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ExpediaPay のご利用方法目次 はじめに ExpediaPay とは 支払処理のためのオンラインの請求書発行ツールです このツールでは 請求書の送信 請求書または各予約の支払ステータスの確認 現在または過去の入金明細を確認することができます ExpediaPay は Expedia Coll

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ExpediaPay

のご利用方法

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目次

はじめに

3

ExpediaPay へのアクセス方法

4

請求書の送信

5

支払の追跡

9

決済情報の更新

11

サポート

12

はじめに

ExpediaPay™ とは、支払処理のためのオンラインの請求書

発行ツールです。

このツールでは、請求書の送信、請求書または各予約の支

払ステータスの確認、現在または過去の入金明細を確認す

ることができます。

ExpediaPay は、Expedia Collect 予約に対してのみご利用

いただけます。

(3)

はじめに

• Internet Explorer または Mozilla Firefox 以外のブラウザのご使用はお控え ください。 • 新規ユーザーの場合、アクセス リクエストを exppaynu@expedia.com までお送りください。 • 請求書はチェックアウト日に発行できます。 • 請求書は、送信から 48 時間後に閲覧可能となります。 • 請求書が却下された場合、修正して再送信する必要があります。 • 請求書のステータスは、ExpediaPay の 請求書ステータスで確認できます。 • 請求書の処理時間は、施設所在地および契約書で取り決めた支払期限によっ て異なります。 • 貴施設の銀行口座に入金する前に、入金確認メールが送信されます。

(4)

ExpediaPay へのアクセス方法

Expedia®PartnerCentral:www.expediapartnercentral.comにログインする と、ExpediaPay に簡単にアクセスできます。 「経理」 メニューから、「請求書を入力する」、「請求書ファイルをアップロード する」、「請求書の入力ステータス」、「入金明細 / お支払い」、「お支払いに関する お問い合わせ」のいずれかをクリックします。 1. 「経理」セクションの 「ExpediaPay」をクリックします。 2. 再度ログインせずに、ExpediaPay を ご利用いただけます。 ご注意 : ExpediaPay には、ホーム画面の 「経理」セクションからもアクセスできま す。

(5)

請求書の送信

エクスペディアに請求書を送信する方法は 2 通りあります

• 送信する予約の数が少ない場合、もしくは毎日請求書を送信する場合は 請求 書の入力をご利用ください (一日にアップロードできる請求書の数は、アップロ ード済みの請求書を含めて 10 件までとなっており、各請求書には最大 100 件 までの予約を含めることができます) • 貴施設の会計サイクルにしたがって、大量の予約に対する請求書を送信する場 合は、請求書のアップロードをご利用ください (1 件の請求書に、最大 100,000 件までの予約を含めることができます)。 請求書を送信するには、予約の詳細を参照する必要があります。 1. 「予約の管理」メニューから 「予約を表示する」を選択します。 2. 各予約の詳細を確認するには、 予約 ID をクリックします。 3. 予約詳細の情報を使用して、 ExpediaPay で請求書を送信しま す。

(6)

請求書の送信

メソッド 1 : 請求書の入力

1. メインメニューから「請求書の入 力」を選択します。 2. 請求書に追加する各予約の詳細を 入力します。 3. 完了後、「請求書に追加する」を クリックします。 この請求書に追加する全ての予約に 対して、ステップ 2 および 3 を繰り返 します。 4. すべての予約を入力後、「請求書を 送信する」をクリックします。 以下の表を参考に、各予約の詳細を入力してください。 予約詳細のラベル Expedia Pay のラベル 予約 # u 予約 ID 小計 u 予約金額 税 u 税 合計 u 合計 各請求書を送信後、 請求書追跡番号 (送信キュー ID) が掲載された確認画面が 表示されます。この番号をメモしておいてください。

(7)

請求書の送信

メソッド 2 : 請求書のアップロード

1. メインメニューから 「請求書のアップ ロード」を選択します。 2. お使いの Excel のバージョンと互換 性のあるテンプレートを選択します。 3. Excel テンプレートのダウンロードが 完了したら、予約詳細に記載されて いる情報を参照して必要事項を入力 し、保存します。 以下の表を参考に、各予約の詳細を入力してください。 予約詳細のラベル Excel テンプレートのラベル 予約 # u 予約 ID 小計 u 予約金額 税 u 税 合計 u 合計 ご注意 : • 送信できなくなる可能性があるので、Excel テンプレートのカラムを 追加、削除、変更しないでください。 • 請求金額の合計をまとめないでください。 • 数式または特殊な書式設定を含めないでください。 • 日付は次の書式で入力してください : MM/DD/YYYY (MM= 月、DD= 日、YYYY= 年)。 • 毎回新しいファイルを使用してください。

