CSR
C
orporate
S
ocial
R
esponsibility
報告書
2016
笑顔あふれる協同のくらし コープ ぎふコープぎふの社会的責任報告書
コ ー プ ぎ ふ の 中 期 方 針
（1） コープぎふは組合員さんがくらしに必要なものを買う組織です。組合員さんの「ほしい」「買いたい」の想いから商品を品揃 えし、買えるようにします。 （2） コープぎふのオーナーは組合員さんです。願いを実現するために自由に声を出すことができ、声でもっと利用しやすいコー プぎふにしていきます。 （3） 岐阜県内の協同組合や組織、生産者との連携を強め、平和で、安心してくらし続けられる社会や地域の取り組みに参加します。 くらしに必要な産物やサービスが利用でき、地域やくらしの困りごとを解決するお手伝いをします。 （1） 商品は使われるときに初めて価値を発揮します。本当の価値は一人ひとりが判断し、使いこなしの知恵や工夫を伝えあい、 くらしをより豊かにします。 （2） 商品の価値は「どう食べられたか、どう喜ばれたか」で決まります。くらしの真ん中にはいつも商品があり、日々のくらしの 変化に合わせて見直し価値を高めます。 （3） 商品を使った人の声をつくり手まで届けます。願いを一緒に実現するパートナーであるお取引先と、商品をもっと使いやす くします。 （1） 誰もが一人の人間としてしあわせを願いくらしています。誰もが認め合い、地域の中でつながり、たすけあってイキイキ と暮らすことをめざします。一人ひとりのくらしに学び、嬉しかったことやよかったことをひろげ、困っていることは一緒に考 え解決していきます。 （2） 一人になっても一人ぼっちにならないよう、人と人とのつながりや関わりを大切にし、声を出し合える場づくりをすすめ ます。小さなつぶやきや、声に出さない・出せないことを感じとることをみんなで大事にします。 （3） 一人では難しいことも、「おたがいさま」の気持ちで困りごとに寄り添って、たすけあい、力を合わせ実現することを大切に します。 (附則) この中期方針については、2016年4月13日理事会で制定し、6月14日第18回総代会で決議し実施する。 2016年4月13日 制定 2016年6月14日 実施 （1） 職員は目の前の組合員さんに最善を尽くします。組合員さんに感謝し、喜ばれることをやりがいとして、自分ができることに 全力投球します。いつも笑顔で目標をもって仕事をし、組合員さんから頼りにされるよう成長します。 （2） 仲間の優れた実践に素直に学び、楽しく仕事をします。組合員さんや職場の仲間との関わりから生まれる喜びや感動を活力 とし、組合員さんの声や事業の結果から、事業や仕事を改善し続けます。 （3） 年齢、性別、特性、家庭の事情や出産・育児・介護など、さまざまな条件の中でも、安心して長く働ける制度や就業環境をつく ります。身につけた知識や経験を活かし、成長し、安心して働ける職場や仕事をコープぎふの中に増やします。 （1） 組合員さんが安心して利用できるよう、そして職員も安心して働き続けられるよう、岐阜県のすみずみまで事業の幅を着実に ひろげ、将来にわたり持続可能な経営基盤づくりをすすめます。適切な時期と規模で投資を行い、事業から生み出された剰余 は、組合員さんと、職員と、将来に備える積み立てのために、毎年適正に配分します。 （2） 組合員さんの要望にコープぎふが全責任をもって応えられるよう力量を高めます。要望を実現するために、東海の事業連 帯のあり方をさらに発展させて新しい関係を築きます。み んなでめざしたいコープぎふの姿
Ⅰ
「幸せにくらしたい」の願いの実現をめざします。
Ⅱ
商品の価値を伝えあい、くらしを豊かにします。
Ⅲ
地域の中で、健康にイキイキと暮らせることをめざします。
Ⅳ
組合員さんに喜ばれることを職員のやりがいとします。
Ⅴ
未来に続く安定した事業経営基盤をつくります。
笑 顔 あふ れる協 同 のくらし
理 念
コープぎふは岐阜県全域を事業エリアとする組合員約23万人の生活協同組合です。 この冊子は、コープぎふの2015年度のＣＳＲ（社会的責任）活動について、広く皆様にお知らせするものです。 コープぎふの事業・組織、くらしの活動、地域社会への貢献活動、環境への取り組みなど、2015年度一年間の 活動全体を紹介するものとして編集しました。 ■ 報告対象範囲 2015年度（2015年3月21日∼2016年3月20日）なお一部範囲を超えた期間の活動、東海コープ事業連合 （コープぎふ・コープあいち・コープみえ）全体で実施している活動も記載しています。 ■ 発行時期 2016年6月 次回の発行は2017年6月予定 ごあいさつ 3 コープぎふの組織概要 4 Ⅰ. 「幸せにくらしたい」の願いの実現をめざします。 5 Ⅱ．商品の価値を伝えあい、くらしを豊かにします。 10 Ⅲ．地域の中で、健康にイキイキと暮らせることをめざします。 15 Ⅳ．組合員さんに喜ばれることを職員のやりがいとします。 25 Ⅴ．未来に続く安定した事業経営基盤をつくります。 28
もくじ
コープぎ ふＣＳＲ報 告 書 2016
−−−−−−−−− 社 会 的 責 任 報 告 書 −−−−−−−−−
1 2 3 4 5 6 1 7 8 9 1 2 2 4 3 1 3 4 5 6 平素より、コープぎふに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 2016年4月14日に発生した熊本地震により甚大な被害が発生し、復興活動が 進められています。お亡くなりになられた方に哀悼の意を表すとともに、被災された 皆様には心よりお見舞い申し上げます。コープぎふでは発生直後から店舗や共同購入での 募 金 活 動を中 心に取り組 み 、組 合 員 の 皆 様より多くのご協 力をいただきました。 全国の生協と連携して支援物資の搬送活動や共済のお見舞い訪問など、引き続き 支援活動に尽力してまいります。 コープぎふは、1999年に岐阜県内の3つの生協が合併して誕生し17年目を迎え ました。組合員数は、岐阜県の総世帯数の約3割である22.8万人へとひろがりました。 事業の分野におきましては、くらしに必要な食品や日用品を県内の全市町村にお届けし、 夕食宅配や、“赤ちゃんサポート”の利用者が増えるなど、買い物や食事にお困りの地域や 世代の方にも喜んでいただいています。また、組合員さんの活動分野では、くらし たすけあいの会やおたがいさまの活動が、年間18,000時間を超えました。コープぎふの オーナーである組合員さんが、自らのくらしをよりよくしていくため、コープぎふに出資し、 利用し、運営に参加し、組合員さん同士がつながりあいくらしの課題を解決していく 活動がひろがってきています。 2016年度より新たに、コープぎふの中期方針を設定しました。日々の活動に取り組み ながら、常に5年先を見通して、みんなでめざしたいコープぎふの姿を描き続けて いきます。コープぎふは組合員さんがくらしに必要なものを買う組織であり、コープぎふの オーナーである組合員さんの声で商品や事業のしくみを改善し続けていきます。少子 高齢化や人口の減少、経済や社会保障の先行き、不安定な経済情勢など、わたしたちの くらしをめぐり多くの不安や要望がありますが、コープぎふの理念である「笑顔あふれる 協同のくらし」の実現に向け、これからもお取引先や地域の方々、行政や関係団体の 皆様とたすけあい、連携して協同の取り組みを進めてまいります。 本CSR報告書は、コープぎふの1年間の諸活動をまとめて紹介しています。多くの 方にお読みいただき、ご助言やご指導をいただければ幸いです。 ２０１６年6月 生活協同組合コープぎふ 専務理事 佐藤 圭三
