e-kanagawa
施設利用予約システム
スポーツ施設
利用ガイドブック
平成２7 年 4 月１日
寒川町
— 目 次 —
ページ １ はじめに （１）「e-kanagawa 施設利用予約システム」のご案内 1 （２）システムから申込できる施設一覧 1 ２ システムをご利用になるには （１）利用者登録 2 （２）月次スケジュール 2～3 ３ システムのご利用方法 （１） インターネット ４ （２） 携帯電話 5～6 （３） 推奨環境 7 ４ 予約を行ったあとは… （１） 予約を行ったコマの申請を行う必要があります 8 （２） 変更及び取消しを行う場合は… 8 （３） 振替利用・還付について 8 ５ ご利用の際の注意事項 （１） システムご利用の際の注意事項 9 （２） 各施設ご利用の際の注意事項 9 お問い合わせ 10
１．はじめに
（１） 「e-kanagawa 公共施設利用予約システム」のご案内
「e-kanagawa 公共施設利用予約システム」は、住民の皆さんがスポーツやサークル活動な どを親しんでいただくため、コンピュータを活用して、各施設の利用手続きや情報提供をするシ ステムです。 ご家庭のインターネットや、携帯電話を使って、施設の予約や抽選申し込みをしたり各種情報 を入手することができます。 「施設利用予約システム」を利用するためには、事前に利用者登録が必要です。利用者登録の 受付は、寒川町健康子ども部健康・スポーツ課で受け付けております。 寒川町健康子ども部健康・スポーツ課 電話：0467-74-1111 内線１６６・１６５ 受付時間：月～金曜日（祝祭日は除く。） 午前８時３０分～午後５時１５分（２） システムから申し込みできる施設一覧
システムから予約や抽選が申し込める施設は下記表のとおりです。 表 システムから申し込みできる施設一覧 １ 寒川町営さむかわ庭球場 ２ 田端スポーツ公園 第１野球場 ３ 田端スポーツ公園 第２野球場 ４ 田端スポーツ公園 多目的運動場 ５ 田端スポーツ公園 多目的広場 ６ 倉見スポーツ公園 ７ 川とのふれあい公園 野球場 ８ 川とのふれあい公園 サッカー場 ※田端スポーツ公園第１野球場→既設野球場 ※田端スポーツ公園第２野球場→新設野球場２．システムをご利用になるには
（１） 利用者登録
はじめに利用者登録申請書を健康・スポーツ課窓口まで提出し、利用者登録を行って、利用者 カードの交付を受けてください。利用者登録には本人確認ができるものが必要となります。 パスワードは他人に知られないようにしてください。 施設の予約や抽選を申し込める件数は、施設ごとに違いますので、ご利用になる施設の条件を よく確かめてから申し込みを行ってください。 また、利用者登録の有効期間は３年間となりますので、引き続きご利用する場合には更新の手 続きを行ってください。 なお、システムをご利用いただく際、カード番号及びパスワードを入力するときに、１０回間 違えてしまいますと、自動的にロックがかかり、そのカード番号が使用できなくなりますので、 ご注意ください。 ロックを解除するには健康・スポーツ課までご連絡ください。（２） 月次スケジュール
システムから予約や抽選が申し込める期間は下記のとおりです。 1日 14日 15日 16日 22日 23日 24日 31日 1日 30日 1日 10日 15日 抽 選 日 キ ャ ン セ ル 自 働 抽選申込 当選確認期間 随時申込 随時申込 件数無制限 窓口で直接 予約変更・取消受付期間 未 納 キ ャ ン セ ル① 抽選申込（平日４件 土日祝日２件 合計最大４件まで） 利用したい日が含まれる月の２ヶ月前の１日～１４日までの間、抽選申込を受け付けます。 抽選申込とは、自分の利用したい月日・時間・コートを指定し、予約の手続きを行います。こ の期間内に他の利用者と希望する枠が重複した場合、抽選となります。 この申込は、抽選申込期間内に、取消が可能です。 ※減免にてご利用される場合は、ご家庭のパソコン等からは申込ができませんので、健康・スポ ーツ課までお電話ください。 ② 抽選日 利用したい日が含まれる月の２ヶ月前の１５日に抽選を行い、当選者を決定します。 抽選を行うのは、抽選申込で重複があった場合のみです。 ③ 当選確認期間 当選確認期間は、利用したい日が含まれる月の２ヶ月前の１６日～２２日までです。 当選者は、当選確認期間内に当選したことを確認する行為が必要となります。 