Làm thế nào người Nhậtđã thành công trong các ngành công nghiệp? 1. Định hướng khách hàng 2. Quan niệm về năng suất 3. Thực hành nhữngđiều cơ bản nhất

(1)

Năng suất và 5S

Bí mật sự thành công tại

Nhật bản

10/11/2006

(2)

Làm thế nào người Nhật đã thành công

trong các ngành công nghiệp ?

1. Định hướng khách hàng

2. Quan niệm về năng suất

3. Thực hành những điều cơ bản nhất

4. Tích hợp các hoạt động

(3)

Đị

nh hướng khách hàng

2. Công đoạn sau là khách hàng

1. Thỏa mãn khách hàng

Công ty

Khách hàng

Chất lượng &

số lượng

Nguội

Tinh chế

Lắp ráp

Chất lượng &

số lượng

Chất lượng &

số lượng

(4)

Quan niệm về năng suất

1. 3 nguyên tắc chủ đạo

2. P, Q, C, D, S và M

3. Cho tất cả mọi người, bởi tất cả mọi

(5)

Thực hành những điều cơ bản nhất -

5S

“5” từ tiếng nhật

1)

Seiri

– Sàng lọc

2)

Seiton

– Sẵp xếp

3)

Seiso

– Sạch sẽ

4)

Seiketsu

– Săn sóc

5)

Shitsuke

– Sẵn sàng

(6)

Thực hiện những điều cơ bản nhất – Cách tiếp

cận thực tiễn

Bắt đầu từ những việc nhỏ

1. ở khu vực làm điểm

2. do nhóm dự án

3. tập trung nỗ lực

(7)

Thực hành những điều cơ bản nhất – Yếu tố thành công

1. Cam kết của lãnh đạo

1) Thời gian của bản thân (cho ủy ban, và cho các

phân xưởng)

2) Ngân sách (theo chế độ đặc biệt để dành cho nhóm

dự án )

3) Con người (Trưởng dự án, điều phối viên)

2. Thực hiện liên tụ

(8)

Mục tiêu

<

Giải quyết

Vấn đề

Hiệu quả>

• Đ

iều kiện

tốt nhất

• Dòng

sản xuất

• Kiểm soát

bằng h.ảnh

•PDCA

<

Productivity>

PQCDSM

•Năng suất

•Chất lượng

•Chi phí

•Giao hàng

•An toàn

•Tinh thần

•Thoả mãn

khách hàng

•Hiệu quả và

an toàn

trong công ty

• Lợi

nhuận

• Cuộc

sống

tươi đẹp

<

5S >

•Seiri

•Seiton

•Seiso

•Seiketsu

•Shitsuke

Các hoạt động tích hợp

(9)

Chúc các bạn có năng suất cao hơn

Bằng cách thực hành liên tục 5S.

Xin cảm ơn !!

(10)

Phương pháp thực tiễn

để

thực hiện 5S

5S là Công cụ Cơ bản và vô cùng hữu dụng

để

KAIZEN

Mr. Hajime SUZUKI

(Kỹ sư cao cấp, Cố vấn JPC-SED, Chuyên gia JICA, Chuyên gia APO)

(11)

Lịch sử 5S ?

Tại Nhật Bản,

・

・・

・

5S được thực hành trong nhiều năm với ý nghĩĩĩĩa phổ biến là Seiri Seiton

「

「「

「整頓整理

整頓整理

整頓整理」

」」

」 để

hỗ trợ cho hoạt động An toàn, Chất lượng, Hiệu suất và Môi trường.

・

・・

・

Năm 1986, cuốn sách đầu tiên về 5S được xuất bản, từ đó 5S phổ biến nhanh

chóng..

・

・・

・

Tại các công ty phát triển, 5S được thực hành thường xuyên và duy trì ở mức độ

cao.

Tại Singapore,

・

・・

・

_{5S bắt đầu được thực hiện tại một công ty mẫu trong Dự án Năng suất JICA vào}

năm 1986.

・

・・

・

Sau đó nó trở thành hoạt động quốc gia đặt dưới Uỷ ban 5S.

・

・・

・

_{Hiện nay nó đã đạt tới cấp độ cao ở rất nhiều tổ chức.}

Tại nhiều quốc gia,

・

・・

・

_{5S đã rất thành công trong giai đoạn ban đầu, nhưng sau một thời gian, nó nhanh}

(12)

5S bắt nguồn từ 5 từ tiếng Nhật bắt đầu bằng chữ S

Seiri（（（（整理

整理

整理）

））

）

_{: Lọc ra những vật không cần thiết tại nơi làm việc và}

loại bỏ chúng.

Seiton（（（（整頓

整頓

整頓）

整頓

））

）

_{: Sắp xếp ngăn nắp những vật cần thiết sao cho có}

thể dễ dàng lấy chúng ra để sử dụng.

Seiso (清掃

清掃

清掃）

清掃

））

）

: Dọn sạch sẽ hoàn toàn nơi làm việc để không còn

bụi bám trên sàn, máy móc và trang thiết bị.

Seiketsu（（（（清潔

清潔

清潔）

））

）

: Duy trì tiêu chuẩn cao về giữ gìn vệ sinh và sắp

xếp nơi làm việc gọn gàng vào mọi lúc.

Shituke（（（（躾

躾

躾）

躾

））

）

_{: Đào tạo mọi người tự giác tuân theo quy tắc giữ}

gìn thật tốt nơi làm việc.

Khi bạn tìm trong sách

, 5S thông thường được giải thích như sau.

Những giải thích này tốt cho giai đoạn ban đầu nhưng cần được sửa đổi để

áp dụng trong thực tiễn.

(13)

“5S” là một trong những “Công cụ” cơ bản và vô cùng hữu dụng

cho KAIZEN để Cải tiến Quản lý Sản xuất, nếu được áp dụng một

cách đúng đắn.

Đ

iểm mấu chốt:

1) Giai đoạn 1: 5S thông thường (

Vidu VN 1-1.

,

VN 2-1.

,

VN 3.

)

Dù thế nào cũũũũng thực hành nó, rồi bạn sẽ thấy điều khác biệt.

2) Giai đoạn 2: 5S thực tiễn

Thực hành với suy nghĩĩĩĩ “đối tượng của 5S tại mỗi nơi

làm việc” để giải quyết vấn đề hiệu quả, đó là,

1) Điều kiện tốt nhất

2) Dòng sản xuất

3) Kiểm soát bằng hình ảnh

4) PDCA

(14)

5S thực tiễn: 5S do Ô. SUZUKI sửa đổi

Seiri（（（（整理

整理

_:

_{Lọc ra và}

“di di” những vật không cần và “lng không cn

(của những vật cần thiết)

” ra khỏi nơi làm việc

Seiton（（（（整頓

整頓

_{): Sắp xếp- - để dùng. Những vật này cũng phải được sắp xếp}

trong “điu kin tt” (sẵn sàng để dùng) và “đ m b o an

toàn” (không bị dùng sai để ngăn ngừa sự cố)

Seiso (清掃

清掃

清掃）

清掃

））

）

_{: Làm sạch - - hoặc thiết bị. Làm bằng cách lu ý đn đi tng,}

“thu lm rác mà không vt lung tung” để nơi làm việc sạch sẽ,

“ty s ch bi mà không gây h h i s n phm” đối với những s

ản

phẩm sẵn sàng

,

“kiểm tra và sửa chữa trạng thái bất thường” o

-Seiketsu（（（（清潔

清潔

清潔）

））

）

_{: “Ngăn nga bi bn và gi v sinh mc cao”}

“Duy trì v sinh cao”

Shituke（（（（躾

躾

躾）

））

）

_{: (Không sửa đổi, nhưng với những nhà máy mới thành lập thì}

những quy tắc, quy định và tiêu chuẩn công việc phải được

(15)

““““Seiri

Seiri

Seiri”””” llllàààà ggggìììì?