「ＣＳＲ報告書2016」発行にあたって
ごあいさつ
❶飛騨支所（高山市、飛騨市、白川村） ❷益田支所（下呂市、中津川市加子母、東白川村、郡上市和良、 白川町佐見） ❸恵那中津支所（恵那市、中津川市（加子母を除く）） ❹多治見支所（多治見市、土岐市、瑞浪市、可児市、美濃加茂市、 坂祝町、川辺町、七宗町、八百津町、白川町（佐見を除く）、御嵩町） ❺中濃支所（関市、美濃市、富加町、郡上市（和良を除く）） ❻各務原支所（各務原市） ❼岐阜南支所（岐阜市（長良川以南）、羽島市、岐南町、笠原町） ❽岐阜西支所（岐阜市（長良川以北）、山県市、瑞穂市、本巣市、 北方町、揖斐川町、大野町、池田町、神戸町） ❾西濃支所（大垣市、海津市、養老町、関ヶ原町、垂井町、安八町、 輪之内町） ※上記行政区でも一部お届けできない地域があります。 共同購入支所（配達地域） ❶長良店 ❷芥見店 ❸尾崎店 ❹可児店 ❺多治見店 ❻恵那店 店舗 ❶コープぎふ訪問介護ステーション長良 ❷コープぎふケアプランセンター大洞虹の家 ❸コープぎふ訪問介護ステーション各務原 コープぎふケアプランセンター各務原 コープぎふ福祉サポートセンター（福祉用具） ❹コープデイサービス蘇原 福祉 本部 ❶本部 4 5 6 1 7 8 9 1 2 2 4 3 1 3 4 5コープぎふの組織概要
■名 称 生活協同組合コープぎふ ■設 立 1999年（平成11年）3月21日 岐阜県内３生協（飛騨生協・岐阜地区市民生協・ 岐阜消費生協）が合併して発足 ■本部所在地 〒509-0197 各務原市鵜沼各務原町1-4-1 ■事業エリア 岐阜県全域 ■事業内容・事業所 ○共同購入事業 ９支所 飛騨支所／益田支所／恵那中津支所／多治見支所／ 中濃支所／各務原支所／岐阜南支所／岐阜西支所／西濃支所 ○店舗事業 ６店舗 多治見店／可児店／尾崎店／芥見店／長良店／恵那店 ○福祉事業 6箇所 コープぎふ訪問介護ステーション長良／ コープぎふケアプランセンター大洞虹の家／ コープケアプランセンター各務原／ コープぎふ訪問介護ステ−ション各務原／ コープぎふ福祉サポートセンター（福祉用具）／ デイサービス蘇原 ○その他の事業 夕食宅配／共済／葬祭／保険（コープサービス東海ぎふ）／ （住宅）（コープハウジング東海ぎふ支店）／ （旅行・チケット・提携）（東海コープ生活サービス事業部） ■２０１５年度概況（２０１６年３月２０日現在） ○組 合 員 数 ２2万8,844人（世帯） ○組合員加入率 30.38％ ○事 業 高 ２64億2,681万円 ○出 資 金 40億3,433万円 ○職 員 数 正規職員 365人 定時職員 848人 福祉常勤専任職員 27人 合計 1,240人 ■理 事 長 川崎 直巳 ■専務理事 佐藤 圭三 ■電 話 ０５８-３７０-６８８８（代表） ■U R L http://www.coop-gifu.jp/ 自治体別の組合員数と組合員加入率（２０１６年３月２０日現在） ※岐阜県のホームページ平成27年国勢調査結果の速報値(平成28年2月26日公表)の世帯数から算出 上段：組合員数 下段：世帯当たり組合員加入率 岐阜市 羽島市 各務原市 山県市 瑞穂市 本巣市 岐南町 笠松町 北方町 大垣市 海津市 45,604人 27.64% 4,580人 19.01% 15,517人 28.97% 2,551人 26.55% 4,520人 21.37% 2,889人 25.32% 1,912人 20.00% 1,400人 17.00% 1,578人 22.09% 13,511人 22.44% 2,709人 23.54% 2,354人 25.26% 674人 25.80% 2,480人 26.34% 1,156人 24.51% 1,667人 25.35% 642人 20.41% 2,120人 26.93% 2,077人 28.46% 1,980人 26.73% 10,568人 32.23% 2,417人 32.36% 5,963人 28.96% 14,315人 38.28% 4,563人 31.33% 1,253人 35.23% 832人 26.56% 1,191人 39.81% 570人 31.00% 359人 44.21% 420人 30.46% 1,406人 36.24% 2,090人 32.07% 17,238人 41.40% 11,515人 40.38% 4,763人 34.32% 10,316人 57.21% 6,886人 32.73% 11,021人 33.75% 2,578人 30.35% 5,131人 42.55% 254人 45.77% 1,273人 −− 1 −− 228,844人 30.38% 岐阜圏域 西濃圏域 養老町 関ヶ原町 垂井町 安八町 神戸町 輪之内町 池田町 揖斐川町 大野町 関市 美濃市 美濃加茂市 可児市 郡上市 川辺町 坂祝町 白川町 富加町 東白川村 七宗町 八百津町 御嵩町 多治見市 中津川市 瑞浪市 恵那市 土岐市 高山市 飛騨市 下呂市 白川村 県外 不明 組合員数 加入率 西濃圏域 中濃圏域 東濃圏域 飛騨圏域 その他 合計 自治体名 組合員数／加入率 自治体名 組合員数／加入率 自治体名 組合員数／加入率 自治体名 組合員数／加入率 中濃圏域∼えらべる注文方法∼
ＯＣＲ注文用紙
専用の注文用紙に、 注文個数や注文番号 を記 入して提 出 いた だくと、注文できます。 2016年5月からお買 い得商品やお一人ごとの気になるアレルゲンや お気に入り商品がカラーになって見つけやすくなり ました。組合員限定ネットショッピング「ｅ-フレンズ」
パソコン、スマートフォン、 タブレットから注文できます。共同購入事業
コープの夕食宅配
∼お一人でもお二人でもグループでも∼
組合員のくらしに合わせて、岐阜県全域で共同購入登録組合員約１３万世帯のうち、 毎週約８万世帯に商品をお届けしています。 食品や日用品、衣料、旅行チケットなど様々な 商品・サービスの商品案内（カタログ）を見て注文 いただきます。くらしのお役立ちカフェ
地域で夕食宅配の試食会が 開催されました。 月∼金曜の毎日、栄養バランスを考えた 健康的な献立でお届けしています。 利用者とのコミュニケーションを深め、 夕食宅配を通じて見守り活動も すすめています。コープ宅配
お一人で利用ができ、毎週 決まった曜日に、商品を玄関 先までお届けします。お二人 分の商品をまとめて1ヶ所に お届けする「ペア宅配」は、宅 配利用料が軽減できます。グループ購入
３世帯以上のグループに 毎週決まった曜日に商品を お届けします。 利用料は無料です。コープステーション購入
（施設での受け取り）
