日本オフィス・システムのRPAソリューション
ご紹介
目次
RPAとは
・・・・・・・ P.3
NOSのRPAソリューション
・・・・・・・ P.8
AutoMate
・・・・・・・ P.13
RPAの導入ポイント
・・・・・・・ P.23
参考資料 活用例
・・・・・・・ P.25
参考資料 AutoMate製品説明
・・・・・・・ P.34
なぜRPAを検討する企業が増えたのか
日本人口 減少 高齢者割合 の増加 【出典】 高齢化の現状と将来像｜平成28年版高齢社会白書（全体版） - 内閣府日本の人口推移状況
日本人労働者の確保
業
務
自
動
化
労
働
力
の
確
保
外国人労働者の確保
AI、RPAの導入
（操作の自動化）
システムの刷新
（業務のシステム化）
●他社との競争が必要 ●どの様な人材がいるか不明 ●時間とコストが大いに掛かるため、 投資効果が大いに出る場合など に採用が望ましい。解
決
策
現在、業務効率化を必要としている状況が、お客様を取り巻いております。 ● 日本の人口が減少と65歳以上の人口割合の上昇により、『労働力の確保』が困難 ●『働き方改革』の推進労
働
力
の
減
少
OS ミドルウェア アプリケーション 画面 OS ミドルウェア アプリケーション 画面 システム構築、アプリケーション改修、officeマクロ API連携、データ連携ツール 画面の操作/処理 人の 業務 領域 シス テ ムの処理 領域 従来のシステム開発領域 ●RPAは、ユーザーインターフェースを介して操作や処理をしている人の業務を、自動で行うことに長けている ●プログラム改修など、システムに手を入れるのではなく、Digital Labor（仮想知的労働者）が代わりに仕事をしてくれます。
RPA
OS ミドルウェア アプリケーション 画面 OS ミドルウェア アプリケーション 画面 画面の操作/処理 クリエイティブ マネジメント 処理/操作 人 人従来の自動化領域
RPAの自動化領域
クリエイティブ マネジメント 処理/操作 人 人RPAの概要
RPAが適用できる業種/業務
●RPAは多くのお客様で、業務効率化に繋がるソリューションです。業種・業務に
縛りはありません！
●ルール化されている
●高度な判断が必要ない
●画面操作
●業務頻度が多い
RPAの効果
索引：https://www.tis.jp/service_solution/rpa_aa/
取
り
組
み
規
模
サ ー バ 型 ク ラ イ ア ン ト 型AutoMate
RPAツールのポジショニング
PointRPA製品により、操作性、安定性、コストが大きく違います。対象業務や運用方法等を考慮されて、
製品選定をされることをお勧めいたします。
自動化を実現できる
RPA(AutoMate)の導入・タス
ク作成やユーザー様のスキル習
得の教育も実施いたします。
⚫ AtuoMateの導入
⚫ タスク（ロボット）作成
⚫ スキル習得のための教育
導入/教育
技術支援
従業員が従事する業務を、より高
付加価値の業務へシフトし、会社
の成長のステップとする。
お客様の業務自動化
導入後もサポートいたし、お客様の業
務で使い続けることができる環境の維
持をご支援いたします。
⚫ お客様をご支援する充実したサポート
⚫ 自動化範囲の拡大
⚫ 自動化に適したシステムのご提案
NOSのサービス範囲
PointRPA製品のご提供だけではなく、自動化タスクの作成、長く使い続けられる環境の維持、運用支援など、
“
導入、教育、導入後支援
”をトータルでサービス提供可能です。
業務自動化を成功させるNOSのサービス範囲
1．対象業務検討
2．業務手順整理/設計
3．自動化タスク作成
4．テスト支援
5．本番切替支援
6．教育
7．導入後サポート
対象業務の選定
自動化フローの検討支援
“効果がでる”業務を洗い出しをご支援いたます。 どの部分を自動化するか、どの様な流れになるのかなどの検討のご支援をし、 業務フローの作成いたします。自動化タスクを実装
決まった設計通りに自動化のタスクを作成いたします。お客様のテスト支援
お客様でのテストを行う際に、修正箇所が発生した場合、対応いたします。8．適用範囲拡大
操作教育
AutoMateの使い方などの教育も行います。ヘルプデスク/運用支援サービス
問合せや不具合時の対応、軽微な修正等を行います。自動化範囲拡大支援
効果が出そうな範囲を拡大するご支援をいたします。 ※RPA導入においては、「設計」「テスト」は、非常に重要となりますので、十分な期間を取られることをお勧めいたします。NOSのご支援範囲
豊富な機能、コストメリットのあるRPA製品のご提供
幅広いサービスのご提供
起動トリガーや自動化設定方法などが豊富で、またライセンス販売形式なため、サブスクリプション 形式の製品と比べると、コストメリットがある『AutoMate