?

? C

?

C

Cáááácccc vvvvíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiri

Seiri

Seiri....

・

・ ““““Seiri

Seiri”””” llllàààà ch

Seiri

ch

chọọọọnnnn ra

ch

ra

ra nh

ra

nh

nhữữữững

ng vvvvậậậậtttt không

ng

không

không ccccầầầầnnnn thi

không

thi

thiếếếếtttt vvvvàààà llllưưưượợợợng

thi

ng

ng không

không

ccccầầầầnnnn thi

thi

thiếếếếtttt ccccủủủủaaaa nh

thi

nh

nhữữữững

ng

ng vvvvậậậậtttt ccccầầầầnnnn ddddùùùùng

ng

ng. . . .

C

Cầầầầnnnn ccccóóóó tiêu

tiêu

tiêu chu

tiêu

chu

chuẩẩẩẩnnnn rõ

chu

rõ rrrrààààng

rõ

ng

ng vvvvớớớớiiii ccccáááácccc vvvvíííí ddddụụụụ nh

nh

nhưưưư sau

sau

sau. . . .

・

・ N

N

Nơơơơiiii llllààààm

N

m

m vi

m

vi

việệệệcccc kh

vi

kh

kháááácccc nhau

nhau vvvvàààà đđđđốốốốiiii ttttưưưượợợợng

nhau

ng

ng kh

ng

kh

kháááácccc nhau

nhau ssssẽẽẽẽ ccccóóóó nh

nhau

nh

nhữữữững

ng

tiêu

tiêu chu

chu

chuẩẩẩẩnnnn kh

chu

kh

kháááácccc nhau

nhau

nhau....

・

・ TTTTạạạạiiii dây

dây

dây chuy

dây

chuy

chuyềềềềnnnn ssssảảảảnnnn xu

chuy

xu

xuấấấấtttt, , , , ch

chỉỉỉỉ đđđđểểểể đđđđủủủủ llllưưưượợợợng

ch

ng

ng ccccầầầầnnnn thi

thi

thiếếếếtttt cho

thi

cho

cho ho

ho

hoạạạạtttt

đđđđộộộộng

ng hhhhààààng

ng

ng ng

ng

ngààààyyyy. . . . BBBBắắắắtttt đđđđầầầầuuuu llllàààà 1

ng

1

1 1 ng

ng

ngààààyyyy, , , , rrrrồồồồiiii gi

ng

giảảảảm

gi

m

m xu

xu

xuốốốống

ng

ng ½

½

½ ng

½

ng

ngààààyyyy, , , , ---- ---- ---- ....

ng

・

・ Đ

Đ

Đốốốốiiii vvvvớớớớiiii nh

Đ

nh

nhữữữững

nh

ng

ng vvvvậậậậtttt nh

nh

nhỏỏỏỏ, , , , ccccóóóó th

thểểểể đđđđểểểể llllưưưượợợợng

th

ng

ng nhi

nhi

nhiềềềềuuuu hhhhơơơơnnnn ccccầầầầnnnn thi

nhi

thi

thiếếếếtttt sao

thi

sao

cho

(16)

SSSSửửửử ddddụụụụng

ng

““““nhãn

nhãn

nhãn đđđđỏỏỏỏ””””

ssssẽẽẽẽ rrrrấấấấtttt hi

hi

hiệệệệuuuu qu

qu

quảảảả

đđđđểểểể nh

nh

nhậậậậnnnn bi

bi

biếếếếtttt rõ

bi

rõ

rõ rrrrààààng

rõ

ng nh

ng

nh

nhữữữững

ng

ng vvvvậậậậtttt không

không

không ccccầầầầnnnn thi

không

thi

thiếếếếtttt. . . .

thi

((((ttttừừừừng

ng

ng th

th

thứứứứ m

th

m

mộộộộtttt cho

m

cho

nh

nhữữữững

ng

ng vvvvậậậậtttt llllớớớớnnnn))))

((((cho

cho

cho m

cho

m

mộộộộtttt nh

nh

nhóóóóm

m

m rrrrấấấấtttt nhi

nhi

nhiềềềềuuuu

nhi

nh

nhữữữững

ng

ng vvvvậậậậtttt không

không

không ccccầầầầnnnn thi

không

thi

thiếếếếtttt

vvvvàààà ccccầầầầnnnn thi

thi

thiếếếếtttt llllẫẫẫẫnnnn llllộộộộnnnn ))))

(17)

N N N

Nóóóóiiii llllàààà ““““SeiriSeiriSeiriSeiri, , , , SeitonSeitonSeiton””””Seiton nh nh nh nhưưưưngngngng khôngkhôngkhôngkhông thththựựựựcccc hhhhàààànhth nhnhnh....

整

理

整

頓

出所：マンガ「５S」, 平野裕之、日刊工業新聞社

(18)

VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề nhãn

nhãn

nhãn vvvvààààng

nhãn

ng

ng vvvvàààà nhãn

nhãn

nhãn đđđđỏỏỏỏ đđđđểểểể ““““Seiri

nhãn

Seiri

Seiri””””

Seiri

1) Criteria in this area Red tag:

Yellow tag: 2) Put continuous No.

3) When completed, keep tag in file Location Item (s) Quantity Actions: By when By whom Completed 1) Move to temporary area 2) Sell as

scrap 3) Discard as rubbish Date

(19)

出所：５Sテクニック, 工場管理編集部、日刊工業新聞社

Phân

Phân lo

lo

loạạạạiiii nh

nh

nhữữữững

ng

ng vvvvậậậậtttt

không

không ccccầầầầnnnn thi

thi

thiếếếếtttt

VVVVứứứứtttt hhhhếếếếttttchchchchúúúúngngng đđđđiiii ????ng

Seiri

Phân

Phân lo

lo

loạạạạiiii llllàààà ch

lo

ch

chììììaaaa kho

kho

khoáááá cho

cho nh

cho

nh

nhữữữững

nh

ng

ng vvvvậậậậtttt không

không

không ccccầầầầnnnn

thi

thiếếếếtttt

C C C

(20)

Seiri

Seiri, , , , Seiton

Seiton

Seiton ttttạạạạiiii dây

dây

dây chuy

chuy

chuyềềềềnnnn ssssảảảảnnnn xu

xu

xuấấấấtttt

Sơ

đồ bố trí đề xuất

Chỉ để đủ lượng cần thiết của sản phẩm dở dang tại nơi làm việc

(21)

““““Seiton

Seiton

Seiton”””” llllàààà ggggìììì ?

Seiton

?

? VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiton

?

Seiton

Seiton....

Seiton

Sau khi “Seiri”, nơi làm việc chỉ còn lại những vật cần thiết và số lượng

dùng hàng ngày. “Seiton” là sắp xếp ngăn nắp những vật và lượng này

sao cho tiện sử dụng.

