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学習指導要領における商業教育の変遷とグローバル化

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(1)神戸市外国語大学 学術情報リポジトリ. 学習指導要領における商業教育の変遷とグローバル 化 著者 雑誌名 巻 号 ページ 発行年 URL. 中村 嘉孝 神戸外大論叢 59 1 31-52 2008-09-30 http://id.nii.ac.jp/1085/00000761/. Creative Commons : 表示 - 非営利 - 改変禁止 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.ja.

(2) 

(3)   . . . . はじめに 1. しい が 

(4)  ににてしこれを けてするの が. !されつつある"#$に. は%&を'(し)* ではそれら%&を+,-./として0 123245の67)*における8-89を(め):;< =ではそれら8-89を>するために6?の@AびBCを+, 2. -に'(するというDEをもつ" .F?)Gは 7

(5) に0HI1)*):;<および)*): 3. ;<の6=JKをLにMGウェブサイトでNOしており25)*のそれ もまもなくNOされる"PQRS 9

(6) Tでは QのUVとする. のをけた25)*):;<=はNOされていないがそのBC W XYZ"[ が 3

(7) に\(されて]^_ ぶりの`a-かつbめ てのである" Y4/Ycdこの Xに'(するecfをghするためi な が\(されなければならないjとありいわゆる3 S)* 5の#Fを する XklmnのopAびqrにする Xの#Fをする Xstuv. およびNwtxy の#Fをする XTのがLにW 6

(8) にしている"  のzcJK\({|[}~5€については‚#ƒ„ . †‡ˆ‰Š‹zcJK Œ SY# ' T" 2 ):;<=はŽを‰するためのの‘であるため)* の’“により SYcT.F?)Gである)* hm'”が(められそれをけて):;<=が •–されるS—˜™#š‰Š‹›œžŸŒ  S¡w{%¢ˆ TT"また)*  Y c£)?と?¤ではd25)*の)?Aび?にする¥fは¦§cの'(に¨ い.F?)3©がこれを(める"jと'(されている" 3 1)*および)*についてはLにªベースのものも«mされている" 1. S T.

(9) はが1 

(10) の 1 と するとはじとされるため1 のの. を. !"#$として%&する' ()では*+の,. の-.につき/012の*+. 34の5678から9:の1 までそのカリキュラムおよび ,. ;<=>?の-.につきグローバル@というABから%&する'CD. EにはF2Gにおいて/0H:Iの3JKL*+の34E5 6についてMNのOPQをRまえながらそのSTやカリキュラム また, ;<の-.をUりながらFVWXYZ[の\]^までを%&する' F3Gにおいては_の`aなグローバル@のbcによりdeをfけやす いghij,. をkに[Iのlmのnopqrからstのも. のさらに1 までのu8vwのnopqrの>?および-. について*+uxをそのyzをkにグローバル@というABか ら%&する'()の]{として|}にはWの~りである' 4. _におけるグローバル@の`cは€Lの‚のƒ

(11) „をkとする †‡ˆからサービス‡ˆおよび‰(‡ˆが`Šに‹ZしていることがŒ にある'またNにコンピュータŽおよびそのネットワークの`c というビジネス‘’が4に“”されることにより•Ng>=gh–わ ず—にグローバルな*+˜™がš›となる‘’が“”されつつある'ビジネ ス‘’のグローバル@というsœを としてそうした‘’にžŸできる › をn¡できるよう*+においてもnopqr¢£ ¤¥LP¦や§¨コミュニケーションが©ªされはじめた'そ の«¬­®DはO‘’やビジネスのœPをE¯に°±し#Ÿしたもので あるがそのCDE«²であるnopqrの, ;<およびそのop>?= o³については´µ¶·のTを¸たざるを¡ない'¹ºでの*+に 4. ()におけるグローバル@という»¼が½¾する#$は¿xにはÀgのÁÂÃÄÅ Á=ijÁÂÆgÇÈのijEÉÊËまでÌむÍÎがš›であるためÏとして‚ サービス‰(‡ˆのÐBにÑÒする'.  .

(12) おけるカリキュラムというから の を

(13) すること 5. がその でありとしての  のが であるの. !を"#するとはいえ$%&1'()では. *+,+-.+-の/0123であるように4る% 5の67 6. 7. +8+89:;<=にある>*?の@AからするとBCは>Dと しての,EカリキュラムはあくまでFかつGHIJ23であることが KましいとLえるそのためMN. !においてはOPにQRし. つつあるSTであるがUは,VWXを$YとするZ[\]が^であり 8. _`ベースにおいてもabほぼcdしてeびておりfにghとし てのZ[iであるというjをkみると,VのlmnであるZ[ !が となりそれにopするサービス\]がq*しているとLえている グローバルrがstにuvするjSでは  のwxをy zに{るためにも E}~N. !の$|. !としてMZ[\]NとM,. !の";を€‚し9ƒしていきたい. における 1 におけるの. „ †‡によるˆ‰Š‹のŒによりŽ‘‹’“=が*”に G•rされた–Z[についてもlm‹—を˜™しG•rにšけ,E› œのžを!にZ[,Ÿ ¡などの¢£,E‹の¤¥が!9され j¡¨>=+D+89:;<Œ©ª«¬­ ®¯¦°- +±²'§M% にする³%  !の´µNではM¶の  なやの·な8¸ を{るから¶Nとある 6 % 5¹3º¦67+8の»¼§ ½$%&1'() ®¯ 7 $¾%&¿À¨$%&1'()­ ®¯ 8 Á±Z[Âæ.

