ちょっとおしえて弁護士さん。デジタルな法律相談ちゃんねる (立ち読み)

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デジタル

な

法律

相談

ちゃんねる

電子書籍版

銀座東法律事務所（第二東京弁護士会）

弁護士 佐熊真紀子　弁護士 横路春彦 著

一般財団法人 電波技術協会　会報誌編集グループ編

～ Vol.1 ～

HP 改ざん。電子計算機損壊等業務妨害罪に。

犯罪にあたる何者かのホームページ改ざん。

　先日、私の会社のホームページが何者かによって改ざんされてしまい

ました。具体的には、会社のホームページの「会社案内」という項目を

クリックすると、会社とは全く関係のない画像が出てくるような状態に

されてしまいました。警察に相談してみようと思うのですが、このよう

なホームページの改ざんは、どのような犯罪にあたるのでしょうか。

7 ちょっとおしえて弁護士さん。デジタルな法律相談ちゃんねる 　刑法 234 条の 2 は、その第 1 項において、 「人の業務に使用する電子計算機若しくは その用に供する電磁的記録を損壊し、若し くは人の業務に使用する電子計算機に虚偽 の情報若しくは不正な指令を与え、又はそ の他の方法により、電子計算機に使用目的 に沿うべき動作をさせず、又は使用目的に 反する動作をさせて、人の業務を妨害した ものは、5 年以下の懲役又は 100 万円以下 の罰金に処する。」との規定を、第 2 項に おいて、「前項の罪の未遂は、罰する。」と の規定を設けています。この刑法 234 条の 2 によって規定されている犯罪は、電子計 算機損壊等業務妨害罪と呼ばれています。 　なお、現在の刑法 234 条の 2 第 1 項の規 定は、昭和 62 年の刑法の一部改正によっ て刑法 234 条の 2 として新設された規定で す。コンピューターの普及により、それま で人間の手によって行われていた業務の多 くがコンピューターによって行われるよう になりました。コンピューターを使用して 行われる事務処理は、その業務の範囲が大 規模なので、コンピューターを使用して行 われる事務処理が侵害されると、国民生活 に極めて重大な被害が生じることになりま す。そこで、コンピューターに対する侵害 行為に対処するために、この規定が新設さ れたのです。 算機損壊等業務妨害罪の未遂罪が新設され たことにより、それまでの刑法 234 条の 2 の規定が、刑法 234 条の 2 第 1 項となりま した。 電子計算機損壊等業務妨害罪の内容 １．刑法 234 条の 2 第 1 項の「人の業務に 使用する電子計算機」とは、他人の業務 において、それ自体が自動的に情報処理 を行う装置として一定の独立性をもって 業務に用いられるもの、すなわち、それ 自体が情報を集積してこれを処理し、あ るいは、外部からの情報を採り入れなが らこれに対応してある程度複雑、高度も しくは広範な業務を制御するような機能 を備えたものであることを要すると解さ れており、汎用コンピューター、オフィ スコンピューター、パソコン制御用コン ピューターなどがこれにあたります。 　　これに対して、他の機器（自動販売機、 自動改札機等）に組み込まれて、その構 成部分になっているようなコンピュータ ーは、「電子計算機」には該当しないと 解されています。 ２．「その用に供する電磁的記録」にいう「電 磁的記録」とは、電子的方式、磁気的 方式その他人の知覚によって認識するこ とができない方式で作られる記録であっ

