学習指導要領における商業教育の変遷とグローバル化
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(2)
(3) . . . . はじめに 1. しい が
(4) ににてしこれを けてするの が. !されつつある"#$に. は%&を'(し)* ではそれら%&を+,-./として0 123245の67)*における8-89を(め):;< =ではそれら8-89を>するために6?の@AびBCを+, 2. -に'(するというDEをもつ" .F?)Gは 7
(5) に0HI1)*):;<および)*): 3. ;<の6=JKをLにMGウェブサイトでNOしており25)*のそれ もまもなくNOされる"PQRS 9
(6) Tでは QのUVとする. のをけた25)*):;<=はNOされていないがそのBC W XYZ"[ が 3
(7) に\(されて]^_ ぶりの`a-かつbめ てのである" Y4/Ycdこの Xに'(するecfをghするためi な が\(されなければならないjとありいわゆる3 S)* 5の#Fを する XklmnのopAびqrにする Xの#Fをする Xstuv. およびNwtxy の#Fをする XTのがLにW 6
(8) にしている" のzcJK\({|[}~5については# . zcJK SY# ' T" 2 ):;<=はをするためののであるため)* のにより SYcT.F?)Gである)* hm'が(められそれをけて):;<=が されるS# S¡w{%¢ TT"また)* Y c£)?と?¤ではd25)*の)?Aび?にする¥fは¦§cの'(に¨ い.F?)3©がこれを(める"jと'(されている" 3 1)*および)*についてはLにªベースのものも«mされている" 1. S T.
(9) はが1
(10) の 1 と するとはじとされるため1 のの. を. !"#$として%&する' ()では*+の,. の-.につき/012の*+. 34の5678から9:の1 までそのカリキュラムおよび ,. ;<=>?の-.につきグローバル@というABから%&する'CD. EにはF2Gにおいて/0H:Iの3JKL*+の34E5 6についてMNのOPQをRまえながらそのSTやカリキュラム また, ;<の-.をUりながらFVWXYZ[の\]^までを%&する' F3Gにおいては_の`aなグローバル@のbcによりdeをfけやす いghij,. をkに[Iのlmのnopqrからstのも. のさらに1 までのu8vwのnopqrの>?および-. について*+uxをそのyzをkにグローバル@というABか ら%&する'()の]{として|}にはWの~りである' 4. _におけるグローバル@の`cはLのの
(11) をkとする からサービスおよび(が`にZしていることが にある'またNにコンピュータおよびそのネットワークの`c というビジネスが4にされることによりNg>=ghわ ずにグローバルな*+がとなるがされつつある'ビジネ スのグローバル@というsを としてそうしたにできる をn¡できるよう*+においてもnopqr¢£ ¤¥LP¦や§¨コミュニケーションが©ªされはじめた'そ の«¬®DはOやビジネスのPをE¯に°±し#したもので あるがそのCDE«²であるnopqrの, ;<およびそのop>?= o³については´µ¶·のTを¸たざるを¡ない'¹ºでの*+に 4. ()におけるグローバル@という»¼が½¾する#$は¿xにはÀgのÁÂÃÄÅ Á=ijÁÂÆgÇÈのijEÉÊËまでÌむÍÎがであるためÏとして サービス(のÐBにÑÒする'. .
(12) おけるカリキュラムというから の を
(13) すること 5. がその でありとしての のが であるの. !を"#するとはいえ$%&1'()では. *+,+-.+-の/0123であるように4る% 5の67 6. 7. +8+89:;<=にある>*?の@AからするとBCは>Dと しての,EカリキュラムはあくまでFかつGHIJ23であることが KましいとLえるそのためMN. !においてはOPにQRし. つつあるSTであるがUは,VWXを$YとするZ[\]が^であり 8. _`ベースにおいてもabほぼcdしてeびておりfにghとし てのZ[iであるというjをkみると,VのlmnであるZ[ !が となりそれにopするサービス\]がq*しているとLえている グローバルrがstにuvするjSでは のwxをy zに{るためにも E}~N. !の$|. !としてMZ[\]NとM,. !の";をし9していきたい. における 1 におけるの. によるのにより=が*に GrされたZ[についてもlmをしGrにけ,E のを!にZ[, ¡などの¢£,Eの¤¥が!9され j¡¨>=+D+89:;<©ª«¬ ®¯¦°- +±²'§M% にする³% !の´µNではM¶の なやの·な8¸ を{るから¶Nとある 6 % 5¹3º¦67+8の»¼§ ½$%&1'() ®¯ 7 $¾%&¿À¨$%&1'() ®¯ 8 Á±Z[Âæ.
