(1)1
ビ
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無
無
料
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貸
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出
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案
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内
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社員研修、自己啓発などにご利用下さい！
※
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数
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は
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６
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巻
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で
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2
ご 利 用 方 法
１． ご利用できる事業所
都内事業所に限ります。
２． 貸出数量
１事業所へのお貸出し数量は５巻以内とします。
３． 貸出日数
当協会 会員事業所 １０日間以内
〃 非会員事業所 ７日間以内
貸出日数とは当協会を離れた日より戻される日までの日数を示しますが、極力早期のご返却をお
願い致します。
４． 利用料金
会員、非会員とも無料です。
紛失・毀損をされた場合は、ご弁済をお願い致します。
５．申し込み方法
借用書は、このご案内、ビデオ目録の次に付いています、コピーのうえご利用下さい。
借用書は、１ヵ月以内の貸出し分についてのみお受けします。
ＦＡＸにてお申し込み下さい。ＦＡＸ番号 ５２１１－２３５８
６． 貸出方法
当協会窓口貸出、現物を当協会においてお渡しします、借用開始日にご来所下さい。
尚、当協会会員事業所につきましては無料にて郵送のお届けも行っております、郵送をご希望の
当協会会員事業所は受渡方法の郵送に○印を記入のうえお申し込み下さい。
当協会会員事業所とは､「入会申込書」の提出および「年会費」の納付など所定の手続を済まさ
れ、当協会会員であることを証する「会員証」をお持ちの事業所･団体様のことです。
７． 返却方法
当協会窓口返却：現物を当協会窓口においてご返却いただきます、必ず返却日もしくはそれ以前
にご来所のうえご返却下さい。
宅配便返却：会員・非会員の区別なくゆうパック等（レターパック等は不可）宅配便でもご返却
いただけます。緩衝材で保護しダンボール小箱に入れる等の毀損対策を行って下さい。またテキス
トの同封についてご留意下さい。当協会への到着が必ず返却日もしくはそれ以前となるようにご発
送下さい。ご返却時の費用は会員・非会員の区別なくご利用者側にてご負担下さい。
ＶＨＳテープ:巻き戻しのうえご返却下さい。
８． テキスト有無
当協会がテキスト有無の如何により○囲いを記入し、お貸し出しします。
ご利用者の○囲いなどの記入の必要はございません。
９．試聴設備はございません。
10．著作権法上、複写は禁止されております。
また、転貸や、営利目的での使用も禁止致しておりますのでご遵守下さい。
11．窓口のご利用時間
平日の午前９時～１２時、午後１３時～１７時です。
東 京 都 職 業 能 力 開 発 協 会
能力開発部 総務課
〒102-8113
東京都千代田区飯田橋３－１０－３
東京しごとセンター ７階
ＴＥＬ ０３－５２１１－２３５０
ＦＡＸ ０３－５２１１－２３５８
3
ビ デ オ 目 録
Ａ 能力開発制度・施設・手法等 --- Ｐ. ４
Ｂ 新入社員 --- Ｐ. ５
Ｃ 女性社員 --- Ｐ. ６
Ｄ 中堅社員・管理･監督者 --- Ｐ. ７
Ｅ 人事 --- Ｐ.１０
Ｆ 営業 --- Ｐ. １１
Ｇ 自己啓発･ビジネススキル ---Ｐ.１２
Ｈ 危機・安全衛生・環境管理 --- Ｐ.１４
Ｉ 生産管理･品質管理 --- Ｐ.１７
Ｊ ＩＴ --- Ｐ.１８
Ｋ 中高年齢者 --- Ｐ.１８
Ｌ 外国人研修 --- Ｐ.１９
Ｍ 高度熟練技能 --- Ｐ.１９
4
Ａ 能力開発制度・機関・手法等
全２巻
事業内職業能力開発計画
＜従業員のキャリア形成と企業の永続的発展のために＞
２７４
事業内職業能力開発計画作成のご案内
なぜ作成するのか、構成と基本、計画作成実務
キャリア形成促進助成金の申請などをご案内
２５分
２７５
ＤＶＤ
事業内職業能力開発計画作成ご案内
なぜ作成するのか、構成と基本、計画作成実務
キャリア形成促進助成金の申請などをご案内
２５分
全１１
巻
職業能力開発の勧め
１
学習企業をめざして
＜職業能力開発推進者活動マニュアル＞
職業能力開発推進者の役割、能力開発計画の作成方
法などを解説
３０分
２
生涯訓練をめざして
＜職業能力開発制度の紹介＞
働く人の能力開発をどう進めるか、生涯訓練の必要
性と推進方法を解説
３０分
３
始めよう！能力開発
＜教育ニーズのつかみ方＞
教育ニーズをどのように把握するか、思考の過程を
紹介
２０分
４
社員を伸ばす
＜年間人材育成計画の立て方＞ 教育を行うこととの必要性と、その手法を解説
２０分
５
活躍する職業能力開発推進者
ある職業能力開発推進者の活動を通して、その仕事
の内容、企業における役割等を紹介
２２分
６
お手伝いします！ 能力開発
国・都道府県による社員教育への援助・助成の具体
例を紹介
２５分
７
豊かな人生へのパスポート
＜「技術」がいっぱい専門校＞
ビル管理などの技能習得に励む生徒の姿を描きなが
ら、都立専門校の内容を紹介
１４分
８
ほんものの青春
＜技術・生き方自分流＞
新中卒の生徒が、生き生きと目標に向かって技能習
得に励む姿などを紹介
１５分
９
活かそう！教育プラン
＜教育訓練技法の選択＞
教育プランを立てるために必要な訓練技法の特色と
具体例等を紹介
２５分
１０
企業の発展は人材の育成から
２社の事例から人材育成のノウハウを紹介
１０分
２５
能力開発のパートナー
＜職業能力開発サービスセンターのご案内＞
職業能力開発サービスセンターの活動とサービス
内容をわかり易く紹介
１５分
全８巻
インストラクター養成講座
＜やる気を高める社内研修会のすすめ方＞
３９
インストラクターの心得
＜自信を深め、熱意を高めよう＞ どのような心構え、準備が必要かを解説
２５分
４０
社内研修会の基本技法
＜すすめ方のポイントを身につけよう＞ 何をどう行えばよいか、基本的な事がらを紹介
２５分
４１
社内研修会の応用技法
＜プロからヒントをつかみとろう＞
よ り 効 果 の あ る 研 修 会 が で き る た め の ヒ ン ト を
紹介
２５分
４２
ビデオ研修の上手なすすめ方
ビデオ教材をより効果的に活用して研修会をすすめ
るためのポイントを解説
１５分
７３
スキルアップをバックアップ
＜人材開発センターの御案内＞ 東京都の人材開発センターの事業を紹介
１７分
９９
教育訓練技法
代表的な教育訓練技法の特徴や進め方を、事例を
交えながら解説
３０分
１６７
新時代の企業内キャリア形成支援
＜ＣＡＤＳ＆ＣＡＤＩの有効活用＞
キャリア開発シート（ＣＡＤＳ）と、環境変化自己
診断ツール（ＣＡＤＩ）の活用方法を解説
２６分
２５８
心と体のコミニュケーション体操
（会議・研修会 編）
会議･研修会の緊張した雰囲気を和らげたり､途中の
休憩時に行う
１５分
5
Ｂ 新入社員
全２巻
自己管理を考える
君は、朝、元気に出社できるか
２３
高須君の健康管理
ドラマによるポイント解説
２３分
２４
沢井さんの金銭管理
ドラマによるポイント解説
１５分
全６巻
新入社員･ケーススタディ集
あなたならどうする?
