0.2 0 20 40 60 80 100 【 図3 】 メールマ ガジ ン購読のきっかけ(複数回答) <ベース:PCもしくは携帯のメルマガを受信している人(n=476)> Q. あなたがメールマガジンを購読するようになったきっかけとして、あてはまるものを教えてください。(いくつでも) (%) n= ショ ッ ピ ン グ 旅 行 ・ レ ジャ ー グ ル メ ・ 料 理 レ シ ピ ファ ッ ショ ン ・ ブ ラ ン ド 品 パ ソ コ ン ・ イ ン ター ネッ ト コ ス メ ・ ビュ ー ティ ー 懸 賞 ・ ギャ ン ブ ル 金 融 ・ マ ネー ( 銀 行、 証 券、 投 資、 保 険、 貯 蓄) 音 楽 映 画 ・ ド ラ マ イ ン テ リ ア ・ 雑 貨 A V 機 器 ・ 家 電 製 品 ゲー ム ニュ ー ス 健 康 ・ ダ イ エッ ト ・ 癒 し ビ ジ ネ ス ス ポー ツ ・ 芸 能 転 職 ・ 資 格 ・ 語 学 ・ お 習 い 事 自 動 車 ・ バ イ ク 読 書 住 宅 ペッ ト 出 産 ・ 育 児 ・ 教 育 恋 愛 ・ 結 婚 演 劇 ・ 舞 台 ・ 美 術 そ の 他 (476) 68.9 40.1 40.1 32.4 28.8 24.8 24.4 24.2 18.3 16.6 16.4 15.1 13.9 13.4 12.2 11.6 11.6 10.9 10.9 8.2 7.4 7.4 7.1 4.6 4.0 4.8 男性 (235) 61.3 39.6 30.6 17.0 40.4 4.3 27.7 32.3 20.0 19.1 11.5 23.4 18.7 19.1 10.2 20.4 15.7 14.9 17.4 7.7 8.9 7.2 3.0 5.1 2.6 4.3 女性 (241) 76.3 40.7 49.4 47.3 17.4 44.8 21.2 16.2 16.6 14.1 21.2 7.1 9.1 7.9 14.1 2.9 7.5 7.1 4.6 8.7 5.8 7.5 11.2 4.1 5.4 5.4 20代 (152) 61.8 30.3 35.5 32.9 19.7 23.0 19.1 13.2 19.7 14.5 10.5 11.8 13.2 11.2 4.6 7.2 10.5 10.5 3.3 5.9 3.3 5.3 7.9 5.9 3.9 5.3 30代 (161) 70.2 37.9 37.9 31.7 30.4 27.3 26.1 29.8 18.0 14.9 18.0 14.3 16.8 15.5 11.8 15.5 10.6 12.4 13.0 10.6 8.1 6.8 8.7 6.2 4.3 3.7 40代 (163) 74.2 51.5 46.6 32.5 35.6 23.9 27.6 28.8 17.2 20.2 20.2 19.0 11.7 13.5 19.6 11.7 13.5 9.8 16.0 8.0 10.4 9.8 4.9 1.8 3.7 5.5 全体 性 別 年 齢 40.1 40.1 32.4 28.8 24.8 24.4 24.2 18.3 16.6 16.4 15.1 13.9 13.4 12.2 11.6 11.6 10.9 10.9 8.2 7.4 7.4 7.1 4.6 4.0 4.8 68.9 0 20 40 60 80 【図4】受信しているメールマガジンのジャンル(複数回答) <ベース:PCもしくは携帯のメルマガを受信している人(n=476)> Q. あなたが受信してるメールマガジンのジャンルを選択してください。(いくつでも)

(4)

■ メルマガを読む時間帯、パソコンでは「夜 20 時~23 時」がピーク、

携帯電話では「昼 12 時~13 時」

「夜 18 時~21 時」が読む時間。

普段、メルマガを読む時間を尋ねたところ、パソコンで受信するメルマガでは「20 時~21 時台」「22 時~ 23 時台」がともに 4 割を超え、夜遅くの時間に読んでいる人が多いようです。 携帯電話では、「12 時~13 時台」が 34%、「18 時~19 時台」22%、「20 時~21 時台」28%と昼の時間と夜はじ めの頃に二分しており、昼休みや移動中などに読んでいることが推測されます。(図 5)

