発達障がい学生支援における「大学生活支援カード」を用いた早期支援の効果性 : 支援学生へのインタビュー調査から見た一考察

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発達障がい学生支援における

「大学生活支援カード」を用いた早期支援の効果性

──支援学生へのインタビュー調査から見た一考察──

井手沙織

＊

_・向

_晃佑

＊

_{・小田浩伸}

＊＊キーワード：発達障がい障がい学生支援早期支援高等教育要約：大学において、支援を必要とする発達障がい学生は年々増えており、高等教育における発達障がい学生を対象とした支援プログラムの取り組みの報告も増えている。本学では、2019 年度より入学予定者を対象に「大学生活支援カード」を導入し、要支援学生への早期支援に取り組んでいる。初年度の取り組みの結果、任意での詳細記述欄に自身の発達特性や苦手なことの説明、大学生活への不安を細かく記載している事例が複数見られた。このことから、大学生活支援カードに詳細記述があり入学期より障がい学生支援室を利用しながら大学生活を送る発達障がい学生 2 名を対象に、大学生活支援カードの有効性についてインタビュー調査を実施した。その結果、大学生活支援カードは、配慮の希望を伝えるだけでなく大学生活への不安な気持ちを大学側に伝える機能を担っていること、対面面談での言語応答よりも、書面への記述形式での回答の方が、学生自身の大学生活への不安な気持ちを安心して伝えることに効果的に作用していることが示唆された。

1．はじめに

2016 年 4 月に障害者差別解消法が施行され、高等教育機関においても支援体制を整えることが求められている。近年では、小・中規模の私立大学においても、障がい学生支援の専門部署の設置や専門職の配置が進んでいる。本学においても 2017 年に障がい学生支援の専門部署として「障がい学生支援室」が設置された。筆者らは、障がい学生支援室（以下、支援室）に所属する学生支援コーディネーターとして、障がい学生の合理的配慮の調整、学生・保護者との個別相談、教職員へのコンサルテーション、障がい学生支援の理解啓発活動などの業務を担っている。 ──────────────── ＊大阪大谷大学障がい学生支援室＊＊大阪大谷大学教育学部 ― ２７ ―

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大学における発達障がい学生への支援大学における障がい学生の在籍数は、2019 年度の調査では全体の 1.17％にあたる 37,647 名であり年々増加傾向にある。発達障がい学生について見ると、診断書がある発達障がい学生は 7,065 名で、この内支援を受けている学生は、4,990 名である。また、診断書はないものの発達障がいがあることが推察され教育上の配慮を行っている学生が 2,854 名となっており、診断書のある支援学生と合わせると 7,844 名に上る（日本学生支援機構，2020）。この数は、障がい種別に見た支援学生数のうち、最も多い精神障がい学生の 5,771 名を上回っており、大学における発達障がい学生への支援の重要性を示している。近年、発達障がい学生への支援として、大学独自の支援プログラムが報告されるようになってきた。筑波大学では、2015 年度より発達障害学生支援（Reasonable Accommodation for De-velopmental Disabilities : RADD）プロジェクトに取り組んでおり、階層的支援モデルによる修学支援が行われている（佐々木ら，2019）。早稲田大学では、2009 年度より発達障がい傾向を自覚している学生を対象とした当事者学生自助グループ（WADS）の活動が継続されている（樫木・長岡，2019）。発達障がい学生への支援においては、大学在学中の支援だけではなく高校から大学へのスムーズな移行支援も重要である。高校生活と大学生活の間には、教務システムの違いなど大きな変化があり、多くの大学 1 年生が戸惑いや困惑を感じることが指摘されている（朝比奈， 2010）。原田ら（2018）は、大学 1 年生が入学後に戸惑いや困惑を感じることを「大 1 コンフージョン」と命名した。さらに、発達障がい学生にも多く見られる対人関係や社会性の苦手さを持つ学生にとっては、授業履修や学習面よりも、それ以外の大学生活全般に対して、より戸惑いや困難を感じやすいことを指摘している。高校から大学への移行期の支援として、在学生が出身校を訪問し大学の概要を紹介する試みの報告（恩地，2016）や、自閉スペクトラム症の高校生を対象とした大学生活を模擬体験できるプログラムの取り組みなどがある（大阪大学キャンパスライフ健康支援センター「ASD 新入生大学生活準備プログラム」）。以上の取り組みに見られるように、つまずきやすい入学直後の戸惑いや困惑をできるだけ早い時期に解消することは発達障がい学生支援の柱の一つと言える。大学生活支援カードの取り組み本学では、要支援学生への早期支援を目的として、2019 年度より学部入学手続き者を対象に入学手続書類の 1 つとして「大学生活支援カード」を導入している。「大学生活支援カード」は 7 項目から構成されており、項目 1∼3 は、学生本人のことについて尋ねたもので、得意とする力・対人関係の取り方・大学生活での不安な点などについて、当てはまる選択肢にチェックする形式で回答を求めた。項目 4∼7 では、大学生活や授業における合理的配慮の希望・医 ― ２８ ―