(14)

(15)   .    .

(16)  

(17)   

(18)   

(19)  §によると² はlm ÄÅln ÄÅであったが²にZ[ÆÇにÈじ²ではlmÉ ÅlnÉÅとインフレÊをËÌしてもほぼcdしてÍÎしているそのÏZ[=のÂÃに ついてはUZ[žÀ¬¨ジェトロZ[ÐÑÒÓ­¦³²19'§UZ[À¬¨U Z[のjS­¦Ô²13'§ÕÖ 5. ¦ §.

(20) 9. たのにおいて 

(21)

(22) における

(23) へとさせるため     . の. . !" #$の%を&'(にしたその)*は+に ,の -.を/01 1が23しており 4576768における9の : 456768においても:;を/01 1が<=の>?に . @づき ABが$われていたことをCDしていたそうしたEFからG

(24) に とってこうしたHIな >?をJKし ABの>?に"Lする1MのN . Oを"してPQする-.をRSするTUVがWく XYであった Z[(な\]^_が`a,bcにdeづけられたのは \^74556 68f8であり g^h iには \]にPする^_jkがlmされ . たが noのpqによりこれに@づく \]はrsされなかったただし tuvは wNをxyしており \^zの4かf{に|}にそのxU . Vについて,~を€しているそのtからも Z[0‚としてƒ 9. 0swN„ †‡ˆG

(25) Z[wN‰6Š9wN78 ‹ Œ70swN„ †  68 .  Ž$‘が0の wNの’“と ”の•–— \„ h ˜h ™ Œ. 7š›\œ\  6f8  gž0swN„ †‡ {Ÿ 9  Œ  45c¡に¢$された £¤の¥¦については §¨©ªˆG

(26) wNOsŠの„ «. G

(27) のZ[¬とwN«‹h3ih2­  ® Œ7¯°±  68²³ここでは+ ´として にPする¢$µ¶が·や¸よりも¹º(に»いこと 45¡の¼½な¾¿ ‚À\ÁがÂÃしていること ÄÅのÆÇ のÈのÉ

(28) が»いこと があるという 7g8)*ÊËの1¤が wNのƒに&'(にPÌしたpÍは ÎÏ(qÐをÑ まえた,でのÒÓÔからÕじたものであろう  ÖרÊه¼ {Ÿ   Œ\^h i7ママ8 \]ハ ÚニÛルコトヲwユÜ jÝÞノßニàテ¶†ヲáク—tuvˆ\^‰6Š7â㇠ä‡å8‹ Œ7æ0ßç$ \  684566\^2‡をzして\]^_をmめたが "wNの r w Oを

(29) したためだという7 ˆG

(30) wN"Š‹Œ7\£   688この)*\^—によりc wN^_をする$であり w Nにしては(にHであった という70swN„ †‡ {Ÿ 9 Œ8 ( にいえば wNのƒを!"したtuvに #vがな$%&eを'じえなかった といえるだろう7§¨©ª {Ÿ   ®Œ8  /0!(ノpfニÞニ " !ノGニ)ミ *テ+¤+,ノ-./Ëz 0ルニ‘ 1Gノ-.ヲ›テGノ.ヲH› !ヲスIヲルニタリトモ ニ/01 トsスルH \ ノ

(31) テ+,-.ノ ヲH›ニヨル 1ノÁヲ リÕトシ /01ヲ

(32) テwトシ `\]ヲ'シ—7 `\]sノ —ˆ t

(33) t uvu‹4556845c¡は wNにする がしかったため のによ りÍするのは · ¸の\]よりもにれることになった7§¨©ªˆÊと G

(34) wN Š®wN1¤Š„ ®‹Œ7¯°± 688. 7 8.

(35) のとなるの を

(36) とした がじられるに  のとしてはの. による!"#$%&7'. の()*の+,-.%&8'の/01の2345%&'673 . 458'9:-;%&'(<2345=があるが>?に@A . におけるBCの-;は2345DEF>G(-Hとされる. 2の IJの/01がアメリカK-においてその のLMにNOされた ことをOPにQRによりSTされUCはアメリカを;VにWえその XのYもZAを[\]い^れたことがその_まりであるそのため`a . bcがdeであったというカリキュラムはアメリカのビジネスFカレッ ジのfgがhiにされMjアメリカのテキストをkいlmで,われM 4のnoもpかったUCはq,rsのtuであったが%&'7vにw . xの-yがz{された3|fgは}の~り lI4€lIl‚ƒl„IlIkI †‡2k †‡Cˆ†‡カード†‡-‰3Š‹5ŒŽ‘-3 #’“F”|•–—˜™ノš

