は じ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！
小学生のみなさんと保護者のための
初めてのスマホ
安心ガイドブック
発行：公益財団法人ベネッセこども基金
書きこみ式「マイ
ルール表」つき
現在はインターネットに接続してさまざまなサー ビスを利用できるスマートフォンやタブレット端末、 通信型ゲーム機などが広く普及し、子どもたちにも 身近な存在になっています。これらのツールは、上手 に使いこなせば多様な人々とのコミュニケーション を楽しむことができますが、使い方を誤れば、自分 の身に危険が及んだり、人を傷つけてしまったりす るおそれもあります。また、スマホなどの使いすぎに よる生活習慣の乱れは、子どもの心身の成長の妨げ にもなります。 小学4年生になる前後の時期は、地域にもよりま すが「学童保育が終わる」「学習塾に通い始める」「ク ラブ活動や習い事を始める」といった理由から、お子 さまが一人で行動する時間が増え、行動範囲も広が る時期です。その際の連絡手段として、スマホを持た せるかどうかを検討するご家庭も多いことでしょう。 スマホを持たせるのであれば、保護者の方がフィ ルタリングの設定をはじめ、適切な利用環境を整え た上で、買い与える前にお子さまとよく話し合って ルールを決めておくことが重要です。また、今すぐに は持たせない場合でも、未来を生きる子どもたちに とってこれらのツールを使いこなす力を身につける ことは必須ですので、インターネットを利用する際の リスクや注意点を正しく伝えていく必要があります。 これからの時代、「スマホのことはよくわからない から使わせない」という考え方では子どもたちが置 かれている状況にそぐわなくなってしまいますし、 「うちの子なら大丈夫だろう」と楽観視しているだけ では、子どもたちの身を守るうえで大切な知識を教 えることができません。本ガイドブックでは、P.27か らは保護者の方向けの情報ページになっています。 お子さまが賢く安全にスマホを使いこなせるよう に、保護者の方自身もスマホについて学び、どのよう な使い方をすればよいかをお子さまと一緒に考えて いただければと思います。本ガイドブックがその一 助となれば幸いです。
保護者の方へ
子どもがかしこく安全にスマホ・ネットを使う力を育てるために
これからスマホを楽しく安全に
使いこなしたいキミたちへ
（ ）
スマホを使って、どんなことをしてみたいですか？ 「ネットでいろいろなことを調べてみたい」「動画やゲームを楽しみたい」「友だちとメールやメッセー ジのやりとりをしてみたい」など、スマホではさまざまなことができるので、わくわくしますね。 でも、スマホは使い方をまちがえると、人をきずつけてしまったり、知られたくないことがネット上に広 がってしまったり、いろいろと困ることが起きるおそれもあります。自分の体と心の健康を守るために は、長い時間使いすぎないことや、困ったときは早めにおうちの人や先生に相談することも大切です。 このガイドブックでスマホのことについてよく知って、楽しく安全にスマホを使いこなせる人になって くださいね。 また、スマホを使うのはまだこれから先という人にとっても、このガイドブックは友だちと楽しくコミュ ニケーションするのに役立つ内容になっています。ぜひ読んてみてくださいね。 こま ない よう けん こうはじめに
スマホがやってきた！
はじ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！ スマホを 買ってもらっ たんだ！ ぼくは いろんなゲームを したいな！ わたしはSNSで 友だちと つながってみたい！ わたしも！ いよいよ キミたちも スマホ デビューか。 楽しみだね。でも、スマホって どんなことができるものなのか、 キミたちは知っているかな？ 便利そうだとは 思うけど… べん り 実はよく知らないかも 次のページで いっしょに 見ていこう！ ケンタ 明るくてお調子もの の小学4年生。ゲー ムや話題になってい るおもしろい動画を 見るのが大好き。 ミカ はずかしがり屋の 小学4年生。スマホ での友だちとのやり とりについていける かが、ちょっと心配。 スマホン スマホを初めて 手にした子ども の前に登場。もし かしたら、スマホ の分身かも!?はじめに
スマホって、なんだろう？
じ め にスマホは、いわば「電話がかけられる
パソコン」のようなもの。例えば、こん
なことができるんだ。
電話
メール
写真や動画をとる
カメラで
ゲーム
インターネットで
調べもの
買いもの
動画を見る・
音楽を聞く
SNS
※ ※SNS:「ソーシャル・ネットワーキング・サービス」のこと。 日記を公開したり、短いメッセージをやりとりしたりすることができるサービスで、「Twitter（ツイッター）」「Facebook（フェイスブック）」「LINE（ライン）」などが多くの人に利用されているよ。り よう
たと
いろいろなことが できるんだね！
は じ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！
スマホを使い始め
る前に知ってお い
てほしいポイントが
3つあるんだ。
このガイドブックでは、初めてスマホを使うみんなが知って
おきたい知識やマナーをしょうかいするよ。しっかり身につ
ポイント
1
ネットで世界とつながっている！
スマホは、ネットにつながっていることで、
世界中の人と情報のやりとりをすることができるよ。
ネットに書きこみをしたり、写真や動画などをアップしたりするのは、
その内容を「世界中の人に向けて発信している」ということなんだ。
ポイント
2
思わぬトラブルにあうこともある！
有料のゲームアプリやアイテムを買ったり、
音楽などをダウンロードしたりして、