(14)
(15) . .
(16)
(17)
(18)
(19) §によると² はlm ÄÅln ÄÅであったが²にZ[ÆÇにÈじ²ではlmÉ ÅlnÉÅとインフレÊをËÌしてもほぼcdしてÍÎしているそのÏZ[=のÂÃに ついてはUZ[À¬¨ジェトロZ[ÐÑÒÓ¦³²19'§UZ[À¬¨U Z[のjS¦Ô²13'§ÕÖ 5. ¦ §.
(20) 9. たのにおいて
(21) を
(22) における
(23) へとさせるため . の. . !" #$の%を&'(にしたその)*は+に ,の -.を/01 1が23しており 4576768における9の : 456768においても:;を/01 1が<=の>?に . @づき ABが$われていたことをCDしていたそうしたEFからG
(24) に とってこうしたHIな >?をJKし ABの>?に"Lする1MのN . Oを"してPQする-.をRSするTUVがWく XYであった Z[(な\]^_が`a,bcにdeづけられたのは \^74556 68f8であり g^h iには \]にPする^_jkがlmされ . たが noのpqによりこれに@づく \]はrsされなかったただし tuvは wNをxyしており \^zの4かf{に|}にそのxU . Vについて,~をしているそのtからも Z[0として 9. 0swN G
(25) Z[wN69wN78 70swN 68 . $が0の wNのと の \ h h . 7\\ 6f8 g0swN { 9 45c¡に¢$された £¤の¥¦については §¨©ªG
(26) wNOsの «. G
(27) のZ[¬とwN«h3ih2 ® 7¯°± 68²³ここでは+ ´として にPする¢$µ¶が·や¸よりも¹º(に»いこと 45¡の¼½な¾¿ À\ÁがÂÃしていること ÄÅのÆÇ のÈのÉ
(28) が»いこと があるという 7g8)*ÊËの1¤が wNのに&'(にPÌしたpÍは ÎÏ(qÐをÑ まえた,でのÒÓÔからÕじたものであろう ÖרÊÙ¼ { \^h i7ママ8 \]ハ ÚニÛルコトヲwユÜ jÝÞノßニàテ¶ヲáクtuv\^67âã äå8 7æ0ßç$ \ 684566\^2をzして\]^_をmめたが "wNの r w Oを
(29) したためだという7 G
(30) wN"7\£ 688この)*\^によりc wN^_をする$であり w Nにしては(にHであった という70swN { 9 8 ( にいえば wNのを!"したtuvに #vがな$%&eを'じえなかった といえるだろう7§¨©ª { ®8 /0!(ノpfニÞニ " !ノGニ)ミ *テ+¤+,ノ-./Ëz 0ルニ 1Gノ-.ヲテGノ.ヲH !ヲスIヲルニタリトモ ニ/01 トsスルH \ ノ
(31) テ+,-.ノ ヲHニヨル 1ノÁヲ リÕトシ /01ヲ
(32) テwトシ `\]ヲ'シ7 `\]sノ t
(33) t uvu4556845c¡は wNにする がしかったため のによ りÍするのは · ¸の\]よりもにれることになった7§¨©ªÊと G
(34) wN ®wN1¤ ®7¯°± 688. 7 8.