＜仕事の基本･職場のルールを考える＞
３０
ＤＶＤ 知ったかぶりの仕事では…
＜仕事に対する心構えを考えあう＞
アルバイトの経験から「仕事はこんなもの」と思い
込み、お客様に自分勝手な対応
１０分
３１
規則を軽く考えていませんか？
＜会社生活のルールを考えあう＞
給料明細をみてびっくり！ なんと先月の残業手当
がついていない
１０分
３２
チームの一員になるとは
＜職場の人間関係を考えあう＞
無口で慎重なＳ君。何でもはっきり言い過ぎるＫさ
ん。さて職場の人達との人間関係は？
１０分
３３
ひと言の伝達モレが…
＜報告・連絡の大切さを考えあう＞
車輌係から「調子の悪い車を使うな！」という連絡
を受けるが…
１０分
３４
要領よく仕事をするとは
＜仕事のすすめ方を考えあう＞
課長から頼まれた仕事を、パソコンを使ってこなそ
うとするが…
１０分
９４
ＫＯＮＩＳＨＩＫＩの
ＴＲＹ ＹＯＵＲ ＢＥＳＴ
◇会社は甘くないよ！ ◇まずはベストをつくして
から！ ◇リフレッシュも大切だ！ 他
２０分
全６巻
社会人の常識・企業人の責任
１２９
正しい敬語と言葉づかい
社会人・企業人としてふさわしい言葉づかいを学ぶ
２０分
２８１
ＤＶＤ
正しい敬語と言葉づかい
社会人・企業人としてふさわしい言葉づかいを学ぶ
２２分
１３０
仕事のルールと社員の倫理
誘惑に負けず、正しく、けじめをもって行動する
よう事例を通して学ぶ
２０分
２８２
ＤＶＤ
仕事のルールと社員の倫理
誘惑に負けず、正しく、けじめをもって行動する
よう事例を通して学ぶ
１９分
１３１
いつもお客様第一主義
顧客主体の思考の大切さを学ぶ
２０分
２８３
ＤＶＤ
いつもお客様第一主義
顧客主体の思考の大切さを学ぶ。
２４分
全９巻
新入社員実力養成講座 部下指導の鉄則
会社を変えるのは君たちだ！
１５０
＜心構え編＞
自分の人生に責任を持とう！
今、何が必要か。今、どのような考え方を持てばよ
いのか。何にどのように取り組んでいけばよいのか
２４分
１５１
＜けじめ・マナー編＞
信頼される社会人の条件
人と人とのつながりが根底にあるビジネスにおい
て、一番大切なものとは何か
２３分
１５２
＜電話応対編＞
受け方・かけ方のポイント
電話は、人と人とをつなぎ、信頼関係を築く大切な
コミュニケーションツールの一つ
２８分
１５３
＜来客・訪問編＞
応対・応接のポイント
お客様は商品を買ってくださる大切な存在。どのよ
うな考え方や気持ちで対応していくのか
３０分
１８８
今日から社会人
◇会社って何？
◇働くってどういうこと？
２３分
１８９
会社の人間関係の基本
◇仕事は人間関係から始まる ◇職場にいるあんな
人、こんな人 ◇いたるところにある落とし穴
１７分
１９０
ホウ・レン・ソウの基本
◇ホウ･レン･ソウとはどんなこと
◇上司にホウ･レン･ソウする場合 他
１７分
１９１
会社の組織と役割の基本
◇会社の仕組み ◇各部門の相互関係①（ライン部
門） ◇各部門の相互関係②（スタッフ部門）
１７分
6
３０１
ＤＶＤ
１５分で分かるシリーズ
会社の組織と役割の基本
◇会社の人間関係◇会社の組織と役割◇名刺◇ホ
ウ・レン・ソウ◇タイムマネジメント◇健康管理◇
書類整理◇税金・社会保険
１２０
分
全１巻
これで成果が変わる
２８４
ＤＶＤ
ＰＤＣＡの基本
仕事の質を高めるためPDCA の基本的な考え方を確
実に理解し、実践する力を身につける
４０
分
Ｃ 女性社員
全４巻
女性社員を生かす
１２
女子社員の能力を生かす
女性就業者の増加・職場の拡大に伴い、女性の能力
開発の重要性を解説
２３分
１７
彼女の瞳が輝くように
＜男性管理職入門講座＞
女性職員の処遇を誤り、退職を決意させるに至った
過程を追い、反省点･問題点を考える
２５分
５１
＜女子学生のための進路選択アドバイス＞
働くわたしを見つけよう
さまざまな分野で働いている女性たちの働く姿に
スポットをあてる
２２分
５２
いきいき女性課長
企業の第一線で活躍する女性たち。彼女たちのあた
らしいリーダーシップに、今社会が注目
２４分
全３巻
働く女性のキャリア＆ライフ
＜時代の変化をつかみ、これからを考える＞
１８５
両立生活は工夫の連続
＜結婚・育児とキャリア＞
様々な実例を通じ、知らないことによる不安を払拭
します
２０分
１８６
自分を伸ばせる人が頼れる
＜続けるための力のつけ方＞
実例に加え、主体的なキャリア形成の進め方を提示
します
２０分
１８７
女性が活きる職場は個も活きる
＜みんなで考えるこれからの働き方＞
男女の枠を超えて、個を活かすこれからの職場づく
りを提案します
２０分
全６巻
ビジネスマナーのすべて
２０８
あいさつ・言葉遣い・敬語の使い方
話し手の人柄と誠意が伝わり相手に好感を与える
話し方・聞き方のポイントと正しい敬語の使い方
２０分
２０９
職場のマナー・受命と報告・対人関係
ビジネスにふさわしい服装から出勤時や執務中の
マナー、上司からの命令の受け方と報告の仕方
２０分
２１０
電話のかけ方・受け方
受け方、かけ方の基本から携帯電話使用時の注意点、
クレーム時の対応までケースをもとに解。
２０分
２１１
訪問と対応のマナー
アポイントメントの取り方から名刺交換、面談のポ
イント、お茶の接待など、訪問と応対の流れを解説
２０分
２１２
接待・冠婚葬祭・テーブルマナー
宴会・パーティーでのテーブルマナーや、慶事・
弔事の基本をわかりやすく紹介
２０分
２１３
電子メールのマナー
いつでも使える連絡手段。しかし、ビジネス上の
利用は礼儀とルールをわきまえることが大切
２５分
7
Ｄ 中堅社員・管理･監督者
１１
ＯＪＴ
＜その効果的な進め方＞
基本的な考え方、効果的にすすめていく段階的展開
の仕方を、実践的構成により解説
３０分
１６
自らを鍛えよ！ 中堅社員
＜リーダーとしての役割と責任＞
リーダーシップのあり方と、上司とのコミュニケー
ションの取り方を学ぶ
２５分
全３巻
実力ある部下をつくる
ワンポイントＯＪＴ
＜第一線リーダーのための実践ノウハウ＞
２０
部下の創意工夫を引き出す
◇部下に自信を持たせ、積極性を促すには
◇部下にやる気をなくさせる上司
２０分
２１
部下に自信を持たせる
◇ワンポイントＯＪＴが、なぜ今必要か
◇ワンポイントＯＪＴを実践するための環境づくり
２０分
２２
苦境にある部下を励ます
◇苦境にある部下を持つ上司の心得
◇部下に言ってはならない言葉
２０分
全４巻
中堅社員 実力養成シリーズ
