Arcstar SmartPBX
Web設定変更サイト
操作マニュアル
Ver 2.6
まえがき
まえがき
1. マニュアルの目的
Web 設定変更サイトは、Arcstar SmartPBX において、お客様が Web 端末を使用して各種サービスを設 定、または参照できる機能を提供します。本マニュアルにて、Web 設定変更サイトの機能と操作手順を 説明します。
目次
目次
第 1 章 概要 ... 1 はじめに... 2 1. 動作推奨環境 ... 2 2. ブラウザ設定 ... 3 ご利用にあたって ... 6 1. アカウントのユーザグループ ... 6 2. アカウントのパスワードについて ... 7 3. 各ユーザグループが使用できる機能 ... 10 4. ご利用にあたっての注意事項 ... 11 第 2 章 基本操作 ... 12 ログイン＆ログアウト ... 13 1. ブラウザの起動 ... 13 2. ログイン ... 13 3. ログアウト ... 14 トップページと基本操作 ... 15 1. 機能の選択 ... 15 2. 画面操作 ... 15 パスワード変更 ... 17 第 3 章 ユーザ管理者用機能 ... 18 初期設定... 19 初期設定 － 内線一覧表示 ... 20 初期設定 － 着信グループ設定 ... 21 初期設定 － 外線着信設定 ... 22 初期設定 － 外線発信設定 ... 23 内線設定... 24 1. 内線設定変更 ... 24 2. 内線一括設定 ... 30 3. 内線情報一括ダウンロード ... 36 着信グループ設定 ... 37 1. 着信グループ追加 ... 37 2. 着信グループ変更 ... 41 3. 着信グループ削除 ... 43 4. 着信グループ設定確認 ... 44 5. 着信グループ一括設定 ... 45 6. 着信グループ一括ダウンロード ... 48 外線着信設定 ... 49 1. 外線着信設定一覧表示 ... 49 2. 外線着信設定 ... 50 3. 外線番号追加 ... 52 4. 外線番号削除 ... 55 5. 外線着信一括設定 ... 56 6. 外線着信一括ダウンロード ... 62目次
1. 外線 Prefix 設定 ... 63 2. 外線発信設定 ... 64 3. 外線発信一括設定 ... 65 4. 外線発信一括ダウンロード ... 68 発信規制先設定 ... 69 通話ログ確認 ... 70 1. 通話ログの表示 ... 70 2. 通話ログのダウンロード ... 73 保留音設定 ... 74 1. 個別の保留音ファイル作成 ... 74 2． 保留音の設定 ... 75 トラフィックレポート ... 79 1. 一覧表示 ... 80 2. グラフ表示 ... 82 PBX 設定情報表示 ... 83 アカウント管理(登録) ... 85 アカウント管理(ステータス参照) ... 86 1. ロック解除 ... 86 2. パスワード変更 ... 87 3. アカウント削除 ... 88 4. アカウント一括設定 ... 89 第 4 章 端末ユーザ用機能 ... 92 不在時動作設定 ... 93 第 5 章 付録 ... 95 故障かなと思ったら ... 96 用語集 ... 98第 1 章
概要
はじめに
はじめに
Web 設定変更サイトを使用するには以下の PC 環境とブラウザ条件が必要です。 1. 動作推奨環境 種別 バージョン OS Windows7 32bit ブラウザ Internet Explorer 11 ※上記の OS とブラウザの組み合わせで検証を実施しております。はじめに
2. ブラウザ設定 本システムを使用する前に、ブラウザが以下のように設定されていることを確認してください。 2.1 TLS1.0 の有効化及び SSL3.0 の無効化 (1) ブラウザのメニューバーで、［ツール（T）］→［インターネットオプション（O）］ を選ぶか、ウィンドウの右上のツールアイコンをクリックして表示されたメニューか ら［インターネットオプション（O）］を選びます。 ［インターネットオプション］ダイアログボックスが表示されます。 (2) ［詳細設定］タブをクリックし、［セキュリティ］の［TLS1.0 を使用する］がチェッ クされていることを確認します。チェックされていない場合は必ずチェックします。 (3) ［詳細設定］タブをクリックし、［セキュリティ］の［SSL3.0 を使用する］がチェッ クされていないことを確認します。チェックされている場合は必ずチェックを外しま す。 クリックします。 SSL3.0 のチェックを外し、TLS1.0 にチェックします。はじめに
2.2 Cookie の有効化 (1) ブラウザのメニューバーで、［ツール（T）］→［インターネットオプション（O）］ を選ぶか、ウィンドウの右上のツールアイコンをクリックして表示されたメニューか ら［インターネットオプション（O）］を選びます。 ［インターネットオプション］ダイアログボックスが表示されます。 (2) ［プライバシー］タブをクリックし、インターネットゾーンのプライバシー設定が［中］ になっていることを確認します。 ［すべての Cookie をブロックする］になっていると Cookie を受け入れませんので、 ［中］に設定してください。 ※本システムを使用する時以外に Cookie を使用していない方は、本システム使用後 に、設定を元に戻してください。 クリックします。 [中]に設定します。はじめに
2.3 JavaScript の有効化 (1) ウィンドウの右上のツールアイコンをクリックして表示されたメニューから［インタ ーネットオプション（O）］を選びます。 ［インターネットオプション］ダイアログボックスが表示されます。 (2) ［セキュリティ］タブをクリックし、［インターネット］ゾーンの［レベルのカスタ マイズ］ボタンをクリックします。 ［セキュリティの設定］ダイアログボックスが表示されます。 (3) ［スクリプト］の［アクティブスクリプト］の［有効にする］が選択されていること を確認します。 選択されていない場合は必ず選択します。 ※本システムを使用する時以外に JavaScript を使用していない方は、本システム使 用後に、設定を元に戻してください。 クリックします。 ［有効にする］に チェックします。ご利用にあたって
ご利用にあたって
Web 設定変更サイトを使用することができるアカウントのユーザグループや各ユーザグループで使用 可能な機能、およびご利用にあたっての注意事項についてご説明します。 1. アカウントのユーザグループ お客様のアカウントは、以下に示すユーザグループのいずれかに所属します。ユーザグループには 「ユーザ管理者」「端末ユーザ」があります。 ユーザグループ 概要 ユーザ管理者 お客様契約番号単位で払い出されるアカウントが所属するグル ープです。同じお客様契約番号に属する端末ユーザのアカウント や内線、外線などの設定ができます。 端末ユーザ 端末を利用するお客様のアカウントが所属するグループです。 内線番号と一対一で対応します。ご利用にあたって
2. アカウントのパスワードについて ◆Web 設定変更サイトのお申し込み受付後、弊社より「ご利用内容のご案内」をお送りさせて頂きま す。「ユーザ管理者」および「端末ユーザ」のログイン ID/パスワードは「ご利用内容のご案内」 をご覧ください。 「端末ユーザ」のログイン ID/パスワード 「端末ユーザ」向けログイン画面の URL 1 ページ目 2 ページ目 3 ページ目 4 ページ目 「ユーザ管理者」のログイン ID/パスワードArcstar Universal One 接続オプションをお 申込みいただいた場合、内線サーバアドレス （UNO 接続）も表示されます。
◆ユー まず、 くださ NTT コ ログイ 右側メ 定変更 ーザ管理者 別途ご案内さ い。 ミュニケーシ イン後、ダッ メニュー「サ 更］と進んで させていただ ションズ ビ シュボード画 ービス管理」 いただき、表 だく「NTT コ ビジネスポー 画面内の「サ から「サー 表示されるロ ミュニケーシ タル：http: サービス管理」 ービス管理一 グイン画面か ションズ ビジ //www.ntt.c 」-［Arcsta 覧」に遷移し からログイン の ま ※ テ 示 を
ご
ジネスポータ com/b-porta r Smart PBX し、［Arcsta ンしてくださ 「NTT コミュニケ の画面内に本シ ます。 ※1 度ログインに テムのログイン画 示されます。（「ユ を削除すると再度 ［サー Smart す。ご利用にあ
