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Veritas™ License Portal
ユーザー用マニュアル
ベリタステクノロジーズ合同会社
2015 年 10 月 22 日版
目次
1. https://my.veritas.com へアクセスしてください。 ... 2
2. MyVeritas のホームページ ... 2
3.
Entitlements... 3
3.1.
製品のダウンロード ... 4
3.2.
ライセンスへのアクセス ... 7
3.2.1.
ライセンスファイル・キーの作成 ... 7
3.2.2.
ライセンスの返還 ... 10
4.
管理 ... 12
4.1.
メンバーの管理 ... 12
4.1.1.
新しいメンバーの追加 ... 15
4.1.2.
既存メンバーの権利の解除 ... 18
4.1.3.
権利解除されたメンバーの確認 ... 20
4.1.4.
解除されたメンバーの権利の復活 ... 21
4.2.
E メールの設定 ... 22
4.3.
製品アップデートに関する設定 ... 23
MyVeritas、Licensing Portal のご利用に関するお問い合わせ先 カスタマケア フリーダイアル 0066-33-813333 固定電話 03-4477-4957 受付時間 10:00 am - 12:00 pm 1:00 pm - 5:00 pm (土日祝日、年末年始を除く)2
1.
https://my.veritas.com
へアクセスしてください。
Licensing Portal を利用するためには、https://my.veritas.com へアクセスしてくださ い。もしくは、ベリタスのホームページ www.veritas.com から Customer Center > MyVeritas と選んでください。
MyVeritas にログインするためには、Veritas Account が必要です。初めて利用される場 合は Veritas Account を新規登録してください。
以前、MySymantec で VERITAS 製品を登録されていた場合は、MySymantec の SymAccount が、 Veritas Account に移行されています。
2. MyVeritas のホームページ
MyVeritas のホームページでは、ウェルカムメッセージやサイトに関連するお知らせを確 認することができます。また、お客様向けに送られた最新情報、例えばお客様がご使用に なられる製品の新バージョンがリリースされたとき、関連情報を確認することができます。 また、お客様が最近追加購入された製品の情報も、ここで確認することができます。Licensing Portal にアクセスするためには、Licensing(ライセンス情報)タブをクリック してください。
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3. Entitlements
"Entitlements"(資格)ページではお客様がご購入されたすべてのベリタス製品、ダウンロ ード可能なソフトウェア、SaaS、Appliances、サービス製品などが確認できます。また、 画面上の製品登録のリンク Voucher to redeem / バウチャーを引き換える Register an entitlement / 資格を登録する をクリックすることで、販売店から購入された製品のご登録や、ベリタスのチャネルーパ ートナー様経由で購入されたバウチャーを使うことも可能です。 登録済の Entitlement ID リンクをクリックして製品情報のページへと進むと、製品のバ ージョン、ライセンスキー取得もしくはファイルのダウンロード、を選択することができ ます。 初期設定では、製品情報は 25 ラインまで表示されます。ドロップダウンリストからShow xx per page."を選択し、最大 200 ラインの表示まで設定可能です。スクロールボタンは ページの上下にございます。"Export to Excel" リンクをクリックすると、Excel ファイルにすべての製品情報をダウ ンロードすることが可能です。
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3.1.
製品のダウンロード
MyVeritas にアクセスしてログインします。そして
Entitlement を選択します。
Entitlement ID をクリックして、製品情報のページへと進みます。
注：アカウントが一つ以上ある場合、すべてのアカウントが表示されます。
ご希望のアカウントを選択してください。
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このページでは、お客様が所有する製品のより詳しい情報を確認できます。ダウンロード したいバージョンを選択して、ライセンスキーを作成してください。製品情報は画面上部 に表示され、"View All details"をクリックすることで、Proof of Purchase(購入証明)を 含んだすべての情報を表示させることができます。ダウンロード可能な製品は、Current Version と Product Version のタブに表示されます。 ダウンロードをご希望されるソフトウェアバージョンやライセンスを選択して入手してく ださい。ご購入された製品に応じて、ダウンロードできるバージョンが表示されます。例 えば、該当製品のサポート契約が期限切れになると、その後にリリースされる新バージョ ンは表示されません。もしダウンロードする権利がある新バージョンが表示されていない 場合には、ベリタスのカスタマケアチームへお問い合わせください。
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ダウンロード方法の選択： Java: ダウンロードしたいファイルのチェックボックスをチェックし、 Download Selected Files をクリックします。この方法で複数のファイルをダウンロードすることが できます。この機能を利用するためには Java のインストールが必要です。 HTTP: 表示されている個々のファイル名をクリックして、一つずつダウンロードします。 Java のインストールは必要ありません。7
3.2.