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師からの指示・支援室への相談希望について「はい／いいえ」への回答と任意で詳細記述欄への記述回答を求めた。初年度の取り組みの結果、向ら（2020）は、前年度よりも入学前相談の件数が増加し、入学時期からサポート体制を取ることができた事例が増えたこと、項目 4∼7 の詳細記述欄に、自身の発達特性についての説明や大学生活への不安について詳細な記述をしている事例が複数みられたことを報告した。このことから、対人コミュニケーションの苦手さを有する発達障がい学生にとっては、初めから対面面談で自身のことを口頭で説明するよりも、書類への記述回答の方が意思表示しやすいことが想像された。そこで、大学生活支援カードに詳細な記述が見られ、入学早期から支援室に繋がりながら大学生活を送る発達障がいの診断を有する学生に対し、大学生活支援カードの記入・提出に関するインタビュー調査を実施した。学生側の視点を通して、大学生活支援カードを用いた早期支援の有効性を検討することを本研究の目的とする。なお、本研究は筆者らの所属する機関の研究倫理委員会の許可を得て実施し、対象学生本人と保護者に対し、インタビュー調査、事例の公表について許諾を得ている。

2．方法

対象者本学において新入生を対象に実施している「大学生活支援カード」において、詳細記述欄に自身の不得意な点や大学生活で不安な点等について詳細な記述があり、1 年生の早期に本支援室と繋がった発達障がいの診断を有する学生 A、B の 2 名を対象とした。2 名とも診断告知を受けており、自身の苦手な部分について認識のある学生である。インタビュー項目インタビューの項目の内容について筆者らで検討し、インタビューガイドを作成した。インタビューガイドは、①支援室を知ったきっかけ ②支援室への初回来談経緯 ③大学生活支援カードの記入について（時期・手段・内容） ④大学生活支援カードの必要性について ⑤現在の大学生活についての 5 項目で構成された。調査手続きインタビュー調査は、対象者が 1 年生の後期終了時期に実施した。インタビューは、個別面接室において、インタビュアーと 1 対 1 で半構造化面接の形式で行われた。インタビュアーは、直接の支援担当者ではないスタッフ（心理職）が担当した。倫理的配慮として、事前に対 ― ２９ ―

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象者に対し書面・口頭にて調査目的を説明し、書面にて本人と保護者の同意を得た。