タル」にログ l/ X 設定変更］ ar Smart PB い。 ケーションズ システムのログイ に成功すると、 画面は表示され ユーザ管理者」の 度ログイン画面 ービス管理］→［ tPBX-設定変更］たって
グインして もしくは BX］-［設 ビジネスポータ イン画面が表示 2 回目以降は本 れず、トップ画面 のみ）ただし、Co 面が表示されます ボイス］-[ Arcs ］をクリックし ル」 示され 本シス 面が表 ookie す。 star しまご利用にあたって
◆端末ユーザ https://www.smart-pbx.jp/SmartPBX/Login 上記サイトへアクセスいただくと、下記画面が表示されますのでログインしてください。 ◆セキュリティ対策のためパスワードは定期的に変更してください。 （一定期間同じパスワードを使い続けると、ログイン時にパスワード変更を求められます） ◆ログイン時にパスワードを 3 回続けて間違えた場合、アカウントはロックされます。 「端末ユーザ」のアカウントがロックされた場合は、「ユーザ管理者」のアカウントを持つ管理 者へロック解除をご依頼ください。 「ユーザ管理者」のアカウントがロックされた場合は、別の「ユーザ管理者」のアカウントを持 つ管理者か、故障窓口へロック解除をご依頼ください。ご利用にあたって
3. 各ユーザグループが使用できる機能 Web 設定変更サイトにはさまざまな機能がありますが、お客様が使用できる機能は、お客様のアカウ ントが属するユーザグループによって異なります。以下に、各ユーザグループが使用できる機能を 示します。 機能 ユーザ管理者 端末ユーザ 内線一覧表示 ○ × 着信グループ設定 一覧表示 ○ × 追加 ○ × 変更 ○ × 削除 ○ × 設定確認 ○ × 外線着信設定 一覧表示 ○ × 追加 ○ × 変更 ○ × 削除 ○ × 外線発信設定 一覧表示 ○ × 設定 ○ × 内線設定 一覧表示 ○ × 変更 ○ × 発信規制先設定 ○ × 通話ログ確認 ○ × トラフィックレポート 一覧表示 ○ × グラフ表示 ○ × PBX 設定情報表示 ○ × 不在時動作設定 × ※ ○ お知らせ設定 × × × アカウント管理 一覧表示 ○ 登録 ○ × ロック解除 ○ × パスワード変更 ○ × 削除 ○ × 自パスワード変更 ○ × ※ 不在時動作設定画面は「端末ユーザ」のみの画面ですが、「ユーザ管理者」は、内線設定画 面（変更）で不在時動作を設定することができます。ご利用にあたって
4. ご利用にあたっての注意事項 ◆同一PCで複数アカウントの同時利用不可について 同一PCで複数アカウントを同時に利用することはできませんのでご注意ください。なお、複数の アカウントを操作する場合は、一度ログオフしてから新しいアカウントでログインしてください。 ◆レンタルVoIP-GWのWeb設定変更サイトのID/パスワード設定の変更禁止について 回線が接続できない状態となるため、レンタルVoIP-GWをご利用のお客様はWeb設定変更サイトに て、レンタルVoIP-GWのID/パスワードを変更は行わないでください。第 2 章
基本操作
ログイ
本システ 1. ブ 2. ロ きイン＆ログ
テムへのログ ブラウザの起動 (1) ブラウ (2) ブラウ ユー 端末 グイン (1) 弊社よ ード］ (2) ［ログ トップ ユーザ管理 きませんのでグアウト
イン方法とロ 動 ウザを起動し ウザより本シ ーザ管理者 末ユーザ よりお送りす ］を入力しま グイン］ボタ プページが表 理者は、端末ユ 、ご注意くだ ログアウト方 します。 システムのロ ：P.8 に記 タル（http ［ボイス］ ［管理］→ てください ： P.9 に にアクセス する「ご利用 ます。 タンをクリッ 表示され、操 ユーザ用 URL ださい。 方法を以下に示 グイン画面を 記載のとおり、 p://www.ntt ］から［Arc →［設定変更 い。 記 載 の 通 スいただき、 内容のご案内 クします。 作が可能にな L：https://w 示します。 を表示します 、「NTT コミ .com/b-port star Smarr 更］で表示され り 、 https ログインし 内」に記載さ なります。 www.smart-pログイ
す。 ミュニケーシ tal/）」にログ PBX］を選択 れるログイン s://www.sma てください。 された［ログイ [ログイン I します。 bx.jp/Smartイン＆ログ
ョンズ ビジ グインしてい 択いただきます ン画面からロ rt-pbx.jp/S 。 イン ID］、 クリックし D]、[パスワー tPBX/にはロググアウト
ジネスポー いただき、 す。 グインし SmartPBX/ ［パスワ します。 ド]を入力 グインでログイン＆ログアウト
3. ログアウト (1) 操作が終了したら、メニューから［ログアウト］をクリックします。 (2) ログアウトを確認する［メッセージ通知］ダイアログが表示されますので、ログアウト する場合は［はい］をクリックします。 ※一度ログアウトを行うと次回ログイン時にログイン画面が表示されますので、再度 [ログイン ID][パスワード]の入力を入力してください。 クリックします。 クリックします。トップ
トップペ 1. 機 2. 画 「おプページと
ページと各画 機能の選択 (1) 画面左 ｈ 画面右 画面操作 (1) 画面右 お知らせ」にはと基本操作
面の基本操作 左側のメニュ 右側の操作領 右側の操作領 は、重要なお作
作を以下に示 ューから、使 領域に、選択 領域で、デー お知らせが表 メニ 示します。 用する機能を した機能の画 タの設定、ま 表示されますの ュー領域 をクリックし 画面が表示さ または参照を ので、ご一読トップペ
します。 されます。 を行います。 読ください。 お知らページと基
操作領 らせ基本操作
域画面面内の にマウスポインンタを合わせせると、ヘルププが表示され
トップペ
れます。
パスワ
ログイン操作手
セ パス ・ ・ ・ワード変更
ン中のアカウ手順
セキュリティ スワードの変 ・半角英数字 ・ログイン ID ・3 文字以上連更
ントのパスワ 対策のためパ 変更ルールは下 字混在必須かつ D と同一のパ 連続した同一 ワードを変更 パスワードは 下記です。 つ 8 文字以上 パスワードは設 一文字を含ん クリ ⇒画 更します。 は定期的に変 上 40 文字以内 設定不可。 んだパスワー リックします。 画面が遷移しま 変更してくださ 内のみ設定可 ドは設定不可 現在の します ※パス 角英数 す。 さい。 可能 可。 のパスワードと新 す。 スワードは、8 文 数字です。 ク ⇒パスワー
新しいパスワー 文字以上 40 文字 リックします。 パスワード変更 されます。ード変更
ードを入力 字以内の半 更が実行第 3 章
初期設定
初期設定
ご契約後、最初に初期設定を行う必要がございます。 初期設定は、以下の 4 ステップがございます。 1. 初期設定 － 内線一覧表示 2. 初期設定 － 着信グループ設定 3. 初期設定 － 外線着信設定 4. 初期設定 － 外線発信設定 初期設定が完了すると、他の機能がメニュー領域に表示されます。 初期設定で設定した内容は、初期設定完了後も変更可能です。初期設定完了後は、メニューの［初期 設定］をクリックしてください。 【初期設定 完了前】 【初期設定 完了後】 保留⾳設定初期設
内線情報操作手
画面 内線 内線 保留設定 － 内
報の一覧を表手順
面からは内線 線を追加する 線の変更は、 クリッ ⇒検索結 詳細表示 留⾳設定内線一覧表
示します。 の追加はでき 場合は、申込 初期設定完了 クします。 結果が表示され 示表示
きません。 込書を記載し 了後に、「内 れます。 簡 して弊社販売担 内線設定変更」 簡易表示 担当者までご 」で実施でき 検 ※ 検 ご送付くださ きます。 検索条件を入力し ※空欄のままで検 検索になります。 クリックし ⇒初期設定の 表示されま ⇒ クリックし ⇒検索結果が初
さい。 します。 検索を実行する 。 します。 の着信グループ ます。 クリックします ⇒検索結果が詳 します。 が簡易表示され初期設定
ると、全件 プ設定画面が す。 詳細表示されます れます。 す。初期設定
初期設定 － 着信グループ設定
着信グループの追加や変更、削除、設定確認、一括設定、設定ファイルのダウンロードを実行します。操作手順
クリックします。 ⇒初期設定の外線着信設定画面が 表示されます。 着信グループの設定方法については、 「着信グループ設定」の節をご参照く ださい。 保留音設定初期設定