(37) › . Mœfのžは}の~り +,Ÿ ‚¡¢£¤¥¦§.¦¨‚¡©£ª¤¥«¬5 ­ZA®ª›  AT ¯°5±²³´   µ  9¶–·²³´ µただ¸ の¹Oºとして%&7'の()*+,-. .とする»があるがそのžが†‡¼45という½¾から-; の¿ÀをÁたしていない というÂÃが[いD8H/01によるSTのÄは%&3'から86'にÅÆ¸Çとし てのÈからÆAの‘ÉのÊËをのÌにあると͖しÎAÏQRをもってÐTさ れた  ÐSの-;はどこもÑÒÓでÔÕしておりÖにZA×を[\ØÙしたためそ のコストだけでもÚ(であったという%&8'にÛÜÝY2Ýであったが%&' にはそれぞれ ÝÝとÞßした MjにUàのZAを]い^れた\は()*に}いでIá*はâ2ãと[い  9¶–·²³´ µ  8 µ. D H.

(38) 3アメリカの におけるビジネスのは グラマースクールやアカデ . ミーが

(39) の にえて をしめたこととされるアメ リカでもいものはのセントルイス であり  のは. !"#が$%する&

(40) に'(しており この)*に . +,な への-.の/まりに01したものである という23,な .  は4の5り 6789 ペン:;  <=>5?@ 9 ABC DE /FG  H?I J8I KLMC NOIP . またイリノイQRSのの は 4の5り 6ビジネスT タイピング ビジネスUV WXYZT 1ビジネ スWX コンピュータ マーケティング [5 @\]Z メモ J8 D^]Z _` ビジネス9 ビジネス>コミュニケーション a b ab bP これらは c)のdeのとfgしており きなhiはjられな いdeklのとしては 6 デザインP 6mnDEP 6D^WXP Fがあげられる oのアメリカのpq/Fでは /なrIst uvDEのwx> グローバルyによりz {|も}yしつつあり ~の€なab‚と(ƒ ]Z‚は„ †の‡ˆにあるため コンピュータやコミュニケーショ ン‰Šの(‹にtたなrIがされつつあるそうした)Œの}yに1 するよう ~の

(41) Ž"となる b,なrI>rをする6ビジ  “\ ”  “\ ”  “\ ”  •<–—˜テキストブック 9™  𔑛œž ’Ÿ@は4の5り.

(42). 

(43)  

(44)             

(45)    .

(46). 

(47)  

(48)  

(49) .    !

(50) "           

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(63)   ./ /   " 

(64)    0 . ‘ ’.

(65) ネスのためのからとしてのビジネスリテラシーという .  からの ビジネスについてのへと

(66) に しつつあるという そのためののとしてビジネスのための      

(67)  

(68)   .     がビジネス      .      .      からされてい . るそこではのが. !という"#システムに$%するため. その&ルールを'(する)*がありまたビジネスを+じ ,- コミュニケーション./012340の5*6を'(し78にその9 . :を;<するというそれらは=ビジネス>9?コミュニケー ション@ABCのDつにEFされGHIJKとしてはLのものがあ . る. !,ビジネスMキャリアNOコミュニケーション,-"#と P@のQRSTUシステム=ビジネスビジネスV:のWXB 6マーケティング"Y またZ[のアメリカにおける\の]IJKは\^!      .      .      の_カリキュラ . ムによるとLの+り. !,ビジネスMキャリア`Nコミュニケーション,-"#と a,STU9?=ビジネス"Ybcマーケティング deIなJKとしてはキャリア`NSがありfはgがの^h Mにおいてもij^;の5*6がkきくなりつつあることとほぼ7l  mnOopq

(69) rsptuovwxy. z{|hの=}~€の‚ƒ„ M †‡ ˆ        .     .         .

(70)    .         mnOopq

(71) rsptuovf‰Š „  7‹ „  ビジネス^!のウェブサイトによる!  "# $$%%% & 

(72) '$ 

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(74)    ( ! ( $ Œ†はLの+り      '  . )%*

(75)

(76)  

(77) + ,. "(  *((     *("    (  -.

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(80)   

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(82) (  1  ! '2 0  

(83)      . 3' (  3

(84) 4   '.  .

