システムおよびネットワークの要件

(1)

環境、仮想環境でサポートされる機能、サポートされるオーディオコーデックが含まれます。 • ハードウェア要件, 1 ページ • ソフトウェア要件, 2 ページ • サポートされるコーデック, 6 ページ • ネットワークの要件, 7 ページ • 電話機、ヘッドセット、およびカメラ, 9 ページ

ハードウェア要件

搭載されている RAM

1.87 GB の RAM（Microsoft Windows XP（32 ビット）（Service Pack 3）の場合） 2 GB の RAM（Microsoft Windows 7 の場合）物理メモリの空き容量 128 MB ディスクの空き容量 256 MB CPU の速度およびタイプ モバイル AMD Sempron プロセッサ 3600+（2 GHz） Intel Core2 CPU T7400（2. 16 GHz）

(2)

GPU

Directx 9（Microsoft Windows XP（32 ビット）（Service Pack 3）の場合） Directx 11（Microsoft Windows 7 の場合）

I/O ポート USB 2.0（USB カメラおよび音声デバイス用）

ソフトウェア要件

サポートされているオペレーティングシステム • Microsoft Windows 7（32 ビット） • Microsoft Windows 7（64 ビット） • Microsoft Windows Vista（32 ビット） • Microsoft Windows Vista（64 ビット）

• Microsoft Windows XP（32 ビット）（Service Pack 3）

On-Premises による展開でサポートされているサーバ

• Cisco Unified Communications Managerバージョン 7.1.4 ～ 9.0

COP ファイル ciscocm.installcsfdevicetype.cop.sgn をインストールして CSF デバイスを有効にした場合、Cisco Jabber for Windows では Cisco Unified

Communications Manager 7.1.3 がサポートされています。 Cisco.com の Cisco Jabber for Windows 管理パッケージから ciscocm.installcsfdevicetype.cop.sgn をダウンロードします。（注）

• Cisco Unified Presence 8.0.3 以降 • Cisco Unity Connection 8.0 以降

• Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony

Cisco Jabber for Windows は、Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony バージョン 9.0 およびバージョン 9.1 でテストされています。

Cisco Jabber for Windows では、次の機能が含まれている Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony がサポートされています。

•基本コール機能

(3)

SIP SRST System Administrator Guide』を参照してください。 •次の Cisco WebEx Meeting Center

• Version T26L Service Pack EP 20 • Windows T27L Service Pack 9

クラウドベースによる展開でサポートされているサーバ • Cisco WebEx メッセンジャー 7.5

• Cisco WebEx 管理ツール 7.5 •次の Cisco WebEx Meeting Center

• Version T26L Service Pack EP 20 • Windows T27L Service Pack 9

サポートされているディレクトリ • Microsoft Active Directory 2003 • Microsoft Active Directory 2008

• Cisco Unified Communications Manager ユーザデータサービス

UDS は、Cisco Unified Communications Manager バージョン 8.6.2 以降でサポートされています。

(4)

OpenLDAP とのディレクトリ統合では、Cisco Jabber for Windows 設定ファイルで特定のパラメータを定義する必要があります。少なくとも次の手順を実行する必要があります。注目 • DirectoryServerType パラメータの値として EDI を設定します。 • ConnectionType パラメータの値として 1 を指定します。 • UseWindowsCredentials パラメータの値として 0 を指定します。今回のリリースから Cisco Jabber for Windows では、匿名バインドを使用した OpenLDAP とのディレクトリ統合がサポートされています。このため、設定ファイルで認証情報を指定しないでください。 • SearchBase1 パラメータの値として、ディレクトリサービスのルートまたは組織単位（OU）を指定します。 •適切な属性のマッピングをすべて指定します。たとえば、デフォルトでは、UserAccountName パラメータの値は sAMAccountName です。 OpenLDAP と統合するには、この値を、ユーザ名があるディレクトリサービスの属性（例：uid）に変更する必要があります。 • BaseFilter パラメータの値を指定します。指定する値は、ディレクトリサービスで使用するオブジェクトクラス（例：inetOrgPerson）に合わせる必要があります。 • PredictiveSearchFilter パラメータの値を指定します。次に、OpenLDAP と統合するための設定例を示します。 <Directory> <DirectoryServerType>EDI</DirectoryServerType> <ConnectionType>1</ConnectionType> <PrimaryServerName>10.53.57.181</PrimaryServerName> <UseWindowsCredentials>0</UseWindowsCredentials> <UseSecureConnection>1</UseSecureConnection> <SearchBase1>ou=people,dc=cisco,dc=com</SearchBase1> <UserAccountName>uid</UserAccountName> <BaseFilter>(&(objectClass=inetOrgPerson)</BaseFilter> <PredictiveSearchFilter>uid</PredictiveSearchFilter> </Directory>