気がついたらたくさんのお金を使ってしまうことがある。
また、悪い人とつながって、危険な目にあう可能性もある。
ポイント
3
マナーを身につけることが大切！
スマホは便利なものだけど、夢中になりすぎたり、
相手の気持ちをよく考えずにやりとりしたりすると、
人にイヤな思いをさせてしまうことがあるよ。
みんなが気持ちよく過ごせるように、マナーをしっかり身につけよう。
じょうほう ない よう ゆう りょう はっ しん き けん む ちゅう べん り す か のう せい ち しき たつ じん どんな こと？じ め に
最初から順番に読んでも、
自分に当てはまるところや気になっているところから読むのでもいいよ。
じゅんばん さい しょこのガイドブックの使い方
（ ）
マイルールをつくろう！
保護者の方へ
マイルール表
………26
………27
………33
とにかくたくさんさわってみたい！
とにかくたくさんさわってみたい！
友だちと楽しくコミュニケーションしたい！
友だちと楽しくコミュニケーションしたい！
➡06ページ
マナーを知る
へ
➡08ページ
楽しくコミュニケーション
へ
動画やゲームを楽しみたい！
動画やゲームを楽しみたい！
➡18ページ
動画・ゲーム
へ
長時間やりすぎてしまわないかちょっと心配…。
長時間やりすぎてしまわないかちょっと心配…。
➡22ページ
使いすぎないために
へ
実は困っていることがある
実は困っていることがある
➡24ページ
困ったときは
へ
こま 自分に当てはまる ページを読んだら、 ほかのページも読 んでみてね！はーい！
その使い方、だれかを
イヤな気持ちにしないかな？
なかよしの友だちだから
見てみる
友だちが遊びに来たとき、スマホを忘れていった。
どんなアプリを使っているのか見てみたいけど、どうする？
わす勝手に見るのはやめる
Q
は じ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！1
2
周りをよく見ていな
いと危ないときや、ほ
かの人にめいわくを
かけてしまうときは、
スマホは使わないの
がマナーだよ。
マナーを
知る
Q
あぶ ク イズ にちょう戦！書店で売っている本の写真をとるのもダメだよ！
マ ナ ー を 知 る2
自分のスマホをだれかに勝手に見られ
たら、イヤな気持ちがするよね。ほかの
人のスマホを勝手に見たり借りたりする
のはマナーいはんだよ。
自分が作ったものを勝手にコ ピーされたり、ネットで公開さ れたらイヤだよね。本やテレビ 番組などの内容をさつえいし たり投こうしたりするのはいけ ないことだよ。正解は
勝手に見るのはやめる
自分がされたらイヤなことはしないのは、スマホでも同じだよ。
▶もし、
「 なかよしの友だちだから見てみる」を選ぶと…
えら ここがポイント！ スマホに夢中になりすぎると、周囲への注意・関心 が疎かになり、危険な目にあったり、人間関係に悪 影響を及ぼしたりするおそれがあります。スマホは 歩行中や自転車に乗りながら使わないこと、外に いる時に着信があった場合は安全な場所に立ち止 まってから見るようにすることを約束しておきま しょう。食事中や会話中にスマホを使っていると、 一緒にいる人をどんな気持ちにさせてしまうかに ついても、お子さまと話し合っておけるといいです ね。また、書店で売られている本など禁止されたも のを撮影する行為、あるいは本の中身を撮影して ネット上に投稿して著作権を侵害するような行為 はやってはいけないことであると伝えましょう。保護者の方へ
書店の本をカメラでさつえ いする 書店の本をカメラでさつえ いする×
本やDVD、録画したテレビ番 組などをネットに投こうする 本やDVD、録画したテレビ番 組などをネットに投こうする×
ない よう かその書き方で、
相手にちゃんと伝わるかな？
何で行くかまだ考えているから
友だちに、待ち合わせの場所まで何で来るのかを聞きたい。
だから、
「なんで来るの？」と聞いたら急に返事が来なくなった。
どうして？
「来ないで」と言われたと思ったから
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2
友だちと連らくがと
れるメールやSNSは
便利だよね。でも、書
き方には注意が必要
なんだ。
Q
楽しく
コミュニ
ケーション
れん べん り ひつ ようQ
ク イズ にちょう戦！みんなで
公園に行こうよ
○○ちゃんが 自転車だったら 公園までいっしょに 行きたいないいね、
みんなを
さそおうよ
楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン
「話し言葉」は文字で読むとわかりにくいことがあるよ。
2
「なんで来るの？」は、文字だけ読むと
「来てほしくない」という意味にとれるこ
ともあるよ。文字でのやりとりのときは、
会話と同じような言葉づかいで書くと、
気持ちがうまく伝わらないこともあるの
で注意が必要なんだ。
メールやSNSは文字だけのやりとり で、顔の表情や声で気持ちを伝える ことができないから、誤解を招きや すいんだ。いくつかの意味にとれる 言葉は、わかりやすい別の言葉に言 いかえよう。正解は
「来ないで」と言われたと思ったから
メールやSNSは相手に伝わりやすい言葉で書こう。
誤解されないか、送る前に読み返すことが大切だよ。
▶「話し言葉」で気やすく書くと、気持ちが伝わらず、失敗しやすい
