駅前探険倶楽部

駅前探険倶楽部と

その携帯電話向けサービスの

開発・運用

河田 勉

iValue Creation

(株) 東芝

2001/7/24

自己紹介

■毎日お役に立っている河田です！

    

かな漢字変換の開発者

■インターネットで人気の河田です！

    

駅前探険クラブ

     フレッシュアイ

     ニューズウォッチ

     モバイルサービス

     社内出張サービス

ワイアレス・ポケットコ

ワイアレス・ポケットコ

ミ

ミ

ュニケータ

ュニケータ

ＧＥＮＩＯ

東芝 ｉバリュークリエーション社が

提供する Web サービス

2000年4月設立の社内カンパニー

<Corporate>

Board of

Directors

President &

CEO

e-Solutions Company

Social Infrastructure Systems Company

Digital Media Network Company

Mobile Communications Company

Power Systems & Services Company

Semiconductor Company

Display Devices & Components Company

Medical Systems Company

<In-house

Companies>

Corporate Staff

iValue Creation Company (iVC)

iVC社のミッション

• インターネット（Webサービス）事業に集中

– 成長性・収益性の実現

– IT事業に徹した経営スタイルの導入

– 東芝グループのIT化、サービス事業の先導

モバイル・ブロードバンド時代のトップクラス企業へ 

モバイル・ブロードバンド時代のトップクラス企業へ 

http://ekitan.oom/iekitan/ http://www.ekitan.com

http://www.ivc.toshiba.co.jp

http://www.du-ub.com http://www.fresheye.com http://www.semiconportal.com http://www.newswatch.co.jp http://www.desyo.com http://tanpopo.toshiba.co.jp http://www.atstyle.co.jp

事業モデル

• B2C： ポータルサイト事業 

– 駅前探険倶楽部、FreshEye

• 広告

• モバイル利用会費

• EC仲介料

• B2B2C： ASP事業

– MMS、乗り換え、地図

• サイト開発費

• エンジンホスティング運営費

フレッシュアイ

fresheye.com

•設立：98/12

•主要株主：東芝、電通、凸版

•サービス内容：ディレクトリ／サーチサービス

•特長：Freshness -

１０分毎のデータベース更新

 

技術：高速ロボット・インデックシング

 

 ：頻繁に更新されるサイトを、頻度に応じて

     サーチし、 データベースを更新

：価格比較エンジン

200

万 

PageView/Day

News Watch

www.newswatch.co.jp

•設立：96/04

•主要株主：三井物産、東芝、 NewsEdge(US)

•サービス：ニュースのフィルタリング、配信サービス

•特長：豊富なニュースソースとパーソナライゼーション

- ソース数：８０（新聞・雑誌）

- １５０分類、２０００社の情報

- 毎朝メールで配信

-

600社、1５,000人のユーザー

•技術：自然言語処理・フィルタリング

駅前探険倶楽部 (ekitan.com)

駅周辺案内

道案内地図

乗換え案内・時刻表

200万PV/日

オフィス

目的地

おでかけする利用者を総合的に支援する 

おでかけする利用者を総合的に支援する 

MMS（Mobile Multi-protocol Service）

コンテンツ

query map

PDA

PC

template

template

template

Cellars with

different

protocols

MMS

コンテンツ

提供者

ASP 技術・エンジン

• MMS (Mobile Multi-protocol Service)

• 乗換え案内エンジン

• 地図、道案内エンジン

• 予約エンジン

• 検索エンジン

• 自然言語フィルタリング

• 機械翻訳

モバイルASP：

Webサイトのモバイル化を支援

従来の

Web

サイト

従来の

Web

サイト

コンテンツ

コンテンツ

提供者

コンテンツ

提供者

Web

から モバイル へ

継ぎ目ない移行

MMS

MMS

モバイル

サイト

モバイル

サイト

モバイル株情報配信

○○証券 １お知らせ ２KJNetニュース ３業種別個別 ４個別銘柄 ５登録銘柄株価 ６銘柄登録 ＮＴＴ ＤｏＣｏＭｏ ｉモード ＫＤＤＩ ezweb Ｃ−HTML Ｊ−ＰＨＯＮＥ J-スカイ ＭＭＬ ＤＤＩ−Ｐ 株価等データベース モバイルエンジン

