次期HOWNES構築プロジェクト

住宅保証機構株式会社

まもりすネット

操作マニュアル

運用準備編 Web 版

目次

まもりすネットマニュアル（準備編）について 3 平成 27 年 11 月 16 日以降のお取り扱いについて 検査員・団体検査員用をご利用の皆様、事務機関・団体用をご利用の皆様 Ⅰ．利用環境の確認 6 Windows10 について、OS とブラウザのバージョンの確認方法について アドオンの確認方法について、WindowsXP と IE6 について Ⅱ．クライアント証明書のインストールについて 9 クライアント証明書のインストールが必要なユーザ ①クライアント証明書の入手方法 ②クライアント証明書のインストール方法 クライアント証明書のインストールパスワード、クライアント証明書をインストールしていない場合、 クライアント証明書のお取り扱いについて Ⅲ．事前準備（ブラウザ設定） 12 ブラウザの設定方法について ①信頼済みサイトへの登録 ②互換表示設定への登録 ③ネイティブ XMLHTTP サポートのチェック解除 ④ポップアップブロックの例外への登録 ⑤JavaScript 有効化等の設定 Ⅳ．事前準備（ログイン方法） 19 ①まもりすネットのご利用方法 まもりすネットのアドレス ②ログイン画面に表示されている情報、機能について 初回登録時のパスワードについて、初回ログイン時の設定について Ⅴ．ログイン後のご利用について 24 ①TOP 画面について 複数ユーザでの同時利用について、タイムアウトについて、エラーメッセージ等について ②ユーザ登録について 初期のパスワードについて、作成できるユーザの数、ユーザの無効化について 申込・検査入力時に活用される項目について、登録後のメールでのご案内について ユーザのロールについて、業務内容とロールの対応表 ③ユーザの一覧の表示・管理について パスワードの初期化の実施方法について、ユーザの削除について 変更が出来ないロール、パスワードの初期化とお取り扱い上の注意について 改訂履歴 34

まもりすネットマニュアル（準備編）について

本書は『まもりすネット』を利用するにあたって、ご利用に先んじて必要になる

ブラウザへの証明書の登録方法や設定を説明しています。本書をよくお読みの上セットアップを お願いいたします。

①本書の画像、設定は、Microsoft Windows®₇TM_{、Internet Explorer}®_{11 の環境で説明を記載しています。} ご利用のバージョン等により表示等は異なりますので、ご注意ください。 ②本システムの利用可能時間は以下のとおりです。 ご利用時間 システム利用可能時間 7:00～22:00（平日、土日、祝日） お問い合わせ受付時間 9:00～17:30（平日 年末年始を除く） ※必要に応じメンテナンス等による停止を行う場合があります。 掲示板や弊社ホームページ等にてご案内をしておりますので、確認ください。 ③Windows 及びブラウザ自体の操作方法については、お手数ですが付属のヘルプ、各種解説サイト、 書籍、映像によりご利用の皆様自身でご確認ください。 各社様のネットワークの設定、ウィルス対策及びセキュリティ対策の各種設定、 ソフトウェア導入にかかるポリシー等については、ネットワーク管理者あるいはセキュリティ 管理者様にご相談ください。 また、Windows、ブラウザ、各種ソフトウェアにはメーカーによるサポート期間が設定されています。 ご利用については、各社様自身でご判断いただきますようにお願いします。 ④本書についてのお問い合わせは以下になります。 お問い合わせ先 まもりすまい保険、申込に関するお問い合わせ まもりすネットに関するお問い合わせ TEL 03-6435-8870 （受付時間 平日 9:00～17:30） Mail [email protected] 【登録商標について】 ・「まもりすまい」は住宅保証機構株式会社の日本における登録商標または商標です。 ・住宅保証機構ロゴは、住宅保証機構株式会社の日本における登録商標または商標です。

・「Microsoft」「Windows」「Internet Explorer」「Windows XP」「Windows7」「Windows8」「Windows8.1」 「Windows10」は米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標で す。

・Adobe® ・Adobe Acrobat® ・Adobe® Reader®・Adobe® ReaderDC® は、アドビシステムズ社の米国ま たは各国での商標/登録商標です。

平成27 年 11 月 16 日以降のお取り扱いについて 平成 27 年 11 月 16 日以降、まもりすネット、まもりすまいオンラインサービスの 改修に伴い、現在ご利用のユーザにより、証明書やログイン画面等の取り扱いが 変更になります。 なお、互換表示設定、ネイティブ XMLHTTP サポート等の設定は引き続き必要です。 ご協力をお願いします。 ・まもりすネットにログインした際のロールが 「機関検査員」「個人検査員」「団体検査員」のユーザだけ．．を使用している。 ※複数のユーザをご利用で、上記以外のユーザがある場合は、「事務機関・団体用を ご利用の皆様」の処理が必要です。 なお、ご利用のロールは、ログインした直後の画面上部で確認することができます。 ・検査結果報告業務のみに、まもりすネットを使用している。 ・リフォームシステム等の、弊社簡易システムを使用していない 次ページの「検査員・団体検査員用をご利用の皆様」をご覧ください。 ・まもりすネットにログインした際のロールが 「機関検査員」「個人検査員」「団体検査員」以外のユーザを使用している。 ※複数のユーザをご利用で、上記以外のユーザがある場合も該当します。 「～現場検査ロール」もこちらに該当します。 ・検査結果報告業務以外．．に、まもりすネットを使用している。 ・リフォームシステム等の、弊社簡易システムを使用している 次ページの「事務機関・団体用をご利用の皆様」をご覧ください。

