山 口 県 観 光 連 盟 ホ ー ム ペ ー ジ リ ニ ュ ー ア ル 実 施 業 務 委 託 仕 様 書 １ 委 託 業 務 名 山 口 県 観 光 連 盟 ホ ー ム ペ ー ジ リ ニ ュ ー ア ル 実 施 業 務 ２ 目 的 新 型 コ ロ ナ ウ ィ ル ス 感 染 症 の 影 響 が 長 期 化 す る 中 、本 県 で は 、観 光 需 要 を 喚 起 す る た め 、プ レ ミ ア ム 宿 泊 券 、プ レ ミ ア ム フ ェ リ ー 券 、そ し て オ ン ラ イ ン で の 体 験 コ ン テ ン ツ の 発 売 を 予 定 し て い る 。 こ の よ う な 中 、 本 県 の 魅 力 あ る 観 光 素 材 を 紹 介 す る ホ ー ム ペ ー ジ の 整 備 は 、 大 変 重 要 で あ る が 、平 成 ２５年 度 に 改 修 し た 連 盟 の ホ ー ム ペ ー ジ「 お い で ま せ 山 口 へ（ https://www.oidemase.or.jp/）」で は 、コ ン テ ン ツ・マ ネ ジ メ ン ト・シ ス テ ム（ 以 下「 ＣＭＳ」と い う ）の 機 能 が 少 な く 、デ ザ イ ン 性 も 昨 今 の Ｗ Ｅ Ｂ ト レ ン ド に 合 致 し て い る と は 言 え な い 状 況 に あ る 。 こ の た め 、連 盟 ホ ー ム ペ ー ジ を リ ニ ュ ー ア ル し 、機 能 、コ ン テ ン ツ 、デ ザ イ ン の 充 実 を 図 る と と も に 、ド メ イ ン の 統 合 、セ キ ュ リ テ ィ 対 応 に つ い て も 整 備 し 、 連 盟 公 式 ホ ー ム ペ ー ジ と し て の ク オ リ テ ィ の 改 善 を 図 る 。 ま た 、改 善 に あ た っ て は 、利 用 者 に と っ て 観 光 情 報 が 調 べ や す く 、使 い や す い こ と に 加 え 、更 新 を 行 う 連 盟・市 町 等 職 員 に と っ て も 容 易 に 運 用 が で き る よ う 改 定 す る 。 こ れ ら に よ り 、本 県 の 魅 力 あ る 観 光 素 材 や 安 心 安 全 の た め の 取 組 な ど の 情 報 を 的 確 に 発 信 し 、県 の プ レ ミ ア ム 宿 泊 券 な ど の 需 要 喚 起 策 の 効 果 を 一 過 性 に と ど め る こ と な く 、観 光 客 の 再 訪 促 進 や 今 後 の 更 な る 誘 客 促 進 に 繋 げ 、観 光 消 費 の よ り 一 層 の 増 大 を 図 る も の 。 ３ 業 務 期 間 契 約 締 結 の 日 か ら 令 和 ４年 ３月 ３１日 ま で ※ リ ニ ュ ー ア ル サ イ ト の オ ー プ ン は 、 令 和 ３年 １２月 １５日 を 予 定 ４ 業 務 内 容 （ １ ） コ ン テ ン ツ の 整 理 及 び 制 作 等 ① 現 ホ ー ム ペ ー ジ に 掲 載 し て い る コ ン テ ン ツ を 精 査・整 理 し 必 要 な コ ン テ ン ツ の 移 設 や 再 編 集 を 実 施 す る こ と 。 な お 、現 ホ ー ム ペ ー ジ 上 に 存 在 す る 複 数 の ド メ イ ン に つ い て は 、別 紙「 ド メ イ ン 等 一 覧 表 」 を 参 考 に 整 理 す る こ と 。 ② 現 ホ ー ム ペ ー ジ で 不 足 し て い る コ ン テ ン ツ を 新 規 に 企 画 、 作 製 す る こ と 。 ③ 新 ホ ー ム ペ ー ジ の サ イ ト マ ッ プ を 作 成 す る こ と 。 ④ ホ ー ム ペ ー ジ を 閲 覧 し た 利 用 者 が 宿 泊 施 設 や 交 通 機 関 の 予 約 及 び ア ク テ ィ ビ テ ィ の 体 験 予 約 が で き る よ う に す る こ と 。 ⑤ お い で ま せ 山 口 写 真 館 （ https://www.oidemase.or.jp/photo-studio） に 代 わ る 機 能 を 構 築 す る こ と 。 ⑥ 受 託 者 決 定 後 に 開 示 す る 現 ホ ー ム ペ ー ジ の Google Analytics デ ー タ の 解 析 を 実 施 し 、 利 用 者 の 動 向 を 見 極 め る こ と 。 （ 別 添 ）
（ ２ ） サ イ ト デ ザ イ ン の 作 成 ① 山 口 県 の 魅 力 が 視 覚 的 に 伝 わ る ト ッ プ ペ ー ジ と す る こ と 。 ② 多 様 化 す る デ バ イ ス に 対 応 す る た め 、ペ ー ジ の 作 成 に は 、モ バ イ ル フ ァ ー ス ト を 重 視 し 、 レ ス ポ ン シ ブ ウ ェ ブ デ ザ イ ン を 採 用 す る こ と 。 ③ 閲 覧 者 に と っ て 分 か り や す い ユ ニ バ ー サ ル デ ザ イ ン を 心 が け 、ト ッ プ ペ ー ジ の み な ら ず 二 階 層 目 以 降 も 含 め 全 体 の ト ー ン ＆ マ ナ ー を 統 一 す る こ と 。 ④ ホ ー ム ペ ー ジ 内 を 循 環 さ せ る た め 、詳 細 ペ ー ジ 等 に 周 辺 情 報 や 関 連 情 報 を 表 示 す る レ コ メ ン ド 機 能 を 実 装 す る こ と 。 ⑤ ＳＮＳを 活 用 し た 情 報 発 信 が で き る デ ザ イ ン と す る こ と 。な お 、今 後 、新 た な ＳＮＳを 展 開 す る こ と を 考 え 、 拡 張 の 余 地 を 担 保 す る こ と 。 ⑥ ト ッ プ ペ ー ジ に 広 告 バ ナ ー エ リ ア を 設 け る こ と 。広 告 枠 の 設 定 に 当 た っ て は 、 コ ン テ ン ツ の 妨 げ に な ら な い よ う 、 表 示 位 置 に は 十 分 注 意 す る こ と 。 （ ３ ） ＣＭＳに 関 す る こ と ① ＷＥＢに 関 す る 詳 し い 知 識 を 持 た な い も の で も 、簡 易 に 情 報 を 登 録・更 新 で き る シ ス テ ム と す る こ と 。
② 連 盟 職 員 が ＣＳＳ(Cascading Style Sheets)を設 定 し適 用 できるようにすること。 ③ ＣＭＳは 、 利 用 マ ニ ュ ア ル を 納 品 す る と と も に 、 連 盟 職 員 を 対 象 と し た 導 入 研 修 を 実 施 す る こ と 。 ④ ＣＭＳは 、 ア カ ウ ン ト 毎 に 権 限 を 設 定 で き る よ う に す る こ と 。 ⑤ 新 ホ ー ム ペ ー ジ が 廉 価 に 運 用 で き る よ う 、動 的 生 成 で 構 築 し 、リ ニ ュ ー ア ル 後 の 制 作 及 び 運 用 費 用 を 抑 え ら れ る 仕 組 み に す る こ と 。 ⑥ グ ロ ー バ ル ナ ビ に 設 定 さ れ た 各 カ テ ゴ リ を 細 分 化 で き 、例 え ば「 観 光 ス ポ ッ ト 」で あ れ ば 、温 泉 、公 園 、美 術 館 、寺 社 な ど 、テ ー マ に 合 わ せ て 検 索 で き る よ う デ ー タ ベ ー ス を 構 築 す る こ と 。 ⑦ ＣＭＳは 、 リ ニ ュ ー ア ル 後 に 拡 張 す る こ と を 前 提 と し 、 廉 価 か つ 臨 機 応 変 に 機 能 追 加 で き る も の と す る こ と 。 ⑧ お 問 い 合 わ せ ・ 観 光 資 料 申 込 機 能 を 設 定 す る こ と 。 ⑨ 市 町 等 が 登 録（ 更 新 ）で き る シ ス テ ム を 有 す る コ ン テ ン ツ に つ い て は 、そ の 機 能 を 維 持 す る こ と 。ま た 、管 理 画 面 か ら デ ー タ を エ ク ス ポ ー ト で き る 機 能 を 実 装 す る こ と （ 別 紙 「 ド メ イ ン 等 一 覧 表 」 参 照 ）。 な お 、ＣＭＳの 利 用 者 数 に つ い て は 、決 め ら れ た 範 囲 内 で コ ン テ ン ツ の 作 成・ 更 新・削 除 を 行 う 権 限 を 有 す る ユ ー ザ は 無 制 限 と し 、同 時 ロ グ イ ン す る ユ ー ザ が ５０名 に 達 す る 場 合 で も 、 作 業 が 滞 る こ と の な い よ う な 良 好 な レ ス ポ ン ス を 実 現 す る こ と 。 ⑩ 将 来 的 に 山 口 県 内 市 町 観 光 ホ ー ム ペ ー ジ と の デ ー タ 連 携 が で き る 仕 様 に し て お く こ と 。 ⑪ 観 光 ス ポ ッ ト や モ デ ル ル ー ト を 表 示 す る 際 に は Google マ ッ プ を 無 料 で 利 用 で き る よ う に す る こ と 。 （ ４ ） 運 用 保 守 、 セ キ ュ リ テ ィ に 関 す る こ と ① ホ ー ム ペ ー ジ に つ い て は 、３６５日 ２４時 間 の 稼 働 を 行 う こ と と し 、ト ラ ブ ル が
発 生 し た 場 合 、速 や か に シ ス テ ム を 復 旧 で き 、復 旧 す る ま で は 一 連 の 技 術 サ ー ビ ス を 提 供 で き る 体 制 を 整 備 す る こ と 。 ② 障 害 発 生 時 に 備 え 、ホ ー ム ペ ー ジ に 登 録 さ れ た デ ー タ は 、毎 日 バ ッ ク ア ッ プ し 、 そ れ ぞ れ ３世 代 以 上 保 管 す る こ と 。 ③ 外 部 か ら の 改 ざ ん を 防 止 す る た め 、フ ァ イ ア ウ ォ ー ル や セ キ ュ リ テ ィ 対 策 を 実 施 す る こ と 。 ④ コ ン ピ ュ ー タ 及 び サ ー バ ー に つ い て は 、十 分 な ウ ィ ル ス 感 染 対 策 を 講 じ る こ と 。 ⑤ 個 人 情 報 を 扱 う コ ン テ ン ツ に つ い て は 、個 人 情 報 の 漏 え い 等 の 防 止 に つ い て 明 確 な 対 策 を 講 じ る こ と 。 ⑥ ホ ー ム ペ ー ジ の 全 ペ ー ジ を ＳＳＬ化 す る こ と 。 ⑦ ＣＭＳは 、 定 期 的 に セ キ ュ リ テ ィ ア ッ プ デ ー ト を 受 託 者 側 で 行 う こ と 。 ⑧ ホ ー ム ペ ー ジ へ の 流 入 が 増 加 す る よ う 全 ペ ー ジ に ＳＥＯ対 策 を 講 じ る こ と 。 ⑨ 行 動 デ ー タ の 取 得 と 分 析 ・ レ ポ ー テ ィ ン グ が 可 能 な 設 定 と す る こ と 。 ・人 気 コ ン テ ン ツ 等 の 情 報 を リ ア ル タ イ ム に 分 析 し 、フ ィ ー ド バ ッ ク で き る 仕 組 み が あ る こ と 。 ・ま た 、ア ク セ ス 解 析 に 係 る マ ニ ュ ア ル を 整 備 す る と と も に 、連 盟 職 員 に 対 し 、 使 用 方 法 の 研 修 を 行 う こ と 。 （ ５ ） サ ー バ ー 、 ド メ イ ン 等 に つ い て ① ホ ー ム ペ ー ジ 用 サ ー バ ー に つ い て ・リ ニ ュ ー ア ル 対 象 の ペ ー ジ に つ い て は 、新 し い サ ー バ ー を 確 保・構 築 す る こ と 。 ・サ ー バ ー を 設 定 す る 環 境 に つ い て は 、デ ー タ セ ン タ ー フ ァ シ リ テ ィ ス タ ン ダ ー ド が 定 め る 「 テ ィ ア ３」 相 当 を 基 準 と す る 。 ② メ ー ル サ ー バ ー ・メ ー ル サ ー バ ー は 、ホ ー ム ペ ー ジ の も の と は 別 の サ ー バ ー を 確 保・設 定 す る こ と 。 ③ ド メ イ ン に つ い て ・ ド メ イ ン に つ い て は 、 既 存 ド メ イ ン で あ る https://www.oidemase.or.jp/を 引 継 ぎ 管 理 す る こ と 。 ④ ブ ラ ウ ザ 対 応 ・ 次 の 環 境 で 動 作 す る よ う 設 定 す る こ と Microsoft Edge 最 新 版 Firefox 最 新 版 Google Chrome 最 新 版 Safari 最 新 版 iPhone、Android の 標 準 ブ ラ ウ ザ （ ６ ） そ の 他 ・本 仕 様 に 関 わ ら ず 、本 事 業 の 目 的 実 現 に 向 け 、よ り 効 果 が 見 込 ま れ る 手 法 等 が あ れ ば 提 案 す る こ と 。
５ 素 材 こ の 度 の ホ ー ム ペ ー ジ リ ニ ュ ー ア ル に 当 た り 、以 下 の デ ー タ を 提 供 す る も の と す る 。 ・現 行 ホ ー ム ペ ー ジ 内 の テ キ ス ト 、画 像 、動 画（ 連 盟 以 外 が 著 作 権 等 を 有 す る も の を 除 く ） ・ ホ ー ム ペ ー ジ 外 で 連 盟 が 保 有 し て い る テ キ ス ト 、 画 像 、 動 画 デ ー タ ※ 原 則 、本 業 務 に お い て 使 用 す る 写 真 に つ い て は 、上 記 の ほ か 、過 去 に 受 託 者 が 撮 影 し た 写 真 、本 連 盟 が 提 供 す る 写 真 、有 料 画 像 サ イ ト で 購 入 し た 写 真 を 活 用 し た も の と す る 。な お 、写 真 は 原 則 と し て 県 内 で 撮 影 さ れ た も の と す る が 、県 外 で 撮 影 し た も の で も ビ ジ ュ ア ル に 優 れ 、撮 影 場 所 や 人 物 が 特 定 さ れ な い も の に つ い て は 、 本 連 盟 の 承 諾 が あ れ ば 使 用 可 能 と す る 。 ６ 著 作 権 （ １ ） 本 業 務 で 作 成 さ れ た も の（ 以 下「 制 作 物 」と い う 。）に 係 る 著 作 権 は 、連 盟 に 帰 属 す る も の と す る 。 