ユーザシステム要件

(1)

ユーザシステム要件

会議を主催したり会議にアクセスするための、エンドユーザのシステム要件。 • 共通の PC システム要件 , 1 ページ • Windows のオペレーティングシステム要件, 3 ページ • MAC のオペレーティングシステム要件, 6 ページ • モバイルデバイスのオペレーティングシステム要件, 7 ページ

• _{Citrix XenDesktop および XenApp のサポート , 7 ページ}

• _{Cisco WebEx ミーティングアプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス,}

8 ページ

• ホストライセンスについて, 10 ページ

共通の PC システム要件

ブラウザとオペレーティングシステムに共通の Cisco WebEx Meeting Server（CWMS）のシステム要件。管理者の PC および生産性向上ツールユーザの PC の要件は同じです。

クライアントおよびブラウザの要件

• JavaScript と Cookie が有効になっている

• Java 6、Java 7、または Java 8（Java をサポートしている Web ブラウザの場合）が有効になっている

• Chrome 32 以降または Firefox 27 以降で有効になっている Cisco WebEx プラグイン • Safari で有効になっているプラグイン

(2)

Chrome 32 および Firefox 27 以降、Google と Mozilla のポリシーが変わったため、これらのブラウザ1_{を使用して WebEx 会議に参加したり WebEx の録画を再生するには、ユーザによる手} 動での WebEx プラグインの有効化が必要な場合があります。詳細および手順については、 https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htmで確認できます。クライアントが Chrome または Firefox の指定されたバージョン以外のブラウザを使用していて、Java が有効になっている場合、クライアントが初めて会議を開始するか、または会議に参加したときに、Cisco WebEx ミーティングアプリケーションが自動的にクライアントシステムにダウンロードされます。すべてのクライアントに Java バージョンの最新のアップデートをインストールするように指示することを推奨します。（注） TLS 要件 TLS 暗号化を使用するには、すべてのユーザコンピュータで [インターネット設定（Internet settings）]を設定します。たとえば、Windows PC で、[コントロールパネル] > [Internet Options] > [Advanced] > [セキュリティ] > [Use TLS 1.1] を選択し、[Use TLS 1.2]を選択します。互換性を最大限得るために、両方のオプションを選択することを推奨します。（[Use TLS 1.0]はバージョン 2.7 以降ではサポートされていません）。ユーザがゲスト（会社で働いていない人など）の会議をホストする場合は、ゲストが会議に参加する前に TLS 設定と一致する必要があるオペレーティングシステムおよびブラウザを手動で更新するように会議のゲストに伝えてください。これらのシステムを変更しないと、互換性の問題が発生します。ミーティングの招待にこれらの手順を含めることを推奨します。[設定（Settings）] > [電子メール（Email）] > [テンプレート（Templates）] で、管理サイトで使用可能な適切なミーティングの招待を編集することによって、これを行うことができます。 SSL および TLS の要件 SSL および TLS 暗号化を使用するには、すべてのユーザコンピュータで [インターネット設定（Internet settings）]を設定します。たとえば、Windows PC で、

• [コントロールパネル] > [Internet Options] > [Advanced] > [セキュリティ] > [Use SSL 3.0] を選択します。互換性を最大限得るために、このオプションを選択することを推奨します。 •互換性を最大限得るには、[コントロールパネル] > [Internet Options] > [Advanced] > [セキュリ

ティ] > [Use TLS 1.0] を選択し、[Use TLS 1.2] を選択します。

ユーザがゲスト（会社で働いていない人など）の会議をホストする場合は、ゲストが会議に参加する前に SSL または TLS 設定と一致する必要があるオペレーティングシステムおよびブラウザを手動で更新するように会議のゲストに伝えてください。これらの手順を実行しないと、互換性の問題が発生します。ミーティングの招待にこれらの手順を含めることを推奨します。[設定（Settings）] > [電子メール（Email）] > [テンプレート（Templates）] で、管理サイトで使用可能な適切なミーティングの招待を編集することによって、これを行うことができます。

1 このポリシーの影響を受ける Chrome および Firefox の正確なバージョンは、このドキュメントの公開時点で確定していません。ユーザシステム要件 共通の PC システム要件

(3)

Windows のオペレーティングシステム要件

サポートされる Windows オペレーティングシステム • Windows Vista（32 ビットおよび 64 ビット） • Windows 7（32 ビットおよび 64 ビット） • Windows 8（32 ビットおよび 64 ビット） • Windows 8.1（32 ビットおよび 64 ビット） • Windows 10（32 ビットおよび 64 ビット）（CWMS 2.6MR1 以降） • Edge（Windows 10 のみ）20.10240.16384.0 ～ 38.14393.00