■ パソコンで受信するメルマガ数は「増加」66%。読まなくなったメルマガも「増加」46%

3 年前と比べたメルマガの受信、購読頻度の変化について尋ねました。‘パソコンで受信するメルマガ’は 「とても増えている(29%)」、「やや増えている(37%)」となり、「増えている」と回答した人は合計で 66%と なりました。一方、‘読まなくなったメルマガの数’も、「増えている(とても増えている+やや増えている)」 との回答が多く 46%となっています。 ‘携帯で受信するメルマガ数’は、「増えている(とても増えている+やや増えている)」が 38%、‘いつも 読む(お気に入りの)メルマガの数’は「増えている(とても増えている+やや増えている)」が 35%とやや 増加しているようです。 ‘メルマガを読む時間’は「増えている(とても増えている+やや増えている)」が 34%となりました。一 方で、「減っている(やや減っている+とても減っている)」も 18%となっており、傾向が二極化しているよう です。(図 6) 増加計 減少計 66.0 7.8 37.8 9.0 34.6 12.8 33.6 17.8 46.0 8.8 21.8 14.6 29.2 11.2 6 8.2 15.2 4 26.6 28.6 25.4 30.8 26.2 53.2 52.6 48.6 45.2 63.6 4 3.6 7.4 10.2 4.2 7.6 3.8 5.4 5.4 7.6 4.6 7 36.8 17.8 0% 20% 40% 60% 80% 100% パソコンで受信するメルマガ数 携帯で受信するメルマガ数 いつも読む(お気に入りの) メルマガの数 メルマガを読む時間 読まなくなったメルマガの数 メルマガがきっかけで 商品を購入した経験 とても増えている やや増えている 変わらない やや減っている とても減っている 【図6】メールマガジンの受信頻度の変化 (n=500) Q. あなたのメールマガジン(メルマガ)受信・講読について、3年前にくらべた時の変化はありますか? 下記それぞれの項目について、お知らせください。(それぞれひとつ) 44 14 34 19 28 17 8 4 40 17 9 11 13 17 6 14 3 22 13 17 6 13 0 10 20 30 40 50 6時~ 7時台 8時~ 9時台 10時~ 11時台 12時~ 13時台 14時~ 15時台 16時~ 17時台 18時~ 19時台 20時~ 21時台 22時~ 23時台 24時~ 1時台 2時~5時台 (深夜) パソコン 携帯電話 (%) 【図5】普段メールマガジンを読む時間帯(配信形式別)(複数回答) <ベース:メルマガを受信している人(PC:470/携帯:332)> Q. あなたが、普段メールマガジンを読む時間帯はいつですか。

(5)

■ メルマガを読まなくなる理由は、

「興味のない広告宣伝が多いから」が最多で 64%

受信していたメルマガを読まなくなる理由について尋ねたところ、「興味のない広告宣伝が多い(64%)」で 最多となりました。次いで「内容がつまらない(53%)」、「配信頻度が多すぎる(50%)」となっています。「興 味がなくなった(37%)」「一回のメルマガが長い(30%)」も 3 割を超え、継続して興味をもってもらうには工 夫が必要そうです。(図 7)

■ 「メルマガを読んで、紹介されている商品を買うことがある」45%

メールマガジンを読んだ後の行動について尋ねました。リンクをクリックして、商品の詳しい情報などが載 っているサイトにアクセスすることがあるか、という問いに「よくある(17%)」、「時々ある(60%)」と合計で 77%の人が「ある」と回答しています。 メールマガジン、またはリンク先ページの画面を印刷して割引になる「クーポン」を使うことがあるか尋ね たところ、「ある(よくある+時々ある)」と答えた人は 48%でした。 また、メールマガジンを読んで紹介されている商品を買うことがあるかという問いに、「よくある(3%)」、 「時々ある(42%)」と合計 45%がメルマガをきっかけとした商品購入の経験があるという結果になりました。 (図 8) (%) 興 味 の な い 広 告 宣 伝 が 多 い 内 容 が つ ま ら な い 配 信 頻 度 が 多 す ぎ る 興 味 が な く な た 一 回 の メ ル マ ガ が 長 い レ イ ア ウ ト が 読 み づ ら い 文 章 の 量 が 多 い 登 録 し た 覚 え が な い 毎 回 ほ と ん ど 同 じ 内 容 文 章 が 分 か り に く い ・ 読 み に く い そ の 他 解 約 し た ・ 読 ま な く なっ た メ ル マ ガ は な い 63.6 52.6 50.2 37.2 30.0 28.4 26.4 26.0 24.6 21.4 1.4 6.4 0 20 40 60 80 【図7】メ ールマガジンを読まなくなる理由(複数回答) (n=500) Q. あなたは、受信していたメールマガジンの解約をしたり、読まなくなったことがありますか? ある方はその理由を教えてください。(いくつでも) ある計 ない計 17.4 9.2 3.4 38.2 42.0 17.9 33.0 39.1 4.8 19.5 15.5 59.9 0% 20% 40% 60% 80% 100% メルマガのリンクをクリックして、 商品の詳しい情報などが載っているサイトにアクセス メルマガ、リング先ページの「割引クーポン」を使うこと メルマガを読んで紹介されている商品を買うこと よくある 時々ある あまりない 全くない 【図8】メ ールマガジン購読後の行動 <ベース:PCもしくは携帯のメルマガを受信している人(n=476)> Q. メールマガジンのリンクをクリックして、商品の詳しい情報などが載っているサイトにアクセスすることがありますか? 77 .3 22.7 47 .5 45.4 52.5 54.6

