「外貨両替・受取サービス（ウォン・元）」について 平成27年7月25日改訂 「外貨両替・受取サービス（ウォン・元）」（以下「当サービス」）は株式会社マネーパートナ ーズ（以下「当社」）が提供するインターネットによる注文により外貨（ウォン・元）を受け取る ことができるサービスです。 お客様はパートナーズＦＸ口座の会員残高（未使用分）にある円貨を利用して、受取金額・受取 期間・受取窓口を指定してご注文いただくことにより、指定した受取期間内、受取場所にて注文し た金額の外貨パック（ウォン・元）を、受け取ることができます。 当サービスをご利用する場合には、下記の内容をよくご確認・ご理解いただいた上で、ご注文く ださい。 ◎サービス概要 取扱通貨 韓国ウォン（ＫＲＷ） 中国元（ＣＮＹ） 取引数量 20 万ウォン単位（上限は 300 万ウォン）1,000 元単位（上限は 15,000 元） 注文可能時間 当社営業日の 9 時 30 分～10 時 30 分及び当社システムのメンテナンス時間を除き注 文可能です。 ※ただし為替相場の急変時などには、注文受付を停止させていただく場合がありま す。 注文受付期限 受取予定日が金曜日～月曜日の場合：前月曜日の 16 時 受取予定日が火曜日～木曜日の場合：前々月曜日の 16 時 ※曜日により最短 4 日～11 日で受け取りが可能となります。 ※祝日等により曜日が変更となる場合があります。 注文回数制限 １ヶ月に 2 回まで（注文受付期限基準）となります。 ※他通貨の外貨両替・受取サービスの注文回数も含みます。 受取場所 受取可能時間 ○成田空港 京成たびるーむ 第 1 ターミナル店 9 時～18 時 ○成田空港 京成たびるーむ 第 2 ターミナル店 9 時～18 時 ○羽田空港 トラべレックス 羽田空港国際線ターミナル駅店 6 時～23 時 ○関西国際空港 トラべレックス 関西空港駅店 5 時 45 分～23 時 30 分 ○中部国際空港 トラべレックス セントレアアクセスプラザ店 7 時～22 時 30 分 受取可能期間 受取予定日の前金曜日（受取予定日が金曜日の場合は同日）から 10 日間 ※ただし、受取可能期間最終日の翌日が祝日である等の場合には変更となります。 支払金額 注文完了後、会員残高（未使用分）から注文時のレートに外貨数量を乗じた金額（円 貨）が、出金予定額として拘束されます。 当社は、お客様の外貨の受け取りを確認した後、拘束されていた当該金額を会員残 高（未使用分）より徴収いたします。
事務手数料 500 円 ※お申込み完了時に会員残高（未使用分）より拘束し、ご注文の受取可能期間の受 付最終日に徴収いたします。 ※ご注文受付期限経過後の取消及び失効の場合は返金はいたしません。 レート 毎営業日の 9 時 30 分～10 時 30 分の注文受付停止時間に、本サービスの注文画面に 表示する為替レートを変更いたします。 原則、翌営業日の 9 時 30 分までは同一レートを提示いたします。 ◎契約の成立時点について 当社はお客様が注文を発注すると、注文データを受け取ります。当社がお客様の注文を受注した場 合には、お客様の登録のメールアドレス宛てに注文完了メールを送信いたします。お客様と当社の 契約は、当社がお客様宛てに注文完了メールを送信した時に成立いたします。 注文完了メールはお客さまと当社との契約内容になりますので、印刷等により大切に保管してくだ さい。また、お客様が注文を発注したにも関わらず、注文完了メールが届かない場合には、当社コ ールセンターまでお問い合わせください。 なお、当社との契約が成立後でも、受取場所・受取期間については、契約した受取期間の注文受付 期限までは変更可能です。※ 数量については変更することができませんのでご注意ください。 注文完了後に受取場所・受取期間を変更した場合には、当社は注文時と同様に変更依頼データを受 け取り後、変更後の注文内容をお客様の登録メールアドレス宛てに送信いたします。お客様との契 約変更は、当社がお客様宛てに注文変更完了メールを送信した時に成立いたします。 注文変更完了メールも注文時と同様にお客様との契約内容に関する記録になりますので、大切に保 管してください。また、お客様が注文の変更を指示したにも関わらず、注文変更完了メールが届か ない場合には、当社コールセンターまでお問い合わせください。