Việc này tốt cho Dòng sản xuất và Kiểm soát bằng hình ảnh để công

việc hiệu quả, nhưng nó

chưa đủ tốt để có Điều kiện tốt nhất cho

công việc hiệu quả và an toàn.

Những vật và lượng cần thiết phải được xếp không chỉ theo trật tự mà

còn,

trong “điu kin tt” (sẵn sàng để dùng),

“đ m b o an toàn” (không bị dùng sai để ngăn ngừa sự cố) và

“d làm theo” vào mọi lúc.

(22)

Nếu góc thế này thì có đượckhông?

G G G

Góóóócccc ccccủủủủaaaa llllốốốốiiii đđđđiiii ch ch ch chíííínhnhnhnh

LLLLốốốốiiii đđđđiiii ch

ch

chíííính

nh

出所：５S改善ノウハウ集, 長田貴、日本能率協会

VVVVíííí ddddụụụụ: : : : G

G

Góóóócccc llllốốốốiiii đđđđiiii

(23)

Max. Max.Max.

Max. Min.Min.Min.Min.

出所：５S定着化ワンツースリー, 平野裕之、日刊工業新聞社

VVVVíííí ddddụụụụ:::: Gi

Gi

Giáááá ccccóóóó tên

tên

tên vvvvậậậậtttt, min

tên

, min

, min vvvvàààà max

, min

max

(24)

C

Cùùùùng

ng

ng vvvvịịịị trtrtrtríííí

ng

C

Cùùùùng

ng

ng hhhhưưưướớớớng

ng

Tr Tr Tr Trưưưướớớớcccc ---- ---- BBBBưưưướớớớcccc 3333

VVVVíííí ddddụụụụ: : : : Ch

Ch

Chụụụụpppp ảảảảnh

Ch

nh

, , , , ccccùùùùng

ng vvvvịịịị trtrtrtríííí vvvvàààà ccccùùùùng

ng

ng hhhhưưưướớớớng

ng

Tr

Trưưưướớớớcccc,

,

, ----,

,

, ----, , , , BBBBưưưướớớớcccc 3,

3,

出所：５Sテクニック, 工場管理編集部、日刊工業新

(25)

C

Cáááácccc vvvvíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiton

Seiton

Seiton ttttốốốốtttt

công

công ccccụụụụ vvvvàààà thi

thi

thiếếếếtttt bbbbịịịị đđđđoooo llllưưưườờờờng

thi

ng

công công công

công ccccụụụụ vvvvàààà khuônkhuônkhuônkhuôn

cần trục cần trục lối đi

pallet

th

théééépppp

ốốốống

ng

file file file

file ttttààààiiii lilililiệệệệuuuu ttttạạạạiiii vvvvăăăănnnn phòng phòng phòng phòng

Tốt

Ph PhPh

Phảảảảiiii trongtrongtrongtrong đđđđiiiiềềềềuuuu ki

kiki

kiệệệệnnnn TTTTốốốốtttt!!!!

SSSSẵẵẵẵnnnn ssssààààngngngng đđđđểểểể ddddùùùùngngngng!!!!

(26)

VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiton

Seiton

Seiton bbbbậậậậcccc cao

cao

出所：５S改善ノウハウ集, 長田貴、日本能率協会 Không Không Không

(27)

Khi có người đang dùng một tài liệu nào đó, không ai biết được là ai đang dùng nó. Tách riêng tài liệu đang dùng Tên người đang dùng Bất cứ ai cũng có thể biết được là ai đang dùng nó. 出所：５S改善ノウハウ集, 長田貴、日本能率協会

(28)

“Seiso” có nghĩa là dọn dẹp nhưng có rất nhiều cách tuỳ thuộc vào điều

kiện tự nhiên tại nơi làm việc.

Nơi làm việc không bụi bẩn:

Thu lượm rác mà không vứt lung tung

Lau sạch sản phẩm dở dang và thành phẩm:

Tẩy bụi bẩn thật nhẹ nhàng và cẩn thận mà không làm hư hại

Seiso-kiểm tra máy móc và thiết bị:

Kiểm tra trạng thái bất thường bằng cách lám sạch hoàn toàn, và sửa chữa

trạng thái bất thường

Sử dụng công cụ làm sạch thích hợp như khăn lau, hoá chất, v.v.

““““Seiso

Seiso

Seiso”””” llllàààà ggggìììì????

VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiso

Seiso

Seiso....

Seiso

(29)

D

(30)

Thi

(31)

(32)

M

Mááááyyyy rrrrửửửửaaaa siêu

siêu

siêu âm

siêu

âm

Đâ

(33)

Seiso

Seiso----Ki

Ki

Kiểểểểm

m

m tra

tra

出所：マンガ「５S」, 平野裕之、日刊工業新聞社 Lau Lau Lau Lau ddddọọọọnnnn kkkkỹỹỹỹ llllưưưưỡỡỡỡngngngng

Seiso

Seiso llllàààà Ki

Ki

Kiểểểểm

Ki

m

m tra

m

tra

tra....

tra

SSSSửửửửaaaa ngay ngay ngay ngay ch ch ch chỗỗỗỗ nnnnààààyyyy C C C Cóóóó ggggìììì kh kh kh kháááácccc th th th thưưưườờờờngngngng ???? TTTTựựựự bbbbảảảảoooo ddddưưưưỡỡỡỡngngngng

(34)

Hopper and Pre-heater of Injection Molding

Seiso SeisoSeiso

Seiso----Inspection of PreInspection of PreInspection of PreInspection of Pre----heaterheaterheaterheater

(35)

TTTTổổổổ 11111111 TTTTổổổổ 12121212 TTTTổổổổ 16161616 TTTTổổổổ 15151515

BBBBắắắắtttt đđđđầầầầuuuu ““““Seiso

Seiso

Seiso----Ki

Ki

Kiểểểểm

m tra

m

tra

tra”””” nh

nh

nhưưưư th

th

thếếếế nnnnààààoooo

ở đâu

có hhhhààààng

ng

ng trtrtrtrăăăăm

m

m ccccááááiiii m

mááááyyyy gi

m

gi

giốốốống

ng

ng nhau

ng

nhau

trong cùng một khu vực như “máy dệt” trong xưởng dệt.

Ch Ch Ch

Chọọọọnnnn mmmmááááyyyy ththththíííí đđđđiiiiểểểểmmm ((((mm mmẫẫẫẫuuuu) ) ) ) m vvvvàààà ththththựựựựcccc hihihihiệệệệnnnn

Seiso Seiso Seiso

Seiso----KiKiKiểểểểmKi mmm tratratratra totototoàààànnnn bbbbộộộộ 400 400 400 400 mmmmááááyyyy ddddệệệệtttt Ki Ki Ki

Kiểểểểmmm somsososoáááátttt hihihihiệệệệuuuu ququququảảảả theotheotheo ttttổổổổtheo Không Không Không Không thththểểểể ddddùùùùngth ngng mng mmmááááyyyy kh khkh khởởởởiiii đđđđộộộộngngngng mmmmááááyyyy.... Không Không Không

(36)

(37)

VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiso

Seiso

Seiso---- Ki

Ki

Kiểểểểm

m

m tra

tra

long long long long ốốốốcccc OK OK OK OK Đ Đ Đ Điiiiểểểểmmmm mmmààààuuuum trtrtrtrắắắắngngngng

đđđđểểểể kikikikiểểểểmmmm tratratratra nhanh nhanh nhanh nhanh, , , , thththưưưườờờờngth ngngng xuyên xuyên xuyên xuyên Ố Ố Ố

