愛 知 工 業 大 学 研 究 報 告 55 ;
治34号B 平 成11年
繊維産業クイックレスポンス実現手法
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1 はじめに 現在、日木の繊維産業にとっての重要課題は、価 俗競争力のある輸入製品の増加に対抗するため、園 内市場の変{じに素早く対応する体制(クイックレス ポンス体制)の借築である。繊維産業はかつて輸出 産業として成長をしてきたが、現在ではその立場が 逆転した。 クイックレスポンス(以後Q Rと表現する)休 fljlj の実J克には、市場における需要を的確に把握すると ともに、商品供給のリードタイムを短縮することが 必要となる。しかし、繊維産業は工程毎に分業イじさ れた復*-な流述経路を経て市場に供給されている。 こうした産業の構造から発生する問題の解決と同時 に、企業レベルでの経営方式の改善が進まないとリ ードタイムの短縮は困難である。 繊維産業におけるQ R休ililjづくりは、 1 980年 代に愉入製品の地加問題を抱えたアメリカで注目さ れた。日本ではこの考え方を取り入れ、 1 988年 に繊維工業審議会の答申においてメイン課題として 提案されている。しかし、具休的手法については未M
決の問題が多く、各方面で試行錯誤が続いている のが実態である。*
愛知工業大学 経営工学科*
*
愛知県1-1'小企業総合センタ 我々は繊維産業の実態に触れた機会が多く、岡崎 に自動車産業など他産業の生産現場にも幾たびも訪 れており、リードタイム短縮の実状に践している。 本論文はそうした経験を踏まえ、企業管理の視点か らリードタイム短縮を中心とした繊維業界における Q R実現の手法を検討するものである。 2.日本の繊維産業の命題 日本においては繊維産業は衰退産業というイメー ジが支配的である。しかし世界の 人あたりの繊維 消費量をみると、一人当たりのGNPが大きな国ほ ど繊維消費量が大きい。すなわち、社会が豊かにな ればなるほど繊維の消費量は大きくなり、世界経済 の発展に従ってグローパルな繊維製品の需要は増加 すると考えられる。こうした需要傾向を見る限り、 世界の繊維産業が全体として衰退することはない。 過去の変遷を見ると、供給構造の変化によって各 国の繊維産業の盛衰が発生している。かつて綿織物 や毛織物の輸出によって隆盛を誇ったイギリスでは、 途上国(かつての日本も途よ国である)の追いよげ のため、現在そのおもかげはない。有名な毛織物分 野では、現在イタリアや臼木の生産量に遠く及ばな いのが実態である。最近の日本の繊維産業において5
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も同様な傾向が発生している。日本における繊維の 輸出入の推移をみると、1987
年に繊維製品の輸 入量が輸出量をよ回り、日本は繊維輸出国から輸入 国に変化をしている。日本経済の成長とともに繊維 のように労働集約的産業が国際競争力を失っていく のは致し方ないのか、それとも先進国型繊維産業と も言うべき従来と異なった成長が考えられないか、 これが現在の日本繊維産業の大きな命題となってい る。 輸入製品の噌加問題はアメリカにおいても発生し ている。アメリカでQ Rが注目されたのは、各分野 における輸入製品増加に対する国産品愛用運動の高 まりの中で、地の利(国産品は輸入製品よりアメリ カ国民のニーズを的確に掴み、消費者に早く供給出 来る)を生かした戦略が提言されたことによる。 KS
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(カート・サーモン・アソシェーツ)の報告に よれば、糸の投入から製品が小売庖に並ぶまでl