初期設定 － 外線着信設定
外線の着信設定や番号追加、番号削除、一括設定、設定ファイルのダウンロードを実行します。操作手順
クリックします。 外線着信の設定方法については、 「外線着信設定」の節をご参照くだ さい。 ⇒初期設定の外線発信設定画面が 表示されます。 外線情報の設定ファイルを取り込みます。 保留⾳設定初期設定
初期設定 － 外線発信設定
外線 Prefix の設定や外線発信の設定、一括設定、設定ファイルのダウンロードを実行します。操作手順
クリックします。 外線発信の設定方法については、 「外線発信設定」の節をご参照く ださい。 ⇒初期設定を完了します。 外線発信情報の設定ファイルを取り込みます。 保留⾳設定内線設
内線設定操作手
1. 内 保設定
定の変更や一手順
内線設定変更 ※内線設定 保留音設定 括設定、設定 定画面は次ページ 定ファイルの ジへ 内線情報の設定ファイル のダウンロー お買 げ(Ｋ -U T12 Ｎ) お買 げ(Ｋ -U T12 Ｎ) お買 げ(Ｋ -U T12 Ｎ) ルを取り込みます。 ドを実行しま 買上 ＫX 23 上 ＫX 3 買上 ＫX 23 ます。 検索条件を入 ※空欄のまま 検索になりま クリ ⇒検索 クリ ⇒内線内
力します。 まで検索を実行す す。 ックします。 索結果が表示さ ックします。 線設定画面が表内線設定
すると、全件 れます。 表示されます。端末 後に 保留音 自動設定を 端末を再起動 音設定 「ON」として 動してくださ ている IP Pho さい。 one 端末は、 お買上げ(ＫＸ―ＵＴ１２３Ｎ) クリッ ⇒内線 内線設定を 内線の ※詳細 内 ※ ) 内線の ※詳細 ックします。 線設定が変更され 反映させるた の基本情報を設定 細については、次 内線のその他の設 ※詳細については の不在時動作を設 細については、次 レ の
内
れます。 ために、設定 定します。 次表を参照して 設定を設定しま は、次表を参照 設定します。 次表を参照して レンタル VoIP－ の設定変更を行わ内線設定
定完了 てください。 す。 してください。 てください。 －GW の場合、ID/ わないでくださ /パスワード い。発信 ■ シン 自端末 発信端末 RR ングルナンバー 自端末 RR 自端末 RR 自端末 接続 RR . . . リーチ 接続 RR . . . 接続 RR . . . 続先番号 1 の端末 続先番号 1 の端末 RR 続先番号 1 の端末 RR 接続先番号 1 接続先 呼出開 末 接 末 接 RR . . . 末 接 RR . . . 番号 1 の 始時間経過後 接続先番号 2 の端 接続先番号 2 の端 接続先番号 2 の端 接続先番号 2 接続 呼出 端末 端末 端末 RRR . . . 先番号 2 の 開始時間経過後
内
留守番電話 留守番電話 留守番電話 留守番電話 後 呼出終 経過後内線設定
終了時間 後 録音内線設定
種別 項目 設定変更 可否 内容 基本情報 内線番号 － 変更対象の内線番号が表示されます。 内線番号は、拠点番号＋端末番号です。 拠点番号 ○ 拠点番号を契約時に指定した桁数で入力します。 変更対象の内線番号が工事待ち状態の場合や、提供形 態が VoIP-GW の場合は、変更できません。 端末番号 ○ 端末番号を契約時に指定した桁数で入力します。 変更対象の内線番号が工事待ち状態の場合や、提供形 態が VoIP-GW の場合は、変更できません。 ユーザ ID － 電話をかける時にシステムが使用する ID が表示され ます。 ※本画面にログインするための ID ではありません。 パスワード ○ 電話をかける時にシステムが使用するパスワードを 入力します。 ［自動払い出し］にチェックした場合は、パスワード の入力は必要ありません。 ※本画面にログインするためのパスワードではあり ません。 端末種別 ○ 端末種別を以下から選択します。 現在の端末種別が VoIP-GW の場合は、端末種別を変更 することはできません。 ・IP Phone ・スマートフォン ・ソフトフォン ・VoIP-GW ※選択できません ・VoIP-GW(拠点 RT なし) ※選択できません [外線着信設定]及び[外線発信設定]済み、且つ[外線 種別]が「050 plus for Biz」の場合、[端末種別]を 「IP Phone」にすることはできません。 提供形態 － 申込時の端末の提供形態が表示されます。 拠点番号チャネル追加数 － 端末種別が「VoIP-GW」の場合に表示されます。 VoIP-GW で利用可能な同時接続（チャネル）追加数で す。1 拠点番号あたり 1 チャネルが割り当てられます が、申し込みによりチャネルの追加可能です。 拠点番号複数台利用 － 端末種別が「VoIP-GW」の場合に表示されます。 同一拠点番号で複数台の VoIP-GW を利用する場合に、 何台目の VoIP-GW かが表示されます。 利用する VoIP-GW が 1 台のみの場合は、1 台目と表示 されます。 外線発信番号 － 対象の内線番号から外線発信する時に使用する外線 の番号が表示されます。内線設定
種別 項目 設定変更 可否 内容 をご参照ください。 不在時設定 不在時動作 ○ 不在時動作の設定/未設定を選択します。 「設定」を選択すると、［転送/留守番電話設定］［シ ングルナンバーリーチ設定］のどちらか 1 つを設定で きます。 転送/留守番電話設定 ○ 不在時に転送や留守番電話を利用したい時に選択し ます。 転送先電話番号 ○ 転送先の電話番号を入力します。 ［転送/留守番電話設定］を選択した場合に入力でき ます。 転送動作 ○ 不在の状態種別ごとに、どのような動作をするかを指 定します。 (着信)呼出時間 ○ 着信してから［転送/留守番電話設定］で設定した動 作を行うまでの時間（秒）を入力します。 シングルナンバーリーチ 設定 ○ 不在時にシングルナンバーリーチを利用したい時に 選択します。 着信時に、接続先番号の 1、2 に指定した端末を鳴動 させることができます。一定時間鳴動した後、留守番 電話にすることもできます。 接続先番号 1 ○ シングルナンバーリーチ利用時の接続先番号を入力 します。 呼出開始時間 1 ○ 自端末に着信してから接続先番号 1 を呼び出し始め るまでの時間(秒)を入力します。 接続先番号 2 ○ シングルナンバーリーチ利用時の接続先番号を入力 します。 呼出開始時間 2 ○ 自端末に着信してから接続先番号 2 を呼び出し始め るまでの時間(秒)を入力します。 呼出終了時間 ○ シングルナンバーリーチ利用時に自端末に着信して から接続先番号 1、2 の呼び出しを終了するまでの時 間（秒）で入力します。 留守番電話 ○ 呼出終了時間で指定した時間が経過した後、留守番電 話を利用するかを選択します。 留守番電話パスワード － 留守番電話で録音されたメッセージを聞くために必 要なパスワードが表示されます。 その他 発信規制 ○ 発信規制の設定/未設定を選択します。 ※発信規制先の番号の設定については、「発信規制先 設定」をご参照ください。 設置場所住所 － 申込時に記入した、端末の設置場所住所が表示されま す。内線設定
種別 項目 設定変更 可否 内容 端末自動設定 ○ 端末自動設定を利用するかを選択します。 ・ 対 象 機 種 は 、 Panasonic の 端 末 自 動 設 定 対 応 の KX-UT123N、UT136N、KX-HDV130N、HDV230N です。 ・設定ファイルは最大 30 日間保持いたします。 ・UniversalONE 経由での端末自動設定はご利用できま せん。UniversalONE 接続申込み時には、インターネッ ト経由で自動設定した後に UniversalONE へ接続して ください。 接続種別 ○ インターネット環境で利用するか、Arcstar Universal One 環境で利用するかを選択します。 端末 MAC アドレス ○ 端末の MAC アドレスを入力します。 ［端末自動設定］で「on」を選択した場合に入力でき ます。 VPN 回線種別 － VPN で使用する場合、VPN 回線の種別が表示されます。 VPN 回線契約番号 － VPN で使用する場合、使用する VPN 回線の番号が表示 されます。2. 内 保 内線一括設定 ※[アップ 保留音設定 プロードするファァイルの選択]ダ 内線情報の設定ファイルを ダイアログは次ペ お買 げ(Ｋ -U T12 Ｎ) お買 げ(Ｋ -U T12 Ｎ) お買 げ(Ｋ -U T12 Ｎ) を取り込みます。 ページへ 上 ＫX 3 上 ＫX 3 上 ＫX 3 クリ ⇒[アッ ダイ