Microsoft Windows 10 Redstone 1（別称 Windows 10 Anniversary Update（バージョン 1607））のサポートが CWMS バージョン 2.7 に追加されました。

（注）

Windows のハードウェア要件

Intel Core2 Duo または AMD CPU 2.XX GHz 以降のプロセッサ最低 2 GB の RAM が推奨されます。 サポートされる Windows ブラウザ • Internet Explorer：8 ～ 11.103.14393.0 Windows 7 SP1 および Windows 8.1 でテスト済みの IE 11 • Mozilla Firefox：10 ～ 50 Mozilla Firefox：バージョン 2.5MR4 でテスト済みの 34 ～ 37 で Firefox のリリーススケジュールを参照してください。https://wiki.mozilla.org/RapidRelease/ Calendar • Google Chrome：23 ～ 54.0.2840.99 Google Chrome：バージョン 2.5MR4 でテスト済みの 39 ～ 42 で Chrome のリリーススケジュールを参照してください。http://www.chromium.org/developers/ calendar Microsoft Outlook の統合 • Microsoft Outlook 2007 SP2 以降 • Microsoft Outlook 2010（32 ビットおよび 64 ビットエディション。すべてのサービスパック）ユーザシステム要件 Windows のオペレーティングシステム要件

(4)

• Microsoft Outlook 2013 • Microsoft Outlook 2016（CWMS 2.6MR1）次の表に、どのオペレーティングシステムでどのバージョンの Microsoft Outlook がサポートされているかを示します。 Windows 10 Windows 8（デス クトップモードのみ） Windows 7 Vista Microsoft Outlook のバージョン（クライアン ト/Exchange サー バ） N N Y Y Outlook 2007/ Exchange 2007 Y Y Y Y Outlook 2010/ Exchange 2007 Y Y Y Y Outlook 2010/ Exchange 2010 Y Y Y N Outlook 2013/ Exchange 2010 Y Y Y N Outlook 2010/ Exchange 365 Hosted Y Y Y N Outlook 2013/ Exchange 2013 Y Y Y N Outlook 2013/ Exchange 365 Hosted Y Y Y N Outlook 2016/ Exchange 365 Hosted Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています Y Y N Outlook 2010/ Exchange 2016 Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています Y Y N Outlook 2013/ Exchange 2016 ユーザシステム要件 Windows のオペレーティングシステム要件

(5)

Windows 10 Windows 8（デス クトップモードのみ） Windows 7 Vista Microsoft Outlook のバージョン（クライアン ト/Exchange サー バ） Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています Y Y N Outlook 2016/ Exchange 2016 Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています Y Y N Outlook 2016/ Exchange 2010 Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています Y Y N Outlook 2016/ Exchange 2013 サポートされるインスタントメッセンジャクライアント Windows 8 Windows 7 Windows XP SP3 インスタントメッセンジャのバージョン Y Y Y Communicator 2007 Y Y Y Communicator 2007 R2 Y Y N Lync 2010（32 ビット） Y Y N Lync 2013（32 ビット）

Cisco Jabber for Windows の統合 • Cisco Jabber for Windows 9.2.6 • Cisco Jabber for Windows 9.6.1 • Cisco Jabber for Windows 9.7 • Cisco Jabber for Windows 10.5 • Cisco Jabber for Windows 11.0

• Cisco Jabber for Windows 11.5（CWMS 2.6MR1） • Cisco Jabber for Windows 11.6

• Cisco WebEx Meetings Server と LDAP/Active Directory との統合をサポートしています。

ユーザシステム要件

(6)

Jabber for Windows 9.2.6 は、SAML 2.0 シングルサインオン（SSO）に設定されている Cisco WebEx Meetings Server 1.5 以降との統合をサポートしています。Jabber for Windows の旧バージョンは、シングルサインオンをサポートしていません。

制約事項

すべての Cisco Jabber のバージョンまたはプラットフォームが Cisco WebEx Meetings Server との統合をサポートしているわけではありません。（たとえば、クラウドベースの Jabber および WebEx Communicator など）。Cisco WebEx Meetings Server との統合については、http://www.cisco.com/en/ US/products/ps12511/tsd_products_support_series_home.htmlで Cisco Jabber for Windows のマニュアルを参照してください。