年 を越えていたのが、 Q Rの実行で 22週間に短縮出 来ると提案されている。この提案は情報交流整備が 重姿な要因となっている。アメリカの繊維産業に比 べ、日本の繊維産業は工程闘で分業化され、情報交 流面や業務遂行分野の企業閣の壁が障害となってい る。過去には工程間分業は生産性向上の要素として 機能したのであるが、逆にQ R推進には障害となっ ている。単に情報交流の面に止まらず、企業経営上 の意志決定の商でも工程毎に分断されている。こう した現状を踏まえ、現在日本流のQ Rシステムをど う構築するかが検討されている。 3，繊維産業の改善運動 繊維産業はかつて日本のリーディング産業として 経済の推進役であった。その輸出力に陰りが見えて から産業構造の見直しが叫ばれ、政府は構造改善事 業として時代の変化に対応すべく政策(繊維ビジョ ン)を打ち出してきた。この政策は日本の繊維産業 の変遷を良く表していると同時に、業界に大きな影 響を与えている。 Q Rについても政府側(繊維工業 審議会)から繊維業界への提言の形で提案されたも のである。過去の政策提言の流れを見れば以下のと おりである。1
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年代前半 設備の近代化による国際競争力の維持。 高速化・自動化の近代化設備の導入に低利融 資が実行された。1
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年代後半 アパレル(衣料)産業の育成。繊維産業の知 識集約化。 従来唆昧だったアパレル産業を繊維産業の重 要業種と位置づけ、政府プロジェクトとして 縫製の自動化研究も実施。繊維産業全体が高 付加価値路線への転換を提言。実施者には特 別融資を実行。1
980
年代 設備廃棄による需給調整。先進国型産業への 転換。 過剰設備廃棄に対する特別融資を実行し需給 調整を推進。異業種結合と新製品・新技術の 開発の重要性を提言。実施者に特別融資を笑 イ了。1
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年代 実需対応供給体制の構築 (QRの推進) 繊維ビジョンによれば、実需対応供給体制の 構築とは多品種・少量・短サイクル化する市 場に対して異業種垂直連携の複数企業グルー プ(リンケージプロダクトユニット=LP
U) を作って対応し、 Q R機能を発揮させよ うとするものである。グループに融資・補助 金を実行。 以よの流れを見れば、繊維産業の改善活動が繊維 ビジヨシという形での政策推進と密接に関連しなが ら進んできたことが判る。 Q Rの推進は輸入製品が 増加し始めた90
年代の時代背景を表している。こ うした政策展開は繊維業界の構造改善推進をリード する働きがある一方、過保護な扱いを受けていると の批判があることも事実であり、繊維政策の根拠と なった繊維産業構造改善臨時措置法は1999
年に 失効するとされている。今後は中小企業対策の一貫 として位置づけられると考えられる。 4，繊維産業の実状 Q Rの提言はその発足から政策主導の意味合いが 見られ、具体的実行方策は繊維産業自身に委ねられ ている。しかし、繊維業界の実情を見ればQ Rの実 行には多くの問題が存在する。その代表的な問題発 生の要素は繊維の商品特性、業界の業態特性、企業 特性の3
点である。繊 維 産 業 ク イ ッ ク レ ス ポ ン ス 実 現 手 法 4 - 1商 品 特 性 繊 維 製 品 の 高 品 特 性 と し て 次 の
3
点 が 際 だ っ て い る。 ① シ ー ズ ン 性 が あ る こ と 衣 料 品 に は 春 夏 秋 冬 に 合 わ せ た 販 売 シ ー ズ ン が あ る 。 婦 人 衣 料 で は さ ら に6から8シーズンに区分さ れ た 商 品 ア イ テ ム に 分 か れ る 。 販 売 シ ー ズ ン が 限 ら れ る か ら こ そQ Rが 必 要 な の で あ る が 、 販 売 時 期 が 極 端 に 短 い た め 、 販 売 状 況 に 合 わ せ た 調 達 が 容 易 で なし¥0 (婦人衣料などは小売り市場で2週 間 程 度 が 真 の 販 売 シ ー ズ ン で 、 こ れ を 逃 す と 値 引 き 販 売 時 期 になる) 紳 士 物 は 比 較 的 販 売 シ ー ス ン は 長 く 春 夏 と 秋 冬 の 2シ ー ズ ン を 基 本 に し て い る し 、 下 着 関 係 な ど も 婦 人衣料に比べれば!坂売シーズンは長い。