＜どのように育て どのように導くか＞
２６
部下を持つリーダーの心構え
◇部下を育てるとは ◇部下指導は何のために行う
のか ◇管理者・リーダーに求められるもの
３０分
２７
部下指導のｐｌａｎ・ｄｏ・ｓｅｅ
◇部下指導の計画の立て方 ◇部下指導の実行計画
とは ◇指導者自信のチェックをどうするか
３０分
２８
日常行動の中での指導法
◇部下への上手な指示の仕方 ◇仕事の中間段階で
の指導方法
３０分
２９
部下を伸ばす評価法
◇仕事完了時の指導･評価 ◇人事考課と部下育成
◇評価項目を指導･育成にどう結びつけるか
３０分
全４巻
こんな管理者が問題を起こす
＜トラブル防止のための管理者心得＞
４９
なぜトラブルが起きるのか
管理者の問題発言・問題行動
２５分
３０２
ＤＶＤ
なぜトラブルが起きるのか
管理者の問題発言・問題行動
３２分
５０
どうすればトラブルを防げるのか
管理者の心得９つのポイント
２５分
３０３
ＤＶＤ
どうすればトラブルを防げるのか
管理者の心得９つのポイント
２２分
全２巻
製造現場のＯＪＴ
７９
ドラマ編
次世代の技能技術者を育てるＯＪＴ（職場内訓練）
を紹介
３０分
８０
解説編
ドラマを振り返り、リーダーの役割や部下指導の心
構えなど、成功するＯＪＴを解説
３０分
全６巻
業績を高める目標管理シリーズ
１１６
目標管理のあり方
◇業績と目標管理 ◇目標設定のフォロー
◇目標設定の要素
２６分
１１７
ケースで学ぶ目標設定の実際
◇目標設定基準のすりあわせ･目標面談のポイント
◇ケースから見る「目標設定」 他
２９分
１１８
ケースで学ぶ目標修正の実際
◇「中間面談」と「目標修正」のポイント
◇ケースから見る「目標修正」 ◇解説 ◇Ｑ＆Ａ
２５分
２４４
部下を活かす
業績目標管理の進め方
◇部下を動機づけるマネジメント
２０分
２４５
部下を活かす
業績目標管理の進め方
◇業績目標をどう設定するか
２０分
２４６
部下を活かす
業績目標管理の進め方
◇部下を納得させる評価の下し方
２０分
8
全２巻
社員が変わる経営が変わる「成果目標管理」による人事戦略
３１９
ＤＶＤ
①人事制度編
「成果主義」をいかに定着させるか
３０分
３２０
ＤＶＤ
②人材活用編
「成果目標」で社員の実力を引き出す
３０分
全５巻
ビジネススキルのすべて
中堅社員 実力養成シリーズ
１５４
効果的な仕事の進め方
◇中堅社員の立場と役割 ◇職場の人間関係と自己
管理 ◇仕事の把握と見直し
２０分
１５５
コミュニケーション力を磨く
◇心理的ニーズと実質的ニーズ
◇コミュニケーションの基本原則 他 ２０分
１５６
後輩指導のポイント
◇先輩としての心構え ◇仕事を教える
◇問題行動を改善する
２０分
１５７
魅力あるリーダーの条件
◇エンパワメント型リーダーとは ◇二人を動かす
◇リーダーによるフィードバック
２０分
３０４
ＤＶＤ
中堅社員 実力養成シリーズ
◇効果的な仕事の進め方 ◇コミュニケーション
◇後輩指導のポイント◇ 魅力あるリーダーの条件
８０分
全３巻
ケーススタディ
部下を伸ばすコーチング
１５８
信じて、認めて、任せてみる
従来型のマネージメントとコーチングはどこが違う
のか。コーチングがなぜ必要なのか ２５分
１５９
部下の問題解決を援助する
具体的なケースを通して、いかに部下を指導してい
くかを紹介 ２５分
１６０
自ら伸びる部下に育てる
具体的なケースを通して、指導のポイントを紹介
２５分
全３巻
目標管理のための
面談の進め方
＜人材育成につなげる正しい活用法＞
１６８
面談に臨む前に
◇目標管理とは ◇面談の基本
◇よりよいコミュニケーションの取り方 ２５分
１６９
期初の目標設定面談の進め方
◇目的 ◇ゴールイメージの描き方 ◇目標設定に
おける注意点 ◇目標設定面談のテクニック ２５分
１７０
期末の評価面談の進め方
◇評価面談の進め方 ◇心構え ◇ポイント
◇人材育成につなげるフィードバッグ ◇まとめ ２５分
全２巻
管理者のためのカウンセリングマインド
１７８
カウンセリングに必要なマインドと
スキル
◇カウンセリングのマインド
◇カウンセリングに必要な５つのスキル
２５分
１７９
カウンセリングの進め方
◇関係の樹立 ◇目標の一致 ◇結末の予測
◇代替案の模索 １８分
全２巻
全社員で取り組むコスト削減
１８０
コスト意識を持とう
◇経費削減の必要性 ◇日本経済の状況
◇コスト削減の効果 ◇コスト意識を持とう 他 １８分
１８１
始めてみよう経費削減
◇経費削減のポイント ◇具体的な経費削減の方法
◇交通費 ◇印刷費 ◇通信連絡費 他 ２１分
全３巻
目標管理のためのコーチング
１８２
達成意欲を高める目標設定
◇目標管理とは何か ◇コーチングとは何か
３９分
１８３
目標達成のための中間フォロー
◇目標の明確化◇選択肢の創造◇目標達成の意志
４３分
１８４
評定面談とビジョン・コーチング
◇リスニングスキル ◇質問のスキル
３８分
9
全４巻
社員のモチベーションの高め方
２０４
社員のやる気を引き出す基本
◇モチベーションとは何か ◇モチベーションの自
己分析 ◇モチベーション・マネジメント 他 ２６分
２０５
「演習」モチベーションの高め方
◇やる気のないベテラン社員 ◇高い業績を上げて
いるのにやめていく社員 他 ２６分
２４７
こうすればやる気が生まれる
◇ ケースで学ぶ
やる気が生まれる処方箋Ⅰ
２８分
２４８
こうすればやる気が生まれる
◇ ケースで学ぶ
やる気が生まれる処方箋Ⅱ
２８分
全２巻
相手にわかりやすく
「教える技術」
２１５
ケースで学ぶ「教える技術」
部 下 を 教 育 す る 上 で よ く 起 こ る 問 題 を ３ つ 取 り
上げ、対処法を具体的に示し、実践ポイントを解説 ２３分
全３巻
問題社員活性化のＯＪＴ
２１８
気が合わない部下へのＯＪＴ
部下の自尊心を傷つけず、仕事に前向きに取り組ま
せる指導・育成の方法を探る ２０分
２１９
協調性のない部下へのＯＪＴ
なぜ問題を起こすのか？ 解決のための最善の対応
は？ 具体的な指導の仕方を紹介 ２０分
２２０
ヤル気のない部下へのＯＪＴ
仕事への興味・関心を持たせ、意欲・ヤル気を高め
るためにやるべきことを解説 ２０分
全１０巻
マネジメント能力開発のすべて
２２１
マネジメントの基本
管理者は何のために、何をどうマネジメントするの
か。管理者に求められる職務と基本的な姿勢を学ぶ ３０分
２２２
人間理解のマネジメント