(35) のとなるの を
(36) とした がじられるに のとしてはの. による!"#$%&7'. の()*の+,-.%&8'の/01の2345%&'673 . 458'9:-;%&'(<2345=があるが>?に@A . におけるBCの-;は2345DEF>G(-Hとされる. 2の IJの/01がアメリカK-においてその のLMにNOされた ことをOPにQRによりSTされUCはアメリカを;VにWえその XのYもZAを[\]い^れたことがその_まりであるそのため`a . bcがdeであったというカリキュラムはアメリカのビジネスFカレッ ジのfgがhiにされMjアメリカのテキストをkいlmで,われM 4のnoもpかったUCはq,rsのtuであったが%&'7vにw . xの-yがz{された3|fgは}の~り lI4lIllIlIkI 2k Cカード-35-3 #F|ノ
(37) . Mfのは}の~り +, ¡¢£¤¥¦§.¦¨¡©£ª¤¥«¬5 ZA®ª AT ¯°5±²³´ µ 9¶·²³´ µただ¸ の¹Oºとして%&7'の()*+,-. .とする»があるがそのが¼45という½¾から-; の¿ÀをÁたしていない というÂÃが[いD8H/01によるSTのÄは%&3'から86'にÅÆ¸Çとし てのÈからÆAのÉのÊËをのÌにあるとÍしÎAÏQRをもってÐTさ れた ÐSの-;はどこもÑÒÓでÔÕしておりÖにZA×を[\ØÙしたためそ のコストだけでもÚ(であったという%&8'にÛÜÝY2Ýであったが%&' にはそれぞれ ÝÝとÞßした MjにUàのZAを]い^れた\は()*に}いでIá*はâ2ãと[い 9¶·²³´ µ 8 µ. D H.
(38) 3アメリカの におけるビジネスのは グラマースクールやアカデ . ミーが
(39) の にえて をしめたこととされるアメ リカでもいものはのセントルイス であり のは. !"#が$%する&
(40) に'(しており この)*に . +,な への-.の/まりに01したものである という23,な . は4の5り 6789 ペン:; <=>5?@ 9 ABC DE /FG H?I J8I KLMC NOIP . またイリノイQRSのの は 4の5り 6ビジネスT タイピング ビジネスUV WXYZT 1ビジネ スWX コンピュータ マーケティング [5 @\]Z メモ J8 D^]Z _` ビジネス9 ビジネス>コミュニケーション a b ab bP これらは c)のdeのとfgしており きなhiはjられな いdeklのとしては 6 デザインP 6mnDEP 6D^WXP Fがあげられる oのアメリカのpq/Fでは /なrIst uvDEのwx> グローバルyによりz {|も}yしつつあり ~のなabと( ]Zは のにあるため コンピュータやコミュニケーショ ンの(にtたなrIがされつつあるそうした)の}yに1 するよう ~の
(41) "となる b,なrI>rをする6ビジ \ \ \ <テキストブック 9 @は4の5り.
(42).
(43)
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(65) ネスのためのからとしてのビジネスリテラシーという . からの ビジネスについてのへと
(66) に しつつあるという そのためののとしてビジネスのための
(67)
(68) . がビジネス . . からされてい . るそこではのが. !という"#システムに$%するため. その&ルールを'(する)*がありまたビジネスを+じ ,- コミュニケーション./012340の5*6を'(し78にその9 . :を;<するというそれらは=ビジネス>9?コミュニケー ション@ABCのDつにEFされGHIJKとしてはLのものがあ . る. !,ビジネスMキャリアNOコミュニケーション,-"#と P@のQRSTUシステム=ビジネスビジネスV:のWXB 6マーケティング"Y またZ[のアメリカにおける\の]IJKは\^! . . の_カリキュラ . ムによるとLの+り. !,ビジネスMキャリア`Nコミュニケーション,-"#と a,STU9?=ビジネス"Ybcマーケティング deIなJKとしてはキャリア`NSがありfはgがの^h Mにおいてもij^;の5*6がkきくなりつつあることとほぼ7l mnOopq
(69) rsptuovwxy. z{|hの=}~の M . . .
(70) . mnOopq
(71) rsptuovf 7 ビジネス^!のウェブサイトによる! "# $$%%% &
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(77) + ,. "( *(( *(" ( -.
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(82) ( 1 ! '2 0
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(85) でありについてはイリノイのでいうとビジネス に
(86) し をするアメリカらしいである . またまでにフランスにおけるのではの として !". #$ %&'. コミュニケーション (). *+. #$ %&'. ミュニケーション. #$ ,コミュニケーション. -. コ. -. とされここ/0の1に%&2345を6む. 789:;1<=が>も?@されがとしてではな くABC9となるDEにある FGからHIJではK/LMのをNOさせたPをQRS TさせUVWXのYZ. 78をする[!からの\]をA. Bとして^_く`aのbcにもdeするDEにあるといえるだろう. 4 fg8/の!hijにklされfg/にmjしたそのの . noはpのaり q1rs$'$'2t'uv2wxyz-y{|} ~ 'ノTPy! " q2r!58![[[ ¡¢£ }¤[その¥¦てに§する q3r¨sGの©ªに«す¬:=. !hijと®¯しは°のものを5い°±でPs²の¨% に³じたが-われた !´Gおよび¨µG¶·¸におけるはfg/の '¹a からであるとされこれがº°の»¼9な'¹の½¾と /9¿ /7¿ÀÁによる:ÂnÃÄ. ÐÑ ÒÓvÔÍÎÏ Ñ. : =. ÅÆÇÈA. ÉÊAËÌÍÎÏ .