3．支援の経過

ここでは、学生 A、B それぞれにおいて、大学生活支援カードでの記入内容と初回来室から 1 年生終了時期までの支援の経過について述べる。2 名とも合理的配慮の利用はなく、授業や大学生活の場面における困り事に対して、本支援室において相談を行っている状況である。 学生 A の支援経過 診断名：自閉スペクトラム症（診断時：広汎性発達障害）、精神障害者保健福祉手帳 3 級所持大学生活支援カード：「必要な配慮や支援のための相談を希望しますか。」という項目において、詳細記述欄に記載が見られた。広汎性発達障害の診断を受けていること、自分から話しかけるのが苦手なため、わからないことを尋ねる相手ができるか不安であること、大学生活に必要な情報が得られるか心配であること、また、本学生と似たようなタイプの友人と知り合いたいとの内容が記入されていた。支援の経過：入学前相談はなく、4 月末、授業内のペアワークへの参加に対する苦手さを相談の主訴として、本人自身による来室があった。近くの席の学生とのペアワークへの取り組みについて、前期期間は週 1 回の定期面談を実施した。対人コミュニケーションのスキルを身に付けたいという希望が聞かれたため、面談では、授業の振り返り、ペアワークやグループワーク場面を想定したロールプレイ、次回授業の目標設定を面談のプログラムとして取り組んだ。授業回が進む中で、グループワークの際にファシリテーターに挑んだ回もあり、少しずつ積極的に取り組む姿勢が見られた。また、面談では、相談したいことを紙にまとめてくることが多かった。後期期間においても、本人の希望により週 1 回の定期面談を継続した。授業内でのペアワークやグループワークに関する相談は前期ほど見られなくなり、一週間の振り返りが主となった。後期の授業でも、ペアでの発表やレポート課題の提示が確認できたが、焦りはなく自分なりに見通しを立てて対処できている様子が窺われた。一方で、サークルイベントへの参加についての相談や大学からのアナウンスへの対応など、前期の時よりも相談の対象となる場面が広がってきたことが窺われた。また、日常生活の話題など、雑談を交えて話す時間が前期よりも増えてきた。春休み中の定期相談の希望はなく、2 回生の履修登録時に面談を実施することを約束し、後期授業最終週での面談をもって 1 年生時の相談を終えた。 ― ３０ ―

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学生 B の支援経過 診断名：ウエスト症候群（てんかん）・自閉スペクトラム症（診断時：広汎性発達障害）、精神障害者保健福祉手帳 3 級所持大学生活支援カード：配慮に関する 4 項目のうち、3 項目において記述が見られた。「授業や課題など修学面で、大学に配慮を希望することはありますか。」という項目では、大学のシステムに自分が付いていけるか不安であるとの回答が見られた。「疾患や障がい等で、医師から指示を受けていることはありますか。」という項目では、発達障がいの診断を受けており手帳を所持していること、てんかんがあり服薬中であること、すぐに不安な気持ちになるため色々な相談に乗ってほしいことが記入されていた。「必要な配慮や支援のための相談を希望しますか。」という項目においては、大学生活全般について色々なことを聞きたいとの回答が見られた。支援の経過：入学手続き書類である「大学生活支援カード」をきっかけに、保護者が本支援室の存在を把握され、入学前相談希望の連絡があった。入学前の 3 月に、支援コーディネーター同席のもと、本人と保護者、入学予定の学科の教員との面談を設定した。面談では、本人の状態像の聞き取りと、学科のカリキュラムの概要、大学の教務システムなどの説明を行った。加えて、学科事務を始め利用頻度が高いと思われる部署・施設を案内した。大学生活で何か困ったことがあれば、最初の相談窓口として支援室を訪ねてほしい旨を本人に伝えた。入学後、教科書販売の手続き方法についての相談で初回来室があり、以後、前期期間は月に 2 回ほどの頻度で来室相談があった。内容は、授業において提出が必要な課題を出し忘れた際の対応や、教員の指示を捉え違えていたことに後から気づいた際の対応など、想定外のことが起きた時の相談が主であり、一緒に解決方法を検討した。後期期間は、本人と家族の希望により、週 1 回の定期面談の機会を設定した。定期面談では、卒業後の進路の話や本人の興味のある話題を共有するなど、課題解決のための面談ではなく自由に話をする時間として位置づけた。想定外の困りごとが起きた場合は、その都度、本人から相談を受け対応にあたった。定期面談の後半では、大学在学期間での目標設定について話すことが増え、後期授業最終週の定期面談で、春休み期間のプランニングについて検討したところで 1 年生時の相談を終えた。

