①
インターネットに接続し、(更新の場合は更新案内メールから)以下のURLへアクセスし、
「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ(タブ)」より 「信頼済みサイト」を選択し、
「サイト」ボタンを押して表示された画面の『Webサイト(W)』を確認ください。
URL ⇒ https://ra-hosting.symauth.jp/kinen-bs/
上記URLが表示されていれば、登録は完了しています。(『kinen-bs/』が省略されていても問題ありません。)
②
「信頼済みサイト」に登録されていない場合は、『このWebサイトをゾーンに追加する(D)』に上記URLが
入力されていることを確認し、「追加」ボタンを押して、『Webサイト(W)』に登録されたことを確認ください。
『Webサイト(W)』に登録されたURLは、末尾の『kinen-bs/』が省略されていても問題ありません。
③
「閉じる」ボタンを押した後の画面で、信頼済みサイトのセキュリティのレベルを確認ください。
Ⅱ ご利用の端末設定を確認する
Ⅱ-①
クライアント証明書の申請・更新の際には、以下の手順に沿ってクライアント証明書申請用の専
用サイトが信頼済みサイトに登録されていることを確認ください。
「信頼済みサイト」登録・設定方法
Ⅱ-②
Ⅱ-③
④
「セキュリティ」より「信頼済みサイト」を選択します。
⑤ 「このゾーンのセキュリティのレベル」
を確認します。
⑥ 『中』『中高』『高』『カスタム』の場合は
以下ページの説明に沿って
「既定のレベル」を設定してください。
セキュリティのレベルの設定変更は不要です。
クライアント証明書申請用の専用サイトにアクセスし、申請・更新手続きを行ってください。
https://ra-hosting.symauth.jp/kinen-bs/
「既定のレベル」ボタンを押し、表示されたつまみで
【申請の場合】「中」以下に変更し、「OK」ボタンを押します。
【更新の場合】「低」に変更し、「OK」ボタンを押します。
その後、クライアント証明書申請用の専用サイトにアクセスし、申請・更新手続きを行ってください。
https://ra-hosting.symauth.jp/kinen-bs/
※更新手続き完了後、信頼済みサイトのセキュリティのレベルを元のレベルに戻してください。
『中』『中高』『高』の場合
『カスタム』の場合
『低』『中低』の場合
Ⅱ-④
Ⅱ-⑤
Ⅱ-⑥
①
「Internet Explorer 11」をご使用の場合、以下の手順で「互換表示設定」を行います。
②
クライアント証明書の申請・更新画面にて、Internet Explorerの「ツール」⇒「互換表示設定」を
クリックします。
③
「追加するWebサイト」欄に「symauth.jp」と入力されていることを確認し、『追加』ボタンを押します。
最後にダイヤログボックス右下の『閉じる』ボタンを押し、設定は完了です。
(ご参考)「Internet Explorer 」のバージョン確認方法
Internet Explorer を起動し、メニューバー(※)の「ヘルプ」⇒「バージョン情報」をクリックします。
(※)メニューバーが表示されない場合、キーボードの[Alt]キーを押すと表示されます。
Internet Explorerのロゴ内に数字の「11」が表示された場合、以下の設定を行う必要があります。
「Internet Explorer 11」をご使用の場合の「互換表示設定」方法
①
インターネットに接続し、以下のURLへアクセスします。
URL ⇒ https://ra-hosting.symauth.jp/kinen-bs/
②
表示された画面にて、『Digital IDの申請』を選択します。
③
「ユーザーID」「管理番号」「Eメールアドレス」「年」「枝番」「証券番号(団体番号)」を入力します。
④
『Submit』ボタンを押します。
Ⅲ クライアント証明書を申請する
項目
Ⅲ-④
Ⅲ-③
入力要領については、こちらの
リンクよりマニュアルを確認ください。
Ⅲ-②
⑤
表示された画面にて、『OK』ボタンを押します。
⑥
表示された画面にて、『はい』ボタンを押します。
何度か同じ確認画面が表示される場合がありますが、すべて『はい』ボタンを押してください。(※)
※ 『いいえ』ボタンを押すと、クライアント証明書が発行(インストール)されませんので、ご注意ください。
クライアント証明書を発行する際、項目の入力を5回以上間違えるとエラーが発生します。
エラーが発生した場合はCPBSへ電話にて連絡ください。
「クライアント証明書」発行時の誤入力について
【ユーザーIDのお知らせ】の右上に記載されている発行年を西暦にて入力ください。
申請項目「年」の入力について
Ⅲ-⑥
Ⅲ-⑤
abcde**@****.co.jp
平成30年5月1日
https://ra-hosting.symauth.co.jp/kinen-bs/client/userEnrollMS.