組織のマネジメントは人を通じて行われる。人の
行動の原理を知り、望ましい態度と行動を引き出す ３０分
２２３
部下の育成と啓発
管理者は、人を通じて組織の目標を達成する。
ＯＪＴを中心に能力育成の進め方を解説
３０分
２２４
リーダーシップの発揮
組織を活性化し、状況に対応したリーダーシップを
推進する方法を学ぶ ３０分
２８５
ＤＶＤ
１．マネジメントの基本
２．人間理解のマネジメント
３．部下の育成と啓発
４．リーダーシップの発揮
◇１．管理者が仕事を進める上で求められる心構え
や基本的な姿勢、業務管理のプロセスについて学ぶ
◇２．人間理解に立脚するマネジメントと、その重
要性を認識する
◇３．OJT を中心に、部下一人ひとりの能力を育成
するために前提となる知識と方法、注意点を学習す
る
◇４．良いリーダー像や、状況に対応したリーダー
シップの推進方法を学ぶ
１２０
分
２４９
ﾘｰﾀﾞｰのための叱り方･叱られ方の研究
Ｏ人を伸ばしやる気を促す「叱り方」
３０分
２５０
ﾘｰﾀﾞｰのための叱り方･叱られ方の研究
Ｏ真意をつかみ期待に応える「叱られ方」
３０分
２３１
コーチングによるリーダーシップ
今、期待されているリーダーシップとは？
コーチングとリーダーシップ
３２分
２３２
バランス･スコアカードによる 目
標設定
視界不良､厳しい環境下でマネジメント能力を高め、
合理的な経営を行う革新的なナビゲーション経営
３１分
２３３
部門管理のためのアカウンティング
管理職に求められるコア･マインド＆スキルを紹介
責任者意識の醸成とマネジメント力アップのポイン
トをコンパクトに学習する
３２分
全３巻
ＣＳＲ早わかり 企業の社会的責任
２６６
①
ＣＳＲ早わかり
ＣＳＲの基本を知る
２０分
２６７
②
ＣＳＲ早わかり
ＧＳＲにどう取り組むか
２０分
３１３
ＤＶＤ
ＣＳＲ早わかり
ＣＳＲの基本を知る・ＧＳＲにどう取り組むか
４０分
10
Ｅ 人 事
全５巻
ケースで学ぶ
実践
！
考課者訓練
＜部下の適切な指導･処遇のために＞
６２
＜開講にあたって＞
考課者訓練の意義と目的
◇人事考課の目的･意義 ◇人事考課の備えるべき
要点 ◇考課者訓練の意義と目的
１５分
６３
＜ケースドラマ編＞
事務・営業・技術職の場合
◇事務職編 ◇営業職編 ◇技術職編
４０分
３０５
ＤＶＤ
＜ケースドラマ編＞
事務・営業・技術職の場合
◇事務・営業・技術職の場合
５６分
６４
ＤＶＤ
＜ポイント解説編＞
考課のルールと留意点
◇考課基準・考課要素・着眼点の共通理解
◇考課実施手順の中での判断
２５分
６５
＜修了にあたって＞
考課者の心得・管理者の使命
◇考課過程で発生する問題と対策
◇考課者の心得と管理者の使命
１５分
全７巻
人事評価の進め方
１０２
評価基準をどう作るか
◇「行動」基準の評価制度が注目される背景
◇「行動」が基準だから育成できる 他 ２５分
１０３
事務一般職編
＜ケースドラマ＞ メーカー事務部門に勤務する女子社員の事例
２６分
１０４
事務一般職編
＜ケース解説＞
◇評価前の留意点 ◇評価解説（問題解決、職務
知識、折衝･説明の内容･程度 他）
３１分
１０５
事務一般職編
＜面談の進め方＞
◇悪い面談のケースドラマと解説
◇良い面談のケースドラマ
３３分
１０６
営業職編
＜ケースドラマ＞ 製薬メーカー営業マンの事例
３５分
１０７
営業職編
＜ケース解説＞
◇評価前の留意点 ◇評価解説（問題解決、職務
知識、折衝･説明の内容･程度 他）
３５分
１０８
営業職編
＜面談の進め方＞
◇上司の話を聞こうとする態度ができている場合
◇評価基準ができていない場合 他
３５分
全１１巻
会社を強くする
人事・人材開発のすべて
１３５
人事・人材開発の基本
◇戦略人事の時代 ◇人事管理システム
◇日本型人事はどこへいくのか ３０分
１３６
経営人事と要員計画
◇要員計画 ◇人材管理
◇経営の視点から見たキャリア設計 ３０分
１３８
賃金・給与のしくみ
◇賃金とは ◇基本給の体系 ◇賞与･退職金
◇賃金をめぐる新しい流れ ４０分
１３９
人事考課の進め方
◇ 人 事 考 課 の 目 的 と 活 用 ◇ 能 力 考 課 の 進 め 方
◇業績考課の進め方 ◇人事考課の新しい方向
２５分
３２１
ＤＶＤ 人事考課の進め方
評価者のエラーを防ぐチェックポイント
２５分
２５９
＜人事考課の考え方･すすめ方（１）＞
人を伸ばし育てるポイント
◇人事考課の手法と仕組み
２５分
２６０
＜人事考課の考え方･すすめ方（２）＞
人を伸ばし育てるポイント
◇考課者の心構えと考課のすすめ方
２５分
２６１
＜人事考課の考え方･すすめ方（３）＞
人を伸ばし育てるポイント
◇考課結果の活用と人材育成のポイント
２５分
１４０
新しい福利厚生
◇福利厚生のシステム ◇福利厚生の果たす役割
◇福利厚生の意義と重要性 ◇選択型福利厚生へ ４０分
１４１
人事の法律常識
◇労働法とは ◇労働協約と就業規則
◇労働法の体系
３５分
２３４
ヒューマン･キャピタルマネジメント
◇人材を資本と考えて､その視点から人材をマネジ
メントしていくポイントを解説
◇処遇に投資を組み込み動機づけを行い成果を促す
２８分
11
全２巻
職場のダイバーシティ
３２２
ＤＶＤ
活かそう！職場のダイバーシティ①
全社員編 一人ひとりがいきいきと働くために
２５分
３２３
ＤＶＤ
活かそう！職場のダイバーシティ②
管理職編 多様性を活かすリーダーになるために
２５分
Ｆ 営 業
全４巻
顧客満足のための
クレーム電話 対応のポイント
１００
クレーム対応の基本心得
◇個人がインターネットで企業を告発する時代
◇Ｅメールでのクレームはどう対応？他
２５分
３１４
ＤＶＤ
クレーム対応の基本心得
◇個人がインターネットで企業を告発する時代
◇Ｅメールでのクレームはどう対応？他
２５分
１０１
＜ケーススタディ＞
トラブルを招く顧客対応とは
◇チケットの日付が違う ◇マニュアル通りの受け
答え ◇突然の怒り ◇静かなるクレーム
２５分
３１５
ＤＶＤ
＜ケーススタディ＞
トラブルを招く顧客対応とは
◇チケットの日付が違う ◇マニュアル通りの受け
答え ◇突然の怒り ◇静かなるクレーム
２８分
全３巻
顧客接点から発送する
柔らかいマーケティング
１１９
これからのマーケティングを探る
＜日本企業の「強み」を活かす＞
◇管理統制型マーケティングから「柔らかいマーケ
ティングへ」 ◇新たなマーケティングの方向性他
３２分
１２０
柔らかい戦略の構築