4．インタビュー調査結果

インタビューに要した時間は学生 A・B ともに 30 分程度であった。インタビュー調査で得られた回答についてインタビューガイドの項目別にまとめ直したところ（表 1）、2 名の回答に共通項が見られた。インタビューガイドの項目①②については「3．支援の経過」で詳細を述べたため、ここでは項目③④⑤についての結果を中心に述べる。 ― ３１ ―

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項目③ 大学生活支援カード：実施時期については、入学前の時期での実施に対し肯定的な意見が聞かれた。学生 B は「事前に伝えられたことで少し安心できた」と語った。伝える手段においては、両名とも記述回答の伝えやすさについて言及していた。学生 A は、不安な思いは、直接伝えるよりも前もって紙に書くほうが伝えやすいことを答えており、学生 B は、初めて会う先生と話すのは難しいこと、話す内容も要求的なものは言いにくいことを述べてい 表 1 インタビュー調査の回答内容 項目学生 A 学生 B ①支援室を知ったきっかけ入学式の案内資料にパンフレットが入っていたのを見た。母親に、大学に相談する所があると聞いた。 ②支援室の初回来談経緯前期の授業でペアワークがあり、一緒に受けている友達もいなくて、ちょっとどうしようかなと思って、相談に来室した。母親と一緒に、入学前に一度支援室に来室した。学科の先生にも挨拶した。その際に「困ったことがあったらいつでも来てください」って言われて、そこから来るようになった。 ③大学生活支援カード〈時期〉入学前に書くことは嫌だとは思わなかった。入学後にもう一度実施してほしいとはあまり思わなくて、カードへの記入は入学前だけで良いと思う。入学前で良いと思う。変な目にあってからじゃ遅いし、事前に伝えられたから少し安心できた。 ③大学生活支援カード〈手段〉不安な思いを紙に書くことは、書きやすかった。直接言葉で伝えるよりも、前もって紙に書く方が良い。初めて会う先生と話すのはちょっと難しい。話す内容も要求的な「こうして下さい」「こういうのはあんまりできない」というのは言いにくい。だから、直接話すよりも紙に書く方が伝えやすい。 ③大学生活支援カード〈内容〉形式は今のままで良いと思う。自由記述（詳細記述）部分は書きにくくはなかった。 3 択の中から、得意なものを選ぶことが難しかった。できると言えばできるけど、失敗することも多くて、いつもできるわけではないから。 ④大学生活支援カードの必要性やっぱりこのカードは必要だなって思った。自分の不安を大学に知られたくないとは思わなかった。不安に感じていることとか配慮を希望することとか伝えられる。 ⑤現在の大学生活についてパソコンを使っての作成にも慣れていなかったこともあって、レポートに慣れることが大変だった。授業は高校の時と違って、専門で楽しいなと思う。人が多いところや、大勢の人が一斉にはしゃいでいる場面は苦手。そういう意味で、ここ（本学）は人も多くないし、友達も支援室の人も先生も優しく受け答えしてくれる。家からも程よい遠さで、自分の好きなことができている。テスト期間は嫌だなと思うけど、大体は「今日どんな授業するんだろう、楽しみだな」と思いながら通えている。ここでしかできないこともいっぱいあるみたいだし、支援室には相談できる人もいるし、安心して通える大学に行けたんだなと思う。 ― ３２ ―