クライアント証明書を発行する際、項目の入力を5回以上間違えるとエラーが発生します。
エラーが発生した場合はCPBSへ電話にて連絡ください。
「クライアント証明書」発行時の誤入力について
【ユーザーIDのお知らせ】の右上に記載されている発行年を西暦にて入力ください。
申請項目「年」の入力について
Ⅲ-⑥
Ⅲ-⑤
abcde**@****.co.jp
https://ra-hosting.symauth.co.jp/kinen-bs/client/userEnrollMS.
平成30年5月1日
⑦
画面に「Digital IDの作成とインストールに成功しました!」と表示されていることを確認します。
クライアント証明書の発行(インストール)が完了します。
Ⅳ クライアント証明書を更新する
「クライアント証明書」の有効期限は1年間です。有効期限の30日前より、「クライアント証明書」を更新
することができます(有効期限の30日前および1週間前に、「クライアント証明書の更新案内」が登録済みの
メールアドレスに自動送信されます。)
①
更新案内メールから以下のURLへアクセスします。
URL ⇒ https://ra-hosting.symauth.co.jp/kinen-bs/
②
表示された画面にて、『Digital IDの更新』を選択します。
Ⅲ-⑦
Ⅳ-②
入力要領については、こちらの
リンクよりマニュアルを確認ください。
Ⅲ-⑦
Ⅳ-②
入力要領については、こちらの
リンクよりマニュアルを確認ください。
2018
③
画面の下部に「情報バー」が表示されている場合は、「情報バー」をクリックし、ActiveXコントロール
のインストールを実行してください。
④
『Renew』ボタンを押します。
「Digital ID」を選択する画面へ移ります。
⑤
該当の「Digital ID」を選択します。
更新する「Digital ID」を選択する際、「名前」および「期限切れ」を確認ください。
⑥
『更新』ボタンを押します。
Ⅳ-⑥
Ⅳ-⑤
Ⅳ-④
Ⅳ-③
2017/4/2 -2018/4/2
Ⅳ-⑥
Ⅳ-⑤
Ⅳ-④
Ⅳ-③
2017/4/2 -2018/4/2
Symantec
⑦
表示された画面にて、『はい』ボタンを押します。
「Webアクセスの確認」「潜在するスクリプト違反」等の警告が複数回表示されることがありますが、
表示された画面は、必ずすべて『はい』ボタンを押します。
※ 『いいえ』ボタンを押すと、クライアント証明書が更新(インストール)されませんので、ご注意ください。
(表示される画面は端末の環境によって異なります)
⑧
画面に「Digital IDの作成とインストールに成功しました!」と表示されていることを確認します。
クライアント証明書の更新(インストール)が完了します。
有効期限までに「クライアント証明書」の更新を行わなかった場合は、当システムへ
ログインする際にエラーが発生し、ログインすることができなくなります。
エラーの内容を確認のうえ、「クライアント証明書」の更新を行ってください。
有効期限を経過した場合について
Ⅳ-⑧
Ⅳ-⑦
Ⅳ-⑦
0
操作途中でエラーが発生した場合
0
「Ⅱ ご利用の端末設定を確認する」(P.2)を行ったうえで、更新の操作を行ってもエラーが発生す
る場合、操作権限が限られていることが原因の場合があります。貴社システム管理者にご相談く
ださい。アドミニストレーター権限を一時的に付与いただくことで更新が可能となる場合がありま
す。付与できない場合、または付与しても更新不可の場合は、クライアント証明書の再発行手続
有効期限までに「クライアント証明書」の更新を行わなかった場合は、当システムへ
ログインする際にエラーが発生し、ログインすることができなくなります。
エラーの内容を確認のうえ、「クライアント証明書」の更新を行ってください。
有効期限を経過した場合について
Ⅳ-⑧
Ⅳ-⑦
Ⅳ-⑦
0
操作途中でエラーが発生した場合
0
「Ⅱ ご利用の端末設定を確認する」(P.2)を行ったうえで、更新の操作を行ってもエラーが発生す
る場合、操作権限が限られていることが原因の場合があります。貴社システム管理者にご相談く
ださい。アドミニストレーター権限を一時的に付与いただくことで更新が可能となる場合がありま
す。付与できない場合、または付与しても更新不可の場合は、クライアント証明書の再発行手続
2018