レンタルショッピングカートマニュアル
STEP8-1 各ショップ画面内の表示設定(設定箇所の一覧)
p この画面は、コンテンツ設定の「ショップの画面一覧」です。 ⇒ 各画面に表示される説明文の編集や、項目の表示/非表示の切替が可能です。
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ネットショップを開設するにあたって、最低限確認が必要なものは「特定商取引法に基づく表記」及び「顧客情報入力」です。
STEP8-2 各ショップ画面内の表示設定(特定商取引法に基づく表記)
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この画面は、コンテンツ設定の「商品購入用画面」内の「特定商取引法」です。 ⇒ 特定商取引法に基づく表記を設定します。
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お申込情報を元に初期設定がなされていますが、ショップの運営方法に基づいて正確に記載してください。
経済産業省より定められた法律で、消費者トラブルを生じやすい 取引類型(インターネットによる通信販売など)を対象に、事業者 が守るべきルールと、消費者を守るルールを定めた法律です。 この「特定商品取引法に基づく表記」では通信販売を行う際に、 表示義務として定められている項目を設定します。 販売事業者名 ⇒個人事業者は個人の名前、法人の場合は正式社名を入力 販売数量 ⇒販売数量が限定数量など特別な指定がある場合は、数量を 具体的に記載します。 記入のない場合は、 いつでもショップの表示条件で商品が 販売されているとみなされます。 返品・交換 ⇒「返品期間」や「手続き方法」、費用が発生する場合はその 詳細を記載します。 特定商品取引法に基づく表記とは 主に注意すべき入力内容 2 3 1 2 3 1STEP8-3 各ショップ画面内の表示設定(顧客情報入力画面の設定)
p この画面は、コンテンツ設定の「商品購入用画面」内の「お客様情報入力」です。 p ショッピングカートで商品を購入する際に、顧客情報として何を入力してもらうかの設定をします。 表示 ⇒ショップ画面に表示する場合にチェックを入れます。 必須 ⇒必須の項目とする場合にチェックを入れます。 項目名 ⇒プログラムで認識している項目名です。 (ショップ画面上にはこの項目名は表示されません) 表示文字 ⇒ショップ画面上で項目名として表示される文字です。 1 2 3 4 ここで設定した情報はショップ画面の お客様情報入力画面に反映されます 1 2 3 4 顧客情報入力の各項目 ショップ画面SAMPLESTEP8-4 各ショップ画面内の表示設定(顧客情報入力項目の作成)
p この画面は、コンテンツ設定の「商品購入用画面」内の「顧客情報入力」です。 p カスタム項目の設定方法です。 ⇒ 顧客に顧客情報として入力してほしい項目を作成できます。 カスタム項目とは? 顧客情報として、収集したいデータを任意に追加することができます。 「新規入力項目作成」をクリック 表示された画面の「HTML※」内にカスタム項目として表示 させたい内容をタグHTML形式で入力 ※新規作成する場合、name属性は必ず「custom」と入力して 下さい(保存後に自動的にcustom3などの番号が振られた 値になります)。 「保存する」にチェックを入れる ※チェックが入っていないとデータが顧客情報として管理 画面上に保存されません。 「保存する」ボタンをクリック 「表示名」にショップ画面上に表示される項目名を入力 例) どこでこのショップを知りましたか? 「表示」項目にチェックを入れる ⇒ まで完了したら、最後に 確認画面へ >> 保存する >> ショップ情報の更新 を行って下さい。 カスタム項目を作成する 1 2 3 1 2 3 4 5 6 6STEP8-5 各ショップ画面内の表示設定(在庫の表示方法の設定)
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この画面は、コンテンツ設定の「在庫表示設定」です。
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在庫に関する表示設定をします。
在庫数表示 「表示する」にチェックを入れる と「在庫あり」の形式ではなく、 具体的な商品の在庫数が表示 されます。 特殊アイコン表示 「アイコン」にチェックを入れると 在庫状況に応じて特殊アイコンを 表示させることができます。 管理画面トップの在庫警告表示 メッセージ表示 「コメント」にチェックを入れると在 庫状況に応じて任意のメッセージ を表示させることができます。STEP8-6 各ショップ画面内の表示設定(バリエーションタイプの表示)
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この画面は、コンテンツ設定の「バリエーション表示設定」です。
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バリエーションタイプに関する表示方法の設定をします。