ＭＭＳ

モバイル・マルチプロトコル 証券会社様 証券会社様の情報 東証 日証協 モバイル向け 証券会社様の情報 インターネット向け（証券会社様の既存のホームページ） お客様の携帯端末 お客様のパソコン ＨＤＭＬ モバイルファイナンシャル       情報センター インターネット お客様は在宅時はパソコンでも、外出時 はモバイルで、証券会社様より情報を受 けることが出来る 情報、データのセンター一括 管理で低コスト化実現 インターネット、モバイルの両方の情報提供 でお客様へのサービスのさらなる向上 株価情報（リアルタイム or ２０分ディ レイ ）、投信価額、市況情報 投信協会etc その他／オプション ・投信価額情報 東芝サーバーセンターで運営 各言語に対応 Ｈ“ＬＩＮＫ メール

ASP ビジネス事例

z 乗換エンジン

：

_@nifty

，infoseek

，

SO-NET

z 地図エンジン

：@NAVI.com、バーナビ（

サントリー

）、Mopera(DoCoMo)

z MMS（株取引）

：松井証券、日興證券、その他多数

z MMS（ホテル予約）：

Starwoodｸﾞﾙｰﾌﾟ、新阪急、インターコンチネンタルグループ

z MMS

(TV番組ガイド配信)：東京ニュース通信

z MMS

(出退勤管理)：けあコミュニティ（介護ヘルパー支援）

z ホテル予約エンジン

：シティーホテル、ビジネスホテル、旅館

z 検索エンジン

： Mopera(DoCoMo) 、ブレーンドットコム

z 機械翻訳：infoseek

進化する“駅前探険倶楽部”

日本のモバイルインターネットの普及傾向

Jun/01

Dec/99

Jun/00

Dec/00

Dec/01

Jun/99

Dec/98

10

20

30

million

モバイル

_Internet

利用者

(i-mode, EZweb, J-SKYweb)

従来の

Internet

利用者

携帯電話からの利

用者がPCからの

利用者の数を上回

る

モバイル・ポータル: ekitan.com

200万 PV / 日

„

MyEkitan

„

乗換え案内

„

JR 運行情報

„

終電案内

„

時刻表

„

駅の天気

„

スポットDB

„

Java (ekitanNavi)

駅探のモバイル展開

‘99

‘00

‘01

Jan.

Dec.

J-駅探

Ez-駅探

i-Mode

サービスイン

Mar.

i-駅探

有料サービス

May

駅探

（PC＆PDA）

Web

駅探

Feb.

i-駅探

(無料)

モバイル駅探

‘97

‘98

モバイル駅探の成長

会費

¥100/月

12/00

9/00

6/00

3/00

3/01

350

150

100

50

千人

300

250

200

J-ekitan & Ez-ekitan

有料サービス

i-ekitan

有料サービス

2001年7月

38万会員

駅探のアクセス傾向

• Web 駅探

– 週末よりも平日が多い

– 昼休みのアクセスが多い

– 就業時間直後が多い

• モバイル駅探

– 平日よりも週末が多い

– 深夜にかけてのアクセスが多い

Web & モバイル相互利用

MyEkitan

よく使う駅

手帳（ＰＩＭ）

Webサイト

モバイルサイト

利用者誘導

利用者誘導

従来の

Web

サイトとモバイルサイトを繋ぐ 

従来の

Web

サイトとモバイルサイトを繋ぐ 

平日

_移動中

会社

家庭

帰宅

アフターファイブ

休日

駅前探険倶楽部を支えるエンジン

乗換え案内

地図・道案内

乗換え案内エンジン

■駅∼駅間乗り換え案内表示

 

