実施報告書
2015年11月30日
株式会社札幌ドーム
2
イベント名 リアル脱出ゲーム×ONE PIECE 頂上戦争からの脱出開催場所 札幌ドーム
開催日 2015年9月26日（土）
第１回目公演 10：00～
第２回目公演 14：00～
第３回目公演 18：00～
主 催 SCRAP、ぴあ、ワン・プロジェクト、道新文化事業社、札幌ドーム
企画制作 SCRAP
原 作 尾田栄一郎「ONE PIECE」（『週刊少年ジャンプ』連載）
特別協力 北海道文化放送
協賛 日本生命保険相互会社/uP!!!
料 金 【前売】 3,300円／枚
【当日】 3,800円／枚 来場者数 3,015人（３公演合計）
内容 札幌ドームの館内に散らばるさまざまな謎や暗号を解きながら、脱出を目指す体験型エンターテイメント。
イベント概要
3
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イベント画像
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2016/1/20 株式会社 札幌ドーム
商業部 事業推進課
展望台コンサート 実施報告書
2015 年 12 月 23 日に実施いたしました「展望台コンサート」について、下記のとおり報告いたします。
記
企画名 ：札幌ドーム展望台コンサート 2015 主催 ：株式会社 札幌ドーム
日時 ：2015 年 12 月 23 日（水・祝） 15：00 開場 15：30 開演
内容・出演 ： Mizuho ＆ Ben Jansson X’mas Jazz Live
Mizuho、Ben Jansson、安斉 亨、柳 真也、大山 淳、サッポロ・ジャズ・クワイア（12 名）
チケット料金（税込）： 一般 2,500 円 ／ 札幌ドームメンバーズクラブ会員 2,000 円
来場者数： 156 名
実施場所：札幌ドーム 展望台
告知方法：札幌ドームメンバーズクラブ会報誌 ドームプレス（2015 年 11 月発送分）約 17,500 部 札幌ドーム HP、ニッセンレンエスコートＨＰ
チラシ（5,000 枚）、イベントニュース（2015 年 11、12 月号）約 52,000 部、地下鉄額面広告、ふりっぱー
発売 ・ 受付方法：
1） 札幌ドームメンバーズクラブ先行発売
個人会員 ： ニッセンレンエスコート Web アンサー、音声アンサー 法人会員 ： ニッセンレンエスコートチケットセンター
2）一般発売
受付方法： 札幌ドーム代表電話受付（011-850-1000） 、チケットレスサービス らくスルー
添付資料：収支表、アンケート集計結果報告
以上
札幌ドーム展望台コンサート 2015 X’mas Jazz Live
アンケート調査 集計結果
調査の目的 ： イベントの満足度および認知媒体 調査対象 ： 展望台コンサート来場者
調査方法 ： イベント終了後、アンケートボックスへの投函 調査時期 ： 2015 年 12 月 23 日
2015 年 12 月 26 日
商業部 事業推進課
1
【Q1 メンバーズ会員？】
【Q2 性別】
【Q3 年代】
【Q4 お住まい】
【Q5 来場手段】
全体 はい いいえ 未記入
回答数 99 19 63 17
全体 男性 女性 未記入
回答数 99 29 49 21
全体 20歳未満 20代 30代 40代 50代 60代～ 未記入
回答数 99 1 5 6 5 21 46 15
豊平区 他 市内 小樽市 石狩市 恵庭市 北広島市 江別市 千歳市 岩見沢市 その他 未記入
回答数 25 46 4 0 3 1 0 0 0 5 15
地下鉄 バス 自家用車 タクシー 徒歩 その他 未記入
回答数 36 10 30 1 16 1 13
2015.12.23 Xʼmas Jazz Live
2
【Q7 プログラムの満足度】
【Q8 チケット価格について】
【Q9 イベントを知ったきっかけ】（複数回答可）
【Q10 来場のきっかけ】（複数回答可）
【Q11 展望台への来場について】
【Q12 展望台コンサートへの来場について】
全体 とても満足 やや満足 ふつう やや不満 とても不満 未記入
回答数 99 68 17 5 2 0 7
全体 高い ちょうど良い 安い 未記入
回答数 99 1 76 20 2
全体 ドームHP ニッセンレン HP
HIROBA メール
イベント ニュース
地下鉄 ポスター
DOME
PRESS チラシ アーティスト 知人友人 その他 未記入
回答数 113 4 6 1 9 19 24 6 10 27 4 3
全体 アーティスト ジャンル プログラム 雰囲気 近い 時間 誘われた その他 未記入
回答数 141 21 43 35 7 10 18 2 4 1
全体 初めて ２回目 ３回以上 未記入
回答数 99 44 29 25 1
全体 初めて ２回目 ３回以上 未記入
回答数 99 69 22 7 1
2015.12.23 Xʼmas Jazz Live
3
【Q13 ドームへの来場目的】（複数回答可）
【Q14 今後どのようなイベントを期待するか】（複数回答可）
全体 館内利用 野球 サッカー コンサート その他 未記入
回答数 185 12 75 31 59 5 3
全体 展望台
コンサート 音楽教室 運動教室 展示会 講演会 未記入
回答数 114 68 5 5 4 10 22
2015.12.23 Xʼmas Jazz Live
4
【ご意見・ご感想】
ステージのメンバーが見え難い点と客席の証明がクリアになればより素晴らしくなるが、大変満足しました（60 代・男性）
雰囲気があり楽しかった。飲食ができるのもいい。来年も楽しみ（60 代・男性）