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た。これらより、自分のことや不安を伝える手段においては、対面して口頭で直接伝えるよりも書面への記入の方が伝えやすいと捉えていることが窺われた。項目④ 大学生活支援カードの必要性：2 名とも、回答の中で「不安を伝える」という内容が聞かれた。このことから、対象学生らは、大学生活への不安を伝えることにおいて「大学生活支援カード」の必要性を感じていることが窺われた。項目⑤ 現在の大学生活について：学生 A は「授業は、高校の時と違って専門で楽しい」と発言しており、学生 B においても「今日どんな授業するんだろう、楽しみだな」「ここでしかできないこともいっぱいあるみたい」との発言が聞かれ、両名とも大学の授業に対して興味関心を持って臨めているという共通点が見られた。学生の興味関心と在籍学科の専門領域のマッチングがうまくいっていることが考えられ、在籍学科の専門領域に興味関心を持てていることも、大学生活に適応できている理由の 1 つであることが窺われた。

5．考察

大学生活支援カードの有効性学生へのインタビュー調査から、両名とも入学後の大学生活に対し不安を抱いており、それを大学側に伝えたい気持ちを有していたことが明らかになった。書面で提出することについて肯定的な意見が聞かれていることを踏まえると、対人コミュニケーションの苦手さを有する学生にとって、大学生活支援カードの記述回答という形式が、大学生活への不安を大学側に伝えることに有効にはたらいていることが示唆された。回収された大学生活支援カードの中には、下書きや何度も書き直した跡が見られるものもあり、時間をかけて推敲していることが想像される。対面での面談では、質問に対しその場で返答することが求められるため、自分の思いを正確に伝えきれない不全感が残りやすい。しかし、自身のペースで作成できる記述回答の場合、自分の思いを伝えることができるという安心感が得られやすいと考えられる。また、学生 B のように大学生活支援カードをきっかけに入学前相談につながった場合、提出された大学生活支援カードを学生と内容を共有しながら話を進めることができるため、対面面談の場であっても学生本人の意見が出しやすくなると考えられる。以上より、大学生活支援カードは、大学生活に対する不安を抱いている発達障がい学生にとって、大学側に安心して自分の思いを伝えることができる手段として有効に機能していることが考えられた。発達障がい学生支援における支援室の役割今回のインタビュー調査への協力が得られた 2 名の学生は、合理的配慮は利用しておらず、 ― ３３ ―

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大学生活を送る中で困りごとに直面した時や定期面談時に、支援室を利用する学生であった。定期相談では、入学後しばらくは直面している困りごとについての相談が多かったが、次第に学生自身の考え方や将来のビジョンについての話題が多くなり、相談の場としてよりも対話する場としての役割が大きくなっていったように思われる。筆者らが所属する「障がい学生支援室」は、障がい学生支援の専門部署であり、合理的配慮の調整が業務の中心であるが、発達障がい学生への支援においては「学内にある安全に過ごせる場所」という役割が大きいように思われる。発表をしなければならない授業の前に気持ちを落ち着けるために来室したり、課題を頑張って取り組んだことを報告したり、自分の考えについて客観的な意見を求めたり、興味関心のニュースを共有したりなど、支援室に立ち寄って話をしていくことが多く見られる。本学の支援室と繋がっている発達障がい学生においては、このような目的で支援室に来室する学生が一定数存在している。学生 B のインタビュー回答からも、支援室の存在が安心して大学に通えている理由の 1 つになっていることが窺われる。小島（2014）は、大学における発達障がい学生支援に関する保護者のニーズとして、気軽に相談できる人材と場所の確保を挙げている。本学の入学前相談の場面においても、「支援室の存在を知り希望が持てた」と話す保護者の声が聞かれることが少なくない。以上のことから、発達障がい学生の支援において、支援室は安全に相談・対話ができる場所としての役割が求められていることが窺われる。大学生活支援カードは、入学前に本人・保護者が支援室の存在を知るきっかけにもなるため、入学早期から大学生活を安心して過ごす環境を整えることにおいて有効であると考える。今後の課題大学生活支援カードをきっかけとして早期支援を行うためには、学生自身が支援や相談の希望を記入していることが不可欠である。つまり、学生自身が自分の特性や苦手なことについてある程度把握しており、大学側に伝えたいというニーズを持っていることが前提となる。現在、特別支援教育が始まった 2007 年時以降に小学校に入学した世代が大学入学を迎えている時期になっており、小・中学校において特別支援学級に在籍していた経験をもつ学生の存在や、自身の発達特性を認識し相談ニーズを有する発達障がい学生の存在は徐々に増えている実感がある。そういった学生にとっては、大学生活支援カードは早期支援のきっかけとなり得るだろう。しかし、発達障がい学生の支援の難しさの 1 つとして、自己理解の難しさのため支援ニーズが乏しいことが言われている（桶谷，2013）ように、大学生活支援カードでは支援や相談のニーズが確認できない学生の中に、修学や対人コミュニケーションにおいて問題が顕在化した後に、周囲から相談を促されて来室するケースも多く見られる。このような早期支援が叶わなかったケースにおいても、相談の中では「スケジュール管理が苦手です」「先生へのメールを ― ３４ ―