しかし、前 年 の 商 品 は 値 引 き 対 象 と な り や す く 、 シ ー ズ ン 内 に 売り切る必要がある。 ② 流 行 性 が 強 い こ と 繊 維 業 界 で は 来 年 の 流 行 を 予 測 す る た め 、 多 く の 日 本 人 が パ リ ・ コ レ 詣 で を す る 。 こ こ で 発 表 さ れ る フ ァ ッ シ ヨ ン が そ の ま ま 日 本 に 導 入 さ れ る わ け で は な い が 、 流 行 の 方 向 を 掴 む こ と が 重 要 視 さ れ 、 色 や ス タ イ ル 、 素 材 な ど が 分 析 さ れ る 。 し か し 、 専 門 家 で も 正 確 に 流 行 を キ ャ ッ チ 出 来 な い し 、 毎 シ ー ス ン 変{じしていくのが悩みである。 繊 維 業 界 は11'.に パ リ ・ コ レ の み を デ ー タ ー に し て い る わ け で は な く 、 一 方 で は 過 去 の 販 売 実 績 や 直 前 の シ ー ズ ン の 流 れ を 分 析 す る 手 法 や 、 消 費 者 を 流 行 に 敏 感 な ゾ ー ン か ら 大 衆 ゾ ー ン に 区 分 し た 消 費 動 向 を 分 析 す る な ど 、 恨 め て 怜I附 な 情 報 分 析 が 行 わ れ て い る 。 し か し 、 繊 縦 製 品 が 流 行 に 左 右 さ れ る こ と に は変わりがなく、 Q Rを 実 行 す る 時 に 大 き な 悩 み と なる。 ③ 商 品 ア イ テ ム が 多 い こ と 繊 維 製 品 の 極 類 の 多 さ は 他 の 商 品 の 比 で は な い 。 中 心 と な る 衣 料 で は 販 売 対 象 と な る 性 別 、 年 齢 別 区 分 が あ り 、 そ れ ぞ れ 下 着 か ら 外 衣 ま で 分 か れ る 。 さ ら に 素 材 別 、 加 工 方 法 別 に も 多 く の 種 類 が あ る 。 同 じ ア イ テ ム の 商 品 に 於 い て も 各 社 各 様 の 製 品 を ア ピ ー ル し 、 大 き な 商 品 フ ラ ン ド で も せ い ぜ い 数 卜 億 円 の売!こにしかならない。 こ う し た 商 品 構 成 は 素 材 や 加 工 段 階 か ら き め 細 か く 区 分 さ れ る ケ ー ス が 多 く 、 中 間 段 階 で の 互 換 性 に 欠ける状況が見られる。 574-2
業 態 特 性 産 業 構 造 の 現 状 を 見 る と 、 図- 1の よ う に 生 産 工 程 別 分 業 状 態 に あ り 、 そ の 簡 に 流 通 業 が 介 在 し て 複 雑 な 構 造 に な っ て い る 。 こ の 図 は 骨 格 的 な 部 分 に 過 ぎず、実際はさらに複雑である。 繊 維 産 業 の 工 程 別 分 業 体 制 が 顕 著 に な っ た の は1陥 出 を 中 心 と し た 量 的 拡 大 期 で あ る 。 ま と ま っ た 仕 事 を 効 率 的 に 行 う た め に 、 各 工 程 毎 の 設 備 能 力 ア ッ プ が 進 ん だ 。 こ う し た 生 産 体 制 は 現 在 の 多 種 少 量 の 需 要 に 対 し て 工 程 問 の 能 力 バ ラ ン ス が 取 れ て い な い 。 また、各工程では最終需要との車両t
現象が見られ、 各 工 程 業 種 に よ っ て 企 業 経 営 体 質 が 異 な る 状 況 が 見 られる。 繊 維 産 業 で は 自 動 車 産 業 や 電 機 産 業 の よ う に 特 定 の 大 企 業 が 高 い シ ェ ア を 持 た ず 、 中 小 企 業 が 多 い 点 も 特 徴 で あ る 。 例 え ば ト ヨ タ や ホ ン タ の 企 業 方 針 が 末 端 の 下 請 け ま で 届 き 、 グ ル ー プ 問 の 競 争 が 発 生 す る 状 況 で は な く 、 個 々 独 自 の 経 営 方 針 で 運 営 さ れ て いる。 図-1
繊 維 産 業 の 流 通 状 態 ( 概 略 ) 染 糸 ι 品 市 撚 商 圃 糸 l h l ツ 一 物 カ 織メ
