２０２０年に向けた社会全体のＩＣＴ化推進に関する懇談会（第７回） １ 日 時 平成２９年６月２３日（金）１３：００～１４：３０ ２ 場 所 中央合同庁舎２号館８階 総務省第一特別会議室 ３ 出席者 （１）構成員等 岡座長、坂村座長代理、岩本構成員、遠藤構成員、佐々木かをり構成員、佐々木新 一構成員、須藤構成員、野村構成員、谷川構成員、知野構成員、徳田構成員、武藤 構成員（古宮構成員代理）、山本（隆）構成員（小山構成員代理）、 （２）関係省庁 多田 内閣官房 東京オリンピック競技大会・東京パラリンピック競技大会推進本部 事務局 企画・推進統括官 向井 内閣官房情報通信技術（IT）総合戦略室 室長代理（副政府CIO） 木村 スポーツ庁 審議官 竹内 経済産業省 大臣官房審議官（IT戦略担当） 大内 国土交通省 国土政策局 大臣官房審議官 （３）総務省 高市総務大臣、あかま副大臣、太田大臣補佐官、福岡総務審議官、山田官房長、谷 脇情報通信国際戦略局長、富永総合通信基盤局長、南情報流通行政局長、三宅官房 総括審議官、吉田情報通信国際戦略局参事官、小笠原情報通信政策課長、玉田衛星・ 地域放送課長、越後研究推進室長、渋谷情報流通振興課企画官 ４ 議事 （１）高市総務大臣挨拶 (２) ２０２０年東京大会に向けた取組について （３）アクションプランについて
（１）高市総務大臣挨拶 【高市総務大臣】 ○ 構成員の皆様におかれては、ご多用の中ご参集いただき、感謝。 ○ ２０２０年オリンピック・パラリンピック東京大会まで、あと３年となった。オリン ピック開会日に当たる７月２４日は今年からテレワークデイとしており、取り組みを皆 様にお呼びかけしている。特に開会式の日は、これを機に朝の通勤風景ががらっと変わ る姿を目指してまいりたい。本日お集まりの先生方におかれては、発信力のある立場に おられるので、ぜひとも今年の７月２４日はテレワークデイの、周知・広報にお力添え をいただきたい。 ○ 本懇談会では、２０２０年のオリンピック・パラリンピックを契機として、社会全体 のＩＣＴ化を加速していくための具体策をご議論いただいている。今月９日に閣議決定 した未来投資戦略２０１７においては、多言語音声翻訳システムの普及促進、スマート スタジアムの整備、観光分野等におけるパーソナルデータの利活用の制度検討などを盛 り込むことができた。総務省でもこのような決定や、この段階で策定いただいたアクシ ョンプランを含め、今年度も引き続き訪日外国人の快適な滞在を実現するＩｏＴおもて なしクラウド事業による都市サービスの高度化、無線ＬＡＮや４Ｋ・８Ｋ映像技術を活 用したスポーツ施設のＩＣＴ整備、５Ｇの早期導入・実現、デジタルサイネージの機能 拡大、多言語音声翻訳対応の拡充といった取り組みを推進してまいるので、引き続きの ご指導、ご協力をよろしくお願い申し上げたい。 (２) ２０２０年東京大会に向けた取組について 【古宮副事務総長】 ○ 観客、視聴者向けのアプリケーションの検討をご紹介したい。 ○ 東京大会では、観客や視聴者に向けての情報の提供手段として、モバイルのアプリケ ーション、マイポータル等の提供を考えている。 ○ 組織委員会が準備する情報に関しては、競技そのものに関する情報、競技のスケジュ ール、出場選手、競技結果などがある。複雑化している競技のスケジュールや出場選手 の実績を分かりやすく伝え、また、協議結果をリアルタイムで配信する等積極的に情報 を提供していきたい。