ここがポイント！ 対面でのコミュニケーションであれば、言葉のほか にも表情や身振り、声のトーンなどで気持ちを伝え 合うことができます。ところが、子どもたちが普段 の会話で使うような話し言葉は、メールやSNSな どの文字のみでのコミュニケーションでは微妙な ニュアンスが伝わりにくく、些細な誤解からトラ ブルにつながることがあるので注意しなければな りません。メールやメッセージを送信する際には、 自分が書いたことを一度読み返してから送る、ま た、自分が受け取った際もよく意味を考える習慣 をつけるようにアドバイスしておくとよいでしょ う。また、もし学校の友だちとトラブルになった ら、直接会って解決することもすすめてみてはど うでしょうか？保護者の方へ
ひょうじょう まね べつ ご かい ひつ よう ミカちゃん、ひどい！ わたしは行っちゃダメなの？ 「かわいいよ ね？」って聞い てるの？ それとも、「か わいくない」っ てこと？ この「ヤバい」 は「よくな い」ってこと？ それとも「す ごくいい」っ て意味？人がイヤがることを書いたり
投こうしたりしていないかな？
SNSに投こうして、
友だちに教えてあげる
まずSNSに投こうしてもいいかを
友だちに聞いてみる
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2
ネットはだれもが見
ることができるもの。
キミが軽い気持ちで
書きこんだり投こう
したりしたことが、だ
れかを傷つけてしま
うこともあるんだ。
Q
友だちといっしょにとった写真をSNSに投こうしたい。
こんなとき、どうする？
楽しく
コミュニ
ケーション
きず ク イズ にちょう戦！ ケンタと けんかしちゃった。 頭にきたから、SNSに 悪口を書いちゃおう！あんなこと書く
なんてひどいよ！
あ、
見られて
たんだ…
楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン えら
迷ったときは、自分が同じことをされたらどう思うかを考えよう。
2
ネットは世界中とつながっているから、
書きこんだり、投こうしたりしたものは、
友だち以外の人の目にふれる可能性も
あるよ。友だちから送ってもらった写真
や動画を投こうしたいときは、友だちに
許可をもらってからにしよう。
自分がされたら困ることはしない のがスマホのマナー。ネットに書き こみをするときは、必ず自分がさ れたらどう思うかを考えるようにし よう。また、文章は、一度、声に出し て読んでみて、だれかにイヤな思 いをさせないかをチェックしよう。正解は
まずSNSに投こうしてもいいかを
友だちに聞いてみる
・人の写真や動画は勝手に投こうしない。
・相手に面と向かって言えないことは、ネットにも書かない。
▶もし、
「 SNSに投こうして、友だちに教えてあげる」を選ぶと…
ここがポイント！ 人の悪口をネットに書き込むと、相手を傷つけるだ けではなく、場合によっては罪に問われることがあ ります（多くの場合、匿名の投稿でもネット上のロ グ〈利用状況の記録〉を調べれば発信者が特定で きます）。また、仲のよい友達であっても、本人の許 可なく写真や文章を投稿してはいけないことも教 えておきましょう。 特に、スマホで撮影した写真には位置情報が埋め 込まれていることもあるため、住所が特定されるお それもあるので注意が必要です。まずは「自分がさ れたらイヤなことはしない」ことを伝え、子どもの成 長にあわせて、他人の名誉やプライバシー、肖像 権・著作権を守ることの重要性についても教えてい けるとよいですね。保護者の方へ
まよ こま か のう せい きょ か SNSに投こうされたら、 いろんな人に広がっちゃったよ。 仲よしグループの友だちだけに 見せるつもりだったのに… だれかが、ぼくのこと をこう書いてたらイヤ だな。これは投こう するのをやめとこう この写真は、知らな い人には見られたくな いよね。SNS に投こ うするのはやめよっと個人情報は
書きこまない！ 教えない！
こ じん じょう ほう書くのはニックネームにして、
本名・住所・学校名などは書かない
SNSで自分のプロフィールを書くことに。
どんな内容を書きこむ？
自己しょうかいだから、本名・住所・
学校名などをくわしく書く
じ こ は じ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！1
2
ネット上に書いたこ
とは世界中の人が見
るかもしれない。キミ
の個人情報をいろい
ろな人に知られてし
まってもだいじょうぶ
かな？
Q
楽しく
コミュニ
ケーション
ク イズ にちょう戦！ SNSに プロフィールを 書くところがあるよ！ 何を書けば いいのかな？写真も
のせられるんだね！
どんな写真に
しようかな？
えら じ こ 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン
どんな情報がキケンなのかを知っておこう。
1
ネット上に個人情報を書きこんだり、ネッ
トで知り合った人に個人情報を教えたり
すると、犯罪やトラブルに巻きこまれる
かもしれない。顔写真も、のせると知ら
ない人にその写真を勝手に使われるこ
ともあるので気をつけよう。
右のような情報をネットにのせる と、世界中の人に知られてしまう 可能性がある。自分の情報はもち ろん、ほかの人の情報を勝手に書 きこんだり、だれかに教えたりす ることもしないように心がけよう。正解は
書くのはニックネームにして、
本名・住所・学校名などは書かない
個人情報や顔写真はネットにのせない。
「教えてほしい」とたのまれても絶対に教えない。
▶もし、
「 自己しょうかいだから、本名・住所・学校名などをくわしく書く」を選ぶと…
ここがポイント！ 子どもがネット上で個人情報などを公開してしまう と、「誘拐目的で待ち伏せされる」「メール等で写真 を送るように求められる」「誰かが自分の情報を 使って悪意のある書き込みや高額の買い物などを する」といった悪用のリスクがあります。子どもには 「ネットに書き込んだことは世界中に知られてしま う可能性がある」「一度、広まった情報を完全に消 去することは難しい」ことを伝え、SNSのプロ フィール欄などに書いてもよいこと、いけないこと について話し合っておけるとよいですね。また、ウェ ブサイトを閲覧するにあたって「会員登録が必要で す」という表示を出し、個人情報を収集しようとす るサイトもあるので注意するよう伝えましょう。保護者の方へ
