• 検索結果がありません。

知識循環と持続可能なサービスの設計

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

シェア "知識循環と持続可能なサービスの設計"

Copied!
6
0
0

読み込み中.... (全文を見る)

全文

(1)2009-ICS-155 (4) 2009/3/20. 社団法人 情報処理学会 研究報告 IPSJ SIG Technical Report. ����������������� �� ����� �� (�)��������� ������������ ��������������4 �������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� �����������������������������������������. Knowledge Circulation and Design of Sustainable Service HASIDA Kôiti and IZUMI Noriaki Center for Service Research, National Institute of Advanced Industrial Science and Technology The lifecycle of service is modeled as a circle of social interaction among four types of stakeholders. Each aspect of this lifecycle forming a similar lifecycle, a service has a multilayer structure. This cycle is regarded as a knowledge-creation spiral, too. On the basis of this model, a framework of service research is formulated, which is to consider the variety of spatiotemporal granularities of service and to make tacit knowledge explicit through the entire lifecycle of service. A research on how to construct information services is described as an instance of this framework.. �� ������������ �����������������������-���������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ��������������������� � 1 ������������������������-������������� �����4 ����������������������������������� �������������(��, 2008)���������������������. -17-.

(2) ��� ���� (��). ��. ���. ���. �� ����� (��). ����. �� ���. � 1: ������������. ���� 2 ������� ����������������������������� ���������������������������������������� ��������������������������������-�������� ����������������������������������. ��� ��. ����. ���. ���. ��. �� ���. � 2: ��������. �������������������������������� 3 ������ ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ������������. -18-.

(3) ��� ��� ��. ����. ���. ��� ��. �� ���. ��� � 3: ������������������������. �� �������������� ������������������������������� 2 ������� ��� � 1 ������������������������������������� ����������������������(������������������ ������)���������������������������������� ����������������������������������������� ���������������������������������������� ��IBM ��� SSME ������������������������������ ���� ��������������������������������������� ��������������������������(��)������������ ����������� 4 ���������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ����������������������. -19-.

(4) ���. KPI: ����4��?. ��� ��. ����. �� ��� ��. ����� ���. �� ���. ��. ������� �������. � 4: ������������. � 2 ��������������������������� 1 ��������� ���������������������������������������� ���������������� IT ����������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������� IT ����������������������� ���������������������������������������� ������������� IT ��������������������. �� ��: ��������������� ���������������������������(�)���������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������(� ����������������������������������) (��, 2006; �����, 2007)��������������������� ��������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� �����������(�����������)����������������� ����(constraint)��������������������� � 5 ������������������������������������� ���������������������������������������� -20-.

(5) �(����� ������������������������?���)������� ���������������(������������������)������� ��������������������������������������(�� ���������)������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ��. ����������� ���������. ������� �������� ��������� ������������. ���. ���. ���. ����� ���. �����. � 5: ��������. ��������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������� � 5 ������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ����������������� 2 ��������������������� ��������������������������������������� �������������������������(����������)���� ���������������������������������������� -21-.

(6) ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� �����������������������������������. �� �� ��������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������� ���������������������������� IT ����������� ���������������������IT ������������������ ��. ��� ��� 3 �����������(�)���������������� �������� ���������������������������������������� ����. ����� �� �� (2006) ����������������������������. ��� ����, 21�6�, pp.712-717. �� ����� ��(2007) �������������������, ����, 48�8 �, pp.843-848. �� ��(2008) ��������. �������, 23 � 6 �, pp.714-720.. -22-.

(7)

参照

関連したドキュメント

H ernández , Positive and free boundary solutions to singular nonlinear elliptic problems with absorption; An overview and open problems, in: Proceedings of the Variational

Keywords: Convex order ; Fréchet distribution ; Median ; Mittag-Leffler distribution ; Mittag- Leffler function ; Stable distribution ; Stochastic order.. AMS MSC 2010: Primary 60E05

This research was supported by Natural Science Foundation of the Higher Education Institutions of Jiangsu Province (10KJB110003) and Jiangsu Uni- versity of Science and

Inside this class, we identify a new subclass of Liouvillian integrable systems, under suitable conditions such Liouvillian integrable systems can have at most one limit cycle, and

She has curated a number of major special exhibitions for the Gotoh Museum, including Meibutsu gire (From Loom to Heirloom: The World of Meibutsu-gire Textiles) in 2001,

Amount of Remuneration, etc. The Company does not pay to Directors who concurrently serve as Executive Officer the remuneration paid to Directors. Therefore, “Number of Persons”

In the main square of Pilsen, an annual event where people can experience hands-on science and technology demonstrations is held, involving the whole region, with the University

Using the CMT analysis for aftershocks (M j >3.0) of 2004 Mid Niigata earthquake (M j 6.8) carried out by National Research Institute for Earth Science and Disaster Prevention