素晴らしいコンサートでした（70 代以上・男性）
Mizuho さん大好きです。幸せなひとときをありがとう！（50 代・女性）
良い気分になれました（50 代・女性）
今年はステキなクリスマスになりました。トリステサを聴きたかった（50 代・女性）
とてもすてきでした。またぜひ来たいです。（50 代・女性）
とても良かったが、温度が高く暑かった（50 代・女性）
とても素晴らしかった。アーティストや会場の雰囲気も良く、展望台コンサートをもっと増やしてほしい（40 代）
初めて来たが大満足。Mizuho さんがんばって（60 代・女性）
風景を見ながら聴けるかと思ったが見えなかった。風景を堪能しながら聴けたら最高です（50 代・女性）
素敵でした。また来たいと思いました（60 代・女性）
観覧席の照明は少し暗い方が良いと思う。椅子の番号は少し下につけた方が良い。（背中にくっつきそう）（60 代・男性）
Good job！（50 代・男性）
関係者の子供とはいえ、せっかくのコンサートに集中できなかったのは残念（50 代・女性）
とても楽しかった。展望台からみえる景色とマッチしていて良かったです（60 代・女性）
とってもステキで楽しかったです（20 代・女性）
最高でしたが、会場がかなり暑いと思いました（20 代・男性）
中間位の席でしたが、演奏している所がほとんど見えず残念。場所を考えてはどうでしょうか？（60 代・女性）
とても楽しかった。ヨガ・ピラティスのスクールを開講してほしいです（50 代・女性）
楽しかったです。ありがとう（50 代・女性）
ステージを 1m 程上げてくれると最高。サッカーグランドを動かすドームなら簡単では（60 代・男性）
素晴らしかったです（30 代・女性）
室内が暑かった（40 代・女性）
贅沢なひとときでした（20 代・男性）
この場所ならではの素晴らしい企画で感動しました。音響さんのすごさにも感動です（60 代・男性）
17:00 ころから開始してくれたら今以上に夜景がきれいかと思いました（30 代・女性）
ステージを見えるようにしてほしい（30 代・女性）
Good（60 代・女性）
2 部編成で盛り上がって楽しかった（30 代・女性）
優しい気持ちになれるコンサートでした（70 代以上・女性）
良かったと言いたいが、コンサート中の子供のおしゃべりが気になった（60 代・男性）
初めてジャズコンサートに来て、楽しいひとときを過ごさせていただきました（60 代・男性）
もう少し高さがあると出演者の顔が見えて良いと思う。暑い。もう少し涼しくして（50 代・女性）
後方席から演奏者が全く見えないので 30cm くらいの台に乗ってほしい。封筒に今日のチラシを入れてほしい（50 代・男性）
とても良かったです（20 代・女性）
ビールがぬるくてがっかりした。会場が暑い（50 代・女性）
雰囲気も出でてとても素晴らしかった。朗読もステキでした。（60 代・女性）
後ろにいた子供の声がうるさかった。せっかくの曲が台無し（50 代・女性）
最近忙しくてギスギスしえいましたが曲を聞いているうちに明日からまた頑張れるような気になりました（60 代・女性）
わかっている曲ばかりでとても良かった（60 代・男性）
とてもすばらしかった（70 代以上）
新年走り初め 特別企画 アリーナ
ランニング＆ウオーキング 2016 実施報告書
開催日時 2016 年 1 月 5 日（火） 10：00～21：00（最終受付 20：00）
来場者数 550 人
アンケート回答者数 347 人
小学生 32 40 代 80
中学生 12 50 代 68
10 代 11 60 代以上 45
20 代 24 未記入 5
30 代 70 合計 347
実施内容 ・アリーナにランニング及びウオーキングコースを作成 ・運動教室の実施
・テーピング無料サービス、体組成測定実施（有料）
実施風景、アンケート結果 別紙参照
以 上
2016 年 1 月 25 日
株式会社 札幌ドーム 営業部 企画運営課
大型ビジョン活用 コース内カラーコーン設置
午前中の様子 午前は小学生の来場が多かった
親子で学ぼうランニング教室 20組ほどの親子が参加
アリーナ全景（18：00頃） 無料テーピングサービス実施 小さくてみずらいが130人ほどが走っている
・性別
男 205
女 90
未記入 52
合計 347
・年齢
小学生 32
中学生 12
10代 11 20代 24 30代 70 40代 80 50代 68 60代以上 45
未記入 5
合計 347
男 59%
女 26%
未記入 15%
性別
小学生 9%
中学生 4%
10代 3%
20代 7%
30代 20%
40代 23%
50代 20%
60代以上 13%
未記入 1%
年齢
・住所
札幌市内 札幌市外 未記入 総計
311 34 2 347
福住 48 清田 13
西岡 28 北野 3
月寒東 44 その他 8
月寒西 3 合計 24
その他 35
合計 158 153
豊平区
清田区
その他札幌市内
札幌市内 89.6%
札幌市外 9.8%
未記入 0.6%
市内・市外
48 28
44 3
35
0 20 40 60
福住 西岡 月寒東 月寒西 その他
豊平区
13 3
8
0 5 10 15
清田 北野 その他
清田区
・交通手段
徒歩 73
自家用車 220
路線バス 11
地下鉄 44
その他 0
未記入 3
合計 351
・参加形態
家族と 105 子どもと 20
友人と 55
1人で 136
その他 4
未記入 27
合計 347
徒歩 21%
自家用車 63%
路線バス 3%
地下鉄 12%
未記入 1%
交通手段
家族と 30%
子どもと 6%
友人と 16%
1人で 39%