ディレクトリサービスを使用するように Cisco Jabber for Windows を設定する 方法の詳細については、「On-Premises による展開でのディレクトリ統合」を 参照してください。

サポートされている Microsoft アプリケーション • Microsoft Internet Explorer 7 以降

Cisco Jabber for Windows では、HTML コンテンツの表示に Internet Explorer レンダリングエンジンが必要です。

(5)

• Microsoft Office 2010 32 ビット版 • Microsoft Office 2010 64 ビット版 • Microsoft Exchange 2007 • Microsoft Exchange 2010 • Microsoft SharePoint 2007 • Microsoft SharePoint 2010

Microsoft SharePoint でアベイラビリティステータスを有効にするには、Cisco Jabber for Windows をインストールするコンピュータに Microsoft Outlook 2007 または Microsoft Outlook 2010 をインストールする必要があります。

Cisco Jabber for Windows で Microsoft SharePoint サイトのアベイラビリティステータスがサポートされるのは、ユーザが Microsoft Internet Explorer を使用してそれらのサイトにアクセスする場合だけです。 Microsoft SharePoint サイトを Microsoft Internet Explorer の信頼できるサイトの一覧に追加します。

Microsoft SharePoint でサポートされている Microsoft Outlook および Microsoft Internet Explorer のバージョン、または Microsoft SharePoint でアベイラビリティステータスを表示するための要件の詳細については、該当する Microsoft のマニュアルを参照してください。

重要

Cisco Jabber for Windows では、次のソフトウェアが含まれている Microsoft Office 365 がサポートされています。 • Microsoft Office 2007 32 ビット版 • Microsoft Office 2010 32 ビット版 • Microsoft Office 2010 64 ビット版 • Microsoft SharePoint 2010 Microsoft Office 365 では、プラン、サブスクリプション、タイプに基づいてさまざまな構成タイプをサポートします。 Cisco Jabber for Windows は、オンプレミス Active Directory サーバを必要とする Microsoft Office 365 の小規模企業プラン P1 でテストされています。

（注）

仮想環境

Cisco Jabber for Windows のサポート対象は次のとおりです。 • Citrix XenDesktop 5.0

(6)

• Citrix XenApp 5.0 Feature Pack 3 Enterprise Edition for Windows Server 2008 Service Pack 2 64 bit, published desktop

• Citrix XenApp 6.0 Enterprise Edition for Windows 2008 R2 64 bit, published desktop • Citrix XenApp 6.5 Enterprise Edition for Windows 2008 R2 64 bit, published desktop •次のものが含まれている VMWare View Connection Manager 4.6.1.640196

• VMWare エージェント 5.0 • VMWare 4.6.1

•次のものが含まれている VMWare View Connection Manager 5.1.0704644 • VMWare エージェント 5.1.0704644

• VMWare 5.1.0704644

Cisco Jabber for Windows は、仮想環境で次の機能をサポートしています。

•インスタントメッセージおよびプレゼンス

•デスクフォン制御

サポートされるコーデック

サポートされるオーディオコーデック • g.722.1

◦ g.722.1 32k ◦ g.722.1 24k

g.722.1 は、Cisco Unified Communications Manager 8.6.1 以降でサポートされます。（注） • g.711 ◦ g.711 A-law ◦ g.711 u-law • g.729a

(7)

• H.264/AVC

ネットワークの要件

ICMP 要求

Cisco Jabber for Windows は、インターネット制御メッセージプロトコル（ICMP）要求を TFTP サーバに送信します。これらの要求により、クライアントは Cisco Unified Communications Manager に接続するかどうかを決定することができます。このため、クライアントからの ICMP 要求を許可するようにファイアウォール設定を設定する必要があります。ファイアウォールで ICMP 要求を許可しないと、Cisco Jabber for Windows は Cisco Unified Communications Manager への接続を確立できません。

ポートおよびプロトコル

Cisco Jabber for Windows では、次の表に示すポートおよびプロトコルを使用します。 Cisco Jabber for Windows とサーバ間にファイアウォールを展開する場合、次のポートおよびプロトコルを許可するようにファイアウォールを設定する必要があります。説明プロトコルポート着信オーディオおよびビデオ用の Real-Time Transport Protocol（RTP）メディアストリームを受信する。これらのポートは、Cisco Unified Communications Manager で設定する。

UDP 16384 ～ 32766

発信

Trivial File Transfer Protocol（TFTP）サーバに接続する。

UDP 69

TFTP サーバに接続し、Cisco Jabber for Windows 設定ファイルをダウンロードする。

HTTP 6970

会議用の Cisco WebEx Meeting Center、ボイスメール用の Cisco Unity Connection などのサービスに接続する。

TCP （HTTP） 80

Cisco Unity または Cisco Unity Connection に接続し、ユーザのボイスメッセージのリストとボイスメッセージ自体を取得および管理する。 IMAP （TCP） 143 連絡先を検索するために LDAP サーバに接続する。 TCP 389