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E 績 r キ ' 色 J 紡 、 テ 、 染 、 -生地問屋 アパレル・・ 縫 製 ↓ ー製品問屋 小売業 図-1
の よ う な 経 路 を 経 て 製 品 が 消 費 者 に 届 く の で あ る が 、 毛 織 物 ス ー ツ の 例 で リ ー ド タ イ ム に 注 目 し て 実 情 を み れ ば 、 製 品 の 企 画 決 定 か ら 消 費 者 が 購 入 す る ま で ほ ぼ1
年 で あ る 。 小 売 り 市 場 で ス ー ツ が 売 ら れ る 約l
年 前 に ア パ レ ル で 製 晶 企 画 が 検 討 が さ れ 、 テ キ ス タ イ ル を 巻 き 込 ん で 見 本 作 り が 始 ま る 。 小 売 業 の 見 本 へ の 反 応 を 見 て 、 大 ま か な 需 要 予 測 の 元 、 秋 冬 物 で は 春 先 か ら 糸 の 投 入 が 開 始 さ れ 、 織 物 の 生 産 が 開 始 さ れ る 。 こ の 時 点 に お い て は ア パ レ ル 企 業 か ら 毛 織 物 企 業 に 明 確 な 発 注 は さ れ な い の が 一 般 的 で あ る 。 そ の 後 ア パ レ ル 企 業 の 具 体 的 発 注 に 従 い織物は夏以降に111員 次 染 色 整 理 さ れ 、 縫 製 工 場 に 生5
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地が投入される。縫製工場はアパレル企業の指示で 縫製し、アパレル企業は市場動向に従い小売庖に製 品を投入する。 おおまかに各工程のリードタイムをまとめると、 織物段階で4-6
ヶ月、染色整理で1-2
ヶ月、縫 製で 1-2ヶ月を要している。 特殊糸を使用するケ ースでは、紡績のリードタイムが加算され優に 1年 を越えるリードタイムが必要である。 これだけリードタイムが長いのは、工程毎の生産 能力が短い販売シーズンに対応していないため、備 蓄生産体制l
を取らざるを得ないことが根本要因であ る。仮定としてl
着だけのスーツを作るなら、織布 工程・染色整理工程・縫製工程それぞれ1
日か2
日 しか必要としない。たとえ20
着同じものを作って も同じであろう。現実には1
着だけの生産では企業 の経営は成り立たず倒産することとなる。 Q Rを実行するには、受注をうけてから如何に早 く納品するかの視点のみではなく、むしろ年間を過 して如何にバランスよく各工程の稼動を維持するか の視点も重要である。4-3
企業特性 分業下のそれぞれの業種では企業経営の体質に差 があり、 Q R実行について考慮すべき要素を抱えて いる。代表業極について現状を確認しておく。4-3-1
アパレル業界 アパレル業界の業態は製品を企画し、材料(生 地)を調達L縫製工場に生産発注、小売庖に納品す る形態が一般的で、消費者と生産者をつな寸要の位 置にある。アパレル業界は日本衣料市場の洋風化と 既製服化に支えられて成長して来た。大手アパレル 企業は百貨応やスーパーマーケットのフロアーに自 社の製品を蛇ベ、派遣庖買を差し向けて小売市場の シェアー確保に努力した。企業規模はl
千億円以上 の売上を誇る企業もあるが、数憶に過ぎない小企業 が多い。 アパレル企業の経営で大きな問題は、売れ残りの 処理(在庫リスク)と品切れ(販売機会ロスのリス ク)のバランスである。これまでは販売量が増加す る一方では売れ残りの大きなロスが発生し、非常に リスキーな業界とされている。アパレル企業の経営 にとって毎シーズンの売上をどう作るか、売れなか った場合のリスクをどう避けるかの両面を見極める のが経営のポイン卜である。例えば1
シーズン見込 み間違いをすれば、売上減少のために次のシーズン の仕入れ資金不足が発生し、売れ残りの処分を間違 えると倒産に追い込まれるケースもまれではない。 まさにQ Rはアパレル企業にとって重要課題である。 一方、販売計画がたち難いことから製品の生産計 画が流動的であり、生地の調達や縫製工場への生産 指示が不透明なケースがあり、調達面でリスク回避 を図っている部分がある。4-3-2