(87) . されるそのに が され
(88) たに にづく . がされた. 5321899. がされるにはとして. および!. の"#$として%われておりその&'が(けていたため)*な+, で%われていたそしてこの-.には/01が231として45したた め6789:の ;<の=>と?@ABのCDE45がFGとな . り がされたここではHIJKのにLするMN O のPQにRするMNSTUVVWおよびそのX . にRしYZEにされ[めて!\Xが]3したといえる^ _Eにはこれにより. !`\aでのが . で'Zして%われbはc はとなったV . Wはdのり fJnpq7o. rJnp q7o. stuvwxy9z{| stuvwxy9z{| }~CD. MMN_. MMN _. eえばfJのghi3jkl3-のV$mnoは . dのり g6' vnoは9 ?の+]と5 n ¡o v vまたこれを¢にそれまでの£¤¥から£¥への¦§といえるn. ¨ ©ª% o 3«¬9 fJは®rJは®¯の]を°したもので あった g6'2 ±²はj³´~による. n o.
(89) .
(90) び び . および . . ! " . #$%&'()* . +,+$ -+. ! + . ./"0 12345 6
(91) 77.897 . :; ;<=+ . 6>?*@A*@A
(92) +* . BC " . DEFG . これらをみるとHIにJんだKであることがわかるLMに と;<=+はNOPDQR?*@A*@Aと
(93) +* は N6>RのSTにUVするとKPにWXされるL. 6の
(94) YZ[\]. ^を_に`a:だけでなく?*:のbcがdeしf. にghしijkとlmnoのpqによりr$sがe は. t7uにN. ~. $にされたLまた. したL. $について. $vRがwxされこれによりyz{|$}がyz tuにN$},Rがwxされ~. は[の りL N>#$~>+ び ににする~Rとしにする~はNB.:
(95) &DE+,6>タ イプライティング|RとされたL YZ[\] の. ^のとともにjkとなりbcOPのU. tuのy. 2uの4uの\ .
(96) . によりはを けた
(97) および
(98) の のにもされていた. といえるであろう. 2の と
(99) !"では#$における%&'()*の+をグローバル,という-. から/0しその12を345していきたい 67の81により9:の ;<=>?まで7@さらに9AB<CDにある;<=>?EまでのF 8@をG-し67H>?の12やIJKLをみていきたい. 1. . の. ef)gh ijkgh kgh klm M N O = r N O = s N O = t N O = u N O = v; < w = x ; < = =y z ;< {1|}~. n=opq. . . P S P S P S P S P S P S P 5 S. . . . . . . P 5 S. . . 1
(100) の M. . NO=PQRS. TUVWXYZ[\]^_`abcdび[c のみ9のと P`=S. H=の%%&'()* P`ST%%&'(. Û. )*の+とIJ ¡¢%£¤¥)¦§ P¨8 %%&'()*の©ªおよび«¬mSP=3|Sによる ただし;<=はy {®Zが;<=1| ¯に°したTy{1|}~による ±}~はポイント y{T%&'()*の>²}~P³´£¤µ=3|Sの¶·^¸ k%¹ウェブサイトにF^º»されている P
(101)
(102)
(103) ¼
(104)
(105) S. NO =3|の%Vによる½%が´¾し½のPNO =kSは`¿DすべてÀ*Áの¬ÃÄÅP ! "SがÆ(して:われていた N O=kをB<したのはÇÈÉの #$% であったため`&ÊËの Ì となった ÍÎやÏÐがÑくNO=6|に^¸¹にÒyÅÓが½Ôされ てからカリキュラムB<の`Õを^¸¹がÖ×にØりÙした P nºÚ. P S.