(38)

VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiso

Seiso

Seiso---- Ki

Seiso

Ki

Kiểểểểm

m

m tra

m

tra

Dây điện và băng dính vàng Một đoạn dây bị hở D D D Dụụụụngngngng ccccụụụụ vvvvệệệệ sinhsinhsinhsinh

D D D

Dụụụụngngngng ccccụụụụ đđđđãããã bbbbịịịị thaythaythaythay đđđđổổổổiiii vvvvịịịị trtrtrtríííí

((((bbbbăăăăngngngng ddddíííínhnhnhnh vvvvààààngngngng) ) ) )

(39)

Nên

Nên bbbbắắắắtttt đđđđầầầầuuuu ““““Seiso

Seiso

Seiso----Ki

Ki

Kiểểểểm

Ki

m tra

m

tra

tra”””” nh

tra

nh

nhưưưư th

nh

th

thếếếế nnnnààààoooo

ở đâu

một máy dệt lại có hhhhààààng

ng

ng trtrtrtrăăăăm

ng

m

m bbbbộộộộ ph

ph

phậậậậnnnn như “Đánh sợi” ?

ph

Nhãn Nhãn Nhãn Nhãn vvvvàààà đđđđáááánhnhnhnh ddddấấấấuuuu kikikiểểểểmki mmm tra tra tra

tra ttttừừừừngngngng bbbbộộộộ phphphphậậậậnnnn đđđđểểểể thuthuthuthu th th th thậậậậpppp ddddữữữữ lilililiệệệệuuuu vvvvềềềề ccccáááácccc ssssựựựự ccccốốốố xxxxảảảảyyyy rarara ởởởở mra mmộộộộiiii bbbbộộộộ phm phphphậậậậnnnn 1 1 1

(40)

C C C

Cóóóó ththththểểểể ththththựựựựcccc hihihihiệệệệnnnn SeisoSeisoSeisoSeiso----KiKiểểểểmKiKi mmm tratratratra hihiệệệệuuuu quhihi quququảảảả ddddựựựựaaaa trêntrêntrêntrên ddddữữữữ lilililiệệệệuuuu nnnnààààyyyy BBBBằằằằngngng ccccááááchng chchch nnnnỗỗỗỗ llllựựựựcccc hhhhơơơơnnnn nnnnữữữữaaaa trtrtrtrưưưướớớớcccc nhnhnhnhữữữữngng vvvvấấấấnnnn đđđđềềềề khngng khkhkhóóóó gigigiảảảảiiii quygi quyquyquyếếếếtttt nnnnààààyyyy....

(41)

““““Seiso

Seiso

Seiso---- Ki

Seiso

Ki

Kiểểểểm

m

m tra

m

tra

tra to

to

toàààànnnn bbbbộộộộ””””

to

là

bước đầu để TPM (Duy trì Năng suất Tổng thể)

C C C Cấấấấpppp đđđđộộộộ ccccủủủủaaaa đđđđiiiiềềềềuuuu ki ki ki kiệệệệnnnn mmmmááááyyyy mmmóóóóccccm Nên NênNên Nên ởởởở mmmộộộộtttt ccccấấấấpppp đđđđộộộộm C C C Cấấấấpppp đđđđộộộộ ththththựựựựcccc ttttếếếế ((((ttttììììnhnhnhnh trtrtrtrạạạạngngng thngththựựựựcccc ttttếếếế))))th

Seiso

Seiso----Ki

Ki

Kiểểểểm

Ki

m

m tra

m

tra

to

toàààànnnn bbbbộộộộ ban

ban

ban đđđđầầầầuuuu

Seiso Seiso Seiso

Seiso----KiKiKiKiểểểểmmmm tratratratra hhhhààààngngng ngngngngààààyyyyng

Seiso Seiso Seiso

Seiso----kikikiểểểểmki mm tram tratratra to

to to

toàààànnnn bbbbộộộộ

(42)

“Seiketsu” là gì? Ví dụ về Seiketsu.

Nghĩĩĩĩa gốc của từ tiếng Nhật “Seiketsu” là “vệ sinh”.

Trong 5S thông thường, “Seiketsu” được định nghĩĩĩĩa là để đảm bảo

các hoạt động Seiri, Seiton và Seiso ở cấp độ cao, tuy nhiên mỗi

hoạt động Seiri, Seiton và Seiso đều có rất nhiều cấp độ và nên

đượ

c liên tục duy trì và nâng cấp.

“Seiketsu” là hoạt động ở cấp độ cao hơn nhiều chứ không phải

chỉ dừng ở việc đảm bảo các hoạt động Seiri, Seiton và Seiso ở

cấp độ cao. Hoạt động này giúp ngăn ngừa khỏi bụi bẩn ở cấp độ

mà mắt thường không thể nhìn thấy được. Ví dụ như phòng vệ

sinh trong công nghiệp IC, phòng vệ sinh trong bện viện ….

Chìa khoá để thực hiện thành công “Seiketsu” là “ngăn ngừa” và

“vệ sinh”

(43)

VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Seiketsu

Seiketsu

Seiketsu, , , , Ng

Ng

Ngăăăănnnn ng

ng

ngừừừừaaaa

M M M

Mááááyyyy gâygâygâygây bbbbụụụụiiii

BBBBưưưướớớớcccc Kaizen Kaizen Kaizen Kaizen ththththứứứứ nhnhnhnhấấấấtttt, , , , vvvvẫẫẫẫnnnn ch chch chưưưưaaaa đđđđạạạạtttt đưđưđưđượợợợcccc ccccấấấấpppp đđđđộộộộ ccccủủủủaaaa Seiketsu SeiketsuSeiketsu Seiketsu....

BBBBằằằằngngngng Kaizen, Kaizen, Kaizen, Kaizen, đđđđãããã đđđđạạạạtttt đđđđếếếếnnnn mmmộộộộtttt ccccấấấấpppp đđđđộộộộ ccccủủủủaaaam ““““SeiketsuSeiketsuSeiketsuSeiketsu””””

KKKKếếếếtttt ququququảảảả ccccủủủủaaaa KaizenKaizenKaizenKaizen

Đ Đ Đ Đỡỡỡỡ bbbbụụụụiiii _Đ_Đ_Đ_{Đỡỡỡỡ ầầầầm}_m_m_m 394 g/day 54 g/day 98 phon 92 phon

(44)

Vòng

Vòng bi

bi

bi ccccủủủủaaaa chuyên

chuyên

chuyên gia

gia

Nachi

Nachi ng

ng

ngưưưườờờờiiii Nh

ng

Nh

Nhậậậậtttt trong

trong

ttttúúúúiiii vô

vô

vô trtrtrtrùùùùng

vô

ng

Chuyên

Chuyên gia

gia

gia Nachi

Nachi

Nachi đđđđãããã ttttììììm

Nachi

m

m ra

ra

ra nguyên

ra

nguyên nhân

nguyên

nhân

nhân gây

gây

gây ra

ra titititiếếếếng

ra

ng

ng ồồồồnnnn llllàààà do

do

do ““““bbbbụụụụiiii bbbbẩẩẩẩnnnn””””

(45)