お近くのコープステーショ ンで、毎週決まった曜日の 午後お好きな時間に受け取っ ていただきます。 利用料は無料です。お届け地域
岐阜市、大垣市、各務原市、 羽島市、瑞穂市、本巣市、北方町、岐南町、 笠松町、安八町、関市、美濃市、富加町 ※上記行政区でも一部お届けできない地域があります。 ごはん付き ごはん付き おかずのみ おかずのみⅠ．
「幸せにくらしたい」の願いの実現をめざします。
利用者の声より 実家へお弁当を宅配していただいています。 バランスの取れたお弁当で大変有難いです。 利用者の声より 美味しかったです。これからお世話になります。店舗事業
福祉事業
居宅介護支援
（ケアプランセンター）
ケアマネージャーが 介護のご相談、ケアプ ランの 作 成 などを行 います。長良店建て替えオープン！
2015年11月27日に長良店が建て替えをしオープンしました。 お店は1.5倍の広さになり、商品の品揃えをひろげ、よる9時30分まで 営業時間を拡大しました。組合員のご意見やご要望を実現する“組合員が オーナーのお店”です。通所介護
（デイサービス）
入浴、食事、体 操、ゲームなどを 行います。ご自宅 まで送迎します。訪問介護
（訪問介護ステーション）
ホームヘルパーが、 ご自宅で身体介護や 家事援助を行います。介護職員
初任者研修
専門分野の講師 による講義や実技 の修了で、介護の資 格取得ができます。福祉用具
（貸与・販売）
専門の相談 員が、福祉用具 選定のお手伝 いをします。 一人ひとりの職員が、商品の品揃え、鮮度管理、クリンネス、おもてなしの４つの基本活動を大切にし、 組合員の立場で考え行動し、安心してお買い物ができるお店づくりをすすめています。また、家族で楽しめる イベントやメーカー・生産者との交流、体験を通じて、家族の思い出づくりのお手伝いも大切にしています。 カートインレジ台（全店） 「重いかごの上げ下ろしは大変」という声にお応え して、カートのまま清算できるレジ台を導入。 周年祭（多治見店） オープンカフェ（尾崎店） 夏祭り（恵那店） 手作りＰＯＰでお出迎え（可児店） 組合員の声より 「新しい商品が増えて嬉しい」「休憩コーナーが できたので、友だちとゆっくりおしゃべりできます」サービス提供地域
居宅介護支援、訪問介護、福祉用具･･･岐阜市、各務原市、岐南町、関市（一部） 通所介護････各務原市生活サービス事業
（旅行・チケット・提携サービス）
日帰り・宿泊・海外などの旅行、 ふとんの打ち直しや、ハウスク リーニングなどくらしを応援す る様々な提携サービス、公演・レ ジャーなどのチケットを取り扱っ ています。住宅事業
より安全・安心なくらしを応援し、健康・ 省エネ・環境などに配慮した住まいづく りを提案しています。（新築、リフォーム、 畳、ふすま、シロアリ対策、住まいの教 室、住まいの相談会など）葬祭事業
CO・OP共済
ＣＯ・ＯＰ共済はケガや病気、災害などくらしの中で困ったことがおきたときに、 「自分の掛け金が誰かの役に立つ」という組合員同士の助け合いの心を形にしています。コープ共済加入者
感謝のつどい
長年ＣＯ・ＯＰ共済を契約 いただいている方へ感謝 の気持ちを伝える「コープ 共済感謝のつどい」を開催 しました。LPA（ライフプランニング活動）
ライフプランを考えるときには、様々な知識が必要にな ります。組合員の要望に応えるために、生協では「くらしの 見直し講演会」「ライフプラン講座」など“学びの場”を提供 しています。保険事業
「コープサービス東海」では生協指定保険代理店として、 組合員が安心できる保障を提案し、共済と連携した取り組 みで、組合員のくらしをサポートしています。 住まいの総合診断 建物の気になる点やお困り事をうかがい、 その後、専門家（建築士、外まわり業者、床下専 門業者）が診断します。ランドセルカバー贈呈
ＣＯ･ＯＰ共済では社会 貢献の一環として交通安 全を願って、ご要望のあっ た小学校（小学１年生）へ ランドセルカバーを贈呈し ています。 通夜・葬儀の施行、引出物の手配、相続 相談や手続き代行、お墓の施工、遺品・生 前整理まで、葬儀に関するサービスを提 供します。提携サービス…
ふとん打ち直し、ふとん丸ごと水洗い、レンタルモップ、 ハウスクリーニング、自動車学校、お花の頒布会、手作りキット頒布会、家庭教 材ポピー、ピアノ調律・移動・買取、引越し、メガネ、挨拶状印刷、補聴器、ＤＶＤ・ ブルーレイダビングサービス、コープ買取サービス、レンタル浄水器、保管ク リーニング、ペット葬、オーダーカーテン、レンタル衣装、呉服、カリモク家具、 紳士服、洋服の青山CO・OP共済／保険事業
可児店舗クラブ主催学習会 提携社名 主な対応地域 東濃冠婚葬祭㈱ 丸八葬祭 中津川市、恵那市 双葉葬祭 多治見市 ㈱美・エピローグ 多治見市 橋本葬祭＜㈱橋本＞ 可児市、加茂郡 のうひ葬祭＜㈱濃飛葬祭＞ 美濃加茂市、可児市、加茂郡 ㈱ロマンティア メモワール 美濃加茂市、可児市、 各務原市、関市、美濃市、 岐阜市、山県市、羽島郡 ㈱公益社 関市 ㈱戸羽新 岐阜市 ㈱アスピカ アスピカホール 岐阜市、羽島市、瑞穂市、大垣市、 揖斐郡 ㈱フローラ 高山市、下呂市 提携社名 主な対応地域 ㈱市川葬典 岐阜市 葬儀会館ティア 各務原市、岐阜市、 大垣市、海津市、 不破郡、養老郡 ㈱富士葬祭 瑞穂市、本巣市 セレモニーホール花穂苑 瑞穂市 子安葬儀本店 大垣市、海津市、揖斐郡 ㈱山英 （引出物） 岐阜県全域 中部相続支援ネットワーク（相続） 岐阜県全域 須藤石材㈱ （墓） 岐阜県全域 ㈱飛騨建石 （墓） 岐阜県全域 ダイセン（遺品・生前整理） 岐阜県全域Ⅰ．
「幸せにくらしたい」の願いの実現をめざします。
6月から高山市、下呂市での葬儀の施行が スタートします。共同購入や店舗、コープベル、くらしのおしゃべり会など様々な場で出された声を生協の事業に活かしています。 ２０１５年度は、約114,000件の声が寄せられました。 疑問や質問に対しては、それを受け止めた担当者が直接答えたり、あるいは後方部局で調査をした上で回答をしています。 意見や要望は、テーマごとに分類し、東海コープの商品部やお取引先へ発信をしています。いずれの声も、コープぎふの中を 循環して、声を出された組合員に返していくことを大切にしています。 組合員の声を、職員が聴き、受け止め、共感し、 実現のために丁寧に対応していきます。
くらしのおしゃべり会
くらしのおしゃべり会は、42会場で500人の参加がありました。同じ場所でくり返し開催される取り組みや、赤ちゃんサ ポートや育児をテーマにした会が開催されました。店舗スマイルメモからの改善
「コーヒーフィルターはどこにありますか？」など組合員から問い合わせの多い商品を集めた コーナーを設けました。（恵那店、可児店、長良店）店舗のスマイルメモや組合員の「わたしの声」