その他 1%
未記入 8%
参加形態
1.本イベントをどのように知りましたか？（複数回答可）
ドームＨＰ 104 回覧板 18
告知チラシ
ポスター 69 小学校・中学校 14
ナイトラン 65 知らなかった来るまで 9
友人・知人から 60 その他 19
ＴＲ内 32 未記入 1
回覧板 18 合計 391
小学校・中学校 14
来るまで
知らなかっ 9
その他 19
未記入 1
2.どちらで参加しましたか？（複数回答可）
ランニング 244
ウォーキング 52
両方 49
未記入 4
合計 349 0
20 40 60 80 100 120
どのように知りましたか
ランニング 70%
ウォーキング 15%
両方 14%
未記入 1%
どちらで参加しましたか
3.コースの状況について
①走りやすさについて 走りやすい 186
普通 114 走りにくい 25 合計 325
②溝について
気づかなかった 26
気にならない 182 気になる 116 合計 324
③距離について
長い 7
ちょうど良い 258
短い 61
合計 326
④案内表示について
わかりやすい 187
ちょうど良い 122
わかりにくい 14 合計 323
⑤ストレッチエリアについて
広い 17
ちょうどよい 201 狭い 102 合計 320
未記入 7
走りやす い 57%
普通 35%
走りにく い 8%
①走りやすさ
気づか なかっ
た 8%
気にな らない 56%
気にな る 36%
②溝について
長い 2%
ちょうど良い 79%
短い 19%
③距離について
わかりやす い 58%
ちょうど良い 38%
わかりにくい 4%
④案内表示について
広い 5%
ちょうどよい 63%
狭い 32%
⑤ストレッチエリアについて
4.ＴＲコーナー、ランニング教室について
・無料テーピングサービスについて
参加した 16
しなかった 315
・体組成測定（フィジョン）について
参加した 27
しなかった 303
・ランニング教室について
〈感想〉
参加した 11 良かった 8
しなかった 313 ふつう 2
悪かった 0
未記入 1
参加した 5%
しなかった 95%
無料テーピングサービスについて
参加した 8%
しなかっ た 92%
フィジョンについて
参加した, 3%
しなかった, 313
ランニング教室について
良かった 73%
ふつう 18%
未記入 9%
感想
5.あればいいなと思うサービス（複数回答可）
冬のランニン
グイベント 151 給水所・エイドコーナー 41
夏場夜のランニン
グイベント 106 特にない 35
中・外走れ
る設定 90 ＳＮＳとの連動 22
記録計測 63 未記入 49
給水所・エ
イドコー 41 合計 557
特にない 35
ＳＮＳとの
連動 22
未記入 49
6。いくらが適正か
未記入 18 300円 255 500円 54 1000円 1 1500円 2
1500円以上 1
その他 9
151
106
90
63
41 35
22
49
0 20 40 60 80 100 120 140 160
あればいいと思うサービス
未記入 5.3%
300円 75.0%
500円 15.9%
1000円 0.3%
1500円 0.6%
1500円以 上 0.3%
その他 2.6%
いくらが適正か
６．ご意見ご要望 概ね満足と答えた意見 最高でした。
またお願いします。
またやってほしい
このような企画を増やして欲しい。
冬、路上を走れない札幌ではありがたい企画でした。
冬、つどーむでしか走れないのでまた開催してください。
楽しかったです。ありがとうございました。
つどーむと比べて暖かく助かります。機会を多くしてほしいと思います。
またお願いします。
冬のランに良い。
最高、最高、ちょうどいい 来年も無料で
このようなイベントを増やして欲しい。外（可能なら白旗山への道）を使ってのスノーマラソン大会を希望（冬に 冬期間毎週お願いします、長沼社長様へ！
毎月1回あればよい
何回でも実施してもらいたい。
人数的に混み合わなくて走りやすく歩きやすい。昼のランニングコースを設けてほしい。
継続希望
また、開催してほしいです。
定期的にもう少し回数があるといいと思います。思ったよりすいていて走りやすかったです。
どうもありがとうございました 見学できた
また来年も。夏、屋外のランニングコース距離表示・設定 平日の午前中など、数多く開催してほしい。
今後も同イベントがあれば利用したい。
冬の間は定期的にやってほしい 有料でもいいので継続してほしいです。
このようなイベントをもっとやってほしい。
たくさんの人が来ていてびっくりした。
とても走りやすかった。
良かったです。また行きたい。
冬季の実施が増えると良い。
駐車場利用金が3ｈ以上でも無料だったらゆっくりできる。
回数をふやしてほしい。
冬は外でランニングできないのでよい企画だと思います またやってほしい
ありがとうございました。
ドームの中を走れることが嬉しかった。
札幌ドームを走れることはいいことだと思います。
回数を増やしてください
楽しかったです。選手の目線がわかりました。
回数を増やして欲しい 楽しかった
走りやすかったです。また参加したいです。
とても楽しい時間を過ごせた。これからも何回も開催してほしい。
ありがとうございました
とてもありがたいです。今後もお願いします。複数回あってもいいな。
もっと回数が増えると良い。
年に何度か行ってほしい。
平日であれば少し長くやってほしい。
回数を増やしてほしい。
冬に走れる場所が欲しい。周回コースの空きスペースにバトミントン、テニスのコートを貼ってほしい。
回数が増えると良い
土日はいつも昼くらいから走れるようにしてほしい。