テキスタイル業界 テキスタイル業界はガチャマン時代を通じて生産 拡大路線が続いたが、輸出の溶ち込みから生産過剰 に陥り、設備の登録性や設備共同廃棄といった生産 調整時代が続いてきた。一方では設備の近代化路線 を進め、全体としては生産能力過剰は解消されてい ない。現在においてもテキスタイル企業の経営は設 備の稼働率維持に苦労している状況が見られる。 我々の調査によれば、毛織物企業では見込み生産 を避けて受注生産主体に移行しているとしつつ、発 注元であるアパレル企業なり生地問屋との納期決定 方式は唆昧さが残っている。企画段階では生地問屋 ・アパレルなど関係者との相互検討がされるが、実 際の取引には信用供与商もからんで問屋・商社が多 く介在している。 Q Rについては必要性は認めなが らも、その実施についてのメリットが期待出来ずに 受注先からの要請にやむを得ず対応する受身的姿勢 が見られる。4-3-3
染色整理業界 染色整理業界は総じて装置産業で、小ロットの生 産には問題が多い。実務的には生地の着色時点、が最 終製品量や時期の決定時期(着色後の生地は他の品 種に振り向けられない)であり、川下は出来る限り 販売シーズンに近い時点、で発注する(期近発注)。 勢い染色整理段階に一時的に仕事が集ヰiする結果と なり、 Q Rのネック工程となっている。一方、染色 整理企業は大型設備を連結した加工形態のため(毛 整理では30
以上)着色順序などを考慮した生産が 必要となり、 Q Rを進める生産体制が取れてはいな L。
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染色整理業界もテキスタイルと同様、経営スタイ ルは如何に仕事量をこなすかがポイントとなり、Q
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実現のメリットを獲得出来る環境にないことも問 題である。 5 Q Rの基本条件繊 維 産 業 ク イ ッ ク レ ス ポ ン ス 実 現 手 法
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繊維産業のQ R問題の具体的検討の前に、 Q Rの 基本条件をまとめてみた ~\o 多倣イじする市場ニーズ にどう対応するかのテーマは、繊維産業に限らず多 方面で検討されている。過去の大量生産時代の生産 者リ ド型の市場形成から、現在は市場動向にマッ チした商品の供給が求められる消費者主導型に変化 している。このことは、市場に接する販売業種と供 給側の生産者の関わりかたの変化を求めることに他 ならない。 我々はその変化に対応する基本条件として以下の 6項目が重要と考える。 条件l 情報のネットワークが存在すること。 市場の状況情報や関係者の意志情報が共有される ことが必要である。何が、どれだけ、何時必用なの かの情報が事前に知り得て、初めてアクションが取 れる。事前情報は単に異休的調達計画に留まらず、 長期的な状況判断や企業の意志情報をも含み、常時 ネットワーク化する必要がある。 例えばトヨタ自動車においては、 1年閣の生産計 四台数が示され、これによって部品メーカーは設備 や人員の計画が準備される。さらに3
ヶ月前の内示 によって資材調達準備が可能であり、1
ヶ月前の確 定情報で、自社の負荷計画が可能となっている。 「かんばんシステム」はこうした事前情報によって 可能であり、かんばんそのものは微調整機能を果た している。 トヨタ自動車のケースは、販売と生産が統合され た状況であるが、一般に販売情報が生産者と共有さ れるケースは少なく、情報の共有がQ Rの第一歩で ある。 条件2
システム{じされること。 意志決定を迅速に具現化するには、関係者に認知 された組織的行動が必要である。そのためには行動 がシステム{じされ、意志決定から結果が想定される 状況になければならない。システム化には関係者の 経営意志が関与する。 例えば日本の下請けiljlj度は多くの問題を抱えてい るが、自動車産業の例のようにトップ企業の意志が 末端の下請け企業まで伝わるシステムがあるため、 短時間の対応が可能となっている。自動車産業のよ うなピラミッド型の惜造はシステム化が容易である が、個々の企業が対等に結ばれるチェーン型のケー スでは、相互理解の上での新たなシステム構築が必 要となる。 条件3