組合員からのご意見ご要望、また職員が感じたことなどを職員がスマイルメモに書きとめています。2015年度は全体 で11,986件ありました。組合員の声は全店で共有化し、お店づくりに活かしています。また、来店した組合員が紙に書い て店に出された「わたしの声」には職員が返答をして店内に掲示しています。 声を聴く場面 ツール 件数 共同購入担当者か聴いた声や気付いたこと 担当者日報 9,612件 コープベルへの電話の件数 コープベル 25,500件 ホームページでの質問やご意見など ホームページメール １２１件 店舗職員が聴いた声や気付いたこと スマイルメモ １1,986件 来店組合員さんの意見や要望 わたしの声 ３４５件 商品モニターの声 商品お試しモニター ４,３８９件 商品学習会や交流会など 参加人数 ４６,１９１件 声を聴く場面 ツール 件数 開発商品の検討会 商品検討会参加人数 １００件 総代の声（交流会・会議・総代会メッセージ） 総代交流会・総代会議報告など １,４３０件 機関誌ＤＥＫＯへの投稿やモニターなど 機関誌ＤＥＫＯ投稿数 １,５３１件 おしゃべりパーティーの声 おしゃべりパーティー報告件数 ５,８６７件 Let’sチャレンジ報告書 Let’sチャレンジ報告書 ４７１件 共同購入・店舗で利用した商品の不具合 商品のお申し出 ６,７８３件組合員の声 循環のしくみづくり
組合員の声に100％こたえることをめざします
共同購入の担当者日報
共同購入や夕食宅配を利用する組合員からの 声を、担当する職員が担当者日報に書きとめてい ます。組合員の声の主な内容は、利用した感想や お申し出、ご意見ご要望、商品リクエスト（取り扱 い希望）の他、料理レシピの紹介や、地域やくらし の様子など多岐に渡っています。2015年度は 9,612件（前年比181％）と組合員の声が前年よ り多く集まりました。 商品のお申し出は、東海コープ商品部を通して お取引先や生産者にも伝え、その原因を調べて 回答します。商品リクエスト（取り扱い要望）は、取 り扱い可能な商品は商品案内に掲載します。その 他、商品案内の紙面の改善や、物流や仕組みの改 善などは職員で共有し、改善できることから実現 に向けてすすめています。 担当職員 店舗・ コープベル 日本生協連 東海コープ お取引先組合員
総代会議・ エリア委員会等 改善要望として 出そう 利用者の立場で 考えると どうだろう 生協の魚は 子どもが パクパク食べるよ 少量のものが 増えると いいですね 何とかしよう！ 使いにくい 表示だね 何とかしたいけど やってみたらできるかも お申し出 ご要望 モニターの声コープベル（声の実現室）
組合員からコープぎふへ電話で寄せられる声は２０１５年度25,500件ありました。オリジナルソング・ダンスコンテスト
オリジナルソング・ダンスコンテスト
コープぎふフェスタｉｎ西濃
コープぎふフェスタｉｎ西濃
コープぎふフェスタｉｎ西濃を２０１５年１１月８日、大垣市（ソフトピアジャパン）で 開催し、たくさんの方に商品を見て、食べて、確かめていただきました。 ２日間で4,000人のご来場がありました。 エフエム岐阜の協力を得て、組合員からのコープぎふへのメッセージをもとに、オリジナルソングを作成しました。 また、このオリジナルソングにのせたダンスを募集し、ダンスコンテストを開催しました。 ♪コープぎふオリジナルソングONE FOR ALL ALL FOR ONE
作詞・作曲 Ｇ２ wow wow wow wow yeah yeah yeah yeah
いつも笑顔で 元気いっぱい 届けてくれる あったかい 気持ちになる 雨の日だって 運ぶ思いやりを 一人一人の 笑顔が見たくて 豊かな食と暮らしを みなで作ろう 小さな力を 今 大きな力に 人と人のつながり 大切にしている 温かいね 伝わる ぬくもりと君の鼓動
人と人のつながりからもらう勇気を one for all all for one 安心安全 コープぎふ みんな大好き コープぎふ やっぱりおいしい コープぎふ 毎週うれしい コープぎふ 便利で楽しい コープぎふ 元気なお野菜 コープぎふ 子供の頃から コープぎふ 笑顔になっちゃう コープぎふ 家族で囲む 食卓に安心 心まで豊かに おいしいパワーを お腹いっぱい 明日もがんばろう 元気な声が ここにも聞こえてくる 好き嫌いさえも こえて 食べてしまえそう いただいた愛を 心からの 笑顔で 人と人のつながり 大切にしている 温かいね 伝わる ぬくもりと君の鼓動
人と人のつながりからもらう勇気を one for all all for one wow wow wow wow yeah yeah yeah yeah
ご来場者より ・あんなにすごいなんて思わなかった！ また行きたい！ いろいろなコーナーがあってよかった。 ・どのブースもいっぱいで驚きました。 子どもも大喜びでした。みんな楽しそうに していらっしゃいました。 またの企画を楽しみに しています。 ２０１６年１０月１６日（日） コープぎふフェスタｉｎ東濃（仮称）を セラミックパークＭＩＮＯ（土岐市）で開催！ 濃（仮称）を
コープ
ぎ
ふ
コープ
ぎ
ふ
の
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取り
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組み
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を
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地域
地域
に
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ひろく
ひろく
お知ら
お知ら
せ
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しました
しました
Ⅰ．
「幸せにくらしたい」の願いの実現をめざします。
組合員の実感・声を紹介
組合員の商品づくり活動
組合員が商品を使われたときの実感や声を商品の価値として紹介しています。 組合員の「こんな商品がほしい」「こうだったらいいのに」という商品への願いを組合員自らがカタチにする取り組みです。 ２０１５年度は、組合員の思いがこもった商品「サクッと衣♪鮭の南蛮風」がデビューしました。わたしが発信 組合員レポーター企画
組合員が産地メーカーさんを訪問し、見たこと感じたことを 商品を利用する立場にたってレポートしていただく取り組みです。商品案内（カタログ）
毎週組合員お一人おひとりに 一部ずつお配りしています。 組合員からのいいね！の声や リクエストの声を掲載しています。２０１６年度も
商品づくり進行中
せいきょうのサラダチキン
サクッと衣♪鮭の南蛮風
（恵那中津支所／商品開発委員会）
子どもに人気の南蛮風の天玉衣の サックサクが特徴です。 ２０１５年１１月にデビューし、 ６，３０４点の利用がありました。 組合員レポーター企画 産地・メーカー名・商品名 ① 北日本ホーム食品 ② ふくれん ③ ヨコオフーズ ④ プリマルーケ 「Gg豚味噌ステーキ(成型加工豚肉使用)」 「Gg鹿児島の黒酢ドリンク（アセロラ）」 「みつせ鶏直火焼きつくね串（手ごね風）」 「黒酢でつくったうまか酢豚」気軽に楽しく参加 商品お試しモニター