○ また組織委員会としては、ボランティアの情報、チケット販売の情報が大変重要な情 報になるためこれを管理していきたいと思っている。観客や視聴者の方々に便利な情報 を提供するために、外部のサービスと連携し、会場へのアクセス情報、観光情報、グッ ズの販売などもこのようなマイポータルサイトやモバイルアプリなどで提供したいと考 えている。 ○ インバウンド観光客に対して日本の魅力をどのように提供するかということが非常に 大事だと考えており、これらは顧客ＩＤの管理基盤を介した連携サービスとして検討し ているところ。 ○ 現在本懇談会で進められているＩｏＴおもてなしクラウド等との連携に向けた検討を 行っている。基本的には総務省が行っている実証実験に我々も積極的に参加し、実現に 向けて検討していきたい。例えばグッズ販売、メルマガの配信、ボランティア向けの情 報提供等の組織委員会が提供するサービスと、ＩｏＴおもてなしクラウドで提供される 各種サービス等の連携について検討を進めている。 ○ またマイナンバーカードとオリンピック・パラリンピックのチケッティングサービス との連携や、ボランティアの運営における利用についても、検討を進めていきたい。 ○ 組織委員会では４月からイノベーション推進室を設置した。東京２０２０の大会ビジ ョンというものがあるが、このビジョンは、東京大会は史上最もイノベーティブな大会 というふうに銘打っている。組織委員会としても、東京大会を史上最もイノベーティブ な大会として実現するために、組織委員会の内外において、横断的に課題の検討、各種 政策立案を行う専任のイノベーション推進室を設立した。 ○ 本懇談会でご報告いただいた社会全体のＩＣＴ化の推進に向けたアクションプランは 組織委員会が検討しているテーマと非常に深いかかわりを持っていると思っている。引 き続き構成員の皆様にはご指導、ご協力をお願い申し上げたい。 【小山理事】 ○ 今年１月に開催したボランティアシンポジウムにおいて、ボランティアにも有効活用 が期待される多言語音声翻訳ツールの展示を行った。展示には、総務省及び情報通信研 究機構において研究開発を行っているＶｏｉｃｅＴｒａや、製品化されたメガホン型翻 訳機、ペンダント型翻訳機を出展してもらい、参加したボランティアの関係者に実際に 手に取って操作をしていただいた。また２月にはインバウンドビジネス総合展において、
同じくＶｏｉｃｅＴｒａのブースとともに多言語対応協議会からもブースを出してもら い、インバウンドビジネスにも活用できる多言語対応の取り組みを紹介している。 ○ 東京マラソン２０１７において、救護所等のさまざまな場面で実際に多言語音声翻訳 システムが活用されている。 ○ ２月には東京都、渋谷区、渋谷駅の周辺帰宅困難者対策協議会が連携し、渋谷区にお いて帰宅困難者対策訓練を実施した。渋谷駅前の大型デジタルサイネージを用い、多言 語による避難誘導案内を行った。また、センター街でアプリを活用し、日本語のアナウ ンスに付された信号により各自が設定言語で文字情報を得られる技術を活用している。 避難場所では同じくＶｏｉｃｅＴｒａやメガホン型の翻訳機を活用した。 ○ 交通局のＩＣＴに関する取組では、都バスの運行情報などの案内を行うデジタルサイ ネージを都営地下鉄の駅に設置し、発車予定時刻や行き先などを日本語、英語の両方で 表示をしている。また、都営地下鉄の切符売り場において、３２インチの大型高精細デ ィスプレイによる多機能・多言語対応自動券売機を導入している。これは日本語からタ イ語までの言語に対応しているものであり、駅名、路線図、観光スポットなどに応じて 行き先を探し、乗車券の購入を行うことができるというもの。 ○ ＩＣＴ先進都市・東京のあり方懇談会について、東京都では、東京をＩＣＴ先進都市 とすることを目指して、おおむね５年後のＩＣＴを活用した将来像を描くということを 目的に、この懇談会を本年１月に設置した。座長には、坂村先生に就いていただいてい る。４回にわたる懇談会の議論、各分科会における検討を踏まえ、提言が取りまとめら れた。 ○ 提言の概要は、ＩＣＴの活用で都市機能を向上させ、東京都の魅力を増大させ、官民 協働の内容である、公共データと、民間の知恵と技術で大都市東京を運営していくとい うもの。さらに、民間の取り組みに対する公的支援により、ＩＣＴを活用し生産性を向 上させる。いずれも東京・日本の経済の活性化という観点から構成されており、５月１ ８日に小池知事に報告された。 ○ この提言を踏まえ、オリンピック・パラリンピック大会、そして２０２０年以降のレ ガシーも見据え、持続可能な東京、あるいはＩＣＴを活用した東京の実現に向け、取り 組みを進めていきたいと考えている。皆様のご理解、ご支援のほどよろしくお願い申し 上げる。