◎当該契約の取消・失効及び外貨受取取消調整金について 当社は注文後に、お客様の意志により注文をキャンセルする場合には、これを「取消」として取扱 います。また、当社はお客様の事情により受取可能期間を経過してしまった場合には、これを「失 効」として取り扱います。 取消及び失効となった場合、当社は当該注文時に会員残高（未使用分）にて拘束されていたお客様 の支払予定金額の拘束を解除いたします。 また、当社はお客様の注文後にお客様の注文内容に従って外貨（ウォン・元）を購入しているため、 お客様の取消及び失効に伴い、購入した外貨（ウォン・元）を速やかに売却せねばなりません。そ の際に生じる外貨売買に係る差損益（円）は、「外貨受取取消調整金」として、お客様の会員残高 （未使用分）から徴収または会員残高（未使用分）に付与させていただきます。 ただし、注文完了から次の午前9時（土・日・祝日除く）までの間に取消を行う場合には、お客様ご 自身が取消の手続きをせずに、当社までお電話でその旨をご連絡ください。その場合は外貨受取取 消調整金が発生することなく取消することができます。※注文日時がご注文の受取可能期間の受付 最終日の午前10時30分以降の場合には当日の午後3時30分までとなりますのでご注意ください。 なお、当社ではお客様の注文により購入した外貨（ウォン・元）をお客様の会員残高（未使用分） に振り替えるサービスは行っておりません。 外貨受取取消調整金の計算方法及び計算例は以下の通りです。 取消調整金（円）＝（取消時のレート－依頼時のレート）×依頼時の数量 （計算例） ウォンの場合 依頼時のレート：0.1000 依頼数量：100万ウォン 取消時のレート：0.0850 （0.0850 － 0.1000） × 1,000,000KRW ＝ －15,000円・・・（15,000円の支払い） この例の場合、取消調整金として15,000円を会員残高（未使用分）から差し引かせていただき ます。 元の場合 依頼時のレート：19.70 依頼数量：10,000元 取消時のレート：18.50 （18.50－19.70） × 10,000CNY ＝ －12,000円・・・（12,000円の支払い） この例の場合、取消調整金として12,000円を会員残高（未使用分）から差し引かせていただき ます。 ※ 取消時のレートは、当社取引業者の当日の売却レートとなります。
◎当サービスにかかる注意事項について 【支払及び取消について】 ○支払金額は、会員残高（未使用分）から円貨で受取完了後に徴収させていただきます。 ○注文後の取消、受取期間経過の失効の場合は「外貨受取取消調整金」が発生いたします。 ○注文完了から次の午前9時（土・日・祝日除く）までの間に取消を行う場合には、お客様ご自身が 取消の手続きをせずに、当社までお電話でその旨をご連絡ください。その場合は外貨受取取消調 整金が発生することなく取消することができます。※注文日時が注文の受付最終日の午前10時30 分以降の場合には当日の午後3時30分までとなりますのでご注意ください。 【外貨受取に関する手数料について】 ○ご利用の際は1回につき、事務手数料として500円の手数料がかかります。 （会員残高（未使用分）よりご注文時に拘束され、受取期間の注文受付最終日に徴収されます） ○受取期間の注文受付期限を経過した際の事務手数料は注文完了後に取消及び失効となった場合で も返金はいたしません。 【取引数量、注文受付期限、注文回数制限について】 ○取引数量の上限は300万ウォン、15,000元です。 ○注文受付期限を過ぎた場合は、いかなる理由でも注文及び注文の変更はお受けできません。 ○注文は注文受付期限を基準として１ヶ月に2回までです。 【受取場所、受取可能時間、受取可能期間、窓口での受取について】 ○注文時（変更された場合は変更時）にご選択いただいた窓口でのみ受取が可能です。それ以外の 当社委託先の系列店舗、窓口ではお受け取りいただくことはできません。 ○受取可能時間外はいかなる理由でもお受け取りはできません。特に早朝や深夜便など受取時間外 の便を利用される方はご注意ください。 ○受取場所により受取可能時間が異なりますのでご注文の際に必ずご確認ください。 ○受取可能期間前、受取可能期間経過後は、いかなる理由でもお受け取りはできません。 ○受け取ることができるのはご本人様に限られます。ご本人様以外の家族等のお受け取りはできま せん。
○受け取りの際には「受付番号」が必要となります。「受付番号」は注文完了画面や会員専用サイ トの外貨両替・受取サービスページに記載されております。注文完了メール及び注文変更完了メ ールには記載しておりませんのでご注意ください。 ○受け取りの際に「受付番号」が不明な場合には、別途本人確認書類（パスポートまたは運転免許 証・外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書）が必要となります。その 場合には、受付番号を使用した受け取りよりも時間を要します。 ○受け取りの際には、必ず外貨パックの枚数等の内容のご確認をお願いします。なお、パック内容 に不備があった場合は、署名の前にお申し出ください。ご署名後にパック内容の不足や間違い等 をお申し出いただいても、返金、交換等はできません。 【関税法等当サービスに関連する法令に基づく制限について】 ○関税法第67条の規定により、日本円にして100万円以上の外貨を海外に持ち出される場合は、所定 の申告書が必要になります。 ○受け取った外貨を、「外国為替及び外国貿易法」第17条各号に該当する取引（北朝鮮を原産地ま たは船積地域とする貨物の輸入及び仲介貿易取引に係る支払等）に使用することはできません。