組合員が商品を試してみた感想を商品案内（商品カタログ）などで紹介したり、産地やお取引先へ伝えていく取り組 みです。商品モニターを募って参加していただいたり、総代会やつどいなど組合員が集まる場所でモニタリングに取り 組みました。 0 2000 4000 商品数37品 商品数51品 2,039人 4,000人 2012年度 2013年度 商品数59品 4,013人 2014年度 商品数43品 4,142人 2015年度 総代会でのモニターの様子 サラダチキン商品開発検討会／西濃支所 コープぎふフェスタin西濃でのモニターの様子 色々食べ比べて 美味しいサラダ チキンを作ります。Ⅱ．
商品の価値を伝えあい、くらしを豊かにします。
組合員の声 周りのつぶつぶアラレのような衣はめずらしく てよかったです。チキン南蛮はずっと我が子が 好きな食材でしたが、やはりこの鮭の南蛮風 もお気に入りになれそうな食感でした。味はバ ッチリです。キャベツや千切り人参、玉ねぎ等 とも相性がとても良いです。サンドイッチにレ タスと一緒にはさんでもおいしそうですね。組合員の声で改善
商品の使いこなし紹介
日用品や雑貨のカタログ「キャロット」の
商品に製造国表示が入りました
機関誌ＤＥＫＯ
週刊コープぎふ
おしえて！はっぴいごはん
大豆ドライパック缶が開けやすくなりました
組合員からの改善やご要望を声を受けて、商品カタログや商品の改善の実現をすすめています。 ２０１５年度は78件の改善ができました。 という声や同様のご要望を多数いただき、 「キャロット」のカタログを 作っている事業部で検討や 準備をしてきた結果、製造 国をご案内することができ ました。 毎月1回発行しています。組合 員からのおすすめレシピの他、毎 月のテーマでモニターから声を募 集し掲載しています。 コープぎふのいろいろなお知らせや企画の紹介をし ています。地域担当職員が組合員からお聴きした商品の うれしい声やたのしい声を紹介しています。 コープぎふ１５周年記念フェスタ（２０１４年）で組合員から教えてい ただいた生協のお気に入り商品やレシピ、家族のはっぴいな様子を掲 載した冊子をつくりました。生協のお店で販売しています。 といった 声 を い た だ き、今までの２分 の１の 力で開けられるように改 善しました。ジャムの瓶のふたが開けやすくなりました
という声をよくいただき、 ふたの口径を小さくして、開 けやすくなるように容器を変 更しました。また、分別のとき にラベルがはがしやすくなる よう、ラベルの糊も変更しま した。（ＣＯＯＰ大きな果肉の ブルーベリージャム・いちごジャム・白桃ジャム）２斤食パンが美味しくリニューアル
という声を受けて、パサつきを抑えたしっとりと した食感への改善をめざして、原材料や配合や製法を変 更するリニューアルをしました。小麦粉を上位の等級に変 更し、よりキメが細か くなりました。風味や コクが向上しました。Ⅱ．
商品の価値を伝えあい、くらしを豊かにします。
組合員の声 レンジカップとキッチンポリ袋を注文しようと思ったのですが、 製造国の表記がなく、不安です。今後はちゃんと表記してください。 組合員の声 最近手の力がなくなって、瓶のふたを開けるのも一苦労で……。 組合員の声 大豆缶のふたが硬いので開けるときは身構えてしまう。もう少し開け やすくして欲しい。 組合員の声 これまで２斤食パンを買っていたけど、美味しくなくなったようなの で、買わなくなった。以前のものはそのまま食べてもマーガリンの味 がすごくして美味しかった。 改善前 改善後組合員より
調理の関係の仕事をしていますが、 おすすめレシピがとても役立ってい ます。参考にさせてもらってます。産地・工場見学や学習会
食の安全学習活動
コラム「一緒に考えよう食の安全」
科学的な視点で食の安全について考えるコラム「一緒 に考えよう食の安全」を機関誌ＤＥＫＯで連載しました。講演会「溢れる食品情報をどう読み解くか」
東海３生協（コープぎふ、 コープあいち、コープみえ） 合同で、地域のエリア委員 会にも呼びかけ、「溢れる食 品情報をどう読み解くか」を テーマに講演会を開催しま した。冊子「おいしくって安全なおはなしダイジェスト版」
商品案内（商品カタログ）で東海コープ商品安全検査 センターが食の安全に関わる身近な話題をお知らせした コーナーをダイジェ スト版の冊子にしま した。 産地見学や学習会に参加して、生産者・メーカーの皆 さんと交流を深めました。産地見学は69企画、611名 が参加しました。料理交流会や商品学習会には322件、 41,316名参加しました。 食の安心・安全について学び交流しました。 当日は生協商品でお世話になっている桝塚味噌の職員さん に来ていただき、指導をしていただきました。毎年好評なこの 企画で今年も申し込みが多く、２部構成で行い、合計で６５名 もの参加がありました。 みかん農家さんからは、安全 安心に力を入れ、たいせつに木 を育て美味しいみかんを作っ ていることをお聞きしました。 お待ちかねのみかんの収穫が 始まりました。採りたてのみか んに舌鼓を打ち、みんなの笑顔 がはじけました。今回私たちを やさしく受け入れていただいた細江の農家の皆さん、そして いつも応援していただいている生協さん、「楽しい、美味しい、 また来たい」機会を作っていただき、ありがとうございました。 細江みかんバス見学と収穫体験 岐南エリア委員会主催のみそ仕込み体験企画生産者やメーカーへ ありがとう通信
組合員から寄せられた「おいしいよ」 「よかったよ」の声を、「おいしくってあ りがとう通信」として、2015年度は生 産者やメーカー276社に届けました。 宮城県産味付めかぶ職員と組合員の会話から
解凍してそのまま食べてもおいしいですが、長芋・たくあんの 千切りを入れて混ぜると、たくあんの歯ごたえと塩味、長芋・めかぶのぬる ぬる感、あればオクラなど入れ、ご飯にかけてもいいし、焼きのりを１／４に 切り、その上にのせて食べると、とてもおいしいです。めかぶはとっても重 宝しています。生協のめかぶは臭みもなくおいしいです。メーカーのマルダイ長沼さんからのお返事
この度は、おいしいレシピを教えていただき、本当に有り難う ございました。当社では、組合員の皆様により一層めかぶのおいしさをお伝 えできるよう、新商品の開発やメニュー提案、レシピの研究をしています。 今回のお褒めのことばは工場の従業員にとって大変励みになりますし、 お教えいただいた新しいレシピは今後の商品開発にも活かして参ります。食料自給率の向上をめざして
ハツシモの米粉の取り組み
地産地消のつどい
コープぎふのお取引先の会「ぎふ虹の会」とともに
お米づくり体験交流会（レンゲ栽培米ハツシモ、恵那ひかり）
飼料用米の取り組み
