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(1)

事例を共有し、活動に活かす

消防ヒヤリハットデータベースシステム

操作マニュアル

消防職団員向け

消防庁

2017 年 4 月版

(2)

マニュアルの見方

マニュアルの見方

マニュアルの見方について説明します。

操作時の注意点です。 操作の前提条件です。 ある場合のみ記載しています。 操作の前に確認してほしい重要事項です。 ある場合のみ記載しています。 関連ページがある場合 は、 参照先の ページ番号を記載しています。 操作手順に対応した操作画面上の操作 箇所です。  1 操作時の参考情報です。 該当箇所がある場合は 画面 上に電球 マークを付与しています。

(3)

目次 iii

目 次

P a r t 1 はじめに

1

1 ヒヤリハットシステムの概要

2

2 本システムを利用する

3

2.1 初期設定 ... 3

2.2 本システムへのアクセス ... 7

3 HOME 画面の見方

8

4 共通操作

10

P a r t 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する

12

1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう

13

1.1 フリーワードで検索する ... 15

1.2 活動別に事例を見る ... 18

1.3 事例分布表を見る ... 22

1.4 その他の方法で見る ... 24

1.4.1 最近よく検索されている検索条件で検索する ... 25

2 ヒヤリハット事例を提供しよう

26

2.1 調査票をダウンロードする ... 27

P a r t 3 重要情報を閲覧する

29

1 重要情報を閲覧しよう

30

1.1 重要情報を閲覧する ... 30

(4)

Part 1

はじめに

(5)

Part 1 はじめに 1 ヒヤリハットシステムの概要 2

1

ヒヤリハットシステムの概要

ヒヤリハットシステムの概要

消防ヒヤリハットデータベースシステム(以下、本システム)は、全国の消防本部から収集し

た事故やヒヤリハット事例情報をインターネット上で共有するシステムです。

収集した事例情報は、精査し、本システムの

Web サイト

(以下、Web サイト)において公開

しています。

事例情報は、消防本部および消防職団員が自由に閲覧できます。

※:消防ヒヤリハットデータベースのWeb サイト URL https://internal.fdma.go.jp/hiyarihatto/

ヒヤリハットシステムの概念図

本システムは、

「Web サイト」と「事例の検索や管理をするための Web アプリケーション」で

構成されています。

本システムの概念図を以下に示します。

消防ヒヤリハット

データベースシステム

消防庁

事例検索

コンテンツ閲覧

消防職団員

事例調査票

インターネット インターネット

(6)

Part 1 はじめに 2 本システムを利用する

2

本システムを利用する

本システムを利用するための前提条件と利用の手順を説明します。

前提事項

本システムは、下表の「○」の環境でご利用ください。

ブラウザ※ OS Internet Explorer 7.0 Internet Explorer 8.0 Internet Explorer 9.0 Internet Explorer 10.0 Internet Explorer 11.0 Windows Vista ○ ○ ○ × × Windows 7 × ○ ○ ○ ○ ○:対応、×:非対応 ※:Google Chrome でも一部対応しています。 ※:必ずJavaScript 機能を有効にしてください。

なお、ブラウザのバージョンによって画面表示は異なります。

2.1

初期設定

ブラウザの

JavaScript 機能を ON にします。

本システムを初めて利用するときに

1 回だけ行ってください。

設定済みの場合は、本操作は不要です。

できること

JavaScript 機能の設定

操作手順

1

ブラウザを起動します。

(7)

Part 1 はじめに 2 本システムを利用する 4

2

メニューバーから[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。

 インターネット オプションダイアログが表示されます。

3

「セキュリティ」タブを選択します。

4

「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」で、「インターネッ

ト」を選択します。

2 2 3 4

(8)

Part 1 はじめに 2 本システムを利用する

5

「このゾーンのセキュリティのレベル」で、[レベルのカスタマイズ]をクリックします。

 セキュリティ設定 - インターネット ゾーンダイアログが表示されます。

6

「スクリプト」の以下の

3 項目について、それぞれ「有効にする」を選択します。

 「Java アプレットのスクリプト」  「アクティブ スクリプト」  「スクリプトによる貼り付け処理の許可」

7

[OK]をクリックします。

8

「このゾーンの設定を変更しますか?」の警告が表示された場合は、[はい]をクリックしま

す。

 インターネット オプションダイアログが表示されます。 5 6 6 6 7 8

(9)