(３) アクションプランの進捗状況について 【坂村座長代理】 ○ 都市サービスの高度化については、２０２０年に向けて、訪日される外国人の方に快 適な滞在をしてもらうことが一番大きな目的になっており、そのためにＩｏＴおもてな しクラウドの実証事業を平成２８年度に実施した。 ○ IoTおもてなしクラウドは、個人のパーソナルデータをクラウドの基盤に登録し、自分 が受けたいサービスに応じてサービスを提供する方に属性情報を提供するということに なっている。これらは、最近ＰＤＳ（Personal Data Store）や、情報銀行と呼ばれてい るような機能に属する。 ○ 平成２８年度のおもてなしクラウド事業では、共通クラウドの構築を行い、それを用 いて５つのエリアで地域実証を実施した。ホテルでのチェックイン、美術館へのチケッ トレス入場、デジタルサイネージでの自国語での観光情報表示や経路案内、災害が起こ った際の情報提供を行うというようなユースケースについて実証を実施した。 （動画上映） ○ 実証実験の成果としては、平成２８年度事業を通じＩｏＴおもてなしクラウドを活用 したサービスへの高い期待がアンケート等により示された。 ○ 一方で個人情報を預けるため、政府がクラウドの運営主体の信頼性を担保する必要性 について指摘があった。また、個人情報の第三者提供に関する同意取得のあり方を標準 化してほしいという課題が指摘され、ルールや要件の明確化が求められている。 ○ 現在政府においてもＰＤＳや情報銀行の議論が行われており、パーソナルデータの利 活用の促進について検討が進められている。実証実験の取り組みを注視しつつ、必要な 支援策や制度のあり方に関しては、政府と一体となってこのプロジェクトでも進めてい く。 ○ 今年度の平成２９年度のＩｏＴおもてなしクラウド事業では、クラウドに求められる 要件、同意取得のルール、クラウド間の情報連携、ルールのあり方、マイナンバーカー ドを使った実験といった検討事項がある。 ○ 特にマイナンバーカードの連携に関して、組織委員会などからも話が出ているチケッ
トレス入場や、ボランティアの管理等にこの仕組みが使えないかという点で組織委員会 と連携をして検討、協議を進めている。２０２０年の東京大会に向けて連携の取組が実 現されることを、期待しており、またレガシーという面でも、マイナンバーカードとの 連携は重要だと思っている。 ○ 次に高度映像配信サービスについて、この事業は２０２０年の東京大会に向けた４ Ｋ・８Ｋや超高臨場感技術を我が国の最先端の映像技術と組み合わせたショーケースと して世界に示すことにより、高度映像技術を利活用できる環境づくりを推進するという ことが目的になっている。 ○ 平成２８年度には全国１０カ所で、ライブ型、ストリーミング型、ダウンロード型と いった、スポーツや芸術などの４Ｋ・８Ｋコンテンツ、擬似３Ｄ映像を配信する実証実 験を実施した。 ○ 平成２９年度にはこれを発展させ、高度映像配信サービスを構築・提供するための技 術仕様の策定、公共施設、特に公民館や音楽ホールなどをはじめとする幅広い施設にお いて、高度映像配信サービスを導入・構築する際に参照可能なリファレンスガイドの策 定を行い、様々なところで実験する予定になっている。 ○ さらに、２０２０年の東京大会の前の２０１８年の平昌の冬季大会や、２０１９年の ラグビーのＷ杯など、高度映像配信サービスが期待される場面が非常に多いので、社会 実装に向けた環境整備の取り組みを加速していきたい。 【小笠原情報通信政策課長】 ○ 多言語対応については、２０１７年度は４地域を新たに選定し、今年の７月から商業 施設、観光地で実証実験を改めて開始する。また、グローバルコミュニケーション開発 推進協議会において、今年の６月現在、産学官１７０機関で取り組みを進めている。 ○ デジタルサイネージについては、おもてなしクラウド事業の中で、災害情報を多言語 でサイネージに配信していくという実証を行った。その結果、技術的な相互接続、ある いは相互運用についてのガイドラインといったことを改訂することができ、この改訂し たガイドラインを引き続きＩＴＵ等の国際標準機関にも提案をしていきたいと考えてい る。 ○ 公共交通分野のオープンデータを活用していろいろなアプリを使っていただく点につ