標準化されること。 システムがスピーディーに稼働するには、業務の 標準化が必要である。異なる企業問では用いる用語 や使用するコンビュータシステムの統ーが求められ る。例えば受・発注にコンピユータシステムが多く 利用されるが、品名や単位など標準化されていなけ れば業務は非常に煩雑になる。CAD
による製品設 計のケースでも使用ソフトの共通化が必要である。 これまで生産現場の生産性は大幅の向上したが、 事務部門は業務の標準化が遅れている。その原因の 一つは、生産現場が工場内のクローズシステムであ るのに対して、事務部門は他社との関わりが多くて 独自の改革が進みにくい点にある。 条件4 生産の平準化が必要である。 一部では、供給者に無条件なその都度納入を強要 するのがQ Rと考えている企業がある。我々はその 立場を取らない。生産者が生産機能を維持するため には一定の生産量が必要である。メーカーが生産能 力を発揮しなければコスト競争力がなくなるのは明 確であり、これまで在庫生産が常識化していた。し かし、需要の多様化から在庫生産の見直しが進み、J
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生産方式に見られるように、ロット分割の繰 り返し生産方式による柔軟な対応を採用した。これ によって、生産の平準化が進んで生産量を維持して 短納期を達成している。 この生産の平準化を無視したQ Rは、長期的には 生産者の弱体化を誘発し、それは生産品を調達する 側にも悪影響を及ぼすこととなり、どこかで体制が 崩壊する危険性をはらんでいる。 条件5
小ロット対応の生産手法が必要である。 生産期間と在庫期間を短くするには、分割生産 (小ロット対応)が求められ、生産効率を維持しな がら対応する生産手法が必要である。例えば、金属 プレス業界では金型交換時聞は数時間から10
分以 内までに短縮され、シングル段取りとして有名であ る。この改善なくして小ロット生産は達成出来なか ったと判断する。 生産活動に係わらず、まとめて処理した方が効率 が良いという考え方は普通的である。この普遍的な 思想を修正するのはかなり難しい。金属プレスのケ ースの多くは、発注者(親企業)からの強力な指導 があって達成されたものである。しかし、現実の生 産活動は小ロット対応が可能になってから効率が向 上している。その理由は、大ロット受注しか受け付6
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け な い 企 業 で は 受 注 が 獲 得 し 難 い 上 、 ロ ッ ト を ま と め る コ ス ト が 意 外 と か か る た め で あ る 。 小 ロ ッ ト が こ な せ れ ば 、 ス ロ ッ ト 受 注 は 儲 け 物 と い う 発 想 に ま で な っ て い る 。 こ の 発 想 は 市 場 対 応 の 生 産 シ ス テ ム につながる考え方である。 条 件6 きめ細かい進捗管理が必要である。Q
Rl'注迩には j在jJj;、管JIj)の11寺閥的物差し(管理する 1 1寺問スケール)を短くする必要がある。 1ヶ月単位 から 1週 間 単 位 、 そ し て 1日 単 位 、 時 閥 単 位 へ と 短 い 時 閥 単 位 で の 進 捗 管 理 が な け れ ば 、 き め 細 か い 情 報 発 信 は 困 難 で あ る 。 管 理 の 時 間 ス ケ ー ル は シ ス テ ム の 反 応 時 間 と 捉 え ら れ る 。 例 え ば 、 か ん は ん シ ス テ ム で は4