書きこむとキケンな情報の例
○名前 ○住所 ○電話番号 ○メールアドレス ○生年月日 ○年令・学年 せいべつ こうせい い ば しょ こう ざ ○学校名 ○性別 ○家族構成 ○おうちの人の 仕事・つとめ先 ○おうちの人の 銀行口座やクレジット カードの番号 ○顔写真 ○習い事、クラブ活動 ○居場所がわかる情報 こ じん じょう ほう はん ざい ま ぜっ たい か のう せいネットで知り合った友だちから
会おうと言われたら？
SNSで同学年だと教えて
くれたから安心。会いに行く
相手が本当はどんな人なのか
わからないので会わない
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2
ネットでは本当の姿
が見えないから、別
の人になりすますこ
ともできるんだ。プロ
フィールに書かれて
いることをそのまま
信じていいのかな？
Q
SNSで仲よくなった同学年の子から「会おう」と言われた。
どうする？
楽しく
コミュニ
ケーション
ク イズ にちょう戦！ すがた べつSNSで同じ
学年の女の子と
仲よくなったんだ！
えー、
どうしようかな？
えら 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン
2
ネット上のプロフィールに書かれている
年令や性別などはウソの場合もあるよ。
顔写真も別の人の写真を使っているこ
とだってあるんだ。犯罪目的で近づいて
くる人もいるから、ネットで知り合った
人に会いに行くのは危ないよ。
「会ってほしい」「名前や住所を教 えてほしい」と言われたら、はっき りと断り、その人とは連らくをとる のをやめよう。また、「写真がほし い」と言われても送ってはだめだ よ。そんなことがあったら、必ずお うちの人に相談しよう。正解は
相手が本当はどんな人なのか
わからないので会わない
ネットで知り合った人とは絶対に会わない！
「会おう」と言われたら、おうちの人に相談しよう。
▶もし、
「 SNSで同学年だと教えてくれたから安心。会いに行く」を選ぶと…
ここがポイント！ ネットでは、年齢や性別などを偽って別人になりす ました人物が、犯罪目的で未成年者に近づくケー スが後を絶ちません。「ネットで知り合った人と会 うのは危険なので、絶対に会わない」「住所や電話 番号、メールアドレスなどの個人情報は書かない、 教えない」「知らない人に自分の写真を送らない」 ことを、子どもと約束しておきましょう。知らない人 から突然メッセージが届いた場合は、断ろうとして 返信すると言葉巧みに誘い出そうとするケースも あるため、何も返信せずに、おうちの人に相談する ように伝えておくとよいでしょう。しつこい場合は、 相談窓口（P.31参照）に連絡するなどして保護者が 早めに対応することが重要です。保護者の方へ
「会いたい」と言われたら、はっきりと断ろう。
ことわ せい べつ はん ざい あぶ ぜっ たい かなら この人、あやしいな。連ら くをとるのはやめよう しつこく「会お う」って言って くる人がいるの 相談して くれてよ かったわ！「友だちだけならだいじょうぶ」って
思っていないかな？
だいじょうぶ！
ダメ！
Q
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2
友だちをおどろかせ
たくて、ほん の 軽い
気持ちでとった写真
なのかもしれないね。
でも、この写真を見
た人たちはどんな気
持ちがするかな？
友だちが悪ふざけをして、その写真をSNSに投こうしている。
「友だちが見るだけだからだいじょうぶ」って言っているけど…
楽しく
コミュニ
ケーション
ク イズ にちょう戦！友だちが
こんな写真を
投こうして
いるんだ
えっ！ こんなことやるのは よくないよね。 わたしだったら、 この冷とう庫のアイスは 食べたくないな れい見るのは
友だちだけだから
だいじょうぶって
言ってるけど…
楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン
「自分の家の前にはり出してもだいじょうぶ？」と考える習慣を
2
人にめいわくをかける悪ふざけはネットで
なくてもダメなこと。仲間うちだけで見る
つもりで共有した悪ふざけの写真や動画
をほかの人が見てイヤな気持ちにさせて
しまったために、たくさんの批判のコメン
トがよせられる（「炎上」）ことになった人が
たくさんいます。
世界中の人が見ることのできる ネットに発信するのは、その内容 をキミの家の前にわざわざ自分 ではり出すのと同じこと。「これは 家 の 前 に はり出して も い い か な？」と考えてから、投こうする習 慣をつけよう。正解は
ダメ！
・人をイヤな気持ちにさせる悪ふざけはネットでもだめ。
・それをネットに投こうするのは、悪ふざけをしたことを自分から宣伝するようなもの。
▶もし、
「 だいじょうぶ」を選ぶと…
ここがポイント！ ここで取り上げた「コンビニの冷凍庫に入って撮影 した画像」のほかにも、「線路に立ち入って撮影し た画像」などをSNSに投稿し、それらがネット上で 拡散されて批判の的となる「炎上」事件が数多く発 生しています。これらの悪ふざけ行為が話題になる と、ネット上に長く残り続けるだけでなく、内容に よっては罪に問われたり損害賠償を請求されたり することもあります。ネット上で本人が特定される と、学校で停学・退学処分になったり、進学・就職に 影響が出ることもあります。仲の良い友達だけに見 せるつもりだったとしても、ネットに投稿したもの は友達の友達という形でどんどん拡散してしまい、 一度拡散すると全てを削除することは難しいこと を子どもに理解させることが大事です。保護者の方へ