検査員・団体検査員用をご利用の皆様 機関検査員、個人検査員、団体検査員としてご利用いただく皆様を対象にしています。 平成 27 年 11 月 16 日から、ご利用方法の変更があります。 なお、本マニュアル中、検査員・団体検査員の方に注意いただきたい項目には、 左のアイコンを配置しておりますので参考にしてください。 ①クライアント証明書等のインストール作業が不要になりました。 ユーザ登録時にメール等でお送りしていたクライアント証明書のインストールが 不要になりました。 インストール済みの証明書についても、特に作業は不要です。 もちろん、ユーザ ID、パスワード等は従前のままご利用いただけます。 ②ログイン画面が検査員・団体検査員用の専用になりました。 従来は、事務機関様のユーザ等と同じログイン画面をご利用いただきましたが、 検査員、団体検査員様専用のログイン画面になりました。 「水色」のログイン画面になります。 また、関連でアドレスが変更になっております。ご注意ください。

https://kensa.mamoris-net.jp/

事務機関・団体用をご利用の皆様 機関検査員、個人検査員、団体検査員以外としてご利用いただく皆様が対象です。 平成 27 年 11 月 16 日以降にご利用の場合、これまでインストール頂いていた 古い証明書に代わり新しい証明書をインストールして頂く必要があります。 ①クライアント証明書が新しくなりました。 平成 27 年 11 月 16 日以降にご利用の場合は、新しい証明書が インストールされている必要があります。ご注意ください。 ③ログイン画面が事務機関・団体職員様用の専用になりました。 従来は、検査員・団体検査員様のユーザ等と同じログイン画面を ご利用いただきましたが、専用のログイン画面になりました。 「緑色」のログイン画面になります。 また、関連でアドレスが変更になっております。ご注意ください。

https://jimu.mamoris-net.jp/

Ⅰ.利用環境の確認

まもりすまいオンラインサービスを使用する PC は、以下の条件を満たす必要があります。 項目 環境 備考・補足 OS Windows Vista、Windows7、 Windows8*、Windows8.1*、Windows10* Macintosh、iPad 等のタブレットはご使 用になれません。

ブラウザ*** Microsoft®_{Internet Explorer7.0} Microsoft®_{Internet Explorer8.0} Microsoft®_{Internet Explorer9.0*} Microsoft®_{Internet Explorer10.0*} Microsoft®_{Internet Explorer11.0*}

Chorome、Firefox、Safari 等の IE 以外 のブラウザ及び Microsoft Edge はご利用 になれません。 ネットワー ク インターネットに接続されていること まもりすネットへの通信が許可されてい る必要があります。**** PDF ビューワ Adobe Reader DC（推奨）** 帳票の印刷やヘルプ等に利用します。 アドオン Adobe PDF Reader

又は Adobe PDF Link Helper

ブラウザで、PDF を参照するための拡張 機能です。 クライアン ト証明書 事務機関・団体用の場合は インストールが必要です。 検査員・団体検査員用の場合は インストール不要です。 OS のユーザ 事務機関・団体用の場合は、管理者 （Administrator）権限を有するユーザ である必要があります。***** 検査員・団体検査員用の場合は 原則として影響しません。 * 正式なサポート対象ではありません。

** 最新の AdobeReader DC は、Adobe 社のサイト https://get.adobe.com/jp/reader/ より入手が可 能です。（2015/10 現在） *** 2016 年 1 月 12 日以降、各 OS の最新のブラウザ以外は Microsoft 社によるサポートが終了します。 （https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/iesupport/）ご留意ください。 **** ファイヤウォール等のセキュリティソフトウェア、Proxy 等を使用している場合は、クライアン ト証明書等についての特別な措置が必要になります。ご利用のソフトウェア等の提供元もしくはネ ットワーク管理者にご相談ください。（各社のネットワーク設計にかかわるため、弊社ではご支援い たしかねます。ご了承ください。） ***** 管理者（Administrator）権限を保有している OS ユーザでなければ、証明書のインストール時 及び関連の設定作業を正しく完了することができない場合があります。 ・インターネットに接続できる必要があります。 ・WindowsVista 以降の Windows であること

・IE7～IE11 であること。Chrome、Firefox 及び Microsoft Edge は利用できません。

・PDF 表示のために、PDF 表示ソフトウェア（Adobe Acrobat DC を推奨）が必要です。また、 関連するアドオン（Adobe PDF Reader）が有効になっている必要があります。 ・ウィルス対策ソフト、セキュリティソフトウェアによっては、まもりすネットのアドレス （https://kensa.mamoris-net.jp/ https://jimu.mamoris-net.jp/）の設定が必要です。 ・事務機関・団体用の場合はクライアント証明書のインストールが必要です。 まもりすネットの利用に必要な環境は

Windows10 について

・弊社サービスは Windows10 の標準のブラウザである Microsoft Edge では利用できません。 同時インストールされている IE11 を使用してください。 ※注意：タスクバーに作られているアイコンは、「Microsoft Edge」です。 IE ではありませんので、ご注意ください。 アイコン ウィンドウの右上 Microsoft Edge

×

・標準でタスクバーにアイコンがありますが、 弊社サービスでは利用できません。 IE11

○

・歯車のマーク（設定）がある ・星マーク（お気に入り）、家マーク（ホームペ ージ）がある 参考 Chrome

×

Firefox

×

・Windows10 の IE11 の起動方法は以下を参考にしてください。 Ａ）スタートボタンの右にある、「Web と Windows を検索」に、 「ie」と入力すると、検索結果に 「InternetExplorer（デスクトップアプリ）」が出るのでこちらをクリック ⇒ Ｂ）左下のスタートボタンを押下⇒すべてのアプリ⇒ Windows アクセサリ⇒InternetExplorer ⇒ ※アイコン上で右クリックすることで、各種メニューが表示されます。利用しやすいよう に設定を行うと便利です。詳しくは Windows10 のマニュアル等をご覧ください。

OS とブラウザのバージョンの確認方法について ご利用の Windows、ブラウザのバージョンの確認については、以下をご覧ください。 （Microsoft 社ホームページ） ○OS（Windows）のバージョン確認方法 https://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_win.aspx ○ブラウザのバージョン確認方法 https://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_ie.aspx アドオンの確認方法について ブラウザのアドオンの確認は、以下のように行ってください。 １）ブラウザを起動して、ツールバーの「ツール」から「アドオンの表示と管理」を表 示します。

２）「アドオンの管理」画面の一覧に「Adobe PDF Reader」又は「Adobe PDF Link helper」 があるか確認します。 ３）状態欄を確認し、「無効」になっている場合は、画面右下の「有効にする」のボタン を押してください。 WindowsXP と IE6 について WindowsXP と IE6 の組み合わせの場合、機能の不足の関係で まもりすネットはご利用いただけません。IE7 以降及び新しい OS でご利用ください。 参考：IE6 でまもりすネットにアクセスした際の表示 1 [ツール]をクリック 2 [アドオンの管理]をクリック 3 [一覧]に、 ・Adobe PDF Reader ・Adobe PDF link Helper のいずれかを探してください。 4 この表示を切り替えることで、 一覧が切り替わります。 お手数ですが、見つからない場合 はこちらを切り替えて探してみて ください。 5 ここが状態欄になります。。 6 無効の場合は「有効にする」をクリック