内
ックします。 ップロードする イアログが表示さ内線設定
るファイルの選択 されます。 択]内線設定
【内線 一括設定 CSV ファイル】 内線 一括設定 CSV ファイルは、以下の項目を順にカンマ区切りで、1 行に 1 レコードずつ記載してく ださい。 文字コード：S-JIS 改行コード：CRLF (\r\n) 設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 操作種別 〔なし〕 以下のみ指定できます。 "UPDATE"：更新の場合 半角英字 (固定文字列) － ○ － 拠点番号 〔拠点番号〕 設定を変更したい内線の拠点番号を入 力します。 半角数字 (11 文字以内) － ○ － 端末番号 〔端末番号〕 設定を変更したい内線の端末番号を入 力します。 ※端末種別が「VoIP-GW」の場合は、空 欄にしてください。 半角数字 (11 文字以内) － ○※ － 端末種別 〔端末種別〕 端末種別を以下の数字で指定します。 0：IP Phone 1：スマートフォン 2：ソフトフォン ※端末種別が「VoIP-GW」の場合は、変 更できません。また、「VoIP-GW」に変 更することもできません。 半角数字 (1 桁) － ○ － SIP-ID のパスワー ド 〔パスワード〕 電話をかける時にシステムが使用する パスワードを入力します。 ※本画面にログインするためのパスワ ードではありません。 ※空欄にした場合には、自動でパスワー ドが生成されます。 半角英数字 (32 文字以内) － △ － 内線 一括設定 CSV ファイルを選択します。 クリックします。 ⇒内線の一括設定が実行されます。内線設定
設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 端末自動設定有無 〔端末自動設定〕 端末自動設定を利用するかを以下の数 字で指定します。 0：利用しない 1：利用する ※空欄にした場合には、0（利用しない） が設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ － MAC アドレス 〔端末 MAC アドレ ス〕 端末の MAC アドレスを入力します。 ※端末種別が 0（IP Phone）、かつ、端 末自動設定が 1（利用する）の場合は入 力必須です。 半角英数字 (12 文字) － △※ － 発信規制有無 〔発信規制〕 発信規制の有/無を以下の数字で指定し ます。 0：規制無 1：規制有 ※端末種別が「VoIP-GW」、かつ、拠点 番号複数台利用数が 1 でない場合は空 欄にしてください。 ※空欄にした場合には、0（規制無）が 設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ － 不在時動作種別 〔不在時動作、転送 /留守番電話設定、 シ ン グ ル ナ ン バ ー リーチ設定〕 不在時動作の動作種別を以下の数字で 指定します。 0：未設定 1：転送/留守番電話設定 2：シングルナンバーリーチ設定 ※空欄にした場合には、0（未設定）が 設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ － 転送先電話番号 〔転送先電話番号〕 ［不在時動作種別］で 1（転送/留守番 電話設定）を指定した場合の、転送先の 電話番号を入力します。 半角数字、"-" (32 文字以内) － △ － 転送動作タイプ(無 条件) 〔転送動作〕 ［不在時動作種別］で 1（転送/留守番 電話設定）を指定した場合の、着信時に 無条件で行う動作を以下の数字で指定 します。 1：転送 2：留守番電話 3：設定しない ※空欄にした場合には、3（設定しない） が設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ －内線設定
設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 転送動作タイプ（話 中） 〔転送動作〕 ［不在時動作種別］で 1（転送/留守番 電話設定）を指定した場合の、着信時に 話中状態だった場合に行う動作を以下 の数字で指定します。 1：転送 2：留守番電話 3：設定しない ※空欄にした場合には、3（設定しない） が設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ － 転送動作タイプ（圏 外） 〔転送動作〕 ［不在時動作種別］で 1（転送/留守番 電話設定）を指定した場合の、着信時に 圏外状態だった場合に行う動作を以下 の数字で指定します。 1：転送 2：留守番電話 3：設定しない ※空欄にした場合には、3（設定しない） が設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ － 転送動作タイプ（無 応答） 〔転送動作〕 ［不在時動作種別］で 1（転送/留守番 電話設定）を指定した場合の、着信時に 無応答状態だった場合に行う動作を以 下の数字で指定します。 1：転送 2：留守番電話 3：設定しない ※空欄にした場合には、3（設定しない） が設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ － 自 端 末 呼 び 出 し 時 間 〔(着信)呼出時間〕 ［不在時動作種別］で 1（転送/留守番 電話設定）を指定した場合の、不在時動 作を行うまでの時間（秒）を入力します。 半角数字 （5～30） － △ － シ ン グ ル ナ ン バ ー リ ー チ 呼 び 出 し 先 番号 1 〔接続先番号 1〕 ［不在時動作種別］で 2（シングルナン バーリーチ設定）を指定した場合の、1 つ目の呼び出し先電話番号を入力しま す。 半角数字、"-" (32 文字以内) － △ － シ ン グ ル ナ ン バ ー リ ー チ 呼 び 出 し 開 始時間 1 〔 呼 出 開 始 時 間 1〕 ［不在時動作種別］で 2（シングルナン バーリーチ設定）を指定した場合の、自 端末に着信してから 1 つ目の電話番号 を呼び出し始めるまでの時間(秒)を入 力します。 半角数字 （1～30） － △ －内線設定
設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 シ ン グ ル ナ ン バ ー リ ー チ 呼 び 出 し 先 番号 2 〔接続先番号 2〕 ［不在時動作種別］で 2（シングルナン バーリーチ設定）を指定した場合の、2 つ目の呼び出し先電話番号を入力しま す。 半角数字、"-" (32 文字以内) － △ － シ ン グ ル ナ ン バ ー リ ー チ 呼 び 出 し 開 始時間 2 〔 呼 出 開 始 時 間 2〕 ［不在時動作種別］で 2（シングルナン バーリーチ設定）を指定した場合の、自 端末に着信してから 2 つ目の電話番号 を呼び出し始めるまでの時間(秒)を入 力します。 半角数字 （1～30） － △ － シ ン グ ル ナ ン バ ー リーチ動作時間 〔呼出終了時間〕 ［不在時動作種別］で 2（シングルナン バーリーチ設定）を指定した場合の、自 端末に着信してから 1 つ目、2 つ目の電 話番号の呼び出しを終了するまでの時 間（秒）で入力します。 半角数字 （5～60） － △ － シ ン グ ル ナ ン バ ー リ ー チ 留 守 番 電 話 フラグ 〔留守番電話〕 ［不在時動作種別］で 2（シングルナン バーリーチ設定）を指定した場合の、シ ングルナンバーリーチ動作時間で指定 した時間が経過した後、留守番電話を利 用するかを以下の数字で指定します。 0：利用しない 1：利用する ※空欄にした場合には、0（利用しない） が設定されます。 半角数字 (1 桁) － △ － 拠 点 番 号 複 数 台 利 用数 〔なし〕 VoIP-GW の複数台利用時に、何台目かを 表す数値を入力します。 ※VoIP-GW の複数台利用時に、内線情報 の特定に使用します。 半角数字 － ○ － 端末自動設定(接続 種別) Arcstar Smart PBX を利用するアクセス 回線を選択します。 0：インターネット環境1：VPN（Arcstar Universal One 環境）
半角数字 (1 桁)