た だ し 、 受 託 者 の ビ ジ ネ ス モ デ ル 及 び ノ ウ ハ ウ 、 シ ス テ ム 著 作 権 に 属 す る も の を 除 く 。 （ ２ ） 制 作 に 当 た り 利 用 す る 画 像 等 の 著 作 権 や 人 物 等 の 肖 像 権 の 権 利 に 関 す る こ と は 、 受 託 者 が そ の 手 続 き を 行 う こ と と す る 。 （ ３ ） 受 託 者 は 、 制 作 物 が 第 三 者 の 著 作 権 等 の 権 利 を 侵 害 し な い こ と を 保 証 し 、 第 三 者 か ら 制 作 物 に 関 し て 著 作 権 等 侵 害 を 主 張 さ れ た 場 合 の 一 切 の 責 任 は 、 受 託 者 が 負 う も の と す る 。 （ ４ ） 制 作 物 に つ い て 、 二 次 利 用 可 能 な 権 利 関 係 と な る よ う 調 整 す る こ と 。 ※ た だ し 、 有 料 画 像 な ど は 提 供 元 の 規 定 に 準 じ る な ど 例 外 は 認 め る 。 ７ 成 果 物 の 提 出 （ １ ） 連 盟 担 当 者 用 運 用 マ ニ ュ ア ル （ 印 刷 物 ３部 、 電 子 デ ー タ 1 式 ） （ ２ ） 市 町 担 当 者 用 マ ニ ュ ア ル （ 印 刷 物 ３部 、 電 子 デ ー タ 1 式 ） （ ３ ） ア ク セ ス 解 析 の ポ イ ン ト 及 び 分 析 フ ォ ー マ ッ ト（ 印 刷 物 ３ 部 、電 子 デ ー タ 1 式 ） （ ４ ） サ イ ト 設 計 書 （ 印 刷 物 ３部 、 電 子 デ ー タ 1 式 ） （ ５ ） 打 ち 合 わ せ 議 事 録 ・打 ち 合 わ せ の 翌 日 か ら 7 営 業 日 以 内 に 、電 子 メ ー ル に 添 付 の 上 、提 出 す る こ と 。 （ ６ ） そ の 他 、 業 務 に 付 随 す る も の で 、 双 方 協 議 の 上 で 必 要 と さ れ た も の 。 ※ （１）～（４）に つ い て は 、 サ イ ト オ ー プ ン 後 、 ２週 間 以 内 に 提 出 す る こ と 。 ※ 電 子 デ ー タ に つ い て は 、ＤＶＤ等 の 電 子 媒 体 に 保 存 の 上 、提 出 す る こ と 。 ８ 実 績 報 告 〇 事 業 内 容 を 実 施 報 告 書 に ま と め 、 業 務 終 了 後 １ ０日 以 内 に 、 連 盟 に 提 出 す る
こ と 。 ９ そ の 他 〇 仕 様 書 の 内 容 に つ い て は 、 契 約 後 、 予 算 の 範 囲 内 で 変 更 す る 場 合 が あ る 。 〇 本 業 務 の 達 成 に 必 要 な 一 切 の 経 費 は 委 託 事 業 者 の 負 担 と す る 。 〇 委 託 事 業 者 は 、 本 業 務 を 実 施 す る に あ た り 、 連 盟 と 十 分 な 調 整 を 行 う こ と 。 〇 本 業 務 を 円 滑 に 遂 行 す る た め 、連 盟 は 、委 託 事 業 者 に 対 し て 業 務 の 進 捗 状 況 に つ い て 報 告 を 求 め る こ と が で き る 。 〇 こ の 仕 様 書 に 定 め る 事 項 に つ い て 疑 義 が 生 じ た 場 合 、又 は こ の 仕 様 書 に 定 め が な い 事 項 に つ い て は 、必 要 に 応 じ て 連 盟 と 委 託 事 業 者 が 協 議 の 上 、定 め る も の と す る 。