週末に開催してほしい。
改善・不満の意見
＜コース等に関すること＞
ペースが速い人と遅い人の走行指示があればよかった。
広がって走る人もいたので注意喚起してもよいと思う。
今後も開催してほしい。小さなお子さんが多く、少し危険を感じた。（逆走・遊ぶ・寝ころぶ）
トラックの中のスペースがもったいないので直線で流せるスペースがほしい。
中央エリアも何か活用したら良いかも。
人工芝で走れたらいいですね。
コンクリートが滑る。リレーマラソンみたいに芝もあると良い。
走路面が硬くて走りづらい
溝の上にカーペットなどをかぶせてほしい。ウォーキングの人がランニングコースを歩いていた。注意してほし 地面が硬く走りにくかったので、人工芝など柔らかい地面にしてほしい。
床が滑りやすのが気になりました。
床が硬かった
コースは広いが床が硬くて足に響く。
床が硬い。
溝の部分だけでもゴムマットを敷いてほしい。
床が思ったよりかたいので何か敷いてくれたら最高です。
＜ストレッチエリアのこと＞
ストレッチエリアをクッション性のあるものにしてほしい マットのストレッチコーナーが必要。
ストレッチエリアにマットが複数個所あると良い。
ストレッチエリア内をコートを着て外靴のまま歩いている人がいた（多分気づかないで）またこのイベントを開い ストレッチエリアのマットをクッションあるものにかえてほしい
ストレッチエリアが硬い。
＜シャワー、ロッカーのこと＞
お金を払ってでもＴＲのシャワーとロッカーを使えたならもっと良かった！
シャワーも使えるといいですね。
無料でロッカーが使用できれば良いと思う。
コインロッカーが小さくて高いです。
＜駐車場、時間のこと＞
Ｐ代とかとっていいのでもう少しなんとか・・・
駐車場が21：00までということは、21：00まで走れないということですね。
駐車場・ドリンクサービス付なら500円でいい
軽い軽食があればよかった。夏であれば芝を歩きたい。
もう少しイベント（音楽やその他）が充実していれば500円でもいいかな。
時間を長くしてほしい（23：00まで）
もう一時間延ばして欲しい。
＜その他の意見＞
ナイトラン以外に土日昼間開放（ランニング）。大型ビジョンにタイム表示。ここは適温でちょうど良い。
皆の知っているよう音楽をかけたらモチベーションが上がると思う。
外でのスキー（歩く）ができればいいと思います。
ナイトウォーキングを
ファイターズの選手や、ファイターズガールの参加 知らない人多すぎ。
足にやさしいコース（タータン）の設定希望。コース内に係員がいて指導するといい。2列で走ったり、ランニ ングコースを歩いたり、急に止まったり気を付けて走らないと危ない。
【アリーナ ランニング＆ウオーキング 2016】 アンケート
ご来場、ご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様からのご意見を今後のサービス向上につなげたいと考えております。該当するものに「○」をつけてください。
□属性 男 ・ 女 小学生 ・ 中学生 ・ 10 代 ・ 20 代 ・ 30 代 ・ 40 代 ・ 50 代 ・ 60 代以上
□住所 豊平区 [ 福住 ・ 西岡 ・ 月寒東 ・ 月寒西 ・ その他 ] 清田区 [ 清田 ・ 北野 ・ その他 ]
札幌市内（ 区 ） 札幌市外（ 市 ・町 ・ 村 ）
□来場手段 徒歩 ・ 自家用車 ・ 路線バス ・ 地下鉄 ・ その他（ ）
□参加形態 家族と ・ こどもと ・ 友人と ・ ひとりで ・ その他（ ）
１．本イベントをどのように知りましたか？（複数回答可）
①トレーニングルーム内 ②ナイトラン ③札幌ドームホームページ（PC・スマートフォン）
④回覧板 ⑤告知チラシ・ポスター ⑥知人・友人から ⑦小学校・中学校
⑧来るまで知らなかった ⑨その他 （ ）
２．ランニング、ウオーキングどちらで参加しましたか？(複数回答可)
①ランニングがメイン ②ウオーキングがメイン ③両方とも参加
３．コース等の状況についてお答えください。
①走りやすさ（歩きやすさ）について 走りやすい（歩きやすい） 普通 走りにくい（歩きにくい）
②コース内の“溝”について 気づかなかった 気にならない 気になる
③コースの距離（約 400m）について 長い ちょうど良い 短い
④案内表示について わかりやすい ちょうど良い わかりにくい ⑤ストレッチエリアについて 広い ちょうど良い 狭い
４．「トレーニングルームコーナー」、「ランニング教室」についてお答えください。
・無料テーピングサービスについて 利用した 利用しなかった （理由： ） ・体組成測定（フィジョン）について 利用した 利用しなかった （理由： ） ・ランニング教室について 参加した 参加しなかった
※参加した方のみお答えください。
今回のランニング教室の内容について 良かった 普通 悪かった ･ご意見、ご要望がありましたらお聞かせ下さい。
５．本イベントに追加であれば良いと思ったサービス、新しい企画等はありますか？（複数回答可）
周回ごとの記録計測 facebook など SNS との連動 給水所・エイドコーナー ドームの中と外を走れるコース設定 冬のランニングイベント開催
夏場夜（19：00 スタート）のランニングイベント開催 特にない
６. 今回は無料ですが、有料で実施した場合、入場料はいくらぐらいが適正と思いますか？
300 円 500 円 1,000 円 1,500 円 1,500 円以上
７．本イベントに関するご意見・ご要望がありましたらお聞かせ下さい。
ご協力ありがとうございました。アンケートは回収ボックスへお入れください。
＜実施報告書＞
２０１６年１月９日（土）～１１日（月・祝）会場：札幌ドーム
