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所在地 Sungai Buloh, Selangor, Malaysia 敷地⾯積 115,214m²
設⽴ 1974年2⽉
従業員数 2,692⼈
主要製品 Air conditioners, refrigeration equipment ISO 9001 認証取得 1992年9⽉ ISO 14001 認証取得 2007年12⽉ ISO 45001 認証取得 2019年12⽉ グリーンハートファクトリー 認証取得 2017年1⽉ ランク︓シルバー スーパーグリーンハートファクトリー 認証取得 2020年1⽉
【環境】環境負荷低減への取り組み
再⽣可能エネルギーの利⽤拡⼤ 2019年10⽉、ダイキンマレーシア社（DAMA）の社屋の屋根に1 MWのソーラーパネルが追加設置され、運⽤が開始されました。DAMA は、既存の1 MWソーラーパネルを含め、合計2MWのソーラーパネルを 使 ⽤ し て 、 2020 年 度 に は 、 DAMA と Daikin Research & Development Malaysia Sdn., Bhd.（DRDM）の両⽅の合計エ ネルギー消費量の最⼤9%を賄えると推定しています。 エネルギー消費量の削減 エネルギー損失を最⼩限に抑え、⽣産計画に従ってコンプレッサーの 負荷を調整し、圧縮空気の供給圧⼒を6 barから5.7barに低減する ため、圧縮空気供給システムの管路を変更しました。これにより、年間 CO2排出量を1,980t削減しました。‐ 2 ‐
【環境】⽣物多様性の保全事例
環境⽣態系を間接的に改善する敷地内の緑地⾯積を 増やすために花を植える場所がほとんどないことが分かりまし た。下⽔処理場周辺には合計260株のジャスミンの花が植 えられており、処理システムに対する印象も改善されていま す。その側には、イクソラの花が植えられた別の新しい緑地が 造成されています。【環境】環境コミュニケーション事例
6⽉環境⽉間 2019年6⽉に環境⽉間が開催されました。テーマは「GO GREEN」で、これは「Green heart factory （環境にやさしい⼯場）」「Optimize natural resources （天然資源の効率的使⽤）」「Global warming mitigation （地球温暖化の軽減）」「Reduce, reuse, recycle, recover （削減、再利⽤、リサイクル、回収）」「Energy efficiency （エネルギー効率）」「Eco-friendly products（環境に 優しい製品）」「Nurture the Earth（地球を育む）」の 7つの基本的価値観の頭⽂字です。発表の場ではTan Yong Cheemゼネラルマネージャーが司会を務め、展⽰会、 リサイクルの⽇、⾃動⾞通勤禁⽌⽇、エコマーケット、チャリテ ィーの⽇、グリーンキャンティーンなど、多くの活動が企画され ています。この他、環境関連のゲーム台を複数備えたトラック が設計されており、従業員がゲームを楽しむことができます。 環境道場研修・報告 環境実習ホールが即席で準備され、作業開始前に 従業員の環境への意識向上が図られました。すべての 新⼊社員が2⽇間のオリエンテーション中に体験できる よう、7箇所のステーションが設置され、合計273⼈が 社内トレーナーによる研修を新たに受けました。 また、DAMAとDRDMの全社員に環境問題について啓発し、各社員が 「Green Heart Factory」の取り組みにどのように貢献できるかを伝えるため、 四半期に1度、環境報告書が発⾏されました。
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【環境】環境パフォーマンスデータ
温室効果ガス排出量 エネルギー起源CO2排出量
排出物量（有価物含む） 取⽔量
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【顧客満⾜】品質向上への取り組み