(85) でありについてはイリノイのでいうとビジネス に

(86) し をするアメリカらしいである . またまでにフランスにおけるのではの として !".  #$ %&'.  コミュニケーション ().  *+. #$ %&'. ミュニケーション. #$ ,コミュニケーション. -. コ. -. とされここ/0の1に%&2345を6む. 789:;1<=が>も?@されがとしてではな くABC9となるDEにある FGからHIJではK/LMのをNOさせたPをQRS TさせUVWXのYZ. 78をする[!からの\]をA. Bとして^_く`aのbcにもdeするDEにあるといえるだろう. 4 fg8/の!hijにklされfg/にmjしたそのの . noはpのaり q1rs$'$'2t'uv2wxyz-y{|} ~€‚€ƒ„ †'‡ˆ‰ノŠT‹ŒŽPy! " q2r!5‘8’“”“•–!—˜™[š[›œ[‡ ž—“‡Ÿ “¡¢—“£ }¤˜™[その¥¦てに§するŠ q3r¨sGの©ªに«す¬:­”=. !hijと®¯し—は°’のものを5い°’±でPs²の¨% に³じたが-われた !´Gおよび¨µG¶·¸におけるはfg/の '¹a€ からであるとされこれがº°の»¼9な'¹の½¾と   /9¿ /7¿À­Áによる:ÂnÃÄ. ÐÑ  ÒÓvÔÍÎÏ Ñ. : =. ÅÆÇÈA. ÉÊAËÌÍÎÏ .

(87) . されるそのに が され

(88) たに にづく . がされた. 5321899. がされるにはとして. および!. の"#$として%われておりその&'が(けていたため)*な+, で%われていたそしてこの-.には/01が231として45したた め6789:の ;<の=>と?@ABのCDE45がFGとな . り がされたここではHIJKのにLするMN O のPQにRするMNSTUVVWおよびそのX . にRしYZEにされ[めて!\Xが]3したといえる^ _Eにはこれにより. !`\aでのが  . で'Zして%われbはc はとなったV . Wはdのり fJnpq7o. rJnp q7o. stuvwxy9z{| stuvwxy9z{| }~€CD‚ƒ„. ƒ„MMN_‡. MMN †_‡. eえばfJのghi3jkl3-のV$mnoは . dのり  g6ˆ'‰Š‹Œ  Ž  vnoは9‘  ’Ž“”  •–—˜™š?›の+]と5œ  ’ ŽnžŸ ¡o  v  Ž  vまたこれを¢にそれまでの£¤¥から£¥への¦§といえるn. ¨ ©ª%Œ Žo  €3«¬­Œ9  ŽfJは®rJは®¯の]を°したもので あった  g6ˆ'‰Š‹Œ2 ޱ²は˜j³´~による. n o.

(89)  . 

(90)  び   び   . および     . . !     "  . #$%&'()* . +,+$ -+. !  + . ./"0  12345  6

(91) 77.897 . :;  ;<=+ . 6>?*@A*@A  

(92) +*  . BC " . DEFG   . これらをみるとHIにJんだKであることがわかるLMに と;<=+はNOPDQR?*@A*@Aと

(93) +* は N6>RのSTにUVするとKPにWXされるL. 6の

(94) YZ[\]. ^を_に`a:だけでなく?*:のbcがdeしf. にghしijkとlmnoのpqによりr$sがe は. t7uにN. ~. $に€されたLまた. したL. $について. $vRがwxされこれによりyz{|$}がyz tuにN$},‚Rがwxされ~ƒ. は[の りL N>#$~>+„ †‡び ににˆする~ƒRとしにˆする~ƒはNB‰.: 

(95) &ŠDE+,6>タ イプライティング‹|RとされたL YZ[\] の“”. ^のŒとともにŽjkとなりbcOPのŽ‘U’. tuのˆy. •–—˜2uの™š›œ—˜4uの\ .

(96) . によりはを けた

(97) および

(98) の  のにもされていた. といえるであろう. 2の と

(99)  !"では#$における%&'()*の+をグローバル,という-. から/0しその12を345していきたい 67の81により9:の ;<=>?まで7@さらに9AB<CDにある;<=>?EまでのF 8@をG-し67H>?の12やIJKLをみていきたい. 1. . の. ef)gh ijkgh kgh klm M N O = r N O = s N O = t N O = u N O = v; < w = x ; < = =y z ;< {1|}~. n=opq.       .      €  .  P S  P S  P S  P S  P S  P S  P 5 S.    .   .  . ‚  ‚. . .  P 5 S. . . 1

(100) の M. . NO=PQRS. TUVWXYZ[\]^_`abcdび[c  ƒ„ †の‡み9のˆ‰とŠ‹Œ P`Ž=S.  H=の†‘%’%&'()*“” •Œ P`ŽS–—˜™šT‘%’%&'(. Û. )*の+とIJ›• ˆœ›žŸ€ ¡¢%£¤¥)¦§ P¨8 ‘ %’%&'()*の©ªおよび«¬m‘SP=3|S‘による ただし;<=はy ­{®Zが;<=1| ¯に°ŽしたTy{1|}~による ±}~は†ポイント “” y{T%&'()*の>²}~ŒP³´£¤µ=3|Sの¶·•^¸ k%¹ウェブサイトにF^º»されている P

(101)

(102)     

(103)    ¼  

(104)        

(105) S.  NO =3|の%’Vによる½‘%’が´¾し½’のˆœPNO =kˆœSは`¿DすべてÀ*Áの¬ÃÄÅP ! "SがÆ(して:われていた N O=kˆœをB<したのはÇÈÉの #$% であったため`&ÊËの Ì となった ÍÎやÏÐがÑくNO=6|に^¸¹にґy‘ÅÓˆが½Ôされ てからカリキュラムB<の`Õを^¸¹がÖ×にØりÙした Pƒ„  nºÚ. P S.