食料自給率の向上をめざし、身近な地域で顔の見える関係づくり、地産地消活動をすすめました。 西濃地域地産地消のつどい実行委員会に参加して、西 濃地域での消費者と生産者の交流の場をつくり、つながり をひろげました。 お取引先は、組合員の願いを一緒に実現するパート ナーです。互いに協力しあって組合員のくらしに役立つこ とをめざします。 毎年、組合員が参加し、生産者との交流をすすめています。 はぐくみ自慢のせいきょうのたまご（さくら米たまご 赤・白）や せいきょう牛乳の一部生産者が自給飼料として取り組んでいる 「飼料用米」の田植えや稲刈りに組合員が参加しています。飼料 用米の飼料を活用した畜産物の利用は、耕作休止地や休耕田の 有効活用につながっています。 コープぎふでは岐阜県産ハツシモ１００％の米粉やハツシモの米粉を使用したホットケーキミックスを取り扱っていま す。人口減少や高齢化などで米の需要が減少している中、米粉をより多くの人に利用していただくことで、水田を維持し、 食料自給率の向上や地産地消につながる米粉の取り組みをすすめています。 恵那ひかり田植え 岐阜県農業フェスティバル虹の会コーナー ハツシモ稲刈り 飼料用米の田植え見学・交流（養老町） 飼料用米の稲刈り（山県市） ハツシモを苗から育てて米を作り、 米粉に加工しているＰＬＵＳさんへ見学 環境懇談会で米粉を使って料理 米粉の初霜 ケーキミックス 岐阜県産ハツシモ 100％米粉 レンゲ観察会 ※レンゲ栽培米ハツシモは、レンゲを田ん ぼにすき込むことで、レンゲを丸ごと肥料 にしています。このレンゲ栽培米で、化学 肥料を減らすことができていますⅡ．
商品の価値を伝えあい、くらしを豊かにします。
栽培自慢商品・はぐくみ自慢商品
−独自の基準で運用・管理しています−
白川町「海・川・山∼思いやりの森」造成ボランティア活動
白川町に造成されている「思いやりの森」で森・川・海∼清流が つなぐ未来の森造成運動実行委員会主催の下草刈りや枝打ち などの森林整備が行われました。白川町の森から、川を経て、伊 勢湾につながっています。水産物はぐ くみ自慢商品「冷凍三重産しじみ」の 三重県漁業協同組合連合会の赤須賀 漁協の漁師さんも大勢参加しました。 この「冷凍三重産しじみ」の環境保全 の取り組みは、はぐくみ自慢項目の一 つになっています。 コープぎふの商品の包材や共同購入の商品案内に下記の「栽培自慢」「はぐくみ自慢」の認証マークをつけている商品 があります。これは、東海コープ事業連合で、農産物の「栽培自慢商品」、畜産物・水産物の「はぐくみ自慢商品」の認証を行 い、農産物、畜産物、水産物の安全性と品質確保に取り組んでいる商品です。 主催者である地元の白川町や白川町森林組合、飛騨川漁協、三重県 漁連、加茂ロータリークラブの皆さんの他、木曽川下流域に位置す る三重県桑名市の城東小学校の児童の皆さんも参加しました。 有機栽培品や特別栽培農産物をはじめ、 一定の栽培基準を満たした農産物に対し て認証しています。毎年栽培状況につい ての計画や記録をもとに現地での点検を 行い、認証委員会で承認。農場や生産者 が特定できる「顔の見える」農産物です。 生協の畜産物・水産物が満たす基準と、品質向 上の方向を示した「品質指針」に基づき、これを クリアした商品を対象に生協独自に認証した商 品です。飼育動物・水産資源の管理や衛生管理 など生産者・加工業者の皆さんの様々な取り組 みや自慢の取り組みを認証基準にしています。県産品、地元の産物 ぎふを食べよう
共同購入「コープぎふの野菜セット」デビュー
岐阜県産を中心に旬の野菜を品揃えしています。 利用状況やセット内容の確認を行い、お届けする野菜の中から使 い方、レシピを載せています。また、「ぎふを食べよう」企画では岐 阜県産の素材を使ったり、生産された商品を特集しました。店舗「地元の産物の扱い」
地元で生産された商品の扱いを増やしています。全店で「春まちにんじん」 「南濃みかん」など、一部店舗で「県内産のドライフルーツ」「清流マンゴー」 などの扱いをしました。 野菜セットの大倉園芸さん 可児店の地元野菜コーナーくらしのおしゃべり会
男子会
おしゃべりパーティー
コープクラブ・サークル・講座
Ｌｅ
ｔ’
ｓチャレンジ
コープクラブ
組合員が仲間と自主的に、関心のあるテーマで継続 的に取り組む場です。現在４７団体３７４人の方が参加 しています。コープサークル
組合員が組合員でない方も交えて自由に活動でき る組織です。生協施設の利用ができ、メンバー募集な ど、生協から応援をしています。現在２０団体２３０人が 活動しています。コープ講座
組合員どうしによる教えあい、学びあいを基本にふ れあいの活動がひろがることを願って開かれます。講 師と受講される組合員による自主的な運営を行ってい ます。 組合員のわたし発、やりたいこと、やれることを気軽に チャレンジできる取り組みを応援しています。2015年 度は500件を超える申請がありました。イベント参加、ボ ランティア活動、商品試食会、工場や産地見学、趣味や健 康づくり等、お一人だけでなく家族や友達と一緒にチャレ ンジした報告がたくさん寄せられました。 中濃上之保でのクリスマス会 西濃コープクラブ わわわ広場クリスマス会 地域ごとに「○○カフェ」などの名称でおしゃべり会 が開催され、のべ５４会場、約６５０人の参加となりま した。今年度は同じ場所でくりかえし開催される取り 組みと、赤ちゃんサポートや育児をテーマにした会が 多く開催されました。 男性の参加をもっとひろげるきっかけづくりの取り組みです。12月に開催した陶芸では タタラ作りという製法で、土をこね、板状にして型を使って形にしました。その他、そば打ち や手作り味噌作りも行ないました。 「おしゃべり」から仲間が広がり、元気のもとになっ ています。 おしゃべりの場が、コープぎふの内外に広 がっていくことを願い、組合員が仲間と自主的に開く 「おしゃべりパーティー」への参加を呼びかけていま す。２０１５年度は、５,８００を超えるグループから申し 込みがあり、約２万人が参加しました。Ⅲ．
地域の中で、健康にイキイキと暮らせることをめざします。
参加者の声より 子どもが産まれてからなかなか３人で集まることが 困難になりましたが、久しぶりに祖父と集まるいい 機会になりました。育児の悩みや現代と昔のしつけ の違いなど美味しいご飯をいただきながらお話を し、楽しい一時を過ごすことができました。 参加者の声より 席決めクジをクリスマスカードにして みました。サンタをカードに張り合わ せると１枚のクリスマスカードが完成 します。得意分野だったので、楽しく久 しぶりに集中して作りました。皆に喜 んでもらえてよかったです。岐阜南 中 濃 飛 騨 岐阜西 各務原 益 田
●赤ちゃんサポート制度
２０１５年４月より、子育て家庭を 応援する赤ちゃんサポートを開始 しました。２０１６年３月時点の登 録は５,４０１人となっています。●ブルーデイジーの取り組み
恵那中津支所では、職員発案のブルーデイジーの取 り組みが始まりました。●離乳食交流会やベビーマッサージ講座
各地域で離乳食交流会 やベビーマッサージ講習な ど、子育てに関する交流の 場がひろがりました。●ぎふっこカード5％オフ（店舗）
店舗にて毎月第４日曜日はぎふっ こカードと組合員カードの提示で全品 5％の割引を行っています。子育て応援
エリア委員会を中心に地域での自主的・自発的な活動
2015年度は買い物支援として、赤ちゃんサポート制度をつくりました。登録された方に案内をして、離乳食づくりやベ ビーマッサージなどたくさんの企画が開催されました。●岐阜新聞女子netと共同で
岐阜新聞女子ｎｅｔの 子 宮 頸 が ん 予 防 啓 発 キャンペーンに協賛する とともに、岐阜新聞と共 同で、長良店で「ママ一 年生応援企画」ハロー!! しあわせな赤ちゃんを開催しました。●職場体験・社会見学の受け入れ