Dây

Dây chuy

chuy

chuyềềềềnnnn llllắắắắpppp rrrráááápppp cu

chuy

cu

cuốốốốiiii

ccccùùùùng

ng

SSSSảảảảnnnn xu

xu

xuấấấấtttt đđđđộộộộng

xu

ng

ng ccccơơơơ đđđđiiiiệệệệnnnn

Dây chuyền lắp ráp cuối cùng

cần phải “không

không

không bbbbụụụụiiii bbbbẩẩẩẩnnnn””””

không

(46)

Công CôngCông

Công nghnghnghnghệệệệ mmmớớớớiiii, , , , lênm lênlênlên khuônkhuônkhuônkhuôn trtrtrtrựựựựcccc titititiếếếếpppp Nh

NhNh

Nhậậậậpppp film film film film đđđđãããã in in in in ssssẵẵẵẵnnnn ttttừừừừ NhNhNhậậậậttttNh Phun

Phun Phun

Phun vvvvààààoooo film film film film đđđđãããã in in in in ssssẵẵẵẵnnnn Lo

Lo Lo

Loạạạạiiii bbbbớớớớtttt quyquyquyquy trtrtrtrììììnhnhnhnh inininin Ph

Ph Ph

Phếếếế phphphphẩẩẩẩmmmm caocaocaocao trongtrong qutrongtrong quququáááá trtrtrtrììììnhnhnhnh phunphunphun nguyênphun nguyênnguyênnguyên lilililiệệệệuuuu vvvvààààoooo khuônkhuônkhuônkhuôn gâygâygây ttttốốốốnnnn kkkkéééémgây mmm

ssssựựựự ssssạạạạchchchch ssssẽẽẽẽ, , , , ““““ngngngngăăăănnnn ngngngừừừừaaaa””””ng ccccầầầầnnnn ởởởở ccccấấấấpppp đđđđộộộộ caocaocaocao hhhhơơơơnnnn nhinhinhinhiềềềềuuuu

khi khi khi

khi phunphunphunphun nguyênnguyênnguyênnguyên lilililiệệệệuuuu vvvvààààoooo khuônkhuônkhuônkhuôn Công

CôngCông

Công nghnghnghnghệệệệ hihihiệệệệnnnn nayhi naynaynay Sau

SauSau

Sau khikhikhikhi phunphunphunphun nguyênnguyênnguyênnguyên lilililiệệệệuuuu vvvvààààoooo khuônkhuônkhuônkhuôn bbbbắắắắtttt đđđđầầầầuuuu quyquyquyquy trtrtrtrììììnhnhnhnh InInInIn

In In In

In ấấấấnnnn ccccầầầầnnnn rrrrấấấấtttt nhinhinhinhiềềềềuuuu nhânnhânnhân llllựựựựccccnhân vvvvàààà

th thth

thờờờờiiii giangiangian ssssảảảảnnnn xugian xuxuấấấấtttt ddddààààiiii....xu TTTTỉỉỉỉ llllệệệệ phphphphếếếế phphphẩẩẩẩmph mmm caocaocaocao....

Gi Gi Gi

Giớớớớiiii thithithithiệệệệuuuu côngcôngcông nghcông nghệệệệ mnghngh mmớớớớiiii, , , , tuym tuytuy nhiêntuy nhiênnhiênnhiên, , , ,

(47)

出所：５S改善ノウハウ集, 長田貴、日本能率協会

BBBBàààànnnn llllààààmmm vimviviviệệệệcccc hihihiệệệệnnnn thhi thờờờờiiiithth BBBBàààànnnn llllààààm_nh_{nhờờờờ ốốốống}_nh_nh _{ng hhhhúúúútttt kh}_ng_ngm vimmviệệệệcccc khôngvivi _kh_kh_khííííkhông bbbbụụụụiiii bbbbẩẩẩẩnnnnkhôngkhông BBBBộộộộ llllọọọọcccc qu qu qu quạạạạtttt N N N Nắắắắpppp

(48)

Ý

Ý ngh

ngh

nghĩĩĩĩaaaa ggggốốốốcccc ccccủủủủaaaa ttttừừừừ ““““Seiketsu

Seiketsu

Seiketsu””””: V

Seiketsu

: V

: Vệệệệ sinh

: V

sinh

Để

ngăn ngừa bệnh tật,

・ Trong công nghiệp thực phẩm

・ Trong bệnh viện

Cùng với hướng dẫn của chuyên gia Nhật Bản, Việt Nam đã

tổ chức các hoạt động phòng ngừa SARS thành công)

(49)

Cho đến gần đây, người ta sản xuất nước bằng cách cho nước

muối vào nước, rồi cho điện phân.

Theo phương pháp mới, nước tinh khiết được sản xuất bằng cách

cho acid sulfuric loãng vào thay vì cho nước muối, rồi cho điện

phân.

Nước tinh khiết cung cấp phạm vi ứng dụng rộng rãi giúp rửa

sạch hoàn toàn đồ vật và đảm bảo vệ sinh ở cấp độ cao trong

bệnh viện, nhà máy sản xuất thực phẩm, trong nông nghiệp…

Đó chính là Seiketsu. Ngăn ngừa khỏi bụi bẩn còn hơn cả Seiso.

Có thể thu thập thêm thông tin từ internet.

N

(50)

(51)

““““Shitsuke

Shitsuke

Shitsuke”””” llllàààà ggggìììì?

?

? VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề Shitsuke

Shitsuke

““““Shitsuke

Shitsuke

Shitsuke”””” trong tiếng Nhật được viết là: 躾

Shitsuke

躾

躾,,,,

Là sự kết hợp giữa chữ 身

身

身((((ccccơơơơ th

th

thểểểể)))) và chữ 美

th

美

美 ((((đđđđẹẹẹẹpppp)))), (là chữ Hán của

美

tiếng Nhật, chữ Trung quốc).

Hoạt động này có nghĩa là mọi người tự giác gữ gìn bản thân/nơi làm

việc của mình sạch đẹp bằng các nội quy, quy tắc và tiêu chuẩn làm

việc.

Hoạt động này hướng tới cấp độ tự phát triển rất cao và không hề dễ

dàng.

Vì vậy, trong các hoạt đông 5S, trước hết hãy để mọi người tuân theo

Seiri, Seiton, Seiso và Seiketsu ở cấp độ hợp lý.

Khi một nhà máy/ công ty bắt đầu đi vào hoạt động, nên triển khai

hoạt động “Shitsuke” trước tiên để phát triển quan điểm mới và ở cấp

độ cao của đội ngũ nhân viên.

(52)

““““Shitsuke

Shitsuke

Shitsuke ““““ trong

trong

trong ho

trong

hoạạạạtttt đđđđộộộộng

ho

ng

ng hhhhààààng

ng

ng ng

ng

ngààààyyyy

Vào thời kỳ đầu của công nghiệp hoá, rất nhiều nhân viên xuất thân từ các

vùng quê, những nơi mà thời gian làm việc, cách làm việc, phương pháp

làm việc, tất cả mọi thứ đều rất không theo quy củ.

Nhưng trong nhà máy, tất cả mọi người đều phải tuân theo nội quy, quy

định và phương pháp làm việc để tạo ra nơi làm việc hiệu quả và an toàn

vì đồng lương của chính họ.