Part 1 はじめに 2 本システムを利用する 6

9

[適用]をクリックします。

10

[OK]をクリックします。

 JavaScript 機能が ON になります。 9 7 10

(10)

Part 1 はじめに 2 本システムを利用する

2.2

本システムへのアクセス

本システムにアクセスします。

できること

本システムへのアクセス

操作手順

1

ブラウザを起動します。

2

ブラウザのアドレス欄に、以下の

URL を入力します。

https://internal.fdma.go.jp/hiyarihatto/

 Web サイトの HOME 画面が表示されます。 消防庁のホームページからアクセスする場合 ・ 消防庁のホームページで、メニューの「消防防災関係者の方へ」をクリックし、表示されるページで「消 防防災データベース」欄の「消防ヒヤリハットデータベース」をクリックしてください。 2

(11)

Part 1 はじめに 3 HOME 画面の見方 8

3

HOME 画面の見方

Web サイトの画面の見方を説明します。

画面構成

本システムにアクセスすると、HOME 画面が表示されます。

1 2 3 4

(12)

Part 1 はじめに 3 HOME 画面の見方 項目 説明 ヘッダー リンク集 クリックすると、消防庁のリンク集のページが表示されます。 パブリック・コメ ント クリックすると、消防庁のパブリック・コメントのページが表示され ます。 ご意見・ご感想 クリックすると、消防庁へのご意見・ご感想のページが表示されます。 English クリックすると、消防庁の英語のHOME ページが表示されます。 本文へ クリックすると、表示中のページの本文へ移動します。 メニュー HOME クリックすると、HOME 画面が表示されます。 消防ヒヤリハット とは クリックすると、消防ヒヤリハットデータベースの概要情報が表示さ れます。 情報を閲覧する クリックすると、事例を検索するページが表示されます。( P.13 参照) 情報を提供する クリックすると、事例の提供に関する情報が表示されます。( P.26 参照) 重要情報(通知・ マニュアル等) クリックすると、ユーザへの重要なお知らせ情報を表示するページが 表示されます。( P.30 参照) リンク集 (ヒヤリハット) クリックすると、ヒヤリハットに関連するホームページのリンク集が 表示されます。 サイトマップ (ヒヤリハット) クリックすると、本システムのサイトマップが表示されます。 HOME コンテンツ 消防ヒヤリハット データベースとは 「消防ヒヤリハットデータベースとは」をクリックすると、消防ヒヤ リハットデータベースの概要情報が表示されます。(メニューの「消 防ヒヤリハットとは」と同じです。) 操作マニュアル 「操作マニュアル」をクリックすると、「消防ヒヤリハットデータベー スシステム操作マニュアル」(PDF 形式)が表示されます。 情報を閲覧する 3 種類の方法で事例を閲覧することができます。(メニューの「情報 を閲覧する」と同じです。)( P.13 参照) 情報を提供する 「情報を提供する」をクリックすると、事例の提供に関する情報が表 示されます。(メニューの「情報を提供する」と同じです。)( P.26 参照) お知らせ ユーザへのお知らせです。 アイコンが表示されている場合は、ファイルが添付されています。 アイコンクリックすると参照できます。また、ファイルをダウンロー ドすることもできます。( P.11 参照) ページの先頭へ クリックすると、現在のページの先頭へ移動します。 フッター サイトマップ クリックすると、消防庁ホームページのサイトマップが表示されま す。 個人情報の取扱に ついて クリックすると、消防庁の個人情報の取り扱いについて記載された ページが表示されます。 リンク・著作権等 について クリックすると、消防庁のホームページにおける、リンク・著作権に ついて記載されたページが表示されます。 3 2 1 4

(13)