【存在するバリエーションのみ表示(推奨)】 ひとつのプルダウンボックスで全てのバリエーションの組み合わせを 表示します。売り切れの場合には「売り切れ時のテキスト」で設定した 文字が表示されます。 商品選択時に在庫の無い商品が一目で分かります。 バリエーション選択方式 【バリエーションの種類ごとに表示(非推奨)】 対象のバリエーションに在庫があるかどうかは買い物カゴに商品を入 れてみるか、在庫詳細を確認しないとわかりません。 また「売り切れ時のテキスト」は利用されません。 バリエーション選択時のプルダウンボックスの表示形式を設定します。この画面ではファイルの確認/移動/削除が可能です。 ※ ファイルのアップロードはできません。
STEP9デザインの設定(ファイル管理ツールの概要)
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この画面は、デザイン設定の「ファイル管理」です。 ⇒ カートにアップロードされているファイルを管理できます。
STEP10-1 ショップメールの設定(お問い合わせフォームの転送設定)
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この画面は、ショップ設定の「メール設定」です。
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お問い合わせフォームの受信内容の転送先を設定します。
お問い合わせフォームからの問い合わせ内容を転送するメール アドレスを設定します。 ※「メール管理」画面でも送信されたデータを確認することが できます。 メール転送先アドレスを複数設定したい場合、改行 (enterキー)で区切ることでご設定頂けます。 問い合わせメール転送先メールアドレス問い合わせフォームのSAMPLE
転送先
STEP10-2 ショップメールの設定(自動返信メールの転送設定)
p この画面は、ショップ設定の「メール設定」です。 p テンプレートとして登録したメールを注文受付時などに自動的に返信することができます。 p 注文の状態は「注文受付」「入金済」「未入金」「発送済(入金済)」「発送済(未入金)」「キャンセル(入金済)」「キャンセル(未入金)」の6つです。 メール転送先アドレスを複数設定したい場合、改行 (enterキー)で区切ることでご設定頂けます。 注文受付メールなどの購入者様へ送信されるメールをショップ管理者 様へ転送する設定を行います。 ここで設定したメールアドレスは全てのメールテンプレートの転送先と して設定されます。 注文受付メールなどが購入者様へ送信された際の送信元となるメー ルアドレスを設定します。 メール転送先メールアドレス メール送信元アドレス 2 1 1STEP10-3 ショップメールの設定(メールテンプレートの概要)
自動送信で利用する 商品の注文を受けた際、商品の入金状態や、発送状態を管理する必要があ ります。 カートでは「受注管理」画面上で、どの注文がどのような状態なのかを管理 することができますが、その「状態」を変更した際に自動的にメールを送信す るように設定することが可能です。 なお「決済方法」の種類を自動送信の条件として設定できるため、 n 「クレジット決済」の場合は入金済みを前提とした注文受付メール n 「銀行振込」の場合は銀行口座情報を埋め込んだ注文受付メール のような設定が可能です。 手動送信で利用する 自動送信設定をした場合は注文の状態変更をするたびに、自動的にメール が送られますが、誤って何度も状態を変更した場合にもメールは送信されま す。このような誤送信を無くすため、自動設定をせず、メールを確認しながら 手動送信することもできます。 また、注文の状態とは無関係なメール内容についてもテンプレートを設定し ておくことができますので、注文後のフォローメールなどにも活用できます。メールテンプレートの活用
登録されたメールテンプレート一覧 ONの場合は自動送信設定あり、OFFは自動送信設定なし のメールテンプレートです。 メールを自動送信するように設定するには、自動送信の条件を追加にて、 「メールを自動送信したい注文ステータス」と「メールを自動送信したい決 注文管理画面SAMPLE 自動送信 自動送信設定STEP10-4 ショップメールの設定(メールテンプレートの送信設定方法)
例)注文受付メールで銀行振込時が選択された際に、注文受付 メールを自動で送信する方法 「メールを自動送信したい注文ステータス」で「注文受付」を 選択 「メールを自動送信したい決済方法」で「銀行振込」をクリック 「追加」ボタンをクリック 自動送信の条件追加方法 ※自動送信に設定した内容を修正したい場合は、一度自動送信設定 を解除(OFF)します。 1. 修正するテンプレート名の左側にあるチェックボックスに チェックを入れる 2. の「自動送信の条件を解除」の「設定解除」ボタンを クリック 自動送信の解除 2 3 1 4 5 2 3 4 5 1STEP10-5 ショップメールの設定(メールテンプレートの新規作成・修正)
テンプレート名には他のテンプレートと区別がしやすい名前を入力 転送先アドレス*1に現在設定しているテンプレートの転送先を入力 差出人アドレス*1に現在設定しているテンプレートの送信元を入力 件名*2にメールの件名を入力 本文*2にメールの本文を入力 >> 確認画面へ >> 保存する メールテンプレートの新規作成方法 *1 通常は「共通設定の利用」にチェックが入っている状態で問題あり ません。「共通設定の利用」にチェックを入れた場合、 ショップ設定 >> メール設定 >> 共通設定 >> メール転送先アドレス で登録されているメールアドレス(マニュアルvol1のP35を参照)と同じ アドレスを転送先として設定します。 *2この設定箇所では、特殊置換文字を利用頂けます。 (特殊置換文字の挿入方法は次ページp39を参照) ※特殊置換文字とは、メール送信する相手の注文内容や顧客情報へ自動的に 置き換わる文字です。 2 3 1 4 5 2 3 1 4 5STEP10-6 ショップメールの設定(特殊置換文字の挿入方法)