いて、現在２０２０年に向けて取り組みを進めている。２８年の５月には成田空港、羽 田空港のターミナルで、オープンデータを使った案内を行ったところだが、引き続きそ の成果を活用して交通情報のオープンデータ化を進めていく。 ○ 放送コンテンツの海外展開については、２９年度の主な取り組みとして、２０２０年 に向けて引き続き日本の放送コンテンツの制作と発信をしていく。一般社団法人放送コ ンテンツ海外展開促進機構にご参加いただいている放送事業者、番組制作者等と協力し て、日本からの情報発信や、日本の内容を発信する取り組みについて支援している。 ○ 無料公衆無線ＬＡＮについては、２０１９年度までに公共施設において３万カ所設置 するという目的を掲げているが、平成２９年度の予算として、公共施設、例えば防災拠 点、あるいは災害対応の強化が望まれる博物館や自然公園等の公的な施設の無線ＬＡＮ 環境の整備を行う地方自治体等に対して、その費用の助成といったような予算の枠組み をつくり、無線ＬＡＮ環境の公共施設への整備を取り組んでいる。 ○ 無線ＬＡＮの民間ベースの認証連携については、一般社団公衆無線ＬＡＮ認証管理機 構というところで現在取り組まれている。平成２８年１０月から関西広域連合において、 機構の仕様を用いて認証連携の実験が始まっている。 ○ 第５世代移動通信システム（５Ｇ）については、２０２０年を目標に、５Ｇのサービ スを実現するということで取り組んでいるが、今年の取り組み内容として、具体的な利 活用を想定した総合実証実験を開始、着手している。 ○ ４Ｋ・８Ｋについては、２０１８年に４Ｋ・８Ｋの実用放送開始を目指して取り組ん でいるが、これまでＢＳについては２０１６年から４Ｋ・８Ｋの試験放送、ＣＳについ ては、今年の４月から４Ｋの試験放送が始まっている。それらの周知・広報、普及・推 進ということで、４Ｋ・８Ｋ放送推進連絡協議会という業界の方々との連携強化体制を 作ったところ。 ○ サイバー空間の実現については今年の４月、ナショナルサイバートレーニングセンタ ーをＮＩＣＴに組織した。そこでは４７都道府県において、サイバー演習の体制を、演 習規模３,０００人までに拡大をする。あるいは２０２０年東京大会に向けて、高度な攻 撃に対して演習を実施することに、今後取り組む予定。 ○ スポーツデータの活用については、本懇談会内にタスクフォースをつくり、デジタル スタジアムの検討を行っていただいた。成長戦略の中において、スタジアム・アリーナ を地域の交流拠点にしていくために取り組み推進が必要な事項の中に、高密度Ｗｉ－Ｆ
ｉの整備、ＡＲ・ＶＲ技術の活用、チケットレス入場の実現等の具体的な取り組みによ ってスタジアムのスマート化ということを進めていくべきと言及されている。 ○ データの利活用については、スタジアムにおいてスポーツデータが収集された場合に は、子供や高齢者を含めた一般人の体力向上、健康増進にも活用していくべきではない かといった提言を受けた。 （４）意見交換 【岩本構成員】 ○ 各分野に共通する課題として、今後新しい技術の導入が行われていく中で、商用に供 する技術レベルまでどう上げていくのか、うまくいかないときのバックアップをどうす るか、そうした基準をつくった上で、スケジュールに合わせた開発を進めることが必要。 例えば、スマートスタジアムなどでは、Ｗｉ－Ｆｉマルチキャストや、バーチャルリア リティーを使った仮想的なスポーツ観戦の仕掛けを今やっているが、まだ商用に供して いくためには様々な課題があると認識している。 ○ また、例えば訪日外国人の方の免税においては、法律上定められた手続きがあり、技 術的には電子化ができるとしても、現行の法律とのギャップが生じてきてしまうことが あるので、ここをよく見てから進める必要があるだろう。 ○ もともとこの懇談会は東京オリンピック・パラリンピックに留まらず、その先の日本 のインフラを作ることを見据えているが、そのためにはビジネスモデルをきっちりと作 らないと先が続かないということがある。最初にそうしたことをインキュベーションす るために、政府あるいは自治体も含め、何らかの予算的な措置が必要になるかもしれな い。これもこれからの重要な課題である。 【遠藤構成員】 ○ 実際に使うことを考えると、アプリケーションだけではなく、その裏に あるネットワークの混雑状況や遅延を含めてヒューマンインタフェース等が使い勝手が よいものになっているのかを確認する必要がある。 実行段階に入っているものについては、確認項目を明確にし、２０１９年のラグビーワ ールドカップの１年前をターゲットに着実に進める必要がある。
【佐々木（か）構成員】 ○ おもてなしクラウド事業については、以前も提案したが属性情報の登録が日本に入国 される前に機内などでできると時間の節約にもなり良いのではないか。また、いろいろ な場所で何が表示されるかということを検討して制限するよりも、その人が全て登録し ておいていろいろな場所で目的に応じて自分が表示したいものを選んで表示できるよう な仕組みにしていただきたい。 ○ 全体的にＩＣＴを活用する人を考えたときに、高度な技術を寄せ集めるためのチーム はもう十分なので、これを使えるような一般の人を増やす、あるいは街中で説明できる 人を増やすことが大切。その意味で、例えば通常メディアなどを通じてこの取組の進捗 を報告し、理解者を増やしていくことをしっかり考える広報や運用のチームをつくって いただきたい。 【佐々木（新）構成員】 ○ 当業界ではマイナンバーカードに対応したサービスの開発や、ＩＤ連携プラットフォ ームとの連携に向けた取り組みを行っており、これからも総務省と連携をして推進をし ていきたいと思っている。 ○ また、２０２０年の東京大会を契機として、誰もが４Ｋ・８Ｋなどを活用した映像を 楽しめる環境を構築することが大事であると思っているので、高度映像配信サービス事 業においては、地方創生にも資するビジネス市場を活性化していただくことに期待をし ている。引き続き全国各地へのサービス展開を目指し、地方自治体などへの導入に向け た取り組みを推進していただきたい。 ○ 本年４月に発足した４Ｋ・８Ｋの周知・広報のための４Ｋ・８Ｋ放送推進連絡協議会 に、日本ケーブルテレビ連盟も構成員として参加している。特にケーブルテレビ業界は、 ４Ｋ・８Ｋの推進に向けて、回線のＦＴＴＨ化やインフラ整備、そして高度化ＳＴＢの 開発、生産を推進している。２０１８年の実用放送開始に向けて何とか間に合うように、 そして２０２０年にはできるだけ多くの方に４Ｋ放送をテレビで見ていただけるように、 業界を挙げて取り組んでいる。 ○ 地域に密着した取り組みとしては、やはり全国各地でＷｉ－Ｆｉの環境整備や地域の 映像配信、地域のコンテンツ制作などを手がけており、このような観点からも、社会全
体のＩＣＴ化に貢献していきたいと思っている。 【須藤構成員】 ○ 都市サービスの高度化について、地域実証を通じて、先ほどの報告で、ニーズが高い ということが述べられた。それと同時に課題も明確になっているので、そういった課題 を抽出し、ルール形成に早急に尽力していただきたい。それから技術的な要件や制度的 な要件なども明示化することが必要だろうと考えている。 ○ マイナンバーカードについては、坂村先生からもあったように、Ｓｕｉｃａだけじゃ なくマイナンバーカードも使うことも推進すべきと考えている。 ○ 高度映像配信サービスだが、これも高い関心と期待が示されたということなので、こ れをさらに自治体が公共施設等を整備する必要があることから、政府の積極的な支援を 望むことを申し上げておきたい。 ○ ４Ｋ・８Ｋについては、４Ｋはテレビ局以外もコンテンツをつくり始めており、８Ｋ についてもＡ－ＰＡＢ等の支援で、ＮＨＫのみならず民放も８Ｋのコンテンツをつくる ようになった。こういうものをうまくＢｔｏＣ、ＢｔｏＢでも利用できるように、特に オリンピック・パラリンピックでも活用できるようにしていただきたいと思っている。 また、この分野は官民の連携が必要だろうというふうに考えている。 ○ それから多言語音声翻訳技術については、私が会長をさせていただいているグローバ ルコミュニケーション開発推進協議会は、今月で１７０機関が参加することとなった。 また、新たにＮＩＣＴの理事長に就任された徳田先生にも副会長になっていただくこと になり、基盤は徐々に強化されてきている。翻訳技術もディープラーニング等を使って レベルがどんどん上がってきているが、残念ながら今年に入ってグーグルのディープラ ーニングを使った英語と日本語の翻訳技術のレベルが急激に上がってきており、これま で日本のＮＩＣＴをベースにするＶｏｉｃｅＴｒａのほうが、レベルが上だったのだが、 ついに負けた。もう一度これに打ち勝つためには、一定の機材投入が必要になり、その ための財政的な支援は必要になるだろう。 ○ 一方でＶｏｉｃｅＴｒａは、日本語とアジア諸国との言語、コミュニケーションにつ いては非常にレベルが高い。特に医療用のコーパスを多く持っているので、その点では はるかに外国の翻訳のＡＩよりも優れているということは言えるだろう。 ○ セキュリティについては、特に医療や事故についてはセンシティブな個人情報が飛び
交っているので、この情報の翻訳の際、海外のトランスレーターを使うと、海外にデー タが転送されるが、VoiceTraは国内でセキュリティを非常に重んじた形でデータを処理 するので、その点でも安心して使ってもらうことができる。この点を様々な事業者、あ るいは自治体等にご理解いただき、もっと使っていただく必要があるだろう。 【野村構成員】 ○ ２０１８年からの４Ｋ・８Ｋ実用放送については、現在提示されている４Ｋ・８Ｋの ロードマップの計画どおりに推進していただきたいと思う。また、全国どこでも４Ｋ・ ８Ｋの高精細な映像が視聴可能な環境が整うということに対して、我々テレビメーカー も大きな期待をしている。 ○ また、放送だけではなく、スポーツや観光、医療、防災、美術や、また地域間格差と いうものの解消など、４Ｋ・８Ｋの新たな可能性を追求して、より多くの方々に次世代 の映像環境に接していただく機会をつくるということも、大変重要だと考えている。 ○ 国際競争力を有するテクノロジーをもって国民生活を豊かにするとともに、社会的課 題を解決するという具体的な戦略を打ち出していくために、当社も一緒にやらせていた だきたいと思っている。 【谷川構成員】 ○ 話題の中心が首都圏に偏っていて、訪日外国人が４,０００万人来るといったときの恩 恵を地方が十分受けられるようにしていこうとすると、地方のＩｏＴの活用レベルは相当 遅れているのが今の実態と思う。 ○ 田舎のほうでロットの小さいものをどうやって自分たちがマーケットに乗せていった ら良いのかという点で、知識が相当欠落していると感じる。ここは総務省が頑張って後 押しすることが一番簡単なメッセージだが、おそらく体力的にも難しいと思うので、ぜ ひとも新興のベンチャーの人たちを上手に使えるような枠組みを並行して考えていただ く方法が現実的かと思う。そのような方々が全国動き回る後押しをしていくような仕組 みを考えていくことで、現在東京中心にいろいろ準備されているものを、日本全国ネッ トを張っていくようなことを、ぜひご検討いただくのがよいのではないか。 【知野構成員】