■CSV フ #操作種別 別,転送先 自端末呼び ーリーチ呼 リーチ留守 UPDATE,234 UPDATE,234 UPDATE,234 UPDATE,234 UPDATE,234 指定 表示 1 件 エラ CSV ※指 "UPD 追加 ァイルサンプ ,拠点番号,端末 電話番号,転送動 び出し時間,シン 呼び出し先番号 守番電話フラグ, 45015,9876015, 45017,9876017, 45018,9876018, 45019,9876019, 45021,9876021, 定した CSV フ 示されます。 件でもエラーが ラーメッセー ■エ ファイルの操 指定できる操作 DATE"：更新。 CSV フ 設定 ます 空欄 加および削除は プル 末番号,端末種別 動作タイプ(無条 ングルナンバーリ 2,シングルナン 拠点番号複数台 2,123456XX,1, 0,123456XX,1, 1,123456XX,1, 2,123456XX,1, 0,123456XX,1, ァイルにエラ があると、そ ジに従って C エラーメッセ 操作種別には 作種別は、機 。 ファイルに記 項目を空欄に ので、変更が 指定時のデフ は申込みが必 別,SIP-ID のパス 条件),転送動作 リーチ呼び出し先 ンバーリーチ呼び 台利用数,端末自 ,0,0,,3,3,3,3, ,1,1,123456789 ,1,1,123456789 ,0,1,123456789 ,1,0,,3,3,3,3, ラーがある場 その CSV ファ CSV ファイル セージの例（例 は以下のものが 機能により異 記載した内容 にすると、空 がない項目も フォルト値に 必要です。 スワード,端末自 タイプ（話中） 先番号 1,シング び出し開始時間 自動設定(接続種 ,,,,,,0, 90123456789012 90123456789012 90123456789012 ,,,,,,0, 場合は、［CSV イル内の他の ルを修正後、再 例は内線一括 があります。 異なります。 容でレコードを 欄もしくは空 も記載するよ については、各 自動設定有無,MA ,転送動作タイ グルナンバーリー 間 2,シングルナ 種別) 23456789012,3,3 23456789012,1,1 23456789012,2,1 V 取込］ボタ の情報も登録 再度、一括設 括設定のもの を追加します 空欄指定時の うにしてくだ 各設定項目を AC アドレス,発 イプ（圏外）,転 ーチ呼び出し開 ンバーリーチ動 3,1,1,13,,,,,, 1,2,1,14,,,,,, 1,2,1,15,,,,,, ンの上にエラ 録されません。 設定を実行し のです） す。 のデフォルト値 ださい。 を参照してく
内
発信規制有無,不 転送動作タイプ 開始時間 1,シン 動作時間,シング 0, 0, 0, ラーメッセー 。 してください。 値として更新 ださい。内線設定
在時動作種 （無応答）, グルナンバ ルナンバー ージが 。 新され3. 内 保 内線情報一括ダ 保留音設定 ダウンロードド 内線情報の設定ファイルを お買 げ(Ｋ -U T12 Ｎ) お買上 げ(Ｋ -U T123 Ｎ) お買上 げ(Ｋ -U T123 Ｎ) を取り込みます。 上 ＫX 3 上 X 3 上 ＫX 3 クリッ ⇒ ク ⇒[フ ダイ
内
ックします。 ⇒内線情報の CSV PC に保存されま クリックします ファイルのダウン イアログが表示内線設定
V ファイルが ます。 す。 ンロード] 示されます。着信グ
着信グル操作手
1. 着 Ste 保留音設定 保留グループ設
ループの追加手順
着信グループ追 p1 着信グル 留音設定設定
や変更、削除 追加 ループに含め 除、設定確認 めたい端末を選 認を実行します 選択して追加 す。 加します。 ク 検索条件を入 ※空欄のまま着
クリックします ⇒着信グ 力します。 まで検索を実行す ク 着信 選択 グループ候 ⇒「着信 表示さ ※この時 してい着信グルー
す。 グループ追加画面 すると、全件検 リックします。 信グループに含 択します。 候補端末で選択し ⇒検索結果が 信グループ」の枠 されます。 時点では、着信グ いません。Step2ープ設定
面が表示されます 検索になりま 含めたい端末を した端末を追加し 表示されます。 枠内に選択した端 グループの追加は へ進んでくださ す。 します。 端末が は完了 さい。Ste 画面 画面 追加 ［追 着信グル や、着信 選択します ⇒「着信グ されます 着信 み： 着信グルー p2 グループ 面下部の［追 面中央の［追 加されません 追加］ボタン ープから削除し 順序を変更した す。 グループ」の枠内 す。 信グループの設 Panasonic 端 保留音設定 ープから削除し プ種別や代表 加］ボタンを 加］［削除］ ので、指定し をクリックす したい端末 たい端末を 内から選択した 設定を反映さ 端末[KX-UT136N したい端末を削除 表番号、着信順 をクリックし ボタンや画 した内容で着 するようにし 端末が削除 させるため、 N、KX-HDV230N 除します。 順序を指定し した時点で、着 画面右部の［上 着信グループを してください 設定完了後 N])の再起動を して、着信グ 着信グループ 上へ］［下へ を追加する場 。 に IP Phone をしてくださ
着
グループを追加 プが追加され へ］ボタンでは 場合は、必ず最 ⇒「着信グルー る内容で、着 クリックします 端末(ライン さい。着信グルー
加します。 れます。 は着信グルー 最後に画面下 ープ」の枠内に表 着信グループを追 順次着信 代表番号 す。 グループ種 ンキー点灯端ープ設定
ープは 下部の 表示されてい 追加します。 信、一斉着信で 号を選択します 選択した端末の を変更します。 ※上の番号から します 種別を選択しま 端末の の す。 の着信順序 ら順に着信 ま■ 発 ■ ■ ※ ★代表 端末 発信端 発信 ★代表 端末 ★代表 端末 ■ 順次着信 ★代表 端末① 発信端 発信 一斉着信 コールピック ※コールピックア 代表番号はあ 表★ 末① 端末 RRR . . . 表★ 末① 表★ 末① 表★ ① 端 端末 RRR . . . アップ 発 発信 アップには、 りません。 端末② 端末② RRR 端末② 端末② RRR RRR 発信端末 端末③ 端末③ R . . . 30 秒後 端末③ R 30 秒後 端末③ . . . R . . . 着信グル 受けるこ 受話器を 端末④ 端末④ 後 端末④ RRR . . . 後 端末④ RRR . . . 着 信 が順 着 信 が一 ループ内で鳴っ ことができます をあげて、“*4”
着
端 端 着 着 端 着 端 着信 RRR . . . 着信 信 グ ル ー プ 内 の 順番に鳴ります。 信 グ ル ー プ 内 の 一斉に鳴ります。 ている発信をど 。着信グループ をプッシュして着信グルー
端末⑤ 端末⑤ 着信グループ 着信グループ 端末⑤ 着信グループ 末⑤ 信グループ RRR . . 信グループ の 端 末 。 の 端 末 。 どの端末でも プ内の端末の てください。ープ設定
.発 ■ 着信 ただ 響が 端末① 発信端末 発信 コールパーク 応答⇒パ 信グループの上 だし、同時通話 が出ることが ① 端 末 RRR . . . パーク保留 パーク 上限数は６０ 話７０チャネ あります。 端末② “*3”、ま ださい。ガ れるので、 ク応答 ０です。また、 ネル以上を利 端末③ パ る またはパーク保 ガイダンスでパー 転送先の相手に 、着信グル― 用している場 端末④ パーク番号（1001 ると、パーク応答 留ボタンをプッ ーク番号（1001～ にパーク番号を伝 プあたりの内 場合に、一斉
着
端末 着信 ～1003）をプッ 答することができ ッシュしてく ～1003）が流 伝えます。 内線番号の上 斉着信時に着信着信グルー
末⑤ 信グループ ッシュす きます。 上限数は６０で 信が遅れる等ープ設定
です。 等の影2. 着 Ste 保留 着信グループ変 p1 着信グル クリック ⇒着信 ※Step2 音設定 保留音設定 変更 ループに含め クします。 信グループ変更画 着信グループ を選択します は次ページへ めたい端末を選 画面が表示されま プに含めたい端 す。 選択して追加 ます。 末 加します。 検索条件を ※空欄のま グ
着
検索条件を入力 ※空欄のまま 検索になります クリッ 変更したい着信 入力します。 まで検索を実行 クリ ⇒検 グループ候補端末 ⇒「着信 が表 ※この 了し い。着信グルー
力します。 で検索を実行す す。 ックします。 ⇒検索結果 信グループを選 行すると、全件検 ックします。 検索結果が表示さ 末で選択した端 信グループ」の 示されます。 時点では、着信 ていません。Stープ設定