こんな書きこみは、犯罪になる可能性もある
はん ざい か のう せい ○有名人、お店、商品などの ウソのうわさ ○いたずらの予告 よ こく ※じょう談のつもりでも書くのはダメ。 アイドルグループ○○の ×× ちゃんは年令をごま かしているんだって！ 明日、△△駅に ばくだんを しかけます。 えら ひ はん えんじょう せん でん しゅう かん はっ しん ない よう うわ、友だちのツイッター、コメントが50も！ しかもみんなおこってる！スマホでお金を
使いたいときはどうする？
おうちの人には
何も言わずに買う
スマホのゲームで有料のアイテムがほしい。 友だちは
「このボタンをおせば買えちゃうよ」って言うけど、どうする？
買ってもいいか、
おうちの人に相談する
Q
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2
「少しだけ」のつもり
が、気づいたらたくさ
ん 買ってしまうこと
も。そのお金はだれ
がはらうのかな？
動画・
ゲーム
ク イズ にちょう戦！ ゆう りょうあー、ゲーム
オーバーだ。
アイテムを買えば、
もっと強く
なれるんだけどな
200円ならそんなに 高くないし、買っても いいんじゃない？ どうしようかな動 画 ・ ゲ ー ム 初めは無料でもとちゅうから有 料になる 初めは無料でもとちゅうから有 料になる 動画の見すぎで通信料金がか かる場合も 動画の見すぎで通信料金がか かる場合も
無料で使えるのはどこまでかを確認しておこう
2
自分で勝手にゲームアプリやアイテムを
買ったり、有料の音楽や動画などをダウ
ンロードしたりしていると、気づかないう
ちにお金を使って高額のせい求がくるこ
ともある。ネットでお金を使うときは、必
ずおうちの人に相談してからにしよう。
ゲームやアプリなどを使うときは、 右のような場合もあるので気を つけよう。使い始める前に、どこま でなら無料なのかを、おうちの人 といっしょに確認しておくと安心 だね。正解は
買ってもいいか、
おうちの人に相談する
ゲームのアイテムやアプリなどを買いたいときは
必ずおうちの人に相談しよう！
▶もし、
「 おうちの人には何も言わずに買う」を選ぶと…
ここがポイント！ スマホ上でのお金のやりとりは目に見えないので、 子どもは軽い気持ちでゲームアプリやアイテム等 を購入してしまうことがあります。動画・ゲーム等 で課金を認める場合には、以下のポイントに留意 するとよいでしょう。 1）「スマホで有料のサービスを利用する場合は、必 ず保護者に了承をもらう」ことを約束する 2）スマホの契約プランによっては、ダウンロード をする際の通信料にも注意する 3）無料ゲームは途中で有料のアイテムが必要に なる場合もあるので、どの範囲までが無料なのか を保護者の方も一緒に確認しておく 4）子どもが利用するサービスにはクレジットカー ド情報を残さない保護者の方へ
えら こう がく かなら ゆう りょう む りょう かく にん えっ！？ このステー ジからは有 料なの？ 毎月のプラン の通信デー タ量をこえ ちゃった 今月は3万円！？ こんなに何に使ったの？ つう しん「ここをタップ（おす）！」って
書いてあるけど、おしても大丈夫？
アドレスはタップせず、
おうちの人に見せる
動画を見てみたいから、
アドレスをタップする
Q
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2
知らない人からメールで「おもしろい動画があるよ」と
アドレスが送られてきた。気になるけど、どうする？
動画・
ゲーム
知らない人から、
「あ
なたが当選しました」
「ゲームのアイテムを
プレゼントします」と
いったメールが届くこ
とがあるかもしれな
いよ。このメール、信
じてもいいのかな？
ク イズ にちょう戦！あれ？
知らない人からの
メールだ。
なんだろう？
うわあ、
気になるな∼
とう せん とど しん動 画 ・ ゲ ー ム
ほかにもこんなことに気をつけよう
1
知らない人からのメールに書かれたア
ドレスや、きちんとした説明をせずに「く
わしくはこちら」と書いてあるサイト・広
告などをタップ（またはクリック）すると、
危険なサイトにつながったり、お金をせ
い求されたりすることがあるよ。あやし
いと感じたら、無視しよう。
正解は
アドレスはタップせず、
おうちの人に見せる
・よく知らないアドレスなどは、タップやクリックをしない。
・
「お金をはらえ」と言われたら、すぐにおうちの人に相談する。
（返信したり、お金をはらったりする必要はないので落ち着こう）
▶もし、
「 動画を見てみたいから、アドレスをタップする」を選ぶと…
ここがポイント！ サイト内の一部や、メールで送られてきたURLを タップ（またはクリック）しただけで、「入会金を払 え」といったメッセージが表示されることがありま すが、仮にこれらのサイトにアクセスしたとしても、 それだけで自分の個人情報が相手にわかることは ありません。慌てて連絡を取るとかえって自分の連 絡先を教えてしまうことになります。また、「賞金や 賞品が当選した」というメールなども、返信してし まうと自分のメールアドレスが出回って詐欺などに あう危険性が高くなるので注意が必要です。 このような怪しい誘導には、「タップしない」「連絡 を取らずに無視する」「不安な場合は保護者に相談 する」ように伝えておきましょう。保護者の方へ
動画のマネはしない