コープぎふではかねてから 事業所近隣の学校からの職 業体験、社会見学などの受け 入れを行なっています。●地域で子どもを守る取り組み「子ども１１０番の家」
「防犯パトロールステッカー」
犯罪を抑止し、被害に遭いそうになった子どもを助 けられるようコープぎふの支所や店舗、コープステー ションなどの施設に「子ども１１０番の家」看板をつけ たり、共同購入の車 両に「防犯パトロー ル」のステッカーを 貼っています。 アタリア農園さんを講師に クリスマス寄せ植え教室 豆腐メーカーのマルツネさんにご協力 いただいて親子で豆腐づくり 東日本大震災を経験された方を講師に 防災学習会 親と子のエネルギー講座で環境の学習と ソーラーカーづくり 漬物のみつい食品さんと たまご・豚肉のクレストさんへバス工場見学 揖斐川町の月夜谷ふれあいの里で、 恒例のデイキャンプ 尾崎店での小中学校の職場体験 子ども110番の家看板と、 防犯パトロールステッカー ※ブルーデイジー･･･ 子育て世代のママたちの悩み・不安・嬉しかったこと・悲し かったことなどメッセージをいただき生協を利用している ママどうしで誌面を通して交流をする取り組み 中濃支所、美濃酪連さん 離乳食料理交流会食の安全や環境、税と社会保障、防災や消費者問題 など、私たちを取り巻く環 境 は大きく変 化していま す。あふれる情報の中で、 何が正しく何が正しくない のか、自分で判断できる消 費 者になることをめざし て、岐阜大学に協力いただ き5 回 連 続 の 消 費 者セミ ナーを開講しました。
くらしの重要なテーマの取り組みを地域でひろげる
食育
福祉
平和
消費者問題、くらしの課題
環境
安心してくらし続けるための重要なくらしのテーマで、県内各地の組合員の活動交流の場として５つのテーマ別に懇談 しました。 「環境」を身近なくらしと結んで考えよう･･･と学習や 体験企画をすすめています。「省エネ」「木育の話」など の学習は、くらしの見直しを考える機会になりました。 楽しみながら環境の考える取り組みとして、紫外線反応 ビーズの「UVストラップ」「ひょうたんランプシェードづ くり」が各地域に広まっています。 食育サポーターのエプロンシアター。 食育サポーターのエプロンシアター。 食べ物が栄養になることがわかります 食べ物が栄養になることがわかります たべる＊たいせつたべる＊たいせつ キッズブック キッズブック 環境懇談会 環境懇談会 子育て孫育てについて講演いただく 子育て孫育てについて講演いただく 近藤真庸先生 近藤真庸先生食育サポーター会
コープぎふの中で食育活動がひろがるように、年 間計画をたて、飛騨と西濃ではエリア委員会と協力 して活動をすすめました。たべる＊たいせつキッズ
たべる＊たいせつキッズブックの購読申し込みは 夏号の募集で昨年の倍以上になりました。キッズブッ ク購読者を対象とした「たべるたいせつクラブ」では メンバーに「おいしんぼ通信」を発行しています。ま た秋には料理交流会を開催しました。 認知症サポーター養成講座が組合員の声を元に開 催されました。学習会の交流の時には、実際に介護をさ れている方からいろいろな思いが話されました。地域 のイベントに参 加し、地域の福 祉 団 体 と の 協 同をひろげてい ます。 ニューヨークで開催されたNPT(核不拡散条約)再 検討会議に組合員代表2名が参加し、その報告会が多 くの地域で開催されまし た。平和懇談会は、取り 組みを交流したり、情報 交換することで地域での 取り組みの参考になって います。 みっぱらクックの皆さんと細江みかんの見学に行きました みっぱらクックの皆さんと細江みかんの見学に行きました NPT再検討会議 NPT再検討会議 ●テーマ 1.「防災・減災を考える、そして行動する」 2.「超高齢化社会の中での生活を考える」 3.「上手な家計のやりくりとは」 4.「子育て・孫育てについて∼」 5.「食の安全を考える」Ⅲ．
地域の中で、健康にイキイキと暮らせることをめざします。
消費者セミナー参加者より 話の内容がとてもわかりやすく、最初から終わりま で興味深く聞くことができました。私が今日学んだこと を家族や友人に話して、より多くの人に知っていただ きたいと思いました。災害時協定
地域での防災の取り組み
献血推進活動の取り組み
ユニセフ
婚活サポート
多治見 防災学習会 多治見 防災学習会 下呂市菅田小学校にて親子防災教室下呂市菅田小学校にて親子防災教室 恵那店にて 恵那店にて 週刊コープぎふで組合員に案内 週刊コープぎふで組合員に案内 エリア委員会が中心となり、ユニセフの学習会を各 地で開催しました。また岐阜県ユニセフ協会と協力して、 「ユニセフ子どもひろば」「岐阜県農業フェスティバル」 でお知らせや募金活動に取り組みました。 岐阜県では、結婚を考えながらも出会いの機会が少 ない独身男女に出会いの場を提供する「ぎふ婚活サ ポートプロジェクト（コンサポ・ぎふ）」を推進していま す。コープぎふもサポート企業として登録しています。 ２０１５年コープぎふフェスタin西濃会場にて生協主催 で「さわやか朝コン」を 初開催し２６名の申し 込みがあり、生協商品 のケーキやコーヒー、 ドリン ク 等 を 召し 上 がっていただきながら 和やかな雰囲気で9組 のカップルが誕生しま した。 岐阜県下１５自治体と災害時の協力に関する協定を締結 しています。日本生活協同組合連合会、東海コープ事業連 合、愛知県・三重県の生協、及び全国の生協とのネットワーク を生かして貢献できるようにすすめています。 各地で防災学習会を開催しました。 多治見では、消防士の方を講師に招き、避難時の注 意点などのお話を聴いた後、防災用品と対策につい て学習しました。また耐熱性ポリ袋やレトルト食品を 使った非常時の食事作りについて学びました。 下呂市では、菅田小学校とPTA主催の親子防災教 室に、エリア委員がかかわり、地元の消防士や児童と 父兄、関係者と防災マップづくりに挑戦しました。 社会貢献活動の一環として「ぎふ献血サ ポーターズクラブ」に加入し、毎月、恵那店に て地域の皆さんとご一緒に街頭献血推進活 動に取り組んでいます。２０１５年度は9回開 催し、275名の方に献血にご協力いただきま した。 ※2014年9月「コープぎふ大洞虹の家」は災害時一時避難場所として 利用いただくことを芥見南自治会と覚書を取り交わしました。 ユニセフ学習ビデオを見た感想より 自分たちは当たり前に学校に行っているけれど、世 界には行けない子どもたちもいるので、行けることに しっかり感謝して、また今度、町の中で募金しているの を見かけたら協力していきたいです。 大垣市、各務原市、可児市、恵那市、高山市、岐南町、岐阜市、 多治見市、飛騨市、瑞穂市、白川村、関市、下呂市、御嵩町、 本巣市 ※岐阜県とは、全岐阜県生協連が締結しています。 災害時協定締結自治体／１５自治体くらしのたすけあい活動
認知症サポーター養成講座
コープぎふ福祉活動助成基金