＜現場を活かし、競争優位を築く＞
◇柔らかい戦略とは ◇戦略アンビションの確立
◇戦略ドメインの構築他
３２分
１２１
ワークショップ型営業
＜顧客との「共創」の場を基盤とした営業＞
◇重要度を増すワークショップ型営業他
◇事例紹介
３２分
全７巻
目標を達成する
創造的営業シリーズ
１７１
＜目標を見通し＞
必達の行動計画をつくろう
◇目標を真剣に見据えさせよう ◇既存顧客を洗い
直させよう ◇既存顧客の深耕開拓のために 他
１３分
１７２
＜行動を洗い直し＞
成功率を高めよう
◇日々の行動を洗い直させよう
◇成約までのストーリーを組み立てさせよう 他
１２分
１７３
＜前半重点主義で＞
達成精度をたかめよう
◇中間目標を設定させよう
◇先行情報を集めさせよう
１０分
１７４
＜提案営業で＞
顧客利益を実現しよう
◇メンバーに自分なりの提案をしていたかどうかを
振り返らせよう ◇顧客の情報を集めさせよう 他
１１分
１７５
＜計画的な新規開拓で＞
目標を達成しよう
◇新規開拓は優先的に計画させよう
◇新規開拓件数の目標をハッキリさせよう 他
１０分
１７６
＜組織の力を活かして＞
営業力をたかめよう
◇計画的に組織を使わせよう
◇ディレクターとして営業場面を演出させよう 他
１１分
１７７
＜マイナス要因を＞
プラス要因に変えよう
◇心の中からマイナス思考を消させよう
◇プラス思考で現状の打開策を練らせよう
１０分
全
2 巻
よくわかるマーケティング
１９２
製品戦略と価格戦略
◇マーケティングの戦略づくり ◇標的市場を設定
する ◇マーケティング・ミックス 他
２８分
１９３
チャンネル戦略と
＜コミュニケーション戦略＞
◇チャンネル戦略の進め方 ◇チャンネル作りの基
準 ◇ロジスティックスの重要性 他
２８分
全２巻
新
入りやすい店 売れる店
１９４
入りやすい店が繁盛店
◇客をひきつけるアクションと遠ざけるアクション
◇店員のアクションを生み出す店の構造 他
３０分
１９５
繁盛店の接客方法と店の構造
◇店員のアクションと接客方法の関係
◇繁盛店の接客方法と店の構造 他
３０分
12
全２巻
誰でもできる感動接客
１９６
なぜ、客は接客に不満を感じるのか
◇少し長くするアクションが客の心を打つ
◇少し早くするアクションが客を満足させる
３３分
１９７
感動を生み出す接客アクション
◇少し力を入れるアクションが客を信頼させる
◇少し力を抜くアクションが客の好感を呼ぶ 他
３３分
全２巻
こうすれば売れる
提案型営業の進め方
１９８
実例で学ぶセールス必勝法
＜ＰＡＲＴ １＞
◇提案型営業とは ◇商売繁盛の提案で大きな成果
◇先見性に富む提案で売上４倍 他
３３分
１９９
実例で学ぶセールス必勝法
＜ＰＡＲＴ ２＞
◇顧客満足の提案で大型受注 ◇営業力強化の提案
で貢献 ◇お役立ちの提案で一挙７棟 他
３３分
全２巻
成功するセールス
＜ライバルに勝つ訪問戦略＞
２００
商談の流れとポイント
◇セールス活動の仕組み ◇商談のアプローチ
◇商談の展開 ◇商談のクロージング
３４分
２０１
訪問計画の立て方
◇訪問計画を立てるに当って ◇月間・週間訪問計
画の立て方 ◇訪問計画の具体的な立て方
３６分
全２巻
成功する価格交渉
＜値切りを封じる商談技術＞
２０２
顧客に打ち勝つ３･５･７のテクニック
◇反対意見･断り文句に対処する３ステップ
◇価格交渉の定石５個条 他
２４分
２０３
ケースで学ぶ価格交渉の実際
◇「予算がこれしかない」に対抗する
◇「上司がダメだと言っている」に対抗する 他
２３分
全２巻
部下の成果をグングン上げる実践！セールス･コーチング
２２９
セールス･コーチングの基本的考え方
◇営業活動における具体的(簡単)なコーチングスキ
ルの使い方（セールスコーチングのねらい）
４３分
２３０
実践的セールスケースの進め方
ケースで習得実践セールス･コーチング
◇ジョイントコールと同行訪問の違い＆基本スキル
４５分
全３巻
部下育成強化コース
初級管理者 意識変革
２７１
ＤＶＤ
部下のやる気をひきだすとは？
◇初級管理者 意識変革セミナー
２４分
２７２
ＤＶＤ
相手にあわせた部下指導とは？
◇初級管理者 意識変革セミナー
３０分
２７３
ＤＶＤ
部下のスキルアップをはかるＯＪＴ
◇初級管理者 意識変革セミナー
２７分
Ｇ 自己啓発・ビジネス
スキル
１５
いまこそ 自己啓発
＜ワンランク上の自分をめざして＞
自己啓発の条件、時間捻出法、自己啓発を職場に
活かす法等を解説
２０分
全６巻
自分を活かすキャリアデザイン
＜「私」が語る自分と仕事＞
５７
思いをかたちにする
＜目指すところを見つけた人＞
◇うちの子の才能 ◇企業で働く人がキャリアデザ
インを語る ◇可能性探しのワーク
２８分
５８
自分ならではの仕事を生む
＜何が大事か言える人＞
◇人生をコントロールするのは ◇キャリアデザイ
ンを語る ◇モラルアップポイント探索ワーク
２８分
５９
自分の領域
ﾌ ｨ ｰ ﾙ ﾄ ﾞ
を拡げる
＜上手に仕事とつきあう人＞
◇変わり始めた児童教育 ◇キャリアデザインを語
る ◇フィールドづくりのワーク
２４分
６０
夢を仕事にする
＜仕事にミッションをもつ人＞
◇モザイク型社会がやってくる ◇キャリアデザイ
ンを語る ◇目的をつかむワーク
２６分
６１
キャリアデザインを始めよう
◇キャリアをデザインするということ ◇自分の歴
史を見つけるワーク ◇自分の環境を知るワーク他 ２４分
13
２４３
人生設計
◇ 自分で立てるライフプランの基礎知識
◇ 各年齢別の健康・経済プラン ２５分
３２４
ＤＶＤ
ワークライフバランス
◇ なぜワークライフバランスが求められるのか
◇ ワークライフバランスを実現するために
５０分
全４巻
新“なぜ”から見直す仕事の基本
１３２
ＤＶＤ
１
いま求められる
「役割と心構え」
より高いレベルの仕事に取り組むため、自分の役割
について原点に戻って考えます
３１分
１３３
仕事の取り組み方
レベルアップを図るために必要な仕事の姿勢や責任
感などについて、掘り下げます ２９分
２８６
ＤＶＤ
２仕事の取り組み方
レベルアップを図るために必要な仕事の姿勢や責任
感などについて、掘り下げます。
２８分
１３４
ＤＶＤ
３
いま求められる
「コミュニケーショ
ン」
コミュニケーションの大切さを、さまざまな角度か
ら考えます
２７分
全４巻
天秤の詩
１６１
第１部 原点編
近江商人の家に生まれた主人公が、小学校卒業祝