ライセンスへのアクセス
3.2.1.
ライセンスファイル・キーの作成
ベリタス製品をインストールする際、ほとんどの場合ライセンスが必要となります。 Product Download ページにて Licenses タブをクリックし、該当ライセンスのダウンロー
ドを行ってください。または、"Get a key" ボタンをクリックしてダウンロードすること も可能です。ベリタスでは複数のライセンス管理技術を導入しており、製品によっては特 定の情報が必要となる場合がございます（必要なライセンスの数量を記入するなど）。必 要情報をご記入の上、"Generate"ボタンをクリックすると、ライセンスファイルもしくは キーが作成されます。ライセンスの種類により、画面から直接コピーする、もしくはお客 様のコンピューターにファイル形式で保存する、ことができます。 また、Entitlement では、アクティブになったライセンスにアクセスすることも可能です。 ライセンスファイル・キーを作成したい Entitlement ID を選択してください。 Get a Key をクリックします。
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ダウンロード可能な数量が表示されます。9
ライセンスキーそのものが表示されるか、ファイルをダウンロード(Save)するオプション が表示されます。 それぞれの方法で保存してください。 ＜ファイルに保存する場合の表示例＞ ＜キーが表示される場合の例＞ 画面上から 直接コピー10
3.2.2.
ライセンスの返還
ダウンロード可能なライセンスの数量はご購入済みのライセンスの数量になります。また それは、ダウンロード可能なすべてのバージョンでの合計数量となります。新バージョン のライセンスをダウンロードするためには、現在使用されているバージョンのライセンス を返還(Return)する必要があります。 Licensing Portal 上で返還したライセンスは、その後利用できません。継続して使用した 場合は、ライセンス契約に違反することになりますのでご注意ください。 Return をクリックして、前にダウンロードされたライセンスを返還します。11
確認してOK をクリックします。
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4. 管理
4.1.
メンバーの管理
"Administration" タブからご自分のプロファイルや他のユーザーの情報、各種プリファレ ンスを選択することができます。 プロファイル: "Profile" セクションでは、ご自分の E メールアドレスの確認や表示名の変更ができます。 アカウントメンバー: "Account Members" のセクションでは他のメンバーの情報が確認できます。アカウント管 理者の権限を持つメンバーの確認、個々のメンバーに設定されている権利（ソフトウェア のダウンロードの権利やライセンスキーの作成権利の有無）の確認、ができます。もし権 利を所有しているはずの作業が実施できない場合は、貴社のアカウント管理者の方にプロ ファイルの設定内容の確認とアップデートを行って頂いてください。 Administration をクリックします。13
Profile にて表示名をアップデートできます。ここでは E メールアドレスのアップデート はできません。14
もし管理者であれば、以下の変更を行うことができます。 メンバーの追加
メンバーの非アクティブ化
15
4.1.1.
新しいメンバーの追加
16
必要情報をご記入の上、ご利用の言語をPreferred Language のドロップダウンから選択
してください。
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新しいメンバーが正常に追加されたことが確認できます。18
4.1.2.
既存メンバーの権利の解除
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解除の理由を記入し、Submit をクリックします。20
4.1.3.
権利解除されたメンバーの確認
Inactive を選択します。
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4.1.4.
解除されたメンバーの権利の復活
Inactive member listを選択して、権利を復活させたいメンバーを選択します。
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4.2.
E メールの設定
"Email Preferences" セクションでは、E メールのプリファレンスを設定できます。製品 アップデートやライセンスに関するお知らせの受信設定、パスワード以外の全ての E メー ルを受信しない設定、を行うことが可能です。また、製品アップデートのお知らせの E メ ールの言語を指定することができます。この設定は、ポータルサイトの言語設定とは別の 設定となりますのでご注意ください。ポータルサイトの設定言語が日本語でも、製品アッ プデートのお知らせは英語で受信するという選択する、ということが可能です。 Email Preferences をクリックします。
