HPE SUSEサブスクリプションの
登録とアクティベーション
重要
• 物理(紙)またはEメールでEntitlement Certificateを受領後、30
日以内
にサポートの登録とサブスクリプ ションのアクティベーションを行ってください • エンドユーザーの情報のみを正確に記入して下さい • エンドユーザーはSUSE EULAへの同意が必要です。 • HPEのサポートの登録を行わないと、HPEからのサポートを受けられません• サブスクリプションのアクティベーションを行わないとSLESのダウンロードができず、 SUSE Network から パッチの提供等のサポートを受けられません
サブスクリプション納品後は速やかに
HPE SUSEサポートへの登録とSUSEサブスクリプションの
アクティベーションを行ってください!
アクティベーション時の注意
保守について
SUSEサブスクリプション 手配・登録の流れ
HPEライセンス センタお客様
HPE
SUSE
アクティベーション キー 出荷 SUSE Networkでの 登録 発注 手配 手配営業による 保守登録依頼 保守登録 完了 サンクスレター (SAID) 納品 Entitlement Certificate Entitlement Order Number 納品書or Email Email納品の場合 納品の場合納品書付きE-mail納品
Eメール納品
型番の末尾が
‘AE’
納品書付き納品
物理納品(紙での納品)
型番の末尾が
‘A’
お客様への納品方法を選べます
ORHPEからEメールが届かない時、または紛失した時は?
HPEライセンスセンターに連絡して以下の情報を伝えてください。
問合せ先
HPE
ライセンスセンター
月~金
AM9:00
~
PM5:00
電子メール:
[email protected]
Web
サイト:
https://myenterpriselicense.hpe.com/cwp-ui/auth/login
必要情報
①
HP
注文番号
②ライセンス製品番号
③シリアル番号
④
SAID (
該当する場合
)
⑤購入を証明するもの
Validate the
information
納品された
Entitlementの確認
今すぐ
アクティベーション!
説明にしたがってアクティ ベート処理を行ってください Entitlement Certificate受領後30 日以内に
登録を完了し、 アクティベーションキーを 取得してください 数量をご確認ください 製品名や型番を ご確認ください xxxxxxxxxxxxEntitlement Order Number の記入(1/8)
② EONかCertificate ID を記入します *重要* My License Portal のアカウントをお持ちで無い場合、 登録を始める前にアカウントを作る必要があります。 ①My Licensing portalに アクセス ③ “Go”をクリックHPE Activation Keyの取得 (2/8)
① アクティベートする製品を確認
ここをクリック
HPE ライセンスの詳細情報を記入(3/8)
① 該当するもの を選択します ② «Next»をクリック リセラーの場合、 エンドユーザーの情報 を記入してくださいHPE Activation Keyの受け取り (4/8)
情報の登録が完了しました。
HPEにコンタクトを取るときに、必要 となるService Agreement Identifier (SAID)が書かれた“Welcome to Support” Eメールが送られます。 SUSE NetworkでSLESサブスクリ プションのアクティベートを必ず行っ てください。 *重要* ファイルを保存し、SUSE portal で、サブスクリプ ションをアクティベートする方法が書かれた “Installation Instructions” を開いてください。
HPE Activation Key Receipt (Email)
Activation Receiptが Eメールで送られます ([email protected]) Eメールにある添付を開き アクティベートするためURLをクリックしてください *重要* まだSUSE Portalにアカウント登録が無い場合、 サブスクリプションをアクティベートする前に アカウントを作成する必要があります。SUSE Customer Centerでアクティベーションを行う (5/8)
①SUSE ユーザーネームと パスワードで
ログインしてください
*重要*
SUSE Customer Centerにアカウント登録が無い場合、 サブスクリプションをアクティベートする前に
SUSE サブスクリプションのアクティベート (6/8)
②«Manually Activate Subscriptions» をクリック
SUSEサブスクリプションのアクティベート(7/8)
③ «activate a
single
subscription» または «activatemultiple
subscriptions»を選択サブスクリプションのアクティベーション完了
(8/8)
Electronic Delivery Receiptの確認
Entitlement Certificateを受領後、 30 日以内に登録を完了し、 アクティベーションキーを 取得してください 製品名や型番、数量を ご確認ください 下記アドレスからEメールが届きます [email protected] Is the customer information correct?Verify the customer information
Electronic Downloadサイトへ (1/12)
*重要*
My License Portal のアカウントをお持ちで無い場合、 登録を始める前にアカウントを作る必要があります。 『Access your products』をクリック
Electronic Orderへアクセス (2/12)
① confirmation number と emailアドレス を記入します ② ”同意する“に チェックを入れる ③ “Submit”をクリックHPE Activation Key取得のプロセス (3/12)
① confirmation number と emailアドレスを
Entitlement Certificateの保存 (4/12)
ここをクリックして ライセンスを取得します entitlement certificate を 保存しますValidate the
information
保存した
Entitlementの確認
今すぐ
アクティベーション!
説明にしたがってアクティ ベート処理を行ってください Entitlement Certificate受領後30 日以内に
登録を完了し、 アクティベーションキーを 取得してください 数量をご確認ください 製品名や型番を ご確認ください xxxxxxxxxxxxHPE Activation Keyの取得 (5/12)
① アクティベートする製品を確認
ここをクリック
HPE ライセンスの詳細情報を記入(6/12)
① 該当するもの を選択します ② «Next»をクリック リセラーの場合、 エンドユーザーの情報 を記入してくださいHPE Activation Keyの受け取り (7/12)
情報の登録が完了しました。
HPEにコンタクトを取るときに、必要 となるService Agreement Identifier (SAID)が書かれた“Welcome to Support” Eメールが送られます。 SUSE NetworkでSLESサブスクリ プションのアクティベートを必ず行っ てください。 *重要* ファイルを保存し、SUSE portal で、サブスクリプ ションをアクティベートする方法が書かれた “Installation Instructions” を開いてください。
HPE Activation Key Receipt (Email)
Activation Receiptが Eメールで送られます ([email protected]) Eメールにある添付を開き アクティベートするためURLをクリックしてください *重要*SUSE Customer Centerにアカウント登録が無い場合、 サブスクリプションをアクティベートする前に
SUSE Customer Centerでアクティベーションを行う (8/11)
①SUSE ユーザーネームと パスワードで
ログインしてください
*重要*
SUSE Customer Centerにアカウント登録が無い場合、 サブスクリプションをアクティベートする前に
SUSEサブスクリプションのアクティベート (9/11)
②«Manually Activate Subscriptions» をクリック
SUSEサブスクリプションのアクティベート(10/11)
③ «activate a