地域の中で安心してくらしていけるように“困ったときはおたがいさま”くらしの中の ちょっとした困りごとのお手伝い、その人らしく生きていくことのお手伝いをしています。３ つの会「くらしたすけあいの会」「おたがいさま ひだ」「おたがいさま東部」があり、合計の 利用時間は18,099.5時間と増え続けています。20年以 上の活動が評価され、３つの会を代表し「くらしたすけあい の会」が日本協同組合学会から実践賞の表彰を受けました。 認知症に対して正しく理解し、仕事や職場で生かせるように店舗や支所の職員 や新入協職員を対象に、福祉事業部の職員が講師となり認知症サポーター養成講 座を開催しています。また、総代会議後や虹の家などでも開催し、組 合員や地域の方も一緒に受講しています。店舗入り口には「認知症 サポーターがいます」というステッカーを掲示しています。２０１５年 度は9会場で163名が受講しました。 コープぎふ福祉活動助成基金はコープぎふの組合員さんが参加する地域福祉活動を資金面から応援する制度です。 2015年度は11団体に総額168万6,017円の助成を行いました。制度を開始した2006年度からの累計ではのべ 156団体に2,838万円となります。助成団体からは事業完了後に実施内容と会計の報告を受けています。 2012年度 2013年度 2014年度 2015年度 合計利用時間 11,300時間 13,765時間 15,000時間 18,099.5時間 託児 サロン 着付けの応援 地域 団体・グループ名 事業名 助成内容 助成額 1 各務原市 特定非営利活動法人さわやか伝言ばん 非常災害時における避難誘導経路の確保と整備 建物修繕 500,000 2 岐阜市 特定非営利活動法人リサイクルロンドぎふ 困難を抱える若者たちが行う「紙すき工房」の体験・研修の場作り、整備 備品購入 200,000 3 可児市 宅老所おしゃべりサロン 宅老所調理場へのクーラーの設置 建物設備（エアコン） 193,050 4 各務原市 特定非営利活動法人子育てサポート・Ｍネット 個別発達相談会 検査キット購入など 93,000 5 各務原市 特定非営利活動法人つむぎの森 支え合う地域づくりシンポジウム 講師、会場費等 100,000 6 各務原市 特定非営利活動法人 各務原子ども劇場 地域で子育て、幼児虐待を防ぐ 講師、会場費等 100,000 7 各務原市 特定非営利活動法人 ぎふ市民協 「べてるの家」への訪問研修 講師、交通費など 100,000 8 関市 ワンハート 保護者会 アニマルセラピー 講師、会場費等 100,000 9 岐阜市 特定非営利活動法人オープンハウスＣＡＮ 障害のある人たちの書道展 会場費、設営費等 100,000 10 岐阜市 訪問ボランティアナースの会 キャンナス岐阜 キャンナス岐阜発会記念講演会・定期勉強会 講師、会場費等 100,000 11 恵那市 特定非営利活動法人岐阜県歯科衛生士会（東濃支部） 歯育て支援ボランティア事業 歯はっ子くらぶ 東濃 資料材料費など 99,967 1,686,017 2015年度の助成 店舗入り口のステッカー 店舗入り口のステッカー 認知症サポーター養成講座のようす認知症サポーター養成講座のようすⅢ．
地域の中で、健康にイキイキと暮らせることをめざします。
（高山市、飛騨市、白川村）地域でなくては ならないしくみとなってきており、様々なく らしの応援は5,792時間になりました。毎 月３ヶ所でサロンを開催し、誰もが気軽に寄 り合える場と楽しい時間、おいしい料理の 提供ができました。 （主に岐阜、中濃、西濃地域）地域包括支援 センターなどとのつながりや利用者さんの 声から広がり利用時間は9,151時間とな りました。また地区別の新しい組織作りを 目指して取り組みを進め、準備会には至っ ていませんが“おしゃべり会”など広く声を 集める場作りが多数できてきました。 （東濃５市、可児市、美濃加茂市、加茂郡、可児郡） 設立して２年がたち利用時間は計画の２,０００時 間を大幅に超過する３,１５６時間となりました。家 事応援をはじめ応援の内容も多様となってきてい ます。「カフェ」「講座」など楽しく気軽に参加しやす い企画も行ってきました。多治見市、美濃加茂市、 可児市から市主催の会議に声をかけていただくな ど地域のつながりと期待もひろがっています。 おたがいさまひだ くらしたすけあいの会 おたがいさま東部2015年岐阜県安全・安心 まちづくり賞（フレンドリー企業の部） を受賞しました
買い物支援など
八百津町との 協定書調印式 コープぎふは、岐阜県下２５の自治体･社会福祉協議会と、見守り活動の協定締結や連携をしています。生協職員が業 務中に、高齢者や子どもなどの異変に気付いた際、自治体･社会福祉協議会など地域の見守り活動の窓口に連絡、支援に つなげます。また、共同購入や夕食宅配などの配達で、定期的に組合員さんとお顔を合わせたりお話ししたりすることで、 日常のさりげない見守りを行っています。見守り協定（コープ見守りねっと）
高齢で買い物が困難な方や、育児や仕事などで買い物が大変な方、目の不自由な方も、安心して利用いただけるよう に、サービスや制度を設けています。●ぎふっこカード子育て応援企画（店舗）
毎月第４日曜日は、ぎふっこカードと組合員カードの提示で割引を行っています。●尾崎店お買い物サポート
（店舗）
尾崎店でお買い求めいただいた商品を有料でご自宅へお届けします。（配達地域限定）●ほほえみサポート
（共同購入）、ほほえみデー（店舗）
子育て、ご高齢、障がいをお持ちなどの理由により、生協の共同購入（グループ・宅配）や店舗の継続 したご利用が困難な組合員に、コープ宅配の利用料の減免制度を設けています。また、店舗では毎月 15日に、ほほえみシール付組合員カードの提示で60歳以上の組合員に割引デー「ほほえみデー」を 行っています。●赤ちゃんサポート
（共同購入）
妊娠中（母子健康手帳の交付）からお子様が満１歳のお誕生日になるまでの方を対象に、コープ 宅配の利用料や商品の割引など、サポート制度があります。●声ログ（音声カタログ）
目の不自由な方が携帯電話を使って、毎週の商品の注文に必要な情報を音声で取得して注文 できます。●夕食宅配
管理栄養士が監修した夕食用のお弁当を月曜∼金曜の週５回、配達担当者が手渡しで お届けします。高齢者やお一人暮らし、ご家族の入院時や退院後、育児、夜間勤務、お仕事 などで食事の準備が困難な方に利用されています。 ＜協定締結＞ 岐南町、岐阜市、大垣市社会福祉協議会、各務原市、山県市、 富加町、瑞穂市、坂祝町、本巣市、多治見市、川辺町、関市、 美濃加茂市、可児市、中津川市、恵那市、養老町、 郡上市、瑞浪市、八百津町 ＜窓口連携＞ 白川町、東白川村、 海津市、御嵩町 見守り協定締結・連携／２５自治体・社会福祉協議会 2016年4月現在 見守り事例 お一人暮らしの組合員さんのお 宅に配達すると、「今日、初めて声 を出してしゃべったわ。こうやって 笑うこともなかったわ。」と組合員 さん。 ⇒職員より… またお話しして組合員さんの様子 を気にかけていこうと思います。東日本大震災支援でつながりを深めた県内のボランティ ア団体の皆さんや他生協と連携しながら「3.11を忘れな い」という思いを大切にして、支援活動を続けています。