Part 1 はじめに 4 共通操作 10

4

共通操作

本システムで共通の操作について説明します。

Web ページを「戻る」/「進む」の操作

前のページに戻りたい場合や、

1 度戻った後にページを進めたい場合は、ブラウザの戻るボタン

/進むボタンを使ってページを移動できます。

進むボタンは、ページを戻った場合のみクリックできます。

ブラウザの戻るボタンで戻る場合 ・ ブラウザの戻るボタンで戻った場合には、前の画面での入力内容が消去されることがあります。 戻るボタン 進むボタン

(14)

Part 1 はじめに 4 共通操作

ファイルのダウンロードの操作

ダウンロードできるファイルがある場合は、ダウンロードリンクやアイコンが表示されます。

以下の手順でダウンロードできます。

1 ダウンロード対象のアイコンやリンクなどを右クリックします。 2 メニューから[対象をファイルに保存]を選択します。  名前を付けて保存ダイアログが表示されます。 3 任意の保存先とファイル名を指定します。 4 [保存]をクリックします。  ファイルがダウンロードされます。 2 1 3 3 4

(15)

Part 2

ヒヤリハット事例を

閲覧・提供する

(16)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう

1

ヒヤリハット事例を閲覧しよう

危険要因の学習、危険予知訓練の教材など、安全管理・確保のための事例情報例として、

「ヒヤ

リハット事例」

「事故事例」を閲覧します。

ヒヤリハット事例、事故事例とは ・ ヒヤリハット事例:事故は発生しませんでしたが、事故が発生する可能性のあった事例です。 ・ 事故事例:実際に事故が発生した事例です。

できること

「情報を閲覧する」メニューから行います。

以下を行えます。

 フリーワードで検索する フリーワードを指定して事例を検索できます。 検索結果から、事例の詳細を閲覧できます。( P.15 参照) 活動別に事例を見る 活動別・段階別の事例件数を閲覧できます。 活動別・段階別の分類を選択すると、検索結果から、事例の詳細を閲覧できます。( P.18 参照) 事例分布表を見る 事例分布表を閲覧できます。 事例の分類を選択すると、検索結果から、事例の詳細を閲覧できます。( P.22 参照) 1 2 3 1 2 3 4

(17)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう 14  その他の方法で見る 最近入力の多い検索ワードを確認できます。 確認結果から、事例の検索ができます。( P.24 参照) 4

(18)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう

1.1

フリーワードで検索する

フリーワードを入力し、閲覧したい事例を絞り込みます。

できること

 フリーワードの入力による事例の検索(AND 検索、OR 検索)  検索結果からの事例詳細の閲覧

操作手順

1

メニューから、「情報を閲覧する」を選択します。

 フリーワード検索画面が表示されます。

2

検索したいキーワードを、空白で区切って入力します。

項目名 説明 キーワード 入力した検索キーワードに部分一致する事例が検索されます。 AND 検索 スペースを挟んで検索キーワードを複数入力した場合は、すべてのキーワードが含まれる事 例が検索されます。 OR 検索 「 OR 」を挟んで検索キーワードを複数入力した場合は、キーワードが 1 つ以上含まれる事 例が検索されます。 1 2 3

(19)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう 16 検索のヒント ・ 検索窓の下に、よくある問合わせに関する検索のヒントを記載しています。赤字部分をコピー&ペースト して検索することで、事例の絞り込みを行えます。 ○事故事例のみを検索するには? ⇒ 検索窓に、”事故・ヒヤリハットの別_【事故】”と入力してください。 ヒヤリハット事例のみを検索する場合は、”事故・ヒヤリハットの別_【ヒヤリハット】”と入力してくだ さい。 ○負傷の程度(事故・ヒヤリハット両事例含む)別に事案を検索するには? ⇒ 検索窓に、”負傷の程度_【死亡】”、”負傷の程度_【重傷】”、”負傷の程度_【軽傷】”と入力してくださ い。 ○上記2つを組み合わせて検索するには? ⇒ 検索ワード(赤字)に「"」を付与して検索することで、検索事例を絞り込むことができます。 検索例 :"事故・ヒヤリハットの別_【事故】" "負傷の程度_【重傷】" 検索結果:事故事例で、かつ、負傷の程度が重傷の事例を表示します。 検索キーワードが空欄の場合 ・ 検索キーワードを入力しない場合は事例の検索ができません。