』を取り扱っております。 ※ Automateは、米国 HelpSystems社の製品で、三和コムテック株式会社が日本総代理店です。 初期導入だけではなく、運用支援まで、幅広いサービスをご提供できる会社です。 運用支援を通じて、次の目標に向けたご提案もできます。柔軟なサービスのご提供
お客様のご要望に合わせた柔軟な形でサービスをご提供できる会社です。 お客様と共に考え、有益な形でのサービスを作ることができます。システムインテグレーターとして広い視点でのご支援
RPA専門会社ではなく、長年、お客様の業務アプリケーションを見てきたシステムインテグレーター として、広い視点でのアドバイスおよびご支援が可能です。なぜNOSなのか
AutoMate
NOSのソリューション
Cloud
Webサイトの操作 アプリケーション の操作 データ取り込み/転送 クラウドの操作１．紙をPDFに変換
２．PDFをテキストデータ化
３．データを基に自動化
スキャナー(複合機)OCR製品
●従来型OCR製品
●AI OCR製品
EXCEL/CSV の操作（主なお客様）
ITオートメーションの専門家集団と実績
ITオートメーションの専門家集団である米国の「helpsystems社」の製品です。
Forbes Global 2,000社中 350社以上、世界25か国 世界17,000社以上でご利用いただいています。
豊富な機能
自動起動トリガー、対象作業を豊富に取り揃えているため、多くの業務の自動化が実現できます。
※補足資料(P.17)「AutoMateの豊富な機能」参照
長く使えば使うほど、コストメリットが出る製品
ライセンス販売形式のため、次年度以降は、保守費用のみとなります。
年間利用料(サブスクリプション版)の製品とは、次年度以降でコストの差が大きく出ます。
AutoMateとは
豊富な機能１
●担当者がパソコン上で手動で実施している繰り返し
業務を自動化します。
- パソコンで実施する各種操作を網羅
- GUIにより容易にタスクを作成できます。
✓ スケジュールでの起動 ✓ 特定フォルダにファイルが追加されたら起動 ✓ 特定ウィンドウが表示されたら起動 ✓ 特定のキーが押下されたら起動 ✓ 特定のプロセスの状態を見て起動 ✓ 特定のサービスの状態を見て起動 ✓ データベースの変更を検知すると起動 ✓ 特定のイベントログが現れたら起動 ✓ CPU・メモリ・ディスクの状態に応じて起動 ✓ WMIに応じて起動 ✓ SNMPトラップにより起動 ✓ コンピューターの起動時に起動 ✓ 一定時間操作されなかった場合に起動 ✓ SharePointのファイル追加等により起動自動起動トリガー
Excel、CSV、テキストなど各種ファイルの読み／書き ファイル転送の管理 (FTP／ファイルサーバーなど) ブラウザによるWebサイト操作 あらゆるデータベースの読み／書き メール送受信の処理 ファイル圧縮と暗号化 基幹システム（IBMi 5250画面）の操作 Active Directoryとユーザーのプロビジョニング対象作業
●AutoMateが操作できる作業や自動起動トリガーは、複数あるため、お客様の業務自動化のために、幅広くご利用頂けます。座標指定、画像認識だけではない、HTML解析、オブジェクト認識
70種類（700項目）の自動化機能
AutoMateは、実行環境に依存せずに自動処理を構築する事ができます。画面の座標
指定・キーボード打鍵による操作以外に、HTML解析によるWebページ認識、クライアント
アプリケーションのオブジェクト分析によるパーツ指定などにより、実行環境の変化に影響を
受けない処理を定義できます。定義作成にあたっては、WebページのHTMLソース解析や
クライアントアプリケーションのオブジェクト分析などの煩雑な処理を人間が行う必要はなく、
マウスのドラッグ＆ドロップによる指定と自動解析により容易に設定ができます。
AutoMateは、人間による操作の自動化だけでなく、さまざまなインターフェースを通じて
多様な自動処理を行うことができます。HTTP RequestによるWebサービスを利用した
処理、ODBC接続によるデータベース操作、SMTP/POP/IMAPによるメール操作など、
幅広い業務で自動処理を実現可能。また、PCやサーバーの操作だけではなく、仮想化
基盤（VMWあれ、Hyper-v）、クラウド（Amazon Web Services、Azure）およ
びIBM製オフコン・汎用機（5250/3270）の操作にも対応しています。
AutoMate Desktop
AutoMate Plus
AutoMate
Ultimate
AutoMate製品エディション