すると、全件 が表示されます 選択します。 検索になりま されます。 端末を追加します の枠内に選択した 信グループの変更 tep2 へ進んでく す。 す。 た端末 更は完 くださSte 画面 画面 変更 ［変 着信グル や、着信 選択しま ⇒「着信 れます 着信 み： 着信グル p2 代表番号 面下部の［変 面中央の［追 更されません 変更］ボタン ループから削除し 信順序を変更した す。 グループ」の枠 。 信グループの設 Panasonic 端末 保留音設定 ープから削除し 号、着信順序 更］ボタンを 加］［削除］ ので、指定し をクリックす したい端末 たい端末を 枠内から選択した 設定を反映さ 末[KX-UT136N したい端末を削除 序を指定して、 をクリックし ボタンや画 した内容で着 するようにし た端末が削除さ させるため、 、KX-HDV230N] 除します。 、着信グルー した時点で、着 画面右部の［上 着信グループを してください 設定完了後に ])を再起動し ープを変更し 着信グループ 上へ］［下へ を変更する場 。 に IP Phone してください
着
ます。 プが変更され へ］ボタンでは 場合は、必ず最 クリッ ⇒「着信 る内容 端末(ライン い。着信グルー
れます。 は着信グルー 最後に画面下 順次 表番 クします。 信グループ」の 容で、着信グル ンキー点灯端ープ設定
ープは 下部の 次着信、一斉着信 番号を選択します の枠内に表示され ループを変更しま 選択した端末の 序を変更します ※上の番号から 着信します。 端末の 信での代 す。 れてい ます。 の着信順 す。 ら順に3. 着 ⇒ 着信 み： ク 着信グループ削 選択した着信グ 着信グループ削 着信グループ削 信グループの Panasonic 端 保留音設定 リックします。 削除 グループの削除画 削除画面で[削除 削除が実行されま 設定を反映さ 端末[KX-UT136N 画面が表示されま 除]をクリックす ます。 させるため、 N、KX-HDV230N ます。 すると、 設定完了後 N])を再起動 後に IP Phone してください
着
検索条件 ※空欄の 全件検索 削除したい着信 e 端末(ライ い。着信グルー
を入力します。 ままで検索を実 になります。 クリック ⇒検索結 信グループを選 ンキー点灯端ープ設定
実行すると、 クします。 結果が表示されま 選択します。 端末の ます。4. 着 ク ⇒ 保留 着信グループ設 クリックします。 ⇒着信グループ設 留音設定 保留音設定 設定確認 設定確認画面が表表示されます。
着
検索条件を入 ※空欄のまま 検索になりま クリ 確認したい着着信グルー
入力します。 まで検索を実行す す。 ックします。 ⇒検索結果が表 信グループを選ープ設定
すると、全件 表示されます。 選択します。5. 着信グループ 保留音設定 プ一括設定
着
着信グル 選択しま クリックしま ⇒[ ダ ク着信グルー
ループ 一括設定 ます。 ます。 [アップロードす ダイアログが表示 リックします。ープ設定
定 CSV ファイル するファイルの 示されます。 ルを 選択]着信グループ設定
【着信グループ 一括設定 CSV ファイル】 着信グループ一括設定 CSV ファイルは、以下の項目を順にカンマ区切りで、1 行に 1 レコードずつ記載 してください。 文字コード：S-JIS 改行コード：CRLF (\r\n) 設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 操作種別 〔なし〕 以下のいずれかを指定します。 "INSERT"：追加の場合 "UPDATE"：更新の場合 "DELETE"：削除の場合 半角英字 (固定文字列) ○ ○ ○ 着信グループ名 〔着信グループ名〕 自動で払い出されます。 ※更新、削除の場合は着信グループ名を 指定する必要があります。 半角数字 (2 桁) △ ○※ ○※ グル―プ種別 〔グループ種別〕 着信グループのグループ種別を以下の数 字で指定します。 1：順次着信 2：一斉着信 3：コールピックアップ／コールパーク 半角数字 (1 桁) ○ △ △ 着信代表番号 〔代表番号〕 着信グループの代表番号を入力します。 ※[グループ種別]が「コールピックアッ プ／コールパーク」の場合は空欄にして ください。 半角数字、"-" (22 文字以内) ○※ ○※ △ 着信子番号１ 〔子番号〕 着信グループの子番号を入力します。 半角数字 (22 文字以内) ○ ○ △ 着信子番号 X 〔子番号〕 着信グループの子番号を入力します。 子番号は複数設定することが可能です。 半角数字 (22 文字以内) △ △ △ ■CSV ファイルサンプル #操作種別,着信グループ名,グループ種別,代表番号,子番号（必須）,子番号（任意）,… INSERT,,1,20012001,90019001 INSERT,,2,20022002,90029002,90029003,90029004,90029005,90029006 INSERT,,3,,90039003,90039004 UPDATE,01,,30013001,80018001 UPDATE,02,,30023002,80028002,80038003 UPDATE,03,,,80038003,80048004,80058005 UPDATE,04,2,30013003,80038003,80048004,80058005 DELETE,11,,, DELETE,12,3,40014001,70017001 DELETE,13,2,,70017002 DELETE,14,,40014002,グ 着 着 グループ種別は 着信グループを 着信グループ は、CSV ファ を削除し、新 プの設定を反映 イルおよび手 新しいグルー 映させるため 手動で変更で プを追加して め、設定完了 できません。 てグループ種 後に IP Pho
着
種別を設定して one 端末(ライ着信グルー
てください。 インキー点灯ープ設定
灯端末の6. 着 着 ァ 保留 着信グループ一 着信グループ ァイルと同じ ※IE の 留音設定 一括ダウンロ プ一括ダウンロ じフォーマッ のバージョンによ ロード ロードで保存 トです。 よっては、異なる 存される CSV るデザインのダ ファイルは、 ダイアログが表示
着
、着信グルー 示される場合がご クリ ⇒[フ ダイ着信グルー
ープ 一括設定 ございます。 リックします。 クリックしま ァイルのダウン イアログが表示 ⇒着信グルー ルが PC に保ープ設定
定 CSV フ ます。 ンロード] されます。 プの CSV ファイ 保存されます。 イ外線着
外線の着操作手
1. 外 保着信設定
着信設定や番手順
外線着信設定一 詳細表示 保留音設定 号追加、番号 一覧表示 外線情報 号削除、一括 簡易 の設定ファイルを取り込み 括設定、設定 易表示 みます。 ファイルのダダウンロード 検索条件を入力 ※空欄のまま 検索になります クリッ ⇒検索 ⇒検索 クリッ クリックし ⇒検索結果が外線着
ドを実行します 力します。 で検索を実行す す。 ックします。 索結果が表示さ 索結果が詳細表 ックします。 します。 が簡易表示され着信設定
す。 すると、全件 れます。 示されます。 れます。2. 外 ・外線 ボタ ・転送 を押 保 保 外線着信設定 線サービス開 タンを押し直 送 GW を交換 押し直してく 保留音設定 保留音設定 開通後に設定 直してくださ した場合、再 ください。(番 外線情報 してください い。 再起動を行っ 番号情報の変 の設定ファイルを取り込み い。開通前に た場合は、各 変更は不要です みます。 に設定し接続 各外線番号の す。) クリッ ⇒検索 着信設定を 検索条件を入力 ※空欄のまま 検索になります クリッ ⇒外線 クリッ ⇒検索 検索条件を入力 外線からかか 着信するかを選 クリ ⇒外線 「設定」を選択 エラーとなっ の設定画面を開
外線着
ックします。 索結果が表示さ をしたい外線を選 力します。 で検索を実行す す。 ックします。 線着信設定画面 ックします。 索結果が表示さ 力します。 ってきた電話を 選択します。 リックします。 線着信が設定さ 択します。 った場合は、 開き、設定ボ着信設定
れます。 選択します。 すると、全件 が表示されます れます。 をどの内線で れます。 設定 ボタン す。・現 設 を を 現在ご利用の 設定をする前 を変更してく を利用する場 【「050 p の「050 plus 前に、「050 p ください。「 場合、着信が正