・Xin nghỉ phải báo trước

・Đến trước 10 phút và ra về sau 10 phút

・Thông tin giữa các ca

・Không ăn tại nơi làm việc

・Không tán gẫu và điện thoại trong khi làm việc

・Mặc đồng phục và đi giày chỉnh tề

・Tuân theo các tiêu chuẩn làm việc,

・Tuân theo Seiri, Seiton, Seiso và Seiketsu

・…

(53)

TTTTìììình

nh

nh hu

nh

hu

huốốốống

ng

ng vvvvềềềề Công

Công

Công ty

Công

ty m

ty

m

mááááyyyy trtrtrtrợợợợ th

th

thíííính

th

nh

nh ttttạạạạiiii Singapore

Singapore

Ông Ông Ông

Ông Tan Tan đưTan Tan đưđượợợợcccc giaođư giao nhigiaogiaonhinhiệệệệmnhi mmm vvvvụụụụ đđđđổổổổiiii mmớớớớiiii homm hohohoàààànnnn tototoàààànnnn mto mmmộộộộtttt côngcôngcôngcông tytyty....ty Ông

Ông Ông

Ông đđđđãããã quanquanquanquan ssssáááátttt vvvvàààà thththấấấấyyyy rrrrằằằằngth ngngng ccccáááácccc nhânnhânnhân viênnhân viênviênviên đđđđềềềềuuuu ccccóóóó kkkkỹỹỹỹ nnnnăăăăngng ttttốốốốtttt nhngng nhnhưưưưngnh ngng thng thááááiiii đđđđộộộộ llllààààmthth mmm viviviviệệệệcccc llllạạạạiiii kkkkéééémmmm do

do do

do côngcôngcôngcông tytytyty đđđđãããã buôngbuôngbuôngbuông llllỏỏỏỏngngng côngng côngcôngcông ttttáááácccc ququảảảảnnnn lýququ lýlý nhânlý nhânnhânnhân viênviên trongviênviên trongtrong thtrongththờờờờiiii gianth giangian ddddààààiiii....gian Ông

ÔngÔng

Ông quyquyquyếếếếtttt đđđđịịịịnhquy nhnhnh ddddờờờờiiii nhnhàààà mnhnh mmmááááyyyy ttttớớớớiiii mmmmộộộộtttt đđđđịịịịaaaa đđđđiiiiểểểểmmmm mmớớớớiiii vvvvàààà thaymm thaythaythay đđđđổổổổiiii ththththááááiiii đđđđộộộộ llllààààmmmm viviệệệệcccc kkkkéééémvivi mm đđđđãããã dim dididiễễễễnnnn rararara trong

trongtrong

trong susususuốốốốtttt thththờờờờiiii gianth gian ddddààààiiii trtrtrtrưưưướớớớcccc đđđđóóóó. . . . Đâgiangian ĐâĐâĐâyyyy chchchíííínhch nh llllàààà mnhnh mmmộộộộtttt ththththửửửử ththththááááchchchch llllớớớớnnnn ccccủủủủaaaa ““““ShitsukeShitsukeShitsukeShitsuke””””.... 1) 1) 1) 1) PhânPhânPhânPhân bibibibiệệệệtttt ttttưưưư vvvvàààà côngcôngcôngcông rõrõrõrõ rrrrààààngngngng Tr Tr Tr

Trưưưướớớớcccc đâđâđâyyyy: : : : BBBBàààànnnn llllààààmđâ mm vimviệệệệcccc ccccóóóó ngvivi ngngăăăănnnn kkkkééééoooo đđđđểểểể ccccáááácccc vvvvậậậậtttt ddddụụụụngng ngngng ccccáááá nhânnhânnhânnhân Gh

Gh Gh

Ghếếếế ccccóóóó taytaytaytay vvvvịịịịnnnn đđđđểểểể thththưưưư giãnth giãngiãngiãn Bây

Bây Bây

Bây gigiờờờờ : : : : BBBBàààànnnn llllààààmgigi mmm viviviệệệệcccc đđđđãããã đưvi đưđưđượợợợcccc thaythaythay đđđđổổổổiiii đđđđểểểể phthay phụụụụcccc vvvvụụụụ côngphph côngcôngcông viviviviệệệệcccc bbbbằằằằngngngng ccccááááchchchch th thth thááááoooo ccccáááácccc ngngngngăăăănnnn kkkkééééoooo rararara Gh Gh Gh

Ghếếếế đđđđãããã đưđưđượợợợcccc thayđư thaythaythay đđđđổổổổiiii đđđđểểểể phphphụụụụcccc vvvvụụụụ côngph côngcôngcông viviệệệệcccc bbbbằằằằngvivi ngngng ccccááááchchchch thththááááoooo tayth taytaytay vvvvịịịịnnnn 2)

2) 2)

2) TTTTạạạạoooo ggggóóóócccc nghnghnghnghỉỉỉỉ ngngngngơơơơiiii riêngriêng chriêngriêng chchchỗỗỗỗ llllốốốốiiii vvvvààààoooo ccccủủủủaaaa nhnhnhnhàààà mmmmááááyyyy

ccccùùùùngngng vvvvớớớớiiii ccccáááácccc ttttủủủủ ccccáááá nhânng nhânnhânnhân vvvvàààà mmmmááááyyyy bbbbáááánnnn hhhhààààngngngng ttttựựựự đđđđộộộộngngngng 3)

3) 3)

3) ĐưĐưaaaa raĐưĐư rarara tiêutiêutiêu chutiêu chuchuẩẩẩẩnnnn ttttáááácccc nghichu nghiệệệệpppp, , , , kinghinghi kikiểểểểmki mmm sososoáááátttt rõso rõ rrrrààààngrõrõ ngngng ccccáááácccc linhlinhlinhlinh kikikiệệệệnnnn, , , , bbbbáááánnnn thki thàààànhthth nhnhnh phphẩẩẩẩmphph mmm vvvvàààà th

thth

thàààànhnhnh phnh phphẩẩẩẩmph mmm, , , , llllậậậậpppp ssssơơơơ đđđđồồồồ bbbbốốốố trtrtrtríííí bbbbằằằằngngngng hhhhììììnhnh ảảảảnhnhnh nhnh đđđđểểểể mnh mmọọọọiiii ngm ngngngưưưườờờờiiii phphphảảảảiiiiph tuân

tuân tuân

(54)

M

Mốốốốiiii quan

quan

quan hhhhệệệệ gi

gi

giữữữữaaaa 5S!

5S!

Seiri

整理

Seiri

整理

Shitsuke

躾

Seiketsu

清潔

Seiso

清掃

(55)

M

Mốốốốiiii quan

quan

quan hhhhệệệệ gi

gi

giữữữữaaaa 5S!

5S!