～ Vol.4 ～

職場でのパソコン使用と懲戒処分

　会社のパソコンを利用し、友人とメール連絡を仕事中に行いました。

それが、勤務先でばれてしまい、上司から懲戒処分にすると言われまし

た。メールをやりとりは半年位前から、頻度はせいぜい１週間に１～２

回程度、送信メールはいずれも短いものです。この程度でも懲戒処分を

受けるものでしょうか？

ちょっとのメール送信でもダメなの？

19 ちょっとおしえて弁護士さん。デジタルな法律相談ちゃんねる 　懲戒処分とは、服務規律等に違反した労 働者（従業員）に対して、使用者（会社） が制裁として行う不利益処分をいい、懲戒 解雇、出勤停止、減給、戒告、けん責など からなっています。 　懲戒処分は、使用者が恣意的に行えるも のではなく、懲戒の事由（どのような行為 が懲戒処分の対象になるのか）とその手段 （懲戒解雇、出勤停止等）を就業規則（な いしはその付属規程）に明記してはじめて 行うことができます。 　そして、労働者の行った行為が懲戒の事 由に該当する（例えば、就業規則において、 「会社の備品であるパソコンを私用のため に用いてはならない。」と規定されている にもかかわらず、会社のパソコンを使用し て友人にメールを送った。）としても、そ れをもって直ちに懲戒処分が許されるわけ ではなく、さらに、 ①平等な取扱いがなされているか（同じよ うな行為を行なっている労働者が他にもい るにもかかわらず、特定の者だけに懲戒処 分を課すような恣意的なことが行なわれて いないか。「平等取扱いの原則」と言われ ています。）、 ②労働者の行った行為と処分とのバランス がとれているのかどうか（例えば、会社の パソコンを利用して数回友人に短文のメー ンスがとれていません。）、 ③適正な手続きがとられているのかどうか （労働者本人に対して弁明の機会が与えら れているのかどうか等）、といった観点か ら、懲戒処分が許されるものなのかどうか が判断されることになります。 本件ではどうなるの？ （1）会社の就業規則（ないしはその付属規 程）に、会社のパソコンの私的利用を禁止 する旨の規定（会社のパソコンの私的利用 を禁止するとダイレクトには記載されてい なくても、「従業員は、会社の備品を私用 のために用いてはならない。」というよう な、ある程度概括的な規定になっている場 合もあります。）が置かれていない場合に は、原則としてはパソコンの私的利用を理 由に懲戒処分を受けることはないというこ とになります。 　ただし、就業時間内に私的利用をしてい るような場合には、就業規則の他の条項（職 務専念義務違反等）に基づき処分される可 能性があります。 （2）これに対して、就業規則（ないしはそ の付属規程）に、会社のパソコンの私的利 用を禁止する旨の規定が置かれている場合 には、懲戒の事由には該当することになり