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どう書いたらいいのかわからなくて連絡しなかった」など具体的な苦手意識が聞かれることがあり、具体的な対処法を知りたい希望を有していることが窺われる。大学生活支援カードでは、学生本人のことについて尋ねる項目の中に、大学生活の中で不安に感じることを尋ねる項目がある。その具体的な内容・尋ね方の検討や、不安への具体的対処法を提供する機会の検討などを行い、潜在的な支援ニーズのある学生にとっても、大学生活支援カードが有用なものになるよう今後も研究を進めていきたい。附記本研究を行うにあたり、インタビュー調査へのご協力と事例の提示に快く応じて頂いた学生 A さんと B さん、そしてご家族の皆さまに、この場を借りて深く感謝を申し上げます。文献朝比奈なを（2010），高大接続の“現実”“学力交差点”からのメッセージ，学事出版．原田新・池谷航介・松井めぐみ・望月直人（2018），「大 1 コンフージョン」の実際（第 1 報）−高校と 大学のギャップに戸惑う新入生の実態調査−，岡山大学教師教育開発センター紀要，8, 97-107. 樫木啓二・長岡恵理（2019），早稲田大学における発達障害学生支援の取り組み−当事者学生自助グ ループ（WADS）の活動を中心に−，LD 研究，28（4），426-432. 小島道生（2014），大学における発達障害学生支援に関する保護者のニーズ，岐阜大学教育学部研究報 告人文科学，62（2），257-262. 向晃佑・井手沙織・小田浩伸（2020），私立大学における新入生を対象とした要支援学生への早期介入の取組み−「大学生活支援カード」の導入による初年度の実践報告−，大阪大谷大学教育学部特別 支援教育実践研究センター紀要，4, 39-47. 日本学生支援機構（2020），令和元年度（2019 年度）大学，短期大学及び高等専門学校における障害のある学生の修学支援に関する実態調査結果報告書． 桶谷文哲（2013），発達障がい学生支援における合理的配慮をめぐる現状と課題，学園の臨床研究，10, 39-49. 恩地忠司（2015），高大連携の新たな展開−「府立高校教職コンソーシアム」との連携を通して−，教育 実践研究，9, 45-49. 大阪大学キャンパスライフ健康支援センター，「ASD 新入生大学生活準備プログラム」Web サイト（https : //sites.google.com/view/accessibilityosaka-u/），2020. 1. 31 閲覧．佐々木銀河・岡崎慎治・野呂文行・竹田一則（2019），筑波大学発達障害学生支援（RADD）プロジェ クトの取り組み−階層的支援モデルによる修学支援−，LD 研究，28（4），419-425. ― ３５ ―

発達障がい学生支援における 「大学生活支援カード」を用いた早期支援の効果性 : 支援学生へのインタビュー調査から見た一考察