いの鍋蓋を売ることから… ９０分
１６２
第２部 自立編
少年期から青年期へ。多感な時期に真の自立を目
指そうとするが… １００分
１６３
第３部 激動編
終戦直後の動乱の世。無に帰した中から商いの魂
に出会う １００分
１６６
米百俵
＜小林虎三郎の天命＞
越後長岡藩。教育こそ人間形成の要諦と救援米１
００俵を学校設立に投じた
９８分
全４巻
グローバル化
２８７
ＤＶＤ
異文化の理解
異文化理解の基本と、外国人部下とのコミュニ
ケーションのコツを学ぶ
１３分
２８８
ＤＶＤ
職場管理
外国人部下に対する労務管理および業務管理の
ポイントを知る
１３分
２８９
ＤＶＤ
命令と報告
外国人部下に対して命令を出す、報告を聞くと
いうときの注意点とコツを学ぶ
１３分
２９０
ＤＶＤ
部下の育成
外国人部下を指導し、相談に乗り、育てていく
ための注意点やポイントを知る
１１分
全２巻
できる社員の仕事術
事例でわかる「問題解決力」の高め方
２０６
問題解決の考え方と基本スキル
◇問題に気付く ◇問題解決４つのステップ ◇問
題の正体は「差」 ◇原因を見つける 他
２６分
２０７
問題解決ケーススタディ
◇回復問題解決の重要ポイント
◇向上問題解決の重要ポイント
２６分
３２５
ＤＶＤ
できる社員の仕事術 事例で
わかる「問題解決力」の高め方
問題解決の考え方と基本スキル
◇問題に気付く ◇問題解決４つのステップ
◇問題の正体は「差」 ◇原因を見つける 他
問題解決ケーススタディ
◇回復問題解決の重要ポイント
◇向上問題解決の重要ポイント
４８分
14
Ｈ 危機・安全衛生・環境管理
全８巻
これから働くみなさんへ
安全衛生の基本と心得
４３
なぜ、安全活動なのか
◇職場のマナーとルール ◇５Ｓ活動 ◇正しい知
識と技能 ◇安全ミーティング ◇危険予知活動
１０分
３０６
ＤＶＤ
なぜ、安全活動なのか
◇職場のマナーとルール ◇５Ｓ活動 ◇正しい知
識と技能 ◇安全ミーティング ◇危険予知活動
１３分
４４
なぜ、労働衛生なのか
◇いつも体調をベストに ◇職場をきれいに ◇安
全､健康保護具､保護装置 ◇危険､有害物の作業他
１０分
３０７
ＤＶＤ
なぜ、労働衛生なのか
◇いつも体調をベストに ◇職場をきれいに ◇安
全､健康保護具､保護装置 ◇危険､有害物の作業他
１３分
４５
なぜ、健康づくりなのか
◇日々の生活習慣 ◇運動･ウォーキング ◇正し
い食生活 ◇疲労回復と睡眠 ◇メンタルヘルス
１０分
３０８
ＤＶＤ
なぜ、健康づくりなのか
◇日々の生活習慣 ◇運動･ウォーキング ◇正し
い食生活 ◇疲労回復と睡眠 ◇メンタルヘルス
１４分
５４
すぐわかる５Ｓの基本
なぜ５Ｓをやるのか ５つのＳの意味は
５Ｓの効果 ５Ｓ推進の手順 ３０分
３０９
ＤＶＤ
これで納得 職場の５Ｓ
◇職場が変わる!５Ｓの基本 ◇実践! 職場の５Ｓ
産現場編・事務現場編
６０分
３２６
ＤＶＤ
これだけは身につけたい
「安全の基本」講座①
安全の基礎知識編
４０分
３２７
ＤＶＤ
これだけは身につけたい
「安全の基本」講座②
安全の基本ルール編
４０分
３２８
ＤＶＤ
あなたを守る安全ルール
新規入講者の安全常識
１４分
全７巻
マネージャーのための
危機管理・ 対応入門
２１６
危機管理対応の基本
災害・事故・個人情報の漏洩など、危機を予防し、
初動で失敗しないためのポイントを解説。
２５分
２１７
予防対応演習
危機の「芽」に対してどのように眼を凝らすべきか。
ドラマから危機予防・対応の実際を学ぶ。 ２５分
全６巻
必勝のプレゼンテーション
２３５
第１巻 基本心得
必勝のための３つのスキル
２８分
２３６
第２巻 事前準備
説得力のあるコンセプト＆ロジック
２８分
２３７
第３巻 本番当日
聞き手の心をつかむテクニック
３３分
２６２
成功するファシリテーション（１）
ファシリテーションの基本を知る
３３分
２６３
成功するファシリテーション（２）
ケースで学ぶファシリテーション
２８分
２９１
ＤＶＤ
ロジカル・プレゼンターション
最近では、
「限られた時間で、いかに相手に情報
を伝え、心を動かし納得してもらえるか？」が
プレゼンテーションの重要なポイント
相手を納得させるためのノウハウを「組み立て
方」「伝え方」の両面で学習する
４５分
15
３１６
ＤＶＤ
危機管理対応演習・予防対応演習
危機を予防し、初動で失敗しない、ドラマから危機
予防・対応の実際を学ぶ。
５０分
２５１
ヒューマンエラー！
労働災害に潜むヒューマンエラー
油断大敵、あなたがドスン １５分
３１７
ＤＶＤ
第１巻
ヒューマンエラーの原因を知ろう
臨機応変が自分勝手に変わりヒューマンエラーが起
きてしまいます
１６分
３１８
ＤＶＤ
第 2 巻
ヒューマンエラーを防ごう
ヒューマンエラーが発生しても事故につながらない
対策を考えることが重要です
１８分
２５２
ヒューマンファクター
ヒューマンファクターとは何か？
無意識の落とし穴、ウッカリ ボンヤリ 勘違い
１５分
全７巻
ストップ！職場のセクシュアル・パワーハラスメント
７４
管理職編
管理職としてどの様な点に留意し、取り組んで行け
ば良いのか
２７分
７５
従業員編
日頃からどのような点に気をつけたらよいか。起き
てしまったときはどのように対応するか
２５分
３１０
ＤＶＤ
職場の仲間は対等なパートナー
◇セクシャアルハラスメントの原因と背景 ◇気づ
いていますか？相手の気持ち ◇性的な言動への対
処法 ◇事業主の義務と相談への対応
２６分
５３
さようなら
職場のセクシュアルハラスメント
セクシャアルハラスメント対策に力を注いでいる
企業の、さまざまな事例を紹介
２７分
２２５
セクシャアル・ハラスメントとは何か
セクハラになりうる行為とは何かを、ドラマから
考えていく
２５分
２２６
セクシャアル・ハラスメントをなくすた
めに
会社･個人は何をすべきか。どんな点に注意したら
よいのか。法律面での扱われ方も解説
２５分
２９２
ＤＶＤ
社内いじめとパワーハラスメント
一向に減らない職場パワハラ、いじめ対応のポイン
トを全従業員向けに考えていく。
６０分
全９巻
新・メンタルヘルス
セルフケア
３１１
ＤＶＤ
ストレスにちょっぴり強くなるために
「自分の見つけ方」と、上手な「自己表現法」を
解説
２５分
３１２
ＤＶＤ
ストレスをためない１０の方法
ストレス解消法･回復法のいろいろを紹介
２６分
２３８
ストレス解消
簡単にできる心と体の健康法
２５分