Seiri

整理

Seiri

整理

Shitsuke

躾

Seiketsu

清潔

Seiso

清掃

(56)

Sản xuất =

Hiệu suất

×

Thời gian làm việc

Hiệu suất

: Máy móc

↑

Công việc thủ công

↑

Thời gian làm việc

: Máy móc

↑

Công việc thủ công

↑

Đảm bảo tiến độ sản xuất ←bảo dưỡng tốt ←

Seiso

Inspection

Không lãng phí lao động ← Sắp xếp nơi làm việc hợp lý ←

Seiri, Seiton

Không hỏng hóc ←bảo dưỡng tốt ←

Seiso Inspection

Không mất thời gian chờ đợi ← Sắp xếp nơi làm việc hợp lý ←

Seiri, Seiton

Rút ngắn thời gian chuẩn bị ←Sắp xếp hợp lý ←

Seiri, Seiton

Không mất thời gian chờ đợi ← Sắp xếp nơi làm việc hợp lý ←

Seiri, Seiton

(57)

VVVVíííí ddddụụụụ vvvvềềềề ttttíííính

nh

nh hi

hi

hiệệệệuuuu qu

qu

quảảảả ccccủủủủaaaa ccccảảảảiiii titititiếếếếnnnn trong

trong công

trong

công

công vi

vi

việệệệcccc th

vi

th

thủủủủ công

th

công

Công ty Dệt may D là một công ty hàng đầu tại địa phương sản xuất hàng may mặc cho phAụ nữ. Hàng năm, năng suất của công ty bị thiếu vào vụ cao điểm tháng 10 - 11. Sau khi nghiên cứu quy trình sơ bộ, công ty đã nhận thấy sản xuất bị đình trệ tại khâu đóng gói. Hoạt động SeiriSeiriSeiriSeiri, , , , SeitonSeitonSeitonSeiton đã giúp cơ cấu lại khu vực làm việc và nâng cao năng suất hiệu quả.

T1. 2003 T12. 2003

KKKKếếếếtttt ququququảảảả thuthuthu đưthuđưđượợợợcccc: (tham khảođư File3-1 VN.doc, 3-3-1-VN.ppt, 3-3-2-VN.ppt) N

N N

Năăăăngngngng susususuấấấấtttt trong kỳ cao điểm T10 - 11. 2003

(58)

5S

5S đđđđểểểể Nâng

Nâng

Nâng cao

Nâng

cao

cao Ch

Ch

Chấấấấtttt llllưưưượợợợng

Ch

ng

ng ((((Gi

ng

Giảảảảm

Gi

m

m ph

ph

phếếếế ph

ph

phẩẩẩẩm

m

m))))

m

Gi

Giảảảảm

m

m ph

m

ph

phếếếế ph

ph

phẩẩẩẩm

ph

m

m ttttạạạạiiii Cty

m

Cty Nh

Cty

Nh

Nhựựựựaaaa ----1

Nh

1

1 1 (tham khảo

File4-1-VN.ppt

,

File4-2-VN.doc

)

<<<<Gi

Gi

Giảảảảm

Gi

m

m ph

phếếếế ph

ph

phẩẩẩẩm

ph

m

m in>

in>

Phế phẩm cao do điều kiện tồi tại phòng in. 5S được áp dụng như sau,

Seiri

Seiri :::: Dời thùng các tông gây bụi bẩn ra khỏi phòng In

Giảm sản phẩm dở dang (WIP) dư thừa

Seiton

Seiton:::: Bố trí lại sản phẩm dở dang (WIP) sao cho sản xuất được trôi

chảy

Seiso

Seiso:::: Thay đổi phương pháp vệ sinh phòng và thiết bị (thu lượm rác

mà không vứt bừa bãi)

Đào tạo công nhân lau màn hình và hộp mực in cẩn thận hơn.

Seiketsu

Seiketsu:::: Đặt một thảm ướt tại lối vào để ngăn ngừa bụi.

Shitsuke

Shitsuke:::: Đào tạo công nhân những quy định và phương pháp làm việc

mới

Thực hiện điều kiện tốt nhất và Dòng sản xuất. Đạt được kết quả tốt.

KKKKếếếếtttt qu

quảảảả: : : : Ph

qu

Ph

Phếếếế ph

ph

phẩẩẩẩm

ph

m

m gi

m

gi

giảảảảm

gi

m ttttừừừừ 11%

m

11%

11% xu

11%

xu

xuốốốống

xu

ng

ng còn

còn

còn 2%

còn

2%

(59)

<<<<Gi

Gi

Giảảảảm

Gi

m

m ph

phếếếế ph

ph

phẩẩẩẩm

ph

m

m phun

m

phun

phun>>>>

Phế phẩm cao tại Máy Tạo khuôn phun #78. Lỗi chính là chấm đen. Áp

dụng 5S cho máy #78 như sau.

Seiso

Seiso:::: Đội sản xuất và bảo dưỡng đã áp dụng Seiso

Seiso

Seiso----Ki

Ki

Kiểểểểm

Ki

m

m tra

m

tra

tra bằng

cách tháo rời phễu, màng lọc, các bộ phận phun và lau sạch

hoàn toàn từng thứ này.

Đội

đã tìm ra tình trạng bất thường tại lò nung trước do thiết kế

tấm chắn bên trong không hoàn thiện.

Tấm chắn bên trong đã được sửa để ngăn ngừa tình trạng đó.

Thực hiện Điều kiện tốt nhất và đạt kết quả tốt.

KKKKếếếếtttt qu

qu

quảảảả: : : : Ph

Ph

Phếếếế ph

Ph

ph

phẩẩẩẩm

ph

m

m gi

m

gi

giảảảảm

gi

m ttttừừừừ 6%

m

6%

6% xu

xu

xuốốốống

ng còn

ng

còn

còn th

th

thấấấấpppp hhhhơơơơnnnn 1%

th

1%

Gi

Giảảảảm

m

m ph

ph

phếếếế ph

ph

phẩẩẩẩm

m ttttạạạạiiii Công

m

Công

Công ty

ty

ty Nh

ty

Nh

Nhựựựựaaaa ----2

2

2 (tham khảo

File4-1-VN.ppt

,

File4-2-VN.doc

)

(60)

5S

5S đđđđểểểể Gi

Gi

Giảảảảm

m

m Chi

Chi

Chi ph

Chi

ph

phíííí

ph

Gi Gi Gi

Giảảảảmmm Chi mChi Chi phChi phphíííí Nguyênph Nguyên vvvvậậậậtttt lilililiệệệệuuuu choNguyênNguyên chochocho rrrrấấấấtttt nhinhinhiềềềềuuuu llllĩĩĩĩnhnhi nhnhnh vvvvựựựựcccc:::: 1)

1) 1)

1) GiGiảảảảmGiGi mm phmphphphếếếế phphphphẩẩẩẩmmm: 5S m: 5S rrrrấấấấtttt hi: 5S : 5S hihihiệệệệuuuu quququảảảả nhqu nhnhnhưưưư đđđđãããã trtrtrtrììììnhnhnhnh bbbbààààyyyy ởởởở trêntrêntrêntrên.... 2)

2) 2)

2) TTTTồồồồnnnn khokho chkhokhochchchếếếết/lâut/lâut/lâu ngt/lâungààààyyyy: ngng : : ・: ・・Seiri・SeiriSeiri ((((nhãnSeiri nhãn ĐnhãnnhãnĐĐĐỏỏỏỏ/V/V/V/Vààààngngng) ) ) ) llllàààà bbbbưưưướớớớcccc đđđđầầầầuuuu tiênng tiên đđđđểểểể nhtiêntiên nhnhậậậậnnnn binh bibibiếếếếtttt ttttồồồồnnnn khokhokhokho nnnnààààyyyy.... ・

・・

・SeitonSeitonSeitonSeiton llllàààà chchchchììììaaaa khokhokhokhoáááá đđđđểểểể gigigigiảảảảmm ttttồồồồnnnn khomm khokho khôngkhokhôngkhôngkhông vvvvààààoooo ssssổổổổ ((((ttttồồồồnnnn khokhokho ttttạạạạiiii khokho khokhokho nh

nhnh

nhưưưưngngngng khôngkhôngkhôngkhông ghighighighi vvvvààààoooo ssssổổổổ ssssááááchchch) ) ) ) vvvvàààà ngch ngăăăănnnn ngngng ngngừừừừaaaa ssssảảảảnnnn xung xuxuấấấấtttt thxu thththừừừừaaaa. . . . ・