Ⅱ．クライアント証明書のインストールについて

クライアント証明書のインストールが必要なユーザ

①クライアント証明書の入手方法

１）既にクライアント証明書をインストールしているＰＣから、事務機関・団体用のユーザで、 まもりすネットにログインしてください。 ２）TOP 画面右上の「情報提供」ボタンをクリックします。 ３）情報提供画面から、「クライアント証明書_201511」のダウンロードボタンをクリックし、 ファイルをダウンロードします。※項目名は変更になる場合があります。

②クライアント証明書のインストール方法

１）入手したクライアント証明書のファイルを、操作しやすい場所に保存してください。 機構の事務機関・団体となって初めて利用する場合、及びトラブル等により 誰もログインが出来なくなってしまった場合は、個別に調整いたします。 住宅保証機構システム室まで個別にご相談ください。 また、一部入力ロール等のユーザをご利用の場合は、以下にお示しする「情報提供」がご利用にな れません。他のユーザでログインをし直し、ファイルを入手してください。 事務機関・団体用の場合は、クライアント証明書のインストールが必要です。 検査員・団体検査員用の場合は、インストールが不要になります。

２）ファイルをダブルクリックで開いてください。以下のようなファイルがおさめられています。 MamorisClt_XXXX-00.p12 クライアント証明書のファイルになります。（XXXX は、事務機関 ID になります。） MamorisClt_XXXX-00.txt クライアント証明書のインストール時に利用するパスワードが記載されています。 まもりすネット準備編_2.2.pdf （本 PDF）証明書のインストールマニュアル及びブラウザの設定マニュアルです。 ※入手時期によっては古い資料となっている場合があります。ご注意ください。 ※ファイル名は変更される場合があります。また、展開にパスワードが必要な場合があります。 ３）「MamorisClt_XXXX-00.p12」のファイルをダブルクリックしてください。 ４）証明書のインポートウィザードが表示されます。 パスワードの入力のみ、入力が必要ですが、原則として、設定は変更せず「次へ」「完了」「OK」を クリックしてください。 ① ⇒ ② ③ _{証明書のパスワードは、同梱されている} MamorisClt_XXXX-00.txt の２行目に 記載されています。 ファイルをメモ帳等で開いて確認してくださ い。 ※チェックボックス等の設定は変更しないで ください。 ※乱数のため分かりづらい文字も使用されま す。間違えないようにコピー&ペーストでの 作業をお勧めします。 ④

_⇒

⑤

⑥

⇒

⑦ クライアント証明書のインストールパスワード ５）インストール後、IE を開いている場合は、必ず一度すべてを閉じて、証明書の設定を読み直すようにお 願いします。 クライアント証明書をインストールしていない場合 クライアント証明書をインストールせずに事務機関・団体用のまもりすネットを使用し た場合、以下のような画面になります。必ずインストールの上でご利用ください。 クライアント証明書のお取り扱いについて ○クライアント証明書は、インストールした PC が、事務機関等に認められた正式な PC であることを証明するものになります。 このため、クライアント証明書のファイルは、 機密資料 として厳重に管理を頂きますようにお願いします。 ○以下のような問題が生じた場合は、機構システム室までお知らせください。 証明書を失効（無効にすること）し、再度発行を行います。 （下記に依らず、制度運用又は個人情報保護等の観点で機構が必要と判断した場合も 事前の照会を経ず、証明書を無効にする場合があります。） ・証明書を収めた USB メモリや CD、インストールした PC や機器を紛失、

あるいは所在が不明になり、外部に流出した恐れがある

・クライアント証明書をメール等に添付し、外部に送信してしまった。 ・証明書をインストール、あるいは保存した PC が、ウィルスやマルウェアに 感染してしまった。不正ログインや情報の流出等が発生した。 ・機関所属の職員の監視下にない状態で、証明書のインストールされた PC が 外部の人員に利用された。 ○証明書が失効された場合は、以下のようになります。 ・同じ証明書を導入したすべての PC で、再インストールまでログイン等が 出来なくなります。 ・証明書の再インストールを行って頂く必要があります。配布方法は個別に調整いた します。機構システム室まで確認ください。 ・インストール済みの証明書の削除をお願いする場合があります。作業方法等は個別 にご案内いたします。 クライアント証明書をインストールする際に入力するパスワードは、 MamorisClt_XXXX-00.txt に書かれています。 ファイルをメモ帳等で開いて、２行目を確認してください。 なお、以前に必要だった、「ブロックの解除」「証明書ストアの選択」や、CA 証明書の別途の インストール作業は不要になりました。このファイルのインストールのみで完了です。

Ⅲ.事前準備（ブラウザ設定）

まもりすネットを正しく利用するために、ブラウザに設定が必要です。 ブラウザの設定方法について ブラウザの設定は、ブラウザのツールバーから行います。 ○ブラウザから行う場合 ブラウザのメニューバーの「ツール」から、項目を選択して開きます。 ※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの ALT キー（最下段）を 押してください。一時的にメニューバーが表示されます。 メニューバーの「表示」→「ツールバー」→「メニューバー」とクリックすること で、メニューバーが常に表示されるようになります。

検査員・団体検査員の皆様も、以下の設定が必要

になります。ご注意ください。

・ ご利用の前に以下の設定が必要です。 ①【必須】信頼済みサイトへの登録 （https://*.mamoris-net.jp） ②【必須】互換表示設定への登録 （mamoris-net.jp） ③【必須】ネイティブ XMLHTTP サポートのチェック解除 ④【必須】ポップアップブロックの例外への登録 （*.mamoris-net.jp） ⑤【任意】JavaScript 有効化等の設定 ブラウザに設定することは ④ ポップアップブロックの設定 ② 互換表示設定 ① ③ ⑤ 信頼済みサイトへの登録 互換表示設定 JavaScript 有効化等の設定

①信頼済みサイトへの登録

１）インターネットオプションを表示します。 ２）「セキュリティ」タブで、「信頼済みサイト」のアイコンを選択し、「サイト」ボタンをクリックします。 ３）信頼済みサイトに「

https://*.mamoris-net.jp

」を追加します。 ４）インターネットオプション画面を終了します。 ５）必ず、ブラウザ（Internet Explorer）をすべて終了して開き直してください。 ※：[このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする(S)]のチェックは、 変更は不要です。 7 [閉じる]をクリック 1 ［セキュリティ］タブをクリック 2 ［信頼済みサイト］アイコンをク_リック 3 ［サイト］ボタンをクリック 5 [追加]ボタンをクリック 4 https://*.mamoris-net.jp を入力 6 Web サイト欄に https://*.mamoris-net.jp が 追加されたことを確認