２３９
リスクマネジメントとしてのメンタルヘルス メンタルヘルス不全の事例と労働損失
２４分
２４０
リスクマネジメントとしてのメンタルヘルス ＳＯＳサインの発見と安全配慮義務
２２分
２４１
リスクマネジメントとしてのメンタルヘルス 休職への過程と休職中の対応
２６分
２４２
リスクマネジメントとしてのメンタルヘルス 復職への道
２１分
全３巻
人と組織を成長させるメンタリング入門
２６８
①
人と組織を成長をさせるメンタリング入門 メンタリングの基礎知識 よいメンターとは
２０分
２６９
②
人と組織を成長をさせるメンタリング入門 実践！ケース別メンタリング
２０分
２７０
③
人と組織を成長をさせるメンタリング入門 新社会人のあなたにメンタリングが役立つとき
１０分
16
全４巻
情報セキュリティ
＜ トラブル防止 ここがポイント＞
２２７
個人情報保護法早わかり ①
個人情報保護・管理の基礎知識
３０分
３２９
ＤＶＤ
個人情報保護法早わかり
個人情報保護・管理の基礎知識
個人情報保護法とは何か
４０分
２６４
＜これだけは知っておきたい＞
情報セキュリティ
早わかりシリーズ 危機管理編
２５分
２９３
ＤＶＤ
＜これだけは知っておきたい＞
情報セキュリティ
社員一人ひとりが危機管理に対する高い意識を
情報の扱い方について、事例を通し具体的に学ぶ
２１分
２９４
ＤＶＤ
あなたが防ぐ「情報漏洩」
予防対策と再発防止について必要な知識・考え方を学
ぶ
３６分
３３０
ＤＶＤ
知らなかったでは許されない！
個人情報セキュリティ対策
①個人情報セキュリティの基本
②個人情報管理の進め方
４０分
全５巻
企 業 倫 理 を 考 え る
２５３
仕事の目的を考える
仕事の目的とは何か プロフェショナルとは何か
企業倫理とは何か ２５分
２５４
企業の役割を考える
企業の「社会的責任」とは何か 「社会貢献」とは
何か 企業にとって利益とは何か ２５分
２６５
＜これだけは知っておきたい＞
コンプライアンス
早わかりシリーズ 危機管理編
２５分
２９５
ＤＶＤ
＜これだけは知っておきたい＞
コンプライアンス
早わかりシリーズ、企業が健全に成長していくため
に、社員一人ひとりがどう対応していくかを学ぶ
１４分
２７６
ＤＶＤ
私たちのコンプライアンス
職場・お客様・消費者・取引先・社会に対して
コンプライアンスの基本と実践
７５分
３３１
ＤＶＤ
私たちのコンプライアンスⅡ
考えよう。あなたの行動、あなたの発言
１０５
分
３３２
ＤＶＤ
私たちのコンプライアンスⅢ
「知らない」ではすまされない社会人の責任
９０分
全４巻
全社で学ぶ環境問題
２９６
ＤＶＤ
環境負荷の増大
人口の急増など、環境負荷を増大させる背景
を、様々な面から考える
１７分
２９７
ＤＶＤ
自然環境の悪化
温暖化、熱帯雨林の減少など、今、地球上で起
こっている様々な問題を、広い角度から考える
１７分
２９８
ＤＶＤ
引き起こされる問題
環境の変化によって引き起こされる様々な被
害、問題を学ぶ
１５分
２９９
ＤＶＤ
企業の役割
環境保全に向けて変わりつつある企業の役割
と、それに応える動きを学ぶ
１５分
17
Ｉ 生産管理・品質管理
全５巻
経営品質の全社的革新手法
シックスシグマ導入・実践のポイント
６６
＜導入編＞
早わかり！ シックスシグマ
ある中堅医療機器メーカーの導入シミュレーション
事例をもとに、シックスシグマの概要を解説
３０分
６７
＜実践編＞
シックスシグマの具体的手法
いかに経営品質の全社的向上を促すか、その具
体的手法を解説
３０分
２５５
＜人が育つ＞
トヨタ式改善の進め方「大改革に成功」
競争力に強いモノづくりのポイント
なぜチャレンジ企業は成果が出たのか
２５分
２５６
＜人が育つ＞
トヨタ式改善の進め方「着手のﾎﾟｲﾝﾄ」
競争力に強いモノづくりのポイント
「５Ｓ」と「かんばん」
２５分
２５７
＜人が育つ＞
トヨタ式改善の進め方「改善のﾎﾟｲﾝﾄ」
競争力に強いモノづくりのポイント
「標準化」と「改善のサイクル」
２５分
全３巻
ＱＣサークルのための
ＱＣ的表現術講座
８９
話上手は聞き上手
もし、あなたが話しやすい雰囲気づくりをしたかっ
たら 他 ２７分
９０
聞いて話して全員発言
もし、発言を独り占めする人がいたら
２６分
９１
あなたの言葉で、あなたの発表
もし、あなたが発表なんて大嫌いと思っていたら
他 ４０分
全５巻
ＱＣサークルとは
８４
なぜ今ＱＣサークルか
現場だからこそわかる，ＱＣサークルだからわかっ
たという事例を紹介
３６分
８５
ＱＣサークル活動に何を求めるか
ＱＣサークル活動を通じて仕事の意義や価値が認識
できた、ＱＣサークルの生の姿を紹介
３９分
８６
創意工夫は職場の宝
技能の習得や向上の努力がすばらしい結果をもたら
しているＱＣサークルの人たちの姿を描く
３８分
８７
グループ活動の力
グループの中で、個々の力が相乗効果をもたらした
事例を紹介
３５分
８８
より大きな発展を求めて
職場内の活動だけにはとどまっていない、Ｑ
Ｃサークル活動の新たな可能性を探る
４０分
全６巻
経営品質の全社的革新手法
シックスシグマ導入・実践のポイント
７０
ＩＳＯ １４００１
＜環境マネジメントシステム導入に向けて＞
◇環境ＩＳＯとは何？ ◇導入により何が変わる？
◇どうすれば導入できるの？
３０分
７１
ＩＳＯ ９０００の実際
◇ＩＳＯ９０００ ◇どんな規格なのか ◇審査登録
制度とは何か ◇スムーズに導入するには他
４５分
７６
ＤＶＤ
情報ｾｷｭﾘﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄの基本
今、なぜ企業情報管理か。情報ｾｷｭﾘﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄとは何
か。情報ｾｷｭﾘﾃｨ事故が起こったとき
３１分
７７
ＤＶＤ
＜ISO/IEC27001＞認証取得のポイント
情報ｾｷｭﾘﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ。PDCA サイクルと要求事項
の注意点
３８分
７８
ＤＶＤ
＜ISO/IEC27002＞管理策のポイント
ISO/IEC27002 とは。管理策のポイント
４３分
７２
＜食品衛生＞
早わかり ＨＡＣＣＰ
食品の安全管理のためのシステムＨＡＣＣＰとは何
か、導入のポイントは何かを解説。
４０分
18