(106) タイプライティング 

(107) .  ここでは

(108) とがされているの . は  であったという . . !"#. $%&'として. !に(. )*が+,し-が

(109) の./は01した. その2

(110) 3456を78するため9:;を<7=> ?@の: ABが とられたCDの9きるEは: FGのHI8および

(111) 3のJKをL MしたNLOPはQのRり  STUVUW XY Z[> Z\]Z ^_`. ^タイプライティング^タイプラ. イティングa  bc    ここではdef

(112) が  へとefがghした ijは でなされることがkであるというlにあわせてghした のであろうはjきmきnmしている o . !"# !pq'r. ながらも. !のなべstuという'rにvwされ. !のxyz{|8}の~€c‚ƒによる9. :„が †した ‡ˆでは‰にŠ‹しŒめたaŽのNLが ‘に<’したNLはQのRり  STUVUW XY Z[> Z\]Z ^_`. ^タイプライティング^タイプ. ライティングa  bc    ここでも  とはそのままnmしている •.  – —“‡˜™ !”” ただしš0の›œMžŸの ¡¢$は . の£¤6が7かっ たため¥¦という§¨をとらざるをえなかった©†ª«でありその2はª« とされた“¬­®S¯°±²2 –—”  ³´µ¶±²

(113) —. “ ”.

(114) . . 

(115) 

(116) 

(117)  

(118) 

(119) 

(120)  

(121)  

(122) 

(123) 

(124) 

(125) 

(126) 

(127) !"

(128) #$

(129) %$

(130) &'

(131) ()#

(132) プログラミング

(133) プロ グラミング

(134) *タイプライティング

(135) +*タイプライティング

(136) ,

(137) 

(138) -

(139) ./01

(140) 23

(141)  45

(142)  +6

(143)  +7

(144) "$8

(145) 9:$

(146). $8

(147) ;<$

(148) =>$

(149)  $8?. ここでは

(150)  +6が +6?と +7?に@かれ

(151) =>$ はそのままABしているC D. .  

(152)  

(153)  

(154) 

(155) 

(156)  

(157) 

(158) *:. 

(159) #. 

(160) &'

(161) EFG"

(162) EFG"

(163) タイプ. ライティング

(164) マーケティング

(165) -

(166)  デザイン

(167) =>+6

(168) HI$8? ここでは

(169)  +6がJたに=>+6?とKLがMNされ

(170) =>$は

(171) HI$8?に%IされているCこのHI$8?は

(172) OPのQつのRS T "$8

(173) 9:$

(174). $8

(175) ;<$

(176) =>$

(177)  $8Uを%I. したRSであるCではRS&がOPのV2WへXYしたため

(178) そ のとしてZ[RSの%Iは\]であるが

(179) 6RSを1RSに^Vするこ とはH_`abとなり

(180) cましくないであろうCdefgをhiすることが jkであるC l. mno. pq 

(181)  

(182) 

(183) rs 

(184)  

(185) 

(186) 

(187)  

(188) 

(189) *:G"

(190) #. 

(191) EFG"

(192) プログラミィング

(193) EF!"

(194). EF

(195) マーケティング

(196)  デザイン

(197) +6$

(198) HI$8

(199) tuvw? ここでは

(200) HI$8はそのままABし

(201) =>+6が+6$?に%Ix MNされているCこれでは の+6とのyzが{|であり

(202) abを`}に ~するRSKLでないため

(203) cましくないであろうC T U.

(204) . . ビジネス

(205) ビジネス と   .  デザイン . !"#$ プログラミング ビジネス. !" マーケティング %と&' () *+, -./01 ここでは ()と *+,は23'りであり 23の . 4

(206) の356を7+し

(207) ビジネス1という89になっている: ;<に

(208) ビジネス1という89からは =>?@Aをはじめ BCDE.

(209) マーケティング F GHのグローバル 4IのJKがLMされるが. ここでは23の56をNきOいでいるというPQから Rとして JをST にする や 4という56を

(210) ビジネス1という89で7+する ことはかなりU$があるようにVじられる: W. XYZ1[\]. ^_を`aSbするcはdの'りefgは567h+による89ijk: 1117 ビジネス

(211) ビジネス と     デザイン  !"#$ プログラミング ビジネス!" マーケティング %と&' () *+, -./0.

(212) 1 20 ビジネス ビジネス l と  mn  ml opqN !"#$ プログラミング ビジネス!" マーケティング rsとtuvw ビジネスxコミュニケーション *+, -./0 %yz e^{k ビジネス n e^{k |$ e^{k ビジネス!"|$e^{k. e k.