任意の駅∼駅間の乗り換え案内を、所要時間、料金と共に表示

時刻表データを使用してい

るため、時間帯を網羅した

サービスが可能

乗り換え時間を考慮した

乗り換え案内を表示

例：京浜東北線         

  快速運転時間の反映

乗り換えエンジンのモバイル化

Cellular

Phone

Screen

Size

地図・道案内エンジン

周辺地図表示の例

■近くのコンビニは？：周辺地図表示

・

全国を対象として、公共施設、公園、病院、学

校、スーパー、コンビニ等のラ ンドマーク表示を

含めた1/25,000縮尺の地図表示

・首都圏、京阪神については1/2,500縮尺の地図

表示（モノクロ、カラー対応）

■見知らぬ場所でも安心：ルート表示

・最寄駅からある物件までのわかりやすい道順を、

ビジュアル表示

・文章による案内表示を表示

■どれ位かかるの？：所要時間を計算

・

直線距離ではなく、実際のルートの距離に基づ

く所要時間を算出

地図・道案内エンジンのモバイル化

PC

PDA

Original

map

Cellular

Phone

Map Text

画面の大きさに合わせて地図を簡略化 

画面の大きさに合わせて地図を簡略化 

ラリーマップ表示

⑦

Goal

通常の道案内地図

⑥

④

⑤

③

②

①

Start

MMS: 基本機能

• 複数端末・複数プロトコルに適合する配信

技術

– 一つのURLで複数端末に対応

• Mail-to-Web

– メール表示も対応

– メールに含まれるURLページ表示も対応

• 顧客サービスへのモバイル・ゲートウェイ

– お客様のWebサービスをモバイル対応化

– ASP として提供

MMS: 特徴

• “Page Template”により複数の端末に適合

• “Querymap”によりDBアクセスを共通化

Weather N.Y. Cloudy /L Chicago Showrs /L L.A. Fine /H <HTML … > <*title*>[*TITLE*]<*/title*> <*for … *> [*sql:cityname[*i*]*]<BR> [*sql:weather[*i*]*] / [*sql:tempature[*i*]*] <*/for*> … <HDML … > <XML … >

+

“

Page Templates”

Page Templates

“

Querymap”

Querymap

User’s View

<*TITLE=‘Weather’/*> <*sql … /*> <*body*> select … from … where … … <*/body*> <*/sql*>

Possible DBMS

Oracle

Sybase

DB2

Informix

many other DBs, or

CGI

Possible Devices

HTML (PC, PDA).

i-modeHTML (DoCoMo)

HDML / WML (EZWeb)

MML (J-Phone)

etc.

MMS

MMS

は「自動変換」

は「自動変換」

技術ではない。

技術ではない。

MMS: システム構成

Communication Middlewares

Ｉ／Ｆ

Language

Protocol

Access Info

User Info

Device Info

User

Profile

Page Templates

query

_map

Layout,

Insert Icons,

etc.

DB

I/F

External

DBMS

Contents

DBMS

Management

Access

Counter

update

script

http

sm

tp

SMS

etc.

Multi-Platform (Unix / WindowsNT … )