主 催
＜イベント実施概要＞
催事名称 「かんぽ生命 presents ふわふわアドベンチャー in 札幌ドーム」
開催日程 ２０１６年１月９日（土）～１１日（月・祝）※３日間 開催時間 １０：００～１７：００
会 場 札幌ドーム
主 催 株式会社テレビ北海道／株式会社札幌ドーム 特別協賛 株式会社かんぽ生命保険
協 賛 株式会社ニッセンレンエスコート/生活協同組合コープさっぽろ 後 援 札幌市／札幌市教育委員会／北海道新聞社
天 候 ２０１６年 １月 ９日（土） 晴れ １０日（日） 晴れ １１日（月・祝） 晴れ
来場者数 ２０１６年 １月 ９日（土） １１，０３５人
１０日（日） １４，５０４人
１１日（月・祝） １１，０８３人
計 ３６，６２２人
【会 会場写 写真集 集】
「開
「朝
「会
催 3 日間の
朝の入場待
会場全体の
の天気は晴
機列」
の様子」
晴れ」
会場
「コマ 着ぐる
新ア
「謎の ふわ
3 歳以
「キッズ
内には「ピ マさん」をは るみが登場
アイテム の巨大深海
ふわ遊 具 は
以下のお子様 ズコーナー
ピカチュウ」、
じめ計 １６ 場！
海魚」
は計 ３５基 設
様が遊べる ー」
６体 の
設 置
る
ステー
「北海
(左 から 北 斗 市 道 庁 ：ど 木 古 内
北海道
「Ｈ５系
会場内
「Ｈ５系
ジイベント 道新幹線Ｐ
ら)
：ずーしーほっ どこでもユキち
町 ：キーコ
道新幹線コ 系ミニ新幹線
内を周遊する 新幹線はや
ＰＲステージ
っきー ちゃん
コーナー 線はやぶさ
るロードトレ やぶさ」
ジ」
さ」
イン
その
「ラ
「ず
「は
全長
「ス
「K
の他にも、
ッキーピエロ ーしーほっき はやぶさふわ
長 34ｍ、毎 タジアムスラ
Kid’s お仕事 フェスタ」を
ログッズの販 きーふわふわ わふわ」等を展
毎回大好評の ライダー」
事チャレンジ を初開催。
販売」
わ」
展開
の
ジ
【会場内アンケート】
アンケート集計数
1月9日
件1月10日
件1月11日
件合計
件アンケート内容
Ａ．本日はどちらから来られましたか？
Ｂ．本日はどのように来られましたか？
Ｃ．本日は何名で来られましたか？
Ｄ．お子様の年齢と、どちらに通っているか教えてください。
Ｅ．本イベントの開催を何で知りましたか？（複数回答可）
Ｆ．お子様は小学校、または幼稚園でチラシをもらってきましたか。
Ｇ．ふわふわアドベンチャーへのご来場は何回目ですか？
Ｈ．会場内で面白かった、満足したコーナーは何ですか？(複数回答可）
Ｉ．スタッフの対応についてお聞かせください。
Ｊ．ふわふわアドベンチャーの満足度を教えてください。
Ｋ．本イベントの開催希望日程はいつですか？（複数回答可）
Ｌ．その他ご意見がございましたらお聞かせください。
200
199
200
599
Ａ．本日はどちらから来られましたか？
9日 10日 11日 合計
豊平区 36 豊平区 33 豊平区 25 豊平区 94
清田区 7 清田区 14 清田区 8 清田区 29
中央区 11 中央区 12 中央区 7 中央区 30
厚別区 8 厚別区 6 厚別区 5 厚別区 19
東区 15 東区 18 東区 21 東区 54
北区 19 北区 15 北区 25 北区 59
西区 8 西区 18 西区 9 西区 35
南区 11 南区 15 南区 11 南区 37
手稲区 10 手稲区 11 手稲区 11 手稲区 32
白石区 17 白石区 16 白石区 16 白石区 49
札幌市以外 57 札幌市以外 41 札幌市以外 62 札幌市以外 160
未記入 1 未記入 0 未記入 0 未記入 1
94 29
30 19
54 59 35
37 32
49
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
豊平区 清田区 中央区 厚別区 東区 北区 西区 南区 手稲区 白石区
札幌市内 区別割合
＜市外詳細＞
千歳市 16 小清水町 1
北広島市 12 三笠町 1
市内 438 苫小牧市 11 八戸 1
市外 160 江別市 10 広島県 1
未記入 1 帯広市 9 遠軽町 1
恵庭市 8 安平町 1
旭川市 7 深川町 1
室蘭市 5 石狩市 1
伊達市 5 鵡川町 1
登別市 6 根室市 1
岩見沢市 4 羽幌町 1
洞爺湖町 3 広尾市 1
芦別 3 芽室町 1
函館市 3 音更町 1
北見市 3 剣淵町 1
名寄市 3 美瑛町 1
中川町 2 浦河町 1
平取町 2 網走市 1
小樽市 2 置戸町 1
滝川市 2 富良野市 1
釧路市 2 愛知県 1
留萌市 2 岩内町 1
大空町 2 日高町 1
栗山町 2 ※順不同
砂川市 2
Ｂ．本日はどのように来られましたか？
9日 10日 11日 合計
地下鉄 41 地下鉄 26 地下鉄 42 地下鉄 109
自家用車 140 自家用車 168 自家用車 147 自家用車 455
バス 12 バス 5 バス 5 バス 22
タクシー 5 タクシー 0 タクシー 6 タクシー 11
徒歩 4 徒歩 3 徒歩 1 徒歩 8
その他 5 その他 0 その他 3 その他 8
未記入 0 未記入 0 未記入 0 未記入 0
市内 73.1%
市外 26.7%
未記入 0.2%
市内・市外 割合
地下鉄 18%
自家用車 74%
バス 4%
タクシー 2%
徒歩
1% その他
1%
どのように来られましたか
Ｃ．本日は何名で来られましたか？
9日 10日
57 57
116 (232) 119 (238)
24 (97) 19 (64)
74 72
86 (172) 84 (168)
37 (144) 38 (138)
11日 合計
66 大人1名 180