②互換表示設定への登録

まもりすネットを正しく表示するために、ブラウザに設定を行います。 １）ブラウザのツールバーから、「互換表示設定」を開きます。 ２）追加する Web サイト に「

mamoris-net.jp

」と入力し、追加します。 ３）互換表示画面を終了します。 修正プログラム等の適用状況によっては、互換表示設定が正しく保存できない （再度開き直すと登録されていない）状態になる場合があります。 この場合は下記の作業を実施してください。 １）インターネットオプションを開きます。 ２）「全般」タブの「終了時に閲覧の履歴を削除する」のチェックが入っている場合は、一 時的にチェックを外し、OK をクリックします。 ３）改めて、互換表示設定を実施してください。 なお上記チェックは、登録の完了が確認されましたら、再度チェックを入れていただい て構いません。 ブラウザのバージョンによっては、下記の設定の項目がない場合があります。 この場合は、設定を行う必要はありません。 WindowsUpdate 等の後に、互換表示設定が解除されてしまう場合があります。 ログイン画面等に警告の表示が行われるようになってしまったら、再度互換表示設定を行ってくだ さい。

互換表示設定を行わないと。

。

。

・表示が正しく行われません。

・データを正しく登録できない場合があります。

・エラー等が発生し、作業が中断されてしまう場合があります。

1 「mamoris-net.jp」を入力 2 追加ボタンをクリック 3 互換表示に追加した Web サイトに 加わったことを確認 一時的にチェックを外します。

③ネイティブ XMLHTTP サポートのチェック解除

まもりすネットの処理を正しく行うために、ブラウザに設定を行います。 １）インターネットオプションを表示します。 ２）「詳細設定」タブを開きます。 ３）設定の枠内をスクロールし、「セキュリティ」のコーナーにある 「ネイティブXMLHTTP サポートを有効にする」のチェックが入っているので、 そのチェックを外してください。 ４）チェックを外したら、インターネットオプションのウィンドウを、「OK」で閉じます。 WindowsUpdate 等の後、または IE を事情によりリセットをした場合、ネイティブ XMLHTTP サポー トの設定が元に戻ってしまう場合があります。お手数ですが再度設定を行ってください。

ネイティブ XMLHTTP サポートの設定を正しく行わないと。

。

。

・処理が非常に遅くなります。

・データを正しく登録できない場合があります。

・エラー等が発生し、作業が中断されてしまう場合があります。

1 詳細設定タブをクリック 2 枠内を少しスクロールし、セキュ リティのコーナーを表示 3 ネイティブ XMLHTTP サポートを有 効にする のチェックを外す 4 SSL2.0～TLS1.2 の使用については、 ・TLS1.0～1.2 がチェック されていることを確認してくださ い。 SSL2.0、SSL3.0 のチェックは外さ れることをお勧めします。

④ポップアップブロックの例外への登録

まもりすネットはログイン画面等でポップアップ機能を使用しています。事前に登録を行うことで、 よりスムーズなご利用が可能になります。 １）ブラウザのツールバーから、「ポップアップブロックの設定」を開きます。 ２）許可するウェブサイト に「

*.mamoris-net.jp

」と入力し、「追加」して、 「閉じる」をクリックします。 ポップアップブロックの設定を行わずにログイン等を行うと、以下のような表示 がされます （一定時間経過すると消えますが、再度開き直すことで表示されます。） 「このサイトのオプション」をクリックし、続いて「常に許可」をクリックする ことで、上記と同じ設定になります。 ポップアップブロックの設定が行えない（メニューが選択できない）ときは、 「ポップアップブロックを有効にする」をクリックして、設定を有効にして再度設定を行って ください。

ポップアップブロックの設定を正しく行わないと。

。

。

・ログインが出来ません

（ログインをするために、ポップアップブロックの許可をする必要が

あります）

・各種入力支援や帳票等の表示が行えません。

2 [追加(A)]をクリック 4 [閉じる]をクリック 1 このサイトのオプション をクリック 2 常に許可 をクリック 1 許可するウェブサイトに *.mamoris-net.jp を入力 3 許可されたサイトに *.mamoris-net.jp が 追加されたことを確認

⑤JavaScript 有効化等の設定

通常は、①の設定を行うことでまもりすネットで使用する JavaScript 等の機能は有効に設定されますが、 セキュリティの設定によっては、改めて有効になるよう設定が必要になる場合があります。 １）インターネットオプションを表示します。 ２）「セキュリティ」タブで、「信頼済みサイト」のアイコンを選択し、「レベルのカスタマイズ」ボタンを クリックします。 権限等の関係で①が変更できなかった場合、及び 個別にセキュリティの設定を行っている場合は、必ず⑤の設定を行ってください。 正しく動作するために必要な設定です。 1 ［セキュリティ］タブをクリック 2 ［信頼済みサイト］アイコンをク_リック 3 ［レベルのカスタマイズ］ボタン_{をクリック}

３）各項目が有効になっているかを確認し、有効でなければ有効にします。 ４）警告メッセージを了承します。 ５）インターネットオプションを終了します。 「有効」にする必要がある項目は、以下の通りです。 ・Java アプレットのスクリプト ・アクティブスクリプト ・スクリプトによる貼り付け処理を許可 ・既存のクライアント証明書が一つしか存在しない場合の証明書の選択 ・ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示（項目があるバージョンの IE のみ） 5 [OK]をクリック 4 [有効にする]であることを確認 ・Java アプレットのスクリプト ・アクティブスクリプト ・スクリプトによる貼り付け処理 を許可 ・既存のクライアント証明書が一 つしか存在しない場合の証明書 の選択 ・ファイルのダウンロード時に自動 的にダイアログを表示 IE のバージョンに よっては項目があ りません。 6 [はい]をクリック