前 中 に 生 産 さ れ た 部 品 が 午 後 に は 組 み 立 て ラ イ ン に 乗 っ て い る の はJ_tしいことではない。 企 業 経 営 の 現 場 に 於 い て 管 理 の 時 間 ス ケ ー ル を 短 くするのは、そう簡単なことではなし¥。企業風土の 変 革 を も 伴 う 改 革 が 必 要 と な る 。 逆 にQ R推 進 に よ っ て 管 理 レ ベ ル が 向 上 し 、 企 業 体 質 の 変 革 が 進 む と も考えられる。 6繊 維 業 界 の Q Rへ の 課 題 我 々 が 提 案 し たQ Rの 基 本 条 件 と 繊 維 業 界 の 実 態 を 比 較 検 討 し 、 繊 維 業 界Q R実現の手法を探る。 6 - 1 情 報 ネ ッ ト ワ ク へ の 課 題 情 限 ネ ッ ト ワ ー ク を 構 築 す る に は そ の 基 本 と な る 年 問 販 売 計 画 情 報 の 発 信 が 求 め ら れ 、 関 係 者 の 同 意 が 必 要 と な る 。 し か し 、 繊 維 業 界 で は 小 売 段 階 で も ア パ レ ル 段 階 で も 年 間 計 画 を 発 信 出 来 る 所 は ま れ で あ る 。 お そ ら く 今 後 も 繊 維 産 業 で は 自 動 車 メ ー カ ー の よ う な 年 間 計 画 を 発 信 す る こ と は 困 難 で あ ろ う 。 しかし、 QR の推進には消費に一番近~"
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、売段階 か ら の 情 報 発 信 が 是 非 と も 必 要 で あ る 。 政 府 の 提 唱 したLPU
グ ル ー プ に よ る ネ ッ ト ワ ー ク に 大 き な 成 架 が 見 え な い の は 、 グ ル ー プ が 小 売 業 が 参 加 し な い 生 産 者 に 偏 っ た グ ル ー プ 編 成 に あ っ た こ と も 一 因 で ある。 辰 近 小 売 業 に お け るPOSシステムの発達により、 売 り 場 情 報 はi瞬時に肥J
屋 出 来 る よ う に な っ た 。 例 え ば 西 部 百 貨 屈 で は そ の 小 売 り 情 報 を 供 給 者 と 共 有 す る こ と に よ っ て 、 供 給 者 が 事 前 準 備 が 容 易 と な り 品 切 れ と 欠 品 が 防 止 出 来 た と の 事 例 紹 介 が あ る 。 こ の ケ ー ス は 小 売 サ イ ド がPOS情 報 を 発 信 す る 事 に よ る供給者主導の補充シス子ムと判断される。 こうした事例からもQ R実 現 の 第 一 歩 は 「 情 報 の 共 有 」 で あ る と 考 え る 。 繊 維 製 品 の 商 品 特 性 か ら 、 情 報 の レ ベ ル は 自 動 車 産 業 の よ う に 確 実 性 に 欠 け る の は 致 し 方 な い が 、 情 報 を 共 有 す る こ と に よ っ て あ る程度カバー出来よう。6
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シ ス テ ム 化 へ の 諜 題 繊 維 業 界 の 商 習 慣 の 特 徴 の 一 つ は 柔 軟 性 で あ る 。 シ ー ズ ン 前 の 予 想 と 現 実 の ギ ャ ッ ブ を 関 係 者 間 で 調 整しながらこなすのが通常である。長しt取 引 だ か ら 無理をお願し、して(無理を聞いて)対応するのが上 手 な 商 売 と な る 。 反 面 取 引 が 不 透 明 と な り 、 経 済 的 強 者 が 弱 者 に 無 理 を 強 い る ケ ー ス が 発 生 す る の は 自 然 の 理 で あ る 。 こ の 根 本 原 因 は 日 本 の 繊 維 産 業 で は 生 産 過 剰 状 態 が 続 き 、 特 殊 な 製 品 を 除 い て 生 産 者 が 経 済 的 弱 者 に な り や す い 状 況 が あ る 。 小 売 業 や ア パ レ ル 業 界 は 豊 富 な 材 料 を 選 択 出 来 る 立 場 に あ り 、 そ の 立 場 を 利 用 し てQ Rを 実 行 し よ う と す る 傾 向 が な い と は 言 え な い 。 