109 (218) 大人2名 344 (688) 21 (76) 大人3名以上 64 (237)
75 計 588 (1105)
93 (186)
30 (100) 子ども1名 221
子ども2名 263 (526)
※（ ）内は総数大人 1105 子ども3名以上 105 (382)
子ども 1129 計 589 (1129)
子ども3名以上 大人1名 大人2名 大人3名以上 子ども1名 子ども2名 子ども3名以上 子ども2名 子ども1名 大人3名以上 大人2名
大人1名 大人1名
大人2名 大人3名以上 子ども1名 子ども2名 子ども3名以上
180
344
64 0
50 100 150 200 250 300 350 400
大人1名 大人2名 大人3名以上
大人
221
263
105
0 50 100 150 200 250 300
子ども1名 子ども2名 子ども3名以上
子ども
1105 1129
800 900 1000 1100 1200
大人 子ども
総数
Ｄ．お子様の年齢と、どちらに通っているか教えてください。
9日 10日 11日 合計
０～２歳 40 ０～２歳 34 ０～２歳 35 ０～２歳 109
３～５歳 119 ３～５歳 116 ３～５歳 126 ３～５歳 361 ６～８歳 132 ６～８歳 123 ６～８歳 114 ６～８歳 369 ９～１２歳 51 ９～１２歳 50 ９～１２歳 56 ９～１２歳 157
１３歳～ 1 １３歳～ 0 １３歳～ 2 １３歳～ 3
9日 10日 11日 合計
小学校 128 小学校 137 小学校 143 小学校 408
幼稚園 116 幼稚園 95 幼稚園 88 幼稚園 299
保育園・保育所 53 保育園・保育所 59 保育園・保育所 66 保育園・保育所 178
通っていない 44 通っていない 37 通っていない 30 通っていない 111
未記入 2 未記入 1 未記入 2 未記入 5
109
361 369
157
3 0
50 100 150 200 250 300 350 400
０～２歳 ３～５歳 ６～８歳 ９～１２歳 １３歳～
お子様の年齢
408
299
178
111
5 0
50 100 150 200 250 300 350 400 450
小学校 幼稚園 保育園・保育所 通っていない 未記入
どちらに通ってますか
Ｅ．本イベントの開催を何で知りましたか？
9日 10日
テレビＣＭ（ＴＶｈ） 120 テレビＣＭ（ＴＶｈ） 118
小学校、幼稚園で配られたチラシ 42 小学校、幼稚園で配られたチラシ 55
友人・知人から 21 友人・知人から 18
北海道新聞 11 北海道新聞 7
雑誌・チラシ 10 雑誌・チラシ 14
インターネット（Ｆacebook） 9 インターネット（Ｆacebook） 4
札幌ドームニュース 9 地下鉄車両内ポスター 6
地下鉄車両内ポスター 7 札幌ドームニュース 3
ケンタッキー店内チラシ 2 ケンタッキー店内チラシ 2
「えらべる倶楽部」ＨＰ 1 「えらべる倶楽部」ＨＰ 0
ポケモンセンターサッポロ 0 ポケモンセンターサッポロ 0
その他 9 その他 7
未記入 0 未記入 0
11日 合計
テレビＣＭ（ＴＶｈ） 116 テレビＣＭ（ＴＶｈ） 354
小学校、幼稚園で配られたチラシ 54 小学校、幼稚園で配られたチラシ 151
友人・知人から 24 友人・知人から 63
北海道新聞 12 北海道新聞 30
雑誌・チラシ 4 雑誌・チラシ 28
インターネット（Ｆacebook） 9 インターネット（Ｆacebook） 22
地下鉄車両内ポスター 6 地下鉄車両内ポスター 19
札幌ドームニュース 1 札幌ドームニュース 13
ケンタッキー店内チラシ 3 ケンタッキー店内チラシ 7
「えらべる倶楽部」ＨＰ 1 「えらべる倶楽部」ＨＰ 2
ポケモンセンターサッポロ 0 ポケモンセンターサッポロ 0
その他 7 その他 23
未記入 2 未記入 2
354
151
63
30 28 22 19 13 7 2 0 23
2 0
50 100 150 200 250 300 350 400
イベントの開催を何で知りましたか
Ｆ．お子様は小学校、または幼稚園でチラシをもらってきましたか。
9日 10日 11日 合計
はい 77 はい 111 はい 81 はい 269
いいえ 120 いいえ 85 いいえ 116 いいえ 321
未記入 3 未記入 3 未記入 3 未記入 9
Ｇ．ふわふわアドベンチャーへのご来場は何回目ですか？
9日 10日 11日 合計
今回初めて 95 今回初めて 105 今回初めて 110 今回初めて 310
2回目 36 2回目 33 2回目 33 2回目 102
3回目 32 3回目 24 3回目 25 3回目 81
4回目 18 4回目 15 4回目 14 4回目 47
5回目以上 17 5回目以上 22 5回目以上 18 5回目以上 57
未記入 2 未記入 0 未記入 0 未記入 2
はい いいえ 45%
54%
未記入 1%
お子様は小学校、または 幼稚園 でチラシを もらってきましたか
今回初めて 51.8%
2回目 17.0%
3回目 13.5%
4回目 7.8%
5回目以上 9.5%
未記入 0.3%
ご来場は何回目ですか
Ｈ．会場内で面白かった、満足したコーナーは何ですか？
9日 10日
ふわふわ 93 ふわふわ 105
スタジアムスライダー 76 スタジアムスライダー 60
北海道新幹線コーナー 35 北海道新幹線コーナー 28
ストライダー 21 ストライダー 22
妖怪ウォッチコーナー 26 妖怪ウォッチコーナー 14
お仕事チャレンジフェスタ 12 お仕事チャレンジフェスタ 14