ボット （実行） 管理サーバー AutoMate Desktop （タスク作成/実行） ●2020年4月以降のAutoMate製品ラインナップは、下記3つの製品郡となっております。 管理サーバー ボット （実行） スタジオ （タスク作成） スタジオ （タスク作成） 5ライセンス~ 2ライセンス~ 無制限 無制限費用項目 1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 合計 ライセンス ¥1,170,000 ¥1,170,000 ライセンス 保守 ¥234,000 ¥234,000 ¥234,000 ¥234,000 ¥234,000 ¥1,170,000 合計 ¥1,404,000 ¥234,000 ¥234,000 ¥234,000 ¥234,000 ¥2,340,000 費用項目 1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 合計 ライセンス ¥4,875,000 ¥4,875,000 ライセンス 保守 ¥975,000 ¥975,000 ¥975,000 ¥975,000 ¥975,000 ¥4,875,000 合計 ¥5,850,000 ¥975,000 ¥975,000 ¥975,000 ¥975,000 ¥9,750,000
デスクトップ版（AutoMate Desktop ）
サーバー版（AutoMate Plus）
1ヶ月当り：¥39,000 5ボット(実行環境)の1ヶ月当り：¥162,5005年利用した場合の1ヶ月ライセンス費用感
ライセンス販売形式のため、長く使えば使うほど、コストメリットが出る製品です。 ※上記価格は、ライセンスのみの価格となっております。作業が発生する場合は、別途かかります。 ※4月以降の予定価格となっており、正式な価格は、決定次第、お知らせいたしします。 1ボット(実行環境)の1ヶ月当り： ¥32,500RPAを導入するあたり気をつけるポイント
業務選定
業務の洗い出し 対象業務の優先順位付け運用
使いながら育てる 効果測定タスク作成
• 状況を把握できる形にする ➢ 成功時の通知 ⇒どこまで進んでいるか把握 （エラー時にも役立つ） ➢ エラー時の通知 ⇒ エラー時にすぐ気付く • エラー時の対処方法を決める • よく使うタスクは部品化データ
• RPAで扱いやすい形のデータを用意 • 紙ベースだと、OCRでデジタルデータ 化 • データができない部分を割り切り見える化
• フローチャート作成 ➢ スムーズなタスク作成 ➢ ブラックボックス化防止 ➢ エラー時の原因箇所判別 ➢ スムーズなタスク更新 • 周りの部門との情報共有 ➢ 何を作っているか共有 ➢ コツの共有ルール策定
社内展開を見越したルールつくり ・運用規則 ・命名規則 ・情報共有方法参考資料 活用例
●システムへの入力業務
●システムからの出力作業
●システムの操作
●集計作業
●チェック作業
●データ収集作業
AutoMate 活用案
システムへの入力作業の自動化（データ入力）
EXCEL化してアップロード 担当者 端末画面から のデータ入力 EXCEL化してアップロードAutoMateで、端末画面への入力やExcelデータを読み取ってからのアップロードやDB更新が可能です。
担当者様が、
入力作業から確認作業へシフトすることで、担当者の業務負荷軽減や業務時間を短縮
することができます。
●売上実績登録 ●受注処理 ●入庫処理 ●出荷処理 ●作業登録 ●経費精算入力 ・ ・ ・ ●売上実績登録 ●受注処理 ●入庫処理 ●出荷処理 ●作業登録 ●経費精算入力 ・ ・ 担当者 チェック チェック 各種入力 端末画面から のデータ入力現
状
AutoMateを活用すると
基幹システム 基幹システムAutoMate 活用案
システムからの出力作業の自動化（レポートの作成）
AutoMateで、IBM i からのデータダウンロードとレポートの作成、相手先様へのレポート送付を自動化することが可能です。担
当者様が、
資料作成作業から確認作業へシフトすることで、担当者の業務負荷軽減や業務時間を短縮
することができます。
現
状
担当者 担当者 各荷主様へレポートを送付 お客様 仕入先 役員 担当者 作成された レポートのチェック お客様 仕入先 役員AutoMateを活用すると
荷主様へのレポート作成 荷主様へレポートを送付 ●売上報告 ●入庫報告 ●出荷報告 ●納品報告 ●支払報告 ●請求業務 ●発注業務 etc ●売上報告 ●入庫報告 ●出荷報告 ●納品報告 ●支払報告 ●請求業務 ●発注業務 etc 荷主様へのレポート作成 基幹システム 基幹システムAutoMate 活用案
システムからの出力作業の自動化（Web EDIへの対応）
現
状
AutoMateを活用すると
データ抽出Web
EDI
Web EDIの画面の操作 データ抽出Web
EDI
Web EDIの画面の操作 担当者AutoMateで、Web EDIのブラウザ画面を操作可能です。IBM i からのデータダウンロードとブラウザからのアップロード処理を
自動化可能です。