商品情報の置換SAMPLE 項目名をクリックす ると置き換えられる 内容のSAMPLEを確 認できます。 「注文管理」画面にて、各注文詳細を表示すると配送情報を入力する 欄があります。 $$DELIVERY_INFO$$ はここに入力した情報に置き換わります。 配送会社のお問い合わせ伝票番号などを商品発送時に入力することで、 お客様に配送状況を確認してもらうことも可能です。 注文内容にある配送情報をメールに反映させる方法 「注文詳細」画面SAMPLE 特殊置換文字の挿入方法 メール本文の特殊文字置換文字を入力したい箇所へカーソルを合わせる 任意の特殊置換文字の項目で「<<挿入」をクリック 2 1 2 1p
この画面は、商品管理の「商品カテゴリ設定」です。 ⇒ 商品カテゴリの設定をします。
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商品カテゴリを設定すれば、ショッピングカートの「カテゴリー一覧」ページに表示されます。
STEP11-1 商品の登録方法(商品カテゴリーの設定方法)
トップの右隣にある新規作成をクリック 表示された画面のカテゴリ名に任意のカテゴリー名を入力 登録するをクリック 商品カテゴリーの設定方法 作成された親カテゴリーの右隣にある「子カテゴリの新規作成」をクリック 表示された画面のカテゴリ名に任意のカテゴリー名を入力 登録するをクリック サブカテゴリーの設定方法 1 4 2 3 5 6 2 3 5 6 1 4 check!STEP11-2 商品の登録方法(商品名などの基本情報の設定)
p この画面は、商品管理の「新規商品登録」です。 ⇒ 商品の登録を行います。 p ショッピングカートへの商品登録作業は「新規商品登録」ページで作業します。 カテゴリで登録する商品の属するカテゴリを選択 商品名を記入 キーワード*1を入力(任意で設定) ※登録する商品が検索エンジンで検索される場合のキーワードを入力 します。 ディスクリプション *1を入力(任意で設定) ※登録する商品が検索エンジンで検索された結果、その商品の説明 箇所として表示されます。 商品別アフィリエイトID*2を入力(任意で設定) 商品詳細ページURL*3を設定(任意で設定) *1 キーワード、ディスクリプションは通常は設定 不要です。 *2 通常は設定不要です。A8.netを利用する場合にのみ設定します。 詳しくは、カートマニュアルvol6 売上アップ対策設定編をご参照 下さい。 *3 商品詳細ページURLは通常は指定しないにします。 2 3 1 4 5 商品基本情報の設定 2 3 1 4 5 6 6STEP11-3 商品の登録方法(サイズなどのバリエーションタイプの作成)
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この画面は、商品管理の「新規商品登録」です。
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商品サイズなどのバリエーションタイプの設定を行います。
※
商品にバリエーションが無い商品は設定不要です
。
バリエーションの作成方法 2 3 1 バリエーションタイプ名にバリエーションの名前を入力 バリエーションにバリエーションの種類を入力 例)サイズというバリエーションタイプに「S・M・Lサイズ」を 設定する 場合、下記のように入力 S/M/L ※バリエーションの種類を「/」で区切って複数並べてください。 4 5 例えばTシャツなどで、同じ形でもサイズや色が異なる商品が存在するように、 同一商品でも様々なバリエーションが存在する場合があります。 カートでは多様なバリエーションをもつ商品も問題なく管理できるバリエーション 機能をもっています。 バリエーションを設定すれば、ショッピングカートの商品表示の際に バリエーションを選択するためのセレクトボックスが表示されます。 バリエーションとは 1 2STEP11-4 商品の登録方法(商品価格などの設定方法)
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この画面は、商品管理の「新規商品登録」です。
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商品の基本情報を設定します。
バリエーション設定方法 増やしたいタイプ分の数値を「個」の前のテキストボックスに入力 追加するをクリック 任意のバリエーションのラジオボタンにチェックを入れる 商品コードを入力 ※商品コードはバリエーション毎に異なるものを入力する必要があります。 尚、購入者様側には表示されません。 販売価格を入力(数値以外は入力できません) ポイント還元率*1を入力(任意) 優良顧客限定商品*2にポイントを入力(任意) 在庫*3を入力 一度の注文可能数を入力(任意) 容量ポイント*4を入力(任意) コンテンツ設定 >> 商品購入ページ >> 商品一覧 にて表示順を「登録日付順」 に設定した場合に、この登録日付に準じて表示されます。 商品表示で商品をショップ画面上に「表示する」か「表示しない」を選択 *1 ポイント制度を利用する場合、数値を入力することで商品別に還元率を 設定できます。尚、ショップ設定 >> ポイント設定 にて設定したポイント 還元率よりも、こちらのポイント還元率が優先して反映されます。 *2 優良顧客限定とは、「現在所有」または「累計獲得」ポイントが、設定した 1 4 2 3 6 5 7 8 9 1 4 2 3 6 5 7 8 9 10 11 12カートではバリエーションごとに在庫や価格の設定が可能です。 コピー、貼り付け機能を利用することで、入力の手間が省けます。 ボタンをクリックすると、コピー元の商品情報の表の色が変わります。 コピー先の商品情報で をクリックすれば、商品情報が一括コピーされます。