過 去 に は 生 産 者 は 見 込 み 生 産 体 制 下 に お い て 、 売 れ 残 り と い う 在 庫 リ ス ク と 品 切 れ と い う 販 売 機 会 ロ ス の 両 方 の リ ス ク を か ぶ る ケ ー ス が 多 い 。 こ う し た 問 題 を 処 理 す る シ ス テ ム が な い た め 不透明な取引が多くなる。 Q Rを 推 進 す る に は こ の リ ス ク 負 担 を 含 め た 関 連 者 閣 の 合 意 シ ス テ ム が 必 要 で あ る 。 前 述 し た 情 報 の 共 有 に よ っ て 販 売 の 不 確 実 さ を 供 給 者 が 負 担 す る 西 部 百 貨 庖 の シ ス テ ム は 歩 前 進 で あ る が 、 供 給 者 が 在 庫 り ス ク を 一 方 的 に 負 担 す る こ と に な り Q Rの解 決 策 と し て は 不 満 足 で あ る 。 も う 一 歩 前 進 し た 事 例 と し て は イ ト ー ヨ ー カ 堂 の ケ ー ス で あ る 。 イ ト ー ヨ ー カ 堂 は 自 社 で 商 品 企 画 し 、 紡 績 ・ テ キ ス タ イ ル ・ 縫 製 な と の 生 産 者 と の チ ー ム を 組 ん で'1'青報を共有す る と と も に 、 相 互 の リ ス ク 負 担 の ル ー ル を 定 め て い る 。 例 え ば 、 基 本 的 に は 企 画 商 品 は 全 て イ ト ー ヨ ー カ堂が全面5
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取 り と し な が ら も 、 染 色 前 の 糸 は 紡 績 の リ ス ク 、 染 色 や 縫 製 は イ ト ー ヨ ー カ 堂 の 商 品 を 優 先 加 工 す る リ ス ク を 負 う と し て い る 。 ま だ ま だ11愛I床 さ の 残 っ た シ ス テ ム で は あ る が 、 情 報 が 共 有 さ れ て リスク負担がルールイじされることにより、追加発注 がスムーズにされてQ Rが 可 能 と な っ て き た 。 ま だ 一部の商品に限られた取り組みであるが、 Q R推 進 の注目すべき動きである。 繊 維 業 界 で は 、 自 動 車 業 界 の よ う に 完 成 百 メ ー カ ー が 全 て の リ ス ク を 負 っ て 、 部 品 メ ー カ ー に 対 し て 納 入 指 示 を す る よ う な シ ス テ ム は 現 実 的 に は 難 し い繊 維 産 業 ク イ ッ ク レ ス ポ ン ス 実 現 手 法 61 と判断する。むしろ、生産者から小売業に至る関係 者が、リスク負担を ~:g~ り込んだシステムを構築する ことが妥当な方法である。その対象商品は関係者の 合意が得やすい、販売シーズンが長い品目から選択 していけばよ1，
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重要なのは従来のリスクを互いに ぶつけ合ろ不透明な取引で結ばれたグループでなく、 相互が納得しあえる善意のリンケージユニットの構 築である。 6 -3 標準化への課題 繊維製品は品目が膨大であり、関連する企業は多 くの中小企業で梢成されることから、 Q Rの推進の スきなネックは取引の道具となる商品コードやデー ター交除手法の不統ーである。前述した情報のネッ トワークやシステム化の課題はいわば基本思想の構 築であるが、業務の標準イじはQ R実現の基盤となる 道具である。 繊維業界の標準化推進は事業の性格から業界全体 で取り組む必要があり、その中心となっているのが 繊縦産業梢造改善事業協会である。この協会は繊維 法による特殊法人であり、繊維産業を側面的に支爆 している。協会がこれまで取り組んだ内容でQ R実 現の観点、から注目されるのはJAN
コード、ED
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(電子データ安協)、TIIP (Textile
Industry Innovation Pro
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