※ブラウザから対話式にデータ入力が必要 な場合も、ダウンロードしたEXCELを読 み取って1件1件自動的に入力すること も可能です。 担当者様の代わりに、 AutoMateが入力 ●発注業務 ●出荷業務 ●受領処理 ●請求業務 etc ●発注業務 ●出荷業務 ●受領処理 ●請求業務 etc 基幹システム 基幹システムAutoMate 活用案
システム操作の自動化（ IDと仮想クライアント環境の作成）
現
状
AutoMateを活用すると
システムのID追加や仮想クライアント環境の作成をAutoMateにさせることで、
担当者様の負荷軽減および対応の迅速化
に
繋がります。
●AD登録/変更 ●仮想クライアント環境 作成 etc ●AD登録/変更 ●仮想クライアント環境 作成 etc 人総 担当者 人事担当者が従業員採用 をマネージャーに連絡 システム 責任者 依頼を受けた担当者 がAD担当とVM担当 に作成依頼をするID
AD 担当者 VM 担当者 人総 担当者 システム 責任者 AD担当とVM担当が作成する 人事担当者が従業員採用の 自動ワークフローを起動 AutoMateが、ADにID登録、VMで仮想 クライアントを作成を自動実行。 0.5h 0.5h 1.0h 1.5h合計
3.5h
合計
0.5h
0.5h マネージャーへの通知 メールを送付する。ID
担当者様の代わりに AutoMateが登録AutoMateによる自動化例
保守見積書の年次更新フロー
現
状
AutoMateを活用すると
AutoMateのスケジュールをトリガーとした起動で更新対象の契約を確認して、今年の更新見積書の作成と送付を行います。
担当者様の
一連の作業を減らすことで、業務負荷軽減や業務時間を短縮、更新漏れの防止
に繋がります。
●保守見積書作成 etc ●保守見積書作成 etc 担当者 (営業) 基幹システム 担当者 (営業) 御見積書 お客様 担当者 (営業) 月が変わったら、担当者が「更新情報DB 」を見て、対象のお客様と保守を確認 更新情報DB 過去の見積書を基に、今 年度の御見積書を作成 御見積書 作成した御見積書をお客 様へ送付 基幹システム 御見積書 お客様 月が変わったら、AutoMateが「更新情報 更新情報DB 過去の見積書を基に、今 御見積書 作成した御見積書をお客 担当者様の代わりにAutoMate が保守更新の御見積書を作成合計
6h
合計
0h
5分/件 x 80件/ = 400分の手作業が発生AutoMateによる業務適用例
集計作業（自己申告集計業務）
現
状
AutoMateを活用すると
●自己申告集計 etc ●自己申告集計 etc 申告書 人事 担当者 担当者が、各社員からの申請書を、手入力で、 Excelに集計し、報告書を作成 役員 申告書 AutoMateが、各社員からの申請書をExcelに 役員 人事 担当者OCR製品によって、紙の文字をデータ化し、AutoMateで、加工やシステムへのアップロードを行います。
担当者様の
集計作業をへらすことで、担当者の業務負荷軽減や業務時間を短縮
することができます。
作成に数ヶ月間掛かっている 1日で作成完了 報告書 報告書 申告書 申告書OCR
AutoMateで作成した報 拠点A 拠点B 拠点A 拠点B現
状
AutoMateを活用すると
●経費精算チェック ●商品価格のチェック ●取引先のサイトと登録 マスターの確認 etc ●経費精算チェック ●商品価格のチェック ●取引先のサイトと登録 マスターの確認 etcAutoMateが、Webサイトを操作して、申請情報の登録チェックなどに利用できます。
担当者様の
チェック作業をへらすことで、担当者の業務負荷軽減や業務時間を短縮
することができます。
AutoMateによる自動化例
チェック作業（旅費精算の照合チェック）
社員 担当者経理 経費精算 経費精算 経費精算システム 提出された金額が間違いないか Webサイトで目視確認をする 内容に間違いがなけれ ば、経費精算システムで 承認をする 経費精算の伝票を作成 社員 経費精算 経費精算 経費精算システム 提出された金額が間違いないかWeb 内容に間違いがなけれ ば、経費精算システムで 承認をする 経費精算の伝票を作成 担当者様の代わりに AutoMateがチェック します。現
状
AutoMateを活用すると
AutoMateを使うことで、天候データ、金利、株価などWebサイトの情報を日々取得して、色々なデータと比較することで、多
面的なデータ分析が可能になります。また、金利の急上昇など取得したデータに応じて処理を起動することも出来ます。
人がチェックをするのを比べ
タイムリーな情報収集が可能
となります。
AutoMateによる自動化例
チェック作業（Webサイトの情報を定期取得）