Ⅳ.事前準備（ログイン方法）

①まもりすネットのご利用方法

ご利用の前に、必ず Ⅲ．事前準備（ブラウザ設定） が完了していることを確認してください。 １）まもりすネットは、以下の方法でご利用を開始できます。 Ａ）ブラウザのアドレス欄に入力をする Ａ－１）ブラウザを起動します。 Ａ－２）アドレス欄に、以下のアドレスを入力します。 まもりすネットのアドレス ※http:ではありません。ご注意ください。 ※Yahoo ツールバー等に入力し、検索を行ってしまうケースが増えています。ご注意ください。 Ｂ）（２回目以降）お気に入りの登録アドレスから利用する ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― Ｃ）ユーザ登録の通知メールのアドレスをクリックする。 Ｄ）本 PDF のリンクをクリックする IE が標準のブラウザとなっていない場合、以下のメールや PDF 等のアドレスを クリックする方法ではご利用になれません。お手数でも IE を別途に起動し、IE でＡ）、Ｂ）によりご利用ください。

検査員・団体検査員用の場合

https://kensa.mamoris-net.jp/

事務機関・団体用の場合

https://jimu.mamoris-net.jp/

IE 以外のブラウザはご利用になれません。必ず IE を使用してください。 ⇒詳細は Ⅱ．利用環境の確認 ・ まもりすネットのご利用方法 検査員・団体検査員用をご利用の皆様 ブラウザのアドレス欄に、「 https://kensa.mamoris-net.jp/ 」と入力する お気に入りへの登録や PDF 資料のリンクを使用する 事務機関・団体用をご利用の皆様 ブラウザのアドレス欄に、「 https://jimu.mamoris-net.jp/ 」と入力する お気に入りへの登録や PDF 資料のリンクを使用する ※従前のアドレス（ https://www.mamoris-net.jp/ ）及びお気に入りでも、 ポータル画面を介して利用が可能です。 ・ログイン画面に表示されている情報、機能について ユーザ ID とパスワードの入力、パスワードの設定について ログイン方法とログイン画面について こちらに入力します。

２）正しく設定および入力が行われていると、以下のような画面が表示されます。 検査員・団体検査員用の場合 事務機関・団体用の場合 ※クライアント証明書が必要です。 事務機関・団体用の場合は、下記のような画面が表示されますので、 必ず「OK」をクリックしてください。 キャンセルをクリックしてしまった場合は、 「SSL server requires client certificate」と 表示され、ログイン画面が表示されません。一度 すべての IE を終了し、改めてまもりすネットに アクセスし直してください。 昔のお気に入りや、「 https://www.mamoris-net.jp/ 」にアクセスした場合は、 以下のような画面になります。適宜必要な項目をクリックしてください。 2 現在のブラウザの設定状況等が 表示されます。「正しく設定され ています」と表示されない場合 は、画面の指示に従い設定を行 ってください。 3 お知らせや注意事項が記載れま す。ご利用の前に必ず確認して ください。 5 パスワードを変更する際に使用し ます。 4 ユーザ ID とパスワードを入力 し、ログインを行います。 パスワードは、何を入力しても ●で表示されます。 6 このページをお気に入りに登録す る際に使用してください。また、 閉じるボタンでこのウィンドウを 終了することが出来ます。 検査員・団体検査員用の場合 事務機関・団体用の場合 ※クライアント証明書が必要 ※事務機関・団体用の場合の画 面もこれに準じます。以降も 同様です。 1 ご案内のメッセージが表示され ます。

②ログイン画面に表示されている情報、機能について

１）ご案内メッセージ 簡単な操作方法や、入力エラー等があった場合にお知らせのメッセージが表示されます。 不明点等が生じましたら、必ずこちらを確認してください。 ２）ブラウザ設定状況 ログイン画面右には、現在のブラウザの設定状況が表示されています。 ご利用の前に、ブラウザが正しく設定されているかを確認してください。 ⇒（詳細は Ⅲ．事前準備（ブラウザ設定）） 正しく設定されている場合 互換表示設定が正しく行えていない場合 ネイティブ XMLHTTP サポートの設定が正しく 行えていない場合 IE 以外のブラウザを使用しています。IE で開き 直してください。 ※表示内容は異なる場合があります。 ３）お知らせ・注意事項 画面下部には、メンテナンス等のお知らせや連絡事項、注意事項等が記載されています。 システムのご利用について、重要なお知らせを掲載いたしますので、掲示板とあわせて 必ず確認ください。

４）ユーザID とパスワードの入力欄 ユーザ ID とパスワードを入力し、ログインボタンをクリックします。 ユーザ ID

B で始まる英数字 8 桁で、英字は大文字のみを使用します。

初回登録時にご用意しているユーザ ID はユーザ登録時に メールでご案内したものになります。 ・ユーザ ID には、アルファベットの O「オー」は使用しません。 ・弊社と新規に契約を結ばれた機関様にご用意するユーザは、下 3 ケタが 000 の管理 者ユーザと呼ばれるものになります。（このユーザは弊社でしか作成できません。） 業務実施に際して、管理者ユーザにより新たにユーザを作成、管理を頂く必要があ ります。 パスワード

ユーザごとに設定を頂いたパスワードを入力します。

・大文字小文字を区別します。一定の桁数以上が必要です。 ・

初回登録時点のパスワードは、

ユーザ登録時の電話番号です。

（数字のみ、ハイフンなし）

・初回ログイン時及び 90 日毎に、新しいパスワードの設定が必要です。 （前回と同じパスワードは設定できません。） ・設定されたパスワードは弊社でも確認できません。厳重に管理してください。 初回ログイン時の設定について ・初回ログインの際には、必ず新しいパスワードの設定が求められます。 ユーザ ID のメールが届きましたら出来るだけ早くパスワードの変更を行って ください。（なお、90 日ごとに同じ画面で、パスワードの更新が求められます。） ※上下２か所に新しいパスワードを入力し、登録ボタンを押してください。

５）パスワードの変更 パスワードは任意時タイミングで変更をすることが出来ます。パスワード変更ボタンを クリックすると画面が下記のような表示に切り替わりますので、すべての項目を 正しく入力してください。 ６）お気に入り追加及び閉じるボタン お気に入り追加ボタンは、ログイン画面を、お気に入りに登録することが出来ます。 登録後はお気に入りからこのログイン画面を直接開くことが出来ます。 また、閉じるボタンはこのログイン画面を終了するためのものです。 既に登録済みの皆様も、 ログイン画面のアドレスが変わっておりますので、改めての登録をお願いします。 なお、まれに「お気に入り追加」ボタンがうまく働かない場合があります。 この時には、「Ctrl+D」（Ctrl キーを押しながら、D キーを押す）をキーボードから 入力してください。登録の画面が表示されます。