動画サイトで「特別なペンで字を書いたノートを電子レ ンジで加熱すると字が消える」という実験を見て、それ をマネした小学生が火事を起こしそうになったことが あるよ。動画はおもしろくなるように事実とはちがう見 せ方をしたり、大切な説明を省いていたりすることがあ るから、そのままマネをすると危ない場合もあるんだ。フィルタリングで身を守ろう
おうちの人にフィルタリングを設定してもらうと、子ど もにとって危ないサイトなどにあらかじめつながらない ようにすることができて安心だよ。見たいサイトが見ら れなくて困るときは、おうちの人に相談しよう。 えら せつ めい こう こく き けん きゅう む し ひつ よう とく べつ せっ てい こま か ねつ じっ けん はぶ あぶ ええッ！ そんなつもり なかったのに・・・いつでもどこでもスマホを
手放せなくなっていないかな？
ねる時間になったけど、もう少しだけスマホのゲームをしたい。
こんなとき、どうする？
時間を決めてやめる
Q
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2
い つ も ス マ ホ を さ
わっていないと落ち
着 か な い み た い だ
ね。このままだとスマ
ホ依存になってしま
いそうで心配だな…。
ちょっとだけなら続けていいよね
使い
すぎない
ために
ク イズ にちょう戦！ い ぞん つづあ、友だちからだ！
すぐに返事
しなくちゃ
う、うん、 もうちょっとで やめるから もうねる 時間でしょ！使 い す ぎ な い た め に どこで使う？ どこで使う？ いつ使う？ いつ使う？
「いつ」
「どこで」使うかをおうちの人と話し合おう
2
もうちょっとと思ってもついつい長く
使ってしまいがち。すいみん不足になる
と、朝起きられなくて学校に遅刻したり、
授業中にねむってしまったりするかもし
れないよ。スマホを使いすぎると、目や
首・肩・腕などがつかれて体調が悪くな
ることもあるから、使う時間を決めて、
それを必ず守ろう。
長時間ダラダラと使わないように、おう ちの人とスマホを使ってもいい時間と 場所を決めておこう。友だちからのメー ルやSNSに返信できないと気になると きは、「うちは〇時以降はスマホをしな いルールだから返信できないんだ」と 友だちに伝えておくといいね。正解は
時間を決めてやめる
おうちの人とスマホを使う時間や場所のルールを決めよう。
使ってよい時間は友だちにも伝えておくとよいね。
▶もし、
「 ちょっとだけなら続けていいよね」を選ぶと…
ここがポイント！ スマホを深夜まで使い続けると、寝不足・睡眠障害 につながったり、スマホの操作のしすぎで眼精疲労 や頭痛・肩こりなどを引き起こすケースもありま す。特に夜間のベッドの中での利用は生活習慣が 乱れるきっかけになりやすいので、スマホは子ども 部屋には持ち込ませず、「やめる時間になったら電 源を切って保護者の目の届く場所（リビングの充 電器など）に戻す」といったルールを作ることが大 切です。どうしても時間管理ができない場合には、 スマホの利用制限ができるアプリを活用してもよ いでしょう。最近は、アプリ利用や動画視聴につい て任意で細かく時間制限を設定できるもの、子ども の利用状況が確認できるものなどが数多く開発さ れていますので、検索してみてください。保護者の方へ
えら つづ じゅぎょうちゅう ち こく かた うで スマホは ○時まで 使うのはリ ビングだけ にして、自 分の部屋に は持ってい かないよ 朝よ！ 起きなさい！ まだねむたいよ。 ずっとスマホやってたから。 朝ごはんはいらない・・・それでも困ってしまったときは
どうすればいいのかな？
おうちの人や
学校の先生に相談する
クラスの友だちに相談したり、
ネットで解決方法を相談したりする
Q
は じ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！1
2
気をつけてスマホを
使っていても、どうす
ればいいか困ってし
まうときがあるかもし
れない。そんなときは
一人で悩まずに、早め
に信らいできる大人
に相談することが大
切だよ。
スマホを使っていて
困ったことが起きたらどうする？
困った
ときは
こま ク イズ にちょう戦！ かい けつ なや しんうわっ！
知らない人
からのメールが
20件も
届いてる！
けん これって、いじめ？ でも、やめなよって言ったら、 今度はわたしが 仲間はずれにされるかも・・・困 っ た と き は メールは消さずに残しておく メールは消さずに残しておく ネット上のやりとりはスクリー ンショットなどで残しておく ネット上のやりとりはスクリー ンショットなどで残しておく
いつ、どんなことがあったのかがわかるようにしておこう
1
スマホのトラブルは子どもだけでは解
決が難しいことが多いし、ネットには時
にはまちがった情報が書かれているこ
ともあるよ。困ったときは、おうちの人
や学校の先生など、身近にいる信らいで
きる大人に相談してみよう。
相談するときは、「いつ」「だれと の間に」「何があったのか」を伝え ると、解決方法を考えてもらいや すくなるよ。証拠になりそうなも のは、消さずに残しておこう。正解は
おうちの人や
学校の先生に相談する
困ったときは、自分ひとりで解決しようとせずに、
おうちの人や先生など信らいできる大人の人にすぐに相談しよう。
▶もし、
「 クラスの友だちに相談したり、ネットで解決方法を相談したりする」を選ぶと…
ここがポイント！ 子どもにスマホを与えるときは、あわせて「何か 困ったら必ず相談してね。勝手に誰かに相談した り、大騒ぎしたりしないから、どうすればいいのか を一緒に考えていこう」と伝えるとよいですね。相 談を受けたときは、たとえ子どもが不適切な行為を していた場合でも頭ごなしに叱らずに、落ち着いて 話を聞くことが大切です。学校の先生などに相談 する必要があるときは、話が大ごとになって子ども が傷つくことがないよう、「トラブルがあったことを 公表してもよいか」を子どもに確認してから対処し ましょう。サイバー犯罪の疑いがある場合など、保 護者だけでは対応が難しいケースでは、適切な相 談機関（P.31参照）に連絡を。保護者の方へ