(8)

請求書の送信

各請求書をアップロード後、 請求書追跡番号 (送信キュー ID) が掲載された確認 画面が表示されます。この番号をメモしておいてください。 4. 完了後、「参照...」をクリックして、 お使いのパソコンに保存されている Excel ファイルを選択します。 5. 「アップロードを開始」をクリック します。

(9)

支払の追跡

支払を追跡には、以下の検索機能をご利用いただけます : • 各予約を追跡するには、予約アイテム検索セクションを 使用します。 • 現在および過去の送金通知を確認するには、 送金通知の検索セクションを使用します。 • 請求書ステータスセクションでは、請求書の支払ステータスを確認できます。

予約アイテム検索

1. メインメニューから 「予約アイテム検 索」を選択します。 2. 以下の条件で検索できます - 予約アイテム ID - エクスペディア請求書 ID - サプライヤー請求書 ID - サプライヤー確認コード 3. 検索した予約に関する請求および入 金の詳細が表示されます。詳細を確 認するには、請求書 ID 番号または 送金通知 ID 番号を選択します。

(10)

支払の追跡

入金明細の検索

1. Expedia PartnerCentral の「経理」 メニューから「入金明細 / お支払 い」を選択します。 2. 以下の条件で検索できます - 支払い期間 - ID 番号 (入金明細または サプライヤー請求書 ID) 3. 特定の入金明細の詳細を確認するに は、「入金明細 ID 番号」を選択し ます。 ご注意 : 支払参照番号で、貴施設の銀行口座での支払状況を追跡できます。

請求書ステータスの確認

1. メインメニューから 「請求書ステー タス」を選択します。 2. 受領後 30 日を過ぎた請求書を検索 するには、請求書追跡番号 (送信キ ュー ID) または受領期間を指定しま す。 3. 請求書情報の詳細を見るには、 「請求書詳細」カラムの

(11)

決済情報の更新

決済情報セクションでは、ご登録の銀行情報を変更することができます。 1. メインメニューから「決済情報」を 選択します。 2. ドロップダウン メニューから、貴施設 の所在国を選択します。 3. 「操作を続ける」をクリックして、 フォームに必要事項を入力します。

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ExpediaPay にログインするその他の方法

Expedia® PartnerCentral が使用できない場合に ExpediaPay にアクセスす るためのその他の方法についてご説明します。 • https://merchantpoint.expedia.com にログインします • ユーザー名には、ご登録の電子メールアドレスを入力します • 初めてログインする場合は、仮パスワードを入力してください : Pasta123 • ログイン後、パスワードを変更してください。セキュリティのための 3 つの質 問にお答えください。これら質問は、お客様の ExpediaPay アカウントを保 護するために必要です。パスワードを変更する度に、セキュリティのための質 問にお答えいただきます。 ご注意 :

Merchantpoint から Expedia PatrnerCentral ログインページに リダイレクトされます。

• Expedia PartnerCentral に初めてアクセスする場合、ExpediaPay に アクセスするための新規ユーザー登録が必要です。

• Expedia PartnerCentral のアカウントをお持ちの場合は、EPC の ユーザー名とパスワードでログインします。

Expedia PartnerCentral ヘルプセンター

Expedia PartnerCentral の使用方法についてご不明な点がございましたら、 各ページのトップに表示されているヘルプセンターをご利用ください。 ヘルプセンターでは、よくある質問に対する回答、詳細ガイド、トレーニング ビ デオをご利用いただけます。質問やキーワードを入力して検索し、該当する検 索結果をご確認ください。

支払いまたは請求に関するお問い合わせ

支払いまたは請求に関するお問い合わせ : ap_expediacollect@expedia.com ご利用の銀行情報の変更 : vendorbanking@expedia.com

エクスペディア サポート チーム

その他、ご不明な点やリクエストがございましたら、各地域担当のサポートチー ムまでお問い合わせください。Expedia PartnerCentral のヘルプセンターで、 「お問い合わせ」を選択してください。リクエストはオンラインで送信できま す。もしくは、各国のサポートチームにお電話でご連絡いただくこともできます。

サポート

参照

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