(6)

■ メルマガは、

「タイトルで読むか読まないか決める」84%

メールマガジンを受信している人に、メールマガジンを読むときの考え方を尋ねたところ、「タイトルで読 むか読まないか判断する」という考えに対して「あてはまる(とてもあてはまる+ややあてはまる)」と回答 した人は 84%となりました。(図 9-1) また、「最初に見える範囲の内容で読むか判断する」に「あてはまる(とてもあてはまる+ややあてはまる)」 と回答した人は 79%となっています。(図 9-2) 全くあてはまらない 3.8% とてもあてはまる 28.6% ややあてはまる 50.8% あまりあてはまらな い 16.8% あてはまる計:79.4% 【 図9 - 2 】 メールマ ガジンに対する考え方 <ベース:PCもしくは携帯のメルマガを受信している人(n=476)> Q. メールマガジンを読むときの考え方として、以下はどの程度あてはまりますか? 【メルマガは、最初に見える範囲の内容で読むか判断する】 [GRAPH001] あまりあてはまらない 12.8% 全くあてはまらない 2.9% ややあてはまる 56.7% とてもあてはまる 27.5% あてはまる計:84.2% 【図9- 1 】 メールマ ガジンに対する考え 方 <ベース:PCもしくは携帯のメルマガを受信している人(n=476)> Q. メールマガジンを読むときの考え方として、以下はどの程度あてはまりますか? 【メルマガは、タイトルで読むかよまないか判断する】

(7)

■読みたいメルマガの内容は「クーポン割引情報」

「キャンペーン情報」6 割超。

読みたいと思うメールマガジンはどんな内容か尋ねたところ、「クーポン割引情報(63%)」、「キャンペーン 情報(63%)」が最も多く、次いで「興味のあるジャンルの情報(57%)」となりました。 男女別にみると、女性では「クーポン割引情報(70%)」、「キャンペーン情報(68%)」が男性(57%)に比べ 高い割合となりました。(図 10) 年代別にみると、20 代では「クーポン割引情報」が他の世代よりも 10 ポイント以上高い 72%となっていま す。また、若年層ほど「よく行くお店の情報」が高くなっており、実用的で即時性のあるメールが若者に好ま れているようです。対して、高齢層では「興味のあるジャンルの情報」の割合が高くなっています。

■ メルマガを受信しているメールソフトは「Yahoo!メール」が最多で約 3 割。

パソコンでメルマガを受信する際に使用しているメールソフトを尋ねたところ、「Yahoo!メール」が最も多 く 33%が使用していました。次いで、「OutlookExpress」が 30%、「Outlook」9%となっています。(図 11) (%) n= クー ポ ン 割 引 情 報 キャ ン ペー ン 情 報 興 味 あ る ジャ ン ル の 情 報 愛 用 し て い る 商 品 サ ビ ス の 情 報 よ く 行 く お 店 ( 飲 食 店 美 容 院 等 ) の 情 報 生 活 の 知 恵 に な る メ ル マ ガ 話 題 の ネ タ に な る 情 報 ニュ ー ス ダ イ ジェ ス ト な ど 時 事 情 報 仕 事 の ア イ デ ア や ヒ ン ト に な る メ ル マ ガ ラ ン キ ン グ 情 報 ・ ア ン ケー ト 結 果 タ レ ン ト 有 名 人 の メ ル マ ガ 経 営 者 の メ ル マ ガ 政 治 家 の メ ル マ ガ そ の 他 (500) 63.4 62.6 56.6 29.4 28.4 25.2 20.2 18.4 17.6 10.6 5.6 4.8 3.2 2.6 男性 (250) 57.2 57.2 58.4 25.2 28.0 21.2 23.6 23.2 25.2 10.8 5.6 5.2 5.6 2.4 女性 (250) 69.6 68.0 54.8 33.6 28.8 29.2 16.8 13.6 10.0 10.4 5.6 4.4 0.8 2.8 20代 (166) 72.3 59.0 48.8 25.3 34.9 19.3 19.9 15.1 13.9 9.0 4.8 4.2 5.4 2.4 30代 (167) 59.3 63.5 59.3 32.9 28.7 27.5 21.0 19.8 18.6 12.0 7.8 7.8 3.0 3.0 40代 (167) 58.7 65.3 61.7 29.9 21.6 28.7 19.8 20.4 20.4 10.8 4.2 2.4 1.2 2.4 全体 性 別 年 齢 63.4 62.6 56.6 29.4 28.4 25.2 20.2 18.4 17.6 10.6 5.6 4.8 3.2 2.6 0 20 40 60 80 【図10】読みたくなるメールマガジン(複数回答) (n=500) Q. あなたが読みたいと思うメールマガジンはどんなものですか?(いくつでも) Yahoo!メール 32.8% OutlookExpress 29.8% Outlook 8.7% Hotmail 7.9% Windows Mail 6.6% その他 14.3% gooメール Apple Mail Becky! infoseekメールなど 【図11】メールマガジンを受信しているメールソフト(単一回答) <ベース:PCのメルマガを受信している人(n=470)> Q. あなたが、パソコンでメールマガジンを読んでいる主なメールソフトは何ですか?