Ⅴ.ログイン後のご利用について

ユーザ ID とパスワードを正しく入力し、ログインボタンをクリックすると まもりすネットにログインします。 ログインした際に表示される画面は、「トップ画面」という画面で、各種ご利用の機能の メニューとなっております。

①TOP 画面について

正常にログインすると以下のような画面になります。 １ ご利用中のユーザ情報 ２ トップ画面に戻る等の機能について 5 弊社ロゴをクリック すると TOP 画面に戻ります 4 利用できる業務メニューが左に表示されます。（表 示される項目は、権限により異なります。） 3 もう一つだけ、まもりすネットの画面を開くことができます。割り込み対応等で活用 ください。 注：ログアウトすると、別に開いたまもりすネットも強制的に終了します。また、子 画面（履歴や募集人検索等）の利用に制限が生じる場合があります。

右上には、常時以下の表示が行われています。 複数ユーザでの同時利用について タイムアウトについて まもりすネットは、一定時間操作が行われない場合、 安全のためにタイムアウト（強制的にログアウト）されるようになってい ます。 ・タイムアウトの処理が行われた場合は、下記のような表示が行われます。 ・タイムアウト処理が行われた場合、入力中のデータは保存されません。 （変更の入力等を行っていた場合は、変更の前の状態になります。） トラブル防止のため、正しい終了作業を頂きますようにお願いします。 まもりすネットは、 同じユーザを複数の方が同時にご利用いただくことはできません。 表示されているユーザを別の PC 等でログインしてしまった場合は、 後からログインした方が優先されます。 また、上記の「ログアウト」をクリックせず、ウィンドウの×等でまもり すネットを終了した場合、又は下記の「タイムアウト」をした場合は、シ ステム上そのユーザはログインしたままの状態として扱います。 このため、 Ａ）既に同じユーザで別の方がログインしている場合 Ｂ）正しい終了方法をせずに終了したために、記録上はログインしたまま になっている場合（下記「タイムアウト」も含みます。） には、ログイン時に画面に以下のような表示がされます。 ・「OK」をクリックするとログインが行われますが、Ａ）の場合はログイ ンしていた別の方が強制的にログアウトとなります。ご注意ください。 （キャンセルをクリックすると、ログインを取りやめます。） ・Ｂ）の心当たりがある、且つＡ）は考えられない場合は、「OK」をクリ ックしてログイン頂いて構いません。 トラブル防止のため、正しい終了作業を頂きますようにお願いします。 １ 各画面のヘルプが表示されます。 （PDF で表示されます。）ご活用 ください。 ２ まもりすネットを終了する場合に_{クリックしてください。}

エラーメッセージ等について まもりすネットでは、作業の結果等について、 画面上部にメッセージを表示しております。 赤いメッセージ：データの入力等に修正を要する事項があったり、 特に注意を要する取り扱いについての記述です。 例：一覧表示できる上限を超えてしまった場合 例：必要な項目の入力が不足している場合 青いメッセージ：作業の結果（申込受付番号等）についての表示や、 参考上についての記述です。 例：新規申し込みの入力が完了した場合 赤いメッセージについては、表示されているメッセージを よく確認の上で、作業内容の修正、調整を頂ければと思います。 また、弊社に照会を頂く際にも、上記のメッセージ（初めのアルファベッ ト及び数字も必要です。）を添えてお知らせいただきますと、 早期対応につながります。ご協力をお願いします。 例：上記赤いメッセージの例では、 「[E_COM_030]：【共通情報】[契約住宅]住所を入力してください。」 の全文でお知らせください。

②ユーザ登録について

各機関・団体の管理者ユーザ（及び特定団体一般ユーザ）は、所属するユーザを自由に作成、 管理、運用することができます。（管理者ユーザは、そのための専用のユーザです。） １）各機関の管理者ユーザ（又は特定団体一般ユーザ）でログインしてください。 ２）業務メニューより、ユーザ管理⇒ユーザ登録をクリックしてください。 ３）ユーザ登録画面が表示されます。上記のユーザロールから適切な機能を選択してください。 機関、ロールにより追加の入力欄が表示されます。入力後、「個人情報入力」ボタンを クリックしてください。 機関検査員ユーザ・個人検査員ユーザ 登録するユーザの検査員番号（下 5 桁）を入力して ください。（必須 検査員として未登録の場合はエ ラーになります。登録後変更できません。） 団体検査員ユーザ 登録するユーザの弊社登録の団体検査員番号（8 桁） を入力してください。（必須 団体検査員として未 登録の場合はエラーになります。登録後変更できま せん。） 上記以外の事務機関・団体の職員向けのユーザ 登録するユーザの募集人番号を入力してください。 （必須ではありません。登録後修正が出来ます。） ※事務機関 ID は、自動入力され変更はできません。 ※募集人 ID、検査員 ID、団体検査員 ID は、弊社もしくは団体様での登録後に有効になります。 入力時にエラーになるようでしたら、それぞれの登録状況をご確認ください。 ４）ユーザの氏名、TEL 等を入力し、登録してください。※の欄は必須になります。 ５）登録ボタンを押すことで、登録が完了します。画面上部にユーザ ID が表示されます。また、 メール送信を有効にしている場合は、指定のアドレスにメールが配信されます。

事務機関・団体の

管理者ユーザ（及び特定団体一般ユーザ）のみの機能

です。

１ 初期パスワードになります。ご注 意ください。 3 チェックを外すと、ログイン等が出来 ない無効のユーザとなります。 2 ユーザ登録のご案内のメールの配信の 有無と、配信先となります。