(106) タイプライティング
(107) . ここでは
(108) とがされているの . は であったという . . !"#. $%&'として. !に(. )*が+,し-が
(109) の./は01した. その2
(110) 3456を78するため9:;を<7=> ?@の: ABが とられたCDの9きるEは: FGのHI8および
(111) 3のJKをL MしたNLOPはQのRり STUVUW XY Z[> Z\]Z ^_`. ^タイプライティング^タイプラ. イティングa bc ここではdef
(112) が へとefがghした ijは でなされることがkであるというlにあわせてghした のであろうはjきmきnmしている o . !"# !pq'r. ながらも. !のなべstuという'rにvwされ. !のxyz{|8}の~cによる9. :が した ではにしめたaのNLが に<したNLはQのRり STUVUW XY Z[> Z\]Z ^_`. ^タイプライティング^タイプ. ライティングa bc ここでも とはそのままnmしている . ! ただし0のMの ¡¢$は . の£¤6が7かっ たため¥¦という§¨をとらざるをえなかった©ª«でありその2はª« とされた¬®S¯°±²2 ³´µ¶±²
(113) . .
(114) . .
(115)
(116)
(117)
(118)
(119)
(120)
(121)
(122)
(123)
(124)
(125)
(126)
(127) !"
(128) #$
(129) %$
(130) &'
(131) ()#
(132) プログラミング
(133) プロ グラミング
(134) *タイプライティング
(135) +*タイプライティング
(136) ,
(137)
(138) -
(139) ./01
(140) 23
(141) 45
(142) +6
(143) +7
(144) "$8
(145) 9:$
(146). $8
(147) ;<$
(148) =>$
(149) $8?. ここでは
(150) +6が +6?と +7?に@かれ
(151) =>$ はそのままABしているC D. .
(152)
(153)
(154)
(155)
(156)
(157)
(158) *:.
(159) #.
(160) &'
(161) EFG"
(162) EFG"
(163) タイプ. ライティング
(164) マーケティング
(165) -
(166) デザイン
(167) =>+6
(168) HI$8? ここでは
(169) +6がJたに=>+6?とKLがMNされ
(170) =>$は
(171) HI$8?に%IされているCこのHI$8?は
(172) OPのQつのRS T "$8
(173) 9:$
(174). $8
(175) ;<$
(176) =>$
(177) $8Uを%I. したRSであるCではRS&がOPのV2WへXYしたため
(178) そ のとしてZ[RSの%Iは\]であるが
(179) 6RSを1RSに^Vするこ とはH_`abとなり
(180) cましくないであろうCdefgをhiすることが jkであるC l. mno. pq
(181)
(182)
(183) rs
(184)
(185)
(186)
(187)
(188)
(189) *:G"
(190) #.
(191) EFG"
(192) プログラミィング
(193) EF!"
(194). EF
(195) マーケティング
(196) デザイン
(197) +6$
(198) HI$8
(199) tuvw? ここでは
(200) HI$8はそのままABし
(201) =>+6が+6$?に%Ix MNされているCこれでは の+6とのyzが{|であり
(202) abを`}に ~するRSKLでないため
(203) cましくないであろうC T U.
(204) . . ビジネス
(205) ビジネス と . デザイン . !"#$ プログラミング ビジネス. !" マーケティング %と&' () *+, -./01 ここでは ()と *+,は23'りであり 23の . 4
(206) の356を7+し
(207) ビジネス1という89になっている: ;<に
(208) ビジネス1という89からは =>?@Aをはじめ BCDE.
(209) マーケティング F GHのグローバル 4IのJKがLMされるが. ここでは23の56をNきOいでいるというPQから Rとして JをST にする や 4という56を
(210) ビジネス1という89で7+する ことはかなりU$があるようにVじられる: W. XYZ1[\]. ^_を`aSbするcはdの'りefgは567h+による89ijk: 1117 ビジネス
(211) ビジネス と デザイン !"#$ プログラミング ビジネス!" マーケティング %と&' () *+, -./0.
(212) 1 20 ビジネス ビジネス l と mn ml opqN !"#$ プログラミング ビジネス!" マーケティング rsとtuvw ビジネスxコミュニケーション *+, -./0 %yz e^{k ビジネス n e^{k |$ e^{k ビジネス!"|$e^{k. e k.