ポケモンビンゴ 13 ポケモンビンゴ 10
ポケモンミニアトラクション 10 ポケモンミニアトラクション 12
ステージイベント 9 ステージイベント 10
その他 9 その他 16
未記入 3 未記入 7
11日 合計
ふわふわ 108 ふわふわ 306
スタジアムスライダー 66 スタジアムスライダー 202
北海道新幹線コーナー 23 北海道新幹線コーナー 86
ストライダー 16 ストライダー 59
妖怪ウォッチコーナー 16 妖怪ウォッチコーナー 56
お仕事チャレンジフェスタ 18 お仕事チャレンジフェスタ 44
ポケモンビンゴ 8 ポケモンビンゴ 31
ポケモンミニアトラクション 6 ポケモンミニアトラクション 28
ステージイベント 4 ステージイベント 23
その他 9 その他 34
未記入 7 未記入 17
306
202
86
59 56
44 31 28 23 34
17 0
50 100 150 200 250 300 350
満足したコーナーは何ですか
Ｉ．スタッフの対応についてお聞かせください。
9日 10日 11日 合計
たいへん満足 64 たいへん満足 63 たいへん満足 72 たいへん満足 199
満足 98 満足 105 満足 91 満足 294
ふつう 37 ふつう 29 ふつう 33 ふつう 99
不満 1 不満 0 不満 3 不満 4
たいへん不満 0 たいへん不満 1 たいへん不満 1 たいへん不満 2
未記入 1 未記入 1 未記入 1 未記入 1
不満の理由
・ 靴の間違えについての対応が悪い
・ 1人の人だけです。
・ もう少し子どもの扱いを丁寧に その他意見
・ お疲れ様でした
・ 素晴らしい
Ｊ．ふわふわアドベンチャーの満足度を教えてください。
9日 10日
たいへん満足 64 たいへん満足 60 たいへん満足 74 たいへん満足 198
満足 98 満足 109 満足 94 満足 301
ふつう 35 ふつう 26 ふつう 27 ふつう 88
不満 1 不満 3 不満 1 不満 5
たいへん不満 0 たいへん不満 0 たいへん不満 2 たいへん不満 2
未記入 2 未記入 0 未記入 2 未記入 4
不満の理由
・ ロッカーを増やして欲しい
・ トイレ洋式が少ない
・ 別料金のものが多すぎ
・ 混んでる！！！
・ 並びすぎ
・ 並ぶ時間が長い
・ 値段全体的に高い
・ 別料金のアトラクションが多い
・ 靴の間違えについての対応が悪い
・ 重箱でお弁当持参の人がいた
・ もっといろいろなブースがあればよかった
・ 年々つまらなくなってきたし、
有料の乗り物が増えて不満です。
・ 有料が多すぎる、ひどい
・ パスポートで滑れる長い滑り台がなくて残念
たいへん満 足 33.2%
満足 49.1%
ふつう 16.5%
不満 0.7%
たいへん不 満
0.3% 未記入
0.2%
スタッフの対応について
たいへん満足 33.1%
満足 50.3%
ふつう 14.7%
不満 0.8%
たいへん不満
0.3% 未記入
0.7%
満足度
Ｋ．本イベントの開催希望日程はいつですか？
9日 10日
28 35
27 24
89 99
62 43
4 9
4 5
11日 合計
14 77
24 75
111 299
48 153
5 18
6 15
その他の意見として
・ 夏（雪のない時期）（6）
・ 夏休み（3） ・ 祝日
・ 春休み（2） ・ 年に2回くらい開催してもよいと思う
・ 雪まつり期間中 ・ ワンニャン博、トミカ博とかぶらない日 お正月三が日
三が日以降
成人の日を含む４連休期間
平日を含む4日間 その他
未記入 お正月三が日
三が日以降
成人の日を含む４連休期間
平日を含む4日間 その他
未記入
未記入
お正月三が日 三が日以降
成人の日を含む４連休期間
平日を含む4日間 その他
未記入 平日を含む4日間
その他 お正月三が日 三が日以降
成人の日を含む４連休期間
お正月三が日 12%
三が日以降 12%
成人の日を含む ４連休期間
47%
平日を含む4日間 24%
その他 3%
未記入 2%
開催希望日程
Ｌ．その他ご意見がございましたらお聞かせください。
<料金について＞
・パスポートで乗れないものが多すぎる、お金がかかる。（３）
・パスポートとポイント券を買ったんですが、ポイント券を使うところが全然足りない。
買わなければよかったです。
・前売りを買ったがあまり使えなくて損した気分なのでポイント券だけ買えばよかった。
フリーパスの意味をあまり感じない。
・現金でやるアトラクションは500円位でいいのでは。
・ボールプール、3歳女ギャン泣きで1000円高価すぎる。
・札幌市外から来ていると、なかなか6回乗り切れない感じなので、
前売りを1500円位にするか2000円前後ですべて乗れるように工夫してほしい。
＜日程について＞
・毎日混んでいるのでもっと長くやってほしい。
・もっと回数が増えるとよい。
＜スタッフについて＞
・年齢制限がきちんとされていなかったように思える。
・小さなお子さまが登れず後が詰まっているのに
スタッフがサポートしてなかったので教育した方がいいと思う。
・もう少し要領よくやってほしい。10時に来てその場でスタッフが話し合いをして待たされました。
・バイトさんの指導は来場者が見えないところでやった方がいい。
・子どもの遊具への案内がとてもスムーズでよい。
・色んな子どもがいるのに笑顔で対応してくださったのでとっても素敵でした。
＜アトラクションについて＞
・ふわふわが少ない、減った気がする。（３）
・小学生が楽しめるふわふわを増やして欲しい。
・くじ系のお店が多すぎる。
・大人だけ先に並び、あとから子どもが入ってくる・・・アリですか?