初期のパスワードについて 作成できるユーザの数 ユーザの無効化について 申込・検査入力時に活用される項目について ユーザ登録時に設定する以下の項目は、各種作業時に自動的に利用されます。 ・ユーザ ID、ユーザ名 更新履歴等に記録されます。 ・募集人番号 受付入力等を行う際に、募集人番号が自動入力されます。 ・検査員番号、団体検査員番号 当該検査員に割り振られている案件のみの表示になります。 ユーザ登録画面には、「ユーザ状況」という項目があります。 このチェックが外れている場合、当該ユーザでのログインが出来なくなります。 セキュリティを考慮の上、以下のようなケースでご利用ください。 ・該当のユーザの利用者が、退職や転勤等で、そのユーザを使用しなくなった。 ・組織変更等により、ユーザの取り扱いが中に浮いた状態となった。 ・該当のユーザの利用者が、入院、長期休暇等で一時的に利用しない状態になった 再度チェックを入れ直すことで、当該ユーザを再度ログインできるようにすることが出来ます。 なお、ユーザ一覧画面の「削除」ボタンで削除を行った場合、削除後の復旧が出来ません。 復旧や引き続きの管理が必要な場合は、こちらのユーザ状況の機能をご利用ください。 ユーザ数には原則上限はありません。同一の団体検査員番号を持つユーザを 複数作成し、担当者それぞれに割り当てることも可能です。 ユーザ登録画面の TEL 欄は、そのまま初期のパスワードとして利用いたします。 例：TEL として、０１２ － ３４５ － ６７８９ と登録した場合、 初期のパスワードは ０１２３４５６７８９ となります。 また、ユーザ一覧画面でパスワードを初期化した場合、パスワードはここで設定した TEL＝初期のパスワードに戻ります。 なお、ログイン画面等でパスワードを変更しても、この欄の表示は変更されません。 （現在のパスワードは、弊社でもお調べできません。）

登録後のメールでのご案内について ユーザ登録の作業の際に、メール送信の設定を行っている場合は、指定のアドレスに 以下のメールが配信されます。 ――――――――――――――――――――――――――――――― 参考：ユーザ作成者およびメールの送信先について ユーザ作成者 パスワード初期化照会先 メール記載事項 （抜粋） メール通知先 事務機関・団体 管理者ユーザ 機構にて登録し、お送り します。 ID ロール 事務機関 ID、名称等 事務機関・団体としてお 申し出頂くアドレス 事務機関・団体 職員向けユーザ 管理者ユーザ様に登録頂 きます。 ID ロール 事務機関 ID、名称等 ユーザ登録時に指定 団体検査員ユーザ 特定団体管理者様に登録 頂きます。 ID 団体検査員番号(8 桁) 事業者様の商号 団体検査員登録時のアド レスを標準で入力（変更 可能） 機関検査員ユーザ 個人検査員ユーザ 事務機関管理者様に登録 頂きます。 ID 検査員 ID(5 桁) 検査員の種別 検査員登録時に登録頂い ているアドレス 2 登録時のメールアドレス宛に送信_{されます。} 1 [email protected]_{送信します。} から 3 ご利用いただくユーザID です。 4 各種ご登録状況が記載されます。 5 マニュアルと、パスワードの初期 化についての連絡先が記載されて います。 6 お問い合わせ先等になります。

ユーザのロールについて ユーザのロールとしては、以下が選択できます。それぞれ利用できる機能は以下の通りです。 業務内容とロールの対応表 ユーザ 業務内容 選択するロール名 瑕疵担保責任保険 完 成 保 証 地 盤 保 証 性 能 保 証( 事 故 処 理 ） ユ ー ザ 登 録 情 報 照 会 証 明 書 の イ ン ス ト ー ル 事 業 者 届 出 保 険 募 集 【 ※ 】 現 場 検 査 保 険 証 券 発 行 損 害 調 査 統括事務機関 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ － ○ 要 統括事務機関 一般ロール － □ － － － － － － － － 統括事務機関 入力ロール － － － － － － － － － ○ 統括事務機関 参照ロール － ○ ○ ○ － － － － － － 統括事務機関 新築入力ロール － － － － － － － － ○ ○ 統括事務機関 管理者ロール（作成不可） 一般事務機関 － ○ ○ ○ － － － － － ○ 要 一般事務機関 一般ロール － ○ － ○ － － － － － ○ 一般事務機関 受付証券発行ロール － △ ○ － － － － － － ○ 一般事務機関 現場検査ロール － － ○ － － － － － － ○ 一般事務機関 現場検査ロール － － － ○ － － － － － ○ 一般事務機関 証券発行ロール － ○ ○ ○ － ○ ○ ○ － ○ 一般事務機関 新築性能地盤完成ロール － □ － － － － － － － － 一般事務機関 入力ロール － － － － － － － － － ○ 一般事務機関 参照ロール － ○ ○ ○ － － － － － － 一般事務機関 新築入力ロール － － － － － － － － ○ ○ 一般事務機関管理者ロール（作成不可） 特定広域事務機関 － ○ ○ ○ － － － － － ○ 要 特定広域事務機関 一般ロール － ○ ○ ○ － ○ ○ ○ － ○ 特定広域事務機関 新築性能地盤完成ロール － □ － － － － － － － － 特定広域事務機関 入力ロール － － － － － － － － － ○ 特定広域事務機関 参照ロール － ○ ○ ○ － － － － － － 特定広域事務機関 新築入力ロール － － － － － － － － ○ ○ 特定広域事務機関 管理者ロール（作成不可） 特定団体 － ○ ○ － － － － － ○ ○ 要 特定団体 一般ロール － － － － － － － － － ○ 特定団体 参照ロール － ○ ○ － － － － － － － 特定団体 新築入力ロール － － － － － － － － ○ ○ 特定団体 管理者ロール（作成不可） 機関検査員 － － ○ － － － － － － － 不 要 機関検査員 個人検査員 － － ○ － － － － － － － 個人検査員 団体検査員 － － ○ － － － － － － － 団体検査員 △：まもりすネットデータ入力無し □：データ入力のみ有り、情報照会無し 統括事務機関 一般事務機関 特定広域事務機関 特定団体

③ユーザの一覧の表示・管理について

現在登録されているユーザの一覧と、ユーザの登録、編集を行うことが出来ます。 １）管理者ユーザ（下 3 桁が 000 のユーザ）でまもりすネットにログインしてください。 ２）ユーザ一覧をクリックし、ユーザ一覧画面を表示してください。 ３）ユーザ一覧の検索条件画面が表示されます。 1 [ユーザー一覧]をクリック 3 条件入力後、検索をクリックします。 条件を入力せずに検索をすると、有効 な所属するすべてのユーザを表示しま す。 2 検索する条件を入力します。 それぞれの欄に検索条件を入力してください。 ※事務機関ID は変更できません。 ※無効としたユーザは、「有効ユーザのみ検索」のチェッ クを外さなければ検索されません。