(213) は については
(214) とにので りわれることになっているまた については
(215) の からしいであるビジネスコミュニケーションとさ れるこれら. につき !" #$%&における'( )*+,-. . における'(. / という01から2じていきたい. 2における の. '31456によると 78#&における9'(に する:;の . <=>?として @のABがCげられている Dも+,EFのGなHIのJKにLMし 9NとしてOPとされる QをRにつけたNS(Tとともに UVやWEFのXYにZ[するため\ . き]き^Pな_`をaすことがbめられているこのため c' . に. . ついては そのdeや'(<=fにおける9に するghをiまえたjで k の78l(Tという01から78-.の<m<=nop qrqs をtuし 9NとしてのgvwpやxA0をyTする'(が^Pである . というまた'z{nな@の|つ:;ABがある }. k の78l(TにOPな78~の<m<=を^し そのo. 94 1において #$%&%tP. はまだされてい ないため '31456および %#$%&%tP T 4' に<づき!"2ずる '31456 に<づき がPした nには ¡ ¢W l£ ¤¥ H¦ §¨で©Tされているc 'の は ª« %&'(f¬g«®¯でhめられる° ±²1また. から³´されたµ¶ 78%と·ぶ¸3の%として%がG¹ºしており. »の7&から »には&まで¼¹しているまた½¾¿#&についても にh¿¶À¿のÁ®ÂÃとしてÄ . からÅ ¿にÆÇされ . の &か ら には &にまでなっているÈ¢ÉÊ˯Ì'(データブック¸ ͶÀE ここでは +,のグローバルKや)*ÎÏのÐK g¿ÑÒ$にÓうW©ÔのJK q rÕ)*KH¦K$にÓうWEFの#»K ÖÂÃの×KなどにみられるÖ© ÔのJK$によりØ78#&のÙÚにbめるÛÜsQはJKしてきている'3 1456 ±²2ことをAÝpした'(をいう '(<=f¸2Þ'(の / 9との を^するÍß%&'(f¸ Þ#$% &の / àかなNá~ 78nopqrâびqsのtuã$がある'31456 ±²3 '31456 . .
(216) のをると に
(217) をじてを . との. をじた! "#$%を&'し. コミュニケーションをし への() *を+めさせる ,. $-./かな0$という12から 3456ものを78にする 9 :;* <=1>をする. これら0!の=?を@まえ A!においてはB CにDのことが . Eげられている . F. GHのサービスIグローバルI のJKなLM NOP. のQRにSTし ビジネスU&VをW CX=CにYう Z [\] ^_\]ある`a./かな$%をbcす . . 3dのLecfのghIにSTする12から iRの0をjし びkけるをするというlmをnoにする. これらApの=?から B Cな!ppbがfきqされているのが rE の pbであるそれではDに B Cにstupbについてみていきたい . 3ビジネスコミュニケーションおよびの. v!w1xyzでは {. |}の~と~Aの2pb . .
(218)
(219)
(220)
(221)
(222)
(223) uのGパソコン. Gパソコン' G |~の3 するびこれにな%の >をYうu¡¢w£yz. ¤¥|. x は¦}においてv9C§¨を©たすインフラであ る というª«¦¬ ®4¯°± | 0 pの²³Leについて 7 >へのL ´は {8|}の. µから{ |}. µ ¶0´はそれぞれ µから µとなっている~v!w1xyz. ·¸1 また |}の7 L ´は¹p µ Ap µ ¶0´は¹p µ Ap. µとされる°#p º~{ |} »O¼½¾Kの~¦> »の p¿Le¿²³ À ! ""### $ %"&Á' " ( " " "
(224) $ による7 Âà ÄÅをÆえ7 !との uÇ §¨ÈÉをnoにするためにも ¦> »におけるA !の=?ÊがよりËÌÍになるとÎわれる ~stの cfÏについて °#ºÐ>v>!Ñ0!ÒÓvÔÕÖר Ù Ú¦> »A!) ) gÛqÜ. |がÝしく これをベースに ÞÅCにßMさせることがàましい. .