確認行為を行わないと、自動キャンセル日（２ヶ月前の２３日）に当選自体が無効となり、当 選率低下などのペナルティの対象となりますので、ご注意ください。 当選確認後、この当選は確定となり、随時申込と同様の状態となります。 ④ 随時申込（平日１０件 土日祝日４件 合計最大１０件まで（庭球場は平日８件 土日祝日４件 合計最大８件まで）） 利用したい日が含まれる月の２ヶ月前の２４日～利用したい日の１日前まで随時申込を受け 付けます。 この申込は、先着順となります。また、利用したい日が含まれる月になると、件数無制限で申 し込むことができます。 また、抽選申込で当選し、確定を行った予約も件数制限の枠に含まれますのでご注意ください。 利用したい日４日前から利用したい１日前までは、健康・スポーツ課にて利用申込を受付ます。 ⑤ 使用料入金・申請（受付：健康・スポーツ課 月～金 午前８時３０分～午後５時１５分（ただし、祝祭日は除く）） 使用料は、予約が確定した日から利用したい日の５日前までに必ずお支払いください。 また、無料施設は、使用申請が入金と異なる扱いとなり、予約が確定した日から利用したい日 までに必ず使用申請を行ってください。 入金・申請がありませんと自動キャンセルとなり、自動キャンセル３回で３０日間利用停止の ペナルティの対象となりますので、ご注意ください。 ⑥ 変更・取消手続き インターネット等から行った予約は、予約が確定した日から利用日の５日前（休日、祝日を含 む）までインターネット等から取り消しまたは変更することができます。 ただし、使用料を入金した後のキャンセルは、期間に関係なく利用者からは一切行えなくなり ますのでご注意ください。
３．システムのご利用方法
（１）インターネット
下記 URL を入力して「e-kanagawa 公共施設利用予約システム」のトップページを表示してください。
https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/portal/web/
（２）携帯電話
（i-mode・EZweb・ソフトバンク・iPhone・スマートフォン）
下記 URL を入力またはＱＲコードを読み取り「公共施設利用予約システム」のトップ
ページを表示してください。
（一部利用できない携帯端末があります。
）https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/portal/mobile/
モバイル用の画面イメージ
携帯電話での画面イメージ
※お使いの携帯電話の機種によっては、正しく表示・操作できない場合がありますの
で、ご了承ください。
（３）推奨環境
・パソコン
OS ブラウザ
WindowsVista SP2 Internet Explorer7、8、9 Opera28
FireFox35 Chrome41
Windows7 Internet Explorer8、9、10、11 Opera28
FireFox35 Chrome41
Windows8 Internet Explorer10、11 Opera28
FireFox35 Chrome41
Windows8.1 Internet Explorer11 Opera28 FireFox35 Chrome41 OS X Safari7 Windows8、Windows8.1 のモダン UI での動作確認は実施しておりません。デスクトップか ら推奨のブラウザを使用してください。 ・スマートフォン／タブレット OS ブラウザ OS バージョン iOS Safari 8 Android Chrome 4.4 ・携帯電話 キャリア 推奨環境 NTT docomo i モード対応のi モードブラウザ2.0 以降（TLS1.0 以上を使用 可 能な端末で、ベリサインのセキュア・サーバID EV に対応して いる機種） Au EZweb 対応、TLS1.0 以上を使用可能な端末で、ベリサイ ンのセキュア・サーバ ID EV に対応している機種 SoftBank Yahoo ケータイ対応、TLS1.0 以上を使用可能な端末で、ベリ サ インのセキュア・サーバ ID EV に対応している機種 TLS 非対応及び Cookie 非対応の携帯電話からは、施設予約システムへの接続が行なえません。 TLS 非対応及び Cookie 非対応の携帯電話については、携帯電話会社にお問合せください。