MAC のオペレーティングシステム要件

サポートされる Mac オペレーティングシステム

• Mac OS X 10.7 Lion

• Mac OS X 10.8 Mountain Lion • Mac OS X 10.9 Mavericks • OS X 10.11 El Capitan（CWMS 2.6MR1） • OS X 10.12 Sierra（CWMS 2.7MR2） Mac のハードウェア要件 2.0 GHz 以上の CPU。最低 512 MB の RAM が推奨されます。 サポートされる Mac ブラウザ • Apple Safari：6 ～ 9.1.3 • Google Chrome：23 ～ 53.0.2743.116 で Chrome のリリーススケジュールを参照してください。http://www.chromium.org/developers/ calendar • Mozilla Firefox：10 ～ 48.1 Cisco Jabber for Mac の統合

次の Cisco Jabber for Mac の統合は、SAML 2.0 シングルサインオン（SSO）または LDAP/Active Directory に設定されている Cisco WebEx Meetings Server のサイトでサポートされます。

• Cisco Jabber for Mac 11.6 は、Cisco WebEx Meetings Server リリース 2.6 以降との統合をサポートします。

ユーザシステム要件 MAC のオペレーティングシステム要件

(7)

モバイルデバイスのオペレーティングシステム要件

Cisco WebEx アプリケーションを iOS または Android に手動でダウンロードし、WebEx モバイル機能を有効にした後、ユーザはアプリケーションを使用して会議に出席したり会議を開始できます。ユーザは、ブラウザを使用してモバイルデバイスで Cisco WebEx にアクセスすることもできますが、同様の最適なユーザエクスペリエンスが提供されない可能性があります。

Cisco WebEx Meeting Server バージョン 2.0 以降では、以下をサポートしています。 • iOS 6.0 以降を使用している Apple iPhone および iPad。

• Android 2.1 以降を使用している Android モバイルデバイス。 • iPhone および Android 9.6 以降向けの Jabber。

モバイルデバイスで録画を再生することはできません。Android のモバイルデバイスを使用して会議を開始した場合は、会議の録画を開始し、管理することができます。iOS のモバイルデバイスを使用して会議を開始した場合は、iOS デバイスで会議の録画を開始したり管理することはできません。

（注）

Citrix XenDesktop および XenApp のサポート

Cisco Webex Meeting Server は、ホストオペレーティングシステムと仮想オペレーティングシステムがどちらも Windows 7 または Windows 8 である場合に、Citrix XenDesktop 7.6 をサポートします。（ホストオペレーティングシステムは、エンドユーザのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムです。仮想オペレーティングシステムは、サーバによって提供されるオペレーティングシステムです）。既知の問題と制限事項 •仮想デスクトップ環境のアーキテクチャ制限により、ビデオの送信がスムーズに機能しない場合があります。さらに、会議でビデオを送信すると、フレームレートが低くなり、その結果ユーザエクスペリエンスがいまひとつになる可能性があります。 •一部のビデオファイルは、仮想デスクトップ環境で共有することはできません。 • Mac OS を実行している場合、Web カムとマイク（外部または統合型）が認識されず、会議で使用できないことがあります。ユーザシステム要件モバイルデバイスのオペレーティングシステム要件

(8)

•オペレーティングシステムが再起動すると Remote Access および Access Anywhere エージェントは元となる Citrix プラットフォームによって自動的に削除されるため、Remote Access および Access Anywhere はサポートされていません。

•生産性向上ツールのユーザは、Outlook からワンクリックミーティングを開始したり、スケ

ジュールされた会議を開始することはできません。

Cisco WebEx ミーティングアプリケーションおよび生産

性向上ツールの互換性マトリックス

次の表に、Cisco WebEx Meetings Server の各リリースの WebEx ミーティングアプリケーションと生産性向上ツールのダウンロードのビルド番号を示します。

Cisco WebEx ミーティ ングアプリケーション Cisco WebEx Productivity

Tool ISO 番号

Cisco WebEx Meetings Server のリリース 27.32.151.321 2.80.501.321 1.5.1.323 1.5 MR3 27.32.151.401 2.80.501.401 1.5.1.402/1.5.1.400 1.5 MR4 27.32.151.503 （Windows） orion1.5.MR3.FCS.0.0.503 （Mac） 2.80.501.503 1.5.1.503 1.5 MR5 27.32.200.1713 2.82.0.1713 2.0.1.2 2.02 27.32.200.1713 2.82.0.1713 2.0.1.107 2.0 MR1 27.32.200.1713 2.82.0.1713 2.0.1.205 2.0 MR2 27.32.200.302 2.82.1.302 2.0.1.302 2.0 MR3 27.32.200.407 orion2.0.MR4.0.0.407 （MAC OS） 2.82.1.407 2.0.1.407 2.0 MR4 27.32.201.507 （Windows） orion2.0.MR5.0.0.507 （Mac） 2.82.1.507 2.0.1.507 2.0MR5 ユーザシステム要件 Cisco WebEx ミーティングアプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス

(9)

Cisco WebEx Meetings Server のリリース 27.32.200.606 （Windows） orion2.0.MR6.0.0.606 （Mac） 2.82.1.606 2.0.1.611 2.0MR6 27.32.201.701 （Windows） orion2.0.MR7.0.0.701 （Mac） 2.82.1.701 2.0.1.707 2.0MR7 27.32.201.701 （Windows） orion2.0.MR7.0.0.701 （Mac） 2.82.1.701 2.0.1.809 2.0MR8 27.32.201.839 （Windows） orion2.0.MR8.0.0.839 （Mac） 2.82.1.839 2.0.1.839 2.0MR8 セキュリティパッチ 1 27.32.201.910 （Windows） orion2.0.MR9.0.0.910 （Mac） 2.82.1.910 2.0.1.918 2.0MR9 29.9.2.10085（Windows および Mac） 2.82.500.2353 2.5.1.29 2.5 29.11.3.4858（Windows および Mac） 2.82.500.3339 2.5.1.132 2.5MR1 29.12.0.10076 （Windows および Mac） 2.82.501.10002 2.5.1.227 2.5MR2 29.12.0.10076 （Windows および Mac） 2.82.501.10008 2.5.1.3009 2.5MR3 29.13.11.10173 （Windows および Mac） 2.82.502.8 2.5.1.4378 2.5MR4 ユーザシステム要件 Cisco WebEx ミーティングアプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス

(10)

Cisco WebEx Meetings Server のリリース 29.13.12.10182 （Windows および Mac） 2.82.502.9 2.5.1.5033 2.5MR5 29.13.41.30001 （Windows および Mac） 2.82.502.11 2.5.1.6139 2.5MR6 30.1.0.20002（Windows および Mac） 2.82.502.1078 2.6.1.39 2.6 30.5.2.10002（Windows および Mac） 2.82.6501.1082 2.6.1.1099 2.6MR1 30.6.4.10003（Windows および Mac） 2.82.6520.1083 2.6.1.2097 2.6MR2 30.10.1.10008 （Windows および Mac） 2.82.6520.1090 2.6.1.3096 2.6MR3 31.4.0.41（Windows および Mac） 2.82.7000.1150 2.7.1.12 2.7 31.5.20.63（Windows および Mac） 2.82.7000.1159 2.7.1.1073 2.7MR1 31.8.0.167（Windows および Mac） 2.82.7000.1161 2.7.1.2048 3 2.7MR2 2 利用不可。 3

2.7MR2 ソフトウェアアップデートは、Cisco WebEx Meetings Server のリリース 2.7.1.12 または 2.7.1.1073 以降を現在実行しているシステムに対してのみ行われます。

ホストライセンスについて

この製品には、ホストベースのライセンスがあり、会議を主催するか、または手動でライセンスが割り当てられるユーザごとにライセンスを購入する必要があります。ユーザは、他の人の代理で会議に出席したり会議をスケジュールすることによってホストライセンスを消費することはありません。レポート目的でのライセンス使用状況の計算が、1 月 1 日〜 31 日に 1 回、2 月 1 日〜 28 日に 1 回など、1 か月に 1 回発生します。ユーザシステム要件ホストライセンスについて

(11)

以前のバージョンからバージョン 2.5 以降にアップグレードすると、元のシステムにあったすべてのライセンスは、ユーザへの割り当てから解放されます。ユーザは、会議を主催したり、手動でライセンスを割り当てられることで、ライセンスを再取得することができます。これは、マルチデータセンター（MDC）システムをインストールするときにも当てはまります。ホストライセンスは、MDC システムに参加しているデータセンターで失われます。それらのライセンスは、参加後に MDC システムで再ホスティングできます。（注） [レポート（Reports）]ページから、消費するライセンスの総数を提供するレポートを要求できます。さらに、ライセンスの消費傾向を示す PDF サマリーレポートを確認することを推奨します。全体的なライセンスの傾向を確認することによって、今後のライセンス購入をより効率的に計画し、社内でのこのシステムの採用の拡大に対応することができます。ユーザシステム要件ホストライセンスについて

(12)

ユーザシステム要件ホストライセンスについて

ユーザ システム要件