・・

・SeitonSeiton bbbbằằằằngSeitonSeiton ngngng nhãnnhãnnhãn ((((mnhãn mààààuuuu) ) ) ) ghimm ghighi thghithththáááángng ssssảảảảnnnn xungng xuxuấấấấtttt rrrrấấấấtttt hixu hihihiệệệệuuuu ququảảảả đđđđểểểể kiququ kikikiểểểểmmm tramtratratra ttttồồồồnnnn khokhokho lâukholâulâulâu ngngngààààyyyy hhhhààààngng ng thngngththáááángth ngngng gigiúúúúpppp nhgigi nhnhậậậậnnnn binh bibibiếếếếtttt nguyênnguyên nhânnguyênnguyênnhânnhânnhân vvvvàààà đưđưđưđưaaaa rararara hhhhàààànhnhnhnh đđđđộộộộngngngng ngngngăăăănnnn ngng ngngngừừừừaaaa....

TTTTạạạạiiii saosaosao ttttồồồồnnnn khosao khokho qukhoquququáááá nhinhinhiềềềềuuuu ????nhi Plastic Co. Cost Composition

Material Nhân công Máy móc/Tbị Năng lượng Khác Cty CtyCty

Cty NhNhNhựựựựaaaa –––– ThNh ThThThàààànhnh phnhnhphphầầầầnnnn Chi ph Chi Chi Chi phphphííííph

(61)

5S

5S đđđđểểểể Giao

Giao

Giao hhhhààààng

ng

ng đđđđúúúúng

ng

ng hhhhạạạạnnnn ((((Gi

Giảảảảm

Gi

m

m th

th

thờờờờiiii gian

gian

gian ch

gian

ch

chếếếếtttt))))

Bao

Bao bbbbìììì bbbbằằằằng

ng

ng ch

ch

chấấấấtttt ddddẻẻẻẻoooo cho

cho

cho Đ

Đồồồồ ăăăănnnn, M

Đ

, M

, Mỹỹỹỹ ph

, M

ph

phẩẩẩẩm

m

m, v.v.

, v.v.

・・・

・TTTTììììmmmm ththththấấấấyyyy phphphphếếếế phphphẩẩẩẩmph mmm lôlô in lôlô in in in ttttạạạạiiii quyquyquyquy trtrtrtrììììnhnh Khnhnh KhKhKhắắắắcccc axitaxitaxit ẢẢẢẢnhaxit nhnhnh.... ・

・・

・BênBênBênBên trongtrongtrong mtrongmááááyyyy bbbbịịịị ggggỉỉỉỉ, , , , nhmm nhnhưưưưngnh ngngng khôngkhôngkhôngkhông aiai nhaiai nhnhnhậậậậnnnn ththththấấấấyyyy chochocho đđđđếếếếnnnn khicho khi mkhikhimmởởởở mm mmááááyyyy ram rarara đđđđểểểể Seiso

Seiso Seiso

Seiso----KiKiKiKiểểểểmmmm tratratra....tra ・

・・

・SauSauSau khiSaukhikhi laukhilau ssssạạạạchlaulau chchch hohohohoàààànnnn totototoàààànnnn, , , , llllààààmm llllạạạạiiii phmm phphphụụụụ ttttùùùùngngngng mmmmááááyyyy bbbbằằằằngng thngng thththéééépppp khôngkhôngkhôngkhông ggggỉỉỉỉ đđđđểểểể ngngngăăăănnnnng ng

ng ng

ngừừừừaaaa vvvvấấấấnnnn đđđđềềềề gigigiốốốốnggi ngng nhngnhnhưưưư vvvvậậậậyyyy ((((Thnh ThThThựựựựcccc hhhhàààànhnh Seisonhnh SeisoSeisoSeiso---- KiKiKiểểểểmKi mmm tratratratra).).).). ・

・・

・KKKKếếếếtttt ququảảảả: : : : Phququ PhPhPhếếếế phphphphẩẩẩẩmm trtrtrtrụụụụcccc llllăăăănnnn gimm gigiảảảảmgi mmm ttttừừừừ 3.3% 3.3% 3.3% 3.3% xuxuốốốốngxuxu ngngng 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% vvvvàààà ggggóóóópppp phphphầầầầnnnn llllààààmph m gimmgigiảảảảmgi mm* m* * * giao giao giao giao hhhhààààngngng chng chchchậậậậmmm ttttừừừừ 20% m 20% xu20% 20% xuxuxuốốốốngngngng 2%.2%.2%.2%. Thi ThiThi Thiếếếếtttt kkkkếếếế

3333---- 8 8 8 8 mmmààààuuuum Phân mPhânPhânPhân mmmààààuuuu TTTTạạạạoooo lôlôlôlô

・

TTTTạạạạoooo filmfilmfilmfilm

LLLLààààmmm llllạạạạiiii lôm lôlôlô In InIn In N N N Nếếếếuuuu hhhhỏỏỏỏngngngng OK OK OK OK

Giao

Giao hhhhààààng

ng

ch

chậậậậm

m

* Đ ĐĐ Đóóóóngngng ggggóóóóiiiing In In In In Đ ĐĐ Đóóóóngngng ggggóóóóiiiing 3.3% = 1 phế phẩm trong số 30 quả lô (5 công) Làm lại: 1 công trong số 5 công, Giao hàng chậm*

(62)

F9 F9 F9 F9 F9 F9F9 F9 Th Th Th Tháááángngngng 10 10 10 10 nnnnăăăămmmm 2004200420042004 Khu Khu Khu

Khu vvvvựựựựcccc chchchchưưưưaaaa đđđđóóóóngngngng cucucucuộộộộnnnn bbbbịịịị chchchặặặặnnnnch không

không không

không vvvvààààoooo đưđưđưđượợợợcccc bbbbởởởởiiii hhhhààààngngngng rrrrààààoooo ththththéééépppp Bây

Bây Bây

Bây gigigigiờờờờ nnnnóóóó đđđđãããã bbbbịịịị hhhhỏỏỏỏngngng vvvvàààà mng mmọọọọiiii ngm ngngưưưườờờờiiii ding dididi qua

qua qua

qua khukhukhukhu vvvvựựựựcccc đđđđềềềềuuuu ggggặặặặpppp nguynguynguy hinguyhihihiểểểểmmmm BBBBởởởởiiii vvvvìììì hihihihiệệệệnnnn ttttạạạạiiiikhôngkhôngkhôngkhôngccccóóóó đưđưđưđườờờờngngng đđđđiiiing

Th Th Th Tháááángngng 3 ng3 3 nnnnăăăăm3 mmm 2005200520052005 R R R Rấấấấtttt ttttốốốốtttt ! ! ! !

VVVVậậậậtttt lilililiệệệệuuuu xxxxẻẻẻẻ đđđđãããã đưđưđưđượợợợcccc chuychuychuychuyểểểểnnnn đđđđiiii vvvvàààà đư đư đư đườờờờngngngng đđđđiiii đđđđãããã đưđưđưđượợợợcccc mmmởởởở ....m H H H

Hààààngngngng rrrrààààoooo ththththéééépppp đđđđãããã đưđưđưđượợợợcccc ssssửửửửaaaa chchchữữữữaaaach