駅探の「進化」を実現する技術

Web & Mobile

ASP 展開のための

駅探が抱えていた問題

【状況】

• 1997年5月、小規模サイトとしてスタート

• Perl, Cによるアプリ(CGI)構築、サービスの種類

に応じて次々とCGIを増やす

• コアエンジンの計算量が大きい

【課題】

• 恒常的な高負荷

– 数100万PV/日、数10万会員

からのリクエストに対応で

きる堅牢なシステム構築の必要性

• ASP 展開可能な拡張性

• 保守容易性

駅前探険倶楽部 / ASP 実現要件

① Web サービスとしての要件

② モバイルサービスとしての要件

③ ASP サービスとしての要件

① Webサービスとしての要件

• 性能低下は機会損失・信用低下

– 8秒ルール

• ダイアルアップ接続ユーザは Web ページダウンロードが表

示するまでに8秒以上かかると、そこへのアクセスをあきらめ

てしまう（ゾナリサーチ、99年7月）

• 予測が難しいアクセス数

– サービス開始日、イベント、天候

– 平均のアクセス数よりもピーク性能に対応

• システム信頼性・可用性

• 拡張の容易さ・スケーラビリティ

– ページの編集とエンジン開発の独立

② モバイルサービスとしての要件

• 少データ × 多パケット数

• リクエスト数が多い、予測しにくい

• 機種・ブラウザが多岐にわたる

– 通信キャリアごとに多数の端末

– 次々に新機種投入（色数, 画面サイズ, 記述言語の細

かな違いなど）

• ユーザインタフェース

– 画面サイズが小さい

– ポインティングデバイスがない

– 数字キーを使った文字入力

モバイルWebサービスシステム

Gate

Way

Internet

専用

線

_Contents

Provider

Contents

Provider

Contents

Provider

Land Connection

bank

trading

etc.

通信キャリア

Air Connection

TCP/IP

HTTP

i-mode HTML / HDML / WML / MML

Wireless Protocol / WAP

モバイルWebサービス一覧

Bare System

Operator

Contents

Service

Markup

Langua

ge

Data

Speed

(Kbps)

DoCoMo

i-mode PDC-P Packet

i-mode

HTML

9.6

J-Phone

J-Sky

PDC Circuit

MML

9.6

Tsuka

EZWeb

PDC

Circuit HDML

9.6

cdmaOne

KDDI

EZWeb

Packet

One

Packet HDML

14.4

DDI Pocket

H" Link

PHS

Circuit H" Link

64

DoCoMo

Browzer Menu

PHS

Circuit

i-mode

HTML

64

Astel

Dot-i

PHS

Circuit

C-HTML

64

Data System

micro

range

cell

PDC

PHS

Middle

range

cell

公式サイトと一般サイト

• 課金

– 公式サイトではキャリアが回収代行

– 一般サイトは課金手段を独自に準備

• アクセス

– 公式サイトはキャリアが用意するポータルから

– 一般サイトは URL を入力して

• キャリアの審査

– オリジナリティのあるコンテンツ

– キャリアの特性に合ったコンテンツ

マルチキャリア／端末対応

• プロトコル、記述言語、画像フォーマット

• 端末情報取得方法、画面の大きさ、深さ

– i-mode （NTTドコモ）

• http, i-mode HTML, SJIS, GIF

– EZWeb （KDDI）

• http, HDML3.x/WML1.x, SJIS, BMP/PNG

– J-Sky （J-Phone）

端末情報の取得

• HTTP User-Agentフィールド：

– キャリア、バージョン、端末機種など

• 独自フィールド：

– 表示可能サイズ、色数、ソフトキー数などが取

得できるキャリア

WAPコンテンツの特性

• 端末への負荷が小さい

– WAPゲートウェイでコンテンツを解析（エラー発見）、

バイナリ変換・圧縮（コメントも除く）

– 端末は画面に表示するだけ

– TCP/IPより軽いプロトコル

• 一般サイトでもユーザを同定できる

• SSLが使える

• HDML/WML

– ページをまとめてひとつのファイル(デッキ)として取り

扱うことができる

– 変数による値の受け渡し

各種制約条件・ノウハウ

• 認証方法の違い

• 制約条件：

– ページ長、URL長

– cookie

– SSL

• ノウハウ：

– 予約語の違い

– 未定義タグの処理

– 公式サイトと一般サイトの違い

次世代携帯電話技術

• Java

– ekitanNavi を i-Appli, J-Phone で提供

– キャリアごとに仕様が異なる

• 位置情報

– 基地局ベースのサービス

– gpsOne（KDDI）

• マルチメディア

– W-CDMA, HDR (384K-2Mbps)