えら かいけつ むずか じょうほう こま しん しょう こ のこ こんなメールが 来たんだけど どれどれ 残しておこうね うん！∼マイルールを考えたら∼
マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！ 友だちとルールを見せ合って、よいアイデアがあれば 参考にしよう 友だちとルールを見せ合って、よいアイデアがあれば 参考にしよう マイルール表を目立つところにはろう マイルール表を目立つところにはろうスマホの
「マイルール」はある？
は じ め にマイルールを
つくろう！
次のことをもりこんで、マイルールを考えよう
時間
場所
マナー
買い物・課金
か きんフィルタリング
スマホを使ってもいい時間、 やめる時間は？ どこで使う？ 充電器はどこに置く？ じゅうでん き どんな場面では スマホを使わない？ お金を使うときは おうちの人に相談 見たいサイトや、 使いたいアプリがあれば おうちの人に相談 使いたいアプリがあれば 参 参 参 参 参考考考考考にににににししよしししよよよううううう P.33にこれまでのポイン トをまとめた表をのせて いるよ。空らんをうめてみ よう。そして、時間や場所 などもおうちの人と話し 合って書き加えて、キミの スマホルールを決めよう。 くわ さんこう ここまで 見てきたことを 守れば、 スマホを楽しく 使えそうだね！ 最後にもう一つ、 大切なことが あるんだ。 スマホの 「マイルール」 をおうちの人 と話しあって 決めよう。 どんなこと？お子さまが楽しく安全に
スマホを使いこなすために
保護者だからこそ、できることがあります
習い事や塾などの移動時、緊急時の連絡用として、お子さまに スマホを持たせているご家庭も多いことでしょう。しかし、ス マホでは、思わぬトラブルに巻き込まれる危険性もあります。 リスクについて何も教えず、何の対策もせずに、スマホを子ど もに手渡すことは、子どもをトラブルと隣り合わせの危険な状 態にさらすのと同じこと。お子さまを危険から守るため、保護 者だからこそできることに確実に取り組んでみませんか。保護者の
方へ
●GPS（位置情報） ●メール受信ブロック ●フィルタリング（18歳未満推奨。無線LANにも対応できる設定を） ●ウイルス対策 ●アプリの利用制限スマホを手渡す前に設定・対策を
できること
❶
お子さまに手渡す前に、保護者ができる下記の設定・対策をする ルールを定めずに自由に使わせてから、あとになって「やっぱりこれはダメ」と言われても、子どもも納得できません。最初 が最大のチャンスです。ルールは「スマホを使ってよい時間や場所」「課金を認めるかどうか」など具体的な内容を。（本書の P.29で詳細を紹介しています）手渡すときには我が家のスマホの使用ルールも一緒に
できること
❷
「使い始める前に」「一緒に」我が家のスマホの使用ルールを話し合う フィルタリングその他各種の設定、子どもが陥りやすいリスクなどについては、ネット上で提供されている教材があるほ か、学校や自治体が開催する講演会などで学ぶことができます。お子さまと一緒に活用しましょう。スマホを渡しっぱなしにしない
できること
❸
親子の学びの機会を積極的に活用する 保護者の方自身がスマホやネットのあらゆることに精通し、すべて一人で対応する必要はありません。困り事は一人で抱え 込まず、頼りになる外部の人の力を借りましょう。 ●地域や学校の講演会などの学びの機会は積極的に活用する。 ●お住まいの地域の警察の相談窓口なども調べておく。困ったときの相談先を知っておく
できること
❹
一人で抱え込まない なりすまし、高額請求など大人が容易に想像できるリスクも、初めての子どもにはわからないもの。どんなトラブルが起こ りうるのか、機会を見つけて実例を挙げながらお子さまに伝えていきましょう。 スマホのリスク・注意点について、つねにご家庭で話し合う 保 護 者 の 方 へ警察庁の調査によると、平成28年上半期にコミュニティサイトなどで犯罪の被害者となった児童のうち、87.7％が フィルタリングを利用していなかったことが判明（※1）しています。アダルトや犯罪などに関するサイトや出会い系 サービスなどへのアクセスを制限するには、保護者の方が無線LAN（※2）にも対応できるフィルタリングを設定して おくことが重要です。
有害なサイトなどから子どもを守るため
設定を忘れずに！
【フィルタリング設定のポイント】
18歳未満の子どもが利用するスマホは、携帯電話回線に 対しては既にフィルタリングが設定された状態で販売され ています。（※3） しかし、スマホは無線LAN回線（Wi-Fiなど）でも利用で き、その場合はフィルタリングがされていない状態でネット につながってしまいます。そのため、子どもが無線LAN回線 で利用する場合には、フィルタリングアプリをインストール したり、機能制限の設定をしたりする必要があります。 また、フィルタリングを回避して有害なサイトにアクセス できるアプリの利用を防ぐため、アプリのインストール制限 も行いましょう。通信型ゲーム機や携帯音楽プレーヤーで も無線LAN回線を通じてネット接続が可能なので、保護者 による利用制限の設定が必要です。 ケ ー タ イ ス マ ホ イ ン タ ー ネ ッ ト 通 信 型 ゲ ー ム 機 利用者がフィルタリング アプリをインストールし たり、機能制限したりす る必要がある 無 線 L A N 回 線 18歳未満の子どもが利 用する場合は、フィルタ リングが設定された状態 で販売される 携 帯 電 話 回 線■