(8)

説明プロトコルポート連絡先を検索するためにグローバルカタログサーバに接続する。 TCP 3268

会議用の Cisco WebEx Meeting Center、ボイスメール用の Cisco Unity Connection などのサービスに接続する。 TCP （HTTPS） 443 連絡先を検索するためにセキュア LDAP サーバに接続する。 LDAPS 636 連絡先を検索するためにセキュアグローバルカタログサーバに接続する。 LDAPS 3269

Cisco Unity Connection に接続し、ユーザのボイスメッセージのリストとボイスメッセージ自体を取得および管理する。

IMAP （SSL） 993

Cisco Unified Communications Manager の CTI Manager コンポーネントである CTI ゲートウェイに接続する。 TCP

2748

Session Initiation Protocol（SIP）コールシグナリングを提供する。 UDP/TCP 5060 セキュアな SIP コールシグナリングを提供する。 TCP 5061 アベイラビリティステータスおよびインスタントメッセージ機能のために Cisco Unified Presence サーバに接続する。

TCP （XMPP） 5222

Cisco Unity Connection に接続し、ユーザのセキュアボイスメッセージのリストとセキュアボイスメッセージ自体を取得および管理する。

IMAP （TLS） 7993

Simple Object Access Protocol（SOAP）Web サービスを提供するためにローカルポートに接続する。 TCP

8191

• Cisco Unified Communications Manager IP Phone （CCMCIP）サーバに接続し、現在割り当てられているデバイスのリストを取得する。

• SOAP を通じて Cisco Unified Presence サーバに接続する。 TCP 8443 オーディオおよびビデオ用の RTP メディアストリームを送信する。 UDP 16384 ～ 32766 ホスト名の解決を提供する。 DNS 53

(9)

ネットワークアクセスの要件

Cisco Jabber for Windows では、クライアントと次のドメイン間に無制限のオープンなアクセス（ポート 80 および 443）が必要です。 • webex.com とすべてのサブドメイン • webexconnect.com とすべてのサブドメイン サービスの IP アドレスの範囲 クラウドベースサービスは、次の IP アドレスの範囲を介して提供されます。 • 66.163.32.0 ～ 66.163.63.255 • 209.197.192.0 ～ 209.197.223.255 • 173.243.12.0 ～ 173.243.12.255（サブネット） IP アドレス制限に基づいたネットワークアクセスは、クラウドベースによる展開と正常に連携しない場合があります。サービスは、事前の通知なしでいつでも他の IPアドレスの範囲を介して提供される可能性があります。スパムフィルタリングクラウドベースによる展開でクライアントに関する通知を受け取るには、mda.webex.com からの電子メールを許可するようにネットワークのスパムフィルタリングを設定します。通常、通知には、新しいアカウントに関する重要な情報、パスワードのリセット、および同様の情報が含まれます。 High Availability（高可用性） ハイアベイラビリティを使用して展開する場合、次の URL をネットワークファイアウォールのホワイトリストに追加します。 • http://msdl.microsoft.com/download/symbols/index2.txt • http://msdl.microsoft.com/download/symbols/wininet.pdb/9241CE8FD46D4D28B0C1AAA596FD93222/wininet.pdb

電話機、ヘッドセット、およびカメラ

CTI でサポートされるデバイス

Cisco Jabber for Windows では、Cisco Unified Communications Manager バージョン 8.6(1) と同じ CTI デバイスをサポートしています。次の URL にある「CTI Supported Devices」のトピックの「CTI supported device matrix」の表を参照してください。

(10)

ヘッドセット Plantronics W740 Plantronics Entera Plantronics WO200/A Plantronics Supraplus Plantronics WO300 Plantronics Tristar Jabra GN2000 Plantronics Audio 450 Jabra BIZ 2400 Plantronics Blackwire C420 Jabra BIZ 620 Plantronics Blackwire C610 Jabra Go 6470 Plantronics Blackwire C620 Jabra PRO 930 Plantronics C220UC Jabra Speak 410 スピーカー Plantronics C420 Jabra-8120 Plantronics Calisto P420 Jabra-GN2000 Plantronics Calisto P800 シリーズヘッドセット Jabra PRO 9470 Plantronics DSP400 Polycom Speaker CX100 Plantronics Voyager Pro UC B230/ BT300

Jawbone Icon Plantronics Voyager Pro UC WG200/B

カメラ

Tandberg Precision HD デバイス Microsoft LifeCam 6000

Cisco VTIII（最大解像度 VGA まで） Logitech Pro 9000