– 動画、音楽のダウンロード、ストリーミング

③ ASP としての要件

• API 提供

• 客先に合わせたカスタマイズ可能性

– 共通部品化（モジュール、ライブラリ）

• 柔軟な拡張性

• 保守容易性

駅探進化の実現要件

• Web サービスとしての要件

– ピークアクセス時の性能

– 信頼性・可用性

– スケーラビリティ・拡張性

• モバイルサービスとしての要件

– 複数端末対応ノウハウ

– 公式・非公式サイト対応

• ASP サービスとしての要件

– 共通部品化とそのAPI提供

– 運用容易性

iVC サービスアーキテクチャ

• 「サービス・アーキテクチャ」

– SW/HW 構成を総合的に考慮

– 拡張性、運用保守容易性の確保

• ソフトウェア構成

– UI、ビジネスロジック、DB、コアエンジンの分離

– HTTP API

– MMS： 端末情報管理、サーバ側スクリプトによるUI

– 軽量ミドルウェア（マルチスレッド、DBコネクションプー

ル）

• システム構成

– 上記ソフトウェア構成の各部分での多重化

iVC サービスアーキテクチャ

Data Access

Data Access

Logic

Logic

JSP

JSP

・

・

Servlet

Servlet

Servlet

Servlet

Transport

Transport

POI

POI

Map &

Map &

Direction

Direction

Reserv

Reserv.

.

PIM

PIM

eCRM

eCRM

JDBC

JDBC

XML

XML

etc,..

etc,..

PHP etc,..

PHP etc,..

コ

ア

エ

ン

ジ

ン

コ

ア

エ

ン

ジ

ン

Beans

Beans

MMS

MMS

page template

page template

MMS

MMS

query map

query map

ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝﾛｼﾞｯｸ

ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝﾛｼﾞｯｸ

ﾋﾞｼﾞﾈｽﾛｼﾞｯｸ

ﾋﾞｼﾞﾈｽﾛｼﾞｯｸ

ﾃﾞｰﾀﾛｼﾞｯｸ

ﾃﾞｰﾀﾛｼﾞｯｸ

地図サービス構成

・目的地

・目的地

DB

DB

・

・

駅名

駅名

DB

DB

セッション

セッション

情報

情報

Transport

Transport

POI

POI

Map &

Map &

Direction

Direction

JDBC

JDBC

XML,

XML,

Graphics

Graphics

コ

ア

エ

ン

ジ

ン

コ

ア

エ

ン

ジ

ン

Servlet

Servlet

・

・

Beans

Beans

PC

PC

用

用

JSP

JSP

imode

imode

用

用

JSP

JSP

EZ

EZ

用

用

JSP

JSP

J

J

-

-

PHONE

PHONE

ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝﾛｼﾞｯｸ

ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝﾛｼﾞｯｸ

ﾋﾞｼﾞﾈｽﾛｼﾞｯｸ

ﾋﾞｼﾞﾈｽﾛｼﾞｯｸ

ﾃﾞｰﾀﾛｼﾞｯｸ

ﾃﾞｰﾀﾛｼﾞｯｸ

画面デザ

画面デザ

インの分離

Connection

Connection

Pooling

インの分離

Pooling

モジュール

モジュール

化

化

(

₍

展開

展開

)

)

実現手法のまとめ

API化

共通モジュール

拡張性

サーバ側スクリ

プトによるUI

端末情報

認識・管理

モバイル

対応

多重化

多重化

負荷分散機

多重化

信頼性

可用性

接続プール

マルチスレッド

（Javaサーブレット）

負荷分散機

性能

データベース

ファイル

アプリケーション

Webサーバ

サービス運用

• 24時間365日ノンストップサービス

• ステージングサーバを使った事前検証徹底

– 端末ごとにフィールドテスト

• サービス監視

– アプリケーションレベル

– ミドルウェアレベル

– インフラレベル

• 緊急連絡体制の確立

• セキュリティ

まとめ

• iVC を代表するポータル駅前探険倶楽部：

– 数100万PV／日、数10万会員

• 駅探とそのモバイル化を支えるエンジン

– 乗換え、地図、MMS

• UIとロジック、DB、エンジンを分離したサービス・

アーキテクチャ

– ASP、モバイル展開

• モバイル化： ノウハウと経験が鍵

• システム多重化構成と、万全の運用体制により、

成長しつづけるWebサービスを実現

お問い合わせ

• iバリュー クリエーション社

http://www.ivc.toshiba.co.jp/

• 駅前探険倶楽部

http://ekitan.com/

[email protected]

• ASP事業

http://www.ivc.toshiba.co.jp/ivc/asp/

[email protected]