(225) をオフィスにおけるまたはとのコミュニケーションにする と に を
(226) いた ビジネスコミュニケーションへすると . いうの のをに. !の"#$を%&すると. '()*+,-.の/01から2345の,6789:の; <までとかなり=>いさらに?@/0やABCDEまでFめると7G# $とH-#$とのIJがKLになりこれに 7G をし て1#$とするというMNはOしPいQR 7G はS-ビジネ スTUの#$でありそのはVWXW7GYZの[\]^7 . Gデザインの_つから`されているそのおよびabcdの#$ . efのghから7Gのij#$とk
(227) づけられているそ れら#$のはlmnにトレードオフのoにあるpqrsとmn tuが4vrsがwxするにつれyz{nにmn|}は~できず< として#$でなくなる にある その"#$として ビジネスgではgとしてミクロ マクロgpのnをqさせサービスgにおいてn4 . iuのを$にするというまたこの#$をしたに . ビジネスgをすべきであるというこの ビジネスg はの ビジネスをサービスgにする . に を
(228) くというからe するという. 4および ビジネスコミュニケーションという#$はA¡¢£での7¤ ¥の¦xおよびコンピュータ§の¨©なHªという«に¬ったものであ ¯°1±²³ ´ Yµ#p¶·¸¹ º ´ {えば 7G»¼ ½.¾ VW ©¿ 7Àの ¯°1±²³ ´ ÁZ ´ ÁZ º ´. ®.
(229) ろうしかしそのをにすると
(230) のにおいて どのがあるのかがあるとしてのり を . したい ! "ビジネス#コミュニケーション$の%&および'(#)を* +にする. ,)-.りビジネスに%し /0や12 34や56に7するもの は89するまた:;,)は "<=>?$を@Aしたものであり さらに そのBCをDると"EF<= G <=$という=HIJをKLしている ため ビジネスでMNされる<=に%し そのOPQRとSTの%Uを) Vとすべきである W. ビジネスにおけるコミュニケーションXはYZに3[であり \ み[き]^を_`に aNとしてbcをdeするfgにする. "コミュニケーション$からbcがhiされやすいが ビジネスにおける それは jklmやn をopしコストはほぼqのrsであるインターネッ トによるtuvとwxメールにある とyzは{えている|}であれば r~のg#にn をめたコスト wcではn を{して bcをするコストがであったが ネットbの>により n いつ でもtuvが]であり wxメールはのAにAわせて#g し できるまたにり #k#もF nにr へし コストがほぼqである3[だけでなく ¡#¢¡を£¤する ことも]であるまた¥¦トラブルのにはにOづき§がFであ . り ¨%の§©]^があるこうしたMªから >のビジネスのコミュニ ケーションは#わず«¬にwxメールがMNされているビジ ネスのグローバル4nにおいては®にみると むしろ"bc$は"\ み[き$よりもコストがかかり コミュニケーションギャップや¯°による アメリカ@¨G³´では µドル¶の·¸は[Jでなされなければ³¹でºされ. ない±»¼ ½². ± ².
(231) リスクもくなるというをすべきであろう
(232) おけるのす として があげられこれは とともにビジネスに な! "#に$する%&'な(を)に*けビジネスで+,し-.する . ための%&'なであるとされるこれは/なる01の2に34 する(567だけでなくビジネスの89.を0して:を;<にするコミュ ニケーション=>?の@25AB5CD5EFなどを;<にするG . HやI-.を)につけることがJKされているという こうしたLMをするためにはビジネスのにおいてはNOもグ ローバル2にPQしてRSするためT. ではあるがビジネスのからす. るとNOUVにメールでWXにYZ[される\@のビジネス@]を^_ に`みa\bのcdにもefされないようghかつi_な\で]く という@]jkのlがmかにT. であるまたグローバル2ではビジネ. スのdnとして\のopがq;しておりa\bのビジネスパーソンr sが\でコミュニケーションし\のtu]をjkすることも0vのこ とでありNOよりefされない\を`み]きするlがよりT. である. Qえばwの\@をxyにz{|に}~しながらyえてみたい Q@1
(233)
(234)
(235)
(236)
(237)
(238)
(239)
(240) が1 ドルをえる} @をしていただきましたら5のをいたします これは%&レベルの\であるがz{|
(241) を^_にLfし ていないとをZけることはできない1 ドルでをZけることは できず 1 ドルUVを~するのであれば
(242)
(243)
(244) としなければならないそのビジネス\は の%&\のみ でほとんどkされているがビジネス@における@"や"を^_にL
(245) " =のビジネス
(246) N ¡. ¢£
(247) " . .