無線LANに対応できるフィルタリングや機能制限を
フィルタリングサービスの内容は、携帯電話事業者、携帯の種類により異なります。詳しくは各社のサイトか、携帯電話の販 売店に問い合わせるなどで、設定方法を確認してください。 各携帯電話事業者が提供するスマートフォン等のフィルタリングサービスの名称は、2017年2月末より順次＊、「あんしん フィルター for ○○（キャリア名、ブランド名）」に統一されていきます。 これにより、保護者の皆さまにとっても、フィルタリングサービスの設定方法がより探しやすくなります。 ＊会社により移行時期は異なります。■
スマホのフィルタリング設定方法
設定方法は「あんしんフィルター for ○○（キャリア名、ブランド名）」で検索 実は、スマホ以外で子どもの身近な、ニンテンドー3DSもネットに接続できること、そして「保護者による使用制限機能」 を設定できることはご存知でしょうか。 以下の方法で設定してみてください。（詳細はhttps://www.nintendo.co.jp/parents/3ds-wiiu/index.html） ❶「HOMEメニュー」から本体設定を選択する。 ❷「保護者による使用制限」を選択し、画面の案内に従って進む。 ❸設定を変更したい項目を選択する（制限したい項目は鍵のマークがついた状態になるようにする）。 ※例えば、以下のような制限をすることが可能です。 ・インターネットブラウザーの使用 ・ニンテンドーeショップ等での商品やサービスの購入 ・フレンドの登録 ・他のユーザーとのインターネット通信 ニンテンドー3DSのフィルタリング（「保護者による使用制限機能」）について は じ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！決まったルールは書き出して、リビングなどのよく見える場所に貼りましょう。 ●ルール内容はお子さまの成長に合わせて定期的に見直すとよいでしょう。 ●またルールを破った際のペナルティもあらかじめ決めておきましょう。 （保護者の気分で対応を変えることがないよう注意）
■
ルールを表にして活用を
保護者の方の一方的な「こうしなさい」ではなく、ルールの ポイントを伝えて子ども自身に考えさせることが重要です。 さらに、それを口約束ではなく、子ども自身にルール表に書 かせることで、「自分で決めたルールなのだから守る」という 意識づけができます。お子さまと話し合って
決めることが大切です
【スマホのルールづくりのポイント】
■
ルールに盛り込みたい６つの要素
●「朝何時から夜何時まで」「何時でやめる」など具体的に ●やめる時刻に「電源オフにしてリビングの充電器に戻す」がおすすめ❶使ってよい時間
●家の中では基本的に「リビング」に限定したい（子ども部屋やベッドなどはダラダラとした利用につながりやすい） ●「保護者の目が届くところで」を心がける❷使ってよい場所
●小学生は「課金が必要なサービスは利用しない」も一つの方法 ●課金を認める場合、上限金額を決め、購入前の保護者了解を必須に❸課金をどうするか
●歩行中や自転車に乗りながらはダメ ●食事中や会話中の使用は控えるのがマナー ●人がいやがる発言をしない❹スマホ利用のマナー
●スマホはもちろん、通信型ゲーム機にも設定 ●勝手に解除しないことも約束をする❺フィルタリングの利用
●「保護者に相談すること」と明確に伝える❻困ったときの相談先
保 護 者 の 方 へ❶
スクリーンショットなどで画面を保存し、URLを記録する
（掲示板の場合は、掲示板の名前やスレッド名などがわかるものを記録する）❷
子どもに話を聞き、いつ、どんなことをされたか細かくメモをとる
（証拠を残す）❸
どのようにして解決したいかを子どもと話し合い、
本人の希望があれば先生に相談する
（先生に相談する場合は、いじめがあったことを公表してもよいかも必ず子どもと話し合っておく）❹
サイバー犯罪の可能性が高い場合は、先生に相談し、
その後、先生とともに警察へ相談する
（記録したものを持参する）ネットいじめが疑わ
れるときは
いざというときに、子どもが一人で悩みを抱えることがないよう、常日頃から「あなたのことを気にかけているよ」と 伝えておくことが大切です。トラブルが起きたときに子どもが相談しやすくなります。日頃から声をかけること
【子どもが相談しやすい環境をつくるポイント】
トラブルに巻き込まれて困ったとき、子どもが自分だけで 解決しようとすると、かえって不適切な対応をしてしまう場 合があります。 子どもが保護者の方に相談しやすい環境をつくるため、 日頃から、以下のことを伝えておきましょう。 ❶「困ったらすぐに相談してほしい」 ❷「子どもに無断で誰か（学校・警察・友だちの保 護者等）に相談したり、大騒ぎしたりしない」 ❸「保護者自身がわからない場合でも、相談先を 知っているから大丈夫」 相談を受けたときは決して怒らずに、じっくりと子どもの 話を聞き、どうすればよいかを一緒に考えていくことが大切 です。 サイバー犯罪の疑いがあるなど、保護者の方のみでは対処 法がわからない場合は、警察をはじめとする専門機関に相談 しましょう。（参考：P.31）■
「怒らない」
「大騒ぎしない」ことを心がけて
は じ め に マ ナ ー を 知 る 楽 し く コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 動 画 ・ ゲ ー ム 使 い す ぎ な い た め に 困 っ た と き は 保 護 者 の マ イ ル ー ル を つ く ろ う ！保 護 者 の 方 へ スマホのトラブルのなかには、保護者の方自身があらかじめ心 がけることで防げる、あるいは対処が早くなるものもあります。