Ｊ Ｉ Ｔ
全５巻
ＰＣ基礎シリーズ
３００
ＤＶＤ
ＩＴリテラシー
◇１：情報管理とコンプライアンス
◇２：信頼されるＥメールのマナーとルール＜作
成・送信編＞
◇３：信頼されるＥメールのマナーとルール＜受
信・返信編＞
◇４：今すぐ始めるウイルス対策
◇５：FAX のマナーとルール
５５分
１４２
ハードウェアの基礎
◇ＣＰＵについて ◇メモリについて ◇ハードデ
ィスクについて ◇マザーボードについて ６０分
１４３
Ｗｉｎｄｏｗｓの基本操作
◇ＯＳの役割について
◇Ｗｉｎｄｏｗｓの起動 他 ６０分
１４４
日本語入力 ＩＭＥ２０００
◇日本語入力ソフトの概要 ◇ローマ字入力方式と
カナ入力方式 ◆漢字入力 他 ６０分
１４５
ショートカット入門
◇ ス タ ー ト を 操 作 す る ◇ ウ ィ ン ド を 操 作 す る
◇コピー、移動ショートカットキーの登録、調べ方
６０分
全４巻
インターネット入門講座
＜テラハウスＩＣＡ編＞
１４６
ウインドウズとマウスの操作
◇画面の各名称と役割の確認 ◇ウィンドとマウス
の役割 ◇ソリテリアでマウスの操作練習 ６０分
１４７
文字の入力と保存
◇メモ帳の起動 ◇文字の切り替えと入力
◇データの保存 ６０分
１４８
インターネット・エクスプローラ
◇ＷＥＢページの表示 ◆ＷＥＢページの検索
◇お気に入りの追加と利用 ◆ＷＥＢページの保存 ６０分
１４９
電子メール
◇Outlook Express ◇メールの送信 ◇メールの受
信 ◇署名の設定 ◇メールの返信 ◇アドレス帳 ６０分
Ｋ 中高年齢者
全２巻
中高年齢者のための
再就職活動の進め方
１０９
その１
◇ハローワークでの求職活動 ◇新聞･雑誌の見方、
考え方 ◇職務経歴書作成のマナー 他 ４０分
１１０
その２
◇面接の心構え ◇面接のマナー ◇模擬面接
３０分
全２巻
定年退職者研修用ビデオ
保険・年金・税金手続きガイド
１１４
上巻
◇雇用保険（手続き方法、必要書類等）
◇厚生年金（年金の種類と仕組み、手続き等） ４０分
１１５
下巻
◇健康保険（定年後の３つの選択枠他）
◇税金（退職金･年金にかかる税金他） ４０分
全３巻
ＱＣサークル活性化
９２
ＱＣサークル活動の進め方
◇ＱＣサークル活動とは何か ◇サークル活動を行
うねらい他
２４分
９３
ＱＣサークル活動の活性化
◇上手な会合の開き方とマンネリ化防止の方法
◇テーマの選び方 ◇問題解析の手順 ２２分
９５
非実務研修の意義
＜その取組みとＪＩＴＣＯの役割＞
受け入れ団体･企業の非実務研修における実際の取
組みを紹介。
２２分
全３巻
ＩＳＯ９０００ 審査登録マニュアル
１１１
品質システムの登録
実例に基づいた再現ドラマで、品質システムの効果
的な構築法を解説。 ３０分
１１２
審査登録のポイント
実例に基づいた再現ドラマで、審査登録機関による
審査のポイントを紹介。 ３０分
１２８
１ＳＯ ９０００ｓ
＜２００年改訂のポイント＞
◇改訂の経緯 ◇改訂版の全体像 ◇１９９４年版
との相違点 ◇ＱＭＳ構築上の注意点 他
３０分
19
Ｌ 外国人研修
９６
技能実習制度 活用事例紹介
＜様々な取組みから＞
企業の実際の取組みを、好事例等を交え紹介するとと
もに、留意点について解説。
３５分
９７
技能実習移行対象職種 概要の紹介
＜機械・電気関係編＞
機械・電気関係１５職種・２８作業について、その作
業概要（職域）を解説。
４３分
９８
技能実習移行のための申請書の書き
方
技能実習移行 関係申請様式 について、い つ、ど の
書類を、どこへ提出すればよいか等を解説。
３５分
Ｍ 高度熟練技能
Ｔ－00
高度熟練技能活用促進事業
事業のあらましと、高度熟練技能認定者の仕事振りを
紹介。 １８分
全
13
巻
高度熟練技能の現場
Ｔ－01
金型製作
革新技術を製品化する精密加工技能。
株式会社 リコー 野田 照雄 氏 １０分
Ｔ－02
機械加工
技術･知識を総結集させ、新しい部品を生む。
九州松下電器株式会社 田中 龍信 氏 １０分
Ｔ－03
機械加工
不具合から、前加工の問題点を見抜く目。
株式会社 日立製作所 黒川 正人 氏 １０分
Ｔ－04
金型製作
金型をよみがえらせる仕上げの一貫技能。
株式会社 トータス 小原 貴弘 氏 １０分
Ｔ－05
溶 接
松炭を使用した鋳鉄のガス溶接。
株式会社 オークマ 辻田 博 氏
１０分
Ｔ－06
め っ き
めっき液の調整。
株式会社 ケデイカ 菱沼 富男 氏 １０分
Ｔ－07
鋳 造
精密技能の現場
永井機械鋳造株式会社 斉藤 力 氏 １０分
Ｔ－08
板 金
自動車ボディ接合部の手、板金仕上げ。
マツダ株式会社 織田 義昭 氏 １０分
Ｔ－09
溶 接
新幹線車両台枠のアルミ溶接。
日本車両製造株式会社 伴野 正巳 氏 １０分
Ｔ－10
機械加工
μｍ精度を確保する非球面レンズ用金型加工。
富士写真光機株式会社 粟飯原 茂 氏 １０分
Ｔ－11
仕 上 げ
平面を支配するきさげ仕上げの技。
松下ｿﾘｭｰｼｮﾝﾃｸﾉﾛｼﾞｰ株式会社 前田 博 氏 １０分
Ｔ－12
溶 接
アルミ船舶における溶接の技。
小鯖船舶工業株式会社 佐賀 隆吉 氏 １０分
Ｔ－13
鋳造用模型製作
砂型鋳造に活かされるマスターモデル製作の技。
株式会社 イノウエ 丸木 誠 氏 １０分
21
整理番号
東京都職業能力開発協会 所蔵
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平成 年 月 日 ～ 平成 年 月 日
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会員番号
受渡方法（ 郵送 当協会 ）(どちらかに○をお付け下さい)
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所 在 地 〒
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ＦＡＸ番号 ０３－( )－( )
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（注）５巻／１回 お貸出限度
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有 無
有 無
有 無
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