○ 先ほど佐々木委員からも、技術だけではなく、伝えることも大事であるというお話が あったが、本懇談会で議論されている施策が進んでいるということは一部でしか知られ ておらず、一般的にはまだあまり知られてきていないことが１つ課題だと思う。 ○ また普及・広報当たっては、訪日外国人だけではなく、今の日本で暮らしている人に も役立つということを見える化した方が良いだろう。 ○ おもてなしクラウドについては、運営主体がどこであるか、そして、マイナンバーカ ードと結びつけていくことになると、本当に安心、安全に使えるのかという信頼性を確 保できるのか、そして、それをどう伝えていくかが重要ではないか。 【徳田構成員】 ○ ３点話をさせていただきたい。まずサイバーリスクについて、安心・安全というキー ワードは、我が国のある意味でブランド力であり、これをいかに維持できるかというこ とが非常に大事な点だと思っている。 ○ ナショナルサイバートレーニングセンターをはじめ、いろいろなプログラムが現在動 き出している。ここ数年はＩｏＴに関する攻撃が増えており、名も知れないメーカーの ＩｏＴゲートウェイを家庭や競技場で設置したときに、そこを踏み台に、指数関数的な 攻撃が行われ得るので、できればエコマークと同じような、機器をある程度認証できる セキュアマークのようなものがオリンピックまでに導入され、ネットワーク機器につい て、あるレベルのセキュリティが担保できるなど、一般消費者の方にもわかりやすい形 の、認証があると、社会的にもセキュリティコンシャスになるのではないかと思ってい る。 ○ ロンドンオリンピックのときもそうだったが、１秒間に約１万１,０００回攻撃的なリ クエストがかかっている。それに対し、国内だけで検知できる場合もあるが、国際的な 連携が実は必要であり、２０２０年に向けてセキュアな環境を維持していく上では、国 際的な連携も強化していく必要がある。 ○ ２点目は多言語音声翻訳については、須藤先生から既にお話があったが、日英翻訳の ケースで、グーグルにちょっと翻訳精度が抜かれてしまったが、ＮＩＣＴの研究者も日々 ディープラーニングの技術を取り入れており、最近のデータでは少し巻き返したと聞い ている。一方で実は医療とか観光等、ドメインごとに翻訳のクオリティーを上げる必要 があり、医療では東京大学の大学病院の山田先生にご指導いただき、クオリティーを上
げる努力をしている。したがってドメインに特化した形での強化をしていく上でも、機 材の投入や環境を強化していき、２０２０年に最先端のレベルまで到達させることが大 事かと思っている。 ○ 最後に、データの利活用に関して、情報銀行など、プラクティスが定着していないの で、自分たちのパーソナルデータをどのような形で利活用していくかを、なるべく早い 時点で実証を始めて、広く人々が安心してデータの利活用に向き合えるような枠 組みを確立することが大事であろうと思っている。 【古宮副事務総長】 ○ 世界でも最高のイノベーティブな大会にすると先ほど申し上げたが、我々で今整理を している１つの考え方、キーワードは、バリアフリー。いろいろな面で実は多言語対応 もバリアフリーの１つの解決であると思っており、デジタルサイネージやピクトグラム も多言語対応に資するものと認識している。 ○ そういう意味では、高度な映像もバリアフリーの一つのソリューションになるだろう。 新しい技術で、大会に来られない地域の方でも大会を楽しむという、１つのバリアを取 るという意味でのイノベーションになっていくのではないか。 ○ こういったものはできるだけ２０２０年の大会のときに実現したいと同時にその後の レガシーにもなってほしいと思う。 【小山理事】 ○ 東京都では、スポーツデータの分野として、ＩＣＴを活用して選手のパフォーマンス をサポートする事業を行っている。競技団体の皆様と連携し、選手のプレイを撮影し、 映像データを動作の分析やゲーム分析に活用したり、即時に指導者の方や、その選手に 有効な情報としてフィードバックし、次のゲームに備える等のサポートをさせていただ いている。 【坂村座長代理】 ○ おもてなしクラウド、情報銀行については、制度づくりとルールの位置づけを民間だ けで行うのは難しいので、産官学民協働で取り組まなければならないと思っている。そ の際、どのようなルールで進めるのかということが非常に重要なので、総務省を中心と