lus for Biz
https://bi ※設定方法 for Biz」の plus for Bi Arcstar Sma 正常に動作し 」Web カスタ zvoipcc.ocn は、Webカス の番号を「A z」の Web カ art PBX」の外 しない場合が タマコントロ n.ne.jp/webc タマコントロ rcstar Smar スタマコン 外線サービス があります。 ール】 cuscon/logi ロール操作マ t PBX」で外 トロールにて スとして「05 n マニュアルを
外線着
外線着信番号 てアプリパス 50 plus for ご確認くださ着信設定
として ワード Biz」 さい。転送 GW を 設定ボタ 3. 外 保 保 を交換した場 タンを押し直 外線番号追加 保留音設定 保留音設定 場合は、各外 してください 外線情報の 外線番号の設定 い の設定ファイルを取り込み 定画面を開き みます。 き、 クリッ ⇒外線 ⇒検索 外線か 着信す ⇒外線 外線番号につい ※入力内容につ ください。 クリッ 検索条件を入力
外線着
ックします。 線番号追加画面 索結果が表示さ からかかってきた するかを選択しま 線番号が追加さ いての情報を入力 ついては、次ペー ックします。 力します。 「設定」を着信設定
が表示されます れます。 た電話をどの内 ます。 れます。 力します。 ージをご参照 選択します。 す。 線で外線着信設定
項目名 内容
サービス名 使用する外線サービスを以下の選択肢の中から選択します。
[選択肢]
050plus for Biz IP Voice for SmartPBX
転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話） 転送 GW(i)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話） 転送 GW＋IP Voice（インターネット併用） 転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）
※NTT ソフト社製の Crossway をご利用の場合は「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice（ひ かり電話）」、アイコム社製 の SR-60VN/VR-7000 をご利用の場合は「転送 GW(i)＋ひかり 電話/IP Voice（ひかり電話）」、VR-7000 をご利用の場合は「転送 GW＋IP Voice（インタ ーネット併用）」「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」を選択します。
アクセス回線 外線で使用するアクセス回線を以下の選択肢の中から選択します。
[選択肢] OCN/提携 ISP 非提携 ISP
※［サービス名］で「050plus for Biz」「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電 話）」「転送 GW(i)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW＋IP Voice（インタ ーネット併用）」「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」を選択した場合は、入力の必要はあり ません。
外線番号 追加する外線番号を入力します。
番号種別 追加する外線番号が基本（基本契約番号）か、追加（ダイヤルイン追加番号）かを指定しま
す。
※［サービス名］で「050plus for Biz」「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話）」 「転送 GW(i)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW＋IP Voice（インターネッ ト併用）」「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」を選択した場合は、入力の必要はありません。
SIP-ID 追加する外線の SIP-ID を入力します。
SIP-ID については、使用する外線サービスの案内書等をご参照ください。
※［サービス名］で「IP Voice for SmartPBX」を選択し、［番号種別］で「追加」を選択 した場合は、入力の必要はありません。この組み合わせの場合は、既に登録されている［番 号種別］が「基本」の外線の［SIP-ID］が引き継がれます。
※[サービス名]で「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひか り電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW＋IP Voice（インターネット併用）」「転送 GW ＋IP Voice（VPN 接続）」を選択した場合は、転送 GW に設定した SIP-ID を入力します。
外線着信設定
項目名 内容
パスワード 追加する外線の SIP パスワードを入力します。
SIP パスワードについては、使用する外線サービスの案内書等をご参照ください。 ※［サービス名］で「IP Voice for SmartPBX」を選択し、［番号種別］で「追加」を選択 した場合は、入力の必要はありません。この組み合わせの場合は、既に登録されている［番 号種別］が「基本」の外線の［パスワード］が引き継がれます。
※[サービス名]で「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひか り電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW＋IP Voice（インターネット併用）」「転送 GW ＋IP Voice（VPN 接続）」を選択した場合は、転送 GW に設定したパスワードを入力します。 転送 GW アドレス
（インターネット 併用）
インターネット併用時の転送 GW で使用する IP アドレスを入力します。
※［サービス名］で「050plus for Biz」「IP Voice for SmartPBX」「転送 GW＋IP Voice （VPN 接続）」を選択した場合は、入力の必要はありません。
※[サービス名]で「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひか り電話/IP Voice（ひかり電話）」を選択した場合は、転送 GW に設定した IP アドレスを入 力します。
転送 GW アドレス （VPN 接続）
VPN 接続時の転送 GW で使用する IP アドレスを入力します。
※［サービス名］で「050plus for Biz」「IP Voice for SmartPBX」「転送 GW(C)＋ひかり 電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電話）」「転 送 GW＋IP Voice（インターネット併用）」を選択した場合は、入力の必要はありません。 ※[サービス名]で「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」を選択した場合は、転送 GW に設定し た IP アドレスを選択肢の中から選択します。
ポート番号 内線サーバ～転送 GW 間で使用する制御信号のポート番号（5060）を入力します
※［サービス名］で「050plus for Biz」「IP Voice for SmartPBX」を選択した場合は、入 力の必要はありません。
その他外線サービ ス番号
転送 GW に割り当てられた番号を入力します。
入力する番号は、[外線番号]で入力した番号と同一のものです。
※［サービス名］で「050plus for Biz」「IP Voice for SmartPBX」を選択した場合は、入 力の必要はありません。
4. 外 ・外線 ・基本 外線番 一旦削 保 外線番号削除 線番号の削除 本契約番号か 番号情報は、 削除してから 保留音設定 除を行うには発 からは削除がで 一度登録し ら、再度、外 外線情報 発着信共に内 できません。 た後は変更で 線番号追加を の設定ファイルを取り込み 内線番号の紐 必ず子番号 できません。 を行ってくだ みます。 紐付けを解除す 号より削除して 変更する場合 ださい。 クリッ ⇒検索 削除 検索条件を入力 ※空欄のまま 検索になります クリッ ⇒選択 れま 外線 ック する必要があ てください。 合は、変更し