子どもも一緒に並んでいる者には不公平な気がします。
・大人だけが並んで、入るときに子どもが現れるのが目立つ。
禁止にしてください。4人の子どもに横入りされました。
・親が順番取りをして後から子どもが来るズルするケース有。並び方のルール必要。
Ｂｌｏｇにもいろんな方がこれについて言及しています。
・複数グループで大人が順番に並んでいくのはやめさせるべき。
まともに並んでいる子どもがかわいそう。非常に不愉快。
＜その他感想・要望＞
・とても楽しかったです。（６）
・とても楽しく、10：00～16：30までいました。
・来年も来ます。
・靴の履き間違えがあったので、何か解消する方法があるとよい。
・子どもの待ち時間が長くてつらそうなので、妖怪ウォッチの漫画を流すなど 子どもが長く感じないようにしてほしい。
・大人のコーヒーが飲めるところがあればよかった。
・並ぶ場所の最後に保護者用の出口があると子どもがコーナーに行ったときに便利だと思います。
・チラシに駐車場の件を詳しく書いてほしい。
スタジアムスライダーで2回できるできないをはっきりかいてほしい。
・３Ｆのキッズパークと合わせて遊べば子どもたちはかなり満足できるでしょう。
ドームの普段見られない姿を見ることができました。
・ご当地キャラクターがいてかわいかった。イベントのマイクの音。遠くでも聞いてみたかった。
・皆さんの対応が素晴らしくて子供も大変喜んでいます。ありがとうございました。
2016 年 3 月 27 日 商業部 事業推進課
1
2015 年度 実施報告
■概要／
「札幌ドームメンバーズクラブ会員サービスの向上」「展望台エリアの有効活用」「トレーニングルーム事 業の活性化」を目的に、企画運営課と事業推進課にて連携し、展望台での運動教室を実施するもの。
非イベント日の営業終了後の展望台を利用し、札幌ドームメンバーズクラブ会員および一般利用者を対象 に、ヨガやピラティスの運動教室を全 7 回実施した。
定員 各回 35 名 （第 1・2 回のみ 40 名）
参加料金
（税込）
【一般／大人】1,500 円 【一般／高校生・65 歳以上】1,300 円
【札幌ドームメンバーズクラブ会員】1,200 円 ※いずれもトレーニングルーム利用料込み 申込方法 【一般】代表電話、トレーニングルーム受付
【札幌ドームメンバーズクラブ会員】Web アンサー、けいたいアンサー、音声アンサー、
ニッセンレンエスコートチケットセンター
■各回の実施内容・参加者数／
開催日時 教室内容 講師 参加者数
①2015 年 7 月 19 日（日）18：45～19：45 ヨガ 渡辺直子 23 名（内、会員 1 名）
②2015 年 8 月 29 日（土）18：45～19：45 ヨガ 関和代 38 名（内、会員 8 名）
③2015 年 9 月 18 日（金）18：45～19：45 ヨガ 渡辺直子 29 名（内、会員 2 名）
④2015 年 10 月 4 日（日）18：45～19：45 ヨガ 関和代 13 名（会員 0 名）
⑤2015 年 11 月 28 日（土）18：45～19：45 ピラティス Keiko 14 名（内、会員 7 名）
⑥2016 年 2 月 12 日（金）18：30～19：30 ヨガ 渡辺直子 22 名（内、会員 3 名）
⑦2016 年 3 月 25 日（金）18：45～19：45 ヨガ 関和代 8 名（内、会員 3 名）
計 147 名 ※第 6 回は、展望台短縮営業日のため、通常より 15 分早く実施した。
※月 1 回程度の開催を基本としたが、冬季はナイトランの営業を優先することとした。
2016 年 3 月 27 日 商業部 事業推進課
2
■収支／
■告知／
＜通年告知＞
・札幌ドームウェブサイト（展望台運動教室ページのページビュー数 6,750）
・ドームプレス vol.115、116、117、118、119、120、121、122、123（各号約 2 万部発行）
・ドームニュース 7・8 月号、9・10 月号、1・2 月号、3・4 月号（各号約 5 万部発行）
・HIROBA Mail vol.84、86、87、88、90、91
・館内ポスター（トレーニングルーム、総合案内、キッズパーク、3F コンコース）
・チラシ（トレーニングルーム、総合案内、参加者）
・広報さっぽろ
＜単発告知＞
・町内会回覧板（企画運営課にて実施）
・ニッセンレンエスコートウェブサイト（9 月 10 日）
・リレーマラソン facebook（7 月 2 日）
・ふりっぱー（7 月 23 日発行）
・ふりっぱーWEB（11 月 20 日）
単価 販売数 金額
参加料金 （メンバーズクラブ会員 SC） ¥1,200 21 ¥25,200 …①
（メンバーズクラブ会員 社内受付） ¥1,200 3 ¥3,600
（一般 SD電話） ¥1,500 97 ¥145,500
収入 （一般 TR受付） ¥1,500 21 ¥31,500
（高校生・65歳以上 SD電話） ¥1,300 4 ¥5,200
（高校生・65歳以上 TR受付） ¥1,300 1 ¥1,300
収入計 ¥212,300
講師料 ¥10,000 7 ¥70,000
支出 光熱費（2h換算） ¥5,000 7 ¥35,000
支払手数料 3.5% ¥882 …①*3.5％
支出計 ¥105,882 収支 ¥106,418 …A
※収支の振り分け
■展望台売上（事業推進課） ＜参加者147人×500円＞ ¥73,500 …B
■トレーニングルーム売上（企画運営課） ＜その他売上(A-B)＞ ¥32,918
2016 年 3 月 27 日 商業部 事業推進課
3
■アンケート結果／
プログラムの改善や、参加者の属性の把握を目的に、各回の教室終了時に参加者にアンケートを実施した。
結果は以下の通り。
アンケート回答者数：139 名（回答率 94.6％）
※第 2 回目から追加した質問の回答者数は 116 名
＜展望台運動教室について＞
①どのように知ったか ②参加のきっかけ、一番の理由
③プログラム（教室内容、時間）の満足度
④参加料金 ⑤開催希望の曜日と時間帯（第 2 回目から質問）
18人
16人 7人
11人 0人
13人
50人 34人 0人
0 10 20 30 40 50 60
札幌ﾄﾞｰﾑHP ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞﾙｰﾑ 札幌ﾄﾞｰﾑｲﾍﾞﾝﾄﾆｭｰｽ DOME PRESS HIROBAﾒｰﾙ チラシ 友人・知人 その他コメント 未記入
55人 80人 27人
29人 7人 21人 5人 0人
0 20 40 60 80 100
ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ ﾛｹｰｼｮﾝ 雰囲気を味わいたい 会場が近い 時間が空いていた 誘われた その他コメント 未記入
とても満足 96人
やや満足 25人
ふつう 16人
やや不満 1人 とても不満
1人
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
安い 9人
ちょうど良 い 113人
高い 17人
0% 20% 40% 60% 80% 100%
26人 19人
51人 9人
16人
46人 13人
0 10 20 30 40
土・日・祝の朝 土・日・祝の昼間 土・日・祝の夜間
平日の朝 平日の昼間 平日の夜間
未記入 満足と回答した人は全体の 87％
「ふりっぱー」と回答した人が 13 人
⇒ふりっぱーの告知効果が高く、
掲載された 8 月の回は満員となった。
一番多い参加理由は「ロケーション」
⇒「展望台」という非日常空間での開催が 参加動機のひとつとなった。
「やや不満」の理由は「もう少しポーズあればよかった」。
「とても不満」と回答した 1 名の自由記入欄には「とても良い環境で良かったです
～～」という感想があり、チェックの誤りの可能性がある。