3

検索のマークをクリックします。

 検索結果が一覧表示されます。

(20)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう

4

検索結果を確認します。

1 事例名称のリンクをクリックします。  事例の詳細(PDF 形式)が表示されます。 2 事例の詳細を参照します。 1 2

(21)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう 18

1.2

活動別に事例を見る

あらかじめ用意された活動分類・活動段階を選択し、閲覧したい事例情報を絞り込みます。

できること

 消火活動、救急活動などの活動別の事例の閲覧  出動途中、活動初期などの段階別の事例の閲覧  事例詳細の閲覧

操作手順

1

メニューから、「情報を閲覧する」を選択します。

 フリーワード検索画面が表示されます。

2

[活動別に事例を見る]をクリックします。

 活動別に事例を見る画面が表示されます。 1 2

(22)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう

3

事例を閲覧したい活動分類の活動段階のリンクをクリックします。

 選択した活動段階の事例が一覧表示されます。 検索対象 ・ 選択した活動段階にあてはまる事例が検索されます。()内の数字は事例の件数を表しています。 「その他」を選択した場合の検索対象となる事例は下表のとおりです。 選択した活動段階 検索対象となる事例 活動 活動段階 消火活動 その他 活動は選択した活動で、活動詳細は「出動準備」、「出動途上」、「現 場到着」、「現場活動初期」、「現場活動中期」、「現場活動終了時」 以外の事例 救急活動 救助活動 風水害等災害活動 訓練 活動は「訓練」で、活動詳細は「火災」、「救急」、「救助(通常時)」、 「救助(大会に向けた)」以外の事例 その他 広報・指導 活動が「広報・指導」の事例 警防調査 活動が「警防調査」の事例 火災原因調査 活動が「火災原因調査」の事例 捜索 活動が「捜索」の事例 予防査察 活動が「予防査察」の事例 誤報など 活動が「誤報等」の事例 その他 活動が「その他」の事例 3

(23)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう 20

4

検索結果を確認します。

1

事例名称のリンクをクリックします。

 事例の詳細(PDF 形式)が表示されます。 2 事例の詳細を参照します。 凡例を表示するのリンク ・ 「凡例を表示する」をクリックすると、検索結果の「負傷程度」、「活動種類」欄に表示されているアイコ ンの凡例が表示されます。 ・ 凡例は下表のとおりです。 項目名 アイコン 説明 種別 ヒヤリハット事例 事故事例 1 2

(24)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう 項目名 アイコン 説明 ヒヤリハット事例の場合 事故事例の場合 負傷程度 死亡していた (させていた)だろう 死亡 重傷の怪我をしていた (させていた)だろう 重傷の怪我 軽傷の怪我をしていた (させていた)だろう 軽傷の怪我 項目名 アイコン 説明 活動種類 火災時に発生した事例 風水害等の災害時に発生した事例 救助時に発生した事例 救急時に発生した事例 演習訓練時に発生した事例 広報・指導時に発生した事例 警防調査時に発生した事例 原因調査時に発生した事例 捜索時に発生した事例 予防査察時に発生した事例 誤報等時に発生した事例 その他時に発生した事例

(25)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう 22

1.3

事例分布表を見る

事例の分類を選択し、閲覧したい事例を絞り込みます。

できること

 事例分布表(横軸:事例の発生事象(体験内容)、縦軸:事例の活動)の閲覧  事例分布表からの事例詳細の閲覧

操作手順

1

メニューから、「情報を閲覧する」を選択します。

 フリーワード検索画面が表示されます。

2

[事例分布表を見る]をクリックします。

 事例分布表を見る画面が表示されます。 1 2

(26)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう

3

事例を閲覧したい事例の分類のリンクをクリックします。

 選択した事例の分類に含まれる事例が一覧表示されます。 事例分布表の見方 ・ 横軸が「発生事象(体験内容)」、縦軸が「活動」です。 ・ 表中の数字は「発生事象(体験内容)」と「活動」に一致した事例の件数を表しています。 検索対象 ・ 横軸と縦軸の両方に該当する事例が検索されます。