外線着
ックします。 索結果が表示さ したい外線を選 力します。 で検索を実行す す。 ックします。 択した外線の削 ます。 線番号削除画面 クすると、削除 あります。 したい番号情着信設定
れます。 選択します。 すると、全件 削除画面が表示 面で[削除]をク 除が実行されます 情報を 示さ リ す。5. 外 保 外線着信一括設 保留音設定 設定 外線情報のの設定ファイルを取り込みみます。 クリ ⇒外 クリッ ⇒[アッ ダイ 外線着信 一括 します。 リックします。 外線着信の一括設
外線着
ックします。 ップロードする アログが表示さ 括設定 CSV ファ 設定が実行され着信設定
るファイルの選択 されます。 ァイルを選択 ます。 択]外線着信設定
【外線着信 一括設定 CSV ファイル】 外線着信 一括設定 CSV ファイルは、以下の項目を順にカンマ区切りで、1 行に 1 レコードずつ記載し てください。 文字コード：S-JIS 改行コード：CRLF (\r\n) 設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 操作種別 〔なし〕 以下のいずれかを指定します。 "INSERT"：追加の場合 "UPDATE"：更新の場合 "DELETE"：削除の場合 半角英字 (固定文字列) ○ ○ ○ 外線サービス種別 〔サービス名〕 使用する外線のサービスを以下の数字 で指定します。1：050plus for Biz 2：IP Voice for SmartPBX
3：転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice （ひかり電話） 4：転送 GW(i)＋ひかり電話/IP Voice （ひかり電話） 5: 転送 GW＋IP Voice（インターネッ ト併用） 6：転送 GW＋IP Voice（VPN 接続） 半角数字 (1 桁) ○ △ △ 回線種別 〔アクセス回線〕 外線で使用するアクセス回線を以下の 数字で指定します。 1：OCN/提携 ISP 2：非提携 ISP ※［外線サービス種別］が「050plus for Biz」「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice （ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひかり 電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW＋IP Voice（インターネット併用）」 「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」の場 合は空欄にしてください。 半角数字 (1 桁) ○※ △ △ 外線番号 〔外線番号〕 追加する外線番号を入力します。 半角数字、"-" (32 文字以内) ○ ○ ○
外線着信設定
設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 追加番号フラグ 〔番号種別〕 追加する外線番号が基本（基本契約番 号）か、追加（ダイヤルイン追加番号） かを以下の数字で指定します。 0：基本 1：追加 空欄にすると 0（基本契約番号）で設定 されます。 ※［外線サービス種別］が「050plus for Biz」「転送 GW(C)＋ひかり電話/IP Voice （ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひかり 電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW＋IP Voice（インターネット併用）」 「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」の場 合は空欄にしてください。 半角数字 (1 桁) △※ △ △ SIP-ID 〔SIP-ID〕 追加する外線の SIP-ID を入力します。 SIP-ID については、使用する外線サー ビスの事業者から送付されている案内 書等をご参照ください。※［外線サービス種別］で「IP Voice for SmartPBX」を選択し、［追加番号フラグ］ で「追加」を選択した場合は空欄にして ください。この組み合わせの場合は、既 に登録されている［追加番号フラグ］が 「基本」の外線の［SIP-ID］が引き継が れます。 ※[サービス名]で「転送 GW(C)＋ひかり 電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電 話）」「転送 GW＋IP Voice（インター ネット併用）」「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」を選択した場合は、転送 GW に 設定した SIP-ID を入力します。 半角英数字 (32 文字以内) ○※ △ △
外線着信設定
設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 SIP-パスワード 〔パスワード〕 追加する外線の SIP パスワードを入力 します。 SIP パスワードについては、使用する外 線サービスの事業者から送付されてい る案内書等をご参照ください。 ※［外線サービス種別］で「IP Voice for SmartPBX」を選択し、［追加番号フラグ］ で「追加」を選択した場合は空欄にして ください。この組み合わせの場合は、既 に登録されている［追加番号フラグ］が 「基本」の外線の［SIP-パスワード］が 引き継がれます。 ※[サービス名]で「転送 GW(C)＋ひかり 電話/IP Voice（ひかり電話）」「転送 GW(i)＋ひかり電話/IP Voice（ひかり電 話）」「転送 GW＋IP Voice（インター ネット併用）」「転送 GW＋IP Voice（VPN 接続）」を選択した場合は、転送 GW に 設定したパスワードを入力します。 半角英数字 (32 文字以内) ○※ △ △ SIP サーバドメイン 〔転送 GW アドレス〕 転送 GW の IP アドレスを入力します。 ※［外線サービス種別］で「050plus for Biz」「IP Voice for SmartPBX」を選択 した場合は空欄にしてください。 半角英数、"-"、"." (ドメイン名の形式) (128 文字以内) ○※ △ △ SIP サーバポート 〔ポート番号〕 内線サーバ～転送 GW 間で使用する制御 信号のポート番号（5060）を入力します。 ※［外線サービス種別］で「050plus for Biz」「IP Voice for SmartPBX」を選択 した場合は空欄にしてください。 半角数字 (1 以上、65535 以内) ○※ △ △ SIP-Regist 番号 〔 そ の 他 外 線 サ ー ビス番号〕 転送 GW に割り当てられた番号を入力し ます。 入力する番号は、[外線番号]で入力した 番号と同一のものです。 ※［外線サービス種別］で「050plus for Biz」「IP Voice for SmartPBX」を選択 した場合は空欄にしてください。 半角英数字 (32 文字以内) ○※ △ △ 着信先拠点番号 〔拠点番号〕 外線を着信した時の着信先に指定した い内線番号の拠点番号部分を入力しま す。 半角数字 (11 文字以内) △ △ △外線着信設定
設定項目名 ※〔 〕内は画面で の項目名 内容 使用可能な文字 操作種別ごとの 必須(○)/任意(△) 追加 更新 削除 着信先端末番号 〔端末番号〕 外線を着信した時の着信先に指定した い内線番号の端末番号部分を入力しま す。 半角数字 (11 文字以内) △ △ △ ■CSV ファイルサンプル #操作種別,外線サービス種別,回線種別,外線番号,追加番号フラグ,SIP-ID,SIP-パスワード,SIP サーバドメイン,SIP サーバポ ート,SIP-Regist 番号,着信先拠点番号,着信先端末番号 UPDATE,2,1,0312340001,1,fmfmfmfid,fmfmfmfmpass,,9060,,2345010,9876001 INSERT,2,1,0312340002,1,fmfmfmfid,fmfmfmfmpass,,9060,,2345004,着信 解除 信設定の削除 除してからア は、その番号 ップロードし 号が発信番号 してください 号として紐付さ い。 されているととエラーとな