(8)

■ 読んでいないメルマガは「届くたびに削除する」が最多。次いで「配信停止する」

読んでいないメルマガの処理方法について尋ねました。パソコン、携帯電話ともに最も多い方法は「届くた びに削除する」、次いで「配信停止の手続きをする」となっています。パソコンで届くメルマガでは「未開封 のまま放置する(21%)」も 2 割を超えています。(図 12)

■ 希望する配信形式(テキスト形式・HTML)に大きなこだわりは見られない。

「どちらでもよい」が 32%、「内容によってどちらか選択したい」30%

希望するメールマガジンの配信形式については「(テキスト形式・HTML)どちらでもよい(32%)」が最も多 く、「メルマガの内容によって選択したい(30%)」と続き、メールの配信形式による大きなこだわりはみられ ないようです。(図 13) (%) 届 く た び に 削 除 す る 配 信 停 止 の 手 続 き を す る 未 開 封 の ま ま 放 置 す る 迷 惑 メ ル フォ ル ダ へ 自 動 振 り 分 け の 設 定 を す る そ の ア ド レ ス か ら の 受 信 拒 否 設 定 を す る そ の 他 63.6 40.9 21.1 19.4 4.0 2.1 52.7 31.9 15.1 6.9 10.5 8.7 パソコンで受信するメルマガ(n=470) 携帯で受信するメルマガ(n=332) 63.6 40.9 21.1 19.4 4.0 2.1 0 20 40 60 80 【図12 】読んでいないメールマガジンの処理方法(配信形式別) ( 複数回答) <ベース:メルマガを受信している人(PC:470/携帯:332)> Q. あなたは読んでいないメールマガジンをどのように処理していますか? あてはまるものをお選びください。(それぞれいくつでも) 形式はどちらでもよ い 32.2% メールマガジンの内 容によって、どちら かを選択したい 30.2% HTMLメールが望ま しい 13.6% テキスト形式が望ま しい 24.0% 【図13】希望するメールマガジンの形式 (n=500) Q.メールマガジンの形式について、あなたの希望はどのようなものですか?

(9)

【 株式会社マクロミル 会社概要 】 株式会社マクロミルは、さまざまな企業の商品やサービス等に対する消費者の声を、インターネットを活用 して瞬時に集めるインターネット市場調査会社です。 国内 88 万人を超えるマクロミルモニタを調査対象として迅速なネットリサーチを行う「QuickMill」のほ か、携帯電話を活用したモバイルリサーチ「MobileMill」、世界各国の消費者を対象にした海外市場調査 「GlobalMill」など様々なネットリサーチサービスを展開しています。 社名 ■株式会社マクロミル 本社 ■東京都港区港南 2-16-1 品川イーストワンタワー11F 〒108-0075 URL ■www.macromill.com 設立 ■2000 年 1 月 31 日 資本金 ■9 億 3,035 万円 ※2009 年 6 月末現在 上場取引所 ■東証一部 ( 証券コード:3730 ) 代表者 ■代表取締役会長兼社長 杉本哲哉 従業員数 ■288 名 ※2009 年 12 月末現在 事業内容 ■インターネットを活用した市場調査(ネットリサーチ)

本件に関するお問い合わせ先

株式会社マクロミル 広報担当:大野 東京都港区港南 2-16-1 品川イーストワンタワー11F 〒108-0075

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