（26年度）
市民サービスを充実する
施策
将来を見据えた自治経営
大綱
38
8
第五次総合計画 前期基本計画 実行シートⅠ【取組体系・指標シート】
月
26 4 28 日 作成 平成 年
関係部 部長名 道上 敬一 財務部
市川 克美 市民生活部
取組名 取 組 概 要
区分 担当課
市税の電子申告などの導入
法人市民税申告書や給与支払報告書などについて、地 方税ポータルシステム（エルタックス）を通じて電子 データでの受付を行います。
重点 税務室
ワンストップサービスの取扱 業務の拡大
多様な市民ニーズを踏まえ、利便性を向上させるた め、ワンストップサービスにおける取扱業務を拡大しま す。
重点 市民課
市民センター業務の拡大
市民の利便性の向上を図るため、市民センターにおけ る取扱業務を拡大します。
重点
香里市民セン ター, 萱島市民 センター, 西市 民センター, 東 市民センター
シャトルバス等運行業務
市役所−総合センター・保健福祉センター間のアクセ スとして、市民輸送サービスを行います。
資産活用 課
住民基本台帳・印鑑登録等業 務
転入･転出等の届出その他の住民基本台帳に関する事 務、印鑑の登録に関する事務など（証明書の交付を除 く｡) を行います。
市民課
戸籍業務
出生･婚姻の届出その他の戸籍に関する事務（証明書の 交付を除く｡) を行います。
市民課
各種証明書交付業務
住民票の写し、印鑑登録・戸籍記録事項・市税などの 証明書の交付に関する事務を行います。
市民課
各種申請等関連業務
交通遺児激励金及び住民基本台帳･戸籍関係の届出に伴 う転校手続､児童手当､介護保険などに関する事務を行い ます。
市民課
市役所サービス処ねやがわ屋 業務
市役所サービス処ねやがわ屋において、各種証明書の 交付、市税・公金の収納などに関する事務を行います。
市役所 サービス 処ねやが わ屋
公園墓地管理業務
墓地区画及び納骨堂納骨壇の使用許可等に関する事務 を行います。
市民課
住居表示業務
街区符号及び住居番号（住所等の「○ 番○ 号」）など の住居表示に関する事務を行います。
取組名 取 組 概 要
区分 担当課
斎場管理業務 寝屋川斎場（火葬場）の適切な維持管理を行います。 市民課
国民年金業務
国民年金に関する届出の受理その他の法定受託事務を 行います。
市民課
香里市民センター業務
香里市民センターにおいて、転入･転出等の届出、各種 証明書の交付、市税・公金の収納などに関する事務を行 います。
香里市民 センター
萱島市民センター業務
萱島市民センターにおいて、転入･転出等の届出、各種 証明書の交付、市税・公金の収納などに関する事務を行 います。
萱島市民 センター
堀溝サービス窓口業務
堀溝サービス窓口において、各種証明書の交付、市 税・公金の収納などに関する事務を行います。
萱島市民 センター
西市民センター業務
西市民センターにおいて、転入･転出等の届出、各種証 明書の交付、市税・公金の収納などに関する事務を行い ます。
西市民セ ンター
東市民センター業務
東市民センターにおいて、転入･転出等の届出、各種証 明書の交付、市税・公金の収納などに関する事務を行い ます。
東市民セ ンター
市民課
221, 000
市民センターの窓口受 付件数
市民課 40. 0
235, 878 239, 182
実 績 値 現状値
- 41. 2
-単位
％ 法人市民税の電子申告 率
指標名
239, 413
27年度
指標名 「市役所や市民セン ターでの窓口対応に満 足した」市民の割合
-めざそう値
-( 22年度) 26年度
実 績 値
24年度 6. 2
25年度 40. 1 現状値
233, 406
【市民意識の指標】
目 標
39. 9 単位
45. 9 25年度 23年度
23年度
219, 964
22年度
件
( 21年度) 24年度
【施策指標】
％
27年度
26年度
担当課
税務室