(248) しできないとをかくどころではなくトラブルのをき こ . しさらには な
(249) をされるになりかない がまったくなるとので. の!となるのは"で. あり#の$%な&と'が(じない)*かつ+%な",-がも. /でありその01においてはビジネス#2の&み"き34を56として その7189:を;-する<が=まれる >. #の&,-の?@ABとしてC*DのEF71がGHIであ る. JしKL8K2それMNはOPでありそれをQしRすSのTUVWが . XYにZわり[されないと\TUである]えば^の#では ]2_.
(250) .
(251) `aはbaにcd. efいのghYiをjりkしました. ]3_
(252)
(253)
(254) .
(255) . . `aはDlmにbaをnoとするDpG3qrsをtuす るようvwいたしました xyの#におけるzghYi{zqrs{zno{のTUVWを7らな ければ[G3でありC*Dにおける|ghYi}~のみを7らな ければ[できないそうしたEF71をしたyでrとしてビジネ スJをDり れるとはさらにくなるであろう. Nかつされるものとして+zと#2{ 8. !の は¡¢£の¤¥からの¦を§いており¨ U©い K2[ ".
(256) によると24をªばすためにもな«はTUを [しながら¬2をインプットすることであり TUを[しながらくことと&むこと
(257) . . のY®によってのみできると¯°している#
(258) $".
(259) %
(260).
(261)
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(267) %&). .
(268) おわりに のな
(269) のによりのサー ビスのがしに. !"#の$%それら. !&の'(と. いうビジネスの)*$%が+,となる-.が/0した1グローバル2 3が)*に4する56がうまく7なりあうことによりビジネスの89 である:;れた<=サービスは>?を@Aに23されるBというCDEが FG
(270) HIJKLMNOをPQしグローバルにRSしている1そ ういうTUでビジネスにはVWEがXYする1 そうしたグローバルNをZ[に8\では]^_`5a<bcのdeに ついてのfgをhみた1iIj1klmはそうしたグローバルNのn$をo pかつqにrえているとpじられる1しかしそのIstuのv
(271) なwx Eまたydeのz{についてはまだ|}~なようにpじられる1から の[として にべていきたい1 1に7というn$から
(272) ]^Oを2りれることはまし いが]Isではがあるためむしろだけではえられにくい をKNしてqにqすることをてることを7すべきで あろう1Nのしい0のようなにこそVWを ¡とし て
(273) ¢£iに]^する]Is の¤¥が¦§されているように¨ われる1©はªという«¬
(274) なについても®¯Eとい うを°めるE9を89に±しているとfえるからである1 2にコミュニケーションの²³として´µ7のn$に¶·する1¸ にビジネスにおけるコミュニケーションのS¹は:ºみ»きBであり¸に !¼½やM»のº²¾¿c£などによるÀÁメールがiÂである1´ µはÃÄが0Y4ÅÆでÇÅしなければならずÈやɲOのÊ SなコストがかかりCDでない1ビジネスでは©ÈやËÌを PQした-.においては:M»BがÍ8でありÎÏとして:´µBがÐ Ñ Ò.
(275) となるのみきのを した で ビジネス
(276) をす . るとがまるであろうにおいては みきを にするのに. しているという!"が#である. $3に %の&'という!"が#である(1)*+の ,-./0ビジネス1234では ミクロマクロ12の56をぶとい う7たして%でぶ8があるのか9:であるまた;に0<=と >?4が@ABCにより0DEとFGHI4になるという<JのKLは> ?であり モノ ヒト カネ M"のNOな>?にある%でPQR なの にSTのは UVWXのきらいがあるSTは>YにZ[さ れるため\]がB^するとZ[を_けやすいが `はabcがある ため BdにefにgSできるであろう%の&'は`h にあるように `./の をijする&'のklが#であ るあくまでmnでのopqrlというstからのuvにiするべきで あり wxyにzxへの{I くびたい|}は~へIすることが であるとえるからである %における<Jのは yの %d ~\] ~#td |の%まり
(277) のBdにSじてefにgS ななqのであることを!"し そのカリキュラムに ついては yもそののstからにをめていきたい. えば のや@と ¡
(278) できることは¢めて£¤であり さらに¥であ. ればPであるしかし¦の§により\¨や©ªを«¬してその®やUの¯° コミュニケーションは±Dい²³でである. .
(279)
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