(213) は については

(214) とにので りわれることになっているまた については

(215) の からしいであるビジネスコミュニケーションとさ れるこれら. につき !" #$%&における'( )*+,-. . における'(. / という01から2じていきたい. 2における の. '31456によると 78#&における9'(に する:;の . <=>?として @のABがCげられている Dも+,EFのGなHIのJKにLMし 9NとしてOPとされる QをRにつけたNS(Tとともに UVやWEFのXYにZ[するため\ . き]き^Pな_`をaすことがbめられているこのため c' . に. . ついては そのdeや'(<=fにおける9に するghをiまえたjで k の78l(Tという01から78-.の<m<=nop qrqs をtuし 9NとしてのgvwpやxA0をyTする'(が^Pである . というまた'z{nな@の|つ:;ABがある }. k の78l(TにOPな78~の<m<=を€^し そのo.   „94 †1において #$%&%t‡ˆP‰Š‹. ŒはまだŽされてい ないため '31456および %‘Œ’#$%&%t‡ˆP‰Š‹ Œ ‚“T „ 4”•ƒ–‚'—˜ „ƒに<づき!"2ずる  '31456  ™ šに<づき ›œがPした  žŸnには   ¡  ¢W l£ ¤¥ H¦ §¨で©Tされているc 'の は ª« %&'(f¬­g«®¯でhめられる‚° š±²1ƒまた. „ から³´されたµ¶ 78%と·ぶ¸3の%として%が„G¹ºしており. „»の7&から „»には&まで¼¹しているまた½¾¿#&についても  „にh†¿¶À¿のÁ®ÂÃとしてˆÄ . „からÅ ¿にÆÇされ . „の  &か ら „には &にまでなっている‚È¢ɌÊ˯’Ì'(データブック‚¸ ˜ƒ– š‚†Í¶ÀE „ƒƒ  ここでは +,のグローバルKや)*ÎÏのÐK g¿ÑÒ$にÓうW©ÔのJK q rÕ)*KH¦K$にÓうWEFの#»K ÖÂÃの×KなどにみられるÖ© ÔのJK$により‚؃78#&のÙÚにbめるÛÜsQはJKしてきている‚'3 1456 š±²2ƒことをAŠÝpした'(をいう  '(<=f¸2ނ'(の /ƒ 9との を^するÍß%&'(f¸ ނ#$% &の /ƒ àかなNá~ 78nopqrâびqsのtuã$がある‚'31456 š±²3ƒ  '31456  ™ š. ‚ ƒ.

(216) のをると に

(217) をじてを . との. をじた! "#$%を&'し.  コミュニケーションをし への() *を+めさせる ,. $-./かな0$という12から 3456ものを78にする 9 :;* <=1>をする. これら0!の=?を@まえ A!においてはB CにDのことが . Eげられている . F. GHのサービスIグローバルI  のJKなLM NOP. のQRにSTし ビジネスU&VをW CX=CにYう Z [\] ^_\]ある`a./かな$%をbcす . . 3dのLecfのghIにSTする12から iRの0をjし びkけるをするというlmをnoにする. これらApの=?から B Cな!ppbがfきqされているのが rE の pbであるそれではDに B Cにstupbについてみていきたい . 3ビジネスコミュニケーションおよびの. v!w1xyzでは {. |}の~€‚と~A‚の2pb  †.  ‡. ˆ  

(218)    

(219) 

(220)  

(221)     

(222)   

(223)   ‰Š‹uのŒƒŽGパソコン. ŽGパソコン'€‘’ “ ˆƒŽG   |„„~‰Šの3”•–— ˜™するšびこれに›œな%žŸの ˜>をYうu‚ƒ¡¢‹w£yz. ¤¥|. x„ は¦}‰Š‹においてv9C§¨を©たす‰Š‹インフラであ る というƒª«¦¬­‰Š ®’“4ˆƒ¯°±  |„„  0 pの²³Leについて 7 >へのL ´は {8|}の.  µから{ |}.  µ ¶0´はそれぞれ µから µとなっているƒ~v!w1xyz‚. ˆ·¸1„ また |}の7 L ´は¹p  µ Ap  µ ¶0´は¹p µ Ap. µとされるƒ°#p º~{ |} »O¼½¾KŠ‚の~¦> »の p¿Le¿²³ À‚ƒ ! ""###  $   %"&Á'   " (  " "   "

(224)  $  „による7 Âà ÄÅをÆえ7 !との uÇ §¨ÈÉをnoにするためにも ¦> »におけるA !の=?ÊがよりËÌ͜になるとÎわれる  ~st€‚の cfÏについて °#ºÐ>v>!Ñ0!ÒÓvÔÕÖר ِ Ú¦> »A!‘’“) ‡) ˆƒgÛqÜ.  |„がÝしく これをベースに ÞÅCにßMさせることがàましい. ƒ  „.