サプライヤー調査スキルの質向上 DAMAの品質エンジニアがサプライヤーの⽣産現場で定期的に現場チェックを実施し、サプライヤーが徹底した調 査を⾏って適切な対策を⾒出せるよう、根本原因分析⽅法を教授しました。 この実習には、間接的にDAMAおよびサプライヤーの⽣産現場の品質管理スキルを向上させることができるダイキ ン⼯業の品質管理サポーターも参加しました。 お客様との⽉次会議（ビデオ/対⾯） 2019年度も、お客様と継続的に会議を⾏い、市場の声に応えるため、 新たな⼯場改善活動を実施しました。また、トラブル解決スキル向上のため のセッションが開催されました。【顧客満⾜】お客様のニーズを反映するシステム
中古品の回収と売却 DAMAは、従業員が中古品を寄付できるよう、中古品の回収とリサイクルの⽇を企画しました。回収された中古 品は、慈善活動の資⾦を集められるよう、妥当な価格で売却されました。‐ 5 ‐
【⼈材】従業員に対する⼈材育成
技術者技能研修 保守部⾨は、知識と問題解決スキルを強化するために、既存社員に対し電気とPLCの理論解説と実習のクラ スを開講しました。このクラスは、レッスン中に交流を促進するため、2〜4⼈ほどの⼩グループで開講されました。 能⼒強化 溶接⼯とろう付け⼯向けの技能向上のための、能⼒強化研修が実施されました。合計188⼈のろう付け⼯と 32⼈の溶接⼯が研修を受け、DAMA社員以外のベンダーと請負業者も参加しました。DAMAは、参加者の技 能向上の意欲を⾼めるため、2019年に社内ろう付けコンテストを開催しました。DAMAにロボット設備が導⼊され て以来、ロボットプログラミング⾔語と制御に関する知識を強化するため、14⼈の社員がクーカ製ロボットに関する 研修を受けました。【⼈材】ダイバーシティの推進
DAMAスポーツクラブが健康的なライフスタイルを促進 DAMAスポーツクラブは、従業員によるワークライフバランスの実践を奨励するため、年間を通してスポーツ活動を 開催しています。スポーツ活動は、優れたチームワーク精神を育むため、さまざまな部⾨、階層、年齢、社内外のチ ームが参加しました。釣り、バレーボール、ボウリング、フットサル、バドミントンなどの活動が企画されました。‐ 6 ‐ 労働者関係の改善 DAMAの社員全員の良好な関係を育むため、複数のイベントが開催されました。以下のようなイベントが開催さ れました。 a）祝賀⾏事中の菓⼦類の配布 b）永年勤続表彰式 c）DAMA社内で良好な関係を育むためのコンテスト開催 d）全社員に対するインフルエンザワクチンの提供
【⼈材】労働安全衛⽣の取り組み
2019年安全衛⽣⽉間 DAMAとDRDM安全衛⽣⽉間が2019年4⽉に開催され、職場の危険とリスク管理⽅法について従業員を継 続的に教育するために、「MUSTFIT」のテーマを掲げました。活動の内容は定期的な巡視と検査により⾒つかっ た、主要な問題に特に焦点を当てたものです。 また、社員の健康情報の共有やチェックを外部の業者に委託しま した。 安全衛⽣パトロールおよび監視 経営層が参加する検査が⽉1度実施され、蚊の繁殖場所の四半期に1度の点検や新しい接合物の点検の効 果など、⽇々の問題を管理するための特別チームが結成されました。また、政府が定めた基準要件を満たすため、 聴⼒測定、化学物質への曝露の監視、現場の排気ガス換気状況の確認など、計画に従った法定監視も実施さ れました。‐ 7 ‐
【地域社会】環境保全活動
北セランゴール泥炭湿地森林保護区での植林 2019年7⽉27⽇（⼟）、DAMAとDRDMの合計40⼈のボランテ ィアがセランゴール州ラジャ・ムサ泥炭湿地森林保護区での植林活動に 参加しました。 このイベントの最後には、別の団体のボランティアとともに、森林保護 区の1ヘクタールの敷地内に300本の苗⽊を植えました。【地域社会】教育活動への⽀援
実習⽣研修 DAMA実践志向研修プログラム（SLDN）では、2018年以降、 SLDN実習⽣の第2団の22⼈を採⽤しました。このプログラムは、基本 的に、職場と専⾨機関の研修を組み合わせたもので、マレーシア⼈的 資源省の認定を受けたものです。このプログラムでは、継続的な実践型 研修が実施され、プログラム終了時には実習⽣が評価され、最終試験 を受けるよう求められます。合格した実習⽣には、マレーシア技能開発 局（DSD）発⾏の認定書が与えられます。 学⽣による⼯場⾒学 現地の4⼤学から合計147⼈の学部⽣がDAMAを訪問し、ダイキンマレーシアの社歴や求⼈内容について理 解を深めました。‐ 8 ‐