し、国家的プロジェクトとして引き続き努力していきたい。 ○おもてなしクラウド自身をオープンアーキテクチャー方式で使いたいという人全てに、 いつでも使えるようにしたり、コンテストみたいにしたりしても良く、いずれはおもて なしクラウド自身を使いたいという人には全てに使わせるという方向にすべきではない かと思う。２番目に、マイナンバーとの連携というのは非常に重要だと思っている。交 通系カードの実証から一歩進め、マイナンバーカードをおもてなしクラウドのきっかけ とする実験はやるべき。 ○ ３番目に、特に東京都に期待したいのは、このおもてなしクラウドを使った実験を、 まず東京で全面的に広域実験をできたらと思っている。 ○ 最後に、レガシーという観点から、今日本が抱えている大きな問題は、大規模災害が 起こったときに、どれだけパニックにならないでおさめられるかという点であり、ここ におもてなしクラウドが使えるのではないかと思っている。その一番大きな理由は、血 液型等を緊急時に備えてクラウドに入れておき、いざというときにそのようなものが手 に入るような仕組みがあれば望ましいのではないか。 【多田企画・推進統括官】 ○ 昨月、当方で交通輸送円滑化推進会議というのを設けた。先ほど開会式のお話があっ たが、元首級が１００人程度、観客が１,０００万程度東京に来るため、円滑な大会運営 には企業、個人の方々の交通行動の見直しと、テレワーク等にトライをして、レガシー にできないかと考えている。この物流等については、ＩｏＴやＩＣＴ技術を使って回し ているところが大きくあるので、そういったところの下支えをぜひ関係の方々にお願い をしたい。 ○ ２月にユニバーサルデザイン２０２０行動計画の決定を政府として行い、その中で心 のバリアフリーと、ユニバーサルデザイン、ホテルなどの設計標準まで見直しをすると いったような取り組みを進めることとしており、こちらの懇談会のテーマにもなってい る、障害者等の行動支援といった取り組みにＩｏＴを活用していただくことについては 大変ありがたいことであるので、引き続き積極的にお進めいただきたい。 ○ 最後に、２月にセキュリティ基本戦略を定め、この中でサイバーセキュリティの対策 を行うこととしている。もともと政府としては、セキュリティ幹事会の中でＮＩＳＣを 中心にして、サイバーセキュリティのワーキングチームを設け、着実に対策を進めてま
いりたいと考えている。 【遠藤構成員】 ○ データの再利用を考えたときに、どのような形でデータを加工し、ある意味で分類を してためておくと、将来そのデータが次の価値を生むためのデータセットとして価値が あるものになるのか、そして、データをためるということになると、そのようなことを 考えたデータのため方があると思うので、その部分を考えるチームがあってもよいので はないか。 【岡座長】 ○ 様々な場面で連携が必要であるということは間違いないので、そのためにも組織委員 会、東京都、内閣官房、ＮＩＣＴも含め、総務省が中心となり、うまく連携していただき たい。 ○ どのタイミングで、どのようなやり方で本懇談会の取組を周知すべきか、ということ は今後我々も考えていかなければなけない。テレビや新聞を使って国民に周知するとい うのも一案かと思うので、検討していただければと思う。 ○ 東京と地方の関係については、東京でしっかりした取組を行う一方で、地方にどのよ うな形で普及させていくのかということを並行して考える必要がある。現在、商工会議 所を中心として、声かけサポート運動を実施しており、全国展開しつつある。したがっ て訪日外国人に本当のおもてなしを感じてもらうためには、声をかけるという人と人の 関係も大切にしていただきたい。事務局のほうで、商工会議所との連携ができるか、ご 検討いただきたい。 以上