(225) をオフィスにおけるまたはとのコミュニケーションにする と に を

(226) いた ビジネスコミュニケーションへすると . いうの のをに. !の"#$を%&すると. '()*+,-.の/01から2345の,6789:の; <までとかなり=>いさらに?@/0やABCDEまでFめると7G# $とH-#$とのIJがKLになりこれに 7G をし て1#$とするというMNはOしPいQR 7G はS-ビジネ スTUの#$でありそのはVWXW7GYZの[\]^7 . Gデザインの_つから`されているそのおよびabcdの#$ . efのghから7Gのij#$とk

(227) づけられているそ れら#$のはlmnにトレードオフのoにあるpqrsとmn tuが4vrsがwxするにつれyz{nにmn|}は~できず< €として‚ƒ„#$でなくなる †にある その‡"ˆ#$として ビジネスg‰Šではg‰‹としてミクロ マクロg‰pのŒnをqŽさせサービスg‰において‘’n4 . “i”•uの„を$–にするというまたこの#$を—˜した™に  . ビジネスg‰šを—˜すべきであるというこの ビジネスg‰š はの ›ビジネスをサービスg‰にするŒ . に を

(228) くというœからžŸe するという. 4および ビジネスコミュニケーションという#$žŸはA¡¢£での7¤ ¥の¦xおよびコンピュータ§の¨©なHªという«に¬ったものであ  ¯ƒ°1±²³ ´  Yµ#p¶·¸¹  º ´  {えば 7G»¼  ½.¾ VW ©¿ 7Àの  ¯ƒ°1±²³ ´  ÁZ  ´  ÁZ  º ´. ­ ®.

(229) ろうしかしそのをにすると

(230) のにおいて どのがあるのかがあるとしてのり を . したい ! "ビジネス#コミュニケーション$の%&および'(#)を* +にする. ,)-.りビジネスに%し /0や12 34や56に7するもの は89するまた:;,)は "<=>?$を@Aしたものであり さらに そのBCをDると"EF<= G <=$という=HIJをKLしている ため ビジネスでMNされる<=に%し そのOPQRとSTの%Uを) Vとすべきである W. ビジネスにおけるコミュニケーションXはYZに3[であり \ み[き]^を_`に aNとしてbcをdeするfgにする. "コミュニケーション$からbcがhiされやすいが ビジネスにおける それは jklmやn をopしコストはほぼqのrsであるインターネッ トによるtuvとwxメールにある とyzは{えている|}であれば r~のg#€にn を‚めたコスト ƒ„wcではn を{†して‡ˆ bcをするコストが‰Šであったが ネット‹bの>Œにより n いつ でもtuvが]であり wxメールはŽのAにAわせて‘’#g し “”できるまた•–に—り ‘’#˜k#™šもF ›nにœr へžŸし コストがほぼqである3[だけでなく ¡#¢¡を£¤する ことも]であるまた¥¦トラブルの„には•–にOづき§がFであ . り ¨%の§©]^があるこうしたMªから Œ>のビジネスのコミュニ ケーションはƒ#ƒ„わず«¬にwxメールがMNされているビジ ネスのグローバル4n­においてはœ®にみると むしろ"bc$は"\ み[き$よりもコストがかかり コミュニケーションギャップや¯°による  アメリカ@¨G³´では   µドル¶の·¸は[Jでなされなければ³¹で™ºされ. ない±»¼ ½². ± ².

(231) リスクもくなるというをすべきであろう 

(232) おけるのす として があげられこれは とともにビジネスに な! "#に$する%&'な(を)に*けビジネスで+,し-.する . ための%&'なであるとされるこれは/なる01の2に34 する(567だけでなくビジネスの89.を0して:を;<にするコミュ ニケーション=>?の@25AB5CD5EFなどを;<にするG . HやI-.を)につけることがJKされているという こうしたLMをするためにはビジネスのにおいてはNOもグ ローバル2にPQしてRSするためT. ではあるがビジネスのからす. るとNOUVにメールでWXにYZ[される\@のビジネス@]を^_ に`みa\bのcdにもefされないようghかつi_な\で]く という@]jkのlがmかにT. であるまたグローバル2ではビジネ. スのdnとして\のopがq;しておりa\bのビジネスパーソンr sが\でコミュニケーションし\のtu]をjkすることも0vのこ とでありNOよりefされない\を`み]きするlがよりT. である. Qえばwの\@をxyにz{|に}~しながらyえてみたい Q@1   

(233)  

(234)         

(235) 

(236) €  

(237) 

(238)   

(239) 

(240)      ‚ƒが1„ ドルを†える} @をしていただきましたら5€の‡ˆ‰Šをいたします これは%&レベルの\であるがz{|  

(241)   を^_にLfし ていないと‰ŠをZけることはできない1„ ドルで‰ŠをZけることは できず 1„ ドルUVを~‹するのであれば  

(242)   

(243)  

(244)   としなければならないそのŒビジネス\は の%&\のみ でほとんどkされているがビジネス@Žにおける@"や"を^_にL  ‘’“”

(245) • "– =—のビジネス ˜™ š›œ  ž

(246)  NŸ”  ¡. ¢£

(247) • "˜™ š›œ.  .