STEP11-5 商品の登録方法(バリエーションの簡単な設定方法)
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この画面は、商品管理の「新規商品登録」です。
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商品の基本情報を複数のバリエーションタイプに設定する場合の簡単な方法です。
便利な使い方STEP11-6 商品の登録方法(商品の説明文の設定)
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この画面は、商品管理の「新規商品登録」です。
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商品説明の設定をします。
⇒PC用、携帯用の「商品一覧」及び「商品詳細」ページで表示される説明文です。
このテキストボックス内では、HTMLタグ・CSSの使用が可能です。 商品一覧ページ(PC)SAMPLE 商品一覧ページ(携帯)SAMPLESTEP11-7 商品の登録方法(商品詳細画面に説明文や画像を挿入する)
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この画面は、商品管理の「新規商品登録」です。
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商品詳細ページでの画面構成を設定をします。
⇒ここに入力した内容がPC用、携帯用の「商品詳細」ページで表示されます。
商品詳細ページのデザインの自由度を高めるため、自 動生成される詳細説明部分(赤枠内)の上下にHTMLを 使って画像などを配置することができます。 HTMLを記載しない場合、自動生成される詳細説明部分 (赤枠内)のみのシンプル表示になります。 このテキストボックス内では、HTML タグ・CSSの使用が可能です。 商品詳細ページ(PC)SAMPLE上部詳細(PC)
STEP11-8 商品の登録方法(商品画像/アイコン指定と配送タイプ設定)
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この画面は、商品管理の「新規商品登録」です。
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各画面で使用される商品画像を登録します。
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「おすすめ」などのアイコン表示を設定します。
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送料設定で作成された配送タイプを商品に設定します。
商品画像を設定します。 各画像サイズの参照ボタンをクリック パソコン上の画像ファイルを選択し、開く ※「商品画像-大」をアップロードした後に、「画像の自動変換」にて 「する」を選択すると自動で「商品画像-大」のサイズを調整し、 「商品画像-中」、「商品画像-小」を自動生成することができます。 商品画像の設定 「レイアウト設定」で登録した特殊アイコンの中からどのアイコンを表示 するかを設定します。 任意のアイコンのチェックボックスにチェックを入れる ※ここで設定したアイコンは、商品検索時の商品タイプという検索条件 にも使用されます。 アイコン表示 配送設定 「ショップ設定」 >>「送料の設定」で設定した配送タイプを選択します。 4 3 1 2 1 2 3STEP12-1 ホームページとの連携設定(リンク方式による連携)
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ショップのホームページに独自の商品一覧ページを作成しない場合の方式です。手間をかけずにカート機能を導入でき
ます。
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ショッピングカートへのリンクを作成し、ホームページと連携させます。
ホームページからショッピングカートへのアクセスさせる場合、「商品一覧」ページにリンクさせるのが一般的です。 ホームページのメニューなど適切な場所に「商品一覧」というリンクを作成してください。 商品一覧ページへのリンク 以下のタグを埋め込みます。<a href=
"http://
****
.eccart.jp/
****
/index.php?action=item_search
">商品一覧</a>
また、ショッピングカートの上部メニューと同じメニューを作成する場合は以下のタグを埋め込みます。
※
****
の部分はサービス開始時に案内されたショップ様の環境に読み替えて下さいメニュー用HTML
以下のタグを埋め込みます。