●株価情報チェック ●天候情報と販売管理システム分析 ●天候情報と集客実績の分析 ●交通情報と配送計画分析 etc 各種サイト 担当者 各システム 各種サイト 各システム 担当者が毎日巡回し、データ取得 取得したデータをExcelに変換 AutoMatega、定期的に巡回し、 ●株価情報チェック ●天候情報と販売管理システム分析 ●天候情報と集客実績の分析 ●交通情報と配送計画分析 etc BIシステムで 分析 BIシステムで 分析 ダウンロード したデータ ダウンロード したデータ 担当者様の代わりにAutoMateが データを取得します。Actionsリスト
自動化操作の一覧です。exeの実行、データの読み 取り/書き込みなどここから選んでFunctions画面に Dropすることで機能を組み立てます。Functions
ここに自動化操作記述します。 記述した操作を随時確認しながら記述できます。 次ページのような入力補助画面も提供されます。状況画面
Functionsに記述した操作を実行（Run：タスク バーのボタン）するとその実行状況が表示されます。 Actionsの中から、よく使う機 能、最近使った機能などが表 示される便利画面。AutoMateの自動化処理の設定は、やりたい操作をActionsリストからDrag ＆ Dropで積み上げていくことになり
ます。コマンドを打ち込むのではなく操作を選んで指定していくイメージです。
EXCELのセル読み書き、ブラウザ操作などActionsリストに用意された機能の豊富さがAutoMateの特長です。
デスクトップ版 サーバー版AutoMate 自動化設定画面例
AutoMate 自動化設定画面例
デスクトップ版サーバー版Actions設定画面
Functionsに機能をDropすると、機能に合った入力補助の 設定画面が現れます。 Webブラウザを開くのであれば接続するURLの選択画面、 Excelのセルを読み取る操作であればセルの指定や格納す る変数を選択することで必要なスクリプトが生成されます。ドラック＆ドロップ
アクションから操作したい機能をドラック&ドロップでFunctionsに持ってくる
アクションのプロパティで必要な設定をする
アクションの
プロパティが出現
ワークフロー/タスク実行ログ
実行されたワークフロー/タスクのログを 日付・時間で絞り込んで検索出来ます。 どのワークフローのどのタスクが、どの エージェントで成功/失敗したかを確認で きます。 失敗時には失敗した処理の行と状況が表 示されます。AutoMateのサーバー版ではログ管理画面が提供されます。
AutoMate ログ管理機能
デスクトップ版サーバー版組織にまたがったオートメーションの簡単な導入と管理を実現する中央でコントロールする手段を提供
エージェントによる
業務連携
自動化業務の統合
ワークフロー化
業務の結合
AutoMate Pro/Premiumで作成
した自動化業務をサーバーに統合し
ます。
・AutoMate Pro/ Premiumから簡単にアップグレード
・HA環境もサポート
個々の自動化をワークフローで
結合された一連の処理とすることが
できます。
エージェント機能で他のPCやサーバ
ーと連携した業務の自動化も可能
です。
AutoMate BPA サーバー
デスクトップ版サーバー版実行状況を一覧するダッシュボード画面も提供されます。
表示項目やメーターデザインのカスタマイズも可能です。
稼動状況表示
資源の利用状況やタスク数、エー ジェントの接続数などが一覧で表 示されます。タスク実行状況表示
実行中のタスクが表示されます。AutoMate ダッシュボード
デスクトップ版サーバー版Mobile Web Based Ops Console Server Mgmt Console (SMC) Workflow Designer Task Builder Agent Management Process Management Triggers Log Events User Management
Reusable Object Repository
SQL Development Client
Cross Platform Process Agents can run tasks on Linux Unix Mac OSX Solaris Windows IBM i Central BPA Server
SQL Server Database Tasks, Workflows, Agents
Logs, Schedules
Emulation and ODBC tasks IBM i/AS400 – TN5250 & ODBC Mainframe – TN3270
Unix/Linux/Aix - SSH Telnet – TTY, ANSI, VT52, VT100 VT220, VT320
Windows Server Agents 7, 10, 2008 2012 Windows VM Mobile Web Based Ops Console
Deploy In Cloud Data Centers