4

検索結果を確認します。

「1.2 活動別に事例を見る」の検索結果の確認と同じです。(

P.20 参照)

3

(27)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう 24

1.4

その他の方法で見る

最近入力の多い検索キーワードから事例を閲覧します。

できること

「情報を閲覧する」メニューから行います。

以下を行えます。

 最近よく検索されている検索条件で検索する 最近入力の多い検索キーワードを確認できます。 最近入力の多い検索キーワードで検索した事例の詳細を閲覧できます。( P.25 参照) 1 1

(28)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 1 ヒヤリハット事例を閲覧しよう

1.4.1

最近よく検索されている検索条件で検索する

本システムの利用者が最近よく入力している検索キーワードで、事例を絞り込みます。

できること

 最近入力の多い検索キーワードの確認  最近入力の多い検索キーワードの選択による事例の検索  検索結果からの事例詳細の閲覧

操作手順

1

メニューから、「情報を閲覧する」を選択します。

 フリーワード検索画面が表示されます。

2

「最近よく調べられている検索キーワード」から、事例を閲覧したい検索キーワードのリンク

をクリックします。

 検索キーワードで検索した検索結果が表示されます。

3

検索結果を確認します。

「1.1 フリーワードで検索する」の検索結果の確認と同じです。(

P.17 参照)

2 1

(29)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 2 ヒヤリハット事例を提供しよう 26

2

ヒヤリハット事例を提供しよう

事故やヒヤリハット事例の情報提供をする場合に必要な雛型ファイルをダウンロードします。

ヒヤリハット事例提供の詳細については、情報提供画面、または、

「消防ヒヤリハットデータベー

ス事例情報提供要領」で確認してください。

できること

「情報を提供する」メニューから行います。

 雛型をダウンロードする 消防ヒヤリハットデータベース 事例情報提供要領のダウンロード ・ 消防ヒヤリハット事例提供の詳細は、「消防ヒヤリハットデータベース事例情報提供要領」からファイル をダウンロードできます。( P.11 参照) 1 1

(30)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 2 ヒヤリハット事例を提供しよう

2.1

調査票をダウンロードする

事故やヒヤリハット事例の情報提供をする場合に必要な調査票ファイルをダウンロードします。

できること

 事例情報を記入する「調査票ファイル」のダウンロード

重要事項

 ヒヤリハット事例提供の詳細については、情報提供画面、または、消防ヒヤリハットデータベー ス 事例情報提供要領で確認してください

操作手順

1

メニューから、「情報を提供する」を選択します。

 情報提供画面が表示されます。 1

(31)

Part 2 ヒヤリハット事例を閲覧・提供する 2 ヒヤリハット事例を提供しよう 28

2

ダウンロードしたいファイルのリンクをクリックします。

 ファイルのダウンロードダイアログが表示されます。

3

[保存]をクリックします。

 「名前を付けて保存」が表示されます。 任意の場所に保存してください。 2 3

(32)

Part 3

重要情報を閲覧する

(33)

Part 3 重要情報を閲覧する 1 重要情報を閲覧しよう 30

1

重要情報を閲覧しよう

1.1

重要情報を閲覧する

ユーザへの重要なお知らせ情報を閲覧します。

できること

 ユーザへの重要なお知らせ情報の閲覧  ファイルのダウンロード( P.11 参照)

操作手順

1

メニューから、「重要情報(通知・マニュアル等)」を選択します。

 重要情報画面が表示されます。

2

詳細を閲覧したい重要情報のリンクをクリックします。

 重要情報が表示されます。 1 2

(34)

索引

索 引

H HOME 画面 ... 8 お お知らせ ... 9 か 活動別に事例を見る ... 18 さ 最近よく調べられている検索キーワード ... 25 し 事故調査票 ... 28 重要情報 ... 30 消防ヒヤリハットデータベース 事例情報提供要領 ... 26 消防ヒヤリハットデータベースシステム ... 2 事例分布表を見る ... 22 ひ ヒヤリハット調査票 ... 28 ふ フリーワードで検索する ... 15

(35)

消防ヒヤリハットデータベースシステム操作マニュアル 消防職団員向け

2017 年 4 月版

参照

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