(248) しできないとをかくどころではなくトラブルのをき こ . しさらには な

(249) をされるになりかない がまったくなるとので. の!となるのは"で. あり#の$%な&と'が(じない)*かつ+%な",-がも. /でありその01においてはビジネス#2の&み"き34を56として その7189:を;-する<が=まれる >. #の&,-の?@ABとしてC*DのEF71がGHIであ る. JしKL8K2それMNはOPでありそれをQしRすSのTUVWが . XYにZわり[されないと\TUである]えば^の#では ]2_. 

(250) .  

(251)     `aはbaにcd. efいのghYiをjりkしました. ]3_    

(252)    

(253) 

(254) .     

(255) . .  `aはDlmにbaをnoとするDpG3qrsをtuす るようvwいたしました xyの#におけるzghYi{zqrs{zno{のTUVWを7らな ければ[G3でありC*Dにおける|ghYi}~の€みを7らな ければ[できないそうしたEF71を‚したyでƒrとしてビジネ ス„JをDり れると†‡ˆはさらに‰くなるであろう.  ŒNかつŽされるものとして‘’“+z”•–—と#2{”•˜–—™ š8›. Šœšš‹ !žのŸ は”•–—¡¢£の¤¥からの¦を§いており¨ U©い  K2†‚[Ÿ† ".  

(256) によると2†4をªばすためにも‡ˆな«–はTUを [しながら¬”2をインプットすることであり TUを[しながら­くことと&むこと Š

(257) .   .  ‹のY®によってのみ‚できると¯°しているŠ#  

(258) $".  

(259) %     

(260).

(261) 

(262)

(263) 

(264)  .  . 

(265) &Š

(266) '(

(267) %&)‹‹. Š ‹.

(268) おわりに  のな

(269) のによりのサー ビスのがしに. !"#の$%それら. !&の'(と. いうビジネスの)*$%が+,となる-.が/0した1グローバル2 3が)*に4する56がうまく7なりあうことによりビジネスの89 である:;れた<=サービスは>?を@Aに23されるBというCDEが FG

(270) HIJKLMNOをPQしグローバルにRSしている1そ ういうTUでビジネスにはVWEがXYする1 そうしたグローバルNをZ[に8\では]^_`5a<bcのdeに ついてのfgをhみた1iIj1klmはそうしたグローバルNのn$をo pかつqにrえているとpじられる1しかしそのIstuのv

(271) なwx Eまたydeのz{についてはまだ|}~なようにpじられる1€から の[として‚ƒ„ に†べていきたい1 ‡1にˆ‰7Šというn$から

(272) ‹]^Oを2りŒれることはまし いが]ŽIsではがあるためむしろ‘‹だけでは’えられにくい“” を•KNして–qにq—すること˜™š›をœてることを7Šすべきで あろう1Nのžしい0のようなにこそVW“Ÿを ¡˜™とし て

(273) ¢£iに]^する]ŽIs の¤¥が¦§されているように¨ われる1©はˆªという«¬­

(274) な“”についても˜™®¯Eとい うš›を°めるE9を89に±しているとfえるからである1 ‡2にコミュニケーションの²³として´µ7Šのn$に¶·する1¸ にビジネスにおけるコミュニケーションのS¹は:ºみ»きBであり¸に !¼½やM»のº²¾¿c£などによるÀÁメールがiÂである1´ µはÃē€が0Y4ÅÆでÇÅしなければならずÈやɲOのÊ SなコストがかかりCDでない1ビジネスでは©Èや˜ËÌを PQした-.においては:M»BがÍ8でありÎÏとして:´µBがÐ Ñ Ò.

(275) となるのみきのを した で ビジネス

(276) をす . るとがまるであろうにおいては みきを にするのに. しているという!"が#である. $3に %の&'という!"が#である(1)*+の ,-./0ビジネス1234では ミクロマクロ12の56をぶとい う7たして%でぶ8があるのか9:であるまた;に0<=と >?4が@ABCにより0DEとFGHI4になるという<JのKLは> ?であり モノ ヒト カネ M"のNOな>?にある%でPQR なの にSTのは UVWXのきらいがあるSTは>YにZ[さ れるため\]がB^するとZ[を_けやすいが `はabcがある ため BdにefにgSできるであろう%の&'は`h にあるように `./の をijする&'のklが#であ るあくまでmnでのopqrlというstからのuvにiするべきで あり wxyにzxへの{I くびたい|}は~へIすることが であると€えるからである %における<Jの‚は ƒyの„ %†d ~‡\] ~ˆ#td‰Š |‹の%まり Œ

(277) のBdにSじてefにgS Žななqの‘’であることを“!"し そのカリキュラムに ついては ƒyもその‚”•のstから–に€—をめていきたい.  šえば ›œのやž@Ÿと ¡

(278) できることは¢めて£¤であり さらに¥Ÿであ. ればPŽであるしかし¦の§により\¨や©ªを«¬してその­®やU•の¯° ˜コミュニケーション™は±Dい²³でŽである. ˜ ™.

(279)

参照

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