～ Vol.8 ～

代金支払い前のキャンセル料請求ってアリ？

　世界遺産を見に行きたくて、旅行会社のホームページ掲載のパック旅

行をインターネットを通じて申し込みました。ところが、数日後、旅行

予定日と会社の出張日が重なり、旅行会社にキャンセルの申し入れをし

ました。これに対して、旅行会社からは、キャンセル料を払わなければ、

キャンセルは認められないとの返答がありました。まだ旅行代金を全く

支払っていなくても、キャンセル料の支払義務は発生するのでしょうか。

インターネットでの旅行の“申込み”と“キャンセル料”につい

て教えてください。

35 ちょっとおしえて弁護士さん。デジタルな法律相談ちゃんねる 　旅行業法 12 条の 2 第 1 項では、旅行業 者は、旅行者と締結する旅行業務の取扱い に関する契約に関し、旅行業約款を定め、 観光庁長官の認可を受けなければならない と規定しています。 　このような規定が設けられた趣旨は、旅 行業者が使用しようとする旅行業約款につ いて、予め観光庁長官の認可を受けなけれ ばならないとすることにより、監督官庁た る観光庁が旅行業約款の内容のチェックを 行うことができるようにし、旅行業約款の 内容を適正ならしめようとしたことにあり ます。 　そして、旅行業法 12 条の 3 は、旅行業 者が、観光庁長官及び消費者庁長官が定め て公示した標準旅行業約款と同一の旅行業 約款を定めた場合には、観光庁長官の認可 が不要である旨規定しています。旅行業者 としては、標準旅行業約款と同一の旅行業 約款を定めれば、使用しようとする旅行業 約款について、観光庁長官の認可を受けな ければならないという煩雑な手続きを回避 できるということもあり、ほとんどの旅行 業者が、標準旅行業約款と同一の内容の約 款を定めています。　 　標準旅行業約款とは、観光庁長官が、旅 行者（消費者）保護等の観点から望ましい 内容を備えたものとして作成した、モデル パック旅行の位置付け 　旅行は、旅行業法上、「企画旅行」（旅行 業法 2 条 4 項）と「手配旅行」（旅行業法 2 条 5 項）に分類されます。 　「企画旅行」とは、旅行業者があらかじ め宿泊先、交通手段等の旅行に関する計画 を作り、旅行者に提供するような形態のも のです。 　「手配旅行」とは、旅行者の要望に応じて、 旅行業者が宿泊先、交通手段等を手配する ような形態のものです。 　さらに、標準旅行業約款では、企画旅行 が「募集型企画旅行」と「受注型企画旅行」 に分類されますが、パック旅行は「募集型 企画旅行」に該当します。 標準旅行業約款と契約の成立 　民法の原則によれば、契約は、契約の申 込みとそれに対する承諾があれば成立しま す。しかし、標準旅行業約款は、契約の成 立について、民法とは異なる規定を置いて います。 　すなわち、標準旅行業約款「募集型企画 旅行契約の部」の第 6 条 1 項は、「当社は、 電話、郵便、ファックシミリその他の通信 手段による募集型企画旅行契約の予約を受 け付けます。この場合、予約の時点では契

～ Vol.18 ～

デジタル化が進む預貯金手続にも保護

　空き巣が入り、銀行のキャッシュカードが盗まれてしまいました。そ

ばに置いてあった「暗証番号のメモ」も消えていました。慌てて銀行に

届け出たにもかかわらず、翌日には既に１０万円が、何者かによりコン

ビニの ATM で口座から、引き出されていました。この場合、引き出さ

れた１０万円の損失を銀行に補償してもらえるのでしょうか。

キャッシュカードが盗まれた！　あっ、暗証番号のメモも無い！！

75 ちょっとおしえて弁護士さん。デジタルな法律相談ちゃんねる 　カードの盗用等の事故の場合に生じた損 害について、従来は銀行約款等で金融機関 は責任を負わない旨規定されていました。 このようなことから、従来、預貯金者が自 らその損失を負担していました。 　しかし、平成 18 年 2 月 10 日に「預金者 保護法」（正式名称は、「偽造カード等及び 盗難カード等を用いて行われる不正な機械 式預貯金払い戻し等からの預貯金者の保護 等に関する法律」といいます）が施行され ました。 　この「預金者保護法」により、偽造や盗 難された預貯金者のキャッシュカードが現 金自動預払機（ATM）で不正に使用され、 預貯金の引き出し等が行われた場合、原則 として金融機関がその損失を補償しなけれ ばならないことになりました。 被害に遭ったことがわかったら．．． 　本事例のように、盗難カードが現金自動 預払機（ATM）で使われた場合には、 （1）カードが盗取されたことがわかった後、 速やかに、当該金融機関に対して盗取され た旨の通知をする （2）当該金融機関の求めに応じて、遅滞な く、盗取が行われるに至った事情、その他 （3）当該金融機関に対して、カードが盗取 されたことを捜査機関に届け出ていること （警察に被害届等を提出していること）を 申し出る、その他、盗取が行われたことが 推認される事実として、内閣府令で定めた ものを示す ということを預貯金者が行うことにより、 ①預貯金者に“過失”がない場合には、被 害額の全額が補償されることになります。 　ただし、②預貯金者に“過失”がある場 合には、被害額の 4 分の 3 のみが補償され ることになり、 ③預貯金者に“重大な過失（重過失）”が ある場合には、全く補償されないことにな ります。 過失と重過失について 　“過失”とは、暗証番号やカードの管理 等に関して、注意義務を怠ったといえる場 合のことです。具体例としては，暗証番号 を書いたメモをカードと一緒に保管してい て、両者を一緒に盗まれた場合などが考え られます。