４）ユーザ一覧が表示されます。 パスワードの初期化の実施方法について ユーザの削除について

変更が出来ないロール

機関検査員・個人検査員・団体検査員として作成したユーザを、機関の一般ユーザ等に 変更することはできません。（逆も同様です。） この場合は、新規にユーザを作成してください。 ユーザ一覧画面では、管理者ユーザは同じ事業者様に所属するユーザを削除することが出来ます。 ただし、 ・削除したユーザを復旧することは出来ません。 ・削除したユーザの ID は欠番となります。 ユーザの復旧が可能な、ユーザ登録・更新画面のユーザ状況の「無効化」による処理をご検討ください。 削除ボタンでの取り扱いは、原則として“間違えて登録してしまったユーザの取り消し”を 想定しています。 ユーザ一覧画面では、パスワードの失念等、ログインが出来なくなったユーザのパスワードを 登録した時点の設定に戻す処理が可能になっています。 （パスワードの初期化を行うことが出来るのは、同じ機関・団体に所属するユーザに限られます。） パスワードの初期化を行うと、パスワードがユーザ登録当初のものに修正されます。 次回ログイン時に、改めて新しいパスワードへの設定を求められますので、 新しいパスワードを設定の上、厳重に管理運用を頂きますようにお願いします。 9 ユーザ一覧で選択しているユー ザを削除します。 間違えてユーザを登録してしま った際にご利用ください。 （ユーザ登録・更新の「無効化」 のご利用をお勧めします。） 4 検索に該当するユーザの一覧が 表示されます。 作業を行うユーザを、選択欄で 選択をしてください。 8 ユーザ一覧の内容を、PDF にし て出力します。 6 ユーザの登録内容を確認すると きに使用します。変更はできま せん。 5 ユーザの登録内容を変更するときに 使用します。（画面は新規登録と同じ ものになります。） 7 パスワードを初期の状態に戻します。 パスワードが分からなくなったり、一定回数以上間違えた場合に使用してく ださい。

パスワードの初期化とお取り扱い上の注意について まもりすネットのユーザのパスワードは、以下のようになります。 ○初期パスワード ユーザ登録画面で登録した、TEL の項目の数字（ハイフン等なし）になります。 ○パスワードの取り扱い 下記の場合、必ずパスワードの変更が必要になります。（キャンセルできません） また、パスワードの設定・変更後 90 日ごとに改めてパスワードの更新が求められます。 ・初回ログイン ・パスワード初期化の直後のログイン ・パスワードの有効期限が過ぎてしまった後のログイン ○パスワードの変更 ログイン画面で、「パスワード変更」ボタンを押すことで変更が可能です。 また、初回ログイン又はパスワード初期化直後のログイン時に、パスワード変更画面が表示されます。 ○パスワードの初期化 下記のユーザが、「ユーザ一覧」画面で「パスワード初期化」ボタンを押すことで、 該当のユーザのパスワードを、初期パスワードに戻すことができます。 ユーザの種別 パスワード初期化が行えるユーザ 検査員（機関検査員・団体検査員） 所属事務機関の管理者 （下 3 桁が 000 のユーザ ID） 事務機関に所属するすべてのユーザ 団体検査員 所属団体の管理者（下 3 桁が 000 のユー ザ ID）及び団体一般ユーザ 団体に所属するすべてのユーザ 管理者（下 3 桁が 000 のユーザ ID） 機構システム室 以下のような場合は、上記のユーザに照会を頂きますようにお願いします。 ・現在のパスワードが分からなくなってしまった ・ログインボタンを押すと「認証エラーの規定回数を超えました。ユーザ ID の発行者に パスワードの初期化をご依頼ください。」と表示されてしまう。（パスワードを一定回数 以上間違えてしまった場合に、安全のためにこの表示に切り替わるようになっていま す。） --- 管理者ユーザが上記の状態になってしまった、もしくは管理者様と連絡がつかず、 お取り扱いが出来ない等の場合は、下記を漏れなく記載の上、弊社にご連絡をお願いします。 登録内容等と照合の上で、弊社にて初期化を実施いたします。 連絡先：mailto:[email protected] ・初期化をご希望のユーザ ID（8 桁英数字） ・検査員の場合は、検査員 ID（5 桁数字）もしくは団体検査員 ID（8 桁数字） ・お知らせ先のメールアドレス ・初期化をご希望のご事情等 ※必ず全ての項目を記載してください。 パスワードの初期化を行うと、上記の通り、パスワードがお申し込み当初（ユーザ登録当初） のものに修正されます。 次回ログイン時に、改めて新しいパスワードへの設定を求められますので、 新しいパスワードを設定の上、厳重に管理運用を頂きますようにお願いします。 なお、弊社に初期化をご希望の際を含めて、

絶対にパスワードをメール等に記載しないでください。

弊社は、各ユーザ様にパスワードを照会する等は絶対に行いません。 詐欺行為等を含め、お取り扱いにはご注意ください。 弊社では、弊社起因によるものでない限り、パスワードの漏洩による各種損害、損失の補償、 補てん等は承りかねます。

改訂履歴 ２０１２年 １月２７日 １．０ 発行 ２０１２年 ２月 ７日 １．１ 発行 ２０１２年 ２月２７日 １．２ ＩＥ６ご利用についての注意点を追加 ２０１２年 ４月 ２日 １．３ 株式会社化による画面等の変更 ２０１２年 ７月２５日 １．４ ユーザ登録について改版、他誤記修正 ２０１２年 ７月２７日 １．５ ユーザ登録についてリンクの誤記修正 ２０１２年 ９月 １日 １．６ ヘルプデスク閉鎖に伴い、問合せ先をコールセンターに変更 ２０１２年１０月 １日 １．７ 誤記修正 ２０１３年 ４月１３日 １．８ システム利用可能時間の変更 ２０１３年 ７月２０日 １．９ 問合せ先の電話番号、住所修正 ２０１３年１１月２９日 ２．０ 改版履歴の開始位置を修正 ２０１４年 １月３１日 ２．１

目次修正、Adobe PDF Link Helper の消去、InternetExplorer7～11 の設定について追加 ２０１５年１１月１６日 ２．２ クライアント証明書の取り扱い変更に伴い、大幅に改修

〒１０５－００１１ 東京都港区芝公園３－１－３８ 芝公園３丁目ビル

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http://www.mamoris.jp/

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まもりすネット 操作マニュアル ／ 運用準備編 ２．２版 Web 版

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